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Gua del Reciclador - Ao 11 - Nmero 664

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colaboradores y agradecimientos especiales de esta edicinMike Josiah, Uninet Imaging

Ninguna parte de esta publicacin puede ser reproducida bajo ningn con-cepto sin el permiso escrito del editor. Se realiza todo el esfuerzo posiblepara asegurar la fidelidad del material editado. De cualquier modo, el edi-

tor no asume ninguna responsabilidad por los errores en los artculos nitampoco son expresados necesariamente en ellos la opinin del editor.

Gustavo Molinatti Director y Editor

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y Eventos

Arqta. PaulinaMolinatti

Traducciones

Estudio ConnotarDiseo y

Diagramacin

Gua del Reciclador - Ao 11 - Nmero 66 5

Editorial Gustavo Molinatti

En esta edicin Nmero 67

El renacimiento del inkjet

Desde hace muchos aos el mercado de impresin sedividi en dos grandes reas de negocios: una destinadaa atender el segmento del hogar y de las pequeasempresas, donde la tecnologa adoptada mayormentefue la del inkjet o chorro de tinta, como solamos lla-marla en sus inicios. Y otra dirigida a la mediana o granempresa, donde tuvo mayoritario desarrollo el lser otoner (segn titulsemos la tecnologa de impresin o elcontenido de sus cartuchos). Inclusive dentro de nuestrogremio siempre hubo esa distincin entre distribuidores yremanufacturadores, como dos grandes equipos de ft-bol enfrentados, donde la tpica forma de identificarlosera simplemente preguntar: haces lser o inkjet?.Muchas empresas an tienen divididas sus reas de pro-duccin en dos sectores segn este criterio, con perso-nal, maquinaria y estructura distinta. En este escenario,el inkjet fue siempre visto como una tecnologa limitadaen cuanto al rendimiento de sus cartuchos, lentitud desus motores, capacidad de produccin, falta de funcio-nalidades para entornos de oficina, con equipos baratospero de un alto costo operativo. Para el sector dedicadoa este segmento, la penetracin del cartucho compatiblefue casi letal, ya que a la dificultad de la remanufacturade aquellos inestables cartuchos de tinta se le sumabauna baja de su rentabilidad para poder competir con elproducto asitico. Muchos vieron el barco hundirse y

6 Nuevos Productos

decidieron abandonar este segmento, enfocndose en ellser y ofreciendo a sus clientes inkjet cartuchos compati-bles u originales. Inclusive varias OEMs, como Lexmark yKodak, cerraron su negocio inkjet cambiando el rumbo de suestrategia. Y cuando todos daban por muerta a la tinta, apa-rece HP lanzando al mercado una nueva serie de equipa-mientos con una tecnologa basada en un sistema de pgi-na ancha, pretendiendo derrotar aquellos paradigmas quefrenaron el crecimiento del inkjet en el mercado corporativo.HP asegura que estas impresoras pueden imprimir a lamisma velocidad que una lser de costo similar pero a lamitad de su costo por pgina, con un bajo costo de mante-nimiento, alta calidad de impresiones e incorporando unaamplia gama de funcionalidades. En pocas donde ocurrepoca innovacin en cuanto a tecnologa de impresin, puedeser esta novedad un cambio importante en el negocio den-tro de un segmento que fue tradicionalmente atendido por elgremio. En otras palabras, es esta una gran oportunidadpara el sector teniendo en cuenta que el cambio de paradig-ma se produce justamente en un segmento del mercadodonde el remanufacturador tiene clientes activos y a los queviene atendiendo hace aos con eficiencia. En esta edicinpublicamos mucho material acerca de estas nuevas tecnolo-gas, con informes que evalan costos comparativos y suposible posicionamiento futuro.

64 Noticias Internacionales

Instructivo

42 Remanufactura de los cartuchos colorSamsung CLP-365

Actualidad

12 HP lleva el Negocio Tinta dentro deNuevo Territorio

16 Buen pronstico para el mercadomonocromo de baja gama

24 Inkjet a mitad del costo lser?

Tcnica

36 Sublimacin: gua para emprendedores

62 Regin 3 - Colombia

SdeI

Regin 1

58 Argentina -Entrevista Hector Palermo, organizador de Expografika 2015

Nuevos Productos

6 Gua del Reciclador - Ao 11 - Nmero 66

Las ltimas novedades del mercado de Static Control

Bonacum agreg que fue esencial para las personascomprender que lo que hace distinto a este sistema deotros ofrecidos anteriormente son los componentes des-arrollados en conjunto para funcionar en conjunto, dandoal usuario una performance premium jams vista en uncartucho de toner

Incluyendo ms de 20 videos animados y renders gene-rados por computadoras, el sitio otorga al usuario unaamplia informacin en un formato simple de comprender.Cada componente tiene tres pasos de conocimiento a serexplorados por el usuario. Uno explica los componentesbsicos, otro la ciencia detrs del desarrollo y el ltimo esuna galera de fotos color.

Nuestros clientes pueden usar el sitio para conducir latecnologa e innovacin que respalda su negocio, afirmBonacum. Este website dedicado explica los recursos,esfuerzo y energa que le llev a Static Control para traerCOLORCONTROL al mercado.

Agreg adems que los cartuchos de toner impulsadospor el sistema COLORCONTROL permiten a los remanu-facturadores ofrecer cartuchos premium para satisfacer alos ms exigentes clientes, aquellos que en la actualidadadquieren cartuchos OEM, tales como HP y Canon.

Tambin hay otros materiales de marketing disponiblespara clientes COLORCONTROL, incluyendo cajas color,etiquetas, folletos y cartelera.

Static Control lanza sitio www.colorcontrol.infoSitio web interactivo permite al usuario dar una profundamirada a un cartucho color de toner

Sanford, N.C. Static Control lanz un sitio web innovador ycreativo para dar soporte a los sistemas de reemplazo deimgenes COLORCONTROL. El sitio est localizado enwww.colorcontrol.info y puede ser utilizado como una fuentede informacin y herramienta de marketing para clientes,ayudando a compartir los beneficios de COLORCONTROL adistribuidores y usuarios finales.

Este sitio web ayudar a nuestros clientes a compartir losfundamentos de COLORCONTROL y sus diferencias res-pecto de todo lo que hay disponible en la actualidad, comen-t Bryan Bonacum, Vicepresidente de Ventas en EstadosUnidos y de Marketing Global en Static Control. Ayudar atodos, desde dueos de empresas a consumidores, a com-prender las complejidades que hay dentro de un cartucho detoner y a adquirir los conocimientos y la experiencia necesa-ria para desarrollar un completo sistema de reemplazo.

El sitio web otorga un profundo anlisis a cada componenteinterno del cartucho de toner color y a la importancia de des-arrollar un sistema de componentes que funcione de maneraconjunta para proveer consistentemente impresiones de altacalidad.

Para ms informacin acerca del Sistema de Reemplazo de Imgenes COLORCONTROL o del sitio www.colorcontrol.info, contacte a un representante de ventas de Static Control.

Las ltimas novedades del mercado de Uninet

500.000 pginas. El nico tem reemplazable es el toner.

Los cartuchos de toner OEM estn disponibles en ver-siones para 12.500 (TK-3100), 15.000 (TK-3110) y25.000 (TK-3130) pginas.

Estos son cartuchos potencialmente muy rentables yaque son considerados como sencillos de remanufacturar.Simplemente precisa la recarga del toner, el reemplazodel smartchip y estar lista para ser usada en minutos.

Uninet lanza toner Absolute Black y componentespara Kyocera FS 4200 TK 3124, 3122, 3120

Los Angeles, CA - UniNet anunci el lanzamiento de tonerAbsolute Black y componentes para uso en las series deimpresoras monocromticas Kyocera FS 4200 TK 3124,3122, 3120.

La Kyocera FS 4200 es una impresora monocromticarecientemente lanzada con una velocidad estimada en50ppm y una resolucin de 1.200 dpi. Esta es otra impreso-ra de gran eficacia, con un tambor y revelador que duran

Uninet pone a la venta toner, componentes y cartu-chos de reemplazo Absolute Color para MFPSharp MX 2300, 2700 MFP

Los Angeles, CA - UniNet lanz toner, componentes y car-tuchos de reemplazo Absolute Black calificados para uso

en las series de impresoras color multifuncin Sharp MX2300, 2700.

La Sharp MX2300 y MX2700 son sistemas multifuncio-nales digitales a todo color, presentando capacidades

EXPO2015

Estos cartuchos son usados en los siguientes modelosde impresoras:

Pixma iP28x0 Pixma MG24x0 Pixma MG25x0

El nuevo diseo de tintas color OCP C 136, 136 M y 136ofrece calidad similar al OEM, estabilidad de larga dura-cin del color y pueden ser utilizadas en una variedad depapeles diferentes. La tinta negra BKP44 posee ademsuna alta densidad ptica y resistencia a las manchas.

Como siempre, las muestras estn disponibles en enva-ses de 0.25kg . Para muestras individuales y cantidades,por favor infrmenos sobre su demanda detallada.

OCP anuncia el lanzamiento de tintas para cartuchos Canon CL-146, CL-246, CL-446, CL-546, CL-646 yCL-746

El departamento de Investigacin y Desarrollo de OCP des-arroll nuevas tintas para las series de cartuchos Canon CL-146, CL-246, CL-446, CL-546, CL 646 y CL-746 as comopara sus versiones XL. El nuevo conjunto de tintas contieneun kit de tres nuevas tintas pigmentadas color y ha sido des-arrollado para garantizar resultados de impresin similar alOEM. Para los cartuchos negros correspondientes PG-145,245-PG, PG-445, PG-545, 645 PG y PG-745 (y versionesXL) puede utilizarse el ya conocido 44 BKP.Las especificaciones del cartucho son:


Nuevos Productos

8

Cdigo(s) de cartuchos OEM SudamricaNorteamricaRusiaEuropaAustraliaAsia

Las ltimas novedades del mercado de OCP

PG-145PG-245PG-445PG-545PG-645PG-745

CL-146CL-246CL-446CL-546CL-646CL-746

PG-145XLPG-245XLPG-445XLPG-545XLPG-645XLPG-745XL

CL-146XLCL-246XLCL-446XLCL-546XLCL-646XLCL-746XL

Caractersticas del CartuchoColorTipo de cartuchoCabezal de impresinChipNmero de boquillasEl ms pequeo tama-o de gotitaTipo de tintaPeso totalPeso vaco (+/- 1 g)Cantidad de llenado

negroesponja

Sino3202 pl

pigmento39 g31 g8 g

tricoloresponja

Sino

3 x 320 2 pl

Tinte39 g30 g

3 x 3 g

negroesponja

Sino3202 pl

pigmento41 g26 g15 g

tricoloresponja

Sino

3 x 320 2 pl

Tinte41 g29 g

3 x 4 g

Tinta (s) OCP recomendada

BKP 44C 136M 136A 136

BKP 44C 136M 136A 136

Pixma iP2810Pixma MG2410Pixma MG2510




PG-145 / CL-146

PG-145XL / CL-146XL

PG-245 / CL-246

PG-245XL /CL-246XL

PG-445 / CL-446

PG445XL / CL-446XL

PG-545 / CL-546

PG-545XL / CL-546XL



PG-645 / CL-646

PG645XL / CL-646XL

PG-745 / CL-746

PG-745XL / CL-746XL

Valores de colores L.a.b. Densidad ptica de Negro

Para ms informacin visite www.ocp.de o contacte por email a [email protected]

Para ms informacin acerca de este producto, por favor escrbanos a: [email protected],donde ser atendido en espaol por nuestro equipo de ventas UniNet

o bien contctenos al + 1 (424) 675-3300 o visite www.uninetimaging.com

de impresin, copiado y escaneo. Estas impresoras MFP tie-nen velocidades de 23 y 27ppm e incluyen un disco rgido,grapadora y opciones de perforadora y fax.

Los suministros OEM del cartucho de toner incluyen eltambor (100,000 pginas) y los cartuchos de revelado(60,000 pginas), estimados en 18,000 pginas paranegro y 15,000 pginas para color.


Actualidad

A fines de marzo pasado, Hewlett-Packard anunci unaserie de productos revolucionarios de impresin basados entinta y enfocado a usuarios de negocios.

Los nuevos productos Officejet Enterprise Color estn dirigi-dos especficamente a grandes empresas y entornos deimpresin de grupos de trabajo, que es un rea del merca-do que hasta ahora se ha servido casi exclusivamente portecnologas de imgenes basadas en lser. Segn HP, laserie Officejet Enterprise Color representan los "primerosdispositivos inkjet en la industria diseados para satisfacerrealmente las complejas necesidades de las grandes empre-sas actuales.

Esta es una declaracin audaz y que podra ser discutidateniendo en cuenta que otras OEMs han estado vendiendodurante bastante tiempo equipos basados en inkjet dirigidosa grupos de trabajo y a clientes de empresas. Pero eso esparte de la historia que se abordar ms adelante en esteartculo. Por ahora es necesario concentrarse en los ele-mentos importantes de este anuncio de producto ya que haymucho camino por recorrer.

Claramente son las caractersticas y capacidades de losproductos los que hacen que este anuncio sea tan impor-tante. La plataforma Officejet Enterprise es por lejos el pro-ducto Officejet ms sofisticado que HP haya presentadoalguna vez. Este es un punto esencial para destacar ya quealgunos expertos han argumentado que el inkjet nunca ten-dra xito con clientes de oficina debido a la comparacindesfavorable con los equipos que este segmento tradicio-nalmente ha consumido.

Pero, como dice la usual frase, "esta no es la impresora ink-jet de tu madre. En efecto, la plataforma Officejet Enterpriseabre nuevos caminos en reas de rendimiento, capacidad deuso y costos operativos no slo para una mquina inkjet,

HP Lleva el Negocio Tinta Dentro de Nuevo Territorio

sino prcticamente para cualquier producto que apunte auna calidad superior en el mercado de impresin de ofi-cina.

Legado de Tecnologa de Imagen El corazn de la plataforma Officejet Enterprise es sutecnologa de imagen con sistema page-wide, que esclaramente lo que la separa de las MFP e impresorasinkjet tradicionales. Utilizar un sistema page-wide signifi-ca que las nuevas mquinas tienen un cabezal de impre-sin inkjet individual que abarca todo el ancho de la pgi-na impresa. Durante el proceso de impresin, el cabezalde impresin permanece fijo mientras que el papel semueve por debajo a la velocidad nominal del motor, quees bsicamente el mismo proceso de imagen que un dis-positivo basado en lser.Por supuesto, esta tecnologa no es nueva para HP. Dehecho, los productos Officejet Enterprise se basan en lamisma arquitectura de cabezal de impresin que se utili-za en productos de la serie HP Officejet Pro X, una fami-lia de mquinas inkjet de alta velocidad para negocios,introducida el ao pasado y que estn encaminadas alsegmento SOHO y a entornos de pequeos negocios.Pero esta misma tecnologa de imagen en realidad seremonta ms atrs de eso.

A principios de 2006, HP dio a conocer su tecnologaEdgeline, que representaba la primera incursin de lafirma en productos de imagen de pgina ancha con baseinkjet. En aquel momento, HP plane usar Edgeline ennumerosos productos, incluyendo MFP e impresoraspara oficinas, locales minoristas de impresin de fotos ymquinas impresoras de produccin comercial. En 2007,HP lanz sus primeras MFP basadas en Edgeline, queeran mquinas para oficina del segmento 4/5, vendidasa ms de U$ 20.000.


Actualidad

En el modo full color, que bsicamente significa alta satura-cin de color para una mejor calidad de impresin, laOfficejet Enterprise tiene un costo operativo de 5,5 cents. Dedlar por pgina color. En el modo general de oficina tieneun costo operativo de 4,4 centavos por pgina color.Mientras tanto, las nuevas mquinas ofrecen impresinmonocromo con un costo de solamente 1,1 centavos porpgina. Esto sin duda pone a los productos OfficejetEnterprise color entre los productos color ms rentables enel mercado. Pero tal vez lo ms interesante son los nivelesde precios en color que HP ofrece para los clientes MPS.

Al igual que cuando lanz las MFP Edgeline, HP ofrecer asus clientes MPS la capacidad de imprimir pginas highlightcolor (color realzado) o spot color (color simple) a un pre-cio equivalente al monocromo, o 1.1 centavos por pgina.Esto es una caracterstica importante porque en muchosacuerdos contractuales los clientes suelen pagar un precioestablecido para pginas monocromo y un precio ms altopor pginas color, independientemente de la cantidad decobertura color.

De esta forma, una pgina color con solamente una lnea decolor realzado costara lo mismo que una pgina con cober-tura color de un 50 por ciento. HP afirma que una pgina decolor realzado equivale a cualquier pgina con hasta mediapulgada cuadrada de cobertura de color total. Entre otrosejemplos, se podran incluir membretes con un solo logocolor o una pgina con una sola lnea de texto de un hiper-vnculo en azul.

Producto inkjet diseado como laserLos costos operativos y el modelo de precios escalonadossuperan ciertas barreras que han obstaculizado al creci-miento de las pginas color en la oficina, bsicamente elsobreprecio para la impresin en color. Mientras tanto, losnuevos productos Officejet Enterprise ofrecen otras variascaractersticas que los destacan de sus competidores. Paracomenzar, las nuevas mquinas estn diseadas para pare-cerse ms a un dispositivo HP LaserJet que a una impreso-ra inkjet. Tal como afirma HP, "todos los beneficios de nues-tra tecnologa inkjet se han unido a un conjunto completo decaractersticas de LaserJet".

En otras palabras, los nuevos modelos Officejet Enterpriseutilizan el mismo formateador FutureSmart de los productosHP LaserJet de clase empresarial. Asimismo, las versionesMFP disponen de un panel de control de pantalla tctil de 8pulgadas, tecnologa NFC integrada para soportar lectoresde tarjetas y simplificar la impresin desde dispositivos

Por razones que han sido debatidas y discutidas pormuchos en la industria, la MFP basada en Edgelinenunca alcanz el xito que HP esperaba, hecho quealgunos haban predicho. Sin embargo, la plataforma deproyeccin de imagen de pgina ancha sobrevivi yahora sirve como base para la ltima incursin de HP enel segmento empresarial.

Mientras que HP se apura en sealar que hay varias dife-rencias entre la serie Officejet Pro X y la nueva platafor-ma Enterprise, admite que la tecnologa de imagen no hacambiado. De hecho, HP hace hincapi en que la arqui-tectura del cabezal de impresin se basa en "tecnologaprobada de cuarta generacin", desplegada en numero-sos productos que van desde dispositivos de escritoriohasta impresoras inkjet web press. Esto se refiere no sloa la credibilidad de la plataforma sino tambin a la acep-tacin en el mercado. Es por eso que HP afirma que"ms de 60 billones de pginas han sido impresas usan-do Tecnologa HP PageWide.

Velocidades Rpidas y Bajos Costos Operativos Tal como lo hizo con la serie Officejet Pro X, HP comer-cializa los nuevos productos Officejet Enterprise usandouna simple pero efectiva propuesta de valor: el doble develocidad y la mitad del costo operativo lser. Con unavelocidad de impresin mxima de 72 ppm en el modogeneral de oficina (42 ppm en modo de color completo),las nuevas mquinas sin duda cumplen desde la pers-pectiva del rendimiento. Mientras tanto, la plataformaOfficejet Enterprise tiene un costo operativo que no tienerival entre los dispositivos competitivos con base laser.

HP OfficejetEnterprise

el doble de veloci-dad y la mitad del

costo operativo lser

Sistema de transporte de papel HPOfficejet Pro X: el cabezal de

impresin permanece fijo mientrasque el papel se mueve por debajo a

la velocidad nominal del motor


Actualidad

mviles y un escner/ADG para grupo de trabajo.

A diferencia de la serie Officejet Pro X, la plataformaOfficejet Enterprise est diseada para ser un producto conposibilidad de recibir un service, algo que es importantepara los clientes empresariales que suelen adquirir susmquinas bajo un contrato de servicio. Sin embargo, encomparacin con los dispositivos basados en lser, la nuevaplataforma Officejet Enterprise requiere intervenciones sig-nificativamente menores, algo que los clientes MPS y pro-veedores por igual encontrarn muy convincentes. El meca-nismo del cabezal de impresin, diseado para durar unas115.000 pginas, es el nico elemento que precisar de unservice. Esto significa que el HP puede ofrecer tiempos derespuesta de servicio similares a los de sus productos deLaserJet, con servicio in situ y en el mismo da.

A diferencia de muchos productos competitivos con baselser, los cartuchos de tinta para la plataforma OfficejetEnterprise son reemplazables por el usuario, lo que signifi-ca que no se requiere tcnicos de servicio para reponersuministros. Esta es otra ventaja importante de la tecnologainkjet. Combinado con otros elementos atractivos de la tec-nologa inkjet, como el menor consumo de energa y des-echos reducidos, los productos Officejet Enterprise parece-ran proporcionar a los negocios una alternativa muy atrac-tiva frente al lser.

Segn HP, todos los beneficios de su tecnologa inkjet sehan unido a un conjunto completo de caractersticas deLaserJet

HP ofrecer la Officejet Enterprise tanto en impresora defuncin simple como de configuraciones MFP. Habr tresmodelos diferentes de MFP Officejet Enterprise Color, inclu-yendo una versin MFP Flow que viene equipada con unteclado integrado y capacidad de captura/flujo de trabajointegrados idnticos a los ofrecidos en las MFP FlowLaserJet de HP.

ResumenEn una poca en la que hay tan poca verdadera innovacinen hardware de impresin, es bastante grato ver a HPabriendo nuevos caminos con su tecnologa inkjet page-wide. Como se ha sealado anteriormente, HP no es lanica compaa que hoy pone foco en el mercado de ofici-nas con tecnologa de pgina ancha.

Xerox, por ejemplo, ha logrado un xito significativo con sus

mquinas basadas en tinta slida, comercializadas a tra-vs de estos aos como productos Phaser y ColorQube.Curiosamente, la tecnologa de tinta slida de Xeroxraramente ha sido comparada directamente con los dis-positivos inkjet, principalmente porque siempre ha sidoimplementada en un sistema de imgenes de pginaancha que lo hicieron ms compatible con los dispositi-vos basados en lser dirigidos al espacio de oficina.Mientras tanto, otros proveedores como Brother yMemjet continan impulsando tecnologas de pginaancha tanto para el segmento SMB como para entornosde grupos de trabajo, mientras que otros como Epsonestn expandiendo rpidamente su tecnologa inkjet enaplicaciones de negocios.

Toda esta actividad seala una tendencia muy importan-te que no debe ser ignorada. El ingreso del inkjet en laoficina no es algo pasajero, sino que vino para quedarsey continuar afectando el escenario de impresin de ofi-cina. La nueva Officejet Enterprise de HP es una parteimportante de esa historia porque representa el primerproducto inkjet de HP en posicionarse verdaderamentecomo una mquina color para grupo de trabajo diario.

En realidad, la Officejet Enterprise podra ser la ms ren-table impresora de grupo de trabajo ya que proporcionacolor con costos operativos inigualables, pero tambinproporciona muy atractivos precios monocromo para unamquina color. Los costos operativos citados son enprincipio muy interesantes, pero piense en cmo HPpodra ser capaz de negociar precios an mejores consus clientes MPS.

Mientras tanto, la naturaleza perturbadora del inkjet nossugiere que se esperan ms incursiones en el mercadode impresin de oficina, probablemente ms tempranoque tarde. La tecnologa es simplemente ms eficienteque el lser, proveyendo menores costos de adquisicin,menores costos operativos, consumo de energa reduci-do y menos desechos. Algunos continan argumentandoque los clientes de oficina son tan partidarios hacia lserque difcilmente tengan en cuenta al inkjet. Pero HP hademostrado una y otra vez que esa teora es equivoca-da en el espacio SMB, con negocios inkjet hoy crecien-do a tasas de dos dgitos

Son demasiado sofisticados los clientes empresarialesy los grupos de trabajo de oficina como para aprovecharlos beneficios de inkjet? Parece altamente improbable.La mayor parte de los estudios de mercado indican quea los usuarios les importa poco acerca de la tecnologade imgenes utilizada en sus dispositivos, slo quierenproductos confiables que satisfagan sus necesidades.De hecho, se podra argumentar que lo que han estadoesperando los clientes de grupos de trabajo de oficina esuna plataforma basada en inkjet que proporcione la com-binacin apropiada de durabilidad, capacidad y precio.La Officejet Enterprise de HP ofrece claramente unarespuesta en las tres reas

Fuente: theimagingchannel.com


Soluciones de Impresin

Buen pronstico para el mercadomonocromo de baja gama

La recesin afect negativamente los mercados de gamabaja de impresoras y MFP personales y de grupos de traba-jo. El impacto fue tan profundo que el mercado prctica-mente se derrumb.

Independientemente de si las mquinas emplean tecnologainkjet o electrofotogrfica, desde comienzos de 2009 y con-tinuando en el 2010, la demanda del hardware de baja gamase hundi junto con las ventas de los consumibles. En losaos subsiguientes, la demanda se mantuvo dbil en algu-nos segmentos como en el mercado de tinta de funcin sim-ple, el cual podra no volver a recuperarse completamente.Sin embargo, la demanda de ciertas mquinas de bajagama ha mejorado y en algunos casos los envos de unida-des del segmento y las ventas se estn recuperando. Estoes lo que ha estado ocurriendo con el tercio inferior del mer-cado electrofotogrfico monocromo, el cual est teniendouna nueva vida en los Estados Unidos, como as tambin enotros mercados alrededor del mundo.

Hay varios factores que impulsan las ventas del lser mono-cromo y de los dispositivos LED de baja gama. Tal vez elimpulsor ms importante sea que, independientemente de silas mquinas estn instaladas en un hogar o en una oficina,la mayora de las unidades monocromo de baja gama se uti-lizan para algn tipo de aplicacin de negocios, de modoque las ventas de esta clase de dispositivos estn crecien-do a medida que ms gente vuelve a trabajar. Adems, adiferencia de las mquinas de alta gama, los costos deadquisicin de las unidades de nivel de entrada son, pordefinicin, bajos, as que no hay ningn proceso apreciablede decisin necesario antes de una compra. Con precios pordebajo de los 500 dlares, comprar una mquina de baja

gama es sencillo y los ciclos de venta son cortos.

Un factor de crecimiento que es nico en el mercadoposterior a la recesin, es el nmero creciente de traba-jadores a distancia, quienes todava requieren la capaci-dad de generar copias en papel y necesitan tener acce-so a funciones de escaneo y fax. Las mquinas de bajagama proporcionan una gran solucin. Muchas unidadesrecientemente enviadas con caractersticas ampliadasproporcionan otras funcionalidades con la que puedecontar el trabajador a distancia, tal como un mayorsoporte en impresin mvil.

Mientras el mercado monocromo est ubicado entre losms antiguos de la industria, la baja gama es uno de lossegmentos ms dinmicos del mercado. Algunos vende-dores estn invirtiendo para fortalecer su posicin eneste espacio, mientras que otros estn replanteando susestrategias. A continuacin detallaremos algunas infor-maciones sobre este cambio de mercado, donde segu-ramente encontrar datos interesantes.

El Mercado ActualAl igual que lo han hecho durante aos, los proveedoresde hardware continan mejorando la relacin costo/ren-dimiento de sus productos, incluyendo aquellos en elmercado de baja gama. Mientras que las mquinas conlos precios ms bajos pueden ser bastante sencillas ylimitadas, por muy poco dinero los consumidores ahorapueden comprar unidades ms ricas en funcionalidades.Por menos de 200 dlares, usted puede comprar un dis-positivo monocromo de funcin simple que imprime entre

Por Charles Brewer,Actionable Intelligence



12 y 24 pginas por minuto y viene con una interfaceEthernet y conectividad Wi-Fi as tambin como impre-sin dplex. Cada vez es ms frecuente que estasmquinas proporcionen algn tipo de soporte para usua-rios mviles. Aquellos dispuestos a pagar unos cientosde dlares ms pueden conseguir toda esta funcionali-dad mejorada en una unidad con impresin, copia, esca-neo y fax. Adems de ser rica en funcionalidades, eltamao fsico de los dispositivos de baja gama es cadavez ms pequeo, en la medida que los fabricantessacan al mercado dispositivos que pueden implementar-se en pequeas oficinas donde el espacio es un lujo.

El avance hacia los dispositivos de baja gama que ocu-pan menos espacio es bastante comn en toda la indus-tria, independientemente de si la mquina se basa entecnologa lser o inkjet. Las mquinas con impresinelectrofotogrfica de firmas como Brother y Samsungahora se basan normalmente en una fuente de luz dematriz LED, que requieren menos espacio que los mon-tajes laser tradicionales. Los motores tambin puedenhacerse an ms pequeos implementando los llamadostoners de baja fusin, que tienden a basarse en resinasde polister. Esta materia prima no consume tanta ener-ga como los antiguos toners para fusionar en losmedios, de modo que las mquinas pueden disearsecon unidades de fusor ms pequeas.

La gran tendencia en el mercado global de hoy es ofre-cer dispositivos que pueden dar soporte a usuarios mvi-les. Esto es cierto en varios segmentos del mercado y esun factor clave en el mercado lser monocromo de bajagama. La mayora de los fabricantes ahora ofrecen algntipo de soporte de movilidad de terceros como AirPrintde Apple o Google Cloud Print, as como propias solu-ciones. Las mquinas de baja gama que comercializaHP, por ejemplo, se envan con su tecnologa ePrintcomo as tambin Apple AirPrint. Dell incluye su DellMobile Print y las soluciones de Apple y Google con susmquinas de nivel de entrada y Samsung incluye suMobile Print App con sus mquinas de baja gama. LasOEM tambin se unieron para formar la Mopria Allianceque discutir ms adelante, alianza que promete impul-sar ms impresin desde dispositivos mviles.

La mayora de los fabricantes ofrecen algn tipo desoporte de movilidad de terceros como AirPrint de

Apple o Google Cloud Print

Mientras que los vendedores de hardware cargan sus eco-nmicos dispositivos de nivel de entrada con ms funcionesde las que nunca tuvieron en el pasado, las mquinas debaja gama siguen siendo extremadamente costosas de ope-rar. A menudo tienen costos por pgina por encima de los 3centavos de dlar. De ms est decir que el viejo modelorazor-and-blade est an vivo en el mercado de baja gama.Los vendedores de hardware deben depender en gran medi-da de las ventas de consumibles para ganar dinero sobre lasmquinas baratas de nivel de entrada. Sin embargo, debidoa que estas mquinas son tan caras de operar, son objetivosprincipales para suministros menos costosos, no-OEM, quepueden hacer a los dispositivos de baja gama de difcil ren-tabilidad en el mercado. Las carcasas vacas de las mqui-nas de este segmento estn a menudo entre los productosms populares de un remanufacturador.

Sin importar el riesgo, ciertos proveedores de hardware quenunca participaron del espacio de baja gama de impresora yMFP, estn detectando nuevas oportunidades y estnexpandiendo sus carteras para competir en mejores condi-ciones. Esto es particularmente cierto para las empresas tra-dicionalmente vistas como proveedores de copiadora talescomo Canon y Ricoh, que ahora estn comercializandoalgunas mquinas de menor precio. Fabricantes de impre-soras como Brother y Hewlett-Packard, sin embargo, estnbien establecidos en los mercados laser de grupos de tra-bajo y personal de nivel bsico y son renuentes a cederterreno a los recin llegados. La competencia es feroz y lasbatallas por territorios son intensas.

Como resultado de esta feroz competencia, algunas empre-sas parecen estar ajustando sus ofertas de productos paraser menos dependientes del mercado de baja gama.Mientras que estos dispositivos generan ingresos lucrativosen suministros, parece que algunos proveedores de hard-ware estn cansados de los estrechos mrgenes que estasunidades proporcionan, por lo que ahora estn yendo haciael mercado de calidad superior. Estas empresas incluyen fir-mas de copiadora como Konica Minolta y fabricantes deimpresoras como Dell y Lexmark.

Actualmente Konica Minolta est disfrutando de mucho cre-cimiento comercializando mquinas de produccin livianapara su espacio Print for Pay, mientras que Dell y Lexmarkintentan penetrar mejor en los entornos de alto volumen deimpresin que ofrecen las cuentas empresariales. InclusoSamsung, que inicialmente tom el mercado de baja gamacon xito, busca fijar su mirada en el mercado de calidadsuperior. La firma ha lanzado varias unidades A3 y est invir-tiendo para seducir a ms distribuidores del canal BTA.

Podemos sealar que aunque algunas de estas empresas(especialmente Samsung) aparecen reconsiderando suslneas de productos, la mayora no ha abandonado comple-tamente el mercado de baja gama.

Las compaas de copiadora quieren participarDurante aos, los fabricantes de copiadoras han trabajadoduro para ganar un punto de apoyo en el espacio A4 ysiguen en busca de nuevas formas para penetrar mejor en elmercado. Las firmas de copiadoras normalmente hancomercializado mquinas A4 de nivel medio para grupos detrabajo medianos y grandes, ofrecindoles varios conjuntos



de caractersticas asociadas a las copiadoras, tales comoherramientas de gestin de documentos y flujo de trabajo.Mientras que los manufacturadores de copiadoras estndesarrollando cada vez ms sus propias mquinas impreso-ras A4, muchos continan obteniendo su tecnologa de pro-veedores como Fuji Xerox, Lexmark, Samsung y otros.

Durante los ltimos aos, Ricoh ha estado entre los fabri-cantes de hardware ms activos persiguiendo el espaciosub-U$200. A finales del 2012, Ricoh lanz en los EstadosUnidos la impresora SP 100e de 13-pginas-por-minuto portan solo U$119. A principios de este ao, la empresa agre-g a su lnea la Ricoh SP 201 Nw de U$175, una impresorade conexin inalmbrica de 23-ppm y conexin en red. Lafirma tambin comercializa actualmente dos otras impreso-ras sub-U$200, la Aficio SP 1210N y SP311DNw. Ricoh tam-bin vende varias MFP de baja gama basadas en los mis-mos motores que las impresoras.

Ricoh ha estado entre los fabricantes de hardware msactivos persiguiendo el espacio sub-U$200

La Aficio SP 100SU e es un dispositivo de funcin triplebasado en la mquina SP 100 e y la Aficio SP 100SF e esun dispositivo de cuatro funciones con la misma tecnologa.Tienen un precio de 215 y 240 dlares, respectivamente.Adems, Ricoh ofrece la SP 204SN de funcin triple porU$185 y la SP 204SFNw de cuatro funciones por U$285,que se basan en el mismo motor que la SP 201 Nw.

Mientras que el hardware monocromo de baja gama deRicoh es barato en trminos de compra, las mquinas soncostosas de operar. Las unidades de baja gama, incluyendolas Aficio SP 100 e, Aficio SP 100SU e y 100SF SP e, todasutilizan el mismo cartucho de tner de 1.200 pginas, todo-en-uno. Calculando los costos por pgina de estas mqui-nas usando cartuchos con precios encontrados en Internet,estimamos que cuesta 6,25 centavos de dlar imprimir unapgina en blanco y negro con las mquinas de menor nivelde Ricoh. La SP 201 Nw, la 204SN SP y 204FNw SP todasemplean el mismo cartucho de toner SP 201LA todo-en-uno,que rinde 1.500 pginas y tienen un CPP de 4,33 centavos.

Canon es el mayor productor mundial de unidades lser enparte gracias a su asociacin con HP. Histricamente, la

compaa ha sido activa en el mercado de baja gamacon sus unidades "LBP" (Impresora de Rayo Laser, porsus siglas en ingls). Este ao, Canon ha actualizado elnivel inferior de su cartera de impresoras lser monocro-mo de funcin simple con el lanzamiento de laimageCLASS LBP6030w de 19-ppm por U$159 y laimageCLASS LBP6200d, que imprime 26 pginas porminuto y se vende por U$169. Canon lanz sus primerasimpresoras monocromo bajo la marca imageCLASS en2010 y uno de los primeros productos fue laimageCLASS LBP6000 con 19-ppm, que debut aU$249. La firma posteriormente recort el precio y lamquina se vende actualmente a U$119.

Canon impulsa sus mquinas lser monocromo de nivelde entrada con un par de MFP que se venden por menosde U$200. Por ejemplo, la imageCLASS MF3010, queimprime, copia y escanea, utiliza el mismo motor de 19ppm como la imageCLASS LBP6000 y se vende a tansolo U$149, convirtindola en la MFP lser de Canonms econmica hasta la fecha. La imageCLASS D530de 26-ppm tiene un precio de U$188.

Al igual que las unidades de Ricoh de baja gama, lasmquinas de nivel de entrada de Canon son tambincaras para operar. La nueva mquina imageCLASSLBP6030w, por ejemplo, utiliza el cartucho de tnerCanon 125 todo-en-uno lanzado anteriormente, que sevende a U$70 y entrega 1.600 pginas dando un costopor pgina de 4,38 centavos. A principios de este ao,Canon lanz el cartucho 126 todo-en-uno en laLBP6200. Rinde 2.100 pginas, se vende por U$87 eimprime una pgina por 4,14 centavos.

Los vendedores de impresoras estn comprometidosA medida que los fabricantes de copiadoras amplan susportfolios de productos para ganar ms participacin enel mercado de baja gama, la mayora de los fabricantesde impresoras continan ofreciendo un rango de disposi-tivos de nivel de entrada. Como se seal anteriormente,Samsung ha dejado claro que est interesada en lacomercializacin de dispositivos de alta gama tales comofotocopiadoras digitales A3, pero que participar tambinactivamente en los segmentos de mercado ms bajos.Entre 2012 y 2013, Samsung actualiz su lnea comple-ta de laser monocromo orientada al mercado SOHO yest presionando los precios de la competencia. Laimpresora ML-2165W de 21-ppm de la firma tena origi-nalmente un precio U$119 cuando lleg al mercado enfebrero de 2012, pero ahora se comercializa por soloU$69 en el sitio web de Samsung. La MFP SCX-3405FWfue lanzada con la impresora a un precio preliminar deU$199 y actualmente se vende por U$149. En ao pasa-do, las impresoras Xpress M2625D y Xpress M2825DWse dieron a conocer con velocidades de impresin de 27-ppm y 29-ppm y con un precio de venta al pblico deU$139 y U$159. Las mquinas se venden a travs delcanal de distribucin y se envan con aplicacin deimpresin mvil Samsung y Wi-Fi directo. Samsung tam-bin lanz la multifuncin Xpress M2875FD y multifun-cin Xpress M2875FW junto con las impresoras. LaM2875FD fue puesta a la venta a U$259 y la M2875FWa U$299. Las mquinas se venden actualmente porU$209 y U$229, respectivamente.



Samsung actualiz su lnea completa de laser monocromoorientada al mercado SOHO y est presionando los precios

de la competencia

Las mquinas Samsung de ms bajo precio se encuentranentre las ms costosas de operar en la industria. Cuesta4,40 centavos de dlar imprimir una pgina con la ML-2165W y con la MFP SCX-3405FW. Ambas unidades emple-an el cartucho de Samsung MLT-D1015 todo-en-uno. Lasimpresoras Xpress y MFP de nivel de entrada pueden impri-mir con un cartucho de rendimiento estndar y de alto ren-dimiento y requieren una unidad de imagen. Las mquinasXpress son menos costosas de operar que las unidadesML-2165W y SCX-3405FW. Cuando se instala el cartuchode alto rendimiento, cuesta 2,96 centavos imprimir una pgi-na. Brother ha sido durante aos el mayor rival de Samsungen el mercado de baja gama y ltimamente est teniendocierto xito en quitar participacin a la firma coreana.Brother inform varias veces el ao pasado que sus nego-cios de baja gama estaban creciendo, especialmente enmercados emergentes en Asia, como Vietnam. Vendiendomquinas como su HL-5450DN de 40-ppm por tan sloU$199, Brother ha mantenido presin sobre los manufactu-radores de hardware de baja gama. La firma japonesa ahoracomercializa una gama de unidades que se venden pormenos de U$200 en su serie HL-2200 incluyendo las HL-2230, HL-2240, HL-2240 d, HL-2270DW, HL-2275DW y HL-2280DW. Estas mquinas proporcionan un fuerte rendimien-to de 10.000 pginas por ciclo de trabajo mensual y soncapaces de entregar velocidades de entre 24 ppm y 27 ppm,dependiendo del modelo. Los modelos D y DW fueron pri-meros productos de Brother en esta clase de dispositivo concaracterstica de impresin dplex automtica estndar, conprecios razonables que van desde U119 hasta U$199. Lasunidades HL-2200 son enemigos formidables con velocida-des de impresin y ciclos de trabajo que uno generalmenteasocia a dispositivos de alta gama.

Las Brotehr HL-2200 son enemigos formidables convelocidades de impresin y ciclos de trabajo que uno

generalmente asocia a dispositivos de alta gama.

Despus del lanzamiento de la lnea HL-2200 en 2011,Brother anunci las MFC-7360N, MFC-7460DN y MFC-7860DW basadas en la misma mquina desplegada enlas impresoras de funcin simple. Como lo hizo en laserie HL-2200, Brother incluy por primera vez el dplexautomtico estndar en la baja gama de su lnea MFP, enlas MFC-7460DN y MFC-7860DW. El ltimo modelo pro-movido por Brother fue la primer MFP lser monocromoen incluir impresin dplex y capacidad inalmbrica detrabajo en red por debajo de los U$300.

Al igual que sus competidoras, la lnea de impresora HL-2200 de Brother y sus MFC-7360N, MFC-7460DN yMFC-7860DW no son baratas de operar. Las mquinasutilizan el cartucho de tner Brother TN-420 de rendi-miento estndar y el cartucho toner TN-450 de alto ren-dimiento, junto con la unidad de tambor DR-420. Brothertambin implement los mismos cartuchos en el motorde 24 ppm y 27 ppm y los mismos consumibles en losDCP-7060D y DCP-7060DN de funcin triple. El TN-420se vende por U$44,99 y el TN-450 cuesta U$68,49,mientras que la unidad tambor lleva un precio deU$104,99. Con estos consumibles, las mquinas soncapaces de procesar una pgina por 3,51 centavos cuan-do se instalan los cartuchos de alto rendimiento.

HP est comprometidoAcosada por competidores como Brother y Samsung, HPha perdido alguna participacin en el mercado de nivelde entrada monocromtica a lo largo de los aos, lo quepodra ser debido a su diseo. Actualmente la OEM pare-ce estar ms enfocada en el mercado de color. No obs-tante, HP sigue siendo el King Kong de la industria ysigue siendo un competidor slido en la baja gama delmercado monocromo (aunque no haya actualizado sulnea de impresoras de nivel de entrada y funcin simpledurante unos aos).

En 2010, HP lanz su ltima impresora monocromo per-sonal de nivel de entrada, la LaserJet Pro P1102w con19-ppm, que originalmente se vendi por U$149. Est



actualmente disponible en el sitio web de HP por slo U$99.HP tambin lanz la impresora LaserJet Pro P1606dn con26-ppm por $229 en 2010, que ahora se vende por U$209.Ms recientemente, HP actualiz su lnea de impresora lasermonocromo para grupos de trabajo de nivel de entrada conla introduccin en 2012 de la serie LaserJet Pro 400 M401.La nueva LaserJet Pro 400 M401n, con modelos dne y dw,se basan en el mismo motor de 35-ppm utilizado en mqui-nas anteriores.

Mientras que HP puede haber demorado en actualizar susimpresoras lser monocromo de baja gama de funcin sim-ple, ha sido ms activa en el espacio MFP. En octubre de2013, la firma actualiz sus ofertas MFP monocromo de ultranivel de entrada con la introduccin de las LaserJet Pro MFPM127fn y M127w para impresin, copia, escaneo y fax, quese vendieron cuando se lanzaron por U$209 y U$259, res-pectivamente. En la actualidad, la LaserJet Pro MFP M127fnse vende por U$169 y la M127w cuesta U$219. La firmatambin lanz la serie M125 de baja gama, funcin triple, enciertos mercados en el extranjero. Adicionalmente a estasimpresoras MFP, HP sigue vendiendo su MFP LaserJet ProM1536dnf con 26-ppm por U$269. Fue introducida en 2010como un reemplazo para la LaserJet Pro HP M1522nf. HPtambin vende la LaserJet Pro 400 MFP M425dn con 35-ppm por U$499, que fue lanzada en mayo de 2012.

HP actualiz su lnea de impresora laser monocromo paragrupos de trabajo de nivel de entrada con la serie LaserJet

Pro 400 M401

Al igual que Samsung en trminos de costo por pgina, lasunidades de HP se asientan cerca de la cima de la lista demquinas ms costosas de la industria. Usando el cartuchoHP 85A de 1.600 pginas, que se vende por U$68,99, cues-ta 4,31 centavos imprimir una pgina en blanco y negro conla LaserJet Pro P1102w. Las mquinas LaserJet MFP ProM127 son ligeramente ms baratas de operar. Imprimen unapgina por 4,27 centavos utilizando el SKU HP 83A, que

cuesta U$63,99. Es incluso menos caro imprimir con ladn LaserJet Pro. Utiliza el cartucho HP 78A, que sevende por U$79.99 y entrega una pgina por 3,81 centa-vos. La familia LaserJet Pro 400 MFP M425 utiliza el HP80A y 80 X. Imprimir una pgina con el cartucho de altorendimiento "X", cuesta 2,59 centavos.

Y ahora qu sigue?Con sus equipos un poco anticuados, este ao podraHP actualizar algunas de sus mquinas de baja gama.Incluido en sus conjuntos de funciones seguramentehabr mejor soporte para la impresin mvil. En sep-tiembre pasado, la compaa form la Mopria Alliancecon un grupo de otros pesos pesados de la industria har-copy, incluyendo Xerox, Canon y Samsung Electronics.El objetivo de la Alianza es promover impresin fcil einalmbrica desde smartphones y otros dispositivosmviles. HP lanz recientemente una mquina color deoficina que cumple con los estndares de certificacinglobal Mopria. Es muy probable que sta sea la primerade una serie de nuevas unidades de HP incluyendo nue-vos dispositivos de nivel de entrada que cumplan las nor-mas.

Mientras que HP es la primera OEM en poner a la ventauna mquina certificada Mopria, no ser la nica en elmercado por mucho tiempo. Desde su formacin en sep-tiembre, otras OEM rpidamente se unieron a la Alianza.Hoy la lista de firmas incluye a Brother, Canon, Epson,HP, Konica Minolta, Lexmark, Pantum, Ricoh y Xerox.Todas estas empresas debern tener mquinas certifica-das Mopria en un futuro muy cercano, incluyendo unida-des de baja gama.

Una impresin mvil ms simple y omnipresente deberaayudar a impulsar ms las ventas de dispositivos de bajagama. Mientras que el mercado no podr nunca volver asu apogeo previo a la recesin, est claro que hay muchaactividad en el espacio. Mientras la economa continacreciendo y genera ms puestos de trabajo, el mercadomonocromo de baja gama debera estar en buena formaen un futuro inmediato.

Acerca del autorCharles Brewer es el Presidente de ActionableIntelligence, una firma de investigacin de mercado consede cerca de Boston. Con miles de visitantes cada mes,el sitio web de la firma se ha convertido rpidamente endestino de la industria en Internet para noticias, anlisisy nuevos perfiles de producto. Brewer tiene casi 20 aoscubriendo la tecnologa y los negocios. Fue editor de laInc. magazine y ComputerWorld durante la dcada de1990 y, ms recientemente, el editor gerente de la revis-ta The Hard Copy Supplies. Ha sido orador en numero-sos eventos de la industria en el mundo.

Para ms informacin visite www.action-intell.com.

Fuente: www.theimagingchannel.com



Inkjet a mitad del costo lser?

HP asegura que su nueva MFP Officejet Enterprise ColorX585 ofrece color por la mitad del costo laser de equiposcompetitivos. El siguiente es un informe que realiz recien-temete la reconocida consultora Infotrends con el propsitode evaluar estas afirmaciones de la OEM sobre costos tota-les de impresin con respecto a sus nuevos dispositivos ink-jet de tecnologa Page-wide.

A travs de los aos, las impresoras inkjet color se han con-vertido en dispositivos establecidos en hogares y pequeasoficinas. Sin embargo, las impresoras inkjet y todo-en-uno(AIOs) han sido lentas para migrar al entorno general de ofi-cina, siendo vistos como dispositivos demasiado lentos odemasiado caros para la impresin diaria. Durante algntiempo, InfoTrends ha pronosticado el gran despliegue de latecnologa inkjet para abordar una amplia gama de requisi-tos de la impresin.

Esta tecnologa es actualmente muy implementada en elsegmento de entrada del mercado, en mercados especiali-zados, como el formato ancho, y tambin entre las impreso-ras de alta velocidad o de alto precio por pgina, como laKodak Versamark. Sin embargo, InfoTrends cree que el ink-jet ofrece hoy muchos atributos importantes que podranayudar a impulsar el uso del color en oficinas y aplicacionesde negocios. Esa percepcin se basa en algunos principiosbsicos: la aparicin de dispositivos inkjet con menor costoque el toner, cabezales de impresin inkjet con menos pie-zas mviles y la alta calidad que puede ser entregada.

En octubre de 2012, Hewlett-Packard anunci la disponibili-dad de sus primeros dispositivos inkjet de escritorio de pgi-na ancha: las series Officejet Pro X. La Tecnologa HPPageWide se basa en un cabezal fijo de impresin que abar-

ca todo el ancho de la pgina e imprime documentoscompletos en una sola pasada. Todos los productos deesta serie estn dirigidos hacia el mercado empresarial.Desde una perspectiva de hardware y suministros, estatecnologa tiene el mayor potencial para crear una alte-racin dentro de este mercado. El mercado de oficinasha sido dominado tradicionalmente por la tecnologabasada en lser, pero, con la introduccin de los disposi-tivos de pgina ancha inkjet con gran velocidad, calidadde impresin, capacidades de manejo de papel y dise-ados por un lder del mercado como lo es HP, realmen-te podra cambiar la forma en que los clientes ven la tec-nologa inkjet.

El momento no podra ser mejor para HP, ya queInfoTrends pronostica que el mercado estadounidenseinkjet de negocios crecer un 3,3% de tasa de creci-miento anual compuesto (CAGR) hasta 2016. Inclusivelas perspectivas del mercado para Europa occidental esan ms firme, con dispositivos inkjet para negocios quese espera crezcan en un 6,6% CAGR durante el mismoperodo.

El inkjet para oficina contina quitndole participacin alos equipos multifuncin basados en laser (MFP) y seespera que esto contine de la misma manera por algntiempo. Ya en el 2012 en los Estados Unidos aproxima-damente el 31% de los dispositivos inkjet vendidos sedestinaron a aplicaciones empresariales, marcando latendencia de un mayor uso de la tinta en las oficinas.InfoTrends espera que para el 2016 esta participacinalcance el 35% en los Estados Unidos y del 30% enEuropa occidental.



Tecnologa Inkjet Hasta el da de hoy, la tecnologa inkjet no se ha des-plegado ampliamente en el segmento medio del merca-do. Todava falta que veamos una implementacin inkjetque logre combinar todos los atributos deseables de latecnologa en una solo solucin, donde siempre algnaspecto se ver afectado. Por ejemplo, velocidades msrpidas son normalmente asociadas con productos queproducen una calidad inferior, mientras que una calidadde impresin inigualable es normalmente implementadaen productos de menor consumo y con velocidades mslentas.

Las actuales implementaciones inkjet proveen costosnetos por pgina que van desde muy caros hasta pgi-nas digitales del menor costo. Durante los ltimos aos,hubo numerosas mejoras en la velocidad y en la calidadde impresin de las impresoras inkjet color. Sin embargohan sido el alto costo de propiedad, el alto costo de loscartuchos de reemplazo inkjet y los correspondientesaltos costos de impresin por pgina, las ms fuertesbarreras para muchos negocios en aceptar estos dispo-sitivos como una alternativa a la tecnologa lser.

HP es una empresa que ha empujado constantementesu tecnologa inkjet en el entorno empresarial. En 2005,HP present su tecnologa de impresin escalable(SPT), un proceso fotolitogrfico para el desarrollo de loscabezales de impresin inkjet termales. El primer pro-ducto que aprovecha la arquitectura SPT de HP fue laOfficejet Pro K550, que se lanz en 2005. Desde esemomento, la firma ha avanzado continuamente en la pla-taforma de imagen K550 con presentaciones de nuevosproductos que ofrecen un rendimiento ms rpido ymenores costos operativos. En marzo de 2009, HP pre-sent una serie de productos inkjet basados en su arqui-tectura SPT que prometi establecer nuevos estndarespara menores costos operativos de impresoras inkjetpara negocios. Entre otras afirmaciones, HP declar quesu impresora Officejet Pro 8000 Enterprise poda reducirel costo total de propiedad hasta un 50% en compara-cin con equipos laser color de precios similares. Enoctubre de 2012, HP present la siguiente fase de sucompromiso con la tecnologa inkjet con el desarrollo deuna nueva generacin de impresoras de escritorio de ofi-cina de alta productividad. La tecnologa de HPPageWide les permite ofrecer a los usuarios de oficina lacalidad y rapidez del laser con los beneficios de la tec-nologa de cabezal de impresin inkjet de PageWide.Este ao HP planifica introducir la versin empresarial deeste motor: la Officejet Enterprise color X555/X585, dise-ada especficamente para los segmentos medios delmercado.

El propsito de este informe es entender y probar la afir-macin de HP sobre menores costos totales de impre-sin para sus recientes MFP color inkjet page-wide enrelacin con la tecnologa lser y con modelos compara-bles color laser MFP en esta clase. InfoTrends desarrolluna comparativa basada en ciertos criterios con respec-to a los costos de impresin para entornos de pequeasempresas. Los criterios para volmenes anuales de pgi-na, as como la cobertura de monocromo y color, se defi-nieron por varios estudios de investigacin de mercadoInfoTrends.

Tecnologa HP PageWide -HP se ha puesto en una posicin envidiable por invertir yser dueo de la propiedad intelectual para las matricesescalables page-wide. Esto proporciona a HP la capacidadde desarrollar productos desde pequeos negocios hastadispositivos de nivel de produccin. Con slo una pasada, lavelocidad de impresin aumenta significativamente, y sereduce la cantidad de energa necesaria para imprimir. Otraventaja de los nuevos productos de HP sobre los dispositi-vos lser es que no necesitan correas, fusores y tambores.La page-wide presenta un conjunto de 42.240 boquillas conpeso uniforme de gota, velocidad y trayectoria.

- 1.200 inyectores por pulgada de resolucin mxima paraalta y consistente calidad de impresin

- Diseada para durar la vida til de la impresora en unentorno de empresa de mayor uso

- Ahorra energa eliminando el fusor requerido para tecnolo-gas basadas en tner

HP ha superado barreras especficas que limitaban la pene-tracin del inkjet en la oficina. Una matriz de boquilla page-wide y avance continuo de papel supera las tradicionaleslimitaciones de velocidad de las impresoras inkjet con cabe-zales de impresin deslizndose sobre de una pgina enmovimiento alternativo. Cada lado del papel pasa solo unavez a una velocidad constante bajo el cabezal fijo page-wide. El conjunto page-wide aprovecha el mximo del poten-cial de la velocidad inkjet, evitando el tiempo extra querequieren las impresoras con cabezales de escaneo paradetener e iniciar el cabezal de impresin y el avance delpapel. (Figura 1).

Conjunto de cabezal de impresin HP Page-wide

Las nuevas series HP Officejet Enterprise Color X 555/585X cuentan con un innovador sistema automtico de detec-cin de gota basado en una luz retrodispersa, especfica-mente desarrollado por HP para el conjunto de boquillaspage-wide. Esta deteccin de cada de gotas prueba la per-formance del cabezal de impresin para ayudar a manteneruna calidad de impresin confiable.

La impresin page-wide inkjet requiere formulaciones espe-ciales de tinta e interacciones altamente controladas entrela tinta y papel, para ofrecer una alta calidad de impresin

Adicionalmente a esta lista de funciones, las mejorasgenerales por sobre la serie Officejet Pro X incluyen unpanel de control de 8 con teclado pull-out, un escanerpara grupo de trabajo y ADF, nueva fuente de alimenta-cin para requerimientos de mayor potencia, energa uni-versal y un muy bajo CPP de 5,5 centavos color total, y1,1 centavos para monocromo (en los Estados Unidos).Ms all de ello, los nuevos modelos soportan NFC ycapacidad de impresin directa inalmbrica para unaimpresin mvil conveniente y rpida. Adems, la X585zsoporta HP Flow MFP con teclado HP EveryPage inte-grado con OCR/Sharepoint incorporado. Todas ellas soncaractersticas que se encuentran tpicamente en la serieHP Laserjet Enterprise

Tambin estar disponible en el lanzamiento una versinde impresora de funcin simple dentro de esta categorapara empresas: la serie HP Officejet Enterprise ColorX555, con velocidad de impresin de hasta 44 ppm enmodo profesional y hasta 72 ppm mximo en modogeneral de la oficina. Estar disponible en dos configura-ciones: la Enterprise Color X555dn con duplex y cone-xin a red y la Enterpriese Color X55xh, que soportarun disco rgido adicional de seguridad encriptado de320GB y una bandeja adicional de papel para 500 hojas.

Resumen de producto de las series HP OfficejetEnterprise Color MFP X585

Comparacin del productoInfoTrends eligi varios modelos competitivos MFP lsercolor laser para comparar la afirmacin de HP sobre loscostos totales de impresin en la serie OfficejetEnterprise Color X585. Los modelos competitivos fueronseleccionados en base a las especificaciones compara-bles incluyendo su precio promedio de venta, velocida-des de impresin monocromo y color y ciclos de trabajo.Todos los modelos competitivos incluidos en este anli-sis se basan en tecnologa de imagen lser y se enu-meran en la siguiente tabla.

Tabla 1: Lista deImpresorasCompetitivas MFP con base laser y SF

Tabla 2: Velocidades de Impresin Competitivas vs.Series HP Officejet Enterprise Color 585



en una sola pasada. Las nuevas tintas formuladas por HPpara las series Officejet Enterprise X 555/X 585 satisfacenlas exigencias de alta calidad y rpida impresin en una solapasada.

Evolucin de la Tecnologa HP Page-wide

Series HP Officejet Enterprise Color X555/X585Los nuevos dispositivos HP Officejet Enterprise ColorX555/X585 incluyen:

Tres modelos multifuncionales 4-en-1 (impresin / copiado /escaner/fax): - HP Officejet Enterprise Color MFP X585 dn- HP Officejet Enterprise Color MFP X585f- HP Officejet Enterprise Color Flow MFP X585z

Dos modelos de impresora de funcin simple: - HP Officejet Enterprise Color X555dn- HP Officejet Enterprise Color X555xh

Con velocidades de hasta 72 ppm en tamao carta y enmodo general de oficina y hasta 44 ppm en tamao carta ymodo profesional, la nueva serie HP Officejet EnterpriseColor MFP gana su ventaja de velocidad a travs del siste-ma Page-wide, tambin conocido como "barra de impre-sin".

La barra de impresin monoltica de 8,8 pulgadas est dise-ada para una larga vida til y en usos intensos en empre-sas y posee un simple mantenimiento a travs de un kit dereemplazo.

Qu hay de nuevo?La nueva serie HP Officejet Enterprise X585 est basada enla popular serie Officejet Pro X, pero diseada especfica-mente para entornos empresariales, ofreciendo color decalidad profesional y hasta dos veces la velocidad y la mitaddel costo por pgina (CPP) de equipos lasers comparables.Los nuevos modelos tienen todas las ventajas de la tecnolo-ga de HP PageWide y adems estn equipados con lassiguientes caractersticas de HP LaserJet Enterprise:- Seguridad para empresas, unidad de disco rgido- Tratamiento de flota de nivel Empresarial - Firmware HP FutureSmart , soporto completo de solucio-nes OXP - Opciones de impresin mvil empresarial - Pantalla tctil color HP Easy Select- Caractersticas de flujo de trabajo avanzadas

Konica Minolta bizhub C35Kyocera FS-C2626 MFPLexmark x745deRicoh MP C2050SFP

MFP con base laser

Comparacin de producto: impresoras multifuncionalesInfoTrends compar las nuevas MFP con sistema HP Page-wide: la serie HP Officejet Enterprise Color X585 contraMFP competitivas color con base laser. La serie OfficejetEnterprise Color X585 tiene una velocidad de impresincolor y monocromo hasta 44 ppm en modo profesional yhasta 72 ppm en modo general de oficina. Los modelos tie-nen una capacidad de entrada de 550 hojas, dplex auto-mtica y alimentador de documentos automtico de 50hojas (ADF). Tambin proveen hasta papel tamao oficio21,6 x 35,6. Los dispositivos tienen capacidad de red incor-porada Ethernet con un ciclo de trabajo de 75.000 pginas.Adems, todos los modelos entregan la primera copia den-tro de los 9.5 segundos. Tambin tiene disponible una ban-deja y gabinete adicional de 500 hojas. Las series OfficejetEnterprise Color X585 viene en tres configuraciones: laX585dn, X585f y Flow MFP X585z.

Base de Producto Competitivo ImpresorasMultifuncin

Tabla 3: Impresoras Multifuncin Base Competitiva

Volmenes de PginasInfoTrends utiliz un estudio multicliente interno de inves-tigacin de mercado para determinar los volmenes nor-males anuales de pgina para entornos de pequeasempresas. El tamao del negocio se determin por unestudio de investigacin de mercado primario deInfoTrends, titulado Oficina Color: Demanda Acelerada yGanancias Maximizadas. Los resultados de la investiga-cin de la encuesta fueron aplicados para determinar elpromedio de impresiones por semana para el clculo devolmenes anuales de pginas. Se utiliz la media nor-teamericana de 475 pginas por semana para las empre-sas que tenan entre 20 y 99 empleados. Los encuesta-dos se dividieron uniformemente entre tamaos deempresa y todas las industrias verticales principalesestuvieron representadas en el estudio.

Figura 4: Promedio de nmero de pginas impresas porsemana en una Impresora Inkjet o dispositivo MFP

Cobertura de pginaLas suposiciones de cobertura por pgina se basaron enun estudio de InfoTrends, titulado Hbitos de Compra enlos Canales Minoristas, que fue una encuesta via webimplementada en los Estados Unidos. Los encuestadosrepresentaron una variedad de mercados verticales,niveles de ingresos y edades. La pregunta se bas en laaplicacin principal de los usuarios para la impresin ensus impresoras inkjet color de simple funcin. Los resul-tados de la encuesta se promediaron para obtener unestndar de cobertura de pgina color y monocromo(figuras 4 y 5). El perodo del uso o extensin de la pro-piedad se determin en un ao, dos aos o tres aospara este costo total de comparacin de impresin.



Velocidad deImpresin Color

Modelo

VelocidadImpresinMonocromo

Hasta 44ppmHasta 72ppmModo Oficina Gral.

HP OJ EnterpriseColor X585

Hasta 44ppmHasta 72ppmModo Oficina Gral.

31ppm

KonicaMinolta bizhub C35

31ppm

31ppm

LexmarkX745de

31ppm

31ppm

Ricoh MPC2050SFP

31ppm

31ppm

KyoceraFS-C2626MFP

31ppm



Tabla 4: Tamao de Empresa , Porcentaje de Cobertura dePgina y Extensin de Propiedad para TCO

Metodologa

Costo por pginaLas suposiciones de rendimiento de suministros se basaronen las mediciones estndares de la industria de usar los ren-dimientos especificados para monocromo y color bajo lanorma ISO/IEC 24712 para pruebas de cobertura, conimpresin continua y cartuchos de la ms alta capacidad(para una pgina normal con texto monocromo y color). Losclculos CPP se determinaron utilizando precios de sumi-nistros y rendimientos de los datos suministrados por laconsultora GAP Intelligence. InfoTrends opt por utilizar figu-ras de terceros para rendimientos y precios de suministrospara de esa manera permanecer objetivo y eliminar cual-quier posibilidad de resultados distorsionados por utilizarprecios informados por los vendedores.

Para calcular el CPP total, InfoTrends incluy todos los sumi-nistros reemplazables para cada modelo. Una de las venta-jas de la tecnologa inkjet es que normalmente requieremenos suministros reemplazables en comparacin con losequipos lser. Por ejemplo, los nicos suministros reempla-zables utilizados en la nueva serie HP Officejet EnterpriceColor X585 son los cartuchos de tinta color individuales y unkit de residuos larga vida, que dura 115.000 pginas. Dehecho, el nuevo modelo HP utiliza cabezales y tanques detinta separados y los cabezales de impresin estn disea-dos para una larga vida til, pero son reemplazables en elcampo. Este es un beneficio importante porque reduce elcosto de los cartuchos de tinta de reemplazo, que conducea disminuir los costos de impresin totales. Las nuevas tin-tas tienen la capacidad para desempearse a altas veloci-dades y producir documentos de calidad, con secado rpi-do, duraderos y resistentes al marcador resaltador. Otracaracterstica de los nuevos dispositivos de HP es unaadvertencia de "tinta muy baja", as como un indicador quemarca aproximadamente cuntas pginas quedan antes deque se acabe el suministro. La impresora tambin terminarde imprimir la ltima pgina a una resolucin a la que HPse refiere como out of ink page completion" (algo as comopgina finalizada sin tinta). Los suministros de alto rendi-

miento disponibles para estos dispositivos son ms res-petuosas del medio ambiente que los cartuchos de bajorendimiento porque implican menos intervencin y, enconsecuencia, menos residuos. En general los cartuchosde tinta tienen menos empaquetado que los cartuchosde toner.

Muchos de los productos lser color en nuestra tablacomparativa requieren otros componentes reemplaza-bles, tales como unidades de fusor, correas orgnicasfoto-conductoras (OPC) y kits de residuos de toner. Estoscomponentes de suministros adicionales se agregan alcosto total de impresin y son a menudo pasados por altocuando los usuarios consideran los costos operativostotales. Siempre que sea posible, InfoTrends seleccioncartuchos de toner de alta capacidad para lograr el CPPms econmico para dispositivos lser competitivos. Dehecho, las impresoras HP tienen hasta 90% menos con-sumibles de larga duracin que la competencia, resultan-do en U$200 a U$ 400 de ahorro en intervenciones redu-cidas sobre la vida de la impresora.

Figura 7: Visitas de servicio por piezas agotadas (Sobre un total de 300 pginas negro, 50% pginas color)

*Se supone la utilizacin de 50% de los tambores color(es decir, involucrado 50% del tiempo), en promedio, alimprimir slo las pginas negras. Fuente: HewlettPackard Company

La cuestin del inkjet versus lser sola ser una combi-nacin de dos factores: inversin inicial (precio por uni-dad) y el costo en el tiempo. Normalmente las impresoraslaser tienen un precio ms alto pero entregan un CPPinferior a pesar de tener los cartuchos ms caros. Lasimpresoras inkjet, normalmente con precios de compramenores, con el tiempo resultaban ms caras en suposesin ya que los cartuchos se sustituan con ms fre-cuencia. En un anlisis CPP pasado, seguramente lasimpresoras lser resultaban ms convenientes. Sinembargo, con la introduccin de la nueva serie OfficejetEnterprise Color X585 y su tecnologa HP page-wide, HPha sido capaz de abordar ambos requisitos: ofrecer unahorro de hasta un 50% en el costo por impresin com-parando con laser color de equipos competitivos, juntocon una mejora de hasta dos veces de la velocidad.

20-99 empleados

Tamao de Empresa

475 pginas

Volumen Prom. dePg. (semanal)

Cobertura Color55% CobertiraByN 45%

Porcentaje dePginas Color y ByN

Ao, 1 Ao + 2Aos, 1 Ao + 3Aos

Extensin dePropiedad

Tambores Negros

Conjuntos de TamboresColor

Unidades de RecoleccinTinta/Toner

Fusores

Correas de Transferencia

Total Eventos de Service

Visitas NormalesEsperadas (Combinando algu-nos eventos de service)

Costo por Service Esperado(U$30/visita)

OfficejetEnterpriseX585dn

N/A.

N/A

2

N/A

N/A

3

2

$60

LexmarkX748de

14

7

11

2

2

36

~18

$540

KyoceraFS-C2626

1

1

9

1

1

13

9

$270



En comparacin con las impresoras lser color competitivasenumeradas a continuacin, la nueva serie HP Officejet Xofrece hasta dos veces la velocidad y hasta un 50% de aho-rro en CPP. Al comparar con la MFP Kyocera FS-C2626laser color, la serie HP Officejet Pro X585 tiene un CPP totalde slo cinco centavos contra los 14 centavos de la KyoceraFS-C2626. La serie HP Officejet Pro X ofrece un ahorro deaproximadamente el 63%. Adems, tanto la LexmarkX746de como la MFP Konica Minolta bizhub C35 laser colorMFP tienen un CPP total de aproximadamente 13 centavos.La serie HP Officejet Pro X585 ofrece un ahorro del CPP del51% en comparacin con los modelos. La tabla siguienteresume el ahorro CPP total de HP contra los competidoresclaves.

Tabla 5: Ahorros en costo por pgina por modelos

TCPP determinado usando normas ISO/IEC 24712 parapginas color CMYK

Costos totales de impresinPara calcular los costos totales de impresin, InfoTrendsincluy el costo de adquisicin del hardware, ms elcosto de los suministros consumibles basado en los tota-les anuales de pginas. Esto muestra el costo total deimpresin, pero no se pretende mostrar el costo total dela operacin, la cual podra incluir otras variables talescomo el costo del papel, los costos de mantenimiento ylas garantas extendidas.

Para asegurar costos precisos de impresin para el pri-mer ao de uso, InfoTrends calcul la cantidad de pgi-nas que puede imprimir cada modelo competitivo antesde ser consumidos los suministros starters o iniciales(suministros que se incluyen con el dispositivo). Los ren-dimientos para estos suministros inciales variaron paracada modelo y fueron calculados individualmente basa-dos en la cobertura por pgina y en las suposiciones derendimiento. Como resultado, los costos anuales desuministros pueden ser diferentes para cada ao de uso,dependiendo del nmero de pginas que pueden impri-mirse con los suministros iniciales.

Figura 7: Las Hiptesis de clculo de costo total deimpresin fueron basadas en la siguiente frmula:

Dispositivos multifuncinInfoTrends compar las nuevas MFP con sistema HPpage-wide, la serie Officejet Enterprise X585, contra lascompetitivas MFP color basadas en lser. Las suposicio-nes para volmenes de pginas por tamao de empresason las mismas que las descriptas anteriormente paralas impresoras de funcin simple.

Pequeos negocios (20-99 empleados), 1-3 aos depropiedadInfoTrends calcul los costos de impresin para disposi-tivos multifuncin basados en un uso normal para unentorno de negocios pequeos. Por lo tanto, tambin seanalizaron los datos de MFP basados en un volumenanual de 24.700 pginas, que coincide con nuestrassuposiciones para volmenes de impresin de pequeasempresas con 20 a 99 empleados. En estos volmenes,la serie HP Officejet Enterprise X 585 demostr ahorrosde costos sustanciales en comparacin con modeloscompetitivos basados en lser.

Basados en nuestras conclusiones, la serie OfficejetEnterprise X585 es el dispositivo ms econmico, con uncosto total de propiedad de U$2.801 durante un perodode un ao. En contraste, la MFP Kyocera FS-2626 es elms caro con un total de costos operativos de U$6.879durante el mismo perodo. Conviene remarcar que mien-tras el mayor costo del equipo para los productos lsercontribuye al aumento de los costos operativos totales,nuestros clculos sostienen que las MFP de HP basadas



en inkjet con sistema page-wide son menos costosas deoperar basados en los costos de suministros en uso.

La figura 8 ofrece un resumen competitivo del costo total deimpresin para clientes de negocios pequeos y medianos(con 20 a 99 empleados) durante un perodo de uno, dos ytres aos. Como muestra el grfico, HP es el nico provee-dor que sostiene los costos totales de impresin bajo los U$5.000,- para un perodo de tres aos. De hecho, la serieOfficejet Enterprise X585 tiene un costo total de impresinde slo U$4.515 para tres aos. Esto representa un ahorrodel 57%, o U$5.884, durante el perodo de tres aos encomparacin a la Kyocera FS-C2626, que tiene un costototal de propiedad de U$10.399 para un perodo de tresaos.

Figura 8: Resumen de costos totales de impresin para 1-3Aos para pequeos negocios (20-99 empleados), de

equipos multifuncin

Tabla 6: Resumen de costos totales de impresin para 1-3aos para pequeos negocios (20-99 empleados), de equi-

pos multifuncin

ConclusinComo se mencion anteriormente, el propsito de este infor-me fue evaluar las afirmaciones de HP sobre costos totalesde impresin con respecto a sus nuevos dispositivos inkjetde sistema page-wide. Basados en nuestras suposiciones ymetodologa, InfoTrends ha concluido que la serie OfficejetEnterprise Color X585 de HP no solamente puede ofrecerimpresin color con ahorros significativos de costo compa-rado con productos lser color competitivos, sino ademsahorros en presupuesto de costos que pueden ser sustan-cialmente mayores en ciertos casos. Por supuesto, haymuchas variables que afectan los costos totales operativos,sin embargo la Officejet Enterprise de HP es la que ofrece elmejor valor para las empresas que imprimen en promediomenos de 10.000 pginas al mes.

Las suposiciones de InfoTrends se basan en una investi-gacin primaria, y creemos que nuestras hiptesis devolmenes de pginas representan un uso tpico enpequeas y medianas empresas (PyMEs) y entornos denegocios empresariales. Algunos argumentan que mien-tras que los productos inkjet pueden ofrecer una opcinms econmica, la tecnologa no es lo suficientementerobusta como para soportar el uso diario de un entornode oficina. Esto puede haber sido el caso en el pasado,pero la nueva tecnologa de sistema HP page-wide incor-pora avances en velocidad, rendimiento, costo porimpresin, sustentabilidad y calidad de imagen que noha sido vista antes en esta clase de productos.

La barra de impresin de tecnologa HP Page-wide no esuna pieza mvil mecnica, de modo que no sufre lasmismas caractersticas de desgaste que soporta un car-tucho tradicional de tner con engranaje y tambor. Otrapregunta es si HP puede ayudar a eliminar algunos delos prejuicios que existen hacia la tecnologa inkjet en laoficina. Es muy probable que la fuerza de la tecnologa ylos mensajes de HP al menos ayuden a instalar la peleadel inkjet en la oficina.

Como resultado, InfoTrends cree que la nueva serie MFPOfficejet Enterprise Color X585 de HP representa unaalternativa fuerte al lser para PyMEs y entornos empre-sariales, especialmente aquellos que buscan aprovecharel valor del color. InfoTrends ha pronosticado durantemucho tiempo una mayor penetracin de la tecnologainkjet en aplicaciones de negocios tradicionales y cree-mos que los productos ms recientes de HP son un fuer-te ejemplo del valor que la tecnologa inkjet puede traeral mercado de PyMEs y empresas.

Informacin adicional de HP est disponible enhttp://www.hp.com/go/officejetenterprisex

Acerca de InfoTrendsInfoTrends es una firma consultora lder mundial enestrategia e investigacin de mercado para imagen,soluciones de documentos, produccin de impresin eindustrias en medios digitales. Provee conocimientos yasesoramiento para ayudar a los clientes a comprenderlas tendencias del mercado, identificar oportunidades, yhacer crecer sus negocios. Informacin adicional acerca de InfoTrends est disponi-ble en www.infotrends.com


Tcnica

Sublimacin: gua para emprendedores

Sublimacin es un proceso de impresin digital que permitela reproduccin de imgenes ricamente coloreadas en cual-quier tem de nuestro da a da, incluyendo tazas, ropas yuna infinidad de regalos.

Antes del advenimiento de la sublimacin digital, reproducirimgenes en estos elementos requera de una infinidad deprocesos y personal involucrados, tales como serigrafa,una tela para cada color, ms el proceso de alineacin eimpresin en s. Esto aumentaba demasiado los costos,siendo solo provechoso si se produca una gran cantidad deproductos, transformando absolutamente en inviable la pro-duccin de pequeas cantidades (qu decir de una nicapieza).

La sublimacin digital sin dudas se presenta como una granoportunidad de negocios, porque es un proceso simple, rpi-do y barato, siendo la opcin absolutamente ideal para pro-ducciones personalizadas, pequeas tiradas, tems nicos oproduccin en escala de variedad de productos personaliza-dos. Ms all de esto, la sublimacin digital (o dye sublima-tion, en ingls) produce impresiones con una gama de colo-res fantstica adems de ser permanente, porque el colo-rante se incorpora al sustrato o tejido sin desprenderse, talcomo ocurre en los procesos analgicos.

Hablando de tejidos sublimados, una gran ventaja es elmantenimiento del toque del mismo, o sea, no se percibeninguna alteracin en las fibras del tejido. Adems las im-genes no se van a aclarar o resquebrajar, inclusive despusde varios lavados. Acostumbro a decir que lo que se estro-pea primero es la remera, no la imagen sublimada. E inclu-sive en sustratos rgidos, la imagen sublimada no se ir arasguar, desprender o estropear.

Este nuevo nicho de negocios es una interesante revelacincomo emprendimiento, principalmente por exigir poca inver-sin inicial y posibilitar un rpido retorno financiero, ademsde permitir una gama casi infinita de posibilidades, comoregalos en fiestas, ropas de moda, uniformes, banderas, cin-tas y carteles, tems de decoracin domstica y presentes.

Historia de la sublimacinLa sublimacin como proceso de impresin (o teido) fuedescubierto por Nel de Plasse, en 1957, cuando trabajabapara una compaa llamada Lainre de Roubaix, unaempresa francesa del ramo textil (que en 1975 cre la revis-ta Mon Tricot, a mi abuela le encantaba). Este francs enten-di que algunos colorantes textiles podan pasar directa-mente del estado slido al gaseoso en temperaturas porencima de los 190C, usando un conocido proceso llamadode sublimacin, el mismo proceso que conocemos de la naf-talina o del hielo seco. El proceso de sublimacin entoncesse transform en la base para las impresiones por transfe-rencia, tambin conocido como impresin en seco.

La tecnologa de sublimacin se transform en popular afinal de los aos 60 e inicio de los aos 70, cuando el pri-mer sistema computadorizado de sublimacin fue des-arrollado por Wes Hoekstra como una aplicacin de susistema de procesamiento de imagen, trabajando en elLaboratorio de Propulsin a chorro de tinta en Pasadena,California (JPL, por sus siglas en ingls, subsidiadadirectamente por la NASA). Por varias referencias, Wesfigura como el padre de la industria de la sublimacindigital, y su trabajo gui el desarrollo del proceso desublimacin electrosttica en el inicio de los aos 80.

Con la introduccin de las impresoras inkjet color en losaos 90, las tintas sublimticas fueron formuladas paratrabajar con varios modelos de impresoras de escritorio,haciendo posible para cualquier persona crear transfe-rencias por sublimacin sin la necesidad de invertir enequipamientos caros. Usando una impresora relativa-mente barata y con pocas adaptaciones, una computa-dora y una prensa trmica, cualquier persona puedeahora producir impresiones color rpidamente.

Como resultado final estamos viendo una rpida conver-sin de procesos de impresin analgicos hacia digitalesy de un mundo de produccin en masa hacia uno perso-nalizado.

Qu es la sublimacin?

Antes de hablar sobre el proceso de sublimacin en s,debemos enumerar algunos trminos que estn asocia-dos a este proceso.

Bsicamente, sublimacin digital es el proceso dondetransferimos una imagen previamente impresa a un sus-trato final, que puede ser rgido (cermica, por ejemplo),o flexible (plsticos en general), adems de tejidos.

El proceso de sublimacin es el proceso donde un mate-rial pasa del estado slido hacia el estado gaseoso, sinpasar por el estado lquido. El inverso se llama tambinsublimacin o sublimacin reversa.

El proceso desublimacin es elproceso dondeun material pasadel estado slidohacia el estadogaseoso, sinpasar por el esta-do lquido

Por Ing. Cssio Rodrigues


Tcnica

El colorante (o dye, en ingls), es el material usadopara teir materiales o fibras. Colorear es el procesodonde impregnamos el color en el material. En nuestroestudio, esta impregnacin es absolutamente controladay especfica. Este proceso de impregnacin es general-mente permanente, porque existe una reaccin qumicaentre el colorante y el material base.

Pigmento es un tipo de material usado para tambincolorear materiales o fibras, pero, a diferencia de loscolorantes, no hay una reaccin qumica de unin, solouna deposicin superficial del pigmento. Su resultado noes permanente.

Vehculo es el lquido responsable por mantener disper-so al colorante sublimtico, transportndolo al sustratodeseado. Lo que normalmente ocurre es el vehculo eva-porarse del sustrato segundos despus de este serimpreso, dejando solo el colorante depositado en el sus-trato, y es extremadamente dependiente del tipo de con-junto impresora - cabeza de impresin.

Sustrato es el trmino usado para describir el materialbase donde iremos a imprimir. Sustrato puede ser desdeel papel que usaremos para transportar el colorante,como as tambin los materiales que efectivamente seintentarn colorear, como ser plsticos, tejidos, madera,vidrio, cermica, metales, films o acetatos.

Polmeros son componentes qumicos formados porcadenas carbnicas pequeas unidas entre si, llamadasmonmeros, algunos formados naturalmente, otros for-mados artificialmente, como los plsticos o polisteresen general. Debido a su versatilidad, los polmeros sonmuy utilizados en la Industria actual (automviles, avio-nes, construcciones, etc.). En la siguiente figura vemos lacadena que representa la fibra de polister, material quehablaremos varias veces en este material.

La tinta sublimtica est compuesta por un colorantesublimtico slido en suspensin en un lquido (por esolo llamamos colorante disperso). Este colorante sublim-tico es sensible al calor, y revela su esplendor solamen-te al ser sometido a una cantidad de calor mnimo, cuan-do se transforma directamente en un gas que se une acualquier polmero presente, retornando despus alestado slido nuevamente. La temperatura usada paratransformar el colorante sublimtico tambin afecta alpolmero, abriendo sus poros y permitiendo que el gaspenetre. Al retirarse el calor, los poros se cierran, apri-sionando permanentemente al colorante, que no podrser removido. En ningn momento el colorante sublimti-co se disuelve en el vehculo, estando en suspensin enel mismo.

Podemos transportar el colorante sublimtico disperso en elvehculo hacia el sustrato por una manera tradicional (off-set) o por eyeccin controlada de micro gotas a travs deluso de impresoras inkjet. En este artculo nos enfocaremosmucho ms en los procesos de impresin por impresoras,los llamados procesos digitales de impresin sublimtica.

Curiosamente, la impresin realizada con la tinta sublim-tica parece lavada, o sea, sin el color que nos gustara queapareciera realmente. Esto se debe al hecho que el coloran-te disperso revela su esplendor de colores solamente des-pus del prensado (presin aliada al calor y al tiempo).

Otro factor importante a destacar es que el colorante subli-mtico est preparado para ligarse solo a los sustratos sin-tticos o polmeros. Si hablamos de tejidos, cuanto msfibras sintticas, mayor ser la cantidad de colorantes quese ligarn al tejido y mejor quedar la impresin. En la prc-tica, si usamos tejidos mixtos con fibras sintticas y natura-les (como algodn), un mnimo de 70% de sintticos es exi-gido o la imagen transferida tendr un aspecto cada vez mslavado. Ms adelante hablaremos un poco sobre procesosdigitales de teido de fibras naturales.

De la misma manera, las superficies de sustratos rgidos,como cermicas, vidrios, maderas o metales, debern sertratadas con algn tipo de material sinttico, como por ejem-plo, un barniz PU, antes de ser sometidas al proceso desublimacin. Ms adelante nos referiremos a algunos mto-dos de pre tratamientos de sustratos.

Con relacin al sustrato usado en el proceso de sublimacin,este debe ser lo ms blanco posible (o mismo blanco!), paraque los colores finales no sean afectados. Esto es porquelos colorantes sublimticos son transparentes y cualquierpresencia de color en el sustrato afectar la percepcin dela imagen final. Por este motivo, al buscar sustratos para laimpresin sublimtica, todos o casi todos sern blancos, elcolor ideal para, por ejemplo, reproducir fotografas. Es claroque algunos pensarn en creativas formas de sublimacin,como cuero sinttico o tejidos no blancos, pero esto segura-mente limitar la gama de colores que notaremos despusdel proceso final.

Como ocurre?La sublimacin es un proceso simple en relacin a la nece-sidad de equipamientos y procesos. Bsicamente, el proce-so de sublimacin ocurre cuando prensamos un papel con-teniendo una impresin hecha con tinta sublimtica, deencuentro al sustrato, por un tiempo determinado y a unatemperatura especfica, normalmente por encima de los200C. En este ambiente el colorante, seco en el papel,sublima, pasando directamente al estado gaseoso. Como lasuperficie a ser teida est tambin caliente, el colorante(ahora vapor) termina ligndose permanentemente a ella.Cuando finalizamos el proceso de calentamiento y prensa-do, el conjunto se enfra, aprisionando al colorante de mane-ra permanente.

Qu es necesario para obtener la sublimacin?Como equipamientos, precisamos para realizar este proce-so una impresora capaz de imprimir usando un procesopiezo elctrico, el papel (especial o no), un sistema de pren-


Tcnica

sado que puede ser una prensa plana, curva (para tazas ogorras), o calandras, para piezas grandes o rodillos. Estosrodillos son despus enviados a las confecciones y darncontinuidad al proceso de fabricacin de las piezas de ropa.

Cuando trabajamos con piezas listas, como tazas o remeras(para sublimacin localizada), ningn otro equipamiento esnecesario.

La Impresin de tejidos es sublimacin?Una de las grandes dudas que hay en este proceso es el usode la sublimacin en cualquier tejido, en especial en el algo-dn. Cada proceso de teido es diferente y exige una seriede pre tratamientos, preparando las fibras del tejido pararecibir las tintas especiales. Podemos realizar la sublimacinsolo en tejidos sintticos, porque la tinta est preparada parala fibra sinttica, no reaccionando con fibras naturales comoel algodn o la seda.

Ahora, algunas personas pueden indagar en este concepto,especialmente por haber visto propagandas de sublimacin

en algodn. En estos casos, la fibra de algodn fue tra-tada con un producto especial y la sublimacin ocurre eneste producto, pero no en el algodn en s. Seguramentela vida til de este procedimiento ser muy inferior al pro-ceso de sublimacin.

Podemos pensar en otro proceso para las fibras sintti-cas, como la impresin directa. Tenemos que dividir el

proceso de impresin directa en dostipos: DGP y DTP, significando DigitalGarment Printing y Digital TextilePrinting, lo que podramos traducircomo Impresin Digital en Ropas eImpresin Digital en Tejidos. Ambasson impresiones directas en tejido,pero cada una utiliza un proceso total-mente diferente, y tcnicamente noson sublimaciones.

DGP, o Impresin Digital en Ropas,utiliza impresoras de mediano porte,de 4, 6 u 8 colores, para imprimir unaimagen directamente en una piezahecha o semi acabada, valindo

pdf guia67 jun14

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