pengaruh periklanan pemasaran produk tolak angin pt. industri jamu dan farmasi sido muncul di...

1

1i

MAMAKALAHKALAH

PENGARUH PERIKLANAN PEMASARAN PENGARUH PERIKLANAN PEMASARAN

PRODUK TOLAK ANGIN PRODUK TOLAK ANGIN

PT. INDUSTRI JAMU DAN FARMASI SIDO MUNCULPT. INDUSTRI JAMU DAN FARMASI SIDO MUNCUL

DI TELEVISI SWASTA INDONESIA KHUSUSNYA DI TELEVISI SWASTA INDONESIA KHUSUSNYA

DAN DI TELEVISI NEGARA SASARAN PADA UMUMNYA DAN DI TELEVISI NEGARA SASARAN PADA UMUMNYA

UNTUK PERLUASAN PANGSA PASAR SKALA GLOBAL.UNTUK PERLUASAN PANGSA PASAR SKALA GLOBAL.

Fakultas EkonomiFakultas Ekonomi

Jurusan Management S1Jurusan Management S1

Class 4CClass 4C

Disusun oleh :Disusun oleh :

Bisowarno Sejati ( 41183402120045 )Bisowarno Sejati ( 41183402120045 )

Dosen Pembimbing : U. Maman Rubaman , SE, MM.

Diajukan untuk memenuhi tugas mata kuliah Manajemen Pemasaran 2

Semester IV.

UNIVERSITAS ISLAM "45" BEKASIUNIVERSITAS ISLAM "45" BEKASI

Jl.Cut Meutia No.83 Bekasi 17113 Tlp (021) 8802015, 8808851-52

Fax. (021) 8801192, Homepage : www.unismabekasi.ac.id

Tahun Ajaran 2012/2013Tahun Ajaran 2012/2013

http://www.unismabekasi.ac.id/

Business Business 2 Original Page No :

Tanggal Penyusunan Tugas : 04 April 2014.

Tanggal Penyerahan Tugas : 14 Juli 2014 (Ujian Akhir Semester).

Daftar isi

Daftar isi.........................................................................................................2

BAB I..............................................................................................................3

PENDAHULUAN..........................................................................................3

1.1. RUMUSAN MASALAH.............................................................................31.2. LATAR BELAKANG MASALAH................................................................41.3. TUJUAN PEMBAHASAN MAKALAH.........................................................5

BAB II.............................................................................................................5

PEMBAHASAN.............................................................................................5

2.1. LANDASAN TEORI..................................................................................52.1.1. Marketing Mix.................................................................................62.1.2. Empat (4) P......................................................................................62.1.3. Tiga (3) P.......................................................................................132.1.4. Enam (6) P.....................................................................................14

2.2. PEMBAHASAN.......................................................................................152.2.1 Defenisi Produk..............................................................................222.2.2 Bauran Promosi (Promotion Mix)..................................................282.2.3 Periklanan (Advertesing)...............................................................282.2.4 Respon Konsumen..........................................................................31

2.3. PENGARUH TERHADAP PRODUK..........................................................312.3.1. Peningkatan Kapasitas Produksi....................................................312.3.2. Peningkatan Pertumbuhan Penjualan............................................322.3.3. Jaringan Distribusi.........................................................................332.3.4. Pangsa Pasar Skala Global............................................................34

2.4. OBJEK..................................................................................................392.4.1. Lokasi Perusahaan..........................................................................392.4.2. Profil Perusahaan...........................................................................402.4.3. Visi, Misi dan Nilai..........................................................................412.4.4. Historis Produk...............................................................................42

BAB III.........................................................................................................46

PENUTUP....................................................................................................46Issued : 04.04.14 Effective : 14.07.14Issued By : Bisowarno Sejati Bisowarno Sejati Kalidoro, RT 02/01, PatiKalidoro, RT 02/01, Pati Jawa Tengah, 59117Jawa Tengah, 59117

Origial Page No : Business Business 3

3.1 KESIMPULAN.........................................................................................46

BAB IV.........................................................................................................47

LITERATUR :.............................................................................................47

KATA PENGANTAR

Lingkaran indah terukir dalam puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah

SWT, berkat rahmat dan karunianya, penulis dapat menyusun makalah sebagai tugas

untuk memenuhi mata kuliah Menejemen Pemasaran 2 semester IV yang membahas

dengan judul ‘’PENGARUH PERIKLANAN PEMASARAN PRODUK TOLAK ANGIN

PT. INDUSTRI JAMU DAN FARMASI SIDO MUNCUL DI TELEVISI SWASTA

INDONESIA KHUSUSNYA DAN DI TELEVISI NEGARA SASARAN PADA

UMUMNYA UNTUK PERLUASAN PANGSA PASAR SKALA GLOBAL’’ selesai tepat

pada waktunya.

Penulis ingin memetik nasihat Lipsey dan Christal dalam bukunya An

Introduction to Positive Economics (Edisi ke Lima, 1995, halaman xxiiii ) : “ You need to

study a book on economics in a different way from how you wold study a book on say,

history or English literature Economic theory has a logical structure that builds on itself

from stage to stage. Thus if you inperfectly understand some concept or theory, you will

run into increasing difficulty when, in subsequen chapters, this theory or concept is taken

for granted and built upon”.

Ringkasannya, mempelajari ilmu ekonomi termasuk Menejemen Pemasaran

tidak bisa dilakukan dengan tergesa-gesa, harus selangkah demi selangkah dan pada

setiap langkah tersebut aspek-aspek yang diterangkan perlul dipahami dengan baik.

Issued : 04.04.14 Effective : 14.07.14Issued By : Bisowarno SejatiBisowarno Sejati Kalidoro, RT 02/01, PatiKalidoro, RT 02/01, Pati Jawa Tengah, 59117Jawa Tengah, 59117


Untuk membantu anda dalam memahami hal-hal yang diterangkan, pada akhir setiap bab

disediakan ringkasan yang meliputi aspek yang diterangkan, dan konsep penting yang

digunakan. Tujuannya adalah untuk membantu anda mengingat dan memahami uraian

dalam setiap bab.

Penyusunan makalah ini berusaha dengan semaksimal mungkin untuk

menjadikan makalah ini mendekati kesempurnaan, mudah dimengerti, menarik dan

mungkin menjadikan suatu inspirasi kepada pembaca serta memberi kontribusi pada

pemahaman yang lebih baik di sistem management pemasaran. Selamat membaca dan

semoga anda sukses.

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Rumusan Masalah

1. Apa tujuan periklanan pemasaran dan pengaruhnya terhadap produk ?

2. Kenapa periklanan pemasaran bisa berpengaruh pada pencapaian target dalam

perluasan pangsa pasar skala global ?

3. Siapa yang akan melakukan periklanan pemasaran dan mengapa perusahaan perlu

melakukan periklanan pemasaran dalam manajemen pemasarannya ?

4. Apa manfa’at dan bagaimana strategi periklanan tersebut dilakukan ?

1.2. Latar Belakang Masalah

1. I. Tujuan periklanan pemasaran :

Mengkomunikasikan produk baru

Mengidentifikasikan produk dan menarik konsumen baru.

Menginformasikan kepada konsumen tentang peningkatan kualitas produk

Mengajak konsumen untuk mendatangi tempat penjualan produk

Memotivasi konsumen agar memilih atau membeli suatu produk.

II. Pengaruh terhadap produk

Meningkatkan jumlah konsumen untuk produk yang telah dikenal secara luas Issued : 04.04.14 Effective : 14.07.14Issued By : Bisowarno Sejati Bisowarno Sejati Kalidoro, RT 02/01, PatiKalidoro, RT 02/01, Pati Jawa Tengah, 59117Jawa Tengah, 59117


dalam pangsa pasar skala global.

Penyebaran (pendistribusian) produk lebih luas dalam sasaran negara tujuan.

Merubah persepsi umum tentang sebuah produk.

2. Karena periklanan pemasaran jangkauannya lebih luas bukan hanya lokal, akan

tetapi seluruh dunia dalam jangkauan pemasaran (market range) pada pangsa

pasar skala global merupakan target export perusahaan.

3. I. Periklanan (Advertesing) merupakan salah satu bentuk kegiatan yang sering

dilakukan perusahaan PT. Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul melalui

komunikasi non individu dengan sejumlah biaya seperti iklan melalui media

masa, (dengan iklan televisi yang menggunakan ikon selebriti).

II. Bauran promosi (promotion mix) yang salah satunya adalah periklanan

merupakan cara yang ditempuh oleh perusahaan dalam rangka mensiasati

konsumen supaya produk dapat di terima (terjual) ke konsumen pada pangsa

pasar skala global.

4. I. Manfa’at Praktis

Sebagai bahan masukan bagi menegement pemasaran PT. Industri Jamu dan

Farmasi Sido Muncul dalam menentukan kebijakan dan strategi bauran promosi

(promotion mix) yang sesuai dengan kebutuhan pangsa pasar skala global.

II. Manfa’at Teoritis.

Untuk menambah pengetahuan bagi penyusun makalah selanjutnya dalam

bidang pemasaran khususnya hal-hal yang berhubungan dengan teori

periklanan pemasaran terhadap produk dan penerapanya dilapangan.

Sebagai bahan referensi bagi penyusun makalah selanjutnya yang akan

melakukan penyusun makalah tentang aktivitas bauran promosi (promotion

mix) dalam hal ini periklanan dimasa akan datang.

III. Strategi.

Strategi promosi jangkauan pemasaran (market range), memasuki segmen pasar

yang baru dan periklanan dilakukan untuk memasarkan produk.



1.3. Tujuan Pembahasan Makalah

1. Untuk mengetahui semua tujuan yang berkaitan dengan periklanan pemasaran

yang dilakukan oleh perusahaan.

2. Untuk memberikan pengetian dasar bagaimana periklanan pemasaran tersebut

bisa mempengaruhi pada jangkauan pemasaran pangsa pasar skala global.

3. Untuk mengetahui siapa yang akan melakukan periklanan pemasaran pada pangsa

pasar skala global dan untuk mengetahui perlunya periklanan pemasaran tersebut

dilakukan dan dampak yang ditimbulkan terhadap produk.

4. Untuk mengetahui manfa’at dan strategi yang digunakan dalam melakukan

periklanan tersebut oleh perusahaan.

BAB II

PEMBAHASAN

2.1. Landasan Teori

2.1.1. Marketing Mix

Dalam komunikasi pemasarannya PT. Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul

dengan produknya Tolak Angin memerlukan suatu pendekatan yang mudah dan fleksibel

yang terdapat pada bauran pemasaran (marketing mix). Dan didalam marketing mix

(bauran pemasaran) PT. Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul memasukkan unsur-

unsur atau elemen yang menjadi dasar pertimbangan pengambilan keputusan dalam

pembuatan strategi komunikasi pemasaran.

“Bauran Pemasaran” (Marketing Mix) adalah ungkapan umum yang digunakan

untuk menggambarkan berbagai jenis pilihan organisasi harus membuat dalam seluruh

proses membawa produk atau jasa ke pasar. 4P adalah salah satu cara - mungkin cara

yang paling terkenal - mendefisinikan bauran pemasaran (marketing Mix), dan pertama

kali diungkapkan pada tahun 1960 oleh EJ McCarthy.

Strategi komunikasi pemasaran capter 01 semester IV yaitu 4P + 3P. = 7P + 6P = 13P

Issued : 04.04.14 Effective : 14.07.14Issued By : Bisowarno Sejati Bisowarno Sejati Kalidoro, RT 02/01, PatiKalidoro, RT 02/01, Pati Jawa Tengah, 59117Jawa Tengah, 59117


2.1.2. Empat (4) P.

1. Produk (Product) / kebutuhan dan keinginan pelanggan.

Produk adalah suatu materi yang dihasilkan untuk memenuhi kebutuhan atau

keinginan konsumen yang berupa barang. Artinya manfa’at produk tersebut akan

menjadi solusi dari kebutuhan dan keinginan konsumen. Setiap produk memiliki



siklus hidup, yang terdiri dari fase. Untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang

beragam dan selalu berkembang, maka penciptaan produk akan terus berlanjut, juga

bisa dilakukan penambahan variasi produk, atau melakukan pembauran produk

sehingga setiap produk akan menjadi komplementer bagi produk lain. Tujuan akhir

tetap untuk kepuasan kebutuhan konsumen.

Klasifikasi produk :

Berdasarkan wujud produk.

Produk Tolak Angin Sido Muncul barang tahan lama (durable goods). Barang

berwujud sachet dengan sekali pemakaian (umur ekonomisnya untuk pemakaian

normal).

Berdasarkan tipe konsumen dan tujuan konsumsi merupakan barang konsumsi

(consumer goods). Produk Tolak Angin Sido Muncul merupakan produk barang yang

dikonsumsi untuk kepentingan konsumen akhir (individu dan rumah tangga). Produk

Tolak Angin Sido Muncul juga merupakan barang kebutuhan sehari-hari

(Convenience Goods), Barang yang pada umumnya memiliki frekuensi pembelian

tinggi (sering dibeli) dibutuhkan dalam waktu segera. Inpulse (barang inpulsif),

barang yang dibeli tanpa direncanakan terlebih dahulu, atau Emergency ( barang

darurat), barang yg dibeli bila suatu kebutuhan dirasa konsumen sangat mendesak.

Atribut Produk

Merupakan unsur-unsur produk yang di pandang penting oleh konsumen dan dijadikan

dasar pengambilan keputusan pembelian meliputi :

Merek

Nama merek Sido Muncul dengan produknya Tolak Angin, istilah, tanda,

simbol atau kombinasi (design) dari padanya yang menunjukkan identitas dari pada

barang-barang yang dihasilkan oleh produsen atau ditawarkan oleh penjual yang

maksudnya untuk membedakan dari pesaing. Pada dasarnya suatu merek juga merupakan

sebuah janji penjual untuk secara konsisten menyampaikan serangkaian ciri-ciri, manfaat

kepada pembeli. Merek yang baik juga menyampaikan jaminan tambahan berupa jaminan

kualitas. Logo Jamu Sido Muncul yang berupa ibu dan anaknya adalah gambar Ny.

Rahkmat Sulistio, pendiri Jamu Sido Muncul beserta cucunya, Irwan Hidayat, saat itu

berusia 4 tahun. Irwan Hidayat sejak tahun 1972 sampai sekarang adalah Presiden Issued : 04.04.14 Effective : 14.07.14Issued By : Bisowarno Sejati Bisowarno Sejati Kalidoro, RT 02/01, PatiKalidoro, RT 02/01, Pati Jawa Tengah, 59117Jawa Tengah, 59117


Direktur PT Sido Muncul.

Tujuannya :

Sebagai identitas, yang bermanfaat dalam deferensiasi atau membedakan produk

suatu perusahaan dengan produk pesaingnya

Sebagai daya tarik produk.

Untuk membina citra, yaitu dengan memberikan keyakinan, jaminan kualitas serta

prestise tertentu kepada konsumen

Untuk mengendalikan pasar.

Sido Muncul sudah memenuhi syarat merek yaitu :

Merek khas dan unik, menggambarkan sesuatu mengenai manfaat produk,

pemakaiannya dan kualitas produk, mudah diingat, diucap dan dikenal, tidak

mengandung arti buruk di negara dan bangsa lain serta dapat menyesuaikan diri

dengan produk-produk baru yang mungkin ditambahkan ke dalam lini produk

Kemasan Produk Tolak Angin Sido Muncul

1. Memberikan manfaat komunikasi sebagai media pengungkapan informasi produk

kepada konsumen, cara menggunakan produk, komposisi produk serta informasi

khusus.

2. Memberikan manfaat funggsional yaitu kemudahan, penyimpanan dan perlindungan.

3. Memberikan manfaat perseptual yaitu menanamkan persepsi yang baik dan benar

pada konsumen (diberi kemasan yang ada gambarnya bahan tanaman yang

digunakan dalam pembuatannya plus madu memberikan persepsi merupakan produk

herbal dan layak dikonsumsi).



4. Dengan adanya variasi warna pada kemasan bungkus produk, masyarakat mudah

menemukan di outlet (toko).

Pemberian Label Produk Tolak Angin Sido Muncul

Label merupakan bagian dari kemasan merupakan etiket (tanda pengenal) yang

dicantelkan pada produk atau Descritive Label (Label yang memberikan

informasi objek mengenai penggunaan, kontruksi/pembuatan,

perawatan/perhatian, dan kinerja produk, serta karakteristik lainnya yang

berhubungan dengan produk).

Proses perencanaan strategi produk.

1. ANALISIS SITUASI ;

Dilakukan terhadap lingkungan internal dan lingkungan eksternal, hal yang perlu

dipertimbangkan adalah :

1. Memanfaatkan peluang yang ditawarkan oleh lingkungan ekternalnya melalui

sumber daya yang dimiliki.

2. Besar permintaan terhadap produk.

3. Kemampuan perusahaan untuk memenuhi permintaan order produk.

2. PENENTUAN TUJUAN

Selain untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, produk yang dihasilkan perusahaan

dimaksudkan pula untuk memenuhi atau produk yang dihasilkan dapat memberikan

kontribusi bagi pencapai tujuan perusahaan.

3. PENENTUAN SASARAN

PT.Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul melayani pangsa pasar secara global

atau melakukan segmentasi dengan produk terstandar GMP (Good Manufacturing

Practice).

4. PENENTUAN ANGGARAN

Anggaran bermanfaat sebagai alat perencanaan, koordinasi, sekaligus pengendalian.

5. PENETAPAN STRATEGI PRODUK

Alternatif-alternatif strategi produk dianalisis, dinilai keunggulan dan kelemahannya,

kemudian dipilih yang paling baik dan layak untuk kemudian diterapkan.

Strategi Positioning Produk

Strategi positioning merupakan strategi yang berusaha menciptakan deferensiasi Issued : 04.04.14 Effective : 14.07.14Issued By : Bisowarno Sejati Bisowarno Sejati Kalidoro, RT 02/01, PatiKalidoro, RT 02/01, Pati Jawa Tengah, 59117Jawa Tengah, 59117


yang unik dalam benak pelanggan sasaran, sehingga citra (image) merek atau produk

yang lebih unggul dibandingkan dengan merek/produk pesaing (Al.Ries and Jack

Trout,1972, The Battle For Your Mind).

I. Posisi berdasarkan atribut, manfaat bagi pelanggan yaitu dengan jalan mengasosiasikan

suatu produk dengan atribut tertentu, karakteristik khusus, atau dengan manfaat bagi

pelanggan. Kunci utama keberhasilan positioning terletak pada persepsi yang

diciptakan

7 Kriteria pemilihan atribut yang akan dijadikan basis positioning :

1. Drajat Kepentingan (importance), atribut tersebut sangat bernilai di mata sebagian

besar pelanggan.

2. Keunikan (distinctiveness), atribut tersebut tidak ditawarkan perusahaan lain.

3. Superioritas, atribut tersebut labih unggul daripada cara lain untuk mendapatkan

manfaat yang sama.

4. Dapat dikomunikasikan, atribut tersebut dapat dikomunikasikan secara sederhana dan

jelas, sehingga pelanggan dapat memahaminya.

5. Preemptive, atribut tersebut tidak mudah ditiru oleh para pesaing.

6. Terjangkau (affordability), pelanggan sasaran akan mampu dan bersedia membayar

perbedaan/keunikan atribut serta mutu kualitas prouk tersebut.

7. Laba (profitability), perusahaan bisa memperoleh tambahan laba dengan menonjolkan

perbedaan tersebut.

II. Positioning berdasarkan harga dan kualitas (price and quality positioning)

Posisi yang berusaha menciptakan kesan/citra berkualitas tinggi lewat harga tinggi

atau sebaliknya menekankan harga murah sebagai indikator nilai.

III. Posisi yang dilandasi aspek kegunaan atau aplikasi (use/application positioning)

IV. Posisi berdasarkan pemakai produk (user positioning)

yaitu mengaitkan produk dengan kepribadian atau tipe pemakai,

V. Posisi berdasarkan kelas produk tertentu (product class positioning)

VI. Posisi berkenaan dengan pesaing (competitor positioning)

Yaitu dikaitkan dengan posisi persaingan terhadap pesaing utama

VII. Posisi berdasarkan manfa’at (benefit positioning)

Strategi desain produkIssued : 04.04.14 Effective : 14.07.14Issued By : Bisowarno SejatiBisowarno Sejati Kalidoro, RT 02/01, PatiKalidoro, RT 02/01, Pati Jawa Tengah, 59117Jawa Tengah, 59117


Produk standar : tujuan untuk meningkatkan skala ekonomis perusahaan melalui

produksi massa.

Strategi deversifikasi

Deversifikasi adalah upaya mencari dan mengembangkan produk atau pasar yang

baru atau keduanya, dalam rangka mengejar pertumbuhan, peningkatan penjualan,

profitabilitas dan fleksibilitas.

6. EVALUASI PELAKSANAAN STRATEGI PRODUK TOLAK ANGIN.

Melakukan evaluasi atau penilaian terhadap pelaksanaan rencana yang telah disusun.

2. Harga adalah biaya pembeli (price is customer cost) /biaya kepada

pengguna.

Harga merupakan jumlah uang yang harus dibayarkan dalam kombinasi dari

penyerahan barang dan pelayanannya yang dipasarkan. Jadi harga yang dibayar

pembeli sesudah dilibatkan jasa pelayanan yang diberikan oleh penjual begitu pula

keuntungan sudah diharapkan didalamnya atau besar pengorbanan konsumen untuk

mendapatkan produk yang dapat memenuhi kebutuhannya bagi produsen harga juga

sangat penting karna menentukan tingkat laba perusahaan (keberlangsungan

perusahaan) Harga menurut Philip Kotler adalah : “price is the amount of money

charged for a product or service. More broadly, price is the sum of all the value that

consumers exchange for the benefits of having or using the product or service”.

Harga adalah sejumlah uang yang dibebankan untuk sebuah produk atau jasa. Secara

lebih luas, harga adalah keseluruhan nilai yang ditukarkan konsumen untuk

mendapatkan keuntungan dari kepemilikan terhadap sebuah produk atau jasa..

Dalam menentukan harga suatu produk, perlu diperhatikan nilai produk bagi

konsumen ‘nilai referensi’ (perbandingan harga produk dengan harga produk

pesaing) dan ‘nilai deferensiasi’ (tanggapan konsumen terhadap atribut produk

dibandingkan dengan produk lainnya), harus menjadi bahan pertimbangan, harga

merupakan pembatas (trade-of) untuk sejumlah benefit (nilai) yang akan diberikan

oleh suatu produk (barang atau jasa) dengan sejumlah biaya yang dikaitkan dengan

sejumlah biaya yang dikaitkan dengan penggunaan produk tersebut ( Yazid, 1999).

Besarnya harga juga menjadi pertimbangan dalam menentukan segmen pasar Issued : 04.04.14 Effective : 14.07.14Issued By : Bisowarno Sejati Bisowarno Sejati Kalidoro, RT 02/01, PatiKalidoro, RT 02/01, Pati Jawa Tengah, 59117Jawa Tengah, 59117


yang akan dibidik, apakah dapat terjangkau oleh konsumen atau tidak, Condous

(1983) menyarankan, “…apabila pengenaan biaya (charging) merupakan suatu

keharusan, maka besarnya harus disesuaikan dengan kemampuan pengguna.”.

Dengan demikian juga dapat di perhitungkan target penjualan yang akan dicapai

perusahaan.

Stanton mendefinisikan harga: “Price is the amount of money and or goods

needed to acquire some combination of another goods and its companying services”.

Pengertian di atas mengandung arti bahwa harga adalah sejumlah uang dan atau

barang yang dibutuhkan untuk mendapatkan kombinasi dari barang yang lain yang

disertai dengan pemberian jasa.

Dengan kata lain seseorang akan membeli barang kita jika sesuai dengan manfaat

yang diperoleh dari produksi tersebut (Moenroe, 1990).

3. Tempat / Lokasi (Place) menjadi kenyamanan.

Tempat (penempatan) adalah keputusan yang berhubungan dengan saluran

distribusi yang berfungsi sebagai sarana untuk mendapatkan produk target

pelanggan. Sistem distribusi melakukan transaksional, logistik dan memfasilitasi

fungsi. Keputusan distribusi meliputi cakupan pasar, pemilihan anggota saluran,

logistik dan tingkat layanan, PT. Muncul Mekar melakukan distribusi produk ke

berbagai daerah melalui Sub Perwakilan (SP).

Tempat atau lokasi yang strategis akan menjadi salah satu keuntungan bagi

perusahaan karena mudah terjangkau oleh konsumen, namun sekaligus juga

menjadikan biaya rental atau investasi tempat menjadi semakin mahal, meliputi :

Saluran, Liputan, Lokasi, Persediaan dan Transportasi.

4. Promosi adalah Komunikasi (Promotion is Communication)

Promosi merupakan suatu aktivitas dan materi yang dalam aplikasinya

menggunakan teknik, dibawah pengendalian penjual/produsen, yang dapat

mengkomunikasikan informasi persuasif yang menarik tentang produk yang

ditawarkan oleh penjual/produsen, baik secara langsung maupun melalui pihak yang

dapat mempengaruhi pembelian, meliputi :Issued : 04.04.14 Effective : 14.07.14Issued By : Bisowarno SejatiBisowarno Sejati Kalidoro, RT 02/01, PatiKalidoro, RT 02/01, Pati Jawa Tengah, 59117Jawa Tengah, 59117


I. Periklanan

Periklanan merupakan suatu usaha yang dilaksanakan oleh perusahaan/individu

untuk memberikan informasi dan mempengaruhi serta menarik konsumen

secara langsung.

II. Penjualan langsung

Penjualan personal menyatakan usaha yang dilaksanakan perusahaan/individu

untuk menarik pembeli secara langsung (personal representation). Jadi seorang

personal selling harus memberikan informasi yang tepat, pada waktu dan

tempat yang tepat serta mempunyai pengetahuan yang mendalam mengenai

produk yang ditawarkan.

III. Promosi Penjualan

Promosi penjualan adalah usaha meningkatkan penjualan di luar usaha

advertising dan personal selling. Kegiatan seperti pemberian kupon berhadiah,

peragaan pertunjukan, demonstrasi dan sebagainya.

IV. Publikasi

Publisitas adalah suatu bagian promosi lebih luas mempertahankan hubungan

antara pihak produsen dan konsumen.

Ditambah (+)

2.1.3. Tiga (3) P.

1. Orang (People)

Merupakan aset utama dalam industri, terlebih lagi people yang merupakan

karyawan dengan performance tinggi. Kebutuhan konsumen terhadap karyawan

berkinerja tinggi akan menyebabkan konsumen puas dan loyal. Faktor penting

lainnnya dalam people adalah attitude dan motivation dari karyawan dalam industri.

Moment of truth (Saatnya kebenaran terungkap) akan terjadi pada saat terjadi

kontak antara karyawan dan konsumen. Attitude (sikap /Prilaku) sangat penting,

dapat diaplikasikan dalam berbagai bentuk, seperti penampilan karyawan, suara

dalam bicara, body language, ekspresi wajah, dan tutur kata. Perusahaan juga bisa

memberikan semacam reward bagi karyawan dengan prestasi tertentu.



2. Proses (Process)

Untuk menjamin mutu layanan (quality assurance), seluruh operasional

perusahaan harus dijalankan sesuai dengan sistem dan prosedur yang terstandarisasi

oleh karyawan yang berkompetensi, berkomitmen, dan loyal terhadap perusahaan

tempatnya bekerja. Mulai dari konsumen tersebut memesan (order) hingga akhirnya

mereka mendapatkan apa yang mereka inginkan.

Proses adalah kegiatan yang menunjukkan bagaimana pelayanan diberikan

kepada konsumen selama melakukan pembelian barang. Menggambarkan prosedur,

mekanisme dan aliran kegiatan yang dialami konsumen. Proses manajemen

pelanggan tersebut merupakan bagian yang penting dalam suatu strategi pemasaran.

Dalam pelayanan pelanggan, sejumlah proses terlibat dalam rangka keberhasilan

pemasaran, proses mengidentifikasian kebutuhan dan persyaratan pelanggan, atau

proses menanggani order. Proses yang dialami oleh konsumen dapat menentukan

corporate image.

3. Bukti Fisik (Physical Evidence)

Building merupakan bagian dari bukti fisik yang harus dapat menciptakan

suasana nyaman (ambience), karakteristik yang menjadi persyaratan yang bernilai

tambah bagi konsumen dalam perusahaan jasa yang memiliki karakter. Merupakan

alat untuk meyakinkan konsumen. Memperlihatkan kemampuan perusahaan untuk

memberikan pelayanan, baik dengan bukti fisikyang mendukung komunikasi dan

pelayanan maupun bukti tidak berwujud berupa “pengalaman” dari konsumen yang

sudah ada dan perusahaan dapat memanfaatkan kesaksian pelanggan yang puas

tersebut kepada calon pelanggan potensial lainnya.

Ditambah (+)

2.1.4. Enam (6) P.

Dari hasil riset saya di internet, dapat ditemukan beberapa tambahan untuk

Extended (luasnya) Marketing Mix lainya, antara lain :



1) Pace {Kecepatan}

kecepatan pengenalan produk-produk baru kepada konsumen di pasar.

2) Perception {Persepsi}

cara pandang sekelompok orang terhadap produk, terutama para konsumen. Persepsi

konsumen dapat direkayasa dengan berbagai informasi dan komunikasi.

3) Packaging {Pengemasan}

kemasan merupakan kontak pertama pelanggan pada produk. Kesan pelanggan

terbentuk pada saat pertama kali melihat kemasannya (first impression last longest).

4) Publicity {Publisitas}

pembentukan citra perusahaan harus dikembangkan untuk menarik pelanggan baru.

5) Patience {Kesabaran}

terutama dalam industri jasa, kesabaran penanganan pelanggan sangat menentukan

sukses tidaknya pemasaran suatu produk.

6) Programing {Pemrograman}

pemanfaatan IT (Information Technology) untuk meningkatkan akses dari dan

kepada pelanggan. Sangat menentukan dalam era E-commerce sekarang ini.

2.2. Pembahasan.

Ruang lingkup yang akan dibahas dalam makalah yang mengambil judul

Pengaruh Periklanan Pemasaran Terhadap Produk Tolak Angin PT. Industri Jamu dan

Farmasi Sido Muncul Untuk Perluasan Pangsa Pasar Skala Global, proses pemasaran Issued : 04.04.14 Effective : 14.07.14Issued By : Bisowarno Sejati Bisowarno Sejati Kalidoro, RT 02/01, PatiKalidoro, RT 02/01, Pati Jawa Tengah, 59117Jawa Tengah, 59117


melalui iklan dalam menentukan strategi untuk perluasan jangkauan pemasaran (market

range), dalam menejemen pemasaran skala global.

Keputusan Dewan Komisioner Otoritas Jasa Keuangan (OJK) nomor

Kep-25/D.04/2013 yang menetapkan saham PT Sidomuncul mempunyai efek syariah

merupakan hadiah bagi perseroan. Karena perusahaan mengambil bahan baku dari jenis-

jenis tanaman yang mudah diperoleh dari alam bumi nusantara, seperti kunyit, jahe, temu

lawak, kayu manis, lengkuas, dan pasak bumi, maka biaya produksinya menjadi rendah

dan alhasil margin laba bersihnya menjadi besar. Sido Muncul sejak dulu praktis

merupakan pesaing utama PT Bintang Toedjoe (anak usaha Kalbe Farma/KLBF) di

industri obatan-obatan herbal alias jamu. Jika diibaratkan PT Bintang Toedjoe ini adalah

Unilever, maka Sido Muncul adalah Grup Wings.

Keunggulan produk herbal Tolak Angin PT.Industri Jamu dan Farmasi Sido

Muncul yang mampu melakukan perluasan pangsa pasar dalam skala global (yang di

iklankan gitaris band Padi, Piyu mengatakan “Orang Pintar Pasti Minum Tolak Angin”

serta Menteri BUMN Indonesia Dahlan Iksan dalam iklannya berkata “ Saya percaya

produk yang baik dicintai banyak orang” serta iklan lainnya yaitu oleh seorang Praktisi

Kesehatan Lula Kamal yang diiklan Tolak Angin Anak-nya di Indonesia) bersaing dengan

produk herbal di negara sasaran. Dalam produk industri budaya telah mempengaruhi

karakteristik dan permintaan produk tetapi yang lebih penting lagi sebagai pengaruh pada

proses pemasaran, terutama dalam cara menjalankan bisnis.

Pemasaran Global (Global Marketing) yang dilakukan mengunakan periklanan

pemasaran PT.Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul guna berusaha memperkenalkan,

mendekatkan, menberikan informasi tentang keunggulan produk tolak angin sehingga

mengubah persepsi konsumen untuk melakukan pembelian.barang yang hendak dijual

kepada konsumen, tentang produk yang ditawarkan serta mendistribusikan dan menjual

produk dalam lingkup negara-negara sasaran namun tidak mengabaikan hal-hal yang

spesifik dan unik dalam etika bisnis, serta untuk perluasan pangsa pasar skala global

untuk meningkatkan profit.

Overseas Production

The new respect and interest in Eastern natural tonics and healing has inspired Sido



Muncul to open negotiations with new partners in European and American markets. Talks

are going in with several prospective partners, who see a bright future for Sido Muncul

products in their home markets, selling alongside domestically grown and extracted

herbal supplements.

The company is ready to receive approaches from parties serious about importing or

joint production of jamu in foreign markets, and welcomes inquiries. Jamu is a product

particularly suited to cultivation in many countries and Sido Muncul looks forward to

possible overseas production proposals. It is also expected that distribution and

marketing in new and untried areas will yield rewards for enterprising partners

internationally.

Contoh hal-hal spesifik dan unik yang perlu diperhatikan dalam negosiasi

bisnis lintas budaya dengan menggunakan etika bisnis di negara-negara sasaran untuk

perluasan pasar pangsa skala global :

Amerika Latin

Fleksibilitas terhadap waktu cukup tinggi. Jangan terkejut jika mereka berusaha

lebih mengakrabkan diri dengan Anda. Karena orang Amerika Latin sangat mudah akrab

dengan siapa pun. Karena mereka akan cenderung memandang Anda sebagai individu

dibandingkan sebagai wakil sebuah perusahaan. Menerima atau memberikan hadiah

termasuk hal lumrah di negara-negara Amerika Latin.

Australia

Tepat waktu merupakan hal yang amat penting. Menerima dan memberikan

hadiah merupakan hal yang tidak umum. Jaga jarak komunikasi dengan mitra bisnis

Australia anda. Jangan pernah melebih-lebihkan informasi mengenai diri Anda dan

perusahaan Anda. Hidari pembahasan mengenai masalah personal sebab privasi adalah

hal penting dan dijunjung tinggi oleh mereka. Jangan bersikap terlalu agresif dalam

melakukan negosiasi bisnis dan berbinis dengan mereka.

India



Pada umumnya meeting selalu didahului dengan pembicaraan ringan. Topik

keluarga merupakan topik yang disarankan sebab orang India amat menghargai nilai-nilai

keluarga. Bagi orang India membangun kepercayaan serta hubungan baik kerap kali

dianggap hal utama. Jangan memaksa dalam proses negosiasi serta jangan pernah

menolak jamuan yang ditawarkan saat Anda sedang melakukan pembicaraan bisnis

dengan mereka. Berhati-hatilah dalam cara memberikan kritikan dan perhatikan juga

komunikasi non verbal dengan mitra binis India.

China

Keterlambatan dalam memenuhi janji merupakan aib. Tidak ada salahnya jika

Ada mempelajari bahasa mereka sebab bagi orang China hal ini menunjukan keseriusan

Anda berbisnis dengan mereka. Dahulu memberikan hadiah hal yang umum, tapi

sekarang hal ini dapat saja dianggap melanggar hukum dan kebijakan perusahaan.

Mereka sangat senang dengan negosiasi meskipun meliwati batas deadline asalkan hasil

yang terbaik dapat dicapai. Gunakan warna emas dalam kartu nama Anda. Soalnya warna

ini adalah simbol keberuntungan bagi mereka. Senantiasa perhatikan bentuk komunikasi

tidak langsung yang terjadi.

Jepang

Ketepatan waktu sangat dihargai. Orang Jepang lebih senang dihubungi secara

personal. Kolektivisme lebih penting daripada individualisme. Sehingga jangan sekali-

kali Anda memuji mitra bisnis Jepang Anda secara personal dalam sebuah forum.

Pembicaraan bisnis biasanya dilakukan setelah pertukaran kartu nama. Gunakan kedua

tangan dalam menerima serta menyerahkan kartu nama. Harap diingat agar Anda

memperlakukan kartu nama mitra binis Jepang Anda dengan hormat, perhatikan sesaat

dan jangan langsung Anda masukan ke dalam saku kemeja dan terlebih lagi ke saku

belakang celana Anda !. Itu perbuatan yang amat tidak sopan. Sebab kartu nama adalah

bagian dari jati diri mitra bisnis Jepang Anda dan juga perusahaan mereka. Jadi ketika

Anda menerima kartu namanya ; disarankan Anda membaca, memperhatikan dan

mengajukan sedikit pertanyaan yang terkait apa yang tercantum dalam kartu nama amat

disarankan. Hindari konfrontasi langsung dalam pembicaraan bisnis. Pengakuan dan



minta maaf segera dan langsung, jika Anda berbuat salah akan amat dihargai. Terakhir

sapa mitra bisnis Jepang Anda sebagaimana mereka menyapa Anda. Jika mereka

membungkuk maka lakukanlah hal yang sama terhadap mereka. Untuk membungkuk

gaya Jepang yang baik, kempiskan perut Anda dan dengan kedua tangan pada sisi tubuh

Anda ; membungkuklah dengan khidmat. Bisa jadi Anda akan berkali membungkukan

diri walau dari jarak jauh sekali pun ketika berpisah dengan mitra bisnis Jepang Anda.

Pastikan mitra bisnis Anda sudah hilang dari pandangan mata Anda. Saya pernah

melakukan kesalahan fatal bertahun lalu soal bungkuk-membungkukan diri ini ;

akibatnya saya ditegur oleh atasan saya yang juga berkebangsaan Jepang karena sang

mitra bisnis Jepang protes merasa tidak diperlakukan dengan sopan oleh asistennya, yaitu

diri saya. Haik !

Prancis

Jika Anda punya mitra bisnis Prancis, umumnya nyaris tidak ada jarak. Mereka

akan bersikap terbuka, hangat tapi tetap mengutamakan privacy. Berbisnis dengan

mereka Anda harus siap untuk pelbagai kemungkinan suatu kesepakatan untuk ditinjau

ulang. Sepanjang Anda mampu menyiapkan seluruh materi negosiasi secara

komprehensif, Anda akan meminimalisasi hal ini. Pendekatan personal lebih berperan.

Sebuah nilai plus jika Anda belajar bahasa Prancis. Cuma jangan kaget bisa-bisa waktu

yang ada habis digunakan mitra bisnis Prancis Anda untuk memperbaiki gramatika dan

memperbanyak kosa kata bahasa Prancis Anda. Sebab maklum orang Prancis amat

bangga dengan bahasa mereka. Ada banyak hal kejutan yang terjadi selama bernegosiasi

dengan mereka tetapi sepanjang Anda siap ; hal-hal tersebut tidaklah prinsipil sifatnya.

Ketegangan dapat dicairkan dengan, lagi-lagi ; bicara soal keluarga. Soal hadiah adalah

hal lumrah terlebih jika Anda sampaikan untuk keluarga mereka. Disamping hal-hal di

atas masih ada hal lain yang sifatnya universal yaitu jabat tangan mitra bisnis Anda

dengan hangat, tidak terlalu keras (sebab itu akan menyakitkan khususnya jika mitra

bisnis Anda seorang wanita) tapi juga tidak terlalu lemah (sebab akan menimbulkan

kesan bahwa Anda takut tertular penyakit), tatap terus mata mitra bisnis Anda dengan

ketulusan, ekspresikan pandangan/pendapat Anda dengan penuh, senyum selalu dan



gerak/bahasa tubuh yang intinya menghormati serta menghargai mitra bisnis baik secara

personal mau pun pada perusahaanya. Terakhir jika mitra bisnis Anda yang datang

berkunjung ke Indonesia, ciptakan rasa nyaman, menyenangkan dan aman baginya.

Berikan nomor-nomor telepon darurat yang bisa dihubunginya selama 24 jam bilamana

mitra bisnis Anda memerlukan bantuan Anda kapan pun juga. Bukan untuk menimbulkan

kesan Indonesia tidak aman ; melainkan menunjukan bahwa keberadaan mitra bisnis

Anda di Indonesia adalah tanggung jawab Anda. Tapi ingat privacy mereka harus tetap

Anda hargai. Oh ya satu hal terakhir yang menarik adalah apa pun kebangsaan mitra

bisnis Anda, sesuai pengalaman kami semuanya amat senang dan menghargai bilamana

kita sudah menyiapkan buket bunga (bila wanita) atau parcel buah (bila pria) di dalam

kamar hotel mereka saat mereka check in. Jangan lupa siapkan kartu selamat datang yang

Anda tanda tangani. Gunakan warna netral seperti putih atau krem untuk kartu ini. Hal ini

kami catat sebagai langkah awal yang baik untuk negosiasi bisnis yang akan dilakukan.

Agar terkesan baik Anda harus siap bilamana ditanyakan untuk memberikan informasi

prihal jenis bunga, cara penanaman dan sebagainya (biasanya mitra bisnis wanita yang

akan mencecar Anda) dan juga jenis buah yang telah Anda sajikan dalam kamar hotel

mereka. Jadi pilihlah jenis bunga dan buah yang bersifat umum. Buat catatan bunga atau

buah apa saja yang pernah Anda berikan apabila kunjungan mitra bisnis Anda tinggi

frekwensinya, dengan maksud agar jangan sampai bunga atau buah yang sama diberikan

berturut-turut. Jangan pernah Anda menyepelekan hal ini, berdasarkan pengalaman

sebagian besar para mitra bisnis ini memiliki daya ingat yang kuat sekali.Telah

mengetahui budaya mereka secara garis besar sebagai bekal Anda. Tapi toh tetap dalam

negosiasi bisnis yang diperlukan dan wajib dijunjung tinggi adalah etika bisnis dalam

koridor saling menghargai serta kesetaraan bagi semua pihak demi keuntungan bersama

secara timbal balik yang berjangka panjang.

Jerman

Panggilan formal amat disarankan, kecuali mitra bisnis Jerman Anda meminta

Anda memanggil nama kecilnya. Sikap correct dan strict adalah warna karakter dominan

orang Jerman yang mengagungkan kualitas dalam hal apa pun. Jadi Anda harus ekstra



kerja keras buat mempersiapkan diri Anda untuk bernegosiasi bisnis dengan mereka.

Penyajian proposal Anda harus mutlak berdasarkan angka-angka atau informasi yang

sahih dan akurat. Mereka tidak suka kerja yang asal-asalan apalagi berdasarkan asumsi-

asumsi, mereka mau semuanya serba pasti. Jika Anda lemah dalam hal ini, masih ada satu

cara afdol yaitu data angka dan informasi harus Anda tampilkan nara sumbernya. Kalau

perlu guntingan kliping terkait ekonomi Indonesia misalnya yang berimbas pada harga

produk Anda patut ditampilkan. Mereka senang dan menghargai jika produk Anda

mempergunakan komponen produk berlisensi Jerman yang diproduksi di Indonesia.

Intinya Anda boleh ngotot dengan mereka asalkan tetap fokus dan demi kualitas yang

mereka agungkan. Mitra bisnis Jerman tidak akan segan meninggalkan ruang rapat jika

dianggapnya Anda cuma membuang-buang waktu mereka yang berharga.

Timur Tengah

Panggilan formal tetap disarankan. Mitra bisnis Timur Tengah Anda cenderung

hangat tapi tetap menjaga jarak. Hindari bicara soal politik kecuali mereka yang

memulai. Nilai-nilai keluarga amat dijunjung dan ada baiknya jika dalam pembicaraan

personal Anda menyinggung hal ini. Dalam negosiasi bisnis umumnya berjalan alot dan

berpanjang-panjang. Anda dapat mengatasi hal ini jika Anda menyiapkan materi

negosiasi dengan lengkap serta menyeluruh sifatnya. Persiapkan diri Anda juga untuk

mengambil keputusan segera saat itu juga. Seperti harus menunjuk mitra bisnis Timur

Tengah.

Amerika Serikat

Gunakan panggilan resmi atau titel yang ada disertai nama keluarga mereka

ketika bertemu pertama kali. Kecuali mitra bisnis AS Anda meminta Anda memanggil

namanya. Kesantunan untuk mengucapkan please dan thank you untuk hal sekecil apa

pun amat dihargai. Jangan melakukan kontak fisik, orang AS amat menghargai privacy

serta jarak antar individu. Jangan cepat tersinggung jika mitra bisnis AS Anda menolak

pemberian hadiah. Buat mereka hadiah adalah hal yang tidak dibenarkan.

Rusia



Gunakan panggilan resmi seperti Ms, Mr atau Mrs. Formalitas amat dihargai

oleh mitra bisnis Rusia Anda. Hindari bicara soal politik dan agama kecuali mitra bisnis

Rusia Anda yang memulai. Siapkan diri Anda untuk negosiasi bisnis sampai hal-hal yang

sekecilnya. Ketidak-mampuan Anda menyajikan pemaparan secara detail akan

mengurangi kepercayaan mereka. Jika Anda tidak tahu, sampaikan apa adanya bahwa

Anda tidak tahu tapi juga ungkapkan tekad Anda bahwa Anda butuh waktu untuk

menjawabnya. Keterus-terangan amat dihargai. Satu dekade lalu rangkaian toast tiada

henti dengan minum vodka hal lazim, tapi kini khususnya jika Anda tidak bisa minum

alkohol ; sampaikan pada mereka dan mereka akan mengganti dengan minuman lain.

Mitra bisnis Rusia Anda pada dasarnya amat tertutup, dingin dan menjaga jarak ; tapi

pada umumnya dalam pembicaraan personal khususnya bila terkait keluarga - mereka

akan berubah menjadi personal yang hangat. Siapkan diri Anda untuk tidak hanyut

dengan perubahan sikap yang bisa terjadi sewaktu-waktu dari mitra bisnis Rusia Anda

yaitu saat negosiasi bisnis.

Perluasan pangsa pasar skala global pendistribusiannya dalam jangkauan

pemasaran (market range) untuk meningkatkan profit perusahaan, dan dalam persaingan

global keunggulan kompetitif adalah konsekuensi yang tidak dapat dihindarkan dari

perluasan kegiatan pemasaran yang akan tumbuh dan terjadi persaingan pada pangsa

pasar skala global. Pemasar pada pangsa pasar skala global memainkan peran penting

bahkan dapat dikatakan menentukan dalam mempengaruhi kecepatan tingkat perubahan

diseluruh dunia (global).

2.2.1 Defenisi Produk

Beberapa varian produk Sido muncul antara lain Tolak Angin + Madu, Tolak

Angin Flu, Tolak Angin Anak + madu dan Tolak angin permen.



The thousands of varieties of herbs known to have efficacious potentials for

humans are continuously being expanded in number and variety. Further, the current and

potential applications of herbs stretch into broader areas, as practitioners and scientists

discover new ways to alleviate suffering and tone the body. Sido Muncul continues to

examine the potential of new products, within the organization and in cooperation with

its allies and business partners worldwide. The Company is always ready to pursue

interesting leads in new product development directions.

2.2.1.1. Tolak Angin + Madu.

PT. Industri Jamu & Farmasi Sido Muncul dengan produknya Tolak Angin

adalah produk obat herbal untuk masuk angin + madu yang terstandar GMP (Good

Manufacturing Practice), telah melalui uji toksisitas subkronik dan uji khasiat yang

terbukti memelihara/ menjaga daya tahan tubuh. Tolak Angin hanya menggunakan

ekstrak zat aktif tanaman obat dengan tidak menyertakan kandungan pati (starch) yang

tidak bermanfa’at, karena itu produk tolak angin tidak keruh, dengan berat bersih: 15 ml,

dengan ukuran sachet panjang 100 mm dan lebar 60 mm denan harga per box isi 12

sachet Rp 23.500 per sachet Rp 2000.



Di produksi oleh PT. Industri Jamu & Farmasi yang berada di Semarang,

Indonesia sejak tahun 1951. Merupakan produk herbal dari Indonesia yang mampu

melakukan perluasan pemasaran dalam pangsa pasar skala global.

I. Komposisi dan Farmakologi :

5.67 g ekstrak bahan antara lain;

Foeniculi Fructus (Adas) 10%, (Adas dapat meningkatkan transport mukosilier yang

efektif untuk mengatasi batuk produktif akibat masuk angin.

Isorae Fructus (Kayu Ules) 10%, (Kayu Ules berguna mengurangi rasa nyeri atau

analgetik).

Caryophylli Folium (Daun Cengkeh) 10%, (Daun Cengkeh dapat menghilangkan

rasa mual muntah dan mencegah kerusakan hati akibat bahan racun tertentu [CC14],



juga menambah tenaga.

Zingiberis Rhizoma (Jahe) 10%. (Jahe dapat mempertinggi gastro intestinal mobility,

memperbaiki pecernaan, menguatkan lambung, serta anti rhinovirus [salah satu virus

influenza] juga dapat memperlancar peredaran darah.

Menthae Arvesitis Herba (Daun Mint) 10%. S(Daun Mint sebagai tonik simultan).

Mel Depuratum (Madu) 7,1 ml, (Madu sebagai nutrisi meningkatkan daya tahan

tubuh).

dan bahan - bahan lain hingga 18.9 g.

II. Khasiat dan Kegunaan;

Untuk masuk angin dengan gejala kembung, mual, sakit perut, pusing, meriang

dan tenggorokan kering. Baik diminum sa’at melakukan perjalanan jauh, kecapaian dan

kurang tidur.

III. Aturan Minum;

Untuk daya tahan tubuh, minum 2 sachet setiap hari, selama 7 hari atau lebih.

Jika masuk angin, sakit perut / diare minum 3 - 4 sachet perhari.

Sebelum melakukan perjalanan, minum 1 sachet, atau 1 - 3 sachet pada waktu mabuk

perjalanan.

Sa’at kecapaian kurang tidur minum 1 sachet, kocok dulu sebelum di minum.

2.2.1.2. Tolak Angin Flu.

Sedangkan untuk varian produk selanjutnya PT. Industri Jamu & Farmasi Sido

Muncul juga menyediakan Tolak Angin Flu terbuat dari 100% sari tumbuhan berkhasiat

yang aman untuk dikonsumsi dan terstandarisasi, di proses higienis serta sesuai dengan

standar farmasi. Kandungan Tolak Angin Flu sangat efektif untuk mengatasi flu dan

gejala-gejalanya, menurunkan demam dengan cepat, dan memulihkan daya tahan tubuh,

degan harga 1per box isi 12 sachet Rp 19.800, per sachet Rp 2000



Kasiat dan kegunaannya :

Membantu meringankan gejala flu, membatu meredakan masuk angin, serta memelihara

daya tahan tubuh.

Komposisi :

Setiap 15 ml terdiri dari :

Tolak Angin Extract 4,9 gr.

Extra Meniran (Phyllanthi Herba) 100 mg.

Extra Akar Valerianae 100 mg.

Extra Echinacea 100 mg

Extra Gingseng 100 mg.

Fruktosa, Sukrosa dan Madu.

Minyak Adas (Foeniculi Fructus) 10%.

Kayu Ules (Isorae Fructus)10%.

Daun Cengkeh (Caryophilly Folium) 10%.

Jahe (Zingiberis Rhizoma)10%.

Daun Mint (Menthae Arvensitis Herba) 10%

Cara pemakaiannya :

Langsung di minum atau di campur dengan 1/2 gelas air hangat.

Di minum 3x sehari 1 sachet

2.2.1.3. Tolak Angin Anak.

Untuk pilihan selanjutnya diperuntukan bagi anak PT. Industri Jamu & Farmasi

Sido Muncul juga menyediakan tolak angin anak + madu sachet guna menjaga daya tahan

tubuh minum 1 sachet sehari, kocok sebelum meminumnya dan simpan kering dan sejuk,

produk ini dengan isi bersih: 10 ml, dengan panjang 100 mm dan lebar 40 mm dengan

harga per 1 pack 15.800.



I. Composition :

Foreach 10 ml contains of 2,7 ml extracts of :

Foeeniculli Fructus 10%.

Isorae Fructus 10%.

Zingiberis Rhizoma 10%.

Menthaearvensitis Herba 10%.

And other Natural Extract up to 100%.

Bubali Comu Extract 0,2 ml.

Mel Depuratum 7,1 ml.

II. Khasiat dan kegunaan /indications :

Membantu meredakan masuk angin dan gejala-gejalanya seperti : sumeng

(meriang), pusing , perut mual , kembung, mulas.

Good for commond colds and its symprams such as fever, headache, nausea, flatulence.

III. Aturan Minum/ Usage direction :

Untuk anak 1 tahun : langsung di minum 1/2 sachet atau dicampur dengan 1/2

gelas air hangat. Anak umur 2-6 tahun : langsung di minum atau di campur dengan 1/2

gelas air hangat. Minum 3 sachet sehari, sesudah makan sampai kondisi membaik.

For children aged 1 year, drink 1/2 sachet directly or with half glass of warm

water. For children aged 2-6 years, drink directly from the sachet or with half a glass of

warm water. Take 3 sachet daily after meals until the condition improved.



2.2.1.4. Tolak Angin Permen.

Serta PT. Industri Jamu & Farmasi Sido Muncul juga menyediakan Tolak

Angin permen jaminan kuaalitas, Tolak Angin Herbal Pappermint Lozenges terbuat dari

bahan alami dan madu bermanfaat untuk menghangatkan badan, melegakan tengorokan

dan pernafasan, baik di konsumsi pada saat perjalanan jauh (Tolak Angin Herbal

Peppermint Lozenges, made of quality herbals and honey it is effctive for soothing your

troat and nasal decongestion, and good to help reduce motion sickness), 1 box berisi 15

sachet @ 5 butir (lozenges) @ 2gr dengan harga Rp 15.000, ukuran sachet panjang 90

mm, lebar 68 mm.

Komposisi / ingredients :

Tolak Angin Extract (Amomi Fructus, Foeniculli Fructus, Caryophylli Folium, Menthae

Arvensis Herba, Zingiberis Rhizoma, Sugar, Gloukose and Honey).

2.2.2 Bauran Promosi (Promotion Mix)

Kotler (2005: 264-312), bauran Prmosi (promotion mix) terdiri dari:

1) Advertising : merupakan semua penyajian non personal, promosi ide-ide, promosi

produk atau jasa yang dilakukan sponsor tertentu yang dibayar.

2) Sales Promotion : berbagai insentif jangka pendek untuk mendorong keinginan

mencoba atau membeli suatu produk atau jasa.



3) Public relation and publicity : berbagai program untuk mempromosikan atau

melindungi citra (pencitraan) perusahaan atau produk individualnya.

4) Personal Selling : Interaksi langsung dengan calon pembeli atau lebih untuk

melakukan suatu presentasi, menjawab langsung dan menerima pesanan.

Langkah untuk menyusun promotion mix yang tepat untuk perusahaan yaitu :

1. Determine Your Target Market / Tentukan Target market anda

Segmen dari orang-orang yang mendapatkan manfaat dari produk adalah Target

Market. Dengan memahami prilaku dan sikap mereka akan membantu anda

merancang pesan yang baik dan memilih cara yang terbaik dalam menjangkau

mereka.

2. Determine Your Objectives / tentukan sasaran anda

Anda harus menentukan respon yang anda inginkan dari target pasar anda

seperti, memotivasi mereka untuk menclik ke Website anda atau Web ad.

3. Design your Message / rancangan pesan anda

Content: kata dan gambar yang anda gunakan untuk menarik target market anda.

Format: masing-masing elemen dari bauran promosi memiliki kebutuhan format

tersendiri, misalnya web advertising bergantung pada grafis, kejelasan dan warna.

4. Direct marketing

Penggunaan surat, telepon, faksimil, e-mail dan alat penghubung non personal

lain untuk berkomunikasi atau mendapatkan tanggapan langsung dari pelanggan.

2.2.3 Periklanan (Advertesing)

Istilah advertising berasal dari bahasa latin yaitu ad-vere yang berarti

mengoperkan pikiran dan gagasan kepada pihak lain (Otto Klepper).

Periklanan (advertesing) merupakan suatu usaha yang dilaksanakan oleh

perusahaan PT. Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul untuk memberikan informasi dan

menarik konsumen secara langsung melalui komunikasi non individu dengan sejumlah

biaya seperti iklan televisi dan melalui iklan media masa, dan untuk memasarkan produk

baru, memasuki segmen pasar yang baru (pangsa pasar skala global negara sasaran).

Promosi iklan pemasaran pangsa pasar skala global / Transnasional

memfokuskan pada proses adaptasi pemanfaatan aset, pengalaman dan produk secara Issued : 04.04.14 Effective : 14.07.14Issued By : Bisowarno Sejati Bisowarno Sejati Kalidoro, RT 02/01, PatiKalidoro, RT 02/01, Pati Jawa Tengah, 59117Jawa Tengah, 59117


global dengan kondisi unik (beragam) di setiap negara sasaran. Konsep ini mengakui

budaya universal (multibudaya / multicultural) serta perbedaan pasar yg beragam.

Perusahaan PT. Industri Jamu & Farmasi Sido Muncul menerapkan pendekatan promosi

iklan pemasaran, komunikasi yg sesuai di negara sasaran, Jadi perusahaan PT. Sido

Muncul telah menerapkan promosi iklan pemasaran sebagai komunikasi yang bersifat

global dan universal, tetapi dengan tidak mengabaikan hal-hal yang spesifik dan unik di

negara sasaran.

Periklanan (advertising) adalah penyajian materi secara persuasif kepada publik

melalui media massa dengan tujuan mempromosikan barang, promosi iklan pemasaran

(advertising) yang dilakukan Perusahaan PT. Industri Jamu & Farmasi Sido Muncul

dalam bentuk komunikasi tidak langsung yang didasari pada informasi tentang

keunggulan produk tolak angin sehingga mengubah persepsi konsumen untuk melakukan

pembelian. Promosi iklan pemasaran bertujuan yaitu untuk mendekatkan barang yang

hendak dijual dengan harga kompetitif (relatif terjangkau) kepada konsumen serta

berfungsi sebagai pemberi informasi tentang produk yang ditawarkan di pasar negaara-

negara sasaran.

Perusahaan iklan internasional J. Walter Thompson, Dentsu, BBDO, Ted Bates,

O&M, Saatchi. Format yang mampu mempertemukan orang kreatif dan orang

pemasaran serta orang-orang media dalam satu meja yang membicarakan solusi terbaik

dalam penyampaian pesan iklan, kualitas dari performance-nya akan terbaca dari citra

produk dan tercapainya tujuan-tujuan marketing yang telah digariskan.

Peluncuran dilakukan Presiden Direktur Sido Muncul, Irwan Hidayat di pabrik

Sido Muncul, Ungaran, Kabupaten Semarang, Jum’at (08/11/2013) sore. Hadir dalam

acara tersebut bintang iklan Tolak Angin versi Amerika yakni Mentri Badan Umum Milik

Negara (BUMN) Dahlan Iskan, artis Nadine Chandra Winata dan para grosir Sido

Muncul dari Jawa Timur.

Iklan tersebut pengambilan gambarnya dilakukan pada 1-16 September 2013,

di beberapa kota besar di Amerika seperti Las Vegas, New York, San Diego dan Los

Angles. Sebelumnya Sido Muncul telah meluncurkan iklan Tolak Angin versi Asia dan

Eropa. Dahlan Iskan menjadi bintang iklan produk jamu Sido Muncul bersedia tidak



dibayar oleh perusahaan, Dahlan Iskan mempunyai alasan yang mulia agar dapat

membantu petani binaan BUMN (Sido Muncul mau membeli tanaman jahe, kunyit dari

para petani binaan BUMN) yang perlu mendapat apresiasi dari kita semua.

Perusahaan farmasi global dari Pfizer Inc ke Roche Holding AG telah lama

menunjuk Asia sebagai sumber pertumbuhan di masa depan sebagai pendapatan

meningkat. Pasar obat tradisional di Asia Tenggara juga digulung untuk melompat

sebagai kenaikan kelas menengah yang semakin sadar kesehatan.

Menteri BUMN Dahlan Iskan bersama bintang iklan Tolak Angin Nadine Candra Winata, dan

CEO Sido Muncul Group Irwan Hidayat beserta karyawan PT Sido Muncul “pada saat

melakukan peluncuran Tolak Angin Go Amerika”

2.2.4 Respon Konsumen.

Luar Biasa ... Produk Tolak Angin ini sudah diterima dengan baik di Tanah Air

dan manca negara. Tolak Angin di gemari masyarakat Indonesia, produk yang satu ini

sangat digemari orang asing. Wajar saja jika penjualan Tolak Angin ini mengalami

peningkatan. Dalam iklan Tolak Angin ingin memberikan informasi kepada masyarakat

bahwa dalam memilih obat masyarakat dapat memilih Tolak Angin sebagai obat

pencegah masuk angin. Kepuasan konsumen akan meningkatkan reputasi merk secara Issued : 04.04.14 Effective : 14.07.14Issued By : Bisowarno Sejati Bisowarno Sejati Kalidoro, RT 02/01, PatiKalidoro, RT 02/01, Pati Jawa Tengah, 59117Jawa Tengah, 59117


positif, konsumen yang puas akan merekomendasikan produk pada kerabat, teman dan itu

adalah dampak langsung yang dapat dirasakan oleh konsumen.

2.3. Pengaruh Terhadap Produk.

2.3.1. Peningkatan Kapasitas Produksi.

PT. Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul melakukan ekspansi penggarapan

dua pabrik baru, dalam acara peletakan batu pertama perluasan pabrik 30.000 meter

persegi untuk tempat bahan baku herbal, di Ungaran, Semarang, Jawa Tengah, Selasa, 18

Februari 2014, Semarang Herbal Indo Plant (SHIP). Untuk mengantisipasi lonjakan

penjualan Tolak Angin di tahun ini dan di masa mendatang, Sido Muncul bakal

meningkatkan kapasitas produksi menjadi 100 juta per bulan dari sebelumnya yang hanya

70 juta per bulan.

Perluasan pabrik bahan baku ini untuk meningkatkan kapasitas produksi serta

dapat memperpendek mata rantai distribusi dan meningkatkan kualitas obat-obatan alam,

efisiensi, standarisasi (mempunyai nilai tambah). Khususnya membantu petani

menampung hasilpanennya pada saat harga turun. Tuntasnya pembangunan pabrik

tersebut diharapkan mampu mendongkrak daya saing pasar bebas dengan mutu

terstandar. Nantinya pabrik tersebut bakal meningkatkan Row Material menjadi 20 ton/

hari dan out put 11.250 kg/ hari. Peningkatan kapasitas produksi dikarenakan

bertambahnya Job Odrer produk dari permintaan pengiriman produk (mengekspor) ke

beberapa negara seperti Timur Tengah, Malaysia, Amerika dan Eropa.



2.3.2. Peningkatan Pertumbuhan Penjualan.

Manajemen PT Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul Tbk (SIDO)

menyampaikan bahwa produknya yang bermerk Tolak Angin laku keras di Pasar.

Pasalnya, penjualan produk andalannya ini mengalami pertumbuhan penjualan sebesar

32% pada tahun 2013 dibandingkan dengan tahun 2012, dengan terus meningkatnya

penjualan produk tolak angin membuat perseroan harus meningkatkan kapasitas

produksi tersebut.

Untuk mengantisipasi lonjakan penjualan tahun ini dan di masa mendatang,

perseroan bakal menambah kapasitas produksi menjadi 100 juta per bulan dari

sebelumnya 70 juta per bulan. Saat ini, kontribusi pendapatan lebih 50 persen ditopang

penjualan Tolak Angin. Di mana 90 persen penjualan didominasi pasar domestik. Sisanya

di luar negeri seperti Jepang.

Pada tahun 2013, penjualan mencapai Rp 14 triliun dan di penghujung 2014

nanti di prediksi akan mencapai Rp 15 triliun. Saat ini terdapat 1.247 industri jamu,

terdiri dari 129 industri obat tradisional (IOT). Selebihnya termasuk golongan usaha

menengah obat tradisional (UMOT) dan usaha kecil obat tradisional (UKOD),



keberadaan obat herbal mendapat tantangan berat.

Perusahaan Sido Muncul yang berarti “Dream Realisasi” {Impian yang

terwujud} Initial Public Offering (IPO) perusahaan adalah 11,4 kali over-berlangganan,

Pada harga perdagangan baru valuasi pasarnya adalah sekitar $ 850 juta. Sido Muncul

telah mencatat pertumbuhan penjualan tahunan sekitar 10 persen rata-rata dalam

beberapa tahun terakhir dan bertujuan untuk meluncurkan minuman herbal baru, Irwan

Hidayat cucu Sulistio dan kepala perusahaan, kepada Reuters. Ia berencana untuk

menggunakan dana hasil IPO sekitar Rp870.000.000.000 ($72.000.000) untuk

mengembangkan produk baru dan meningkatkan kapasitas produksinya. Pada IPO, hanya

10% saham Sido Muncul yang dilepas ke publik, itu pun 1% dialokasikan untuk

karyawan perusahaan. Saham Sido Muncul direncanakan akan dilepas pada harga sekitar

Rp 600 per saham, sehingga mencerminkan kapitalisasi pasar (market cap) Rp 9 triliun.

Karena modal bersih perusahaan pasca IPO adalah sekitar Rp 2,1 triliun, maka itu berarti

PBV-nya 4,2 kali. Mahal? Secara absolut, ya, karena PBV yang wajar bagi saham

perusahaan dengan kualitas fundamental seperti Sido Muncul ini adalah 2 atau 3 kali.

Kalau kita pakai PBV KLBF yang saat ini tercatat 8,1 kali pada harga 1.280 sebagai

perbandingan, maka harga IPO Sido Muncul terbilang masih wajar karena cuma

setengahnya.

Sido Muncul adalah industri masa depan, industri matahari terbit, jika berbicara

tentang kesehatan akan selalu ada permintaan dan Negara ini juga memiliki sumber daya

alam yang melimpah, sehingga pasokan bahan baku tidak menjadi masalah. Saat ini

mampu tumbuh menjadi perusahaan jamu modern dan raksasa dengan 200 jenis produk,

bahkan pangsa pasar produk Sido Muncul seperti Tolak Angin hingga tembus ke berbagai

belahan dunia seperti ASEAN, Eropa, Amerika Serikat, Timur Tengah dan Afrika. Saat

ini Sido Muncul mampu meraup omzet hingga Rp 2,4 triliun pada tahun 2013 dan sudah

Go Public di Bursa Efek Indonesia (BEI).

Sido Muncul pada tanggal 18 Maret 2014 telah membangun pabrik baru, yang

akan meningkatkan produksi Tolak Angin, bahwa saat ini, sumbangan pendapatan

Perseroan masih ditopang oleh penjualan Tolak Angin yakni lebih dari 50%. Dimana 90%

penjualan masih terjadi di dalam negeri. Sedangkan sisanya di luar negeri seperti Jepang,

Taiwan, Thailand dan lain-lain. Sementara untuk tahun 2013, Perseroan menargetkan Issued : 04.04.14 Effective : 14.07.14Issued By : Bisowarno SejatiBisowarno Sejati Kalidoro, RT 02/01, PatiKalidoro, RT 02/01, Pati Jawa Tengah, 59117Jawa Tengah, 59117


dapat membukukan pendapatan Rp 2,3 triliun. Sedangkan tahun ini Perseroan

memproyeksikan pendapatan Rp 2,7- 2,8 triliun.

2.3.3. Jaringan Distribusi.

Realizing that no product is useful until it is delivered, efficiently and economically,

into the hands of the consumer, Sido Muncul is keenly committed to cooperative ventures

in distribution with domestic and international partners. Every effort is made, on a steady

basis, to improve the accuracy, timeliness and cost-effectiveness of Sido Muncul product

distribution. Any potential partner who can make a meaningful contribution to this

corporate goal is welcome to meet and consult together.

Karakter yang berpengaruh dalam pendistribusian produk :

Cuctomer characteristic’s (jumlah pembeli, rerata jumlah pembeli, frekuensi jumlah

penjualan, mudahnya berpengaruh dengan metode penjualan yang berbeda).

Product characteristic’s (Cepat atau lambatnya masuknya produk, tingkat

standarisasi dari produk, service yang tersedia, nilai dari unit produk).

Middlemen characteristic’s (perlu diperhatikan dari middlemen/lembaga perantara).

Company characteristic’s (kekuatan finansial/keuangan perusahaan, bauran produk

mix, pengalaman saluran yang ada, kebijaksanaan pemasaran secara keseluruhan).

Compatitive characteristic’s (perlu diperhatikan keuntungan-keuntungan dari saluran

saingan).

Environment characteristic’s (faktor-faktor lingkungan dan kondisi ekonomi serta

undang-undang atau peraturan yang dikeluarkan oleh pihak pemerintah).

Distribusi produk Tolak Angin telah mendunia, selain di Eropa produk ini dapat

ditemukan di negara Malaysia, Singapura, Hongkong, Saudi Arabia, Australia, dan

Amerika. Selain dipasarkan di toko-toko yang menjual produk-produk Indonesia, produk

Tolak Angin juga ada di Supermarket Asian Store yang banyak ditemukan di Amerika

seperti jaringan Ranch Market, Tip Top Supermarket, Sky Food, Top Line, dll. //Osli

Sagala.



2.3.4. Pangsa Pasar Skala Global.

Pemasaran Global (Global Marketing) adalah usaha memperkenalkan, menjual

dan mendistribusikan produk dalam lingkup dunia, serta untuk perluasan area distribusi

untuk meningkatkan profit. Persaingan global dan keunggulan kompetitif adalah

konsekuensi yang tidak dapat dihindarkan dari perluasan kegiatan pemasaran global yang

akan tumbuh dan terjadi persaingan pada pangsa pasar global. Dalam semua industri,

persaingan global merupakan faktor kritis yang mempengaruhi sukses.

Patnership

During the past several hundred years, there has been a "one-way" transfer of

technology from West to East, as Asian nations absorbed knowledge of everything from

steam engines to telegraphy to modern hygiene and European medical practice. In the

last half of the 20th Century, however, a curious reverse could be observed, as many

serious Western scholars, researchers and students strove to learn the customs, religions,

culture and wisdom of the East.

It has only been two decades or so since such venerable practices as

acupuncture and shiatsu have been legally accepted in America and Europe, in spite of

vigorous resistance by a suspicious medical establishment. Today, many people are open

to learn of natural cures and tonics, as they are of naturally grown and processed foods.

This is all part of learning to live more in harmony with nature, and in healing according

to the body's natural powers. Its business strategy is based on cautious expansion,

avoiding debt, building on what is already there and exerting every effort to maintain the

precious trust and loyalty of its millions of customers.

2.3.4.1 Karakteristik utama pangsa pasar skala global ;

1. Faktor Pelaggan (Customers Drivers) yang paling dominan dengan ciri-ciri :

kesamaan kebutuhan konsumen

munculnya pelanggan global

Perusahaan terpacu untuk ekspansi ke berbagai negara karena adanya dukungan

fasilitas jaringan distribusi (jasa pengiriman barang) internasional.

2. Faktor Biaya (Cost Driver) meliputi:



Skala Ekonomis (Economics of Scale) pengurangan unit cost karena pemasokan lebih

dari satu pasar luar negeri.

Lingkup Ekonomis (Economics of Scope) penyebaran aktivitas berbagai lini produk

(unit usaha) di berbagai negara.

Keunggulan Sumberdaya (Sourcing Advantage) pemanfaatan pasokan sumberdaya

produksi dari berbagai negara.

3. Faktor Pemasaran (Marketing)

Transferable Marketing.

Faktor ini berkaitan dengan penggunaan ide pemasaran yang sama di

berbagai negara, misalnya: model iklan, kemasan, merek, dan marketing mix

lainnya. contoh: model iklan Tolak Angin di Belanda sama dengan model iklan

di Indonesia cukup efektif dan efisien.

4. Faktor Negara (Country Drivers)

Regulasi (Penataan) dan kebijakan perdagangan luar negeri yang mengarah

pada liberalsasi perdagangan. Dalam pemasaran global, ini berarti suatu upaya

bekerja sama dengan perunding perdagangan pemerintah negara sendiri dan pajabat

lain, serta pesaing industri agar dapat mengakses pasar negara sasaran. Interaksi

ekonomi hubungan timbal balik (dalam bentuk kegiatan expor/impor) antara satu

negara dengan negara lain, walaupun timbal balik itu tidak dapat diartikan semuanya

negara yang menjadi mitra senantiasa melakukan ekspor dan impor, ada kalanya

hanya ekspor ke banyak negara, tetapi dia tidak impor dari semua negara tersebut.

2.3.4.2. Globalisasi dapat dilihat dari 4 faktor:

1. Kedekatan

Merupakan fungsi dari menyusutnya dunia artinya bahwa jarak dan waktu tidak lagi

menjadi penghalang untuk melakukan interaksi (James a.f. Stoner; 127). Kenichi

ohmae, konsultan bisnis global, menganjurkan agar para menejer agar semua

menejer melakukan semua pelanggan sebagai berjarak sama (equidisttant) dari

organisasi mereka.

2. Lokasi

Lokasi dan integrasi bisnis melampaui batas-batas nasional merupakan bagian dari Issued : 04.04.14 Effective : 14.07.14Issued By : Bisowarno Sejati Bisowarno Sejati Kalidoro, RT 02/01, PatiKalidoro, RT 02/01, Pati Jawa Tengah, 59117Jawa Tengah, 59117


globalisasi. Christopher Barlett dan Sumantra ghosal menggunakan istilah

menejemen transnasional (transnasional menegement) untuk menggambarkan

praktik bisnis yang semakin banyak dilakukan orang (per-bisnis) yaitu yang

memperluas operasi organisasinya melampaui batas banyak negara.

3. Sikap

Globalisasi mengacu pada sikap baru yang terbuka dalam mempraktikkan

menejemen secara internasional. Menurut Stoner sikap ini menggabungkan

keingintahuan tentang dunia diluar batas nasional dengan kemauan untuk

mengembangkan kemampuan (bisnis) dalam ekonomi global. Keichi Ohmae

menjelaskan masalah ini dengan lebih sederhana yaitu tidak ada luar negeri lagi.

4. Leading Markets.

Perkembangan pasar mendorong perusahaan yang ingin tetap eksis untuk menerapkan

strategi global dalam rangka mengeksploitasi peluang di leading markets, ciri-ciri

leading market :

produk memiliki kandungan teknologi terkini dan tingkat persaingan efektif,

konsumen relatif dan banyak menuntut (Demanding).

2.3.4.3. Distribusi Jaringan Penyebaran Produk.

Menurut Marius (1999 : 24) lokasi/tempat (place) menunjukan berbagai kegiatan

yang dilakukan oleh perusahaan untuk menjadikan produk dapat diperoleh dan

tersedia bagi konsumen sasaran.

Menurut Philip Kotler “The various the company undertakes to make the product

accessible and available to target customer”, Berbagai kegiatan yang dilakukan

perusahaan untuk membuat produknya mudah diperoleh dan tersedia untuk

konsumen sasaran.

Menurut Payne (2000 : 130) lokasi/tempat (place) adalah lokasi dan saluran yang

digunakan untuk memperlancar produk agar dapat terjangkau oleh konsumen.

Menurut Fandy Tjiptono (2001 : 185) lokasi/ tempat (place) adalah kegiatan

pemasaran yang berusaha mempermudah penyampaian barang dari produsen ke

konsumen, sehingga penggunanya sesuai dengan yang diperlukan.

Dalam capter 10 bahan semester 3 tempat/lokasi yang strategis akan menjadi salah Issued : 04.04.14 Effective : 14.07.14Issued By : Bisowarno SejatiBisowarno Sejati Kalidoro, RT 02/01, PatiKalidoro, RT 02/01, Pati Jawa Tengah, 59117Jawa Tengah, 59117


satu keuntungan bagi perusahaan karena mudah terjangkau oleh konsumen, namun

sekaligus juga menjadikan biaya rental atau investasi tempat menjadi semakin mahal.

Capter 2 bahan semester 4 Place adalah convenience. Place bermakna menyediakan

produk (pendistribusian) pada outlet-outlet di berbagai tempat strategis yang

memberikan kenyamanan bagi konsumen untuk mengaksesnya.

Penulis buku Seth Godin, misalnya, juga menawarkan teori P baru yaitu Purple Cow.

[1]

Perencanaan saluran distribusi dilakukan dengan maksud untuk memperlancar

penyaluran produk agar sampai kepada konsumen. Dengan kegiatan distribusi ini

diharapkan dapat mempermudah konsumen untuk memperoleh produk setiap saat.

Kecepatan dan ketepatan dari saluran distribusi yang dilakukan oleh perusahaan

akan sangat membantu konsumen dalam mendapatkan produk perusahaan, hal ini

agar dapat menaikkan citra keberadaan produk dan perusahaan itu sendiri.

Saluran distribusi jaringan penyebaran produk merupakan lembaga-lembaga

pemasaran yang dilalui oleh suatu barang atau jasa dalam penyalurannya dari produsen

sampai konsumen. Perusahaan dapat berhasil dengan baik bila penyaluran/distribusi

sebagai mata rantai yang akan dilalui oleh barang/jasa dari produsen agar sampai ke

tangan konsumen pada waktu dan jumlah yang tepat untuk memenuhi kebutuhan

konsumen.

In a world of ever-increasing competition, smart marketing of products will

often ensure their survival in the marketplace. Sido Muncul has an excellent name and

loyal following throughout Indonesia and in the region; with similar devotion to smart

marketing it is expected that the Company's products will find similar reception in world

markets. Marketing is carried out with subtlety and respect for the consumer, as is

appropriate for these high-quality, well-known herbal products. Jamu, Health Drinks, &

Food Supplements are well-known and relied upon in many countries , including Rusia &

East European Countries, Malaysia, Brunei, Singapore, Switzerland, Japan, Saudi

Arabia, Kuwait, United Arab Emirates, Oman, Qatar, Bahrain, Aruba.



New markets are steadily opening, including prospects in Hongkong, Taiwan, Vietnam,

New Zealand, Australia, France, and England.

2.4. Objek.

2.4.1. Lokasi Perusahaan.

PT. SidoMuncul bermula dari sebuah industri rumah tangga pada tahun 1940,

dikelola oleh Ibu Rahkmat Sulistio di Yogyakarta, dan dibantu oleh tiga orang karyawan.

Banyaknya permintaan terhadap kemasan jamu yang lebih praktis, mendorong beliau

memproduksi jamu dalam bentuk yang praktis (serbuk), seiring dengan kepindahan

beliau ke Semarang , maka pada tahun 1951 didirikan perusahan sederhana dengan nama

SidoMuncul yang berarti "Impian yang terwujud" dengan lokasi di Jl. Mlaten

Trenggulun. Dengan produk pertama dan andalan, Jamu Tolak Angin, produk jamu

buatan Ibu Rakhmat mulai mendapat tempat di hati masyarakat sekitar dan

permintaannyapun selalu meningkat.

Dalam perkembangannya, pabrik yang terletak di Jl. Mlaten Trenggulun

ternyata tidak mampu lagi memenuhi kapasitas produksi yang besar akibat permintaan

pasar yang terus meningkat, dan di tahun 1984 pabrik dipindahkan ke Lingkungan

Industri Kecil di Jl. Kaligawe, Semarang. Guna mengakomodir demand pasar yang terus

bertambah, maka pabrik mulai dilengkapi dengan mesin-mesin modern, demikian pula

jumlah karyawannya ditambah sesuai dengan kapasitas yang dibutuhkan ( kini jumlahnya

mencapai lebih dari 2000 orang ).

Untuk mengantisipasi kemajuan dimasa datang, dirasa perlu untuk membangun

unit pabrik yang lebih besar dan modern, maka di tahun 1997 diadakan peletakan batu

pertama pembangunan pabrik baru di Klepu, Ungaran oleh Sri Sultan Hamengkubuwono

ke-10 dan disaksikan Direktur Jenderal Pengawasan Obat dan Makanan saat itu, Drs.

Wisnu Kaltim.

Pabrik baru yang berlokasi di Klepu, Kec. Bergas, Ungaran, dengan luas 29 ha

tersebut diresmikan oleh Menteri Kesehatan dan Kesejahteraan Sosial Republik

Indonesia, dr. Achmad Sujudi pada tanggal 11 November 2000. Saat peresmian pabrik,

SidoMuncul sekaligus menerima dua sertifikat yaitu Cara Pembuatan Obat Tradisional



yang Baik (CPOTB) dan Cara Pembuatan Obat yang Baik (CPOB) setara dengan farmasi,

dan sertifikat inilah yang menjadikan PT. SidoMuncul sebagai satu-satunya pabrik jamu

berstandar farmasi. Lokasi pabrik sendiri terdiri dari bangunan pabrik seluas 7 hektar,

lahan Agrowisata, 1,5 hektar, dan sisanya menjadi kawasan pendukung lingkungan

pabrik.

2.4.2. Profil Perusahaan.

Secara pasti PT. SidoMuncul bertekad untuk mengembangkan usaha di bidang

jamu yang benar dan baik. Tekad ini membuat perusahaan menjadi lebih berkonsentrasi

dan inovatif. Disamping itu diikuti dengan pemilihan serta penggunaan bahan baku yang

benar, baik mengenai jenis, jumlah maupun kualitasnya akan menghasilkan jamu yang

baik. Untuk mewujudkan tekad tersebut, semua rencana pengeluaran produk baru selalu

didahului oleh studi literatur maupun penelitian yang intensif, menyangkut keamanan,

khasiat maupun sampling pasar. Untuk memberikan jaminan kualitas, setiap langkah

produksi mulai dari barang datang, hingga produk sampai ke pasaran, dilakukan dibawah

pengawasan mutu yang ketat. Seluruh karyawan juga bertekad untuk mengadakan

perbaikan setiap saat, sehingga diharapkan semua yang dilakukan dapat lebih baik dari

sebelumnya.

Total karyawan yang diperkerjakan saat ini mencapai 4.000 orang. Dari 4.000

orang, sebanyak 5% karyawan berada di divisi riset dan pengembangan.

I. Dengan standar perusahaan CPOB (Standard perusahaan Farmasi), fasilitasnya :

Laboratorium Instrumentasi.

Laboratorium Farmakologi.

Laboratorium Formulasi.

Laboratorium Farmakognosi.

Laboratorium Kimia.

Yang dilengkapi peralatan HPLC (High Pressure Liquid Chromatography), GC

(Gas Chromatography) dan TLC Scanner (Thin Layer Chromatography) dibangun diatas

lahan seluas 1200 m.



II. Kultur Instalasi.

Kebun percobaan dan budidaya tanaman obat.

Extraction Centre.

Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL).

Klinik Holistik

III. Kerjasama Ilmiah.

Universitas Diponegoro (UNDIP), Semarang.

PPOT, Universitas Gadjah Mada (UGM), Jogjakarta.

Fakultas Farmasi, Universitas Widya Mandala, Surabaya.

Fakultas Farmasi, Universitas Sanata Dharma, Jogjakarta.

Lembaga penelitian, Institut Tekhnologi Bandung (ITB), Bandung.

Balai Penelitian Tanaman Obat, Depkes, di Tawangmangu.

Balai Penelitian Tanaman Obat dan Rempah, di Bogor.

2.4.3. Visi, Misi dan Nilai.

I. Visi :

Menjadi industri jamu yang dapat memberikan manfaat pada masyarakat dan

Lingkungan.

II. Misi :

1. Meningkatkan mutu pelayanan di bidang herbal tradisional.

2. Mengembangkan research / penelitian yang berhubungan dengan pengembangan

pengobatan dengan bahan-bahan alami.

3. Meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya membina kesehatan melalui



pola hidup sehat, pemakaian bahan-bahan alami dan pengobatan secara tradisional.

4. Ikut mendorong pemerintah / instansi resmi agar lebih berperan dalam

pengembangan pengobatan tradisional.

III. Nilai :

Prinsip perusahaan dalam meningkatkan brand-equity.

Prinsip perusahaan dalam meningkatkan service equity pada pelanggan.

Prinsip perusahaan untuk membuat setiap karyawan terlibat dalam proses pemuasan

pelanggan, baik secara langsung maupun tidak langsung.

2.4.4. Historis Produk.

Ketika manusia purba hadir di bumi, perhatian utama mereka adalah upaya

untuk mempertahankan hidupnya. Kebutuhan pertama yang dirasakan adalah bagaimana

cara memperoleh makanan. Karenanya, perhatian mereka tercurah pada alam sekitar,

tumbuhan dan binatang apakah yang dapat dijadikan bahan pangan atau makanan yang

aman…dan dari kesemuanya tumbuhan merupakan bahan pangan yang paling mudah

didapat. Keberadaan tanaman-tanaman tersebut pada perkembangannya tidak hanya

dijadikan bahan pangan, namun juga untuk mengatasi masalah kesehatan. Dari itulah,

kemudian diperoleh pengetahuan tentang berbagai jenis tumbuhan yang dapat digunakan

sebagai obat untuk mengatasi jenis-jenis penyakit yang mengganggu kesehatan mereka.

Agar pengalaman tentang tumbuhan obat ini dapat ditularkan kepada anak

cucu, sanak saudara maupun semua anggota masyarakat purba itu, mereka melakukan

penyampaian lisan dari mulut ke mulut. Setelah adanya pengetahuan tentang tulis

menulis, maka semua pengalaman tentang bahan-bahan baku alam ini, yang meliputi

bahan tumbuhan, mineral (pelikan) , serta cara pemanfaatannyapun dicatat. Karena pada

saat itu belum dikenal kertas, maka pencatatan dilakukan dengan cara menulis pada

lempengan tanah liat yang masih basah dengan menggunakan logam tajam seperti paku,

yang kemudian dikeringkan di bawah sinar matahari. Cara penulisan lain dilakukan pada

lembar-lembar daun lontar yang kuat, misalnya pada daun tumbuhan sejenis kelapa yang

disebut lontar.

Lama kelamaan, setelah mereka mampu membuat kertas maka catatan

mengenai perkembangan di bidang obat-obatan dari alat mini ditulis di atas kertas



(papiry). Era selanjutnya berkembang lagi, yakni apa-apa yang telah dapat dicatat

dikertas-kertas tadi dikembangkan menjadi buku-buku, seperti " De Materia Medica ",

yang ditulis oleh Peanios Dioscorides. Juga buku " Genera Plantarum " oleh Linnaeus

serta penulis-penulis lainnya. Kemudian disusunlah bahan-bahan tumbuhan tersebut

beserta persyaratan-persyaratannya dalam suatu buku yang disebut Farmakope.

Perkembangan menjadi lebih pesat lagi setelah ditemukannya komputer, internet dan

sebagainya. Dengan demikian keterangan mengenai tumbuhan obat tersebut semakin luas

tersebar, sehingga dapat diketahui dan dipelajari masyarakat seluruh pelosok dunia.

Sementara itu, dengan dipelopori oleh Galen ( tahun 131 - 200 setelah Masehi ) seorang

farmasis merangkap dokter, dimulailah upaya-upaya untuk membuat sediaan obat yang

berasal dari tumbuhan dan hewan. Dari rintisan Galen inilah, kemudian dikenal cara-cara

mengekstraksi (mengambil sari) zat-zat yang berkhasiat dari bahan-bahan alami tersebut,

dan lahirlah istilah " sediaan galenik / sediaan olahan " di bidang farmasi, termasuk apa

yang dikenal dengan ekstrak dan tingtur, yang terus berkembang hingga kini.

Di Indonesia demikian pula keadaannya, terjadi perkembangan serupa yaitu

sejak jaman dahulu kala, nenek moyang kita memanfaatkan tumbuhan untuk bahan obat-

obatan. Sejarah tersebut terekam dalam sebuah dokumen tertua, yakni tahun 772 setelah

Masehi, pada relief candi Borobudur berupa lukisan tentang obat, yang sampai

sekarangpun masih digunakan sebagai obat. Dokumen serupa terdapat pula pada relief

candi Prambanan, Penataran dan Tegalwangi.

Ramuan-ramuan obat yang berasal dari tumbuhan ini ditulis oleh penemunya,

diatas daun lontar, yang di Bali disebut Lontar Usada dan ditulis dari tahun 991 sampai

1016 setelah masehi. Demikian juga di Sulawesi Selatan terdapat penulisan resep-resep

yang dinamakan Lontarak Pabbura.



Di Jawa, penulisan resep-resep obat dilakukan diatas Rontal ( Ron = daun ) , daun

Tal, sama dengan Lontar juga. Dokumen-dokumen ini telah ada yang diterjemahkan ke

dalam bahasa Indonesia maupun asing. Salah satu contoh dokumen hasil terjemahan

tersebut adalah pada tahun 1937 di Bali, Lontar Usada diterjemahkan oleh Dr. med.

Wolfgang Weck seorang dokter pemerintah Hindia Belanda, dalam bukunya Heilkunde

und Volkstum auf Bali ( Pengetahuan tentang Penyembuhan dan Pekerti Rakyat Bali ).

Juga Dr. R. Goris sejak sebelum Perang dunia Ke-II, banyak menulis tentang the Balinese

Medical Literature di pelbagai majalah yang terbit di Indonesia maupun di luar negeri.

Disamping itu, di Indonesia sebelum era kemerdekaan terdapat pula kegiatan

pengumpulan data dan informasi tentang pemanfaatan tumbuhan untuk pengobatan

tersebut, yang dilakukan oleh dua orang Belanda, yaitu J. Kloppenburg-Versteegh dan

Martha C. van Wijk-Fransz. Keduanya mengakhiri kegiatannya dengan menerbitkan

buku masing-masing, yakni " Indische Planten en Haar Geneeskracht " atau " Tumbuh-

tumbuhan Indonesia dan Khasiatnya untuk Kesehatan" dan " Martha's Indische Kruiden

Recepten Boek " atau " Buku resep-resep tumbuhan Indonesia ". Buku yang pertama kali

diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia oleh Rumah Sakit Bethesda Yogyakarta,

menjadi dua jilid dan beredar bebas.

Pada zaman keraton-keraton Indonesia, misalnya Keraton Surakarta,

pengetahuan tentang ramuan-ramuan obat dari bahan alam ini telah dibukukan kedalam "

Kawruh Bab Jampi Jawi " atau " Pengetahuan tentang Jamu Jawa", yang diterbitkan pada

tahun 1858 dan memuat sebanyak 1734 ramuan jamu. Awalnya sebagai bahan baku obat

asal tumbuh-tumbuhan yang digunakan oleh nenek moyang kita diambil dari tumbuhan

liar yang tumbuh di sekeliling tempat tinggalnya. Namun ketika tumbuh-tumbuhan di

sekeliling rumahnya tidak mampu lagi memenuhi kebutuhannya, maka mulailah

pencarian bahan baku dilakukan di tempat yang lebih jauh lagi, bahkan sampai ke

wilayah hutan. Namun karena obat-obat nabati tersebut berasal dari tumbuhan liar, yang

umurnya tidak seragam, maka mutunya tidak seragam pula. Karenanya mulai dipikirkan

untuk membudidayakan tumbuhan sumber bahan baku tersebut agar dapat diatur

pertumbuhan yang seragam, sehingga pada waktu pengumpulan bahan baku obat nabati

tersebut dapat mempunyai umur yang bersamaan.

Dengan cara tersebut, maka dapat diupayakan bahan baku obat nabati memiliki Issued : 04.04.14 Effective : 14.07.14Issued By : Bisowarno Sejati Bisowarno Sejati Kalidoro, RT 02/01, PatiKalidoro, RT 02/01, Pati Jawa Tengah, 59117Jawa Tengah, 59117


mutu yang seragam. Tinggallah sekarang dipikirkan kapan pengumpulan (panenan) bahan

baku tersebut dilakukan, agar memilki mutu yang baik (optimal). Untuk rimpang ,

biasanya pemanenan sebaiknya dilakukan pada akhir musim kemarau, saat pertumbuhan

tumbuh-tumbuhan tersebut berhenti. Kondisi terbaiknya dapat diketahui jika batang atau

daunnya mulai mengering dan menguning, dan dipilih akar yang berdaging / gemuk.

Selanjutnya untuk daun, pucuk berbunga atau seluruh bagian tumbuhan di atas

permukaan tanah, sebaiknya dipanen antara jam 09.00 - 11.00, karena belakangan

diketahui bahwa pada saat itu pertukaran zat ( asimilasi ) berlangsung maksimal.

Disamping itu hendaknya dipanen pada saat tumbuhan itu berbunga atau sebelum

masknya buah. Kemudian kulit batang (misalnya kulit batang pulai), berdasarkan

pengalaman dikumpulkan pada musim penghujan, ketika pertunasan mulai terjadi.

Diketahui bahwa pada saat itu kulit batang paling banyak mengandung zat-zat berkhasiat.

Sementara bunga-bunga berdasarkan pengalaman dipanen sebelum atau ketika terjadi

penyerbukan (sudah mulai didatangi lebah atau kupu-kupu). Kemudian untuk buah

dipanen sebelum masak (cabe jawa, kemukus dan lada hitam ) atau pada saat masak

( adas manis, adas atau lada putih ). Akhirnya biji dikumpulkan pada saat buah yang

mengandungnya masak.

Namun dengan masuknya penjajahan Belanda ke Indonesia, ikut pula masuk

pengetahuan Barat, yang lambat laun menggeser pengetahuan tentang obat alam pada

masyarakat, selanjutnya mengakibatkan berkurangnya pengetahuan tentang obat alam,

bahkan hingga enggan menggunakan karena dianggap obat kampung dan tidak

berkhasiat. Padahal kenyataan menunjukkan bahwa tidak seperti yang diduga, obat alam

mampu berperan dalam mengatasi masalah kesehatan, yang ternyata dari jaman dahulu

pada saat obat kimia belum dikenal, nenek moyang kita mampu bertahan hidup serta

mampu menurunkan generasi-generasi penerus. Ini sebenarnya merupakan bukti bahwa

obat alam memiliki kemampuan menanggulangi masalah kesehatan yang dihadapi.

Walaupun kedatangan penjajah Belanda sempat mengikis kepedulian kita pada

obat alam, namun kenyataan menunjukkan bahwa kepedulian tersebut tidaklah punah

sama sekali, karena pada jaman perjuangan merebut kemerdekaan Indonesia, dalam

rangka mengantisipasi kurangnya obat-obatan bagi para pejuang kemerdekaan, para

dokter yang bertugas di medan juang memalingkan perhatiannya pada obat yang berasal Issued : 04.04.14 Effective : 14.07.14Issued By : Bisowarno SejatiBisowarno Sejati Kalidoro, RT 02/01, PatiKalidoro, RT 02/01, Pati Jawa Tengah, 59117Jawa Tengah, 59117


dari alam, khususnya tumbuh-tumbuhan.

Maka dengan meneladani semangat cinta obat alam yang telah ditunjukkan

oleh Prof. Dr. M. Sardjito, Drs. Med. Ramali, yang ketika itu berjuang di daerah

Surakarta, mempelopori penyusunan buku tentang formula obat-abat alam, yang

kemudian diberi nama " Formularium Medicamentorum Soloensis". Demikianlah maka

ketika dunia barat mendengungkan semboyan " Back To Nature ", kita sebenarnya telah

mendahului memanfaatkan obat alam dalam pelayanan kesehatan, hanya saja karena

lambannya pertumbuhan semangat cinta obat alam tersebut, maka sampai kinipun

perjuangan untuk memulihkan kedudukan obat alam dalam dunia kesehatan masih harus

terus kita lakukan.

BAB III

PENUTUP

3.1 Kesimpulan.

PT. Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul dalam melakukan perluasan

pangsa pasar skala global dengan produknya Tolak Angin menggunakan media

pemasaran promosi iklan (advertesing) di televisi negara-negara sasaran untuk

menentukan strategi jangkauan pemasaran (market range) dalam perluasan pansa pasar

skala global.

Promosi iklan pemasaran (advertesing) yangg dilakukan Perusahaan PT.

Industri Jamu & Farmasi Sido Muncul dalam bentuk komunikasi tidak langsung yang

didasari pada informasi tentang keunggulan produk tolak angin sehingga mengubah

persepsi konsumen untuk melakukan pembelian. Dengan konsep ini Perusahaan PT.

Industri Jamu & Farmasi Sido Muncul mengakui budaya universal (multibudaya /

multicultural) serta perbedaan pasar yang beragam negara-negara sasaran.

Pemasaran Global (Global Marketing) yang dilakukan PT.Industri Jamu dan

Farmasi Sido Muncul guna berusaha memperkenalkan produk herbal unggulan dan

manfa’at bagi kesehatan bagi tubuh manusia bila mengkonsumsinya, mendistribusikan

dalam perluasan jaringan penyebaran produk dan menjual dengan harga kompetitif yang



relatif terjangkau oleh masyarakat dengan menggunakan prasarana periklanan ditelivisi

negara-negara sasaran untuk meningkatkan profit.

Untuk perluasan area distribusi dalam jangkauan pemasaran (market range)

untuk meningkatkan profit dalam persaingan global dan keunggulan kompetitif adalah

konsekuensi yang tidak dapat dihindarkan dari perluasan kegiatan pemasaran yang akan

tumbuh dan terjadi persaingan pada pangsa pasar skala global.

Diatas semuanya, PT. Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul senantiasa

menjaga kualitas produk dan melahirkan berbagai inovasi, guna mengakomodir

kebutuhan kesehatan masyarakat Indonesia khususnya dan masyarakat global pada

umumnya.

BAB IV

LITERATUR :

Al.Ries and Jack Trout, 1972, The Battle For You Mind.

Lipsey and Christal, 1995,. An Introduction to Positive Economics (Edisi ke Lima,

halaman xxiiii).

Kotler, P. 1995 Manajemen Pemasaran ; Analisa, Perencanaan, Implementasi dan

Pengendalian. Jilid I, edisi kedelapan, Penerbit Salemba.

Amstrong, Gary, et al. 2000 Marketing : An Introdution. 5th edition. Prentice hall,

inc, New Jersey.

Adcock, Denis, et al. 2001 Marketing Principles and Practice. Fourth edition.

Philip Kotler, 2002, Rethinking Marketing; Sustainable Marketing Enterprise in Asia.

Jakarta: Prenhallindo.



Pengertian /difinisi advertising (Periklanan) unix lifes {unixlifes.blogspot.com/2011}

Tribun News, Jum’at, 08 November 2013 21 : 25 WIB.

Insetyonoto/JIBI/Solopos. Sabtu, 09 November 2013 04:15 WIB.

Reuters. ECOBIZ / JAN 4, 2014.

Schewe, Charles D., and Alexander Hiam, Portable MBA in Marketing,

Sido Muncul Official Web.


http://www.solopos.com/


Daftar isi...............................................................................2

BAB I................................................................................................................................................................3

PENDAHULUAN...........................................................................................................................................3

1.1. RUMUSAN MASALAH.............................................................................................................................31.2. LATAR BELAKANG MASALAH................................................................................................................41.3. TUJUAN PEMBAHASAN MAKALAH.........................................................................................................5

BAB II..............................................................................................................................................................5

PEMBAHASAN..............................................................................................................................................5

2.1. LANDASAN TEORI..................................................................................................................................52.1.1. Marketing Mix................................................................................................................................62.1.2. Empat (4) P.....................................................................................................................................62.1.3. Tiga (3) P......................................................................................................................................132.1.4. Enam (6) P....................................................................................................................................14

2.2. PEMBAHASAN.......................................................................................................................................152.2.1 Defenisi Produk.............................................................................................................................222.2.2 Bauran Promosi (Promotion Mix).................................................................................................282.2.3 Periklanan (Advertesing)..............................................................................................................282.2.4 Respon Konsumen.........................................................................................................................31

2.3. PENGARUH TERHADAP PRODUK..........................................................................................................312.3.1. Peningkatan Kapasitas Produksi....................................................................................................312.3.2. Peningkatan Pertumbuhan Penjualan............................................................................................322.3.3. Jaringan Distribusi.........................................................................................................................332.3.4. Pangsa Pasar Skala Global............................................................................................................34

2.4. OBJEK...................................................................................................................................................392.4.1. Lokasi Perusahaan.........................................................................................................................392.4.2. Profil Perusahaan...........................................................................................................................402.4.3. Visi, Misi dan Nilai.........................................................................................................................412.4.4. Historis Produk...............................................................................................................................42

BAB III...........................................................................................................................................................46

PENUTUP......................................................................................................................................................46

3.1 KESIMPULAN.........................................................................................................................................46

BAB IV...........................................................................................................................................................47

LITERATUR :...............................................................................................................................................47
