pendekatan sistem - blog mas'ud effendi · pendekatan sistem sebenarnya hanyalah akal sehat...
TRANSCRIPT
Pendekatan Sistem
Teori dan Pemodelan Sistem
TIP – FTP – UB
Mas’ud Effendi
Arti Penting Pendekatan Sistem
Pendekatan terpadu yang memandang suatu
persoalan sebagai suatu sistem, dimana sifat
masalahnya kompleks dan mungkin antar disiplin
General System Theory (Ludwig von Bertalanffy),
ciri teori sistem:
General approach
Inter-discipline
More descriptive than prescriptive
Maksud pendekatan sistem dalam manajemen:
Mengembangkan dan mengelola sistem operasi
Mendesain sistem informasi untuk pengambilan keputusan
Elemen-elemen Proses Pemecahan
Masalah / Persoalan
Pemecahan Masalah
Masalah
Suatu kondisi yang memiliki potensi untuk menimbulkan kerugian luar biasa atau menghasilkan keuntungan luar biasa
Pemecahan masalah
Tindakan memberikan respon terhadap masalah untuk menekan akibat buruknya atau memanfaatkan peluang keuntungannya.
Masalah penting untuk dipecahkan
Keputusan
Pemilihan suatu strategi atau tindakan
Pengambilan keputusan
Tindakan memilih strategi atau aksi yang manajer yakini akan memberikan solusi terbaik atas masalah tersebut
Alasan Kemunculan Pendekatan Sistem
1. Peningkatan masalah kompleksitas organisasi
2. Kemajuan dalam bidang manajemen
3. Kebutuhan metode baru untuk permasalahan rumit
4. Permasalah rumit dan tidak terstruktur, sehingga tidak ada pemecahan tunggal
5. Sistem masyarakat terasa semakin rumit dan perilakunya sulit dimengerti
6. Kebutuhan pengendalian dan antisipasi perubahan
7. Perkembangan pendekatan sistem dari verbal-kualitatif menjadi terstruktur-kuantitatif
8. Dominasi sistem dalam kehidupan terutama dalam masyarakat industri
Tahapan Pendekatan Sistem
1. Pendefinisian masalah
2. Pengumpulan data untuk memperjelas masalah
3. Identifikasi alternatif solusi
4. Evaluasi alternatif
5. Pemilihan alternatif terbaik
6. Implementasi solusi dan tindak lanjut (follow-up)
Menjamin solusi efektif
Beberapa Hal Penting dalam Analisis
Masalah dengan Pendekatan Sistem
1. Melihat masalah sebagai suatu sistem
2. Mengenali sistem lingkungan
3. Identifikasi sub sistem yang ada pada sistem
4. Analisis bagian-bagian sistem secara berurutan 1. Evaluasi tujuan
2. Membandingkan keluaran dengan tujuan
3. Evaluasi manajemen
4. Evaluasi sistem pengolah informasi
5. Evaluasi sumber daya
6. Evaluasi proses transformasi
Model Pendekatan Sistem Integrasi
Prinsip-prinsip Pendekatan Sistem (1)
Holistik
Menentukan faktor-faktor pembentuk sistem
secara keseluruhan
Keseluruhan melebihi jumlah bagian penyusun
Sinergi / kombinasi
Tidak asal
Peninjauan lengkap elemen dan relasi
Sesuai untuk pendekatan makro
Prinsip-prinsip Pendekatan Sistem (2)
Teleologik
Pendekatan berorientasi tujuan, dimana dan
kemana
Fungsionalisasi elemen dan atribut
Mengikatkan diri pada konteks masalah
Elemen tetap, bila tujuan berbeda, atribut yang ditinjau
berbeda
Kritis saat pendefinisian masalah
Prinsip-prinsip Pendekatan Sistem (3)
Dialektika
Pendekatan didasarkan perubahan waktu
Mempertimbangan unsur kesementaraan
Cocok untuk sistem yang cepat berubah /
berumur singkat
Perkembangan / perubahan objek di masa lalu
dan proyeksi di masa depan
Standar perkembangan disusun dalam pengertian
kecepatan dan luasnya differensiasi, spesialisasi
dan integrasi kompleksitas
Kemampuan Pendukung dalam
Pendekatan Sistem
Basic knowledge of facts
Knowledge of principles
Ability to analyze
Ability to evaluate
Creativity
Imagination
Sense of reality
Helicopter quality
Metode Pendekatan Sistem
Black box approach Tidak ada / sedikit sekali yang diketahui mengenai
komposisi internal sistem
State theory approach Penyederhanaan kerja dan respon internal sistem ke
dalam bentuk seperangkat indikator yang konsisten
Component integration approach Penetapan respon sistem dalam bentuk perilaku komponen
yang diketahui dan kaitan komponen ini yang spesifik dikenali
Decision process approach Didasarkan seperangkat keputusan dan proses keputusan
terpadu
Gaya Pengambilan Keputusan
Tiap manajer memiliki gaya pemecahan
masalah yang unik.
Mempengaruhi
Merasakan masalah
Mengumpulkan informasi
Menggunakan informasi
Diagram Sistem
Graf
Hubungan objek diskrit dalam suatu himpunan dengan aturan tertentu
Diagram yang menunjukkan hubungan antara kuantitas dua variabel yang masing-masing diukur dalam satu skala sumbu dari suatu pasang sumbu
Block
Penyajian bergambar dari fungsi yang dilakukan tiap komponen dan aliran sinyalnya
Soft system
Flashback (1)
Pendekatan sistem sering melihat sesuatu
sebagai sistem dengan
menganalisa komponen-komponen yang ada
dalam sistem
menganalisa kebutuhan setiap komponen dan
menganalisa keterkaitan antara kebutuhan
tersebut apakah saling mendukung atau
berlawanan.
Flashback (2)
1. Pendekatan sistem sebenarnya hanyalah
akal sehat (common sense)
2. Pendekatan sistem hanyalah satu cara
memecahkan masalah
3. Pendekatan sistem adalah metodologi
sistem dasar.
Suatu metodologi adalah suatu cara yang telah
ditetapkan untuk melaksanakan sesuatu.