performance durable logistique inversée
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Retro-logistiqueGroupe 49: Marie Nguyen Laura Rosenberg Cha Li Zhou
Myriam Ouedraogo Alice Guizol Ludivine Pierre
Skema Business School M1 Performance Durable
La logistique inversée et la gérance de ses impacts sur l’environnement
Question centrale : La logistique inversée est différente de la logistique traditionnelle dans la mesure où il est plus difficile de prévoir les retours car ils sont aléatoires, ainsi comment peut-on optimiser le traitement de la retro-logistique de façon à donner une seconde vie au produit et d'éviter le gaspillage malgré la complexité d'un traitement efficace des retours et le cout que cela peut représenter?
PUBLIC : Cette vidéo est tournée à l’attention des professionnels et des étudiants. Mais également pour un large public tel que n’importe quel
consommateur qui se préoccupe de comment notre société gère l’impact des produits qu’elle crée.
RESUME :
Dans le cadre de la réalisation de notre reportage, nous nous sommes tournés vers un genre ludique et interactif dans l’exemple de l’émission « c’est pas sorcier ».
En effet, cette émission à pour but d’instruire les téléspectateurs sur une question particulière et de les aider à comprendre cette question à l’aide de maquettes explicatives et de reportages. Nous aborderons le sujet de manière interactive pour attirer l’attention du consommateur et citoyen, mais aussi celle des entreprises qui sont peu ou pas informées sur la logistique inversée.
Au sein de l’entreprise Castorama, notre journaliste va suivre pas à pas le fonctionnement de leur retro logistique de leur service après vente vers le centre de redistribution ou de recyclage (transport). Elle va pouvoir rencontrer et interroger des professionnels qui, au fur et à mesure du reportage vont donner leurs explications sur des questions concernant la manière de réduire l’impact des entreprises sur l’environnement ou encore les meilleurs moyens de réduire les coûts pour appuyer celle des graphismes explicatifs.
DECOUPAGE DU REPORTAGE
Plan d’introduction
Générique.
La caméra va des pieds de la journaliste en gros plan (marchant) à un plan poitrine de la journaliste. La scène se situe dans l’entreprise Castorama. La journaliste introduit le sujet et invite à la suivre.
Temps 40 sec
Plan les entrepôts SAV
Après avoir déterminé le sujet,
La journaliste fait une présentation du SAV et des zone de stockage des produits retournés (plan d’ensemble).
Temps: 10 sec
Plan SAV 2
La caméra suit la journaliste qui se pose des questions sur la logistique inversé et son fonctionnement :
-« Avec près de … produits retournés par mois/an, Castorama se doit d’optimiser le traitement et la gestion des produits retournés et de leur emballages. Allons à la rencontre de monsieur… pour en savoir plus » en marchant à travers l’entrepôt.
Elle rencontre un professionnel qui va expliquer le traitement et la gestion des retours de produits. 1min
Plan Interview
- comment gérez-vous alors le traitement de tous vos retours de produits et leur emballage ?
Plan graphismes
Graphismes explicatifs pour montrer en image le processus de traitement et de gestion.
Temps: 20-30sec
Plan parking On voit les pieds de La journaliste qui arrive sur le parking où sont garés les camions de l’entreprise.
Plan d’ensemble du parking puis plan américain de la journaliste. Elle présente le lieu ou nous nous trouvons (le parking) et explique ce qu’elle y fait en abordant l’impact écologique et la solution qui est proposée par l’entreprise Castorama pour réduire sont impact.
Temps: 20sec
Plan interview
Quels sont les moyens et méthodes utilisés par Castorama dans sa stratégie de logistique inversé pour minimiser sont impact environnemental
Temps: 1-2min
Plan graphismes
Graphismes pour expliquer la méthode de Castorama et son impact et utilité.
Temps: 40sec
Plan bureaux de Castorama
La journaliste se rend dans les bureaux de Castorama pour entamer la dernière phase du reportage. Dans le service financier ou logistique, elle pose des questions sur les coûts :
« Les méthodes utilisées chez Castorama également des avantages financiers et économiques. Mais comment utiliser... et promouvoir… permettent-ils de réduire les coûts ?
Temps: 40sec
Plan interview et graphismes
« Dans quelles mesures la retro logistique de Castorama lui permet t-elle d’optimiser et de réduire les coûts et quelles avantages économiques y trouve t-elle ? »
Temps: 2 min
graphiques encastrés pour accompagner
l’explication du professionnel.
Plan retour
plan américain sur la journaliste qui fait un petit résumé de sa visite. Graphismes pour illustrer ses propos.
Temps: 1min
Plan conclusion, ouverture
La journaliste conclu en faisant une ouverture sur un point de la retro logistique encore peu développer chez Castorama. puis la caméra se déplace pour fixer le plafond de sa chambre. Voix off qui se pose une question.
Plan fermeture
La journaliste remercie l’équipe et salut. Générique de fin, plan moyen jusqu'à gros plan et caméra lève vers le plafond et éblouie pas le lumière (néon, soleil..)
Temps: 20sec
FICHE DE POSTE
Chargé de production Myriam OUDRAOGO Journaliste Laura ROSENBERG Making Of Marie NGUYEN Metteur en scène Ludivine PIERRE Chargé du cours métrage Alice GUIZOL Photo Ludivine PIERRE Son Cha Li ZHOU
FICHE DE CONTACTS : EQUIPE TECHNIQUE, PERSONNES RESSOURCES, INVITES
Prenom Tel mail
dirigeant de proximités
Rungis et Noisy ( SNCF)
Rat David
LaPoste Jérôme Vilain
Chronopost: Gregory Piatte (chef de marché, banque assurance marché public)Marline 0650356408
Dandan 0762019926
Gen 0650313082
christina 0663628866
Jerome … DRH Nestle egypte
LISTE DU MATERIEL
description pris
Caméra, chaussure, micro, locaux Castorama caméraman Plan d’introductionO $
Camera, micro, locaux Castorama (SAV, entrepôt) caméraman
Camera, trépied, micro, journaliste, Plan SAV 2
Camera, micro, trépied, locaux Castorama SAV Plan interviewProfessional n°1
Caméra, micro, parking, Camion, trépied plan parking
Caméra, micro, trépied, parking Plan interview
Caméra, micro, bureau, trépied, locaux (couloir) Plan bureau de Castorama
Caméra, micro, bureau Plan interview et graphisme
Caméra, micro, rayon de Castorama Plan retour
Caméra, micro, trépied Plan conclusion et ouverture
Caméra, micro, générique, trépied Plan Fermeture
PLANNING DE TOURNAGEHORAIRE LIEU DE RDV TOURNAGE
(N° du plan)
10h-12h lundi 21 oct Castorama SAV entrepôt Introduction
14h-16h lundi 21 oct Castorama SAV entrepôt Plan SAV 2
12h-13h mercredi 23 oct Castorama SAV entrepôt Plan interview
13h-15h mardi 29 oct Castorama Parking Plan parking
8h-9h mercredi 30 oct Castorama parking Plan interview
14h-15h jeudi 31 oct Castorama bureaux Plan bureaux
15h- 18H jeudi 31 oct Castorama rayon Plan retour, conclusion et ouverture, fermeture