participer à un salon
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Participer à un salon
5 étapes clés pour optimiser votre investissement salon
Participer à un salon
C’est à la fois : Une opération commerciale Une action de communication Une contribution à la notoriété de
l’entreprise C’est un travail :
De préparation avant le salon D’optimisation de la tenue du stand D’exploitation des contacts pris sur site
Objectifs Présenter vos nouveautés : produits
ou solutions innovantes Rencontrer de nouveaux prospects
qui sont des clients potentiels Promouvoir votre valeur ajoutée :
avantages produits et services par rapport à la concurrence
Consolider votre image de marque Informer la presse
Répondre aux interrogations des visiteurs
Le visiteur veut découvrir du nouveau et de la qualité
Le visiteur est dans une posture d’exigence
L’exposant doit se présenter avec empathie et
Présenter son offre avec talent Ses mots d’ordre sont : solutions,
valeur ajoutée, avantages, bénéfice
Construire le plan stratégique Le salon doit s’inscrire dans le plan
marketing et commercial de l’année Outils de promotion, le salon doit
apporter des bénéfices quantifiables Inviter clients, partenaires,
journalistes, relations d’affaires Animer le stand : brochures, images,
vidéos, tablettes, jeux concours, objets publicitaires…
Construire le plan stratégique Prévoir le nombre suffisant de
collaborateurs et la représentation des divers services concernés
Veiller à la bonne présentation des équipes et les motiver avec des primes au résultat
Utiliser le service de presse du salon Préparer l’action post-salon : relancer les
contacts, remercier les visiteurs, contacter les visiteurs non venus sur le stand (fichier à obtenir auprès de l’organisateur)
Construire le budget
Termes du retour sur investissement: Nombre de visiteurs à accueillir sur stand Nombre d’entretiens en face à face Nombre de fiches clients à remplir Nombre de rendez-vous obtenus
Un budget en 3 sections :1. Frais de déplacement, d’hébergement et de
représentation2. Coûts de participation et d’aménagement du
stand3. Coûts de communication et de promotion
Construire le budget Mettre en place des outils d’analyse pour
juger objectivement les résultats Réunion de débriefing Analyse des informations recueillies auprès :
Des visiteurs De la presse De la concurrence
Qualité du fichier nouveaux prospects Tableau comparatif budget engagé / réalisé Analyse des retombées presse
Planifier les tâches essentielles Lister les actions à entreprendre Lister les responsabilités : qui fait
quoi? Établir un planning Définir les documents commerciaux
et promotionnels Évaluer la charge de travail Imposer des échéances aux équipes
De Marc FLANDIN [email protected]
« La créativité sublime l’essentiel »