pengambilan (recruitment) dalam pengurusan sumber manusia (human resource)

of 32 /32
1 R KRUTM N

Author: mohamad-iskandar

Post on 14-Apr-2018

530 views

Category:

Documents


12 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    1/32

    1

    REKRUTMEN

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    2/32

    2

    Bohlander, Snell dan Sherman (2001)Proses menempatkan dan menggalakkan calon pekerja yang

    berpotensi untuk mengisi kekosongan bagi sesuatu jawatan dalamorganisasi

    Ivancevich(2001)Aktiviti yang akan mempengaruhi jumlah dan jenis calon-calon

    yang meminta kerja dan melihat sama ada calon tersebutmenerima kerja tersebut atau tidak jika ditawarkan

    Definisi

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    3/32

    3

    Kriteria dalam

    Rekrutmen

    Di mana pekerjatersebut boleh

    didapati :

    Iklan di mediamassa

    Universiti @ kolej Pekerja dalaman Rujukan pekerja Jabatan buruh

    Jenis kriteria pekerjayang bakal di ambil :

    Kelayakan akademik Pengalaman Kepakaran yang

    dimiliki Minat terhadap

    jawatan Kesediaan utk

    bekerja

    Jawatan yang

    akan ditawarkan

    Jumlah pekerjayang diperlukan

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    4/32

    4

    Untuk mendapatkan pekerja yang berkopetensi, inovatif, kreatif,

    dan berkemampuan melaksanakan tugas dengan berkesan

    Memenuhi kehendak undang-undang EEO (Equal EmploymentOpportunity) dan perundangan kesatuan buruh

    Penyesuaian pekerja dengan kerja kesan daripada berlakunyaperubahan

    Mempersiapkan pekerja untuk bekerja dalam persekitaran baru

    Menyediakan ganjaran yang komprehensif untuk pekerja yangberprestasi tinggi

    Menyumbang kepada kepuasan pelanggan dan pekerja

    Matlamat Perekrutan

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    5/32

    5

    Pengurus sumbermanusia perlumengambil 2

    faktor utama dlmpegambilan

    pekerja

    Latar BelakangPekerja yg sedia ada dlm organisasiterlibatCth : Pekerja yg dinaikkan pangkatberdasarkan pengalaman & mengisikekosongan

    Pengambilan dr sumber ini memberimanfaat kpd pengurus sumber manusia drsegi pengurangan kos & penjimatan masautk program latihan

    SumberDalaman

    Sumber

    Luaran

    Pekerja baru yang bakal diambil berdasarkankriteria yang telah ditetapkan oleh pengurussumber manusiaCth : pekerja yang di ambil daripada walk ininterview / jabatan buruh dsb..

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    6/32

    6

    Perekrutan penting apabila berlaku kekosongan jawatan dalamorganisasi kerana jawatan tersebut perlu diisi

    Siapakah yang layak utk mengisi jwtn berkenaan? Maka, Perekrutandilakukan bagi mendapatkan calon yang sesuai dan ia boleh dilakukandalam dan luar organisasi

    Kepentingan dan kelebihan pekerja yang diambil drpd dalamorganisasi iaitu sumber dalaman :

    => mengurangkan kos organisasi tanpa perlu menjalankan prosesorientasi, latihan dan sebagainya

    => meningkatkan moral pekerja mereka kerana sudah mahirtentang peraturan dan budaya dalam organisasi

    Kelemahannya :Terdapat sesetengah tugas atau jawatan yang memerlukan kemahirantertentu tidak dimiliki oleh pekerja dalam organisasi tersebut, makaperekrutan daripada luaran diperlukan

    Kepentingan Perekrutan

    kepada Organisasi

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    7/327

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    8/32

    KAEDAH PENGAMBILANPEKERJA

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    9/329

    Kaedah pengambilan pekerjamerupakan satu prosedur bagi menarik

    calon- calon yang sesuai untukmemenuhi jawatan kosong.

    (Alex KB Yong, 1996)

    Definisi

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    10/3210

    organisasi menawarkan kekosongan jawatan kepada pekerja di dalam organisasi.

    bagi menarik minat pekerja dalam organisasi untuk memohon jawatan yang lebih baikdaripada jawatan mereka sekarang

    Promosi dan Tawaran

    mengisi jawatan yang amat diperlukan pada ketika itu.

    sedikit sebanyak memberi kesan terhadap organisasi apabila jawatan baru sudah diisi,jawatan lama yang disandang oleh pekerja tersebut mengalami kekosongan

    Pertukaran

    pemberitahuan mengenai jawatan kosong ini adalah dengan penyampaian maklumatkekosongan jawatan daripada pihak pengurusan organisasi kepada penyelia untukdisampaikan kepada pekerja- pekerja di bawahnya

    Penempatan

    Kaedah Melalui Dalam Organisasi

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    11/3211

    Kaedah Melalui Luar Organisasi

    pengambilan pekerja hasil daripada usaha pemohon itu sendiri.

    Pemohon menghantar segala dokumen yang diperlukan seperti resumedan sijil- sijil ke organisasi.

    Temuduga Terbuka (Walk-in)

    pekerja dalam organisasi tersebut mencadangkan seseorang untukmengisi kekosongan jawatan yang ada.

    Rujukan

    melibatkan pengambilan terus pekerja daripada bakal- bakal graduaninstitusi pengajian tinggi.

    Sebilangan besar organisasi yang menjalankan kaedah ini merupakanorganisasi yang besar di mana mereka mencari bakal pekerja yangberpotensi dalam memegang jawatan bertaraf eksekutif.

    Institut Pengajian Awam danSwasta

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    12/3212

    Sambungan...

    organisasi akan mengiklankan jawatan kosong dalambentuk media massa dan juga media cetak, begitu jugamelalui media elektronik.

    Pengiklanan

    Ramai beranggapan bahawa mengambil pekerja yangsudah berpencen hanya membuang masa dan dan kossahaja.

    Tetapi kebanyakan mereka boleh bekerja bersungguh-sungguh dengan menunjukkan komitmen yang tinggidalam organisasi. Ini keran dengan pengalaman yang

    bertahun- tahun bekerja, mereka lebih cekap dalammenyelesaikan tugasan yang di beri.

    Individu lanjut usia/ berpencen

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    13/32

    13

    Kaedah Melalui Pihak Ketiga

    Agensi pengambilan pekerja di Malaysiaterbahagi kepada dua jenis iaitu pencarianpekerja peringkat pertengahan sehingga

    bawahan untuk jawatan pengurusan. Jenisyang kedua pula adalah pencarian kerjauntuk peringkat atasan dalam organisasi.

    organisasi akan menyatakan hasrat untukmencari sumber manusia bagi memenuhikekosongan jawatan di dalam organisasidengan cara menyenaraikan spesifikasi yangperlu dipenuhi oleh calon calon untukditemuduga.

    Agensi PengambilanPekerja

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    14/32

    FAKTOR PENTING DALAMPROSES PENGAMBILAN

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    15/32

    15

    FAKTOR PENGAMBILAN PEKERJA

    Memilih cara-cara pengambilan yang berkesanPengambilan melalui rujukan lazimnya lebih bersesuaian

    dengan kehendak organisasi.SUMBER TENAGA KERJA

    Setiap pengambilan melibatkan kos

    Organisasi hendaklah mempertimbangkan antara kos

    dengan manfaat daripada sesuatu bentuk pengambilan

    KOS

    Mereka tidak begitu memahami tugas bagi jawatanyang dipohon

    KEWIBAWAAN

    PEGAWAI PENGAMBIL

    Organisasi perlu menganggarkan jumlah pemohon yangoptimum yang perlu diperolehi dalam sesuatu prosespengambilan

    BILANGAN CALON

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    16/32

    16

    PIRAMID HASIL PENGAMBILAN

    CALONBERJAYA

    1

    TEMU DUGA

    KEDUA3

    TEMU DUGA PERTAMA

    9

    PERMOHONAN

    30

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    17/32

    MEMILIH UJIAN PENILAIAN

    UNTUK PENGAMBILANPEKERJA

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    18/32

    18

    Ujian penilaian merupakan cara yang tepat untukmemilih calon yang berkelayakkan daripadasekumpulan pemohon. Ujian ini dilakukan bagi

    mengenalpasti kelakuan dan kemahiran dalampekerjaan yang tidak boleh dikenalpasti semasatemuduga.

    Ujian ini juga mengukur kejujuran, nilai kerja,perkhidmatan pelanggan dan sikap kepadapenyelia

    TUJUAN

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    19/32

    19

    5 BENTUK UJIAN PENILAIAN

    UJIAN KOGNITIF

    UJIAN PERSONALITI

    UJIAN PRESTASI

    UJIAN KESIHATAN

    UJIAN KESELAMATAN

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    20/32

    20

    UJIANKOGNITIF

    Ujian ini adalah bertujuanuntuk menilai daya mental

    seseorang pemohon

    UJIAN PENILAIAN

    UJIAN

    PERSONALITI

    Ujian personaliti merupakanujian yang bertujuan untuk

    menilaiwatak dan sifatkeperibadian seseorang

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    21/32

    21

    UJIANPRESTASI

    Ujian ini adalah untuk menilaikecekapan pemohon

    melakukan tugas dalam jawatanyang mereka pohon

    UJIANKESIHATAN

    Ujian ini merupakan ujian yangbertujuan untuk menilai

    kesesuaian pemohon dari aspekfizikal dan kesihatan

    (SAMBG)

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    22/32

    22

    UJIAN

    KESELAMATAN

    Bentuk ujian yang menilai samaada seseorang pemohon akurdengan prosedur keselamatanyang terpakai untuk tugasnya

    (SAMBG)

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    23/32

    CARTA ALIR PENGAMBILANPEKERJA

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    24/32

    24

    CARTA ALIR PENGAMBILAN PEKERJA

    KekosonganJawatan

    DeskripsiTugas

    Pengambilan

    SpesifikasiKerja

    Siarkan

    SumberLuaran

    SumberDalaman

    Pilih

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    25/32

    PERSEDIAN SEBELUM

    PENGAMBILAN PEKERJA :TEMUDUGA

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    26/32

    26

    Temuduga merupakan satu proses yangmembenarkan seseorang majikanmenilai bakal pekerja bagi prospektif

    pekerjaan bersama syarikat, organisasi,atau firma. Dalam proses ini, majikanberharap untuk menentukan samaada

    pemohon sesuai atau tidak denganperanan tersebut.

    DEFINISI

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    27/32

    27

    Melihat aspek-aspek yang tidakdiketahui daripada borang permohonanseperti :-

    Perwatakan

    Minat

    Keyakinan diri

    Ilmu pengetahun Kemahiran

    TUJUAN

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    28/32

    28

    Gary Dessler (2003) mencadangkan garis-garis panduan berikut bagi memastikankeutuhan sesuatu temuduga :-

    Temuduga yang berstruktur Menggunakan satu kumpulan soalan yang

    ditetapkan terlebih dahulu.

    Penemu duga tahu tentang keperluan kerja Dapat menumpukan kepada soalan yang relevan Sebagai satu persediaan yang lebih teliti

    GARIS PANDUAN

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    29/32

    29

    Latihan bagi penemu duga

    Melatih penemu duga lebih peka terhadapkesilapan yang mungkin timbul seperti :-

    Kesan murah hati Kesan halo

    Kecenderungan menengah

    Kesan perbandingan

    Pengstereotaipan

    GARIS PANDUAN (SMBGN)

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    30/32

    30

    Memberi peluang calon bercakap

    Mendengar pandangan serta jawapandaripada calon.

    Menanguhkan keputusan

    Keputusan/penilaian terhadap calon dibuatdalam masa satu atau dua minit pertama.

    GARIS PANDUAN (SMBGN)

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    31/32

    31

    CIRI-CIRI CALON / PEKERJAYang Diingini Majikan Yang Tidak Diingini Majikan

    Mudah menyesuaikan diri Tidak cergas, tidak kemas dan tidak

    bersemangat

    Dapat meningkatkan imej organisasi Tidak fasih bertutur dan melahirkan

    pendapat

    Sentiasa bersama syarikat dalam apa

    keadaan sekalipun

    Tidak memperlihatkan minat terhadap

    syarikat

    Berkemahiran komunikasi yang efektif Tidak mempunyai latar belakangakademik yang baik dan

    Dapat menyumbang ke arah

    pembangunan syarikat

    Tidak mempunyai arah tujuan hidup yang

    baik

    Bersifat kepimpinan

    Latar belakang pendidikan sempurna

  • 7/27/2019 PENGAMBILAN (RECRUITMENT) DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA (HUMAN RESOURCE)

    32/32

    32

    Merupakan aspek yang penting dalammenentukan kejayaan organisasi.

    Perekrutan dan pemilihan pekerja yang

    tepat, betul dan sistematik akan membawapulangan yang tinggi dan berpanjangan.

    Perlu melalui prosedur yang pragmatik agar

    dapat menghasilkan kejayaan, kualiti danmemberi persaingan dengan organisasilain.

    KESIMPULAN