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PERFIL DEL TURISTA VERACRUZ 2019
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OBJETIVOS PRINCIPALES
§ Conocer el perfil del turista que asistió al H. Ayuntamiento de Veracruz.
§ Estimar el gasto promedio por persona § Registrar la estadía promedio del turista.§ Identificar destinos de interés de los visitantes § Identificar el medio por el que se enteraron del evento § Identificar los gustos de los turistas§ Percibir debilidades en el evento.
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ASISTENTES NACIONALES Y EXTRANJEROS
§ El 7.7% de los asistentes son extranjeros.
Nacionales92.30%
Extranjeros7.70%
Nacionales Extranjeros
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MUNICIPIOS DEL ESTADO DE VERACRUZ12.5% 12.5%
9.4% 9.4%
6.3% 6.3%
3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1%
Alemania
Canadá
Argentina
España
Australia
CubaSuiza
ArgeliaBeli
ceBoliv
iaBras
il
Bélgica Chile
Colombia
Costa Rica
Estados U
nidos
Filipinas
Francia
GuatemalaRusia
Alemania, Canadá Argentina y España ; representa el 43.8% de los turistas extranjeros que visitan el Estado
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ESTADOS EMISORES DE TURISTAS
§ El 50.10% de los asistentes entrevistados son del Estado de Veracruz.
Veracruz50.10%
Aguascalientes10.40%
Oaxaca5.20%
Zacatecas4.20%
Baja California3.40%
Puebla3.10%
Chiapas2.30%
Resto de estados21.30%
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MUNICIPIOS DEL ESTADO DE VERACRUZ
18.20%
8.30%6.10% 5.50% 5.50% 5.00% 5.00% 3.90%
42.50%
0.00%
5.00%
10.00%
15.00%
20.00%
25.00%
30.00%
35.00%
40.00%
45.00%
Veracruz Aquila Coatepec Acatlán BenitoJuárez
Actopan EmilianoZapata
Acajete Resto demunicipios
Coatzacoalcos, Minatitlán y Cosoleacaque; representa el 54.5% de los asistentes del Estado
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GÉNERO DEL ASISTENTE
El 49.35% es del género masculinoEl 43.08% es del género femeninoEl 7.57% es de otro género
Femenino43.08%
Masculino49.35%
Otro7.57%
Nacional
Masculino63%
Femenino34%
Otro3%
Extranjero
El 63% es del género masculinoEl 34% es del género femeninoEl 3% es de otro genero
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EDAD DEL ASISTENTE46.22
38.76
42.47
Masculino Femenino Otro
• El género femenino tienen una edad promedio de 31 años, edad máxima 79
• El género masculino tienen una edad en promedio de 33 años, edad máxima 99
• Otro género tiene una edad promedio de 29 años, edad máxima 78
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ACOMPAÑANTE DE VIAJE
Pareja37.6%
Familia33.0%
Amigos14.9%
Solo14.4%
El 37.6% de los asistentes viajó con en
pareja
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VISITAS ANTERIORES AL DESTINO
SÍ62%
No38%
Nacionales
No19%
Sí81%
Extranjeros
El 62% de los asistentes no habia asistido anteriormente
al destino.
El 81% de los asistentes es la primera vez que visita el
destino.
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MEDIO DE TRANSPORTE41.90%
29.40%
16.10%
12.50%
Automovil propio Avión Transporte público Transporte de renta
El 49.9% de los asistentes viajó en automóvil propio
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OCUPACIÓN41.50%
26.20%
17.40%
7.90%5.30%
1.80%
Empleado
Independiente
Estudiante
Jubilado / r
etirado
Hogar
Otro
El 41.50% de los asistentes son empleados.
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NIVEL DE ESTUDIOS
Licenciatura28%
Técnico25%
Bachillerato23%
Secundaria13%
Posgrado6%
Primaria3%
Sin Estudios2%
El 28% de los asistentes tienen estudios a nivel de Licenciatura.
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LUGAR DONDE CONSUMEN LOS ALIMENTOS
Restaurante31%
Evento16%Mercado
22%
Familiares18%
Hotel13%
El 31% de los asistentes al evento
consumieron sus alimentos en restaurante
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DESTINOS A VISITAR
El 35% de los asistentes
mencionaron que visitarán la Playa
Playa35%
Barrillas19%
Malecón16%
Jicacal5%
Plaza4%
Otros destinos21%
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TIPO DE HOSPEDAJE
El 43% de los asistentes se
hospedó en hotel
Hotel43%
Con amigos o familiares
34%
Casa propia9%
Casa rentada7%
Hostal4%
Casa de campaña2%
AirBnB1%
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FORMA DE RESERVACIÓN
De los asistentes que realizaron reservaciones
el 33% realizo la reservación por
teléfono
Teléfono33%
Internet29%
Directo en el hotel24%
Agencia de viajes14%
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CIUDAD DONDE SE HOSPEDAN
El 67% de los turistas entrevistados se hospedó la Zona
Conurvada Veracruz – Boca del Río.
Veracruz42%
Boca del Río25%
Actopan5%
Acula4%
Alvarado4%
Otros municipios
23%
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NÚMERO DE PERSONAS POR HABITACIÓN
Los turistas ocupan en promedio 1.91
habitaciones
3
2.54 2.44 2.38
1.841.68
1
Casa decampaña
Casarentada
Casa propia Hostal Con amigoso familiares
Hotel AirBnB
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ESTANCIA PROMEDIO
-La estancia promedio general es de 4.18 noches
19
3.44.5 3.85
4.943.78 3.31
AirBnB Casa decampaña
Casapropia
Casarentada
Conamigos ofamiliar
Hostal Hotel
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GASTO PROMEDIO GENERALEl presupuesto esta contemplado en promedio para 3.23 personas.
__________________Cada grupo tiene un gasto en promedio de $12,104 pesos
__________________Cada asistente gasta en promedio$3,747 pesos durante su estancia
en el destino__________________
En promedio cada persona tiene un gasto diario de $896.00 pesos
Transporte30%
Hospedaje13%
Comida 28%
Actividades Turísticas*
29%
Distribución del gasto
* Juegos, actividades, etc
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¿QUÉ FUE LO QUE MÁS LES GUSTO?
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¿QUÉ FUE LO QUE MÁS LES GUSTO?
CONCLUSIONES:
• Evento • Yuri• Luces • Música • Conciertos
• San Juan de Ulúa • Fuegos pirotécnicos
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¿QUÉ FUE LO QUE MENOS LES GUSTO?
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¿QUÉ FUE LO QUE MENOS LES GUSTO?
CONCLUSIONES:
• Calles• El calor• Inseguridad• Precios• Limpieza