pengaruh kesadaran merek, persepsi dan ...repository.ump.ac.id/8165/1/cover_argi dwi...

PENGARUH KESADARAN MEREK, PERSEPSI DAN MOTIVASI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN

PEMBELIAN SECARA ONLINE

(Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purwokerto)

SKRIPSI

ARGI DWI CAHYO

1402010189

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2018

PENGARUH KESADARAN MEREK, PERSEPSI DAN MOTIVASI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN

PEMBELIAN SECARA ONLINE


SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen

ARGI DWI CAHYO

1402010189

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2018

Pengaruh Kesadaran Merek …, Argi Dwi Cahyo, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2018

MOTTO

Ingatlah Allah saat hidup tak berjalan sesuai dengan

keinginanmu. Allah pasti punya jalan yang lebih baik untukmu

(percayalah)

(Argi Dwi Cahyo)

Saat masalahmu jadi terlalu berat untuk ditangani,

beristirahatlah dan bersyukur atas berkah yang sudah kau

dapatkan, dengan seperti itu hidup yang kita jalani akan

terasa damai dan bermakna.

(Argi Dwi Cahyo)

Sabar Bukan Tentang Berapa Lama Kau Bisa Menunggu.

Melainkan Tentang Bagaimana Perilakumu Saat

Menunggu.

(Anonim)

Courage take distance higher than intelegent, and success

needs a process. Eat failure, and you will know the taste of

success!

(Argi Dwi Cahyo)


PERSEMBAHAN

Dengan mengucap Allhamdullilah dan Rasa syukurku pada-Mu Ya Rabb,

kupersembahkan skripsi ini dengan penuh perjuangan kepada :

Bapakku Mardianto Suratman dan Ibuku Marsinah(mardianto) dan Kakak

Perempuanku Wiwit Triyani.

Terima kasih atas setiap lantunan doa, motivasi dan tetesan keringat yang

tak bisa terhitung, semoga Allah memberkahi dan mengganti segalanya.


KATA PENGANTAR Assalamu’alaikum warrohmatullahi wabarakatuh.

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberi banyak nikmat yang

tidak bisa kita terhitung satu demi satu. Salah satunya adalah nikmat masih diberi

waktu, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul,

“PENGARUH KEASADARAN MEREK, PERSEPSI DAN MOTIVASI

KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE.

(Studi Pada Mahasiwa Universitas Muhammadiyah Purwokerto)”. Penulisan

skripsi ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk mencapai

gelar Sarjana Manajemen pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto.

Penulis menyadari bahwa tanpa dukungan serta bimbingan dari berbagai pihak,

penyusunan skripsi ini sangatlah sulit bagi penulis. Oleh karena itu, penulis

mengucapkan terima kasih kepada : 1. Dr. H. Syamsuhadi Irsyad, M.H, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah

Purwokerto.

2. Akhmad Darmawan, S.E., M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Purwokerto.

3. Hermin Endratno, S.E., M.Si, selaku Ketua Program Studi Manajemen S1

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto.

4. Dra. Tri Septin Muji Rahayu, M.Si, selaku pembimbing yang telah memberi

kritik serta saran dalam menulis skripsi ini.

5. Arini Hidayah, S.E., M.Si, selaku penguji I yang telah memberi kritik serta

saran dalam penulisan skripsi ini.

6. Dr. Hj. Naelati Tubastuvi, M.Si, selaku penguji II yang juga telah memberikan

kritik serta saran dalam penulisan skripsi ini.

7. Bapak/Ibu dosen, seluruh staff dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah memperlancar dan

membantu sampai terciptanya skripsi ini.


PENGARUH KESADARAN MEREK, PERSEPSI, DAN MOTIVASI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE


Argi Dwi Cahyo1, Tri Septin Muji Rahayu2

ABSTRAK

Penelitian ini berjudul Pengaruh Kesadaran Merek, Persepsi, dan Motivasi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kesadaran Merek, Persepsi, dan Motivasi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 responden yang sudah pernah melakukan pembelian online minimal dua kali pembelian dalam kurun waktu tiga bulan. Teknik pengumpulan data adalah purposive sampling. Uji instrumen yang digunakan uji validitas, reliabilitas, semua item pernyataannya valid dan reliabel, selain itu terbebas dari uji asumsi klasik. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi berganda, uji hipotesis. Hasil analisis menunjukkan variabel Kesadaran Merek, Persepsi, dan Motivasi Konsumen secara parsial dan simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

Kata kunci : Kesadaran merek, persepsi, motivasi konsumen, keputusan pembelian


THE EFFECT OF BRAND AWARENESS, PERCEPTION AND CONSUMER MOTIVATION TO PURCHASE DECISION BY ONLINE

(Study On Students Of Muhammadiyah Purwokerto University)

Argi Dwi Cahyo1, Tri Septin Muji Rahayu2

ABSTRACT

This study aimed to anlyze the Effect of Brand Awareness, Perception, And Consumer Motivation to Purchase Decision. This study aims to analyze the influence of Brand Awareness, Perception, and Consumer Motivation to Purchase Decision. The number of samples in use as many as 110 respondents who have already made an online purchase at least twice the purchase within tree months. Data collection techniques are purposive sampling. The instrument test used validity, reliability, all statements are valid and reliabel, besides it is free from the classical assumption test. Data analysis techniques used are multiple regression analysis, hypothesis testing. The results of the analysis show that the variables of brand awareness, perception, and consumers motivation are partially and simultaneously influencing the purchasing decision.

Keywords : brand awareness, perception, consumer motivation, purchase decision.


DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL ............................................................................................ i HALAMAN JUDUL ............................................................................................... ii HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................... iii HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ................................................... iv LEMBAR PENGESAHAN ..................................................................................... v MOTTO ................................................................................................................. vi PERSEMBAHAN ................................................................................................. vii KATA PENGANTAR ......................................................................................... viii LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ................................ x ABSTRAK ............................................................................................................. xi DAFTAR ISI ........................................................................................................ xiii DAFTAR TABEL ................................................................................................ xiv DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. xv DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xvi BAB I. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ........................................................................................... 1 B. Rumusan Masalah ...................................................................................... 5 C. Tujuan ........................................................................................................ 5 D. Manfaat Penelitian ..................................................................................... 6

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA

A. Landasan Teori........................................................................................... 7 B. Penelitian Terdahulu ................................................................................ 17 C. Kerangka Pemikiran................................................................................. 19 D. Hipotesis .................................................................................................. 22

BAB III. METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian......................................................................................... 23 B. Populasi dan Sampel ................................................................................ 23 C. Metode Pengumpulan data ....................................................................... 25 D. Variabel Penelitian ................................................................................... 26 E. Definisi Operasional ................................................................................ 26 F. Metode Analisis Data ............................................................................... 28

BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Penelitian ........................................................................................ 53 B. Pembahasan.............................................................................................. 62

BAB V. PENUTUP

A. Kesimpulan .............................................................................................. 59 B. Keterbatasan Penelitian ............................................................................ 59 C. Saran ........................................................................................................ 59

DAFTAR PUSTAKA DAFTAR LAMPIRAN


DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Hasil Penelitian Terdahulu ..................................................................... 17 Tabel 4.1 Respon Rate ........................................................................................... 37 Tabel 4.2 Deskripsi Jenis Kelamin Responden ................................................ 38 Tabel 4.2 Deskripsi Usia Responden ............................................................... 38 Tabel 4.2 Deskripsi Fakultas Responden ......................................................... 48 Tabel 4.2 Deskripsi Situs Belanja Online ........................................................ 49 Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas ................................................................................. 40 Tabel 4.7 Hasil Uji Reliabilitas ............................................................................. 44 Tabel 4.8 Hasil Uji Normalitas .......................................................................... 44 Tabel 4.9 Hasil Uji Multikolonieritas ............................................................. 45 Tabel 4.10 Hasil Uji Heteroskedastisitas ......................................................... 47 Tabel 4.11 Hasil Uji Regresi Linear Berganda ................................................ 47 Tabel 4.12 Hasil Nilai Koefisien Determinasi (R2) ........................................... 49 Tabel 4.13 Hasil Uji F ................................................................................... 50 Tabel 4.14 Statistik Deskriptif Variabel Kesadaran Merek ............................ 54 Tabel 4.15 Statistik Deskriptif Variabel Persepsi ........................................... 56 Tabel 4.18 Statistik Deskriptif Variabel Motivasi Konsumen ........................ 57 Tabel 4.19 Statistik Deskriptif Variabel Keputusan Pembelian ...................... 58


DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ........................................................................... 21 Gambar 3.1 Kurva Uji F......................................................................................... 33 Gambar 3.2 Kurva Uji t .......................................................................................... 35 Gambar 4.1 Kurva Uji F Penolakan/Penerimaan Hipotesis Pertama ..................... 51 Gambar 4.2 Kurva Uji t Penolakan/Penerimaan Hipotesis Kedua ........................ 52 Gambar 4.3 Kurva Uji t Penolakan/Penerimaan Hipotesis Ketiga ........................ 52 Gambar 4.4 Kurva Uji t Penolakan/Penerimaan Hipotesis Keempat .................... 53


DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner ............................................................................................ 64 Lampiran 2 Data Penyebaran Kuesioner................................................................ 70 Lampiran 3 Data Deskripsi Responden ................................................................. 71 Lampiran 4 Nilai Tabulasi Data ............................................................................. 75 Lampiran 5 Data Frekuensi Responden ................................................................. 87 Lampiran 6 Hasil Uji Validitas .............................................................................. 89 Lampiran 7 Hasil Uji Reliabilitas .......................................................................... 93 Lampiran 8 Hasil Uji Asumsi Klasik ..................................................................... 95 Lampiran 9 Hasil Uji Regresi Linear Berganda ..................................................... 99 Lampiran 10 Hasil Uji Determinasi ....................................................................... 99 Lampiran 11 Hasil Uji F ........................................................................................ 99 Lampiran 12 Hasil Uji t........................................................................................100 Lampiran 13 r Tabel ............................................................................................. 101 Lampiran 14 t Tabel ............................................................................................ 105 Lampiran 15 F Tabel ............................................................................................ 108


pengaruh kesadaran merek, persepsi dan ...repository.ump.ac.id/8165/1/cover_argi dwi...

Documents