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b Pasos Iniciales Los Notebook de Compaq Número de parte del documento: 271247-162 Octubre de 2002 Esta guía explica cómo configurar el hardware y el software, comenzar a usar el notebook, identificar los componentes del hardware y ponerse en contacto con Compaq si necesita asistencia.

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b

Pasos InicialesLos Notebook de Compaq

Número de parte del documento: 271247-162

Octubre de 2002

Esta guía explica cómo configurar el hardware y el software, comenzar a usar el notebook, identificar los componentes del hardware y ponerse en contacto con Compaq si necesita asistencia.

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© 2002 Compaq Information Technologies Group, L.P.

Compaq, el logotipo Compaq, Evo y Presario son marcas comerciales de Compaq Information Technologies Group, L.P. en EE.UU. y otros países. Microsoft y Windows son marcas comerciales de Microsoft Corporation en EE.UU. y otros países. Todos los demás nombres de productos que se mencionan en este documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivas compañías.

Compaq no será responsable de errores u omisiones técnicos o editoriales contenidos en este documento. La información se entrega “como está”, sin garantía de ningún tipo y está sujeta a cambios sin previo aviso. Las garantías para los productos Compaq se establecen en las declaraciones de garantía limitada expresas que acompañan a dichos productos. Nada de lo contenido en este documento debe interpretarse como parte de una garantía adicional.

Pasos InicialesSegunda edición Octubre de 2002Primera edición, junio de 2002Número de referencia: N1020v/1500Número de parte del documento: 271247-162

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Uso de esta guía

Este prefacio explica cómo interpretar los símbolos, estilos de texto y las rutas de acceso de la documentación del notebook.

Advertencias, precauciones y notasLas advertencias y las precauciones contienen información importante que puede protegerlo a usted, su trabajo y el sistema.

Las notas contienen información adicional acerca de un tema. Algunas notas proporcionan información básica para los usuarios sin experiencia. Otras proporcionan información técnica para usuarios avanzados.

Los siguientes iconos identifican advertencias, precauciones y notas.

ÅADVERTENCIA: La información de una advertencia lo alerta ante posibles daños físicos o muerte.

ÄPRECAUCIÓN: La información de una precaución lo alerta ante posibles daños a su trabajo, al notebook o a dispositivos externos opcionales.

✎ La información de una nota proporciona información complementaria.

Pasos iniciales iii

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Estilos de textoParte del texto de la documentación del notebook tiene un estilo tipográfico que le ayuda a interpretar la información que contiene. La siguiente tabla explica otros estilos de texto utilizados en la documentación del notebook.

Estilo Explicación

teclas Identifica una tecla, como por ejemplo, la tecla Intro, del teclado del notebook o de un teclado externo opcional.

Un signo más (+) entre dos o más teclas indica que forman una combinación de teclas. Para usar la mayoría de las combinaciones de teclas:

■ Presione brevemente la primera tecla y luego presione de igual forma cada tecla sucesiva.

o

■ Mantenga presionada la primera tecla, mantenga presionada cada tecla sucesiva y luego, suelte las teclas en forma simultánea.

No presione las teclas en forma simultánea, a menos que se le indique.

Identifica caracteres que se le solicita escribir. Por ejemplo, para visitar el sitio Web de Compaq, debe escribir en el campo de dirección del explorador Web.

Letras iniciales en mayúsculas

Identifican etiquetas u opciones que puede elegir en la pantalla. Por ejemplo, en un procedimiento para visualizar un icono en la barra de tareas, puede que se le solicite seleccionar la casilla de verificación Mostrar siempre en la barra de tareas.

iv Pasos iniciales

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Seguimiento de una ruta de accesoLas instrucciones de la documentación pueden llevarlo al sistema operativo, a una aplicación o a una utilidad donde puede seleccionar una configuración. El símbolo mayor que (>) se usa para llevarlo a través de la ruta de acceso hasta la configuración de destino.

Las rutas de acceso descritas en la documentación del notebook se basan en las funciones predeterminadas del dispositivo señalador:

■ Para seleccionar, presione el botón izquierdo del TouchPad 1 una vez.

■ Para hacer doble clic, presione el botón izquierdo del TouchPad dos veces.

■ Para hacer clic con el botón derecho, presione el botón derecho del TouchPad 2 una vez.

La mayoría de las rutas de acceso de Windows comienzan con “Inicio >”. Para seleccionar Inicio (y visualizar el menú Inicio de Windows), seleccione el botón Inicio de la esquina inferior izquierda de la pantalla o presione cualquiera de las teclas de logotipo Microsoft 3 del teclado.

Identificación de los botones del TouchPad y de las teclas del logotipo Microsoft

Pasos iniciales v

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Contenido

Uso de esta guía

1 Configuración del notebookConfiguración del hardware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1

Instalación del paquete de baterías . . . . . . . . . . . . . . 1–2Conexión del notebook a la alimentación externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3Apertura del notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4Encendido del notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Configuración del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6Apagado del notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7

Uso de procedimientos de apagado de emergencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7

Uso seguro del notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8

2 Uso inicial del notebookSelección de las Opciones regionales . . . . . . . . . . . . . . . 2–1Selección de la configuración de pantalla . . . . . . . . . . . . 2–2Protección del notebook contra virus. . . . . . . . . . . . . . . . 2–2Instalación de software opcional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–3Acceso a la documentación del notebook . . . . . . . . . . . . 2–4

Acceso al menú de documentación . . . . . . . . . . . . . . 2–5Uso del CD de Documentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5

Selección de una guía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6Búsqueda de un tema en una guía . . . . . . . . . . . . . . . 2–7

Contacto con Compaq . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–8Preparación para llamar al soporte técnico . . . . . . . . 2–8Si lleva el notebook a un proveedor de servicio . . . . 2–9

Pasos Iniciales vii

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Contenido

3 Componentes de hardwareComponentes de pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–1Componentes del dispositivo señalador . . . . . . . . . . . . . . 3–2

Modelos con TouchPad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2Modelos de dispositivo dual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3

Componentes superiores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–4Luces de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–4 Luces de teclado y de unidades . . . . . . . . . . . . . . . . 3–5Controles de encendido y volumen . . . . . . . . . . . . . . 3–6Botones de fácil acceso y teclas del teclado . . . . . . . 3–7Teclas de función y del teclado numérico . . . . . . . . . 3–8

Componentes del panel frontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–9Componentes del panel posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–10

Conectores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–10Enchufes y componentes del control térmico . . . . . 3–11

Componentes del lado izquierdo . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–12Componentes del lado derecho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–13Componentes del lado inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–14

Compartimientos de memoria y de mini PCI . . . . . 3–14Acoplamiento y componentes del sensor térmico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–15Etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–16

Componentes estándar adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . 3–17CD de Documentación y de restauración de software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–17Cordones y cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–18Adaptadores y accesorios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–19

Referencias

viii Pasos Iniciales

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1Configuración del notebook

Configuración del hardwarePara configurar el notebook por primera vez, necesitará el notebook, el adaptador de CA 1, el cable eléctrico 2 y el paquete de baterías 3. Durante la configuración del hardware, usted instalará el paquete de baterías, conectará la computadora a la alimentación externa, abrirá la pantalla y encenderá el notebook.

Identificación del adaptador de CA, del cable eléctrico y del paquete de baterías.

✎ Los adaptadores de CA y los cables eléctricos varían según la región.

Pasos iniciales 1–1

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Configuración del notebook

Instalación del paquete de baterías

Para instalar el paquete de baterías, coloque el notebook al revés en una superficie plana y deslice el paquete de baterías dentro del compartimiento de baterías hasta ajustarlo.

Instalación del paquete de baterías

ÄPRECAUCIÓN: La configuración debe comenzar con la conexión del notebook a la alimentación de CA. Para asegurarse de que se carguen los controladores correctos y para evitar la corrupción de archivos o daños en los componentes durante la configuración inicial:■ No remueva el paquete de baterías hasta que el notebook esté

conectado a la alimentación de CA externa. ■ Use el notebook con alimentación de CA externa, no con

alimentación de batería, durante toda la configuración inicial.■ No configure el notebook mientras esté acoplado a un

replicador de puerto opcional.

1–2 Pasos iniciales

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Configuración del notebook

Conexión del notebook a la alimentación externa

Para conectar el notebook a la alimentación externa:

1. Coloque el notebook sobre una superficie plana, cerca de un enchufe eléctrico.

2. Enchufe el cable del adaptador de CA en el conector de alimentación de CA 1.

3. Conecte el cable eléctrico al adaptador de CA 2 y luego al enchufe eléctrico 3.

Cuando el notebook reciba alimentación de CA, se encenderá la luz del adaptador de CA4.

Conexión del notebook a la alimentación externa

✎ Los adaptadores de CA, los cables eléctricos y los enchufes varían según la región.

Pasos iniciales 1–3

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Configuración del notebook

Apertura del notebook

Para abrir el notebook, presione brevemente el retén de liberación de la pantalla 1 a medida que levante la pantalla 2.

Apertura del notebook

1–4 Pasos iniciales

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Configuración del notebook

Encendido del notebook

Para encender el notebook, presione el botón de encendido1. Al encenderse el notebook, la luz de alimentación/suspensión 2 se enciende y se le solicita comenzar la configuración del software.

Encendido del notebook

✎ Si el notebook no se enciende, asegúrese de que el paquete de baterías esté firmemente ajustado y que el adaptador de CA esté conectado a un enchufe eléctrico con energía.

Pasos iniciales 1–5

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Configuración del notebook

Configuración del softwareCuando el notebook se enciende por primera vez, aparece en pantalla un mensaje que solicita configurar el software.

Antes de responder el mensaje y de continuar con las instrucciones en línea, lea la siguiente precaución y el resto de la información de instalación.

ÄPRECAUCIÓN: Para evitar la corrupción de archivos y asegurarse de que se instalen los controladores de dispositivos correctos, durante la configuración del software:■ No desconecte el notebook del enchufe eléctrico.■ No apague el notebook.■ No remueva ni inserte una unidad.

■ Luego de comenzar la configuración del software, debe llevar a cabo el proceso completo sin interrupciones. Los tiempos de configuración varían.

■ Si se le solicita seleccionar un idioma, hágalo con cuidado. Los idiomas que no seleccione se eliminan del sistema y no se pueden restaurar durante la instalación.

■ Cuando se le solicite aceptar el Acuerdo de licencia de usuario final, debe seleccionar Aceptar para continuar con la configuración del software.

1–6 Pasos iniciales

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Configuración del notebook

Apagado del notebookCuando sea posible, apague el notebook siguiendo el procedimiento de apagado de Windows que se incluye a continuación para su sistema operativo:

■ En Windows 2000 Professional, seleccione Inicio > Apagar > Qué desea que haga el equipo? > Apagar y luego seleccione el botón Aceptar.

■ En Windows XP Professional o XP Home, seleccione Inicio> Apagar el equipo > Apagar.

Si el notebook no responde al procedimiento de apagado de Windows, intente los pasos que se describen en la siguiente sección.

Uso de procedimientos de apagado de emergencia

Si no pudiera usar los procedimientos de apagado normales de Windows, intente uno de los siguientes procedimientos de emergencia:

■ Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos cuatro segundos hasta que el sistema se apague completamente.

■ Presione Fn+ el botón de encendido.

Si no pudiera apagar el notebook con los procedimientos de encendido descritos anteriormente, desconéctelo de la alimentación externa y remueva el paquete de baterías.

Pasos iniciales 1–7

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Configuración del notebook

Uso seguro del notebookPara proteger el notebook de sobrevoltajes eléctricos, producto de un sistema de alimentación precario o de una tormenta eléctrica:

■ Conecte el cable eléctrico del notebook a un protector de sobrevoltaje opcional de alta calidad, disponible en tiendas minoristas de computadoras o de electrónica.

■ Suministre protección contra sobrevoltaje en el cable que conecta el módem a la línea telefónica.

■ Durante una tormenta eléctrica, haga funcionar el notebook con alimentación de batería o apáguelo y desconecte el cable eléctrico.

Para aprender más acerca de cómo protegerse, proteger su trabajo y su notebook de riesgos generados por la alimentación eléctrica y de otros riesgos, lea la información ergonómica y de seguridad que se incluye con el notebook.

ÅADVERTENCIA: Éste es un dispositivo digital clase B, que cumple con la parte 15 de las reglas de la FCC. Para obtener más información acerca de la clase B, consulte en el CD de Documentación los Avisos normativos y de seguridad. Para reducir el riesgo de lesiones personales, descargas eléctricas, incendios o daños al equipo:■ No deshabilite el enchufe de conexión a tierra del cable

eléctrico. Ésta es una importante característica de seguridad.■ Conecte el equipo a un enchufe eléctrico conectado a tierra al

que se pueda acceder fácilmente en todo momento.■ Desconecte la alimentación del equipo desenchufando el cable

eléctrico del enchufe.■ No coloque nada sobre los cables de alimentación ni sobre los

demás cables. Ordénelos de manera que nadie pueda pisarlos ni tropezar accidentalmente con ellos.

■ No jale los cables. Al desenchufar un cable desde el tomacorriente, tómelo por el enchufe.

■ Desconecte el módem de la línea telefónica cuando no lo esté usando.

■ No use el módem durante una tormenta eléctrica si no cuenta con un protector de sobrevoltaje opcional.

1–8 Pasos iniciales

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2Uso inicial del notebook

Selección de las Opciones regionalesEl idioma del teclado y otras preferencias regionales, como la hora, la fecha y el formato de moneda, se configuran en el sistema operativo.

Para acceder a las opciones regionales:

■ En Windows 2000 Professional, seleccione Inicio > Configuración > Panel de control > Configuración regional.

■ En Windows XP Home o Windows XP Professional, seleccione Inicio > Panel de control > Opciones regionales, de idioma, fecha y hora> Configuración regional y de idioma.

Para obtener información acerca de la selección de una opción regional, abra la ventana Opciones regionales y de idioma yluego use la ayuda sensible al contexto. Para usar la ayuda sensible al contexto, seleccione el botón de signo de interrogación de la esquina superior derecha de la ventana y luego seleccione un elemento. Aparecerá una definición, una explicación o un procedimiento.

Pasos iniciales 2–1

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Uso inicial del notebook

Selección de la configuración de pantallaSi desea cambiar la apariencia del escritorio, ver los elementos en su pantalla más grandes o cambiar la resolución de la pantalla:

■ En Windows 2000 Professional, seleccione Inicio > Configuración > Panel de control > icono Pantalla y seleccione la tarea que desea efectuar.

■ En Windows XP Home o Windows XP Professional, seleccione Inicio > Panel de control > icono Apariencia y temas y seleccione la tarea que desea efectuar.

Protección del notebook contra virusCuando usa el notebook para correo electrónico, conexión a redes o acceso a Internet, éste queda expuesto a los virus de computadora. Los virus de computadora pueden inhabilitar el sistema operativo, las aplicaciones o las utilidades o hacer que éstas funcionen de manera anormal.

Un software antivirus puede detectar la mayoría de los virus, destruirlos y, en la mayoría de los casos, reparar los daños que han causado.

Compaq recomienda enfáticamente que instale software antivirus opcional antes de utilizar el módem o una conexión de red. El software antivirus está disponible en la mayoría de las tiendas minoristas de computadoras o de electrónica.

2–2 Pasos iniciales

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Uso inicial del notebook

Instalación de software opcionalLas instrucciones paso a paso para instalar y utilizar muchas de las aplicaciones y utilidades incluidas en el notebook se encuentran en el CD de Documentación que viene con el equipo. A continuación aparecen las instrucciones para usar el CD.

Si prefiere instalar ahora el software opcional, sin consultar el CD de Documentación, la siguiente información le puede ser útil:

ÄPRECAUCIÓN: Para evitar la corrupción de archivos y asegurarse de que se instalen los controladores correctos, instale el software sólo cuando el notebook esté conectado a la alimentación externa a través del adaptador de CA. (No instale el software con el notebook acoplado en un replicador de puerto opcional ni mientras esté funcionando con alimentación de batería.) Durante la instalación:■ No desconecte el notebook de la alimentación externa.■ No apague el notebook.■ No remueva ni inserte una unidad.

■ Para instalar una aplicación o una utilidad desde un CD, consulte la documentación que viene con el CD. En la mayoría de los casos, las instrucciones de instalación vienen en el paquete del CD o aparecen en la pantalla al insertar el CD.

■ Para instalar una utilidad Compaq precargada, seleccione Inicio > Todos los programas> Setup Compaq Software. Se carga el asistente de configuración y verá una lista de aplicaciones disponibles para instalar. Seleccione la o las aplicaciones que desee instalar y siga las instrucciones en pantalla.

■ Para ver las descripciones y los requerimientos de espacio de las utilidades Compaq precargadas sin instalarlas, seleccione una utilidad y presione Siguiente. Luego de ver la información, seleccione el botón Cancelar.

Pasos iniciales 2–3

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Uso inicial del notebook

Acceso a la documentación del notebookLa información acerca del uso del notebook se encuentra en el CD de Documentación que se incluye con el equipo.

Para insertar el CD de Documentación:

1. Encienda el notebook.

2. Presione el botón de liberación 1 en el bisel de la unidad para liberar la bandeja para medios y luego jale la bandeja hacia afuera hasta dejarla completamente extendida 2.

3. Coloque el CD sobre la bandeja, con el lado de la etiqueta hacia arriba.

4. Presione suavemente el disco cerca del agujero en el pivote de la bandeja 3 hasta que encaje en su posición. Si la bandeja para medios no está completamente extendida, incline el disco para colocarlo sobre el pivote de la bandeja y luego presiónelo hacia abajo para dejarlo en su lugar. Tome el disco por los bordes, no por las superficies planas.

5. Cierre la bandeja para medios 4.

Inserción del CD de Documentación en una unidad óptica

2–4 Pasos iniciales

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Uso inicial del notebook

Acceso al menú de documentación

Cuando el CD de Documentación se inserta en una unidad, aparece en la pantalla el menú del CD, luego de una pausa de varios segundos.

Si la reproducción automática está desactivada y el menú no aparece, puede abrir el menú en forma manual:

1. Seleccione Inicio > Ejecutar.

2. En el campo Abrir, escriba:

(donde = la unidad que contiene el CD de Documentación)

3. Presione Intro.

✎ Para visualizar la designación de unidad de la unidad de CD, haga doble clic en el icono Mi PC en el escritorio.

Respuesta a un mensaje de Acrobat Reader

Adobe Acrobat Reader es una aplicación que muestra la documentación del notebook en pantalla.

Si aparecen mensajes de Acrobat Reader en pantalla al abrir el CD de Documentación:

■ Elija instalar Acrobat Reader.

■ Elija aceptar el acuerdo de licencia de Acrobat Reader.

Uso del CD de DocumentaciónEsta sección describe cómo seleccionar una guía y cómo encontrar un tema específico dentro de una guía.

Para obtener información acerca del uso de símbolos, estilos de texto y rutas de acceso de la documentación, consulte la introducción de esta guía, “Uso de esta guía.”

Pasos iniciales 2–5

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Uso inicial del notebook

Selección de una guíaSe proporciona información acerca del notebook en las guías que se describen en la siguiente tabla.

Para obtener información acerca de estos temas

Seleccione esta guía

■ Uso de características externas de hardware identificadas en el Capítulo 3 de esta guía

■ Uso del notebook con un paquete de baterías

■ Actualización de memoria■ Especificaciones ambientales y de

alimentación

Guía de Hardware

■ Reproducción de CD o de DVD■ Uso de la suspensión y de la hibernación

y selección de preferencias de energía■ Uso de características de seguridad,

como contraseñas, para proteger el notebook contra acceso no autorizado

■ Actualización o restauración de software Compaq

■ Uso de las utilidades Diagnóstico, Configuración y Intelligent Manageability

Guía de Software

■ Uso del módem■ Uso de una conexión de red

Módem y conexión en red

■ Solución autónoma de problemas del notebook

■ Obtención de ayuda de Compaq

Solución de problemas

2–6 Pasos iniciales

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Uso inicial del notebook

Búsqueda de un tema en una guía

Para encontrar información específica en una guía:

■ Use los marcadores o las funciones de búsqueda de Acrobat Reader.

❏ Seleccione cualquier signo más (+) del panel izquierdo de la ventana de Acrobat Reader para mostrar subtítulos.

❏ Seleccione Edición > Buscar para buscar rápidamente un tema. Seleccione el botón Ayuda para obtener información adicional acerca de los temas de búsqueda, navegación o impresión de Acrobat Reader.

■ Use el Índice de esta guía.

❏ Los índices enumeran elementos específicos bajo títulos de grupo, como “botones” o “enchufes”, que pueden ser útiles si no conoce el nombre de un elemento.

❏ Las listas del índice lo llevan a la primera página de un tema. Puede encontrar más información acerca del tema desplazándose por las páginas que le siguen.

Pasos iniciales 2–7

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Uso inicial del notebook

Contacto con CompaqSi encuentra un problema con el notebook que no puede solucionar con la información proporcionada, es posible que necesite ponerse en contacto con Compaq.■ Si el notebook está conectado a Internet, visite el sitio Web de

Compaq.❏ Para obtener soporte y ayuda para el hogar, la oficina en

el hogar y la pequeña empresa, escriba lo siguiente en el campo de dirección del explorador Web:

Esta área del sitio Web de Compaq está disponible en inglés en todo el mundo. En algunas regiones se ofrecen otros idiomas.

❏ Para soporte a empresas de negocios sólo en inglés, visite:

■ Si no pudiera acceder a información en su idioma, o si el notebook no está conectado a Internet, consulte la Garantía . El folleto de la Garantía, que viene con el notebook, proporciona información para ponerse en contacto con técnicos de soporte y distribuidores, revendedores y proveedores de servicio autorizados de Compaq en todo el mundo.

Preparación para llamar al soporte técnico

Para lograr la solución más rápida posible de su problema, tenga los siguientes elementos a su disposición al momento de llamar:

■ El notebook.

■ El número de serie y la descripción del modelo del notebook, que aparecen en la etiqueta del número de serie en la cara inferior del notebook.

■ El nombre de la familia de productos y el número de serie que están impresos en la esquina inferior izquierda del bisel de la pantalla.

■ Fecha de compra en la factura.

■ Condiciones en las que se produjo el problema.

■ Mensajes de error que aparecieron.

2–8 Pasos iniciales

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Uso inicial del notebook

■ Número de versión del sistema operativo y número de registro.

Para mostrar el número de versión del sistema operativo y el número de registro:

❏ En Windows 2000 Professional, seleccione Inicio > Configuración > Panel de control > Sistema > ficha General.

❏ En Windows XP Home o Windows XP Professional, seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Sistema > ficha General.

■ Marca y modelo de una impresora opcional.

■ Informes de todas las pruebas ejecutadas en el Diagnóstico Compaq.

Para obtener información acerca del uso de Diagnóstico Compaq para informar la configuración o la información del diagnóstico, consulte el capítulo “Utilidades de configuración y diagnóstico” de la Guía de Software en el CD de Documentación que viene con el notebook.

Si lleva el notebook a un proveedor de servicio

Además de suministrar los elementos enumerados en la sección anterior, “Preparación para llamar al soporte técnico,”, asegúrese de:

■ Eliminar todas las contraseñas, o bien

■ Informar todas las contraseñas al proveedor de servicio.

Para obtener información acerca del uso de las contraseñas, consulte el capítulo “Seguridad” de la Guía de Software en el CD de Documentación.

Pasos iniciales 2–9

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3Componentes de hardware

Componentes de pantalla

Componentes de pantalla

1 Micrófono Admite sonido mono.

2 MultiPort Admite un dispositivo inalámbrico USB opcional, como Bluetooth MultiPort, 802.11b Wireless LAN MultiPort y tecnologías inalámbricas futuras.

3 Retén de liberación de pantalla

Abre el notebook.

Pasos iniciales 3–1

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Componentes de hardware

Componentes del dispositivo señalador

Modelos con TouchPad

Componentes del dispositivo señalador: Modelos con TouchPad

1 TouchPad Mueve el puntero y selecciona o activa elementos en la pantalla. Se puede configurar para realizar funciones adicionales del mouse, tales como desplazamiento, selección y doble clic.*

2 Botones izquierdo y derecho del TouchPad

Funcionan como los botones izquierdo y derecho de un mouse externo.

3 Botón de desplazamiento Se desplaza hacia arriba, hacia abajo, hacia la izquierda o hacia la derecha en la mayoría de las ventanas de aplicaciones y del explorador de Internet.

*Para obtener información acerca de cómo modificar las funciones del dispositivo señalador, consulte el capítulo “Dispositivos señaladores y teclado”, en la Guía de Hardware en el CD de Documentación .

3–2 Pasos iniciales

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Componentes de hardware

Modelos de dispositivo dual

Componentes del dispositivo señalador: Modelos de dispositivo dual

1 Control señalador Mueve el puntero y selecciona y activa elementos en la pantalla.

2 Botones izquierdo y derecho del control señalador

Funcionan como los botones izquierdo y derecho de un mouse externo.

3 TouchPad Mueve el puntero y selecciona o activa elementos en la pantalla. Se puede configurar para realizar funciones adicionales del mouse, tales como desplazamiento, selección y doble clic.

4 Botones izquierdo y derecho del TouchPad

Funcionan como los botones izquierdo y derecho de un mouse externo.

Pasos iniciales 3–3

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Componentes de hardware

Componentes superiores

Luces de alimentación

Componentes superiores: Luces de alimentación

1 Luz del adaptador de CA Encendida: el adaptador de CA suministra alimentación de CA.

2 Luz de alimentación/suspensión

Encendida: alimentación activada.

Parpadeo: el notebook está en suspensión o alcanzó una condición crítica de carga de batería baja.

3 Luz de batería Encendida: Un paquete de baterías está cargándose.

Parpadeo: Un paquete de baterías, que es la única fuente de alimentación disponible, alcanzó una condición de carga de batería baja.

3–4 Pasos iniciales

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Componentes de hardware

Luces de teclado y de unidades

Componentes superiores: Luces de teclado y de unidades

1 Luz de Bloq Num Encendida: Bloq Num o teclado numérico interno está activado.*

2 Luz de Bloq Mayús Encendida: Bloq Mayús activado.

3 Luz de unidad IDE (Integrated Drive Electronics)

Encendida: Se accede a la unidad de disco duro, de CD o de DVD interna.

*Para obtener más información acerca del uso de Bloq Num, del teclado numérico interno o de un teclado numérico externo, consulte el capítulo “Dispositivos señaladores y teclado” de la Guía de Hardware en el CD de Documentación .

Pasos iniciales 3–5

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Componentes de hardware

Controles de encendido y volumen

Componentes superiores: Controles de encendido y volumen

1 Botón de encendido*

Cuando el notebook esté:■ Apagado, presione para encenderlo.■ Encendido, presione brevemente para iniciar la

Hibernación.■ En Suspensión, presione brevemente para salir

de la suspensión.■ En Hibernación, presione brevemente para salir

de la hibernación.

✎ Si el sistema dejó de responder y no se pueden usar los procedimientos de apagado de Windows, manténgalo presionado durante al menos cuatro segundos para apagar el notebook.

2 Botones de volumen (2)

Ajustan, silencian o restauran el volumen del sistema. Para silenciar o restaurar el volumen, presione ambos botones a la vez.

3 Interruptor de pantalla*

Desactiva la pantalla del notebook si éste se cierra mientras está encendido.

*Esta tabla describe la configuración predeterminada. Para obtener información acerca de cómo modificar la función del botón de encendido o el interruptor de pantalla, consulte el capítulo “Energía” en la Guía de Software en el CD de Documentación .

3–6 Pasos iniciales

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Componentes de hardware

Botones de fácil acceso y teclas del teclado

Componentes superiores: Botones de fácil acceso y teclas del teclado

1 Botones de fácil acceso (4) Proporcionan un rápido acceso a destinos de Internet o de red, o bien a aplicaciones o a archivos de datos en una unidad.El icono de cada botón representa el destino predeterminado. Los botones se pueden restablecer para conducir a otras ubicaciones.

✎ Consulte el capítulo “Dispositivos señaladores y teclado” en la Guía de Hardware en el CD de Documentación para obtener instrucciones acerca de cómo modificar el destino de los botones de fácil acceso.

2 Teclas de logotipo Microsoft (2)

Muestran el menú Inicio de Windows.

3 Tecla de aplicaciones Muestra un menú de accesos directos para elementos bajo el puntero.

Pasos iniciales 3–7

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Componentes de hardware

Teclas de función y del teclado numérico

Componentes superiores: Teclas de función y del teclado numérico

1 Teclas de función (12) Realizan tareas de sistema y de aplicaciones. En combinación con la teclaFn , las teclas de función F2 a F4 y F7 a F12 realizan tareas adicionales como teclas de acceso directo.*

2 Tecla Fn Se combina con otras teclas para realizar tareas del sistema. Por ejemplo, al presionar las teclas de acceso rápido Fn+F7 el brillo de la pantalla disminuye y al presionar las teclas de acceso rápido Fn+F8 aumenta.

3 Teclas del teclado numérico (15)*

Se pueden usar como las teclas de un teclado numérico externo.

*Para obtener detalles acerca del uso de las teclas de acceso rápido o de las teclas del teclado numérico, consulte el capítulo “Dispositivos señaladores y teclado”, de la Guía de Hardware en el CD de Documentación .

3–8 Pasos iniciales

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Componentes de hardware

Componentes del panel frontal

Componentes del panel frontal

Parlantes estéreo (2) Producen sonido estéreo.

Pasos iniciales 3–9

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Componentes de hardware

Componentes del panel posterior

Conectores

Componentes del panel posterior: Conectores

1 Conector de alimentación de CA

Conecta un adaptador de CA.

2 Conectores USB (2) Conecta dispositivos USB opcionales.

3 Conector de monitor externo

Conecta un monitor externo o retroproyector opcionales.

4 Conector de teclado o mouse

Conecta un teclado o mouse PS/2 opcional.

✎ Para conectar un mouse y un teclado a la vez, use un adaptador opcional Y.

5 Conector paralelo Conecta un dispositivo paralelo opcional, como una impresora.

3–10 Pasos iniciales

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Componentes de hardware

Enchufes y componentes del control térmico

Componentes del panel posterior: Enchufes y componentes del control térmico

1 Enchufe del micrófono

Conecta un micrófono monofónico opcional .

2 Enchufe de salida de audio

Conecta audífonos, auricular o parlantes estéreo con alimentación opcionales. También conecta la función de audio de un dispositivo de audio/video, como un televisor o un VCR.

3 Ventilador Enfría los componentes internos.

4 Enchufe de salida de video S

Conecta un dispositivo de video S opcional, como un televisor, un VCR, una cámara, un retroproyector o una tarjeta de captura de video.

5 Agujero de ventilación

El ventilador y el agujero permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos.

Ä Para impedir el sobrecalentamiento, no obstruya los agujeros de ventilación. No permita que una superficie dura, como una impresora opcional adyacente, ni una superficie suave, como ropa de cama o ropa, bloqueen el flujo de aire.

6 enchufe de red RJ-45

Conecta un cable de red.

✎ Con algunos modelos se incluye un cable de red.

7 enchufe telefónico RJ-11

Conecta el cable del módem.

Pasos iniciales 3–11

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Componentes de hardware

Componentes del lado izquierdo

Componentes del lado izquierdo

1 Ranura del cable de seguridad

Conecta un cable opcional de seguridad al notebook.

2 Agujero de ventilación Permite que el flujo de aire enfríe los componentes internos.

ÄPara impedir el sobrecalentamiento, no obstruya el agujero de ventilación. No permita que una superficie dura, como una impresora opcional adyacente, ni una superficie suave, como ropa de cama o ropa, bloqueen el flujo de aire.

3 Botón de expulsión de tarjeta de PC

Expulsa una tarjeta de PC opcional desde la ranura de tarjeta de PC .

4 Ranura de tarjeta de PC Admite una tarjeta de PC opcional tipo I o tipo II de 32 (CardBus) o de 16 bits.

5 Unidad de disquete (sólo en modelos seleccionados)

Permite operaciones de lectura o escritura en un disquete normal de 3,5 pulgadas.

3–12 Pasos iniciales

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Componentes de hardware

Componentes del lado derecho

Componentes del lado derecho

1 Compartimiento de batería Contiene el paquete de baterías.

2 Compartimiento de unidad óptica

Contiene las unidades de CD-ROM, CD-RW, DVD o DVD/CD-RW.

3 Puerto infrarrojo Proporciona comunicación inalámbrica entre el notebook y un dispositivo opcional compatible con IrDA.

4 Conector 1394 Conecta un dispositivo 1394 opcional, como una cámara.

Pasos iniciales 3–13

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Componentes de hardware

Componentes del lado inferior

Compartimientos de memoria y de mini PCI

Componentes del lado inferior: Compartimientos de memoria y de mini PCI

1 Compartimiento de mini PCI (interconexión de componente periférico)

Contiene la tarjeta de módem mini PCI.

2 Compartimiento de memoria

Contiene dos ranuras de memoria para tarjetas de memoria compatibles con PC2100. El compartimiento de memoria puede contener una o dos tarjetas de memoria, según el modelo.

3–14 Pasos iniciales

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Componentes de hardware

Acoplamiento y componentes del sensor térmico

Componentes del lado inferior: Acoplamiento y componentes del sensor térmico

1 Agujero de ventilación Permite que el flujo de aire enfríe los componentes internos.

ÄPara impedir el sobrecalentamiento, no obstruya los agujeros de ventilación. No permita que una superficie dura, como una impresora opcional adyacente, ni una superficie suave, como ropa de cama o ropa, bloqueen el flujo de aire.

2 Rebajes de retenes de acoplamiento (2)

Ayuda a sujetar el notebook a un replicador de puerto opcional.

3 Conector de acoplamiento Conecta el notebook a un replicador de puerto opcional.

✎ El conector de acoplamiento posee una cubierta plástica, que se debe abrir antes del acoplamiento.

Pasos iniciales 3–15

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Componentes de hardware

Etiquetas

Componentes del lado inferior: Etiquetas

1 Etiqueta del equipo Proporciona información normativa acerca del notebook.

2 Etiqueta del certificado de autenticidad de Microsoft

Contiene el número de la clave del producto.

✎ Es posible que necesite esta información para actualizar o solucionar problemas del sistema operativo.

3 Etiqueta de aprobaciones de organismo MultiPort opcional (sólo en modelos que vienen con un dispositivo inalámbrico)

Enumera los países en que se aprobó el uso del dispositivo inalámbrico opcional.

✎ Es posible que necesite esta información para usar el dispositivo inalámbrico al viajar.

4 Número de serie Identifica el notebook.

✎ Necesitará este número si llama al soporte al cliente de Compaq o si descarga software desde el sitio Web de Compaq.

✎ La apariencia y la posición de las etiquetas varían según el modelo.

3–16 Pasos iniciales

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Componentes de hardware

Componentes estándar adicionalesLos componentes incluidos con el notebook varían según la región geográfica y el hardware del PC solicitado. Las siguientes ilustraciones y tablas identifican los componentes externos estándar incluidos con la mayoría de los modelos de notebook.

CDs de Documentación y de Quick Restore

El notebook incluye los siguientes CD para restaurar software y acceder a la documentación del producto:

■ El CD Compaq QuickRestore contiene software preinstalado que le permite restaurar la imagen de fábrica del notebook. Para instalar o restaurar una o más aplicaciones sin reformatear la unidad de disco duro, seleccione Inicio> Todos los programas> Setup Compaq Software y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

■ El CD de Documentación , que incluye las siguientes guías:

❏ Pasos Iniciales❏ Guía de Hardware❏ Guía de Software❏ Avisos normativos y de seguridad❏ Guía de seguridad y comodidad❏ Solución de problemas

Para obtener información acerca del uso del CD de Documentación, consulte el capítulo 2, “Uso inicial del notebook”.

Pasos iniciales 3–17

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Componentes de hardware

Cordones y cables

Componentes estándar adicionales: Cordones y cables

1 Cable eléctrico* Conecta el adaptador de CA a un enchufe eléctrico de CA.

2 Cable de módem Conecta el módem a un enchufe telefónico RJ-11 o a un adaptador de módem específico de un país.

✎ El cable de módem tiene un conector telefónico RJ-11 de 6 clavijas en cada extremo.

3 Cable de red (incluido sólo con los modelos seleccionados)

Conecta el notebook a un enchufe de red Ethernet.

✎ El cable de red tiene un conector de red RJ-45 de 8 clavijas en cada extremo.

*La apariencia de los cables eléctricos varía según la región.

3–18 Pasos iniciales

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Componentes de hardware

Adaptadores y accesorios

Componentes estándar adicionales: Adaptadores y accesorios

1 Adaptador de CA* Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC.

2 Adaptador de módem específico de un país (se incluye por región según se requiera)

Adapta el cable de módem a un enchufe telefónico no RJ-11.

3 Adaptador de enchufe eléctrico específico para Japón (sólo Japón)

Conecta el adaptador de CA a un enchufe eléctrico de dos espigas.

4 Cubierta de repuesto de control señalador (sólo modelos de dispositivo dual)

Reemplaza una cubierta desgastada del control señalador.

*Los adaptadores de CA varían según la región.

Pasos iniciales 3–19

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Referencias

AAcrobat Reader 2–5, 2–7adaptador de CA

conexión del 1–2, 1–3identificación 3–19luz 3–4

adaptador de módem específico para Japón 3–19

agujeros de ventilación, ventilador 3–11, 3–12

apagado, emergencia 1–7apertura del notebook 1–4aplicaciones. Consulte

softwareayuda

CD de Documentación 2–5contacto con Compaq 2–8

Bbatería, alimentación 1–8Botón de expulsión de tarjeta

de PC 3–12botones

encendido 3–6expulsión de la tarjeta de

PC 3–12Fácil acceso 3–7volumen 3–6Consulte también teclas;

retenesBotones de fácil acceso 3–7

Ccable

adaptador de CA 1–2, 1–3módem 3–11, 3–18protección contra

sobrevoltajes 1–8red 3–18

cable de red 3–18cable eléctrico

conexión del 1–2, 1–3protección contra

sobrevoltajes 1–8cable, eléctrico

conexión del 1–2, 1–3protección contra

sobrevoltajes 1–8características de alimentación

apagado de emergencia 1–7botón de encendido 3–6luz de alimentación/

suspensión 3–4CD

inserción 2–4visualización de

contenido de 2–5CD de Documentación 2–5,

2–7compartimiento de

batería 3–13

Pasos Iniciales Referencias–1

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Referencias

compartimiento de memoria 3–14

compartimiento de unidad óptica 3–13

compartimientosmemoria 3–14mini PCI (interconexión de

componente periférico) 3–14

componentes de acoplamiento 3–15

conector de teclado o mouse 3–10

conector paralelo, identificación 3–10

conectores1394 3–13acoplamiento 3–15alimentación de

CA 1–3, 3–10monitor externo 3–10paralelo 3–10puerto infrarrojo 3–13teclado o mouse 3–10USB 3–10Vea también enchufes

conectores USB 3–10

Dde viaje con el notebook

número de serie 3–16opciones regionales 2–1

disco duro, luz de unidad IDE 3–5

dispositivos señaladoresmodelos con TouchPad 3–2

modelos de dispositivo dual 3–3

reemplazo de cubierta de control señalador 3–19

Eencendido/apagado del

notebook 1–5enchufe de red RJ-45

cable de red 3–18identificación 3–11

enchufe de salida de audio 3–11

Enchufe de salida de video S 3–11

enchufe del micrófono 3–11enchufe

telefónico (RJ-11) 3–18enchufe telefónico RJ-11 3–11

cable de módem 3–18identificación 3–11

enchufesmicrófono 3–11RJ-11 3–11RJ-45 3–11salida de audio 3–11salida de video S 3–11Vea también conectores

etiquetas 3–16

Ffecha, configuración 2–1formatos de moneda,

configuración 2–1

GGarantía 2–8

Referencias–2 Pasos Iniciales

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Referencias

garantía, Compaq 2–8

Hhardware externo

adaptadores y accesorios 3–19

componentes de pantalla 3–1

componentes del lado derecho 3–13

componentes del lado izquierdo 3–12

componentes del panel posterior 3–10, 3–11

componentes frontales 3–9componentes

del lado inferior3–16componentes

superiores 3–4, 3–5cordones y cables 3–18modelos con TouchPad 3–2modelos de dispositivo

señalador dual 3–3Hibernación

inicio 3–6salida 3–6

hora, configuración 2–1

Iidentificación de componentes

adaptadores y accesorios 3–19

cordones y cables 3–18etiquetas 3–16frontal 3–9lado derecho 3–13lado izquierdo 3–12

modelos con TouchPad 3–2modelos de dispositivo

señalador dual 3–3panel posterior 3–10, 3–11pantalla 3–1parte inferior 3–14, 3–15superior 3–4, 3–5, 3–6,

3–7, 3–8idioma

selección del teclado 2–1selección durante la

configuración 1–6idioma del teclado 2–1

Lluces

adaptador de CA 3–4alimentación/

suspensión 3–4batería 3–4Bloq Mayús 3–5Bloq Num 3–5teclado 3–5unidad IDE 3–5

luz de batería 3–4luz de Bloq Mayús 3–5Luz de IDE (Integrated Drive

Electronics) 3–5luz de teclado 3–5luz de unidad 3–5

Mmicrófono, interno 3–1módem

adaptador específico de un país 3–19

cable 3–18

Pasos Iniciales Referencias–3

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Referencias

identificación del enchufe RJ-11 3–11

protección contra sobrevoltajes 1–8

Multiport, identificación 3–1

Nnúmero de la clave del

producto 3–16número de serie 3–16

Oopciones regionales 2–1

Ppantalla (interna)

apertura 1–4configuración de

resolución de pantalla 2–2

parlantes, internos estéreo 3–9pasos de apagado de

emergencia 1–7protección contra

sobrevoltajes 1–8proveedor de servicio,

preparación 2–9retroproyector (opcional),

conexión 3–10puerto infrarrojo 3–13

Rreplicador de puerto

(opcional), conector de acoplamiento 3–15

reproducción automática, ejecución automática 2–5

resolución de pantalla, configuración 2–2

retén de liberación de pantalla 3–1

retenesacoplamiento 3–15liberación de pantalla 3–1

Ssistema bloqueado, pasos de

apagado de emergencia 1–7sistema no responde, pasos de

apagado de emergencia 1–7sistema operativo, número de

la clave del producto 3–16sitio Web de Compaq 2–8sitio Web, Compaq 2–8software

Acrobat Reader 2–5configuración inicial 1–6instalación de Compaq 2–3instalación opcional 2–3opciones regionales 2–1protección antivirus 2–2

solución de problemas, contacto con Compaq 2–8

soporte al cliente 2–6, 2–8soporte al cliente

de Compaq 2–6, 2–8soporte técnico

contacto con Compaq 2–8documentación del

notebook 2–6Suspensión

luz de alimentación/suspensión 3–4

Referencias–4 Pasos Iniciales

Page 48: Pasos Iniciales Los Notebook de Compaqh10032. · del teclado del notebook o de un teclado externo opcional. Un signo más (+) entre dos o más teclas indica que forman una combinación

Referencias

salida 3–6

Ttecla de aplicaciones de

Windows 3–7teclas

aplicaciones de Windows 3–7

Fácil acceso 3–7función 3–8logotipo Microsoft 3–7teclado numérico 3–8Consulte también botones;

retenesteclas de función 3–8teclas de logotipo

Microsoft 3–7teclas del teclado

numérico 3–8

Uunidad de disquete,

identificación 3–12unidades

designaciones 2–5disquete 3–12

utilidades Compaq, instalación 2–3

Vea también software

Vventilador, agujeros de

ventilación 3–11, 3–12virus, computadora 2–2

Pasos Iniciales Referencias–5