PB 1

2 3

2 3

OKMD Fast Forward talk 2015 ครงท 6 Welcome to 2025 : Aged Society

ยนดตอนรบสป 68 “สงคมผสงวยโดยสมบรณ “โอกาสจากเปลยนแปลงทางประชากรศาสตร

ทอลคพเศษเรอง“สองอนาคตธรกจAgedSociety”โดยคณสวรรณชยโลหะวฒนกลเซยนดานการประกอบธรกจและ

กรดานสงคมผสงอายผอ�านวยการสถาบนพฒนาวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม(ISMED)

สวรรณชยโลหะวฒนกลผเชยวชาญดานการประกอบธรกจและกรดานสงคมผสงอาย

ผอ�านวยการสถาบนพฒนาวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม(ISMED)

หลงจากทคณสวรรณชยโลหะวฒนกลส�าเรจการศกษาทโรงเรยนเตรยมอดมศกษาไดรบทนรฐบาลญปนไปศกษาระดบ

ปรญญาตรทคณะเศรษฐศาสตรเอกการจดการมหาวทยาลยเกยวโตประเทศญปนระดบปรญญาโททางดานการตลาดทมหาวทยาลย

ธรรมศาสตรและระดบปรญญาโทดานวศวกรรมอตสาหการมหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ

คณสวรรณชยไดฝกงานกบบรษทแฟชนในประเทศญปนเปนเวลา1ปกลบมาท�างานใหกบบรษท ไอบเอมทประเทศไทย

เปนเวลา2ปและออกมาดแลดานการตลาดตางประเทศใหแกธรกจของครอบครวจนตอมาในป2545ไดเขาซอกจการโรงงานผลต

เสอผา“ไทยคาเนตะ”ของชาวญปน

คณสวรรณชยเคยด�ารงต�าแหนงเลขาธการสมาคมสงเสรมผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมไทย(ATSME)

และเปนอาจารยพเศษในสถาบนอดมศกษาตางๆ ปจจบน คณสวรรณชย ด�ารงต�าแหนงผอ�านวยการสถาบนพฒนาวสาหกจ

ขนาดกลางและขนาดยอม(ISMED)

คณสวรรณชยไดรบรางวลธรรมาภบาลดเดนประจ�าป2548จากสถาบนปวยองภากรณโดยความรวมมอระหวางสมาคม

ธนาคารไทยและสถาบนพฒนาSMEsและรางวลอตสาหกรรมดเดนประจ�าป2548ประเภทการบรการอตสาหกรรมSMEsจาก

นายกรฐมนตร นอกจากน ยงไดรบรางวลสดยอดSMEsแหงชาตประจ�าป 2549 รางวลตนแบบองคกรธรกจคณธรรมตวอยาง

สมชชาคณธรรมแหงชาตป2552และรางวลเถาแกตดดาวดานCSRป2553

บทสรปจากทอลคพเศษของคณสวรรณชย มดงน

ประเทศไทยไดเขาสสงคมของผสงวยตงแตป2548โดยอตราของผมอาย60ปขนไปจะเพมขนทกปแหละนเองคอจดท

จะท�าใหเกดโอกาสทางธรกจส�าหรบผสงอาย

คณสวรรณชยหรอคณเสอเลาถงประสบการณเมอครงทไปเรยนทญปนวาไดเหนสงทแปลกแตกตางไปจากประเทศไทย

ตงแตความเจรญกาวหนาของบานเมองระเบยบวนยและวถชวตของคนญปน ซงสงเหลานเกดจากการเปนคนชางสงเกตและการ

สงเกตนเองทจะน�าไปสความคดใหมๆทกษะในการสงเกตเรองราวรอบๆตวและการตงค�าถามในสงทไดพบเหน เปนสงทจะชวย

ใหเกดความเปลยนแปลงการสรางสรรคแนวคด เพอมาปรบเปลยนรปแบบธรกจเดมใหสามารถอยรอดทามกลางกระแสความ

เปลยนแปลงทสงผลกระทบตอธรกจเดมหรอน�ามาซงความคดรเรมในการสรางธรกจใหมใหรองรบกบความเปลยนแปลงเพอชวงชง

โอกาสและความส�าเรจของธรกจเพราะการเปลยนแปลงเปนเรองทเกดขนตามธรรมชาตตอใหเราอยนงการเปลยนแปลงกยงคงเกด

ขนดงนนเราจงตองมการตดตามการเปลยนแปลงอยตลอดเวลา

การเปลยนแปลงทางสงคมเทคโนโลยและบรบททางสงคมน�ามาซงเทรนดใหมๆซงเทรนดเหลานจะน�ามาซงการเปลยนแปลง

อยางตอเนอง ไมวาเราจะสนใจหรอไมการเปลยนแปลงเหลานกยงคงเกดขนอยางแนนอน โดยสรป เทรนดทจะเกดขนในปค.ศ.

2020(FutureForesight2020:UnveilSMEsinMegaTrends)มแนวโนมส�าคญ6ประการไดแก

1. ชวตในโลกแหงดจตอล (Digital Lifestyle) ปจจบนเราก�าลงอยในยคโลกไรพรมแดน ดวยความแพรหลายของ

อนเตอรเนตกอใหเกดสงคมออนไลนทแทรกซมเขาสวถชวตของคนทวโลก ทงน เทคโนโลยทางดานออนไลนเขามามบทบาทเกยว

4 5

พนกบวถการใชชวตในแตละวนท�าใหปจจบนกลายเปนสงคมกมหนาในขณะทผประกอบการกสามารถด�าเนนธรกจไดอยางฉบไว

และมประสทธภาพมากยงขน สงผลใหเกดการขยายตลาดของ“สมารทโฟน”และ“แทบเลต”ใหมการสามารถใชงานทดแทน

คอมพวเตอรโดยมการพฒนารปแบบใหตอบสนองตอความตองการของผใช

2. เศรษฐกจสเขยว (Greening Economy)ความเปลยนแปลงทางธรรมชาตเรมสงผลกระทบตอชวตความเปนอยและ

สภาพแวดลอมทมผลตอการด�าเนนชวตทมคณภาพผคนและสงคมจงหนมาสนใจในเรองของการอนรกษและรกษาสงแวดลอมเพอ

ลกหลานในอนาคต

3. ระบบขนสงความเรวสงและโลจสตกส (Hi-Speed & Coverage Logistics)ความตองการการเชอมโยงอยางรวดเรว

เพอตอบสนองผบรโภคเพอใหสนคาสามารถถงมอผบรโภคไดอยางรวดเรว

4. พลงผหญงขบเคลอนเศรษฐกจ (Sheconomy)ปจจบนผหญงมความส�าคญในการขบเคลอนการเจรญเตบโตทาง

เศรษฐกจเพมขนสงคมไทยมผหญงเกงมากขนมผหญงเปนผบรหารระดบสงจ�านวนมากเหลานหากเราวเคราะหใหไดวาผหญงกลมน

มความชอบและไมชอบอะไรกสามารถเชอมโยงกบโอกาสทางธรกจยงมชองทางธรกจอยอกมาก

5. แนวโนมการใชชวตแบบวถคนเมอง (Urbanization)แนวโนมการใชชวตแบบเมองเพมขนน�าไปสการขยายตวของ

ความเปนเมองใหญทงในหวเมองและทองถนตางๆ โดยรปแบบการใชชวตแบบวถคนเมองนสวนใหญเนนการอปโภคบรโภคทม

ลกษณะเฉพาะ

6. การเขาสสงคมสงอาย (Aging Society) การเพมจ�านวนของผสงอายท�าใหเกดสงคมของผสงอายความตองการ

รกษาความสดชนแขงแรง รกษาสขภาพการอยดกนด เหลานคอค�าส�าคญทน�ามาสทมาของการพฒนาธรกจเพอสงคมผสงอาย

ทควรจบตามอง เชน เรองของอาหารทตองผลตใหตอบสนองความตองการของผสงอายทตองการมสขภาพรางกายทแขงแรง

การใชรปแบบของผลตภณฑภาพถายทเนนความสวยงามจะดกวาการใชค�าวา“อาหารเพอผสงอาย”เพราะไมมใครตองการเปน

ผสงอายหรอการใชค�าวา“อาหารเพอสขภาพ”เพราะผบรโภคมกมความเชอวาอาหารเพอสขภาพมกจะไมอรอยโดยธรกจอาหาร

เหลานไมใชสนคาส�าหรบผสงอายเพยงกลมเดยว แตยงมกลมของผรกสขภาพอยดวย จงท�าใหเกดธรกจ “อาหารเพอความหวงใย

(carefood)“เกดขน

ในกลมอาหารเหลานจะค�านงถงความสะดวกในการบรโภคของผสงอาย เชนความสามารถในการบดเคยวของผสงอาย

ทสามารถบดเคยวไดงายไมแขงกรอบแตเคยวไดกดไดดวยเหงอกบดไดดวยลนและกลนไดเลยเรองเหลานเปนเรองละเอยดออน

ทจ�าเปนตองน�ามาเปนรายละเอยดในการประกอบธรกจส�าหรบผสงอายและเรองของการใสใจดแลผสงอาย

ส�าหรบหางสรรพสนคาหรอสถานทจบจายใชสอยส�าหรบผสงอาย คณเสอยกตวอยางหางสรรพสนคาเกาแกหางหนงท

มคแขงเปนหางสรพสนคาททนสมย และตองปรบตวเองเพอความอยรอดทางธรกจ เรมจากการทผบรหารซงเปนทายาททางธรกจ

สงเกตเหนวา ลกคาของตนมกเปนผสงอายทคนเคยกบการเดนซอของในหางของตนเองจงปรบตวเองใหกลายเปนหางส�าหรบ

ผสงอายทมสนคาและสงอ�านวยความสะดวกส�าหรบผสงอาย เพอตอบสนองกลมเปาหมายไดอยางชดเจน โดยอาศยการสงเกต

การบนทกและวเคราะหกลมเปาหมายจากการสงเกตพบวาลกคาเปนผสงอายทมกจะมาเปนคหรอมากบลกหลานจงท�าการปรบ

ทางเดนใหกวางขนเพอใหสามารถเดนไดสะดวกและจดเกาอส�าหรบนงพกไวเปนระยะ จดวางสนคาใหหยบงาย ไมสงจนเกนไป

ในกรณผสงอายมาคนเดยวจะจดเจาหนาทไวหนงคนไวคอยดแลชวยเหลอแนะน�าสนคาและชวยถอของใหมการปรบขนาดสนคา

ใหมขนาดเลกลงน�าหนกไมมากนกเนองจากผสงอายมกจะซอสนคาทมจ�านวนไมมากพอเพยงแกการบรโภคในแตละครงแตเพอ

ใหมยอดซอจ�านวนมากจงมบรการจดสงใหถงบานส�าหรบผเปนสมาชกทมาจบจายเปนประจ�าซงกระบวนการคดเหลานเกดจากการ

สงเกตการณเปลยนแปลงทเกดขนและน�ามาหาวธการทจะรบมอกบความเปลยนแปลงนนๆใหเกดโอกาสทางธรกจ

ในการด�าเนนธรกจอยากงวลเรองรปแบบและท�าซ�าจากการทตองดและธรกจSMEทมขนาดแตกตางกนตงแตรายยอย

จนถงรายใหญท�าใหพบวาแตละรายมความแตกตางกนออกไปตามศกยภาพของธรกจนนๆซงไดแกจ�านวนของเงนทนซงเงนไมใช

ปญหาในการด�าเนนธรกจใหเรยนรและพฒนาไปเรอยๆส�าหรบการเลยนแบบนนเลยนแบบไดแตอยาลอกแบบโดยเลยนแบบความ

คดและน�าไปประยกตใชใหเกดประโยชนกบธรกจของตนเองท�าใหเกดความโดดเดนขนมาซงเปนการสรางมลคาเพมจากความแตก

ตางของธรกจทตนเองมอย

4 5

ในฐานะเจาของธรกจจะตองใชการสงเกตมาตงค�าถามเพอใหไดค�าตอบวาผบรโภคสนคาหรอบรการของเราตองการอะไร

และตอบโจทยใหไดเพอน�าไปผลตหรอปรบปรงสนคาและบรการใหตอบสนองกลมเปาหมายใหได เปนการคดและออกแบบจาก

สงทเราเหนการด�าเนนธรกจจะตองมเปาหมายทชดเจนและมงไปสเปาหมายนนใหได

คณเสอไดน�าวดโอทแสดงใหเหนถงรปแบบธรกจส�าหรบผสงอายอกรปแบบหนงทนาสนใจคอการดแลผสงอายโดยธรกจ

นเปนธรกจทมอยในประเทศญปนเปนการน�าผสงอายจากบานมายงศนยดแลทมบคลากรและสงอ�านวยความสะดวกมกจกรรม

ส�าหรบผสงอายจดการเรองอาหารการกนทพกผอนในเวลากลางวนและสงกลบบานในตอนเยนซงหากสงเกตและวเคราะหจะพบวา

ในกลมผสงอายแตละคนจะมความตองการทแตกตางกนออกไปรายละเอยดปลกยอยของแตละคนสามารถทจะน�ามาเปนโจทยใน

การออกแบบสนคาบรการและกจกรรมเพอตอบสนองกลมเปาหมายทมความแตกตางกนเพอสรางธรกจใหประสบความส�าเรจได

โดยกลมของผสงอายจะมตงแตผทชวยเหลอตนเองได ตองมผชวยเหลอและชวยเหลอตนเองไมได ซงตองอาศยการ

ดแลทแตกตางกนไปและมผลตอการออกแบบสนคาและบรการแตทอยเหนอสงอนใดกคอ การทผสงอายตองการมใครทจะคอย

ดแลเอาใจใสซงตางจากในอดตการน�าผสงอายไปอยทสถานรบเลยง เปนการทอดทงแตปจจบนสถานทรบเลยงจะเปนสถานท

ทตอบสนองความตองการของผสงอาย ทตองการคนดแลเอาใจใสปจจบนยงมธรกจอกหลายอยางทรอใหผประกอบการเขามา

ด�าเนนธรกจในกลมผสงอาย หากคดวาการดแลเอาใจใสผสงอายอยางไร ใหทานเหลานนมความสข กจะสามารถตอยอดในการ

ด�าเนนธรกจไดอกมามากเพราะยงมรปแบบธรกจอกมากมายทจะตอบสนองความตองการของผสงอายรออย

เสวนาพเศษ” Success Stories :โอกาสใหมทางธรกจ... กาวสสงคมผสงอาย The Rise of the Elderly โดยคณณฐธยาน โสภตนทพงศ เจาของผลตภณฑชาสมนไพรทมกซ คณปรญญ โสภตณทพงศ ทายาทผรวมกอตง รายไดกวา 100 ลานตอป ด�าเนนรายการโดย ทน โชคกมลกจ ผประกาศขาว รายการ ขยายขาว ชอง TNN 24

คณณฐธยาน โสภตณทพงศ หรอปอม เกดในครอบครวทมพนอง7คน เปนลกคนท6ของบานโดยพนองประกอบ

อาชพครพยาบาลทหารชวงประถมเรยนอยโรงเรยนบานสรางบางปะอนจงหวดอยธยาพอเขาชวงมธยมครอบครวกสงใหเขา

เรยนตอโรงเรยนสตรประจ�าจงหวด โรงเรยนจอมสรางค เขาศกษาตอในคณะบรหารธรกจมหาวทยาลยรามค�าแหงแมครอบครว

อยากใหเปนพยาบาล

ชวงวยท�างานได เรมท�าธรกจ โดยรวมหนกบพชายของแฟนท�ารานเคมเกษตรชอรานเกษตรกลางดง เปนรานทตดตอ

กบบรษทมากกวา40บรษทเกยวกบสนคาเคมเกษตรโดยปอมเรมตนดวยการเปนผจดการรานซงมความรความเชยวชาญจนม

ลกคาเขามาตดตอเพอใหดแลและเปนทปรกษาในการดแลสวนผลไมเชนมะมวงองนลนจเมอไดท�าการตดตอกบลกคาเจาของ

สวนผลไมมากมายจงเกดไอเดยในการท�าสวนมะมวงสงออก โดยท�าในรปแบบของการเชาสวนปลกมะมวงเองและเหมาซอสวน

อนหลายจงหวดเพอสงออกไปยงตางประเทศไดแกสงคโปรอนโดนเซยมาเลเซยซงมคคาอยทหาดใหญซงรายไดดมากไดก�าไร

แสนกวาบาทตอวน หลงจากนนธรกจกเรมเกดปญหาจากค�าสงซอจ�านวนมาก ไมสามารถควบคมจ�านวนสนคาทสงออกใหไดพอ

ตามความตองการท�าใหเกดปญหาไมมสนคาสง

และชวงทวกฤตทสดคอชวงทเกดโรคซารและไขหวดนกท�าใหประเทศสงคโปรปดประเทศท�าใหไมสามารถสงสนคาได

ท�าใหสนคาคางสตอกและขาดทนถง4ลานบาทจงตองเลกลมธรกจนไปในป2547ท�าใหเปนเหมอนจดเปลยนของชวตหนมาท�า

งานเลกๆนอยๆเชนเปนนายหนาคาทดนชวยงานพชายแฟนน�าเขาเคมเกษตรและเรยนรเพมเตมเกยวกบเคมเกษตรซงเปนจด

เรมตนของการคดปรงสตรชาสมนไพรและเรมธรกจชาสมนไพรจนประสพความส�าเรจในปจจบน

6 7

บทสรปจากการสนทนาในครงนมดงน

คณณฐธยาน หรอคณปอม เปนเจาของผลตภณฑชาสมนไพรทมกซ ซงเปนชาสมนไพรทมสรรพคณในการชวยควบคม

ระดบน�าตาลในเลอดความดนใหอยในเกณฑปกต ดแลองครวมของสขภาพและปองกนโรคแทรกซอนตางๆทเกดจากเบาหวาน

โดยสตรชาสมนไพรนเปนสตรทตกทอดจากบรรพบรษของคณปอมโดยจะเปดเผยกลยทธทเกดจากการเหนโอกาสทางธรกจส�าหรบ

ผสงอายโดยเฉพาะผสงอายทเปนโรคเบาหวานความดนไขมนและคอเลสเตอรอล

การเรมตนธรกจของคณปอม เรมจากการไดพบเหนผปวยเบาหวานซงเปนคนทรจกคนเคยกน ปวยดวยโรคเบาหวานขา

เปนแผลพพองและก�าลงจะถกตดขาท�าใหนกถงสตรยาทคณยายเคยเลาใหฟงเพอรกษา“ธาตพการ”ซงมลกษณะอาการคลายคลง

กนกบผปวยรายนคณปอมจงน�าสตรยานไปใหผปวยน�าไปตมรบประทานและบอกวาหากรบประทานยานแลวจะหายแนนอนโดย

คดแตเพยงวาอยากใหผปวยไดทานน�าและยาบ�ารงเพอใหมแรงไปพบแพทย เมอเวลาผานไปเจดวนปรากฏวาผปวยอาการดขน

แผลแหงจงตองการทจะพสจนวาสตรยาดงกลาวใชไดผลจรงหรอเปนเพยงเหตบงเอญทท�าใหผปวยรายนนมอาการดขนคณปอม

จงตองการทจะแจกยานกบผปวยรายอนทตองไปพบแพทยทโรงพยาบาลพรอมกนกบผปวยรายแรกและมอาการหนกเชนเดยวกน

โดยท�าการแจกใหกบผปวยรายอนๆ ทก�าลงจะถกตดขาเชนเดยวกน คณปอมคดวาชาสมนไพรน เปนเพยงการปฐมพยาบาลเบอง

ตน ไมคดวาจะเปนยาทสามารถควบคมระดบน�าตาลได และท�าแจกฟรใหกบผปวยจ�านวนมาก เพอเปนการชวยเหลอ ไมใหพวก

เขาเหลานนตองถกตดขาหลงจากท�าแจกอยนานจงเรมคดท�าตลาด เนองจากลกชายเรยนดานการตลาดและไมอยากใหมอาชพ

เปนพนกงานขายของตามบานประกอบกบในระหวางทน�ายาไปแจกมกมการถามถง “อ.ย.”คณปอมจงน�ายาไปท�าใหถกระบบม

“อ.ย.”และท�าผลตภณฑใสบรรจภณฑรนแรกออกมาซงบรรจภณฑทไดรบการออกแบบมายงไมโดดมความโดเดนคณปรญญซง

เปนลกชายมความเหนวาบรรจภณฑจะตองมความโดดเดนเมอน�าไปจดวางอยกบสนคาประเภทเดยวกน

ในการท�าการตลาด คณปอมใชวธส�ารวจวาในตลาดชาสมนไพรประเภทเดยวกน เมอเปรยบเทยบกบของตนเอง

มขอแตกตางกนอยางไรมขอเดนและขอดอยใดบางหลงจากท�าการส�ารวจและเปรยบเทยบสนคาพบวาสนคาของตนมจดเดนเหนอ

กวาในทกดาน จงท�าใหมนใจในสนคา และเกดความมนใจในการท�าการตลาดคณปอมแยกหนาทโดยตนเองเปนผท�าการตลาด

ในขณะทคณปรญญท�าเรองบรรจภณฑ เรมแรกคณปอมท�าการตลาดแบบทตนเองเรยกวา “มวยวด” เนองจากไมมความรดานน

จงอาศยเพอนทอยในแวดวงการตลาดสมนไพรเปนผท�าการตลาดก�าหนดราคาและวางตลาดใหปรากฏวาสนคาขายดและทางหา

งบกซโทรมาตามใหสงสนคาจงไดทราบวาเพอนโกงโดยน�าเงนทไดจากยอดขายไปใชและไมน�าสงคณปอมท�าใหสนคาขาดตลาด

ไมมวางจ�าหนายและไมมการสงสนคาเพอวางจ�าหนายตอไปคณปอมจงคดท�าการตลาดเองโดยไมไดใชหลกการตลาดไมมการท�า

วจยตลาดส�ารวจความตองการของผบรโภคคณปอมบอกวาหากรวาการท�าตลาดเปนเรองทตองอาศยหลกการทยงยากคงไมคด

ทจะท�าสนคาออกจ�าหนาย การรนอยในเรองของหลกการท�าใหถอยกลบไมได เมอเรมท�าตองเรมแกปญหาไปทละอยาง ทละจด

ทกปญหาคอเรองของการเจรญเตบโต

การปรบเปลยนกลยทธในการด�าเนนธรกจคณปอมใชวธการปรบกลยทธวนตอวนเมอพบกบปญหาทตองแกไขโดยยดหลก

วาตองรลกในเรองของธรกจทจะท�าและตองพรอมทปรบเปลยนเสมอการพบกบปญหาคอการเรยนรเปรยบไดกบการจบหลกสตร

ภายในสามเดอน

จดเปลยนผนทท�าใหมาบกเบกการตลาดทมกซ อยางจรงจงกคอ การทบกซทวงถามสนคา เพอใหน�ามาวางจ�าหนาย

คณปอมซงไมมความรในเรองของSMEและเรองของการเขยนโครงการเพอกเงนจากธนาคารตดสนใจน�าบานไปจ�านองเพอกเงน

นอกระบบเปนจ�านวนหาลานบาทและวางเดมพนชวตดวยการนอนวดหากธรกจไปไมรอดแตดวยความเชอมนในตวสนคาและแรง

บนดาลใจจากการโทรถามสนคาจากบกซนอกจากนยงถกยกเลก“อย”จงท�าใหกลาทจะกเงนนอกระบบมาลงทนจ�านวนมากเพอ

มาลงทนสานตอธรกจซงเปนการตอสในระยะยาวและรวมกนกบครอบครวท�าแผนการตลาดเสรจภายในคนเดยว

หลงจากคณปรญญไดแบบบรรจภณฑซงเปนทพอใจแลวกไดเรมท�าการผลตโดยท�าเปนกลองขนาดเลกและวางขายราคา

ถกต�ากวาทนแทนการน�าไปแจกเนองจากเหนวาหากแจกฟรจะไมไดผรบทเปนกลมเปาหมายทแทจรงผทเสยเงนซอยอมเปนกลม

เปาหมายของสนคาคณปอมสามและลกไดเดนทางไปดวยกนเพอท�าการตลาดเพอเตอนใจวาทกคนไดรวมมอกนตอสหากจะลม

กลมไปดวยกนการท�าการตลาดของคณปอมคอการไปขอเปดบธตามรานจ�าหนายสมนไพรในเขตกรงเทพมหานครและมการใหชม

สนคาโดยยกยอดขายใหกบทางรานเปนการตอบแทนทใหเปดบธและท�าการตลาดอยหนงเดอนครงจากรานคาในกรงเทพฯสามสบ

6 7

รานและฝากวางสนคาทละหนงโหลซงทางรานรบไวดวยความสงสารและเหนใจกลายเปนการสงสนคาจ�านวนมากขนหลงจากท

ยอดขายมากขนจงเปลยนชองทางการขายเปนcallcenterใหลกคาสงสนคาผานศนยซงเปนแผนการตลาดทไดเขยนไวแลวในวนท

กยมเงนมาเพอใหสามารถขายสนคาไดตามราคาทตงไวเพมชองทางการโฆษณาทางทวการจดกจกรรมสงเสรมการขายตางๆผาน

หนาเวปไซตและมการแจกสนคาใหกบผทตองการเพอเปนการแบงปนคนก�าไรสสงคมท�าใหผซอรสกมสวนรวมในการแบงปนไป

ดวยกน

ส�าหรบปญหาและอปสรรคทพบระหวางการท�าธรกจสามารถแกไขไปไดอยางลลวงและผานพนไปไดดวยดตงแตการให

ผอนท�าการตลาดและถกโกงคณปอมจงหนมาท�าการตลาดเองโดยใชความรจรงในเรองของผลตภณฑเปนตวก�าหนดแผนการใน

การท�าตลาดปญหาทเกยวของกบผผลตสนคาและวตถดบคณปอมจะใชวธเปลยนผผลตสนคาและวตถดบหรอใชผผลตสนคาและ

วตถดบหลายรายเพอกระจายก�าลงการผลตใหทนตอความตองการของตลาดโดยยดหลกคคาทดมความจรงใจในการด�าเนนธรกจ

รวมกนจะชวยสนบสนนธรกจใหมความเจรญกาวหนาตอไป

ปรชญาในการท�าธรกจของคณปอมคอการเอาตวเองเปนผบรโภคมองจากมมมองของผบรโภควาหากตวเราเปนผบรโภค

เราจะมความตองการอะไร การผลตและการวางแผนการตลาดจะตอบสนองผบรโภคไดตรงเปาหมายและตองมแผนการส�ารอง

ส�าหรบเหตการณฉกเฉนดวย

โอกาสทางธรกจส�าหรบผสงอายนอกจากจะท�าธรกจดานผลตภณฑเพอสขภาพในอนาคตคณปอมวางแผนจะท�าธรกจบาน

พกส�าหรบคนวยท�างานและวยเกษยณชอ“ชลาลยเรสสเดนท”ตงอยทอ�าเภอปากชองจงหวดนครราชสมาเปนทสามารถแสวงหา

ความสขสวนตวในสงคมของตนเองมงานอดเรกใหท�าในขณะเดยวกนกมระบบดแลสขภาพใหดวยซงจะเรมโครงการภายในสนป

น

ส�าหรบขอคดในการทธรกจใหลองไปส�ารวจตลาดวามสนคาประเภทใดทนาสนใจแลวน�ามาท�าโดยการปดฝนสรางสสน

ปรบปรงอมเมจใหเกดความนาสนใจและเกดสงดๆกบลกคาใหเรมนบจากหนงแลวไปเกาไปสบกลาคดกลาท�าแลวความส�าเรจ

จะตามมา

8 PB