pengaruh motivasi kerja dan kompensasi …eprints.umm.ac.id/51788/1/pendahuluan.pdfmotivasi,...
TRANSCRIPT
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP
KINERJA KARYAWAN PADA BANK BRI (PERSERO) SUMBA TIMUR
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh :
Arif Setiawan
201210160311038
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2019
KATA PENGANTAR
Puji Syukur kepada Allah SWT atas Rahmat dan Karunia-Nya sehingga
penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Penulis menyadari bahwa
skripsi ini dapat terselesaikan berkat bantuan dari berbagai pihak, oleh karena itu
penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada :
1. Bapak Drs. Fauzan, M.Pd, Rektor Universitas Muhammadiyah Malang
2. Ibu DR. Idah Zuhroh, M.M, Dekan Fakultas Ekonomi
3. Bapak DR. Marsudi, M.Si, Ketua Jurusan
4. Ibu Dra. Sandra Irawati, M.M dan Ibu Dra. Hj. Triningsih S., M.P,
selaku Dosen Pembimbing Skripsi. Terimakasih atas kesabaran dan
bimbingan yang diberikan kepada saya selama proses penyusunan
skripsi.
5. Ibu Dra. Sri Nastiti Andharini, M.M, selaku Dosen Pembimbing
Akademik yang selalu mendampingi dalam urusan akademik.
6. Bapak dan Mama, malaikatku di dunia. Terimakasih untuk cinta, do’a,
dan dukungan kalian yang sangat luar biasa untukku.
7. General Manager dan karyawan Bank BRI Cabang Waingapu Sumba
Timur. Terimakasih telah mengijinkan dan bersedia berpartisipasi
dalam pengambilan data.
8. Angga Dwi Prasetyo dan Akbar Rahmad Hidayat, saudara yang selalu
mengalah demi kebahagiaan dan kesuksesanku.
9. Arsukma Wiranti, orang tersabar yang selalu mendengarkan segala
keluh kesah, suka, duka maupun amarahku
10. Seluruh teman sejurusan dan seangkatan, yang telah membantu selama
penyusunan skripsi.
11. Seluruh teman kos yang selalu menyemati disaat saya butuh dukungan.
Malang,
Penulis,
Arif Setiawan
DAFTAR ISI
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ................................................................. ii
KATA PENGANTAR ........................................................................................... iii
ABSTRAK .............................................................................................................. v
DAFTAR TABEL ................................................................................................... x
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xii
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xiii
BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1
A. Latar Belakang ............................................................................................ 1
B. Rumusan Masalah ....................................................................................... 9
C. Tujuan Penelitian ....................................................................................... 10
D. Batasan Masalah ........................................................................................ 10
E. Manfaat Penelitian ..................................................................................... 11
BAB II KAJIAN PUSTAKA ............................................................................... 12
A. Penelitian Terdahulu ................................................................................. 12
B. Landasan Teori .......................................................................................... 14
1. Kinerja .................................................................................................... 14
2. Motivasi .................................................................................................. 18
3. Kompensasi ............................................................................................ 22
4. Hubungan Antar Variabel ...................................................................... 26
C. Kerangka Berpikir Penelitian .................................................................... 27
D. Hipotesis Penelitian ................................................................................... 28
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ............................................................ 30
A. Lokasi Penelitian ....................................................................................... 30
B. Jenis Penelitian .......................................................................................... 30
C. Populasi dan Sampel Penelitian ................................................................ 31
D. Data dan Sumber Data ............................................................................... 32
E. Teknik Pengumpulan Data ........................................................................ 32
F. Definisi Operasional Variabel dan Indikator............................................. 33
G. Pengukuran Variabel ................................................................................. 36
H. Uji Instrumen ............................................................................................. 37
I. Uji Asumsi Klasik ..................................................................................... 38
J. Teknik Analisis Data ................................................................................. 40
K. Uji Hipotesis .............................................................................................. 41
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................................. 45
A. Gambaran Umum Perusahaan / Instansi ................................................... 45
1. Sejarah Berdirinya PT. Bank Rakyat Indonesia ..................................... 45
2. Visi, Misi dan Tujuan ............................................................................. 47
3. Sejarah Berdirinya PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Waingapu ...... 47
4. Struktur Organisasi ................................................................................. 48
B. Data Karakteristik Responden ................................................................... 55
1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............................ 56
2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ........................................... 56
3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ................................ 57
4. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ................................ 57
C. Hasil Uji Instrumen ................................................................................... 58
1. Validitas .................................................................................................. 58
2. Reliabilitas .............................................................................................. 59
D. Rentang Skala ............................................................................................ 60
1. Motivasi Kerja. ....................................................................................... 60
2. Kompensasi. ........................................................................................... 63
3. Kinerja Karyawan. .................................................................................. 65
E. Uji Asumsi Klasik ..................................................................................... 68
F. Analisis Regresi Linear Berganda ............................................................. 71
G. Koefisien Determinasi ............................................................................... 72
H. Uji Hipotesis .............................................................................................. 73
I. Pembahasan............................................................................................... 76
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................... 84
A. Kesimpulan ................................................................................................ 84
B. Saran .......................................................................................................... 85
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 87
LAMPIRAN .......................................................................................................... 89
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Target, Realisasi dan Pencapaian Kredit dan Tabungan
di Unit Kerja PT. Bank Rakyat Indoensia
Cabang Waingapu Sumba Timur ............................................................ 3
Tabel 1.2 Tingkat Kolektibilitas Kredit di Unit Kerja
PT. Bank Rakyat Indoensia Cabang Waingapu Sumba Timur ............... 4
Tabel 1.3 Gaji Karyawan Bagian Account Officer dan Funding Officer di Bank
BRI Cabang Waingapu Sumba Timur ..................................................... 7
Tabel 2.1 Ringkasan Penelitian Terdahulu .......................................................... 12
Tabel 3.1 Populasi dan Sampel Penelitian ............................................................. 31
Tabel 3.2 Alternatif Jawaban untuk Variabel Motivasi, Kompensasi dan
Kinerja Karyawan .................................................................................. 37
Tabel 3.3 Rentang Skala Variabel Motivasi, Kompensasi dan Kinerja ................. 40
Tabel 4.1 Jumlah Karyawan BRI Cabang Waingapu ............................................ 54
Tabel 4.2 Jumlah Karyawan BRI Cabang Pembantu ............................................. 55
Tabel 4.3 Data Jenis Kelamin Responden.............................................................. 56
Tabel 4.4 Data Usia Responden ............................................................................ 56
Tabel 4.5 Karakteristik Pendidikan Terakhir ........................................................ 57
Tabel 4.6 Karakteristik Masa Kerja Karyawan ..................................................... 58
Tabel 4.7 Rekapitulasi hasil uji validitas ............................................................... 58
Tabel 4.8 Rekapitulasi hasil uji reliabilitas ........................................................... 60
Tabel 4.9 Motivasi Kerja....................................................................................... 61
Tabel 4.10 Kompensasi ......................................................................................... 63
Tabel 4.11 Kinerja Karyawan ................................................................................ 66
Tabel 4.12 Hasil Uji Multikolinieritas .................................................................. 68
Tabel 4.13 Rekapitulasi Hasil Perhitungan Regresi Pengaruh Motivasi Kerja
danKompensasi terhadap Kinerja Karyawan ...................................... 71
Tabel 4.14 Hasil Uji ParsialKoefisien Determinasi .............................................. 73
Tabel 4.15 Rekapitulasi Hasil Uji Parsial .............................................................. 74
Tabel 4.16 Hasil Uji Pengaruh Dominan ............................................................... 76
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Pengaruh Motivasi dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan.... .. 27
Gambar 2 Struktur Organisasi PT. Bank rakyat Indonesia Cabang waingapu.... .. 49
Gambar 3 Uji Heterokedastitas .............................................................................. 69
Gambar 4 Hasil Uji Normalitas ............................................................................. 70
Gambar 5 Daerah Penerimaan Ha dan Penolakan Ho dengan menggunakan uji t
terhadap variabel motivasi kerja ......................................................... 75
Gambar 6 Daerah Penerimaan Ha dan Penolakan Ho dengan menggunakan uji t
terhadap variabel kompensasi ........................................................... 76
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian .......................................................................... 90
Lampiran 2. Rekapitulasi Jawaban Responden ...................................................... 92
Lampiran 3. Frekuensi Jawaban Responden .......................................................... 96
Lampiran 4. Hasil Uji Validitas dan Reliablitas .................................................. 101
Lampiran 5. Hasil Uji Linieritas .......................................................................... 103
Lampiran 6. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda .......................................... 105
DAFTAR PUSTAKA
Anggraeni, N. 2014. Pengaruh Kemampuan dan Motivasi Terhadap Kinerja
Pegawai pada Sekolah Tinggi Seni Indonesia (STSI) Bandung. ISSN 1412 –
565X
Arikunto, Suharsimi. 2006. Metodologi Penelitian. Yogyakarta : Bina Aksara
Creswell, W. John. 2013. Research Design Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif,
dan Mixed. Yogyakarta : Pustaka Pelajar
Dale, E. 1959. Planning and Developing the Company Organization Structure.
New York : AMA
Dhermawan, A.A.N.B., Sudibya, I.G.A., & Utama, I.W.M. 2012. Pengaruh
Motivasi, Lingkungan Kerja, Kompetensi, dan Kompensasi terhadap
Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai di Lingkungan Kantor Dinas
Pekerjaan Umum Provinsi Bali. Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, dan
Kewirausahaan. Vol. 6, No. 2
Firmandani, N. 2014. Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan dengan
Motivasi sebagai Variabel Moderasi pada Bank Syariah Mandiri Kantor
Cabang Yogyakarta. Jurnal Ekonomi dan Bisnis. Vol. IX, No. 1
Ghozali, I. 2009. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang
: UNDIP
Gitosudarno, I., dan Sudita, I.N. 1997. Perilaku Keorganisasian. Yogyakarta :
BPPE
Haditya., Musadieq., dan Nurtjahjono. 2017.Pengaruh Kompensasi dan Motivasi
Terhadap Kinerja (Studi pada Karyawan Perusahaan Daerah (PD) Bank
Perkreditan Rakyat (BPR) Bank Daerah Lamongan). Jurnal Administrasi
Bisnis. Vol. 51, No. 1.
Handoko, T.H. 1997. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : Liberty
Hasibuan, M.S.P. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi
Askara
Hasibuan, M.S.P. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi
Askara
Hasibuan, M.S.P. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta
: Bumi Askara
Hasibuan, M.S.P. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Sembilan.
Jakarta : Bumi Askara
Julian. 20013. Pengaruh Kompensasi Finansial terhadap Kinerja Karyawan pada
PT BPR Mandiri Adiyatra Lawang-Malang. Skripsi Universitas
Muhammadiyah Malang
Luthans, F. 2005. Organizational Behavior. New York : McGraw-hill
Mangkunegatra, A.P. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan.
Cetakan Kedua. Bandung : Remaja Rosda Karya
Mangkunegara, A.P. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung :
Remaja Rosda Karya
Mangkunegara, A.P. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan.
Bandung : Remaja Rosda Karya
Manulang. (1990). Dasar-Dasar Manajemen. Jakarta : Ghalia Indonesia
Margareth, H. 2012. Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada
Devisi Network Management PT Indosat, Tbk. Jurnal Manajemen. Vol. 1,
No. 2
Martoyo, S. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Kelima. Yogyakarta
: BPFE
Maryadi. 2012. Pengaruh Motivasi, Diklat, Iklim Organisasi, Kompetensi,
Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Dosen Perguruan Tinggi Swasta Kopertis
Wilayah VI Jawa Tengah. Jurnal Manajemen. Vol. 4, No. 3
McClelland, D.C. 2012. Teori Motivasi. Jakarta : Bumi Aksara.
Munandar, M.R., Astuti, E.S., & Hakam, M.S. 2014. Pengaruh Keselamatan,
Kesehatan Kerja (K3) dan Insentif terhadap Motivasi dan Kinerja
Karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). Vol 9, No.1
Panggabean, S., Mutiara. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bogor :
Ghalia Indonesia
Rivai, V. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori
ke Prakrik. Jakarta : Raja Grafindo Persada
Robbins, S.P. 1996. Perilaku Organisasi, Konsep, Kontroversi dan Aplikasi. Edisi
Keenam. Jakarta : Bhuana Ilmu Populer
Robbins, S.P. 2006. Perilaku Organisasi. Jakarta : Indeks Kelompok Gramedia
Robbins, S.P. dan Judges. 2011. Perilaku Organisasi. Jakarta : Salemba Empat
Siagian, P.S. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara
Sofyandi dan Garnifa. 2007. Perilaku Organisasinal. Edisi Pertama. Yogyakarta :
Graha Ilmu
Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Pendidikan, Pendekatan Kuantitatif,
Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta
Sunyoto, D. 2009. Analisis Regresi dan Uji Hipotesis. Yogyakarta : Medpres
Supranto, J. 2000. Statistik : Teori dan Aplikasi. Edisi Ke enam Jilid 1. Jakarta :
Penerbit Erlangga
Susanty, A., dan Baskoro, S.W. 2012. Pengaruh Motivasi Kerja dan Gaya
Kepemimpinan terhadap Disiplin Kerja serta Dampaknya pada Kinerja
Karyawan PT. PLN (Persro) APD Semarang. Jurnal Teknik Industri. Vol. 7,
No. 2
Usmara, A. 2006. Motivasi Kerja, Proses, Teori, dan Praktis. Yogyakarta : Amara
Books
Wirawan. 2009. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Jakarta : Salemba
Empat