paradigma dan filosofi administrasi perkantoran€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu...
TRANSCRIPT
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
1
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
2
Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah
melimpahkan rahmat serta hidayah-Nya, sehingga dapat menyelesaikan
penyusunan modul mata pelajaran “Pengantar Administrasi Perkantoran” dengang
materi pokok “ Mengevaluasi Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
pada kehidupan sehari-hari”. Lembar Kerja Siswa (LKS) ini disusun guna
memenuhi tugas matakuliah Pengembangan Bahan Ajar Administrasi
Perkantoran.
Mengacu pada kurikulum 2013 Lembar Kerja Siswa (LKS) ini diberisi
materi pembelajaran pembekalan peserta didik dengan pengetahuan, keterampilan
dalam menyajikan pengetahuan yang dikuasai secara kongkrit dan abstrak, dan
sikap sebagai makhluk yang mensyukuri anugerah alam semesta
yangdikaruniakan kepadanya melalui pemanfaatan yang bertanggung jawab.
Tidak lupa ucapan terimakasih kepada Drs. H. Muhammad Arief, M.Si
selaku dosen pengampu matakuliah Pengembangan Bahan Ajar Administrasi
Perkantoran yang telah membimbing sehingga dapat menyelesaikan Lembar Kerja
Siswa (LKS) ini, dan juga kepada semua pihak yang membantu dalam
menyelesaikan modul ini.
Saya menyadari bahwa modul ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh
karena itu, kami mengharapkan kritik dan saran dari para pembaca, guna
menyempurnakan Lembar Kerja Siswa (LKS) ini.
Malang, November 2018
Kelompok 1
KATA PENGANTAR
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
3
KATA PENGANTAR........................................................................................................... 2
DAFTAR ISI ....................................................................................................................... 3
A. PETUNJUK BELAJAR..................................................................................................... 4
B. KI – KD – INDIKATOR ................................................................................................... 5
C. MATERI PEMBELAJARAN ............................................................................................. 6
D. INFORMASI PENDUKUNG ........................................................................................... 7
PAPARAN ISI MATERI .................................................................................................... 11
A. Pengertian Administrasi............................................................................................ 11
B. Pengertian Administrasi Perkantoran ...................................................................... 12
C. Unsur-unsur Administrasi Perkantoran .................................................................... 13
D. Ruang lingkup administrasi perkantoran .................................................................. 14
E. Tujuan Administrasi Perkantoran ............................................................................. 16
LATIHAN ........................................................................................................................ 17
A. SOAL PILIHAN GANDA ................................................................................................... 17
B. SOAL URAIAN ............................................................................................................ 22
KUNCI JAWABAN ........................................................................................................... 23
A. Pilihan Ganda ........................................................................................................ 23
B. URAIAN .................................................................................................................. 24
PENILAIAN ..................................................................................................................... 26
Penilaian sikap .............................................................................................................. 26
Penilaian Pengetahuan ................................................................................................. 26
DAFTAR ISI
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
4
BAGI PESERTA DIDIK
Bacalah dengan cermat materi pada modul ini dan
pahami daftar pertanyaan yang ada.
Diskusikan dengan rekan Anda apa yang telah Anda
cermati untuk mendapatkan pemahaman yang baik
tentang tujuan belajar dan kompetensi yang ingin dicapai.
Kerjakan setiap tugas yang sesuai dengan perintah yang
ada di soal baik secara individu maupun kelompok
dengan jujur, bertanggungjawab, baik,dan benar.
Apabila Anda kurang memahami materi ataupun tugas
maka ajukan pertanyaan kepada guru.
BAGI PENDIDIK
Informasikan kepada peserta didik bagaimana
menggunakan modul,cara pembelajaran,cara dan
metode penilaian,bahan dan alat yang digunakan serta
durasi waktu yang digunakan.
Berilah bimbingan kepada peserta didik bila mereka
mendapat kesulitan
Mencatat pencapaian kemajuan siswa, menindaklanjut,
dan memberikan feedback atas pencapaian belajar.
Selama KBM tetaplah berada di dalam kelas / tempat
belajar
A. PETUNJUK BELAJAR
A. PETUNJUK BELAJAR
A. PETUNJUK BELAJAR
A. PETUNJUK BELAJAR
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
5
Kompetensi Dasar
K I 1 : Menghayati dan mengamalkan ajaran agama yang
dianutnya.
KI 2 : Mengembangkan perilaku (jujur, disiplin, tanggung jawab,
peduli,
santun, ramah lingkungan, gotong royong, kerjasama, cinta
damai, responsif dan proaktif) dan menunjukkan sikap
sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan
bangsa dalam berinteraksi secara efektif dengan
lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri
sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan dunia.
KI 3 : Memahami dan menerapkan pengetahuan factual,
konseptual, dan
prosedural dalam pengetahuan, teknologi, seni, budaya,
dan humaniora dengan wawasan kemanusiaan,
kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait
penyebab phenomena dan kejadian dalam bidang kerja
yang spesifik untuk memecahkan masalah.
KI 4 : Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan
ranah
abstrak terkait dengan pengembangan dari yang
dipelajarinya di sekolah secara mandiri, dan mampu
melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan
langsung.
B. KI – KD – INDIKATOR
A. PETUNJUK BELAJAR
A. PETUNJUK BELAJAR
A. PETUNJUK BELAJAR
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
6
Kompetensi Inti
4.1 Mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi perkantoran
untuk memecahkan masalah yang terjadi sehari-hari
Indikator
1. Siswa dapat menjelaskan paradigma dan filosofi administrasi
perkantoran
2. Siswa mampu mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi
perkantoran untuk memecahkan masalah yang terjadi sehari-
hari
5. Ruang Lingkup Administrasi Perkantoran
2. Pengertian Administrasi Perkantoran
3. Unsur-unsur Administrasi Perkantoran 1. Pengertian Administrasi
4. Tujuan Administrasi Perkantoran
C. MATERI PEMBELAJARAN
A. PETUNJUK BELAJAR
A. PETUNJUK BELAJAR
A. PETUNJUK BELAJAR
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
7
A. Informasi pendukung
E. Endang R, Mulyani, dkk. 2010. Modul Memahami Prinsip-
Prinsip Penyelenggaraan Administrasi Perkantoran. Jakarta:
Erlangga
Melalui buku-buku tersebut siswa akan memiliki tambahan
pengetahuan untuk mempelajari pengertian kantor, pengertian
administrasi perkantoran, unsureunsur asministrasi perkantoran,
ruang lingkup dan tujuan administrasi perkantoran . Siswa tidak
dianjurkan untuk memiliki ketiga buku tersebut.
B. Tujuan dan Fungsi Kantor
Menurut Milis (1984:9) tujuan kantor adalah pemberian
pelayanan komunikasi dan perekaman. Adapun fungsi kantor
ada 5, yaitu sebagai berikut:
a. Menerima Informasi (To receive information)
Kantor berfungsi menerima berbagai informasi misalnya
dalam bentuk surat, panggilan telepon, pesanan, faktur, dan
laporan mengenai berbagai kegiatan bisnis. Kantor juga
berfungsi menerima informasi lebih lanjut yang diminta oleh
manajemen.
D. INFORMASI PENDUKUNG
A. PETUNJUK BELAJAR
A. PETUNJUK BELAJAR
A. PETUNJUK BELAJAR
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
8
b. Merekam dan menyimpan data-data serta informasi (To record
information)
Kantor berfungsi untuk merekam dan menyimpan data-data
serta informasi. Tujuan pembuatan rekaman adalah
menyiapakan informasi sesegera mungkin apabila
manajemen meminta informasi tersebut. Beberapa rekaman
(record) diminta untuk disimpan menurut hukum (seperti
anggaran dasar dan anggaran rumah tangga suatu
perseroaan terbatas), atau disimpan untuk memenuhi
kebutuhan manajemen dalam perencanaan dan
pengendalian perusahaan seperti rincian negisiasi, transaksi,
operasi korepondensi, pesanan, faktur atau ringaksa rincian
seperti laporan keuangan, laporan persediaan dan analisis
penjualan.
c. Mengatur Informasi (To arrange information)
Kantor berfungsi untuk mengatur informasi. Informasi yang
diakumulasi oleh kantor jarang dalam bentuk yang sama
layaknya ketika diberikan, seperti mengumpulkan informasi
dari sumber-sumber yang berbeda dan membuat
perhitungan/pembukuan. Kantor bertanggung jawab
memberikan informasi dalam bentuk terbaik dalam melayani
manajemen seperti, penyiapan faktur/kuitansi, penetapan
harga, akuntansi, laporan statistic, laporan keuangan dan
laporan pada umumnya.
d. Memberi Informasi (To give information)
Kantor juga berfungsi memberi informasi. Bila manajemen
meminta sejumlah informasi tersebut dari rekaman yang
tersedia. Sebagian informasi yang diberikan bersifat rutin,
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
9
sebagian bersifat khusus. Informasitersebut diberikan baik
secara lisan maupun tulisan.
e. Melindungi asset (To safeguard assets)
Melindunsi asset dengan cara mengamati secara
cermatberbagai kegiatandalam perusahan seperti
diperlihatkan di dalam rekaman dan mengatisipasi segala hal
yang tidak menguntungkan yang mungkin terjadi.
Misalnya, melaporakan adanya kekurangan persediaan.
Melaporkan adanya sejumlah utuang yang mungkin tidak
terbayar saat akan jatuh tempo,rekaman vital seperti kontrak
besar harus dilindungi secara tepat.
Kelima fungsi diatas harus dilaksanakan dalam setiap
organisasi. Di dalam perusahaan kecil yang hanya dikendalikan
oleh satu oran, pelayanan kantor secara terpisah(desentratisasi)
mungkin tidak diperlukan. Pemilik perusahaan menerima dan
memberikan informasi secara pribadi, dimana sebgaian besar
rekaman tersimpan dalam ingatan. Akan tetapi, di dalam
perusahaan yang lebih besar dan kompleks, direktur pengelola
tidak dapat menangani secara pribadi semua fakta yang
berhubungan dengan perusahaan. Jadi dalam hal ini kantor
harus memenuhi fungsi tersebut. Kantor adalah pelayan dari
manajemen.
Selain lima fungsi di atas, kantor masih memiliki empat fungsi lain,
yaitu:
a. Pusat syarat adiministrasi dan perencanaan kebijaksanaan
Sebagai badan eksekutif, kantor harus bertindak sebagai
pusat administrasi. Administrasi dalam hal ini adalah segenap
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
10
proses peyelenggaraan dalam setiap usaha kerja sama
sekelompok orang untuk mencapai tujuan tertentu. Unsur-
unsur dari administrasi : pengorganisasian, personalia,
keuangan,komunikasi, tata usaha dan humas.
b. Perantara
Kantor bertindak sebagai pusat peayanan yang
mengubungkan antar bagian dalam organisasi.
c. Koordinasi
Mengawasi dan mengkoordinir seluruh kegiatan organisasi.
d. Penghubung dengan Pubik
Mengadakan hubungan dengan pihak organisasi dan
memberikan dukungan terhadap organisasi.
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
11
Pengertian Administrasi
a. Asal kata dari bahasa latin, ad dan ministrare. Ad artinya intensif dan
ministrare artinya melayani, membantu, atau memenuhi
b. Dalam bahasa inggris “administration”
c. KBBI, adalah usaha dan kegiatan meliputi penetapan tujuan serta
penetapan caracara penyelenggaraan pembinaan organisasi; usaha
dan kegiatan yang berkaitan dengan penyelenggaraan pemerintahan;
kegiatan kantor dan tata usaha
d. Dalam arti sempit, adalah kegiatan penyusunan dan pencatatan data
dan informasi secara sistematis dengan tujuan menyediakan
keterangan bagi pihak yang membutuhkan serta memudahkan
memperoleh kembali informasi secara keseluruhan dalam hubungan
satu sama lain, atau dengan kata lain disebut tata usaha
e. Dalam arti luas, adalah kegiatan kerjasama yang dilakukan oleh dua
orang atau lebih berdasarkan pembagian kerja yang telah ditentukan
dalam struktur organisasi dengan mendayagunakan sumber daya yang
ada untuk mencapai tujuan secara efektif dan efisien.
Pengertian Kantor
a. Menurut KBBI, adalah balai (gedung, rumah, ruang) tempat mengurus
suatu pekerjaan (perusahaan); tempat bekerja
b. pengertian kantor dapat juga ditinjau dari dua segi, yaitu: Dari segi fisik :
Kantor dilihat dari bentuk luar atau gedung yang bersifat statis, yaitu
suatu tempat penyelenggaraan kegiatan-kegiatan manajemen.
Misalnya, pemeliharaan warkat (records keeping) dan pengurus
informasi (information handling). Dari segi aktivitas : Kantor dilihat dari
PAPARAN ISI MATERI
A. Pengertian Administrasi
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
12
kegiatannya yang bersifat dinamis, yakin adanya pembagian pekerjaan
diantara mereka yang bekerja sama unutk mencapai tujuan tersebut.
Ciri-ciri Kantor
a. Alat penyambung pancaindera dan ingatan pimpinan
b. Membantu pimpinan merumuskan pekerjaan, penyederhanaan sistem
management, motede kerja, mencapai efisiensi dalam pekerjaan tata
usaha.
Unsur-unsur Kantor
a. Gedung, terdiri dari bangunan, ruangan dan perlengkapan gedung
b. Equipment, terdiri dari mesin-mesin kantor dan perabot-perabot kantor.
c. Personil, yaitu semua orang yang terkait dalam organisasi kantor, mulai
dari pesuruh sampai pimpinan.
1. William Spriegel dan Ernest Davies Dalam buku Principles of
Business Organization and Operation, manajemen kantor adalah
pengarahan menyeluruh terhadap kegiatan-kegiatan seperti
transportasi, manufakturing, pergudangan, dan penjualan
2. George R. Terry Dalam buku Office Management and Control,
manajemen kantor adalah perencanaan, pengorganisasian,
pengkoordinasian dan pengawasan pekerjaan kantor dan
pelaksanaannya untuk mencapai tujuan
3. Arthur Granger Dalam buku National Office Management
Association Report, manajemen kantor adalah fungsi dari tata
penyelenggaraan pelayanan komunikasi dan perekaman dari suatu
organisasi.
4. William Leffingwell dan Edwin Robinson Dalam buku Textbook
of Office Management, manajemen kantor sebagai suatu fungsi,
yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang
berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien,
kapan pun dan dimana pun pekerjaan itu dilakukan.
B. Pengertian Administrasi Perkantoran
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
13
5. W. H Evans Dalam buku “Administrasi Perkantoran Modern”,
administrasi perkantoran sebagai fungsi yang berkaitan dengan
manajemen dan pengarahan semua tahap operasi perusahaan,
yaitu proses pengolahan data, komunikasi dan memori organisasi
Menurut The Liang Gie dalam buku “Adminitrasi Perkantoran Modern”
terdiri dari delapan unsur:
1. Pengorganisasian, Yaitu proses untuk menyatukan beberapa
individu atau kelompok untuk mencapai tujuan bersama.
2. Manajemen, Yaitu suatu proses yang terdiri dari rangkaian
kegiatan, seperti perencanaan, pengorganisasian, pengarahan
dan pengendalian/pengawasan, yang dilakukan untuk
menentukan dan mencapai tujuan secara efesien dan efektif.
3. Tata hubungan, Yaitu sistem / kerangka dalam organisasi melalui
pembagian kewenangan dan tanggung jawab individu di dalam
organisasi dan bagaimana individu saling bekomunikasi satu
dengan yang lainnya.
4. Kepegawaian, Yang berkaitan dengan ketenagakerjaan di dalam
sebuah organisasi.
5. Keuangan, Yaitu berkaitan dengan pengelolaan keuangan dalam
organisasi.
6. Perbekalan, Yaitu berhubungan dengan penyediaan barang
kebutuhan.
7. Tata usaha, Yaitu penyelenggaraan yang tidak lepas dari kegiatan
tulis menulis.
8. Perwakilan, Yaitu seseorang atau kelompok yg mempunyai
kemampuan atau kewajiban bicara dan bertindak atas nama
kelompok yg lebih besar.
C. Unsur-unsur Administrasi Perkantoran
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
14
1. Kegiatan Kantor
a) Perencanaan perkantoran (office planning)
Perencanaan gedung
Tata ruang kantor
Penerangan/cahaya
Ventilasi
Perlengkapan peralatan dan perabotan kantor
Metode-metode dan standarisasi pekerjaan kantor
Anggaran (budgeting) perkantoran
Standar kualitas kerja
Sistem informasi dan telekomunikasi
b) Pengorganisasian perkantoran (office organizing)
Pembagian tugas dan pekerjaan agar lebih efisien dalam
organisasi/perusahaan
Pemeliharaan hubungan kerja yang baik dengan atasan
ataupun bawahan
Penyediaan peralatan/perlengkapan yang tepat, sesuai
dengan jenis pekerjaan untuk memudahkan karyawan
dalam melakukan pekerjaan
c) Pengarahan perkantoran (office actuating)
Penggunaan teknik yang efektif dalam melakukan
pengawasan terhadap bawahan
Penggunaan teknik yang efektif dalam memberikan
motivasi terhadap bawahan
Pemberian bantuan kepada karyawan dalam memecahkan
masalah ketika karyawan menghadapi kesulitan dalam
pekerjaan
Penyatuan visi, misi karyawan dan organisasi
Perancangan cara komunikasi yang efektif dengan
karyawan, agar komunikasi antara atasan dengan bawahan
dapat berjalan lancar
Penggunaan tolak ukur yang adil dalam memberikan gaji
kepada karyawan
D. Ruang lingkup administrasi perkantoran
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
15
d) Pengawasan perkantoran (office controlling)
Penggunaan peralatan dan perabot kantor
Metode-metode dan standarisasi pekerjaan kantor
Kualitas pekerjaan kantor
Pelayanan kantor
Waktu
Biaya perkantoran
2. Sarana dan Fasilitas Kerja Perkantoran
a. Lokasi kantor
Faktor yang perlu diperhatikan dalam menentukan lokasi
kantor:
1) Faktor keamanan
2) Faktor lingkungan
3) Faktor harga
b. Gedung
Faktor yang perlu diperhatikan:
1) Menjamin keamanan dan kesehatan karyawan
2) Memiliki fasilitas yang memadai
3) Harga gedung yang kompetitif (seimbang dengan biaya dan
keuntungan)
c. Peralatan
1) Perabotan kantor (office furniture): meja, kursi, rak, laci-laci,
dll
2) Perbekalan kantor (office supplies): kertas, pena, tinta
printer, penghapus dan peralatan habis pakai lainnya
d. Interior
Adalah tatanan perabot/perangkat kantor yang menunjang
pelaksanaan kerja dalam ruang kantor, seperti penerangan,
ventilasi, plafon, jendela, dan hiasan kantor
e. Mesin-mesin kantor
Disesuaikan dengan prosedur kerja, metode kerja dan
kebutuhan kantor
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
16
1) Memberikan semua keterangan yang lengkap dan diperlukan siapa
saja, kapan dan dimana hal itu diperlukan untuk pelaksanaan
perusahaan secara efisien.
2) Memberikan catatan dan laporan yang cukup dengan biaya
serendah-rendahnya
3) Membantu perusahaan memelihara persaingan
4) Memberikan pekerjaan ketatausahaan yang cermat
5) Membuat catatan dengan biaya minimal
E. Tujuan Administrasi Perkantoran
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
17
LATIHAN
A. SOAL PILIHAN GANDA
I. Berilah tanda silang (X) pada huruf a, b, c, d, atau e pada jawaban yang
paling tepat!
1. Sistem atau proses dan kegiatan perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan dan pengawasan sumberdaya manusia untuk
mencapai tujuan adalah .....
a. Administrasi
b. Pengorganisasian
c. Manajemen
d. Pengarahan
e. Perencanaan
2. Administrasi perkantoran adalah proses kerjasama di dalam kantor
untuk mencapai tujuan kantor yang telah ditetapkan dengan
melaksanakan fungsi-fungsi manajemen adalah pengertian
administrasi perkantoran menurut…..
a. William Spriegel
b. Ernest Davies
c. Dr. SP. Siagian
d. George R. Terry
PETUNJUK UMUM
1. Jawaban dikerjakan pada lembar jawaban yang telah disediakan.
2. Sebelum mengerjakan soal-soal tulislah terlebih dahulu pada lembar
jawaban: nomor, nama, dan kelas pada tempat yang telah disediakan.
3. Pilihlah jawaban yang tepat dan benar, dan beri tanda silang ( X ) pada
huruf (a, b, c, d, dan e).
4. Jika terjadi kesalahan memilih jawaban, maka coret tanda silang ( X )
dengan dua garis lurus mendatar ( = ) pada jawaban yang dianggap salah,
kemudian berikan tanda silang ( X ) pada jawaban yang dianggap benar.
5. Memberi tanda silang ( X ) pada dua pilihan, dianggap salah.
6. Berdo’alah sebelum bekerja.
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
18
e. Dra. Suparjati
3. Administrasi perkantoran merupakan perencanaan,pengendalian,
dan pengorganisasian pekerjaan kantor serta penggerakan
mereka yang melaksanakannya agar mencapai tujuan yang telah
ditetapkan, definisi menurut...
a. George Terry
b. Arthur Grager
c. Ulbert
d. WH Evans
e. Ernest Davies
4. Menurut KBBI , adalah balai (gedung, rumah, ruang) tempat
mengurus suatu pekerjaan (perusahaan), tempat bekerja
merupakan definisi dari…
a. Kantor
b. Gedung
c. Rumah
d. Kelas
e. Ruang
5. Kegiatan menghimpun,mencatat, mengolah, menggandakan,
mengirim dan menyimpan keterangan yang diperlukan adalah arti
dari…
a. Tata Usaha
b. Humas
c. Manajemen
d. Perbekalan
e. Komunikasi
6. Perencanaan perkantoran meliputi….kecuali…
a. Perencanaan Gedung, standart kualitas kerja
b. Penerangan, tata ruang kantor
c. Anggaran, kualitas kerja
d. Anggaran waktu
e. Standar kualitas kerja, perencanaan Gedung
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
19
7. Salah satu sarana dan fasilitas kerja perkantoran yang merupakan
bangunan dimana harus memenuhi factor keamanan, kesehatan,
fasilitas memadai adalah…
a. Lokasi
b. Kantor
c. Ruang
d. Gedung
e. Bangunan
8. Peralatan dibedakan menjadi 2, perabot dan
perbekalan/perlengkapan. Contoh perabot dan perbekalan /
perlengkapan yaitu….
a. Meja, kursi, brangkas, rak
b. Alat tulis, tinta, kertas
c. Computer, mesin copy, printer
d. Meja, kursi, lemari ,alat tulis, tinta
e. Computer, tinta , meja , printer
9. Proses menentukan arah kegiatan kantor , dengan cara meninjau
kembali factor-faktor yang mempengaruhi tercapainya tujuan
kantor adalah pengertian dari… . a. Perencanaan
b. Pengamatan
c. Pengorganisasian
d. Pengarahan
e. Pengawasan
10. Meja,kursi,rak,laci-lacidan sebagainya yang terbuat dari kayu, besi
ataupun bahan lainnyayang mempunyai peranan penting dalam
setiap kantor disebut…
a. Interior
b. Lokasi
c. Mesin kantor
d. Gedung
e. Perabotan
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
20
11. Berikut ini adalah fungsi kerja kantor,kecuali… .
a. Menerima informasi
b. Memberikan informasi
c. Menyiapkan kegiatan
d. Mengatur informasi
e. Merekam dan menyimpan data
12. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan berkomunikasi
manajemen mengelola dokumen dan mengelola administrasi
keuangan merupakan… .
a. Fungsi kerja kantor
b. Tujuan administrasi perkantoran
c. Fungsi kantor
d. Tujuan manajemen perkantoran
e. Fungsi administrasi perkantoran
13. Berikut termasuk mesin-mesin yang digunakan dalam
kantor,kecuali… .
a. Mesin penghitung,mesin laminating
b. Mesin pengganda, mesin nomor
c. Computer, LCD
d. Mesin penghancur kertas, mesin labeling
e. Printer, mesin pemotong kertas
14. Isi dari kegiatan manajemen perkantoran yang meliputi
perencanaan kantor,pengorganisasian kantor, pengarahan kantor
dan pengendalian kantor adalah… .
a. Ruang lingkup pekerjaan kantor
b. Ciri-ciri pekerjaan kantor
c. Fungsi pekerjaan kantor
d. Volume pekerjaan kantor
e. Jenis-jenis pekerjaan kantor
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
21
15. Perabot kantor yang biasanya mempunyai 4 laci dari bawah ke
atas,gunanya untuk menyimpan map-map file yang berukuran
kurang lebih 25 x 35 cm adalah… .
a. Lemari
b. Filling cabinet
c. Laci kartu
d. Locker
e. Kabiner peraga
16. Untuk melubangi kertas yang akan dimasukkan dalam map dapat
menggunakan alat seperti pada gambar dibawah ini yaitu… .
17. Berikut adalah mesin kantor yang digunakan menggandakan
dokumen yang hasilnya sangat mirip dengan bentuk file aslinya
adalah seperti pada gambar berikut… .
18. Berikut adalah tujuan administrasi perkantoran, kecuali… .
a. Membantu perusahaan memelihara persaingan
b. Memberikan pekerjaan tatausaha yang cermat
c. Membantu pimpinan untuk mempermudah dalam
mengerjakan tugasnya
d. Memberikan semua keterangan yang lengkap dan
diperlukan siapa saja,kapan dan dimana hal itu
diperlukan untuk pelaksanaan perusahaan secara efisien.
e. Memberikan catatan dan laporan yang cukup dengan
biaya serendah-rendahnya.
19. Unsur-unsur kantor terdiri dari… , kecuali…
a. Bangunan
b. Kendaraan
c. Ruangan
d. Mesin-mesin kantor
e. Pimpinan
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
22
20. Dalam suatu perusahaan seorang atasan memberikan kenaikan
pangkat bagi kayawannya yang memiliki pretasi yang bagus. Hal
tersebut merupakan salah satu contoh sasaran kegiatan
administrasi perkantoran yang mencakup pada… .
a. Komunikasi
b. Metode
c. Kepegawaian perkantoran
d. Warkat
e. Perbekalan
B. SOAL URAIAN
Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan singkat, jelas, dan
benar!
1. Sebutkan dan jelaskan secara singkat fungsi kantor!
2. Sebutkan kegiatan perkantoran yang termasuk ke dalam
ruang lingkup administrasi perkantoran!
3. Sarana dan fasilitas apa saja yang termasuk ke dalam ruang
lingkup administrasi perkantoran!
4. Jelaskan menurut pendapat anda tujuan dari administrasi
perkantoran!
5. Jelaskan unsur-unsur kantor!
~SELAMAT MENGERJAKAN~
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
23
KUNCI JAWABAN
Pilihan Ganda
1. C
2. E
3. A
4. A
5. A
6. D
7. D
8. D
9. A
10. E
11. C
12. B
13. C
14. A
15. B
16. D
17. C
18. C
19. B
20. C
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
24
A. URAIAN
1. a. Menerima Informasi (To receive information)
Kantor berfungsi menerima berbagai informasi misalnya
dalam bentuk surat, panggilan telepon, pesanan, faktur, dan
laporan mengenai berbagai kegiatan bisnis.
b. Merekam dan menyimpan data-data serta informasi (To
record information)
Kantor berfungsi untuk merekam dan menyimpan data-data
serta informasi. Tujuan pembuatan rekaman adalah
menyiapakan informasi sesegera mungkin apabila
manajemen meminta informasi tersebut.
c. Mengatur Informasi (To arrange information)
Kantor berfungsi untuk mengatur informasi. Informasi yang
diakumulasi oleh kantor jarang dalam bentuk yang sama
layaknya ketika diberikan, seperti mengumpulkan informasi
dari sumber-sumber yang berbeda dan membuat
perhitungan/pembukuan
d. Memberi Informasi (To give information)
Kantor juga berfungsi memberi informasi. Bila manajemen
meminta sejumlah informasi tersebut dari rekaman yang
tersedia.
e.Melindungi asset (To safeguard assets)
Melindunsi asset dengan cara mengamati secara
cermatberbagai kegiatandalam perusahan seperti
diperlihatkan di dalam rekaman dan mengatisipasi segala
hal yang tidak menguntungkan yang mungkin terjadi.
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
25
2. Perencanaan perkantoran (office planning),
Pengorganisasian perkantoran (office organizing),
Pengarahan perkantoran (office actuating), Pengawasan
perkantoran (office controlling)
3. Lokasi kantor, gedung , peralatan, interior, mesin-mesin kantor
4. Memberikan semua keterangan yang lengkap dan
diperlukan siapa saja, kapan dan dimana hal itu diperlukan
untuk pelaksanaan perusahaan secara efisien.
Memberikan catatan dan laporan yang cukup dengan
biaya serendah-rendahnya
Membantu perusahaan memelihara persaingan
Memberikan pekerjaan ketatausahaan yang cermat
Membuat catatan dengan biaya minimal
5. a. Gedung, terdiri dari bangunan, ruangan dan
perlengkapan gedung
b. Equipment, terdiri dari mesin-mesin kantor dan perabot-
perabot kantor.
c. Personil, yaitu semua orang yang terkait dalam organisasi
kantor, mulai dari pesuruh sampai pimpinan.
PARADIGMA
DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
26
a. Bagian 1 = . . . x 3 =
b. Bagian 2 = . . . x 11 =
c. Jumlah =
Penilaian sikap
No. Nama Siswa
Aspek Pengamatan
Skor
Keaktifan Penyampaian Tata
Bahasa
1.
2.
3.
Penilaian Pengetahuan
No. Uraian Nilai Keterangan Paraf Guru
1. Kegiatan belajar
2. Diskusi
3. Tes Formatif
PENILAIAN
A. PETUNJUK
BELAJAR
A. PETUNJUK
BELAJAR
A. PETUNJUK
BELAJAR