percepcion toma de decisiones
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Percepción y Toma de DecisionesPor: Idis, Milena, Marlena, Rómulo y Harold
Internos
Externos
Factores
Percepción
Percepción
Factores que influyen!
Percepción de las personas
Aplicaciones en las
organizaciones
Factores queinfluyen
Percepción
Definición
Factores que
influyen!
Receptor: Características
personales
Objeto percibido: Características
Contexto
Percepción de
las personas
Teoría de la atribución
Causa
Interna
Externa
Factores
Carácter Distintivo
Consenso
Congruencia
Desviaciones!
Error de atribución
fundamental
Tendencia autofavorable
Técnicas para percibir o interpretar
a los demás
Percepción selectiva
Efecto del halo
Efectos del contraste
Proyección
Tipificación
Aplicaciones en
las
organizaciones
Entrevistas de empleo
Entrevistas de desempeño
Evaluación del desempeño
Esfuerzo del empleado
Percepción de laspersonas
Teoría de la
atribución
Causa
Interna
ExternaFactores
Carácter Distintivo
Consenso
Congruencia
Desviaciones
Error de atribución
fundamental
Tendencia autofavorable
Teoría de la Atribución
Percepción
Definición
Factores que
influyen!
Receptor: Características
personales
Objeto percibido: Características
Contexto
Percepción de
las personas
Teoría de la atribución
Causa
Interna
Externa
Factores
Carácter Distintivo
Consenso
Congruencia
Desviaciones
Error de atribución
fundamental
Tendencia autofavorable
Técnicas para percibir o interpretar
a los demás
Percepción selectiva
Efecto del halo
Efectos del contraste
Proyección
Tipificación
Aplicaciones en
las
organizaciones
Entrevistas de empleo
Entrevistas de desempeño
Evaluación del desempeño
Esfuerzo del empleado
Aplicaciones en lasorganizaciones
Percepción
Definición
Factores que influyen!
Receptor: Características
personales
Objeto percibido:
Características
Contexto
Percepción de las personas
Teoría de la atribución
Causa
Interna
Externa
Factores
Carácter Distintivo
Consenso
Congruencia
Desviaciones
Error de atribución
fundamental
Tendencia autofavorable
Técnicas para percibir o
interpretar a los demás
Percepción selectiva
Efecto del halo
Efectos del contraste
Proyección
Tipificación
Aplicaciones en las
organizacionesEntrevistas de empleo
Expectativas de desempeño
Evaluación del desempeño
Esfuerzo del empleado
El vínculo
La percepción que tenemos de la situación que se nos presenta, influyen en la forma en que tomamos una decisión.
Toda decisión necesita que interpretemos y evaluemos información.
Toma de decisiones
Toma de
Decisiones
Proceso de
toma de
decisiones
(racional)
Creatividad
Modelos Entorno
Modelo racional
¿Qué es el modelo racional?
Etapas• Definir el problema
• Identificar los criterios de decisión
• Dar pesos a los criterios
• Desarrollar alternativas
• Evaluar las alternativas
• Elegir la mejor alternativa
Creatividad
Toma de
Decisiones
Proceso de
toma de
decisiones
(racional)
CreatividadCompetencia
Habilidades de pensamiento
creativoMotivación Intrínseca
Modelos
Racionalidad acotada
Intuición
Identificación del problema
Desarrollo de alternativas
Elecciones
Heurístico de la
disponibilidadHeurístico
representativo
Aumento del compromiso
Estilos de toma de decisiones
Directivo
Analítico
Conceptual
Conductal
Entorno
Diferencias culturales
Ética
Utilitarismo
Derechos
Justicia
CompetenciaHabilidades
Creativas
Motivación de la tarea
Creatividad
Los tres componentes de la creatividad
Modelos
Toma de
Decisiones
Proceso de
toma de
decisiones
(racional)
CreatividadCompetencia
Habilidades de pensamiento
creativoMotivación Intrínseca
Modelos
Racionalidad acotada
Intuición
Identificación del problema
Desarrollo de alternativas
Elecciones
Heurístico de la
disponibilidadHeurístico
representativo
Aumento del compromiso
Estilos de toma de decisiones
Directivo
Analítico
Conceptual
Conductal
Entorno
Diferencias culturales
Ética
Utilitarismo
Derechos
Justicia
Toma de
Decisiones
Proceso de
toma de
decisiones
(racional)
CreatividadCompetencia
Habilidades de pensamiento
creativoMotivación Intrínseca
Modelos
Racionalidad acotada
Intuición
Identificación del problema
Desarrollo de alternativas
Elecciones
Heurístico de la
disponibilidadHeurístico
representativo
Aumento del compromiso
Estilos de toma de decisiones
Directivo
Analítico
Conceptual
Conductal
Entorno
Diferencias culturales
Ética
Utilitarismo
Derechos
Justicia
Toma de
Decisiones
Proceso de
toma de
decisiones
(racional)
CreatividadCompetencia
Habilidades de pensamiento
creativoMotivación Intrínseca
Modelos
Racionalidad acotada
Intuición
Identificación del problema
Desarrollo de alternativas
Elecciones
Heurístico de la
disponibilidadHeurístico
representativo
Aumento del compromiso
Estilos de toma de decisiones
Directivo
Analítico
Conceptual
Conductal
Entorno
Diferencias culturales
Ética
Utilitarismo
Derechos
Justicia
Analítico Conceptual
ConductualDirectivo
Modelo de razonar
Tole
ranci
a d
e la a
mbig
üedad
Alta
Baja
Racional Intuitivo
Modelo de los estilos de decidir
Modelo de los estilos de decidir
Restricciones organizacionales
Restricciones• Evaluación del desempeño
• Sistema de remuneración
• Normas formales
• Restricciones de tiempo del sistema
• Precedentes
• Diferencias culturales
El entorno
Toma de Decisiones
Proceso de toma de
decisiones (racional)
Creatividad
Competencia
Habilidades de pensamiento
creativo
Motivación Intrínseca
Modelos
Racionalidad acotada
Intuición
Identificación del problema
Desarrollo de
alternativas
Elecciones
De disponibilidad
Representativo
Aumento del
compromiso
Estilos de toma de
decisiones
Directivo
Analítico
Conceptual
Conductal
Ética
Ética y cultura
nacional
Criterios
Utilitarismo
Derechos
Justicia
Toma de DecisionesProfesor Pablo TuñónIdis Chávez, Ana Milena Calderón, Marlena Alemán, Rómulo Ramos, Harold Maduro
¡gracias!
n a m a s t e