MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIALSENA REGIONAL RISARALDA

2010

MFM

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• DAR A CONOCER LOS SEIS PASOS BÁSICOS EN LA NEGOCIACIÓN.

• DAR A CONOCER LA TÉCNICA DE LOS SIETE PASOS PARA UN CIERRE EFECTIVO DE VENTA.

Objetivo General

• CONOCIMIENTO MUTUO

PASO 1.

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• ESTABLECER METAS Y OBJETIVOS

PASO 1.

PASO 2.

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• COMIENZO DEL PROCESO DE NEGOCIACIÓN

PASO 3.

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ACERCAMIENTO

NUBE DE CONFLICTO.

• EXPRESIONES DE CONFLICTO Y DESACUERDO

• EXPRESIONES DE SOLUCIONES Y ACUERDOS MFM

PASO 4.

• REEVALUACIÓN Y COMPROMISO

PASO 5.

• CONDICIONES PREVIAS AL ACUERDO

• ACUERDO

PASO 6.

ANÁLISIS CASO 1CIERRE DE VENTAS

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ANÁLISIS CASO 1

PRESENTACIÓN PERSONAL

PASO 1.

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PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

PASO 2.

PASO 3.

IDENTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD DEL CLIENTE

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

DEL PRODUCTO TRADICIONAL

(FRENTE AL ENTORNO)

VENTAJAS DE NUESTRO

PRODUCTO FRENTE A LA

COMPETENCIA

PASO 4.

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FORMAS DE PAGO

PASO 5.

MFM

PASO 6.

PRECIERRE

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PASO 7.

CIERRE DE LA VENTA Y

SOLICITUD DE REFERIDOS

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