pendekatan advokasi spitfire dengan menggunakan smart chart

© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.

Pendekatan Advokasi Spitfire Dengan Menggunakan Smart Chart

Lokakarya Advokasi KB/KR Berbasis Data Kerjasama Aisyiyah dan Program AFP Indonesia

24 – 25 Juni 2011


Tujuan Sesi

• Pengenalan perangkat pengambil keputusan advokasi - Smart Chart

• Pengembangan rencana strategi advokasi menggunakan Smart Chart

• Pengembangan rencana kerja


Prinsip Perencanaan Komunikasi

• Mulai dengan: masalah - visi

• Proses yang berurutan dan sistematik

• Melakukan pilihan strategis


Prinsip Komunikasi

• Persepsi vs Fakta

• Repetisi dan konsistensi

• Memiliki target spesifik


LANGKAH 1: Keputusan

LANGKAH 2: Konteks

LANGKAH 3: Pilihan

LANGKAH 4: Kegiatan

LANGKAH 5: Mengukur

Keberhasilan

LANGKAH 6: Pengujian

Pendekatan Strategi Spitfire


Langkah 1: Keputusan Program

• TUJUAN UMUM (BROAD GOAL): Apa yang ingin kita capai secara jangka panjang?

• SASARAN (OBJECTIVE): Apa yang menjadi langkah terukur yang harus dicapai dalam 12 bulan ke depan, untuk melangkah ke arah pencapaian tujuan umum?

• PENGAMBIL KEPUTUSAN (DECISION MAKER): Siapa yang dapat merealisasi sasaran kita dengan melakukan tindakan spesifik atau merubah perilakunya?


Langkah 1: Keputusan Program

• TUJUAN UMUM: Pernyataan atas situasi ideal yang ingin Anda capai

• SASARAN: Elemen dari kemajuan yang membawa Anda pada pencapaian tujuan umum

Tujuan Umum dan Sasaran


Mendefinisikan Sasaran

S pecific (Spesifik)

M easurable (Terukur)

A chievable (Dapat dicapai)

R ealistic (Realistik)

T ime-bound (Memiliki tenggat waktu)


Mendefinisikan Sasaran

S pecific

M easurable

A ttainable

R ealistic

T ime-bound

PERUBAHAN PERILAKU

PERUBAHAN KEBIJAKAN

PENGGALANGAN DANA


Mendefiniskan Sasaran - Bertahap (incremental)

Saat Sasaran 1 Sasaran 2 Sasaran 3 Sasaran 4 Visi Sekarang Masa Depan


Pengambil Keputusan

Siapa yang memiliki kekuatan/kewenangan untuk membantu Anda mencapai tujuan

umum


Pemetaan Internal: Apa yang menjadi sumber daya/asset dan tantangan di dalam organisasi Anda yang dapat mempengaruhi strategi (anggaran, kecakapan staf, reputasi, aliansi, koalisi, dll)?

Sumber daya/asset Tantangan

Pemetaan Eksternal: Apa yang terjadi di luar organisasi yang dapat mempengaruhi strategi (misal: waktu yang tepat untuk menyampaikan isu/melakukan kegiatan, kegiatan organisasi lain yang terkait, hambatan yang mungkin dihadapi, khalayak sasaran untuk mengambil tindakan, atau hambatan dan peluang potensial), liputan media, oposisi, dll?

Sumber daya/asset Tantangan

Langkah 2: Konteks


Definisikan Posisi Anda

Apakah kita memerlukan suatu rencana yang akan membingkai (frame), memproteksi (fortify) dan memperkuat (amplify)

• Membingkai/frame (tidak ada yang membicarakan isu yang Anda usung)

• Membentengi/fortify dan memperkuat/amplify (Arah pedebatan sudah sesuai dengan yang diinginkan dan akan didorong lebih jauh)

• Membingkai ulang/reframe (Anda ingin mengubah diskusi yang ada tentang isu yang diusung)

Langkah 2: Konteks


Khalayak Sasaran

• Siapa yang harus dijangkau untuk mecapai sasaran program kita?

• Siapa yang paling bias membantu Anda untuk mencapai sasaran?

• Siapa yang bisa dipersuasi?

• Berfikir sederhana – segmentasikan khalayak sasaran sebanyak mungkin. Hal ini bukan mengenai khalayak umum. Khalayak kita bisa berupa pengambil keputusan, atau orang yang dapat menolong untuk mempengaruhi pengambil keputusan.


Khalayak Sasaran Pengambil Keputusan

Pihak yang mempengaruhi

Media

Konstituen


Khalayak Sasaran

Pengambil keputusan Menteri Keuangan

Khalayak 1 Menteri Kesehatan

Khalayak 2 Donor A, Donor B, Donor C

Khalayak 3 – Petugas Kesehatan


Khalayak Sasaran

Di mana posisi khalayak sasaran atas isu Anda? Apakah mereka siap dengan apa yang ingin Anda sampaikan?

• Berbagi Informasi (Share knowledge) Jika mereka belum mengetahui, belum peduli tentang atau belum percaya pada isu yang Anda sampaikan

• Membangun keinginan (Build will) Jika mereka tahu, peduli dan percaya, namun belum siap bertindak

• Meningkatkan tindakan (Reinforce action) Jika mereka sudah melakukan tindakan dan siap untuk tahap berikutnya


Perhatian Utama

Apa yang mereka (khalayak sasaran) pedulikan?


Pendekatan Pesan

• Tema

• Pesan

• Pembawa Pesan

Bagaimana Anda menghubungkan isu dengan

khalayak sasaran?

Bagaimana kita menarik perhatian mereka?


Pesan

Khalayak Sasaran

Tindakan

Nilai

Hambatan Visi


Kotak Pesan

Tindakan yang diminta (Ask) Hal spesifik yang kita ingin khalayak sasaran lakukan

Nilai (Value) Pesan sesuai dengan nilai yang dianut oleh khalayak

sasaran

Hambatan (Barrier) Respon Anda jika khalayak sasaran

mengatakan “…ya, tapi…”

Visi (Vision) Keadaan yang akan dicaai jika khalayak

sasaran melakukan yang Anda inginkan

Khalayak Sasaran


Kotak Pesan

Ask Meningkatkan alokasi

anggaran KB/KR dalam rencana anggaran daerah

Value Meningkatkan kesehatan ibu dan anak adalah hal kritikal untuk mencapai

MDGs

Barrier Dengan pemenuhan unmet need,

Anda menyelamatkan nyawa, menghemat sumber daya dan mendukung pencapaian MDGs

Vision Dengan berinvestasi

dalam KB/KR Anda dapat mencapai MDGs

Khalayak Sasaran


Empat Dosa Pesan

• Membosankan!

• Sudah terlalu banyak yang sama!

• Dipenuhi statistik yang sulit dicerna

• Kurangnya cerita yang mengesankan dan menarik


Pilihan Strategis

Keputusan

Pesan:

Apa yang menjadi hal kunci yang ingin Anda sampaikan pada setiap khalayak sasaran?

Pembawa Pesan:

Siapa pihak/orang yang terbaik dalam membawa pesan untuk khalayak sasaran?

Siapa yang menjadi kelompok rujukan mereka atas isu Anda?

Bisakah kita menunjukkan adanya pemimpin yang sudah melakukan tindakan?


Langkah 4: Kegiatan Komunikasi

• Editorial di media • Dengar pendapat • Laporan • Acara • Delegasi • Pertemuan tatap muka • Dll.


Jadwal

• Peluang • Tidak terduga • Diciptakan

• Kegiatan yang sudah terjadwal

• Acara/peristiwa penting dimana peluang pesan diterima dengan lebih baik

• Dibuat dalam plot


Penugasan

Siapa mengerjakan apa?


Anggaran

Berapa biaya implementasinya?

Siapa yang membayar?


Langkah 5: Mengukur Keberhasilan

• Output

• Outcome


Langkah 5: Mengukur Keberhasilan

Output: Apa yang akan diproduksi untuk mencapai setiap sasaran (surat yang terkirim, acara yang direncanakan, situs web yang dibuat, dll)

Outcome: Apa yang menjadi hasil dari output yang menunjukkan kemajuan menuju pencapaian sasaran (anggaran yang meningkat, liputan media yang mendukung, anggota baru dalam aliansi, dll)


Langkah 6: Pengujian Final

• Apakah strategi ini dapat dilaksanakan?

• Apakah sumber daya yang dimiliki sesuai dengan strategi? Apakah pemetaan internal dan eksternal Anda mendukung keputusan yang dibuat?

• Apakah kita memotivasi orang yang tepat untuk melakukan tindakan yang tepat di waktu yang tepat?

• Apakah pilihan-pilihan yang dibuat konsisten? Apakah alur yang logis muncul dari setiap tahapan?

• Apakah taktik yang direncanakan akan membawa kita pada pencapaian sasaran? Apakah takti ini dapat menjangkau khalayak sasaran?


Langkah 6: Pengujian Final

• Apakah Anda menggunakan teknik persuasi yang baik, yang menghargai gaya hidup khalayak sasaran, berbagi harapan, membuat mereka menjadi “pahlawan” memposisikan isu dalam normal sosial yang ada, dst?

• Apakah ada asumsi atau dugaan yang dikembangkan ke dalam rencana strategi yang memerlukan penelitian lebih lanjut untuk mendapatkan konfirmasi?

• Apakah ada keinginan dari organisasi Anda untuk mengimplementasikan rencana strategi ini?

Briefers

Contoh Briefer - Sebelum

Contoh Briefer - Sesudah

pendekatan advokasi spitfire dengan menggunakan smart chart

Documents