pengaruh faktor-faktor komitmen organisasi …erepository.uwks.ac.id/1680/1/abstrak.pdf · 6....
TRANSCRIPT
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KOMITMEN ORGANISASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KARYAWAN
(Studi pada PT.MULYA PETRA PANELINDO)
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen
Diajukan Oleh:
TRI WAHYU YULI EVINA
NPM :14420047
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA
2018
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT atas Rahmat dan Karunia-Nya,
sehingga penyusunan skripsi yang berjudul “Pengaruh Faktor – Faktor Komitmen
Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada Karyawan (Studi Pada PT.Mulya
Petra Panelindo)” , yang diajukan untuk memenuhi salah satu syarat untuk
memperoleh gelar Sarjana Manajemen di Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen
Universitas Wijaya Kusuma Surabaya telah berhasil diselesaikan. Dalam
penyusunan dan penulisan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, bimbingan,
dukungan, serta fasilitas dari beberapa pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan
ini, penulis dengan kerendahan hati menyampaikan terimakasih kepada yang
terhormat:
1. Bapak Prof. H. Sri Harmadji, dr. Sp. THT-KL (K). Selaku Rektor Universitas
Wijaya Kusuma Surabaya.
2. Bapak Drs. Ec. Iman Karyadi, MM, Ak, CA selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Univeristas Wijaya Kusuma Surabaya.
3. Ibu Dr.Siti Djamilah,SE,Msi selaku Ketua Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Wijaya Kusuma.
4. Bapak Tri Tjahyo Poernomo, SE, MM Selaku Dosen Pembimbing yang
dengan tulus member bimbingan, motivasi, konsultasi, saran, solusi, dan
persetujuan dalam proses penyusunan skripsi.
5. Drs. Ec. Gimanto Gunawan, MM,M.Ak Selaku Dosen Wali yang selalu
membimbing dari semester awal hingga akhir.
v
6. Seluruh Staf dan Dosen Pengajar Universitas Wijaya Kusuma Surabaya yang
telah membekali ilmu selama masa perkuliahan.
7. Pimpinan dan karyawan PT. Mulya Petra Panelindo Surabaya yang telah
memberikan ijin kepada penulis untuk melakukan penelitian skripsi.
8. Bapak, Ibu dan kakak – kakakku tercinta yang selalu memberikan semangat
dan motivasi serta dorongan dalam proses penyusunan skripsi.
9. Donny Iskandarsyah Purnomo, ST yang selalu memberi dukungan,
memberikan saran, dan solusi saat proses penyusunan skripsi.
10. Sahabat tercinta (Ajib, Alvin, Septi, Winda, Aisyah, Linda) yang sudah
menemani selama berkuliah di Universitas Wijaya Kusuma dan saling
memberikan semangat dan motivasi kepada penulis.
11. Teman-teman manajemen F angkatan 2014 yang selalu kompak dan saling
mendukung dan membantu untuk segera menyelesaikan skripsi.
12. Berbagai pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
memberikan bantuan, doa maupun dukungannya.
Akhir kata, semoga segala bantuan yang telah diberikan dalam
penyusunan skripsi sebagai amal sholeh dan senantiasa mendapatkan Ridho Allah
SWT. Sehingga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang
berkepentingan khususnya bagi penelitian selanjutnya.
Surabaya, Juli 2018
Penulis
vi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i
SURAT PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT .............................................. ii
HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................... iii
HALAMAN SUSUNAN DEWAN PENGUJI .............................................. iv
KATA PENGANTAR .................................................................................... v
DAFTAR ISI .................................................................................................. vii
DAFTAR TABEL ......................................................................................... x
DAFTAR GRAFIK ....................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xiii
ABSTRAK ...................................................................................................... xiv
ABSTRACT .................................................................................................... xv
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................ 1
1.1 Latar Belakang Masalah ...................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ................................................................ 6
1.3 Tujuan Penelitian ................................................................. 6
1.4 Manfaat Penelitian ............................................................... 7
1.5 Sistematika Penulisan Skripsi .............................................. 7
BAB II TELAAH PUSTAKA .................................................................. 9
2.1 Landasan Teori .................................................................... 9
2.1.1 Komitmen Organisasional ....................................... 9
2.1.1.1 Dimensi Komitmen Organisasional ............. 10
2.1.1.2 Indikator Komitmen Organisasi ................... 11
2.1.1.3 Faktor yang mempengaruhi Komitmen
Organisasi .................................................. 13 13
vii
2.1.1.4 Pedoman untuk meningkatkan Komitmen
Organisasi .................................................. 14
2.1.1.5 Dampak Komitmen Organisasi .................. 15
2.1.2 Kinerja ...................................................................... 15
2.1.2.1 Faktor yang mempengaruhi kinerja ........... 15
2.1.2.2 Indikator Kinerja ........................................ 17
2.1.2.3 Penilaian Kinerja ....................................... 18
2.2 Hubungan Antar Variabel .................................................... 9
2.2.1 Hubungan Komitmen Afektif terhadap Kinerja
Karyawan ................................................................. 19
2.2.2 Hubungan Komitmen Normatif terhadap Kinerja
Karyawan ................................................................. 20
2.2.3 Hubungan Komitmen Kontinuan terhadap Kinerja
Karyawan ................................................................. 21
2.3 Penelitian Terdahulu ............................................................ 22
2.4 Hipotesis dan Model Analisis .............................................. 24
2.4.1 Hipotesis .................................................................. 24
2.4.2 Model Analisis ......................................................... 24
BAB III METODE PENELITIAN ........................................................... 25
3.1 Pendekatan Penelitian .......................................................... 25
3.2 Populasi dan Sampel ............................................................ 25
3.2.1 Populasi Penelitian ................................................... 25
3.2.2 Sampel Penelitian ..................................................... 26
3.3 Identifikasi Variabel ............................................................ 26
3.4 Definisi Operasional Variabel ............................................. 27
3.5 Jenis dan Sumber Data ......................................................... 30
3.6 Prosedur Pengumpulan Data ................................................ 30
3.7 Teknik Analisis .................................................................... 31
viii
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ......................... 37
4.1. Gambaran Umum Subyek Penelitian ................................... 37
4.1.1. Sejarah singkat Perusahaan ...................................... 37
4.1.2. Visi dan Misi Perusahaan ......................................... 37
4.1.3. Struktur Organisasi Perusahaan ............................... 38
4.2 Deskripsi Hasil Penelitian .................................................... 38
4.2.1. Deskripsi Karakteristik Responden ........................... 38
4.2.2. Deskripsi Variabel Penelitian .................................... 43
4.3 Hasil dan Pembahasan ......................................................... 49
4.3.1. Hasil Uji Validitas ..................................................... 49
4.3.2. Hasil Uji Reliabilitas .................................................. 52
4.3.3. Hasil Uji Asumsi Klasik ............................................ 52
4.3.4. Hasil Uji Regresi Linier Berganda ............................ 56
4.4 Pembahasan Hasil dan Pengujian Hipotesis ........................ 61
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ................................................... 64
5.1. Kesimpulan .......................................................................... 64
5.2. Saran .................................................................................... 65
5.3. Keterbatasan Penelitian ....................................................... 67
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 68
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Ringkasan Data Penelitian Terdahulu ......................................... 22
Tabel 4.1 Interval Kelas .............................................................................. 44
Tabel 4.2 Jawaban Responden Tentang Variabel Komitmen Afektif (X1) 45
Tabel 4.3 Jawaban Responden Tentang Variabel Komitmen Normatif
(X2 ) ............................................................................................ 46
Tabel 4.4 Jawaban Responden Tentang Variabel Komitmen Kontinuan
(X3) ............................................................................................. 47
Tabel 4.5 Jawaban Responden Tentang Variabel Kinerja Karyawan (Y) .. 48
Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen Afektif (X1) ................ 49
Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen Normatif (X2) ............. 50
Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen Kontinuan (X3) ........... 50
Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan (Y) ................... 50
Tabel 4.10 Hasil Uji Reliabilitas ................................................................... 52
Tabel 4.11 Hasil Uji Normalitas ................................................................... 54
Tabel 4.12 Hasil Uji Multikolinieritas .......................................................... 55
Tabel 4.13 Hasil Uji Koefisien Determinasi ................................................ 57
Tabel 4.14 Hasil Uji Simultan F-test ........................................................... 58
Tabel 4.15 Hasil Uji Parsial t-test ................................................................ 59
Tabel 4.16 Hasil Uji Regresi ........................................................................ 60
x
DAFTAR GRAFIK / DIAGRAM
Gambar 4.1 Profil Responden berdasarkan Usia .......................................... 39
Gambar 4.2 Profil Responden berdasarkan Status Pernikahan .................... 40
Gambar 4.3 Profil Responden berdasarkan Lama Kerja .............................. 41
Gambar 4.4 Profil Responden berdasarkan Divisi ....................................... 42
Gambar 4.5 Profil Responden berdasarkan Pendidikan ............................... 43
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Model Analisis .......................................................................... 24
Gambar 4.1 Grafik Histogram ...................................................................... 53
Gambar 4.2 Hasil Uji Normalitas (Normal p-plot) ...................................... 51
Gambar 4.3 Grafik Scatterplot ..................................................................... 54
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Kuesioner
Lampiran 2 : Input SPSS
Lampiran 3 : Hasil Uji Validitas
Lampiran 4 : Hasil Uji Reliabilitas
Lampiran 5 : Hasil Uji Asumsi Klasik
Lampiran 6 : Hasil Uji t dan Uji F
xi
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Komitmen Afektif
(X1), Komitmen Normatif (X2) dan Komitmen Kontinuan (X3) mempunyai
pengaruh terhadap Kinerja Karyawan (Y) bagian produksi pada PT.Mulya Petra
Panelindo Surabaya. Populasi yang dimaksud dalam penelitian ini adalah
karyawan bagian produksi jumlah sampel 50 responden . Teknik sampling yang
digunakan adalah purposive sampling, dimana sampel dipilih berdasarkan
karakteristik tertentu. Karakteristik sampel yang digunakan adalah karyawan tetap
bagian produksi dengan lama kerja minimal 3 tahun.
Dari hasil penelitian uji validitas semua variabel dinyatakan valid,
karena signifikansinya <0,05 dan pada uji reliabilitas semua variabel dinyatakan
reliabel karena cronbach alpha >0,6. Dari hasil uji f dalam regresi linear
berganda diketahui bahwa variabel Komitmen Afektif (X1), Komitmen Normatif
(X2) dan Komitmen Kontinuan (X3) secara simultan berpengaruh signifikan
terhadap Kinerja Karyawan. Dan dari uji t diperoleh hasil bahwa variabel
Komitmen Afektif (X1), Komitmen Normatif (X2) dan Komitmen Kontinuan
(X3) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Y).
Kata kunci : Komitmen Afektif, Komitmen Normatif, Komitmen
Kontinuan dan Kinerja Karyawan
xiv
ABSTRACT
This study aims to determine whether the Affective Commitment (X1),
Normative Commitment (X2) and Continuous Commitment (X3) have an effect on
Employee Performance (Y) part production at PT.Mulya Petra Panelindo
Surabaya. Population referred to in this study is the employee production of the
sample number of 50 respondents. The sampling technique used is purposive
sampling, where the sample is selected based on certain characteristics.
Characteristics of the sample used are permanent employees of production with a
working period of at least 3 years.
From the results of research validity test of all variables declared valid,
because of significance <0.05 and the reliability test of all variables declared
reliable because cronbach alpha> 0.6. From the result of f test in multiple linear
regression, it is known that Affective Commitment (X1), Normative Commitment
(X2) and Continuous Commitment (X3) simultaneously have a significant effect on
Employee Performance. And from t test, it is found that Affective Commitment
(X1), Normative Commitment (X2) and Continuous Commitment (X3) are
partially significant to Employee Performance (Y).
Keywords: Affective Commitment, Normative Commitment, Continuous
Commitment and Employee Performance
xv