panoplie d'outils (presque) gratuits pour le veilleur - béatrice foenix-riou - juriconnexion

PRESENTATION D'UNE PANOPLIE D'OUTILS (PRESQUE) GRATUITS POUR LE VEILLEUR

25 novembre 2014

Béatrice Foenix-‐Riou

LE DEFI

Présenter en 45 mn une panoplie

d'outils pour le veilleur…

-‐> sélection drastique de quelques outils

gratuits (ou presque) pouvant aider le

professionnel dans les différentes

étapes de la veille (hors sourcing)

-‐ collecte

-‐ capitalisation / traitement / partage

-‐ diffusion

2 © BFR Consultants - 2014

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COLLECTE

© BFR Consultants - 2014

COLLECTE

1. DEUX OUTILS DE SURVEILLANCE

DE PAGES OU DE SITES WEB

(du plus simple au plus sophistiqué)

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UPDATE SCANNER (extension Firefox)

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COLLECTE


UPDATE SCANNER (extension Firefox)

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COLLECTE


WEBSITE WATCHER

www.aignes.com / http://website-‐watcher.fr

• Développé par Martin Aignesberger, basé en Autriche. Contact par mail, en anglais.

Logiciel pour Windows

• Prix : différentes formules. Business Edition, 1 license : 99 €.

• Interface : anglais, allemand, français

• Paramétrage complexe, mais offrant de nombreuses possibilités

• Surveillance du Web invisible

Pour en savoir plus :

• Tutoriel Website Watcher (2011 – Actulligence – 100 slides) : http://bfr.li/1aFd9FB

• Manuel Website Watcher (officiel, en anglais ; 2014 ; 145 slides) : http://bfr.li/122Rz9i

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COLLECTE


WEBSITE WATCHER

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COLLECTE


WEBSITE WATCHER

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COLLECTE

2. DEUX OUTILS DE SURVEILLANCE

DE REQUETES PAR MOTS-‐CLES (WEB)

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COLLECTE


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COLLECTE


SURVEILLANCE DE REQUETES / MOTS-‐CLES

Pour aller plus loin

Outils Froids : comparatif de 23 services gratuits d'alertes email par mots-‐clés (2013)

-‐ article : http://bfr.li/147HTdh

-‐ tableau : http://bfr.li/14PMdNa

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COLLECTE

COLLECTE

3. DEUX OUTILS POUR SUIVRE LES ACTUALITES :

LECTEURS/AGREGATEURS DE FILS RSS


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NETVIBES : un portail personnalisé

COLLECTE

Netvibes (www.netvibes.com), lancé en 2005 par Tarik Krim et racheté par Dassault Systèmes en 2012

Outil proposé en mode freemium :

-‐ une version Basic (gratuit) : création d'un lecteur personnalisé ; possibilité de rendre le tableau de bord public ;

-‐ une version VIP (2 €/mois) : fonctions de recherche et de veille, assistance

-‐ une formule Premium Individuel (499 €/mois) : outils de veille ereputation et d'analyse.

Nombreuses options pour personnaliser l'interface, de façon à devenir la page d'accueil du navigateur..



Netvibes génère par défaut un "dashboard" que l'on va pouvoir personnaliser

COLLECTE

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COLLECTE


Ajouter des flux ou des "widgets"

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Personnaliser les onglets

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COLLECTE

NETVIBES : Rendre son dashboard public

Netvibes offre la possibilité de créer un dashboard public, qui sera accessible à tous sur le Web.

Onglet "Dashboards" (en haut à droite) -‐> Activer ma page publique

Pour identifier d'autres dashboards publics, rechercher sur Google en limitant la requête aux pages hébergées sur Netvibes.

Ex.: droit site:www.netvibes.com



COLLECTE

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COLLECTE

FEEDLY : un service en ligne

Lancé par la société DevHD en 2008. A l'origine : extension de navigateur, se synchronisant avec un compte Google Reader, mais avec une interface très conviviale.

A développé sa propre plateforme suite à l'annonce de la fermeture de Google Reader (juillet 2013). La base d'utilisateurs a été multipliée par 15 -‐> +15 millions d'utilisateurs aujourd'hui.

Outil en mode freemium :

-‐ une version gratuite

-‐ une version Pro (45$/an) avec fonctionnalités de recherche supplémentaires, intégration de divers outils, etc.


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COLLECTE

Ajouter des sources


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COLLECTE

Ajouter des sources


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COLLECTE

Gérer et organiser ses flux


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COLLECTE


Format "Magazine"

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COLLECTE


Format "Cards"

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COLLECTE


Format "Title Only"

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COLLECTE

Lire, sauvegarder, partager ses articles


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LECTEURS/AGREGATEURS DE FILS RSS

Pour aller plus loin

-‐ Quelques pistes pour remplacer Google Reader (Blog de Recherche-‐

eveillee.com), http://bfr.li/XhV6za (article + support)

-‐ Une étude détaillée de Serge Courrier sur les alternatives à Google Reader

(Slideshare) http://bfr.li/11KOdnR

-‐ RSS Circus http://www.scoop.it/t/rss (actualités RSS)

FILS RSS


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CAPITALISATION

CAPITALISATION / TRAITEMENT / PARTAGE

DES OUTILS POUR CAPITALISER ET PARTAGER

LES RESULTATS DE SA VEILLE


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CAPITALISATION / PARTAGE

EVERNOTE : capitalisation et partage

Application qui permet :

-‐ d’enregistrer des idées, des pages web, ou des fichiers (des "notes")

-‐> Extension spécifique pour enregistrer au fil de sa navigation web

-‐ de stocker, taguer et classer ses notes dans des "carnets" (en ligne)

-‐ d’y accéder de façon synchronisée via son ordinateur, sa tablette, etc.

Lancé en 2008, l'outil annonçait 6 millions d'utilisateurs en décembre 2010

et 65 millions en août 2013.

Outil proposé en mode freemium :

-‐ version gratuite limitée à 60 Mo de téléchargement par mois,

-‐ version premium (60 €/an) : stockage illimité, recherche…

-‐ version Business (120 €/an/utilisateur) : travail collaboratif.


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Créer une note depuis Evernote



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Créer une note via Evernote Web Clipper



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Rechercher dans ses notes par étiquettes



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Rechercher dans ses notes par mots (recherche sur doc. numérisés)




Partager un carnet > Création d'un lien public



STAMPLE.co

Outil de stockage et de partage de l'information, ouvert au public en novembre 2014.

Plusieurs fonctionnalités :

1. construction d'une bibliothèque digitale avec enregistrement et stockage de

pages web, fichiers, images… (des "stamples")

2. les "stamples" peuvent être annotés, tagués… et classés dans un dossier ("space")

3. possibilité d'inviter des personnes à partager un dossier (ou sous-‐dossier) avec

différents niveaux de droits (reader, editor, manager).

Outil proposé en mode freemium. Plusieurs formules, parmi lesquelles

-‐ gratuit : 1000 "stamples", 1 Go stockage, limitation / nb espaces privés/partagés

-‐ 36 €/an : 5 Go stockage, collecte, capitalisation, partage illimité

-‐ "Professional" : 108 €/an ; jusqu'à 50 utilisateurs, espace/entreprise…



Enregistrer un "stample"



Présentation d'un espace, vue "cartes"



Partager un espace



ELCURATOR.net

Plateforme communautaire de partage de contenus créée par la société Octo

Technology ; ouverte au public en juillet 2014.

Permet de trouver et de partager des contenus en équipe : pages web, vidéos, pdf…

Les documents peuvent être tagués, classés par catégories et qualifiés.

Principe : les participants notent les articles retenus par le groupe (ou par "l'équipage"),

et peuvent les recommander/les partager sur les réseaux sociaux.

Le site va ensuite constituer automatiquement une newsletter envoyée à tous avec les

cinq articles issus de la curation collaborative qui auront été les plus lus.

Le curateur ayant obtenu le plus de vote est désigné "curateur de la semaine"

Pour le moment : plateforme gratuite.



ELCURATOR


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DIFFUSION / SOURCING


DES OUTILS POUR DIFFUSER

LES RESULTATS DE SA VEILLE



TWITTER Twitter, lancé en 2006. A connu une croissance exceptionnelle.

271 millions d'utilisateurs actifs en juillet 2014, dont 6,8 millions de visiteurs uniques en France. Plus de 500 millions de tweets par jour.

Indispensable aujourd'hui pour le veilleur :

-‐> pour la diffusion de sa veille

-‐> pour le sourcing, en identifiant des twitteurs experts, et en suivant leurs publications.

Des outils comme Queryfeed.net permettent de créer des flux RSS depuis Twitter, en utilisant la syntaxe avancée du moteur de recherche de Twitter (#mot, @nom_d'utilisateur, from:nom_d'utilisateur, etc.), et les combiner avec les opérateurs AND, OR et NOT (–).


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TWITTER : profil public



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Twitter : Créer son réseau

1. Interroger Twitter Search

Interroger un moteur comme Twitter Search sur la thématique de son choix, pour repérer des twitteurs qui s’intéressent à ce thème.



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2. Analyser les abonnements d'un twitteur expert Après avoir identifié un twitteur expert dans son domaine, analyser la liste de ses “abonnements”, autrement dit la liste des comptes qu’il suit…



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3. Tirer parti des "Listes" Explorer les "listes" qu'un twitteur expert a créées et/ou celles dans lesquelles d'autres utilisateurs l'ont classé



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SCOOP.IT : une plateforme de curation

Lancé en 2010.

Sans doute la plateforme de curation la plus utilisée, pour diffuser sa veille ou suivre l'actualité d'un domaine.

Disponible en mode freemium, mais a revu à la baisse les options "gratuites".

-‐ Version gratuite : possibilité de créer 2 topics, et de connecter 2 comptes sociaux (twitter, facebook…).

-‐ Version "Professionals" : 129 $/an (5 topics, 5 comptes sociaux…) -‐ Version "Businesses" : 799 $/an (15 topics, comptes sociaux illimités,

5 newsletters / mois…)

-‐ Version "Unlimited" : 1999$/an


DIFFUSION / SOURCING / COLLECTE

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SCOOP.IT : une plateforme de curation

Les "topics" réalisés par les internautes sur des sujets spécialisés sont des outils précieux pour la veille. Théoriquement, il est indispensable d'avoir un compte pour interroger Scoop.it ou suivre des "topics". Mais des astuces existent pour utiliser l'outil sans abonnement…

Recherche : Interroger Scoop.it depuis le navigateur sous la forme www.scoop.it/search?q=mot-‐clé, -‐> accès à la page de résultats de Scoop.it -‐> possibilité d'afficher les "scoops" (articles), les "topics" et les utilisateurs.

Possibilité de s'abonner au flux RSS d’un topic, en ajoutant /rss.xml à l’URL de la page (exemple : www.scoop.it/topicname/rss.xml)



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CONCLUSION


CONCLUSION

Parallèlement aux plateformes de veille, il existe toute une panoplie

d'outils gratuits (ou bon marché) sur le Web, qui peuvent se révéler

efficaces et aider le professionnel dans les différentes étapes de sa veille.

Il faut néanmoins être conscient que ces outils :

-‐ ne couvrent le plus souvent qu'une partie du processus de veille

-‐ peuvent modifier brusquement leur politique tarifaire (ex. Scoop.it …)

-‐ peuvent disparaître, avec ou sans préavis (ex. Google Reader)

-‐ offrent en général des fonctionnalités moins puissantes que les

plateformes…

Pour tous renseignements

Béatrice Foenix-‐Riou BFR Consultants

www.recherche-‐eveillee.com

bfoenix@bfr-‐consultants.com

@Bfoenix sur Twitter +BFoenix sur Google+


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