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CENTRO UNIVERSITRIO INTERNACIONAL UNINTER
Curso de Comunicao Social Publicidade, Propaganda e Marketing
ALEXILEI SOARES MESQUITA
ERIKA YUMI KATO
CAMPANHA PUBLICITRIA PARA LOCAO DE ESPAOS DE MDIA
INSERIDOS NA TRAVESSIA GUARATUBA E MATINHOS PARA
TG MDIA BOAT
CURITIBA
2013
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ALEXILEI SOARES MESQUITA
ERIKA YUMI KATO
CAMPANHA PUBLICITRIA PARA LOCAO DE ESPAOS DE MDIA
INSERIDOS NA TRAVESSIA GUARATUBA E MATINHOS PARA
TG MDIA BOAT
Trabalho de Concluso de Curso apresentado como requisito para obteno do grau de bacharel
em Comunicao Social com Habilitao em Publicidade, Propaganda e Marketing ao Centro Universitrio Internacional Uninter.
Orientador: Prof. Patrick Diener
CURITIBA
2013
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DEDICATRIA
Dedico este trabalho s trs mulheres mais importantes em minha vida a
minha me Olga Pereira Soares, a minha esposa Jennypher Nalifico e a minha filha
Lisa Alanna Nascimento Mesquita. Cada uma delas em sua particularidade.
Ao meu amor Jenny pelo amor e carinho dedicado, por estar sempre ao meu
lado me dando fora nos momentos difceis, pois s eu sei o quanto foi importante
saber que sempre pude contar com ela na busca por este sonho.
A minha filhota Lisa por me compreender se deixei de dar ateno a ela em
algum momento neste perodo de curso.
Dedico em especial a minha me Olga que foi uma pessoa muito especial
em minha vida, mulher guerreira que me criou sozinha com muita dificuldade, e que
muito mais que eu, ela sonhava em me ver formando, e que hoje infelizmente no
compartilhar deste momento ao meu lado, pois no esta mais entre ns, mas sei
que ela esta feliz onde quer que esteja, pois acima do meu sonho era o sonho dela
que seu nico filho pudesse se formar.
Alexilei Soares Mesquita
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AGRADECIMENTO
Pensei em tanta coisa que gostaria de dizer neste espao, pois h algumas
pessoas que gostaria muito de agradecer. S de pensar que estou terminando o
curso chega a dar um n na garganta. S eu e quem me acompanhou de perto sabe
o quanto foi difcil chegar at aqui, pois houve momentos em que cheguei a pensar
em desistir, mas o apoio e o pensamento positivo prevaleceram por isso quero
agradecer em primeiro lugar a Deus que foi a quem elevei meus pensamentos nos
momentos difceis, pois voltar a estudar depois de dez anos parado no foi fcil.
Agradeo a minha me Olga Pereira Soares que foi minha inspirao.
Agradeo ao meu amor e ciumenta esposa Jennypher Nalifico, por no me
deixar desistir, mesmo ficando brava quando muitas e muitas vezes eu chegava em
casa tarde e cansado e dava mais ateno aos livros que a ela, seu amor e carinho
prevaleceram e me fizeram chegar aonde cheguei.
Agradeo a minha filha Lisa Alanna Nascimento Mesquita por compreender
o quo importante foi poder voltar a estudar.
Agradeo a minha companheira de curso e deste trabalho Erika Yumi Kato
pela simplicidade e parceria que fizeram possvel realizar este trabalho.
Agradeo ao nosso orientador Patrick Diener pelas dicas e apoio neste
trabalho.
Aos professores, que muito mais, que professores foram verdadeiros
amigos, Tata, Mara, Marcelo, Adriana, Viviane, Josiane, Nivea, Paulo e todos
aqueles com quem tive o prazer de aprender, pois fazem parte de tudo de bom que
saio levando deste curso.
Aos meus familiares e amigos que me deram apoio e incentivaram.
Aos meus colegas de sala que por muitas vezes me ajudaram e no foram
poucas s vezes.
A todos o meu muito obrigado.
Alexilei Soares Mesquita
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Ningum vai bater mais forte que a vida;
No importa o quanto voc bate e sim o quanto
voc aguenta apanhar e continuar lutando;
O quanto voc pode suportar e seguir em frente;
assim que se ganha.
Sylvester Stallone Filme Rocky Balboa V]
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DEDICATRIA
Dedico este trabalho as trs mulheres da minha vida, minha av Tatsuko,
minha mezinha Eliana e a minha filha Taissa.
Erika Yumi Kato
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AGRADECIMENTO
Agradeo primeiramente a Deus por nunca me deixar desamparada nesta
minha caminhada.
Agradeo ao homem mais importante da minha vida, meu pai Jorge, que
sempre me incentivou, me ensinou, me ajudou, me encaminhou, sempre com muito
amor, carinho e pacincia.
Agradeo a minha amada mezinha Eliana, minha maior inspirao.
Agradeo a minha filha Taissa, a grande motivao em todos os meus
empreendimentos, sendo minha razo de viver.
Agradeo a minha irm Elaine, por toda sua ajuda, sem ela toda esta minha
caminhada teria sido bem mais difcil. Minha companheira desde o dia do seu
nascimento.
Agradeo aos meus irmos Mrcio e Alexandre e cunhadas Marcela e Flvia
e meu cunhado Valrio que estiveram sempre prontos a me ajudar quando
necessrio.
Agradeo a Luiza Haas.
Agradeo ao meu parceiro e amigo Alex, do qual teve muita pacincia
comigo.
Agradeo ao nosso orientador Patrick Diener, sua orientao, suas dicas e
conselhos foram essenciais para este trabalho.
Agradeo a todos os professores desta instituio.
Um agradecimento em especial para a professora Adriana, Mara e o
professor Marcelo.
Agradeo aos meus colegas de classe.
E agradeo ao meu noivo Anderson, seu amor, seu carinho, seu
companheirismo, sua pacincia e seus conselhos, tornaram tudo mais colorido,
tornaram tudo possvel. Jamais me esquecerei de que foi entre seus braos que
busquei foras pra no desistir desta minha caminhada.
Erika Yumi Kato
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No podemos ensinar um pssaro a voar,
mas podemos encoraj-lo a conquistar o cu.
Ligia Guerra
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RESUMO
Este trabalho consiste em elaborar uma campanha publicitria para divulgao de um empreendimento em potencial para a empresa TG (Travessia Guaratuba) que ser a locao de espaos de mdia. A empresa TG responsvel por efetuar a travessia que ligam as cidades de
Guaratuba e Matinhos no litoral paranaense, alm de ser a nica forma de ligao entre as cidades, travessia tambm uma ferramenta importante para o turismo local. Para o desenvolvimento deste trabalho foi criada uma agncia experimental de publicidade para o servio de consultoria, criaes
dos espaos de mdia e o planejamento da campanha. Este trabalho foi desenvolvido em duas etapas, inicialmente com uma consultoria empresa TG sobre o local e os espaos de mdia, que at o presente momento no foi explorado em todo o seu potencial, sendo assim, foi identificado a
oportunidade de implantar novos espaos de mdia em pontos chaves que fossem mais bem visualizados pelos usurios da travessia e a partir desta consultoria tambm foi criado, dentro da TG, um setor que ser chamado de TG Mdia Boat que administrar os servios de locao desses
espaos. Na segunda parte e principal etapa, o desenvolvimento de uma campanha publicitria para divulgar este empreendimento para a TG Mdia Boat e assim posicionar a empresa com destaque neste setor, j que a nica a efetuar este tipo de servio publicitrio no litoral paranaense.
PALAVRAS-CHAVE: Campanha publicitria; espaos de mdia; Guaratuba; locao de mdia; posicionamento.
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ABSTRACT
This work consists in drawing up an advertising campaign for disclosure of a venture into potential for company TG (Crossing Guaratuba) that will be the renting of media spaces. The company TG is responsible for the crossing connecting the towns of Guaratuba and Matinhos in Parana, in addition to
being the only erviss connection between the cities, the crossing erviss na ervisseg tool for local tourism. For the development of this work has been created na experimental advertising agencie for the consultancy ervisse, creations of media spaces and the planning of the campaign. This work was
developed in two stages, initially with a ervisseg firm to the company TG on the site and the of media spaces on key points that were more clearly visualized by users of the crossing and from this consultancy was also created, within the TG, a sector that will be called TG Media Boat that will
administer the renting services of these spaces. In the second part and main stage, the development of na advertising campaign to publicise this venture for the TG Media Boat and thus position the company with emphasis in this industry, since it is the only one to make this type of ervisse advertising
in the Paran Coast.
Keywords: Advertising campaign; media spaces; Guaratuba; rental media; positioning.
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LISTA
Figuras
Figura 1 - AVE GUAR ........................................................................................................ 25
Figura 2 - FONTE STACCATO 222 BT............................................................................. 26
Figura 3 Fonte AvantGarde Bk BT.................................................................................. 26
Figura 4 - LOGO DA AGNCIA GUARS CRIAES .................................................. 27
FIGURA 5 - MAPA DAS VIAS DE ACESSO DE GUARATUBA E MATINHOS ......... 37
FIGURA 6 - PAINIS EXTERNOS, BALASTRES FRENTE DAS EMBARCAES -
FERRY BOAT ........................................................................................................................ 42
FIGURA 7 - PAINIS EXTERNOS, BALASTRES ATRS DAS EMBARCAES -
FERRY BOAT ........................................................................................................................ 42
FIGURA 8 - PAINEL SALA DE ESPERA INFERIOR - FERRY BOAT ........................ 43
FIGURA 9 - PAINEL SALA DE ESPERA SUPERIOR - FERRY BOAT....................... 43
FIGURA 10 - PAINEL SALA DE COMANDO - FERRY BOAT...................................... 44
FIGURA 11 - TV 01 SALA DE ESPERA SUPERIOR - FERRY BOAT ........................ 45
FIGURA 12 - TV 02 SALA DE ESPERA SUPERIOR - FERRY BOAT ........................ 45
FIGURA 13 - ESPAOS DE MDIA - BALSAS ................................................................ 46
FIGURA 14 - ESPAOS DE MDIAS NAS ESQUINAS - PORTO 01.......................... 47
FIGURA 15 - ESPAOS DE MDIA NOS PONTOS DE NIBUS - DENTRO DA
REA DA TG ......................................................................................................................... 47
FIGURA 16 - ESPAO DE MDIA - PORTAL PORTO GUARATUBA......................... 48
FIGURA 17 - ESPAOS DE MDIA ESQUINAS - PORTO 02...................................... 48
FIGURA 18 - ESPAOS DE MDIA ESQUINA - PORTO 02 OUTRO ANGULO ....... 49
FIGURA 19 - ESPAO DE MDIA - ACESSO PORTO 02 ............................................ 49
FIGURA 20 - ESPAO DE MDIA - PONTO DE NIBUS PORTO 02........................ 50
FIGURA 21 - ESPAO DE MDIA - PONTO DE NIBUS PORTO MATINHOS ....... 50
FIGURA 22 - ESPAO DE MDIA - PORTO MATINHOS.............................................. 51
FIGURA 23 - MAPA DOS ESPAOS DE MDIA - PORTO GUARATUBA ................. 51
FIGURA 24 - MAPA DOS ESPAOS DE MDIA - PORTO MATINHOS..................... 52
FIGURA 25 - SITE CCPR .................................................................................................... 58
FIGURA 26 - SITE MEIO&MENSAGEM ........................................................................... 58
FIGURA 27 - TABELA CRONOGRAMA DE MDIA ........................................................ 60
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FIGURA 28 - TABELA FLIGHTS - JORNAL MEIO&MENSAGEM ............................... 61
FIGURA 29 - TABELA FLIGHTS BANNER - SITE MEIO&MENSAGEM .................... 62
FIGURA 30 - ESPAO DE MDIA - MDIA METR SO PAULO ............................... 65
FIGURA 31 - ESPAO DE MDIA - PAINEL MDIA METR DE SO PAULO ......... 66
FIGURA 32 ESTRATGIA DE COMUNICAO......................................................... 69
FIGURA 33 - LOGO TG ....................................................................................................... 70
FIGURA 34 - LOGO TG MDIA BOAT............................................................................... 71
FIGURA 35 - CARTO DE VISITAS - FORMATO MINI CR-ROOM............................ 72
FIGURA 36 SUPER BANNER ANIMADO - SITE CCPR ............................................ 73
FIGURA 37 - BANNER - SITE MEIO&MENSAGEM....................................................... 73
FIGURA 38 - PERFIL TG MDIA BOAT - SITE RELACIONAMENTO LINKEDIN...... 74
FIGURA 39 - HOT SITE TG MDIA BOAT ........................................................................ 75
FIGURA 40 - TG MDIA BOAT - HOTSITE ...................................................................... 76
FIGURA 41 - TG MDIA BOAT - HOTSITE - LAYOUT EMPRESAS............................ 76
FIGURA 42 - TG MDIA BOAT - HOTSITE - LAYOUT MDIA BOAT........................... 77
FIGURA 43 - ANNCIO JORNAL - MEIO&MENSAGEM - COLORIDO E PRETO E
BRANCO ................................................................................................................................ 77
FIGURA 44 - ESPAO DE MDIA PRPRIO - LAYOUT PAINEL EMBARCAO . 78
FIGURA 45 - ESPAO DE MDIA PRPRIO - LAYOUT PAINEL PORTO................ 78
FIGURA 46 - VECULO ENVELOPADO EM PLOTTER ................................................ 79
FIGURA 47 TABELA CUSTOS DE PRODUTOS......................................................... 80
FIGURA 48 - TABELA CUSTO DE PRODUO GRFICA ......................................... 80
FIGURA 49 - TABELA CUSTO DE VEICULAO ......................................................... 80
FIGURA 50 - TABELA CUSTOS AGNCIA ..................................................................... 81
FIGURA 51 - TABELA CUSTO TOTAL............................................................................. 81
TCC%20Editando%20Finalizando%20(121213).doc#_Toc374621550TCC%20Editando%20Finalizando%20(121213).doc#_Toc374621551
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LISTA
Tabelas
TABELA 1 - EMBARCAES E CAPACIDADE ............................................................. 31
TABELA 2 - HORRIOS DE TRAVESSIA - PERODO NOTURNO ............................ 31
TABELA 3 - TARIFA DOS SERVIOS DE TRAVESSIA ............................................... 33
TABELA 4 - ANLISE SWOT ............................................................................................. 40
TABELA 5 - NMERO DE ESPAOS INSERIDOS NA TG.......................................... 52
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SUMRIO
1 INTRODUO ............................................................................................................. 16
1.1 OBJETIVO .................................................................................................................... 17
1.1.1 Objetivo Geral .............................................................................................................. 17
1.1.2 Objetivos Especficos.................................................................................................. 17
1.2 PROBLEMA.................................................................................................................. 18
1.3 HIPTESE.................................................................................................................... 19
1.4 JUSTIFICATIVA........................................................................................................... 19
1.5 METODOLOGIA .......................................................................................................... 20
2 AGNCIA EXPERIMENTAL GUARS CRIAES ......................................... 22
2.1 BRAINSTORM ............................................................................................................. 22
2.2 SOBRE A AGNCIA ................................................................................................... 22
2.3 INTEGRANTES E FUNES ................................................................................... 23
2.4 MISSO, VISO E VALORES. ................................................................................. 23
2.5 IDENTIDADE VISUAL ................................................................................................ 24
3 F. ANDREIS TRAVESSIA DE GUARATUBA .................................................... 28
4 BRIEFING ..................................................................................................................... 29
4.1 CONTATO DA EMPRESA E CARGO ..................................................................... 29
4.2 REGIO DE ATUAO ............................................................................................. 29
4.2.1 Embarcaes ............................................................................................................... 29
4.2.2 Quantidade de Embarcaes .................................................................................... 30
4.2.3 Horrios de Travessia................................................................................................. 31
4.2.4 Valores de Travessia .................................................................................................. 32
4.3 VERBA DA CAMPANHA ............................................................................................ 34
5 MERCADO ALVO........................................................................................................ 35
6 PLANO DE CRIAO DOS ESPAOS DE MDIA PARA
COMERCIALIZAO .......................................................................................................... 36
6.1 AMBIENTE EXTERNO ............................................................................................... 36
6.2 MACROAMBIENTE..................................................................................................... 36
6.3 ANLISE SWOT .......................................................................................................... 39
6.4 DIAGNSTICO DA ANLISE SWOT ...................................................................... 40
6.5 IMPLANTAO DOS ESPAOS DE MDIA CRIADOS PARA
COMERCIALIZAO........................................................................................................... 41
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6.6 CRIAO DE SETOR TG MDIA BOAT ................................................................. 53
6.7 EXEMPLO DE REGULAMENTAO DOS ESPAOS A SEREM
COMERCIALIZADOS PELA TG MDIA BOAT ................................................................ 53
7 CONCORRNCIA....................................................................................................... 54
8 PLANEJAMENTO DE MDIA.................................................................................... 55
8.1 HISTRICO DE CONSUMO DE MDIA .................................................................. 55
8.2 OBJETIVO DE MDIA ................................................................................................. 55
8.3 ESTRATGIA DE MDIA............................................................................................ 56
8.3.1 Marketing direto ........................................................................................................... 56
8.3.2 Patrocnio e Apoio CCPR........................................................................................... 57
8.3.3 Internet .......................................................................................................................... 57
8.3.4 Mdia impressa Jornal ............................................................................................. 58
8.3.5 Mdia Interna................................................................................................................. 59
8.3.6 Veculos automotores envelopados ......................................................................... 59
8.4 CRONOGRAMA DE MDIA ....................................................................................... 59
9 PLANEJAMENTO DA CAMPANHA ....................................................................... 63
9.1 METODOLOGIA .......................................................................................................... 63
9.2 PESQUISA DE CASO ................................................................................................ 64
9.2.1 Resultado da pesquisa Benchmarking ................................................................. 66
9.3 OBJETIVO DE COMUNICAO .............................................................................. 67
9.4 ESTRATGIA DE COMUNICAO ........................................................................ 68
9.5 CONCEITO DA CAMPANHA .................................................................................... 69
9.6 TEMA DA CAMPANHA .............................................................................................. 69
9.7 PLANO DE AO ....................................................................................................... 70
9.8 PEAS .......................................................................................................................... 72
10 INVESTIMENTO DA CAMPANHA........................................................................... 80
11 CONSIDERAES FINAIS ...................................................................................... 82
REFERNCIAS..................................................................................................................... 84
APNDICES .......................................................................................................................... 88
ANEXOS .............................................................................................................................. 117
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16
1 INTRODUO
O presente trabalho de concluso de curso registra todo o processo para a
criao de uma campanha publicitria para a empresa TG (Travessia Guaratuba)
divulgar espaos publicitrios. Agregado a este trabalho, foram criadas as peas e
um posicionamento para elas. Essas peas sero instaladas nos portos e
embarcaes da empresa TG, administrada pela empresa F. Andreis, que se
localiza na regio porturia da travessia.
Pensando no servio de locao de espaos que a empresa TG
disponibilizar para veiculao de publicidade, foi identificada uma definio
conforme Kotler:
Devido a sua importncia no mundo da economia, daremos especial ateno aos servios, um tipo de produto essencialmente tangvel que consiste em atividades, benefcios ou satisfao oferecida venda e que
no resultam na propriedade de algo. Alguns exemplos so os servios bancrios, de hotelaria, de consultoria tributaria e de reformas domsticas. (KOTLER, 2004, p. 204).
Desse modo, foram levantadas informaes para sobre este modelo de
servio implantado na empresa Travessia Guaratuba baseando-se no
benchmarking1, na qual os espaos tero a mesma importncia para seus clientes
em potencial, ou seja, um investimento a fim de melhorar sua lucratividade e ganhar
visibilidade no mercado.
Para a construo da campanha publicitria foi criada uma pequena agncia
experimental de Bureau de criao, com dois integrantes, dividindo-se em
atendimento e planejamento sob a superviso do professor orientador Patrick
Diener.
A escolha de criar este tipo de agncia foi determinada devido ao foco deste
trabalho e as caractersticas da agncia de Bureau, conforme Nivea Bona descreve
em seu livro: Diferentemente dos bureaus de mdia, esto os de criao ou os
estdio de criao, os quais se preocupam em realizar o planejamento de
comunicao a partir da criao da campanha (BONA. 2007. p.21).
A elaborao da campanha foi feita aps uma anlise do cliente, da sua
regio de atuao, pesquisa do seu pblico-alvo, que ser agncias de publicidade.
1 Benchmark ing o processo comparativo das prticas utilizadas por empresas congneres a fim de analisar suas estratgias buscando melhorar e criar novas possibilidades melhorando o desempenho de uma empresa ou organizao (SIGNIFICADOS, [2013]).
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17
Alm de uma pesquisa com uma empresa congnere como embasamento para o
benchmarking. A partir dessas informaes foram elaborados os briefings,
realizando um diagnstico da situao, determinando as estratgias de marketing e
criado um plano de comunicao. Todo esse processo foi desenvolvido com a
finalidade de determinar o posicionamento da TG Mdia Boat neste mercado de
locao de espaos publicitrios, que atualmente no est sendo explorado de
forma ampla e em todo o seu potencial como este trabalho pretende desenvolver.
1.1 OBJETIVO
1.1.1 Objetivo Geral
Este trabalho consiste em lanar a empresa concessionria TG no mercado
de comercializao de espaos de mdia, afim de que se encaixe com os novos e
possveis investidores. Esses possveis clientes tm por finalidade veicular
publicidade, nas quais as agncias de publicidade podero utilizar estes espaos
incluindo-os nos planejamentos estratgicos de mdia para seus clientes. Assim,
destaca-se a importncia e os benefcios de investimentos nesses espaos, que
conforme no site do DER-PR, foi informado pelo departamento que por ano
transitam milhares de turistas veranistas e populares da regio que utilizam estes
meio de transportes para sua locomoo ao trabalho e ainda pessoas que visam
fazer negcios na regio.
Para o lanamento da TG neste mercado comercial, o objetivo a
elaborao de uma campanha publicitria que visa comercializar estes espaos
publicitrios e assim ganhar visibilidade neste empreendimento.
Dentro desta campanha publicitria a TG ser direcionada ao mercado
publicitrio, criando um posicionamento da empresa quanto a este servio de mdia.
1.1.2 Objetivos Especficos
Criar uma agncia experimental de bureau de criao para a elaborao de
todo o processo deste trabalho.
Construir um briefing atravs das informaes recolhidas pelo atendimento
da agncia.
Criar os espaos que sero inseridos e expostos na campanha como painel
na rea de espera para embarque, painel interno nas embarcaes e a insero de
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18
um canal de TV para veicularem informaes institucionais da prpria TG e
publicidade dos locatrios desse espao por meio de um servio de consultoria.
Criao do setor responsvel pelos espaos de mdia, a TG Mdia Boat.
Realizar uma pesquisa de caso e uma analise de benchmarking para efetuar
as melhores escolhas de comunicao.
Criar uma mostra de regulamentao com base nos termos utilizados na
regulamentao da Mdia Metr So Paulo, empresa congnere ao sistema
implantado na TG.
Elaborar as estratgias do plano de criao das peas, determinar o
planejamento de mdia que ser utilizada na campanha e o planejamento da
campanha.
1.2 PROBLEMA
A TG tem explorado pouco seus espaos internos2 e suas mediaes com a
locao de espaos publicitrios, um modelo de locao que est sendo bem
sucedido em outros locais com sistema congneres de circulao de pessoas como
metrs, aeroportos e terminais rodovirios, entre outros. Ao analisar as condies
fsicas das balsas, dos ferry boats e dos portos e levantar o nmero de usurios no
decorrer do ano, dentro das suas sazonalidades, foi identificado a oportunidade de
aumentar o faturamento da empresa ao inserir e explorar melhor esse mercado.
Para que este empreendimento possa obter os resultados esperados foi
necessrio criar novos espaos de mdia para locao. A criao de uma campanha
publicitria passa a ser o ponto principal deste trabalho para divulgar os espaos
criados.
Pensando nisso o problema a ser investigado neste trabalho passa a ser:
Como produzir uma campanha publicitria de carter B2B3 para divulgar os espaos
de mdia criados para a TG Mdia Boat criando um posicionamento para estes
servios?
2 Em visita ao local no dia 19/10/2013, constata-se que atualmente essa locao feita somente pela
marca Coca-Cola em dois outdoors e uma placa no portal de Matinhos. 3 B2B O termo B2B foi adotado para identificar as transaes comerciais de bens e servios entre
empresas, geralmente entre fornecedores e os clientes empresariais (COSTA, 2007, p.65).
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19
1.3 HIPTESE
Como hiptese de pesquisa foi identificada uma oportunidade de implantar
um servio de maior qualidade e mais amplo ao qual a TG tem oferecido at o
momento e ganhar um destaque importante na rea de comunicao e publicidade
perante as agncias e possivelmente das cidades da regio do litoral paranaense e
com este empreendimento aumentar o seu faturamento.
Este ponto de circulao, conforme o DER-PR informa em seu site, faz parte
de uma das ferramentas turstica do litoral paranaense. A insero de peas
publicitrias nas embarcaes da TG, assim como em seus portos, podem se tornar
uma pea chave no comportamento dos usurios que tero a possibilidade de
visualizar a campanha de diversas empresas de diferentes ramos de atividades e/ou
os principais acontecimentos da regio. Assim, recebero informaes como:
campanha institucional, campanha de divulgao de marcas e produtos, promoo
de vendas de uma loja, ou ainda a divulgao de um determinado evento que
acontecer em um bar, restaurante ou casa noturna de uma das cidades da regio.
De acordo com Christiane Gade (1998) em seu livro Psicologia do
Consumidor e da Propaganda, so os fatores psicolgicos, pessoais, sociais e
culturais, quando bem trabalhados, sobre a psicologia do consumidor e do marketing
que levaro os usurios a processar as informaes, a capacitao e decodificao
atravs de sentidos, sendo estimuladas pela sensao, percepo, aprendizagem e
memria, motivando-os e influenciando-os em seu comportamento de consumidor,
assim fazendo a garantia do consumo das mensagens recebidas nos espaos
publicitrios e oferecendo um crescimento empresarial e a lucratividade da
concessionria ao explorar este mercado.
1.4 JUSTIFICATIVA
A campanha agregar valores aos servios oferecidos, buscando a
satisfao do cliente. Para persuadi-los, a mostra dos nmeros de usurios da
travessia e um estudo de benchmarking oferecem segurana no consumo das
mensagens publicitrias. De acordo com Kotler:
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20
Os consumidores normalmente deparam com uma grande quantidade de
produtos e servios capazes de lhes satisfazer determinada necessidade. Com base em qual argumento eles fazem sua escolha entre os diversos produtos e servios? Com base nas percepes que tem do valor que esses
produtos e servios proporcionam. (KOTLER, 2004, p. 06).
Ao trabalhar essa percepo oferecendo segurana ao pblico alvo e
satisfazendo suas necessidades de divulgao criar uma oportunidade de escolha
mais favorvel a TG.
A TG j possui seus espaos fsicos que no so explorados de forma ampla
e em todo seu potencial para essa finalidade rentvel de comercializao de
espaos publicitrios. Atravs de uma consultoria prestada para empresa TG foi
identificada a oportunidade de melhorar este negcio. Para melhor ilustrar as ideias
foram elaborados novos espaos de mdia. Para garantir o sucesso deste
empreendimento foi elaborado um planejamento de mdia e uma campanha
publicitria a partir das informaes da empresa, prefeitura de Guaratuba, da
fiscalizadora da concesso DER-PR, seus possveis clientes e do sindicato dos
comrcios do litoral. Este tipo de publicidade tem sido explorado em vrios locais
com trnsito de pessoas e que pode se tornar uma pea chave a partir do turismo
litorneo paranaense.
1.5 METODOLOGIA
Sero mostradas as etapas do planejamento de comunicao para mapear
as melhores aes para expor esse servio implantado na travessia, sendo
necessrio passar por alguns processos de pesquisas de caso com base no
benchmarking e uma pesquisa bibliogrfica com os autores renomados nesta rea
acadmica como: Philip Kotler, Marcelo Abilio Pblio e Rafael Sampaio entre outros.
Foram realizadas as criaes dos espaos que sero implantados, a
organizao desses espaos e a criao de um exemplo de regulamentao
baseado no material do estudo de caso, atravs de uma consultoria prestada pela
agncia experimental. Para esta consultoria foram analisadas informaes que
apontaram os fatores externos que possuem influncias trazendo dados do IBGE,
prefeituras envolvidas na travessia e uma pesquisa via telefone e digital junto ao
rgo fiscalizador da concesso e com o sindicato do comrcio do litoral, alm de
sites onde contm informaes relevantes para esta anlise.
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21
Para a criao do planejamento de comunicao foi elaborado um
planejamento de mdia e a campanha para divulgar esta oportunidade criada, com a
inteno de garantir o objetivo deste empreendimento para a TG.
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22
2 AGNCIA EXPERIMENTAL GUARS CRIAES
Nesta etapa do trabalho, ser apresentado todo o processo de construo
da agncia experimental instalada na cidade de Guaratuba. Esta agncia se
caracteriza como uma agncia Bureau de criao. Conforme Bona (2007)
necessrio uma agncia para planejar ou promover uma marca ou produto, pois se
no houver algum que administre esse ambiente ser o mesmo que sumir do
mercado.
Esta agncia ir trabalhar para que todo o processo necessrio para a
satisfao do cliente e seu sucesso se torne possvel.
2.1 BRAINSTORM
Buscamos ideias para o nome desta agncia mantendo as caractersticas
nativas da regio litornea do Paran, ou seja, de origem tupi, de acordo com o
portal Guaratuba online e o site rede brasileira, foi identificada a definio da palavra
Guaratuba, que d o nome cidade, que em sua etimologia, Guar tem como
significado: ave das guas e tuba que significa: muitas, em abundncia ou cheio.
Para a criao do nome da agncia ser mantida a palavra Guar, ave das
guas, pois caracterstica fundamental do nome da cidade aonde ir se
estabelecer a agncia, porm ser trabalhada no plural, por possuir dois integrantes
scios, e o composto: criaes, por se tratar de uma agncia que focar na criao
das peas e a realizao do planejamento de comunicao do cliente deste trabalho.
Por fim, ficando como razo social o nome da agncia Guars Criaes.
2.2 SOBRE A AGNCIA
A agncia foi criada em setembro de 2013, em Curitiba, por dois alunos de
Comunicao Social Publicidade, Propaganda e Marketing, para o
desenvolvimento do Trabalho de Concluso de Curso.
Dentro deste trabalho a agncia se dispe a buscar as melhores solues e
assim a satisfao do cliente desta campanha ao cumprir o que melhor se adequar a
ele.
-
23
2.3 INTEGRANTES E FUNES
Esta agncia foi dividida em atendimento, planejamento e criao, na qual
cada um dos integrantes deste trabalho se responsabilizou em executar seu
determinado cargo com receptividade aos insights criativos, coerncias s propostas
e as criatividades, alm de respeito, dedicao, interesse e o profissionalismo de
comunicadores publicitrios os quais temos como objetivo nos tornar ao termino
deste curso.
Na diviso, o responsvel pelo setor de atendimento o Alexilei Soares
Mesquita que ficar com a responsabilidade de buscar as informaes necessrias
para este trabalho junto ao cliente e aos fornecedores. E no setor de planejamento
Erika Yumi Kato que trabalhar com as informaes, buscando os melhores
caminhos a serem traados para a execuo deste trabalho.
A rea de criao ser executada pelos dois integrantes por se tratar da
maior funo de uma agncia conforme Sampaio:
Apesar de todas as outras tarefas realizadas pela agncia serem igualmente imprescindveis e importantes, na criao que reside a maior
dificuldade de trabalho e dela que saem as solues efetivas de comunicao que obtero maior ou menor sucesso. (SAMPAIO, 1997, p.42).
Ainda que haja uma diviso nas funes existe uma cumplicidade e
companheirismo por parte dos integrantes que possibilitam que ambos adquiram
novos conhecimentos, aperfeioem juntos e ampliem suas perspectivas
profissionais.
2.4 MISSO, VISO E VALORES.
A agncia se prope em ter como misso a superao das expectativas dos
clientes e parceiros, bem como desenvolver com respeito, criatividade e
responsabilidade todo o planejamento da campanha e assim com excelncia
agregar valor ao trabalho desenvolvido, fornecendo aos nossos clientes solues
completas e integradas em publicidade e propaganda com atuao regional no litoral
paranaense.
A agncia Guars Criaes pretende ser reconhecida no litoral paranaense
como uma das primeiras agncias a desenvolver e executar com transparecia,
qualidade e dedicao todos os trabalhos confiados a ela. Visando encontrar, da
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24
melhor forma, solues que satisfaam o cliente acima do esperado, agregando aos
servios prestados responsabilidade junto populao litornea paranaense.
So valores da agncia, dedicao plena ao cliente buscando mais que
fidelizao, um parceiro. Qualidade nos servios prestados onde a satisfao plena
do cliente ou parceiro da agncia seja alcanada, sempre criando solues que
respeitem os clientes, parceiros e a populao.
2.5 IDENTIDADE VISUAL
Para a criao da identidade visual da agncia, foi feita uma pesquisa
buscando elementos que contribussem com as razes do nome escolhido, para isso
foi efetuado um estudo sobre a cidade de Guaratuba e as simbologias que envolvem
a cidade. Essas informaes foram coletadas do site da prefeitura de Guaratuba e
as informaes passadas pela Secretaria de Turismo da cidade.
Dentro dos resultados de pesquisa, foi utilizado o reconhecimento de
cidades litorneas como turismo de sol conforme site do Ministrio do Turismo, a
imagem da ave Guar que representa a cidade e contempla seu nome e o mar
principal atrativo da cidade.
Conforme Modesto Farina em seu livro Psicodinmica das Cores em
Comunicao, sobre a memorizao das cores Atravs de pesquisas locais e
estudos motivacionais, ele pode orientar sua publicidade de maneira que ela atinja
as razes nativas dos indivduos que integram o grupo a quem ele se dirige a
mensagem publicitria (FARINA, 1990, p.109).
Pensando nisso, as cores escolhidas e seus significados baseados em
Farina (1990), foram o vermelho (C0, M98, Y95, K0), amarelo (C4, M17, Y94, K0) e
azul (C100, M0, Y0, K0) para a criao da identidade visual buscado uma
aproximao dos elementos. O vermelho, no elemento da ave guar, remete
alegria, dinamismo e ao, sendo a cor caracterstica da prpria ave. O amarelo que
em suas associaes afetiva significam conforto, originalidade, expectativa,
derivando do latim que simboliza a cor da luz que irradia em todas as direes,
contemplar o sol da logo buscando refletir esses sentimentos aos seus clientes, e
ainda o azul do mar que traz associao cromtica afetiva de espao, verdade,
afeto, intelectualidade, confiana, fidelidade entre outros. Sentimentos que procuram
estabelecer um vnculo marcante junto aos clientes da agncia.
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25
A escolha para utilizar a imagem do pssaro guar, conforme imagem 01
tem o intuito de trazer o desconhecido ao pblico, pois esta ave raramente vista,
sendo que a preservao desta ave tem sido uma das lutas da cidade.
Figura 1 - AVE GUAR
Fonte: http://www.guaratuba.pr.gov.br
A ave guar aparece inserida ao sol, pois estaremos empenhados em
realizar esse projeto com muito dinamismo e em constante ao junto ao cliente
neste empreendimento, sempre buscando os melhores caminhos, Quando duas
cores ou mais se somam na retina, o individuo v apenas uma cor... (FARINA,
1990, p.95), com base nessa afirmao pretende-se que o cliente e a agncia se
tornem um s em busca de um mesmo objetivo.
As ondas em traos tm como significado as mudanas das quais sero
necessrias para que esta agncia cresa sempre inovando e melhorando seu
posicionamento no mercado publicitrio, trazendo novas vises, novas
oportunidades, novos conhecimentos. Sua duplicao nos traos tem como
significado os dois integrantes da agncia navegando sempre na mesma direo.
Para o nome da agncia utilizada na logo foi escolhida a fonte STACCATO
222 BT conforme a figura 02 demonstrando suas variaes, esta fonte foi escolhida
por oferecer uma escrita prxima ao manuscrito, para reafirmar a autenticao dos
integrantes da agncia. E para a palavra Criaes foi escolhida a fonte AvantGarde
Bk BT, na figura 03 demonstra as derivaes desta fonte.
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26
Figura 2 - FONTE STACCATO 222 BT
Fonte: CorelDrawX3, 2013.
Figura 3 Fonte AvantGarde Bk BT
Fonte: CorelDrawX3, 2013.
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27
Figura 4 - LOGO DA AGNCIA GUARS CRIAES
Fonte: Os Autores, 2013.
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28
3 F. ANDREIS TRAVESSIA DE GUARATUBA
A F. Andreis possui instalaes de servios hidrovirios em vrias cidades
do Brasil. Existente desde 1961, com atuao no setor naval, oferecendo servios
como locao de embarcaes, travessias de cargas e passageiros, construo e
manuteno naval e apoio porturio conforme informa o site da empresa F. Andreis.
Suas sedes para contato esto localizadas nas cidades de Aracaju no
estado de Sergipe, nas cidades de Curitiba, Guara e Guaratuba no Paran e em
Joinville no estado de Santa Catarina. Este trabalho tem o foco na sede localizada
na cidade de Guaratuba no litoral paranaense.
A F. Andreis de Guaratuba foi estabelecida na cidade em 1996 atravs de
licitao, quando ganhou concesso para realizar a travessia que liga as cidades de
Guaratuba e Matinhos no litoral do Paran. Este prazo de concesso de 10 anos.
A empresa venceu a licitao novamente no ano de 2009 obtendo contrato at o ano
de 2019 junto ao Estado sendo fiscalizada conforme site do Departamento de
Estrada e Rodagem do Paran (DER-PR).
De acordo com o site do DER-PR, durante o perodo em que a F. Andreis
vem prestando seus servios no litoral paranaense j foram realizados vrios
investimentos nas embarcaes, instalaes, nas mquinas e equipamentos, entre
outros setores da empresa.
Os servios prestados pela empresa tm uma importncia pontual ao
desenvolvimento das regies de atuao e se estende ao Brasil. Em um dos
servios prestados nos ltimos anos, a F. Andreis realizou junto empresa
Petrbras as instalaes de cabos de fibra ptica no sul do pas (informao
verbal)4.
A empresa procura oferecer embarcaes diferenciadas, atendimento
especializado que atendam as necessidades dos seus clientes.
A F. Andreis por meio de uma das exigncias do seu ltimo contrato de
concesso teve que abrir uma empresa administradora com sede na cidade da
concesso, esta empresa a Travessia Guaratuba S.A ou TG (meio eletrnico)5.
Este trabalho est direcionado a TG conforme solicitado pelo gerente de
contratos da F. Andreis (informao verbal)6.
4 Informao fornecida por Fabio Antnio Rossi por telefone, em Pinhais, em outubro de 2013.
5 Id., por e-mail, em outubro de 2013.
6 Id., por telefone, em Pinhais, em outubro de 2013.
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29
4 BRIEFING
Parte deste trabalho foi possvel a partir dos dados coletados pelo briefing,
pois sem as informaes seria impossvel chegar s concluses e ao resultado
desejado. Segundo Pblio, tudo comea no briefing:
a partir deste instrumento que se tem uma noo dos problemas de marketing e de comunicao da empresa, e esses dados so primordiais
para se propor os objetivos que iro determinar as estratgias de marketing e comunicao. A partir do briefing possvel se uma noo da dimenso da campanha... (PBLIO, 2013, p. 38).
Para que esta campanha tenha o xito esperado toda informao necessria
constar no briefing e este ser elaborado dentro das expectativas desejadas.
4.1 CONTATO DA EMPRESA E CARGO
O contato dentro da F. Andreis o Sr. Fbio Antonio Rossi, gerente de
contratos, trabalhando h quinze anos para a empresa. Todas as informaes
necessrias obtidas pelo Sr. Fbio Rossi para a elaborao deste trabalho foram
atravs de e-mails e telefonemas. No foi possvel um contato pessoal devido falta
de tempo do gerente.
4.2 REGIO DE ATUAO
Este trabalho foi desenvolvido para a empresa TG situada na cidade de
Guaratuba atuando na travessia que faz a ligao entre Guaratuba e Matinhos,
cidades do litoral paranaense. De acordo com o Sr. Fbio Antnio Rossi:
A Concessionria realiza um servio pblico de suma importncia, pois presta um servio de transporte de veculos e pessoas interligando a baia
de Guaratuba, alternativa atual, aqueles que necessitam se locomover a outras cidades e ainda aos turistas que vem ao litoral de uma forma geral. (ROSSI, 2013, Re: TCC).
Os servios prestados de travessia uma pea chave para as cidades
litorneas, por ser o nico meio de chegar de uma baa a outra, suas embarcaes e
a prpria travessia se tornaram uma referncia do turismo local.
4.2.1 Embarcaes
De acordo com do site DER-PR, este servio de travessia foi implantado no
litoral do Paran no ano de 1960. O que a princpio seria para solucionar um
problema de transporte dos moradores da regio de Guaratuba, passou a ser uma
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30
pea chave para o crescimento das cidades envolvidas, sua procura estendeu-se
para alm dos moradores, chegando aos turistas e pessoas interessadas em fazer
negcios nas regies. Um desenvolvimento em vrios setores do litoral paranaense.
O responsvel por promover este servio at o ano de 1996 foi o DER/PR
Departamento de Estrada e Rodagem do Paran. Em 1996 a empresa F. Andreis,
que j prestava o mesmo servio em outras cidades do Brasil, ganhou a licitao
para efetuar esse servio de transporte coletivo aquavirio de veculos e
passageiros na baa de Guaratuba.
A travessia feita por balsas ou ferry boats, dos quais esto sempre que
necessrio, passando por manuteno, reforando a segurana aos usurios e
garantindo qualidade e conforto na travessia.
4.2.2 Quantidade de Embarcaes
O contrato licitado em 1996 previa que a F. Andreis utilizasse uma linha com
trs ferry boats e trs balsas com rebocadores nas linhas de operao da empresa.
Porm as informaes recebidas pelo Sr. Fbio Rossi de que a empresa TG tem
atuado nos ltimos perodos com apenas duas balsas rebocadores e trs ferry
boats, totalizando cinco embarcaes (meio eletrnico)7.
Conforme na tabela a seguir podem-se observar os transportes existentes e
suas capacidades de transporte de veculos e passageiros:
7 Informao fornecida por Fabio Antnio Rossi por e-mail, em outubro de 2013.
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31
TABELA 1 - EMBARCAES E CAPACIDADE
EMBARCAO CAPACIDADE
DE VEICULOS
CAPACIDADE DE
PASSAGEIROS
01 Ferry Boat Piquiri 48 100
02 Ferry Boat Guaraqueaba 48 100
03 Ferry Boat Nhundiaquara 48 100
04 Balsa Snica III/Guaratuba I 76 150
05 Balsa Rainha de Guaratuba/ F.
Andreis VII
84 200
06 Balsa Rainha da Ilha de So
Francisco/ F. Andreis V
65 150
TOTAL 369 800
Fonte: www.guaratubaonline.com.br
4.2.3 Horrios de Travessia
O servio de travessia realizado em um perodo de vinte e quatro horas
por dia, porem seu horrio contnuo se inicia das seis da manh meia noite, sendo
que a travessia dura em mdia vinte minutos entre uma viagem e outra. Aps a meia
noite a empresa possui um horrio diferenciado conforme tabela abaixo.
TABELA 2 - HORRIOS DE TRAVESSIA - PERODO NOTURNO
Guaratuba/Matinhos Matinhos/Guaratuba
00:00
00:30
01:30
03:00
04:50
06:00
00:15
01:00
02:00
03:30
05:50
06:20
Fonte: www.der.pr.gov.br
A empresa informa que os horrios podem ser alterados sem aviso prvio,
considerando os aspectos climticos, os fluxos de veculos, os veculos de
emergncias e outros aspectos operacionais diversos.
http://www.guaratubaonline.com.br/
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32
De acordo com o site do DER-PR os perodos de baixa temporada que
comea no ms de abril a outubro mesmo o nmero de usurios baixando a
empresa mantm os mesmos horrios do perodo de alta temporada que vo do
ms de novembro maro, sendo que no perodo de alta temporada chega-se a ser
transportado mais de 1,5 milhes de pessoas.
4.2.4 Valores de Travessia
Os valores de travessia so estabelecidos de acordo com os tipos de
veculos, conforme tabela a seguir:
-
33
TABELA 3 - TARIFA DOS SERVIOS DE TRAVESSIA
Categoria N de
Eixos
Rodagem Tipo de veiculo Multiplicador Tarifa
R$
1 2 Simples Automvel, caminhoneta,
furgo
1 5,10
2 2 Dupla Caminho, nibus,
caminho trator e furgo
2 10,20
3 3 Simples Automovel com
semirreboque e
caminhoneta com
semirreboque
3 15,30
4 3 Dupla Caminho, caminho-
trator, caminho-trator
com semirreboque e
nibus
3 15,30
5 4 Simples Automvel com reboque e
caminhoneta com reboque
4 20,40
6 4 Dupla Caminho com reboque e
caminho-trator com
semirreboque
4 20,40
7 5 Dupla Caminho com reboque e
caminho-trator com
semirreboque
5 25,50
8 6 Dupla Caminho com reboque e
caminho-trator com
semirreboque
6 30,60
9 7 Dupla Caminho com reboque e
caminho-trator com
semirreboque
7 35,70
10 2 Simples Motocicleta, motonetas e
bicicletas a motor
0,5 2,60
Fonte: www.der.pr.gov.br
De acordo com as informaes passadas pelo DER-PR, a concessionria
pode investir nos espaos publicitrios e seu retorno financeiro pode contribuir para
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34
diminuir os valores das tarifas e em melhorias das embarcaes conforme informou
por telefone o Engenheiro do DER-PR o Sr. Nelson Leal Junior.
4.3 VERBA DA CAMPANHA
Os custos destinados para esta campanha no foram determinadas pelo
cliente por se tratar de um trabalho universitrio, porm o cliente passou
informaes via telefone que se o projeto for vivel ele disponibilizar a verba
necessria para efetivar a consultoria e a campanha demonstrada neste trabalho.
-
35
5 MERCADO ALVO
A fim de atingir clientes em potencial buscamos segmentar nosso pblico
alvo que segundo Kotler:
Os mercados consistem em compradores diferentes uns dos outros de uma ou mais maneiras. Eles podem deferir em seus desejos, recursos, localidades, atitudes e praticas de compra. Por meio da segmentao, as
empresas dividem mercados grandes e heterogneos em segmentos menores, que podem ser atingidos de maneira mais eficiente e efetiva com produtos e servios que atendam as suas necessidades singulares.
(KOTLER, 2004, p.172).
Levando em considerao essas informaes o mercado alvo sero as
agncias de publicidade que podero incluir nos planos de mdia dos seus clientes
os pontos de espaos publicitrios. Pblio (2013) afirma que, impossvel atender
todas as necessidades de todos os grupos, foi realizado um recorte para determinar
o pblico alvo citado acima.
Baseando-se que uma campanha publicitria necessita de um planejamento
de mdia, foram identificadas as agncias de publicidade como um mercado alvo em
potencial para este servio de locao pretendido neste trabalho, que poder incluir
estes espaos em seus planejamentos de acordo com as necessidades dos seus
clientes levando em considerao o nmero de visualizaes possveis da
publicidade por parte dos nmeros de usurios da travessia.
Dessa forma, a agncia Guar Criaes definiu em sua consultoria o
mercado alvo e o pblico alvo, tanto para a implantao dos espaos de mdias
criados, como o direcionamento da campanha publicitria.
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36
6 PLANO DE CRIAO DOS ESPAOS DE MDIA PARA COMERCIALIZAO
Nesta etapa do trabalho sero apresentados os espaos destinados
veiculao de publicidade e a localizao de exposio destes espaos, no qual TG
pretende comercializar na campanha demonstrada neste trabalho. Segundo Kotler
A satisfao do cliente depende do que ele percebe sobre o desempenho do
produto em relao as suas expectativas (KOTLER, 2004, p. 06). Sendo assim,
toda a consultoria prestada para a implantao das peas visa satisfazer as
expectativas do cliente.
6.1 AMBIENTE EXTERNO
Nesta etapa do trabalho foram analisada as variveis do ambiente externo
que envolve e influenciam os meios de atuao da TG. As informaes que sero
apresentadas faro com que a introduo dos espaos de mdia possam se adaptar
de acordo com as necessidades, trabalhando com as principais variveis de forma
positiva e amenizando as variveis negativas, visando sempre a qualidade e
prosperidade deste empreendimento.
6.2 MACROAMBIENTE
Dentro do macroambiente analisado, focamos somente nos ambientes
relevantes para a introduo dos espaos de mdia que a TG disponibilizar para
locao.
Este trabalho tem o foco somente no ambiente onde a TG tem concesso
para uso, ou seja, no porto de travessia na cidade de Guaratuba e Matinhos.
Dentro do ambiente fsico, geogrfico e natural uma das variveis que pode
influenciar o clima, por se tratar de uma regio litornea, os materiais utilizados
para a produo das peas podem sofrer deteriorao acelerada devido maresia8,
assim como as chuvas constantes do sul do Brasil.
Outra varivel que a cidade de Guaratuba reconhecida, por seus turistas,
como um local em potencial para o ecoturismo, sua vegetao, os animais, os rios,
lagos, quedas dgua e suas paisagens se tornam ideais para prtica de esportes
radicais, porm a publicidade oferecida desta regio no tem o foco neste setor
8 Informao disponvel no site Brasil Escola.
http://www.brasilescola.com/quimica/tipos-corrosao.htm
-
37
turstico, seu foco maior o balnerio que possui 22 quilmetros de extenso de
praia conforme o site Correio do Litoral, sendo nomeada de Turismo do Sol.
Outro varivel que influenciar so as vias de acesso s cidades, para quem
sai de Guaratuba sentido a cidade de Matinhos ou vice-versa, no possuem outros
acessos alm da travessia da TG, conforme imagem abaixo:
FIGURA 5 - MAPA DAS VIAS DE ACESSO DE GUARATUBA E MATINHOS
Fonte: http://www.guaratuba.pr.gov.br
No perodo de alta temporada o tempo de espera para quem quer atravessar
a baa de Guaratuba de um lado para o outro chega a levar at uma hora e meia.
Nos ltimos anos, tem sido estudada e reivindicada a implantao de uma
ponte para travessia e ligao entre as cidades do litoral, que ocupar o lugar da
TG, porm ainda permanece somente em estudos e pedidos dos usurios, essa
implantao poder custar aos cofres pblicos cerca de 250 milhes de reais
conforme levantamento do estado do Paran e a empresa que executar esta obra de
construo da ponte receber a concesso para administrar o seu acesso. Os
valores dessa travessia ainda no foram estabelecidos e depender do projeto de
execuo da construo9.
9 Informao disponvel no site da Gazeta do Povo.
http://www.guaratuba.pr.gov.br/site/images/stories/prefeitura/video/julho/mapa11.jpg
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38
No ambiente demogrfico, de acordo com dados do IBGE de 2010, a cidade
de Guaratuba possui cerca de 33 mil habitantes e a cidade de Matinhos possui mais
de 31mil habitantes. Conforme o site Guaratuba online no carnaval de 2012/2013 a
cidade de Guaratuba mensurou em seu site que mais de 140 mil pessoas
participaram do Carnaval de rua da cidade. Ainda, de acordo com o diretor
presidente da Assindilitoral, Jose Carlos Chicarelli, nos perodo de alta temporada,
circula em torno de 200 milhes de pessoas no litoral paranaense e o gasto mdio
por pessoa de R$ 100,00 (cem reais) por dia (informao verbal)10, nesse perodo
o nmero de usurios da travessia aumentam e o tempo de espera dos usurios
para efetuarem a travessia chega at uma hora e meia.
No ambiente poltico, conforme o site Guaratuba10 em reportagem de 2013
sobre o ConCidades, h uma ao dos representantes da cidade quanto
reivindicao da implantao da ponte para a travessia, onde os delegados
escolhidos incluram este tema nas questes prioritrias da Conferncia Municipal
da Cidade de Guaratuba, onde o tema das conferncias deste ano Quem muda a
cidade somos ns: Reforma Urbana J!, na tentativa de conseguir que este plano
seja viabilizado pelo Estado. Esta ao pe em risco o servio prestado pela TG de
travessia, ainda que no divulgado como substituio.
Neste ano de 2013, de acordo com as notcias do site da cidade de
Guaratuba, o governo do estado e a prefeitura de cidade investiram em diversas
reas da cidade, dentre eles no turismo local, com melhorias das vias e rodovias,
sinalizaes tursticas, revitalizaes dos espaos culturais e histricos, em
depoimento em uma das matrias sobre os investimentos e planejamentos, o vice-
presidente e secretrio do turismo Valdir Esmaniotto relatou:
Sob comando da prefeita Evani estamos buscando recursos e projetos. Queremos tambm o envolvimento de todas as pessoas para promover o turismo em Guaratuba e isto pode comear por cuidar da frente de sua
casa, de seu estabelecimento e ainda dos espaos pblicos. Queremos que toda a sociedade ajude e lucre com a indstria do turismo (ESMANIOTTO, 2013).
Estes planos de investimentos tendem a melhorar e aumentar o setor
turstico da cidade e um dos resultados esperados o incentivo dos turistas a
visitarem e permanecerem na cidade por mais tempo. De acordo com o site de
Guaratuba, a cidade j esta acertando os detalhes juntamente com o diretor do
10
Informao fornecida por Jos Carlos Chicarelli, por telefone, em Pinhais, em outubro de 2013.
-
39
Grupo RIC quanto ao convnio para o Mundo RIC - Vero 2013/2014. Parcerias
entre a prefeitura e Instituies particulares que podem locar os espaos criados
para a divulgao das aes como este do projeto Mundo RIC.
Dentro do ambiente tecnolgico, no vero de 2012/2013 a empresa Copel
Telecom ofertou gratuitamente o sinal de internet em diversos pontos do litoral,
incluindo a pontos na cidade de Guaratuba, sua primeira implantao de distribuio
do sinal gratuito foi no ano de 2011 e na temporada seguinte, entre os meses de
dezembro maro, foram utilizados por mais de treze mil usurios, um aumento de
20% em relao ao ano anterior, para a prxima temporada esta programada para
estender a vrias outras regies11. Esta tecnologia BEL fibra possibilitou os
veranistas a navegar na internet, postar fotos dos eventos como Natal, no Novo e
carnaval nas redes sociais, receber e pesquisar informaes de eventos entre outras
aes.
J no ambiente legislativo, o Cdigo do Consumidor, que regulamenta as
atividades de consumo final, tem influncia sobre a implantao dos servios de
locao de espaos publicitrios.
Outro fator que influncia neste trabalho o contrato de licitao com o
DER-PR, que tem validade at o ano de 2019. Durante a elaborao deste trabalho
no foi disponibilizado o contrato para analise, porm o DER-PR informou por
telefone que h possibilidade de implantao das peas e que existe uma
regulamentao para a locao onde dever ser assinada e autorizada pela
instituio fiscalizadora, o procedimento consta no exemplo de regulamentao das
peas para locao.
6.3 ANLISE SWOT
Com as informaes das variveis levantadas na anlise do macroambiente foi
elaborada uma analise SWOT buscando diagnosticar a situao que a TG se
colocar ao implantar os espaos para comercializao. Os pontos que podem
influenciar na organizao e implantao dos espaos foram listados, dentro da lista
dos pontos negativos foram relacionados as informaes que possuem relaes
diretas quanto implantao dos espaos publicitrios para locao sendo
11
Informao obtida no site Agncia Estadual de Noticias.
-
40
necessrio ameniz-los de maneira que seu impacto sobre esse servio no
prejudique a empresa e seu mercado. Na lista dos pontos positivos foram analisadas
as informaes que podem ser explorado neste empreendimento da melhor forma
possvel garantido o sucesso da empresa e obtendo o retorno esperado.
TABELA 4 - ANLISE SWOT
FORA FRAQUEZA
Ampla estrutura fsica
Grande nmero de usurios
nico meio de travessia
Atrativo turstico
Servio essencial populao
Geradora de empregos na regio
Estrutura pouco explorada
Servios de locao de espaos
no divulgados
Problemas de imagem em
relao aos usurios
Tempo longo de espera em alta
temporada
Pouco investimento em
publicidade e divulgao da
marca TG
OPORTUNIDADES AMEAAS
No possui muitos concorrentes na
regio
Constantes investimentos do Estado e
Prefeituras na Cidade de Guaratuba e
Matinhos
Aumento do nmero de usurios por
ano
Influncia no consumo dos veranistas
Propenso deteriorao dos
materiais devido ao clima
Regulamentada pelo Estado e
fiscalizada pelo DER-PR
Implantao de ponte de
travessia
Tempo longo de espera dos
usurios em alta temporada
causando exasperao
Fonte: Os Autores, 2013.
6.4 DIAGNSTICO DA ANLISE SWOT
A interpretao dos dados levantados na anlise SWOT sustentar o projeto
de implantao dos espaos de mdia no interior das embarcaes e das imediaes
da TG. Por possuir um espao amplo administrado pela empresa se torna possvel
oferecer este servio pela concessionria. A pesquisa realizada no macroambiente
levanta os meios que possibilitam ser trabalhados a fim de serem amenizados os
-
41
fatores negativos e explorados os positivos garantindo a sucesso deste
empreendimento.
Os materiais ferrosos para a produo das peas tero que ser de boa
qualidade e bom isolamento impermeabilizante, alm de uma constante manuteno
peridica. O longo tempo de espera em alta temporada pelos usurios motiva a
insero das peas publicitrias a serem visualizadas por quem efetuar a travessia.
O seu grande nmero de usurios da travessia pontua a oportunidade da
implantao das peas e sua comercializao. O fator de usurios em baixa
temporada pode ser trabalhado com promoes nos valores de locao dos espaos
de mdia, garantindo assim que no haja uma queda acentuada nas locaes.
Os investimentos em tecnologia pelas prefeituras e a Copel Telecom
possibilitar o acesso ao site da TG e visualizaes das publicidades, acesso ao hot
site criada para a campanha e abrir novas possibilidades a empresa.
Os cuidados quanto a legislao sob a publicidade e propaganda sero
trabalhados dentro do exemplo de regulamentao das peas publicitrias para
locao que sero implantados nos servios da TG, desvinculando as obrigaes
legais da empresa quanto ao consumidor final da publicidade e responsabilizando o
locatrio do espao das atividades de publicidade e propaganda usada nos espaos
locados. Este mesmo procedimento ser indicado na regulamentao quanto aos
rgos CONAR e ECADE quando necessrio.
6.5 IMPLANTAO DOS ESPAOS DE MDIA CRIADOS PARA
COMERCIALIZAO
Sero apresentadas as criaes e implantaes das peas publicitrias nos
espaos fsicos da TG, sendo eles: os ferry boats, nas balsas e nos portos de
embarque e desembarque, estas informaes podem ser visualizadas no manual
que consta no apndice deste trabalho.
Nos ferry boats Guaraguau e Nhundiaquara, sero implantados sete
painis e duas TVs e no Piquiri cinco painis e duas TVs.
Os painis sero em estrutura de ferro reforado e galvanizado para
proteo da maresia, com revestimento em alumnio e superfcie em acrlico, suas
localizaes estaro em diferentes pontos.
-
42
Os painis externos superiores balastres encontram no exterior das
embarcaes, em duas posies diferente sendo uma a frente e outra na parte de
trs, suas medidas para impresso de material so de 2,70X0,90cm, conforme o
manual dos espaos de mdia no anexo deste trabalho.
FIGURA 6 - PAINIS EXTERNOS, BALASTRES FRENTE DAS EMBARCAES -
FERRY BOAT
Fonte: Os Autores, 2013.
FIGURA 7 - PAINIS EXTERNOS, BALASTRES ATRS DAS EMBARCAES -
FERRY BOAT
Fonte: Os Autores, 2013.
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43
O painel da sala de espera inferior encontra-se prximo as escadas. Neste
local, pode ocorrer a obstruo de viso, pois h possibilidade de parar o veiculo
nesta rea. As medidas desta pea para impresso de de 1,20X0,70cm.
FIGURA 8 - PAINEL SALA DE ESPERA INFERIOR - FERRY BOAT
Fonte: Os Autores, 2013.
O painel da sala de espera superior encontra-se prximo a escada, na
entrada da sala de comando das embarcaes e prximo aos bancos de espera.
Este painel possui a medida para impresso de material de 1,20X0,70cm.
FIGURA 9 - PAINEL SALA DE ESPERA SUPERIOR - FERRY BOAT
Fonte: Os Autores, 2013.
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44
O painel superior da sala de comando encontra-se na rea de circulao
aberta aos usurios, possuindo as medidas para impresso de material para inserir
no espao de 2,70X0,90cm.
FIGURA 10 - PAINEL SALA DE COMANDO - FERRY BOAT
Fonte: Os Autores, 2013.
Ainda no interior dos ferry boat, sero inseridos aparelhos televisivos nos
quais veicularo as mensagens institucionais, publicitrias e promocionais das
empresas locatrias. Eles sero instalados no interior da sala de espera superior.
Possuiro o tamanho de vinte e seis polegadas e sero veiculadas peas de no
mnimo trinta segundos. Nas imagens abaixo esto expostas as amostras das
instalaes dos aparelhos.
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FIGURA 11 - TV 01 SALA DE ESPERA SUPERIOR - FERRY BOAT
Fonte: Os Autores, 2013.
FIGURA 12 - TV 02 SALA DE ESPERA SUPERIOR - FERRY BOAT
Fonte: Os Autores, 2013.
Os totais de peas inseridas nas embarcaes de ferry boats so de vinte e
trs peas.
J no interior das balsas rebocadoras sero inseridos trs painis e duas
TVs. Os painis tambm sero em revestimento de alumnio e superfcie em acrlico
localizado somente nas reas de espera dos usurios.
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Os painis sero posicionados na parte superior dos balastres do espao
de espera dos usurios, as TVs encontram-se na sala de espera em posio
centralizada para melhor visualizao dos usurios, conforme a imagem a seguir:
FIGURA 13 - ESPAOS DE MDIA - BALSAS
Fonte: Os Autores, 2013.
As medidas para impresso de material para inserir nos painis sero de
2,70X0,90cm e os aparelhos de TVs sero de vinte e seis polegadas.
As peas inseridas em todas as balsas da empresa totalizam quinze peas.
No porto 01 de Guaratuba sero inseridas trs peas de esquina, um no
ponto de nibus, e um no portal de bilheteria.
Os painis de esquina sero localizados nos pontos da pracinha, outro
prximo lanchonete e outro prximo ao porto de embarque e desembarque. Sero
painis do tipo totem de dupla face com revestimento em ura em alumnio e
superfcie em acrlico. Possuiro as medidas para impresso material de
1,15X1,60cm, conforme mostram as imagens.
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FIGURA 14 - ESPAOS DE MDIAS NAS ESQUINAS - PORTO 01
Fonte: Os Autores, 2013.
O painel do ponto de nibus, que se encontra na sada do porto 01 possuir
estrutura em alumnio e superfcie em acrlico, medindo 1,15X1,60, conforme a
imagem.
FIGURA 15 - ESPAOS DE MDIA NOS PONTOS DE NIBUS - DENTRO DA
REA DA TG
Fonte: Os Autores, 2013.
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O portal na bilheteria, que se encontra instalado na entrada do porto 01,
sobre a bilheteria ter a estrutura em ao e ilhs para a fixao da lona, medidas
para impresso de material de 1,60X16,00cm. Sua visualizao poder ser feita
tanto para quem entra no porto como para quem esta saindo dos espaos TG.
FIGURA 16 - ESPAO DE MDIA - PORTAL PORTO GUARATUBA
Fonte: Os Autores, 2013.
As peas inseridas no porto 01 totalizam cinco inseres.
No porto 02 de Guaratuba, sero instaladas quatro peas publicitrias para
locao, sendo trs nas esquinas e um no ponto de nibus, os materiais e tamanhos
das peas sero os mesmos do porto 01.
FIGURA 17 - ESPAOS DE MDIA ESQUINAS - PORTO 02
Fonte: Os Autores, 2013.
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FIGURA 18 - ESPAOS DE MDIA ESQUINA - PORTO 02 OUTRO ANGULO
Fonte: Os Autores, 2013.
FIGURA 19 - ESPAO DE MDIA - ACESSO PORTO 02
Fonte: Os Autores, 2013.
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FIGURA 20 - ESPAO DE MDIA - PONTO DE NIBUS PORTO 02
Fonte: Os Autores, 2013.
No porto de Matinhos, sero implantadas, no total, cinco peas, sendo dois
nas esquinas, dois nos pontos de nibus e um portal na bilheteria.
As medidas e as estruturas sero idnticas as peas instaladas nos portos
de Guaratuba, estabelecendo assim uma padronizao na regulamentao criada e
facilitando a tabela de valores de locao.
FIGURA 21 - ESPAO DE MDIA - PONTO DE NIBUS PORTO MATINHOS
Fonte: Os Autores, 2013.
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FIGURA 22 - ESPAO DE MDIA - PORTO MATINHOS
Fonte: Os Autores, 2013.
Nos painis, a publicidade dos locatrios dever ser confeccionada em papel
alto alvura e medidas para impresso conforme manual e/ou regulamentao nos
apndices conforme pgina 87 deste trabalho.
Para melhor compreenso das localizaes das peas, foram produzidos
dois mapas, sendo um dos portos de Guaratuba e outro dos Portos de Matinhos,
conforme as imagens, sendo devidamente sinalizados.
FIGURA 23 - MAPA DOS ESPAOS DE MDIA - PORTO GUARATUBA
Fonte: Os Autores, 2013.
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FIGURA 24 - MAPA DOS ESPAOS DE MDIA - PORTO MATINHOS
Fonte: Os Autores, 2013.
Todas as imediaes onde foram instaladas as peas so de
responsabilidade administrativa da TG, podendo ser exploradas para esse fim
comercial, conforme informaes obtidas junto ao presidente do DER-PR.
Os totais de pontos inseridos para comercializao seguem na tabela
abaixo.
TABELA 5 - NMERO DE ESPAOS INSERIDOS NA TG
Ferry-boats Balsas Porto Guaratuba Porto Matinhos
Painel 19 9 0 0
TV 6 6 0 0
Painel dupla
face 0 0 8 4
Portal 0 0 1 1
Total 25 15 9 5
Total de
pontos 54
Fonte: Os Autores, 2013.
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53
6.6 CRIAO DE SETOR TG MDIA BOAT
Para a implantao deste empreendimento a agncia sugeriu a criao de
um setor que se responsabiliza unicamente para as locaes dos espaos de mdia
criados, diferenciando os servios de travessia que j esta sendo prestado pela TG e
se posicionando melhor no mercado. Como sugesto, indicamos o nome TG Mdia
Boat, permanecendo a sigla TG da empresa e inserindo a palavra mdia que envolve
o novo servio implantado, alm da palavra boat, criando uma similaridade com a
palavra ferry boat e indicando o local, j que uma referncia da empresa TG no
litoral.
6.7 EXEMPLO DE REGULAMENTAO DOS ESPAOS A SEREM
COMERCIALIZADOS PELA TG MDIA BOAT
A regulamentao ser baseada nos moldes da regulamentao da empresa
Mdia Metr de So Paulo. A criao do exemplo de regulamentao est nos
apndice conforme pgina 89 deste trabalho.
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54
7 CONCORRNCIA
Apesar de usarmos a empresa Mdia Metr de So Paulo como empresa
congnere ao empreendimento que estaremos criando a campanha, nossas
principais concorrentes sero as empresas Clear Channel, Favreto painis e a
empresa CBS, por se tratarem de empresas congneres e que esto disputando
diretamente nosso pblico alvo dentro do estado do Paran.
A empresa Clear Chanel atende em Curitiba desde 2003 atravs de
licitao, veiculando publicidade atravs de mobilirios urbanos formatos
congneres aos criados para a TG Mdia Boat tornando esta uma concorrente forte
neste segmento.
J as empresas Favreto painis atende Curitiba desde 1977 e a CBS locam
espaos de mdias em outdoors e painis digitais dentro de Curitiba e regio, e
tambm, em rodovias, apesar destas empresas trabalharem com um dos formatos
que a TG Mdia Boat usar em pequena escala, este formato ser disponibilizado
pela TG Mdia Boat em suas mediaes tornando assim as empresas Favreto
painis e CBS empresas concorrentes da TG Mdia Boat.
Apesar de existirem outras empresas com servios congneres
consideramos estas trs as nossas principais concorrentes por serem as
maiores dentro de Curitiba.
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55
8 PLANEJAMENTO DE MDIA
O plano de mdia o documento resultante do processo de anlise dos
dados e alternativas que estabelecem a ao a ser desenvolvida em mdia para uma
determinada situao mercadolgica (TAMANAHA, 2010, p. 100).
Com os resultados das pesquisas foram concludos que sero criadas peas
baseadas em uma campanha B2B, esse termo utilizado para as praticas
comerciais eletrnicas, esse modelo foi utilizado para direcionar melhor esta
campanha, ainda que no seja um comrcio eletrnico, pois conforme Gilberto
Czar Gutierrez da Costas em seu livro Negcios Eletrnicos diz que este tipo de
negcio se d por relao entre empresas executado entre fornecedores e
fabricantes (COSTA da, 2007, p. 126), no caso deste trabalho pretendemos atingir
os clientes em potencial deste planejamento.
8.1 HISTRICO DE CONSUMO DE MDIA
Atualmente a empresa no tem um histrico de mdia muito grande. Apenas
pequenos anncios em jornal local conforme informaes por e-mail do Sr. Fbio
Gerente de Contratos da TG. Como visto a empresa no possui espaos para
veiculao de publicidade em todo seu potencial como os que esto sendo
implantados e especificados neste trabalho.
8.2 OBJETIVO DE MDIA
Atravs deste plano de mdia temos como objetivo promover uma campanha
de impacto, a fim de criar a visibilidade e divulgar os servios de locao de espaos
de mdia oferecidos pela TG Mdia Boat no mercado publicitrio. Estimulando o
interesse das agncias de publicidade que podero utilizar estes espaos ao
inclurem nos planejamentos de mdias de seus clientes alm das empresas de
diversas reas a divulgar e/ou anunciar seus produtos, marcas ou servios nesses
espaos com ou sem a mediao de uma agncia. para vender um servio
preciso que o comprador em potencial o conhea... um servio pode ser divulgado
atravs do uso da palavra AIDA. Ou seja: Ateno, interesse, desejo e ao
(COBRA, 1986, p. 126).
A estratgia promover novos estmulos, a fim de despertar o interesse ao
chamar a ateno dos consumidores em potencial. Conforme Bona (2007)
-
56
importante escolher a mdia correta, pois ela pode influenciar diretamente nos
resultados que se pretende alcanar.
As mdias escolhidas para atrair o pblico alvo desta campanha so:
marketing direto, a internet por meio de um hot site, banners em site relacionados ao
meio publicitrio, divulgaes por meio de patrocnio e apoio em eventos da rea
publicitria por meio do CCPR Clube de Criao do Paran, os prprios espaos
de mdia da TG Mdia Boat e veculos automotores utilizados pela empresa TG.
8.3 ESTRATGIA DE MDIA
Na estratgia de mdia sero descritas as maneiras de utilizao de cada
mdia escolhida para colocar em prtica o planejamento de mdia determinado.
Tamanaha descreve a estratgia de mdia como: Processo de seleo dos
meios de comunicao que tero a responsabilidade de atender aos quesitos
traados no objetivo de mdia (TAMANAHA, 2011, p.101).
Sero trabalhadas as mdias segmentadas ao pblico alvo desta campanha,
aonde as mdias atingiro as agncias de publicidade tornando a TG Mdia Boat
acessvel ao publico alvo.
8.3.1 Marketing direto
A estratgia de mdia tem a funo de buscar a melhor forma de veicular
uma campanha, selecionando atravs de um planejamento as mdias adequadas
para atingir o publico desejado. Segundo Bona esse tipo de ao apesar de mais
trabalhoso, tem como objetivo uma relao mais estreita com o cliente, buscando
resolver detalhadamente as necessidades dele. Para o marketing direto, sugerimos
que sejam trabalhara com dois promotores de vendas estreitando esse
relacionamento como o prprio nome sugere, entre a TG Mdia Boat e as agncias
de publicidade, levando ao cliente material digital para demonstrar e informar eles
sobre os espaos disponibilizados pela TG Mdia Boat e possveis ofertas e pacotes
para anncios nos espaos de mdia. Este promotor trabalhar com as novas
tecnologias e disponibilizar de um tablet que conter imagens de possveis
publicaes e sugestes oferecendo maior credibilidade aos seus clientes e um
carto de visitas em cd-room que contero apresentao dos servios de
comercializao dos espaos de mdia, a regulamentao e o arquivo das peas e
-
57
resultados de pesquisas quanto ao consumo das mensagens publicitrias neste tipo
de servio. Este tipo de abordagem tende a enfatizar as oportunidades que os
possveis clientes tero ao contratarem este servio da TG Mdia Boat.
Esta mdia pretende atender o pblico alvo desta campanha, visitando e
negociando as agncias de publicidade.
8.3.2 Patrocnio e Apoio CCPR
Foi escolhido participar do evento do CCPR no Festival do Anurio atravs
do patrocnio, este evento ocorre uma vez por ano memorando as propagandas
paranaenses em um livro contendo as melhores publicidades locais e do
WorkChopp com o apoio, um evento descontrado que promove palestras com
chopp, onde os participantes podem encontrar os amigos da rea de comunicao e
fazer novas amizades at o ano de 2005 j foram realizados mais de 80 edies
desse acontecimento. A participao da TG Mdia Boat nesses eventos criar uma
visibilidade maior junto s agncias de publicidade e profissionais da rea,
divulgando seus espaos e melhorando seu posicionamento neste mercado
publicitrio.
8.3.3 Internet
Atravs deste canal, sero disponibilizadas as informaes atravs de
banners nos sites segmentados ao meio publicitrio como o Clube de Criao do
Paran CCPR e no site do jornal on-line Meio&Mensagem, visualizados por
agncias de publicidade que recorrem a esses locais para buscar informaes e
novidades na rea publicitria. A criao de pgina na rede social para divulgao
dos servios, atingindo as agncias de publicidade, que ser o Linkedin voltado para
a rea profissional e que atravs deste canal pode-se criar um rede que envolva os
profissionais da rea de comunicao. A linguagem internet possibilita que o
usurio leia mais sobre determinado assunto e busque mais informaes caso se
interesse (BONA, 2007, p.221). Outro canal ser um hot site prprio, criado com a
inteno de levar informaes sobre os espaos, imagens, manual de utilizao dos
espaos e regulamentao sendo este um ambiente mais completo com a inteno
de fidelizar os possveis clientes.
-
58
FIGURA 25 - SITE CCPR
Fonte: http://www.ccpr.org.br, 2013.
FIGURA 26 - SITE MEIO&MENSAGEM
Fonte: http://www.meioemensagem.com.br/home/midia.html, 2013.
8.3.4 Mdia impressa Jornal
O editorial Meio&Mensagem trabalha em mltiplas plataformas dividindo-se
em trs editoriais, sendo elas o marketing, a comunicao e a mdia, sendo um dos
canais indispensveis aos profissionais destas reas. Uma das escolhas na
estratgia de mdia deste trabalho o jornal impresso que possu tiragem semanal
http://www.ccpr.org.br/
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59
de sete mil exemplares com circulao semanal, alm das edies especiais ao
longo do ano.
8.3.5 Mdia Interna
Os espaos de mdia interna so os prprios espaos de mdia que esta
campanha busca divulgar, painis nos portos de espera, painis nas embarcaes
que sero utilizados como apoio de comunicao. Espera-se que a sua visualizao
gere uma publicidade direta e ainda o boca-a-boca, j que a travessia utilizada por
turistas de diferentes reas profissionais.
8.3.6 Veculos automotores envelopados
Veculos de uso da prpria empresa e dos promotores de vendas a fim de
levar o anncio desses espaos a empresas diferenciadas onde os demais materiais
no alcanarem, sendo visualizado nos lugares onde transitarem esses veculos.
8.4 CRONOGRAMA DE MDIA
A elaborao do cronograma de mdia parte do incio de campanha no dia
01 de setembro de 2014 finalizando em 31 de dezembro de 2014, seu tempo de
durao de trs meses.
Desta forma, permitir que a TG possa implantar todos os espaos
sugeridos na consultoria num perodo de janeiro de 2014 outubro de 2014 e assim
lanando sua campanha de divulgao e possibilitando que os espaos de mdia j
estejam locados at o final da campanha.
As tabelas abaixo esto o cronograma de mdia criado e os flights dos
banners e anncio no jornal:
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60
FIGURA 27 - TABELA CRONOGRAMA DE MDIA
Fonte: Os Autores, 2013.
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61
Fonte: Os Autores, 2013.
FIGURA 28 - TABELA FLIGHTS - JORNAL MEIO&MENSAGEM
-
62
Fonte: Os Autores, 2013.
FIGURA 29 - TABELA FLIGHTS BANNER - SITE MEIO&MENSAGEM
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9 PLANEJAMENTO DA CAMPANHA
Para a criao do planejamento de campanha foi realizada um pesquisa de
caso com uma empresa congnere ao do TG Mdia Boat, a determinao do objetivo
de comunicao, a definio das estratgias, a definio do pblico-alvo, o conceito
da campanha, o tema da campanha e o plano de ao. Finalizando com a
totalizao da verba investida.
9.1 METODOLOGIA
Para o desenvolvimento do planejamento da campanha foi utilizado como
base o livro Princpios de marketing do autor Philip Kotler, o livro Como planejar e
executar uma campanha de propaganda do autor Marcelo Abilio Pblio,
Administrao de Marketing do autor Marcos Cobra, Designer para quem no
designer do autor Robin Williams e Negcios eletrnicos do autor Gilberto Czar
Gutierrez da Costa e ainda uma pesquisa de caso da empresa Mdia Metr e
tambm pesquisas na internet.
Na pesquisa com a empresa de empreendimento congnere e a
determinao do pblico alvo desta campanha, possibilitou a utilizao deste estudo
de caso da melhor forma, embasando o benchmarking no processo de comparao
de prticas comercial e resultou para que o planejamento da empresa criasse e
obtivesse novas ideias adaptados aos servios da TG Mdia Boat
Foi utilizado o autor Marcelo Abilio Pblio para o desenvolvimento da
campanha, estabelecendo as estratgias e explorando da melhor forma o potencial
da empresa assim foi conceituado os objetivos da comunicao.
O autor Philip Kotler colaborou com os embasamentos para a determinao
dos objetivos de comunicao e posicionamento da empresa com relao aos seus
possveis clientes.
Atravs do livro do autor Marcos Cobra foi possvel posicionar a empresa e
agregar valores positivos a imagem do produto oferecido pela TG Mdia Boat.
Os autores Gutierrez e Williams proporcionaram a definio do conceito da
campanha B2B e a formulao das peas desenvolvidas pelo planejamento de mdia
desta campanha.
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64
9.2 PESQUISA DE CASO
Para defender e estruturar melhor esta campanha foi estudado os mtodos
que outra agncia responsvel por divulgar este tipo de servio em locais de grande
circulao de pessoas como metr.
Nesta etapa do trabalho ser mostrada uma anlise do case da empresa
Mdia Metr de So Paulo, empresa congnere ao modelo implantado pela empresa
TG Mdia Boat. Este modelo ser utilizado para uma melhor interpretao desta
forma de trabalho e de como desenvolver as mdias e como vender seus espaos.
Conforme Pblio (2013) importante analisarmos empresas que competem no
mesmo ramo e pelos mesmos clientes, para que, se possa entender o
comportamento do mercado analisando comportamento do consumidor, estratgias
de marketing, histrico de comunicao, para que se tenha conhecimento das
tcnicas a serem aplicadas e do seu investimento. Para este modelo foi utilizado o
termo congnere aonde a TG Mdia Boat pretende implantar dentro de sua empresa
um sistema de trabalho parecido com o qual a Mdia Metr utiliza atualmente
disponibilizando espaos para veiculao de publicidade e a forma de divulg-los.
Apesar de, a TG Mdia Boat e a empresa citada acima no serem diretamente
concorrentes devido suas localizaes, so empresas congneres.
A empresa Mdia Metr de So Paulo opera atualmente em 65,3 quilmetros
de rede, 58 estaes, 150 trens. Totalmente opostos em seus meios de transporte,
porm com um mesmo ideal, comercializar seus espaos veiculando publicidades de
diversos ramos de empresas. A TG Mdia Boat situada no litoral paranaense tem
como objetivo formular mtodos parecidos para locar seus espaos de publicidade a
diferentes ramos de empresas assim como a Mdia Metr, e assim sendo feita uma
analise de benchmarking.
A empresa Mdia Metr apresenta em seu site uma pesquisa de recall12 a
fim de conquist