patrícia de cia
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Apresentação da Patrícia De Cia, Abril Digital, no worshop "Planejamento estratégico de websites".TRANSCRIPT
Estratégia de conteúdo
Patricia De CiaMídia Digital
Premissas
Múltiplos usuários
Múltiplas telas
• Linguagem binária• Orientado a tarefas
• Pensamento complexo• Diversidade• Emoções
Problema
# comofaz?
Pense não só no que acontece nas páginas, mas também no que acontece entre elas
Louis Rosenfeld
“
Conheça seu usuário
• Necessidades: por que, para que
• Situações: quando, onde, por quanto tempo
• Expectativas: simplicidade, satisfação, beleza
Mapeie os objetivos do usuário
• dados demográficos
• criação de personas
• observação de navegação
• focus groups
• entrevistas individuais
• estudos etnográficos
Defina o “core” do site
Referência em meio ao caos informativo da web
Análise de logs de busca
Mapeamento de entidades
Site de origem
Widgets
Aplicativos
Agregadores
Redes sociais
Buscadores
Homepage
Página interna
Links relacionados
Rankings
Listas
Resultado de busca
Sites
Páginas
Pense em múltiplas interfaces
Definir com precisão relações sutis, dinâmicas e complexas de modo que os computadores possam traduzi-las em regras.
Rachel Lovinger
“Estruture seu conteúdo
Estruture seu conteúdo
Taxonomias e metadados
•assuntos, entidades, categorias, tags, localidade..
Tipos e granularidade
•textos, títulos, fichas, vídeos, fotos, bancos de dados, ferramentas...
Organize seu conteúdo
Crie relacionamentos e blocos padrão para reuso dinâmico
Agrupe, nomeie e hierarquize
Defina esquemas organizacionais: - alfabético, cronológico, temático, geográfico
Estabeleça fluxos de navegação
Defina rotinas de resposta e casos de erro
Estabeleça convenções e crie consistência
Estimule o próximo passo relevante “Para onde você quer levar seu usuário?”
Realize
Etapas
Mapeamento e pesquisa
Obrigada!
Patricia De [email protected]@abril.com.br