PERILAKU DAN PERANCANGAN ORGANISASI

OLEH :

AGAM SURYA RIZALDI 31601 300 722

PROGAM TEKNIK INDUSTRI ( A )

UNIVERSITAS ISLAM SULTAN AGUNG SEMARANG

TAHUN AJARAN 2014/2015

KATA PENGANTAR

Puji Syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, karena berkat dan

RahmatNyalah sehingga Makalah ini dapat diselesaikan dengan baik dan

lancar,Makalah ini disusun agar pembaca dapat memperluas ilmu dan wawasan , di

dalam penyusunan tugas ini tidak sedikit hambatan dan rintangan yang dihadapi,

namun dengan bantuan, bimbingan, dorongan dan petunjuk berbagai pihak, akhinya

semua hambatan dan rintangan tersebut dapat teratasi . Oleh karena itu dalam

kesempatan ini penyusun ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada :

1. DR. Hj. Sri Artini Dwi Prasetyowati, MSi , Selaku Dekan Fakultas Teknologi

Industri, atas arahan dan bimbingannya.

2. Ibu Hj Elly Mas’dah, MT selaku dosen pengajar kami yang telah memberikan

arahan atau bimbingan hingga bisa menyusunan makalah ini.

3. Secara khusus penulis menyampaikan terima kasih kepada keluarga tercinta

yang telah memberikan dorongan dan bantuan serta pengertian yang besar

kepada penulis, baik selama mengikuti perkuliahan maupun dalam

menyelesaikan makalah ini

4. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu

penulisan makalah ini.

Kami sadari bahwa apa yang ditulis dalam Makalah ini masih jauh dari apa yang

diharapkan, oleh sebab itu kami mohon adanya keritik dan saran dalam rangka

perbaikan/ penyempurnaan dimasa yang akan datang.

Demikan penyusunan tugas ini dan semoga Allah SWT. Memberikan kekuatan

kepada kami.

Semarang 27 Oktober 2014

PENYUSUN

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Usaha laundry merupakan salah satu bentuk usaha yang cukup menjanjikan. Di

era serba cepat kebutuhan manusia akan waktu sangat diperlukan keefektifan kita

mengelola dan memanejemen semua aktivitas rumah tangga membuat masyarakat

ingin serba praktis ,misalnya aktivitas sehari-hari seperti mencuci baju ,tidak semua

menyempatkan diri untuk mencuci, apalagi khusunya mahasiswa yang saat ini

mendapat tugas kuliah dari dosen yang bertumpuk-tumpuk membuat mereka enggan

untuk mencuci dan lebih mempercayakannya kepada jasa tukang cuci atau pengusaha

laundry dengan alasan menghemat waktu dan agar lebih berkonsentrasi untuk

menyelesaikan tugas kuliahnya.

Usaha laundry ini akan kami beri nama “ @ME Laundry” kami

berharap melalui usaha ini kami akan memberikan pelayanan-pelayanan yang lain

daripada yang lain , pada usaha-usaha sejenisnya, kedepannya kami berinisiatif usaha

ini dapat memberikan corak yang berbeda di dunia kewirausahaan. Dari uraian singkat

diatas kami merumuskan beberapa hal sebagai berikut yang melatar belakangi kami

untuk mulai merintis usaha ini:

1. Memanfaatkan gaya hidup malas mencuci.

2. Perubahan gaya hidup dan tuntutan kesibukan, banyak mahasiswa,

karyawan, dan ibu rumah tangga, yang tidak memiliki waktu untuk mencuci

pakaian mereka, dan menyerahkannya pada usaha laundry kiloan.

3. Kondisi cuaca saat ini yang mengakibatkan pakaian sering lebih mudah

menjadi kotor, bahkan dimusim penghujan, dengan mencuci manual pasti akan

sulit menjadi kering, oleh karenanya banyak yang menyerahkan pakaian kotor

mereka ke laundry-laundry.

4. Trend mencuci di laundry sudah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat

Oleh karena itu kami berniat merintis usaha laundry yang lain dari pada yang

lain, dimana kami mengusung laundry yang bertemakan mahasiswa , yaitu sebuah

layanan jasa pencucian pakaian yang menyesuaikan harga dengan kantong mahasiswa

tanpa mengurangi sedikitpun kepuasan dan kualitas. Selain itu, kami juga akan

membuat perpustakaan mini di tempat usaha guna menciptakan lingkungan yang

edukatif dimanapun dan kapanpun bagi para pelanggan, terkhusus untuk mahasiswa.

Sistem pemangkasan harga tersebut adalah sesuatu yang tidak mustahil selama

keuntungan yang didapatkan adalah keuntungan relative dan sifatnya kontinyu untuk

kelangsungan usaha ini.

1.2 Visi dan Misi

Visi :

Inovatif dalam menghadirkan keseharian yang nyaman dan bersih dengan melalui

pelayanan yang kreatif .

Misi :

1. Memberikan pelayanan terbaik bagi setiap pelanggan

2. Membangkitan jiwa serta semangat enteurpreneurship yang sesuai dengan

syari’ah

3. Mengembangkan setiap potensi yag ada dalam mewujudkan cita – cita

perusahaan

1.3 Tujuan Usaha

Adapun tujuan dibuatnya renacan usaha laundry ini adalah :

1. Merintis wirausaha laundry sebagai fasilitas untuk masyarakat khususnya

mahasiswa dan ibu rumah tangga dalam mengefektifkan dan memanajemen

waktu sehari - hari

2. Untuk memberikan gambaran usaha secara garis besar . Sehingga bisa

mempersiapkan permodalan serta rencana pendirian awal usaha dengan tepat.

Dapat menunjukkan bahwa bisnis ini sangat baik untuk dijalankan mengingat besarnya

potensi dari bisnis ini.

1.4 Manfaat Usaha

Sedangkan manfaat usaha yang dapat diperoleh adalah:

1. Terwujudnya keterampilan berwirausaha yang kreatif dan mempunyai daya saing

yang inovatif, sehingga dapat memberikan kontribusi nyata untuk mengurangi

pengangguran dengan menyerap tenaga kerja melalui usaha laundry ini, mengingat

usaha ini memiliki potensi yang besar.

2. Membuka wawasan dan meningkatkan keterampilan dalam berwirausaha

sehingga mampu menghadapi persaingan bebas dengan cara menjadi entrepreneur

muda indonesia.

3. Terciptanya masyarakat yang sadar akan pentingnya tempat penunjang

kebutuhan sehari hari seperti usaha laundry ini .

BAB II

ASPEK YURIDIS

2.1 Nama Unit Usaha

Pelaku Bisnis

Bentuk Badan Usaha

Nama Perusahaan : @ME Laundry

Bidang Usaha : Laundry

Identitas Pengelola Bisnis

1. Nama : Agam Surya Rizaldi

Nim : 31601 300 722

Alamat : JL. Fatmawati , Perum Ketileng Indah Blok K

No. 14 ,Pedurungan

Bisnis Yang Dijalankan

Produk yang ditawarkan dalam usaha ini adalah berupa jasa . Yang dimaksud

jasa dalam usaha ini adalah diperuntukkan untuk melayani konsumen dalam kegiatan

cuci pakaian dengan menerapkan berbagai macam cara yang kreatif dan inovatif

sehingga mempunyai nilai serta kualitas yang mampu bersaing dengan usaha yang

sejenis pada umumnya

Lokasi & Waktu Pelaksanaan

Adapun lokasi usaha yang akan kami dirikan bertempat di kota Bojonegoro,

dimana waktu pelaksanaan usaha yang kami rencanakan ini akan pada awal Januari

tahun 2018.

Perizinan Usaha & Izin lainnya

Sebelum memulai menjalankan usaha baik itu usaha kecil, menengah maupun

besar perizinan merupakan hal yang harus dipenuhi guna untuk memperlancar dalam

menjalankan usaha. Begitu juga UD. @ME Laundry yang menjalankan usahanya

dibidang jasa yakni dengan menggunakan salah satu jenis perizinan berupa SIUP

(Surat Izin Usaha Perdagangan).

SIUP adalah Izin Usaha yang dikeluarkan Instansi Pemerintah melalui Dinas

Perindustrian dan Perdagangan Kota/Wilayah dengan domisili perusahaan yang

diberikan untuk digunakan menjalankan kegiatan usaha dibidang Perdagangan

Barang/Jasa di Indonesia sesuai dengan KLUI (Klasifikasi Lapangan Usaha

Indonesia).

Fungi dari pembuatan SIUP ( Surat Izin Usaha Perddagangan) yaitu :

SIUP adalah salah satu syarat yang harus dipenuhi dalam kegiatan lelang

yang diselenggarakan oleh pemerintah.

Sebagai lisensi/ izin usaha untuk melakukan kegiatan usaha perdagangan

(legalitas usahanya).

Sebagai alat untuk melakukan pembinaan dan pengendalian dunia usaha.

Dukungan Pemerintah & Masyarakat Setempat

Keadaan konomi dalam sektor industri kecil ialah sebagai salah satu

karakteristik keberhasilan dan pertumbuhan ekonomi. Industri kecil menyumbang

pembangunan dengan berbagai jalan, menciptakan kesempatan kerja, untuk perluasan

angakatan kerja bagi urbanisasi, dan menyediakan fleksibilitas kebutuhan serta

inovasi dalam perekonomian secara keseluruhan.Dalam usaha skala kecil pada

wilayah di Indonesia adalah merupakan subyek diskusi dan menjadi perhatian

pemerintah karena perusahaan kecil tersebut menyebar dimana-mana, dan dapat

memberi kesempatan kerja yang potensial. Dimana perlunya dukungan pemerintah

dan masyarakat sangat diperlukan guna mendukung adanya pembangunan usaha yang

akan didirikan, karena disamping memberikan manfaat bagi pemerintah dan

masyarakat juga mampu memberikan manfaat penting bagi masyarakat karena

memberikan peluang kerja bagi sebagian masyarakat yang membutuhkan pekerjaan.

BAB III

PEMASARAN

3.1. Segmentasi, Targeting, Positioning

a. Wilayah pemasaran

Wilayah pemasaran yang kami pilih adalah di sekitar kampus-kampus yang

berada di kawasan Desa Kalirejo seperti kampus UNIGORO (Universitas

Bojonegoro),UTB ( Universitas Terbuka Bojonegoro) kami memilih wilayah tersebut

didasari dengan meningkatnya permintaan pasar akan tempat-tempat jasa pencucian

pakaian seperti usaha laundry ini. Kami akan hadir sebagai sarana yang dapat

mempermudah kebutuhan sehari-hari masyarakat sekitar khususnya mahasiswa.

Namun tidak menutup kemungkinan apabila kelak usaha ini dapat berkembang dengan

pesat, kami berniat untuk melebarkan sayap di lokasi-lokasi strategis lainnya.

b. Targeting (sasaran) konsumen dan Positioning

Yang menjadi target market adalah masyarakat dan mahasiswa pondokan

sekitar kawasan kampus kampus yang ada di Tamalanrea. Mengapa kami memilih

target pemasaran tersebut karena menurut analisis pasar yang ada menunjukkan bahwa

rata rata pelanggan yang berkunjung ke tempat layanan laundry adalah sebagian besar

dari kalangan mahasiswa dan masyarakat(ibu rumah tangga) yang bertempat tinggal di

sekitar kampus.

· c. Positioning

Kami ingin menciptakan image atau citra perusahaan di benak konsumen

sebagai tempat usaha laundry yang berkualitas dengan harga yang pas.

3.2 Strategi pemasaran

A. Strategi Harga

Strategi harga dilakukan berdasarkan harga pasar, harga yang ditetapkan adalah

dibawah harga pasar dengan tetap menjaga kualitas usaha (hasil laundry dan kepuasan

konsumen), dengan kata lain harga diusahakan lebih rendah bila dibandingkan dengan

pesaing. Penetapan harga yang akan dilakukan adalah dengan menetapkan harga

berdasarkan tingkat keberlangsungan usaha, dimana kami mencari keuntungan yang

relative sehingga dapat menjalankan usaha secara kontinyu untuk meningkatkan pangsa

pasar.

·

B. Strategi Promosi

1. Publikasi jasa laundry untuk promosi dilakukan melalui media

cetak(koran,mading-mading kampus, dll), ini semacam inkubator bisnis bagi karya

mahasiswa yang layak untuk dikomersialisasikan. Selain itu, kami juga akan menjalin

kerjasama dengan pihak-pihak yang berkecimpun dalam dunia bisnis usaha laundry ini

seperti toko - toko swalayan(tempat pembelian bahan baku detergen dll).

2. Promosi penjualan yang bisa dilakukan adalah penyebaran brosur usaha,

promosi dari mulut ke mulut, dan penekanan pada pendekatan perorangan.

3. Memberikan bonus bonus kepada pelanggan yang sering kali melakukan

transaksi.

·

C. Strategi pelayanan

1. Keramahan dan kesabaran terhadap pelanggan

2. Tempat yang dan nyaman.

3. Pelayanan yang cepat, cermat, dan memuaskan (mengutamakan kualitas).

4. Menggunakan detergen yang tidak menimbulkan kerusakan warna/bahan

pakaian

5. Layanan antar jemput

D. Analisis saingan

Kami menyadari bahwa usaha sejenis juga sudah cukup banyak di sekitar wilayah

usaha, namun melihat keluhan keluhan dari konsumen akan pelayanan dan kepuasan

yang diberikan maka kami melihat adanya peluang pasar dimana kami hadir sebagai

usaha laundry yang memiliki nilai special seperti harga jual jasa yang terjangkau,

kualitas baik, Proses pencucian dipisah-pisah masing-masing konsumen (tidak

dicampur), layanan antar jemput, konsumen dapat memilih pewangi yang digunakan

sesuai selera, lokasi usaha yang mudah dijangkau konsumen, memiliki penampilan

yang berbeda, memberikan kemudahan transaksi bagi konsumen, serta memberikan

layanan one day service (satu hari selesai).

BAB IV

ASPERK TEKNIS DAN OPERASIONAL

A. Kapasitas produk/jasa

Peralatan-peralatan standar usaha laundry kiloan yang perlu disediakan adalah sebagai

berikut

1. 2 unit Mesin Cuci

2. 1 unit Mesin pengering / dryer

3. 2 unit Setrika(setrika biasa dan setrika uap)

4. 1 unit Timbangan

5. 1 bh media promosi (banner, spanduk, brosur)

6. 1 bh meja setrika

7. 1 bh rak pakaian 4 tingkat

8. Chemical Laundry (deterjen, softener, parfume laundry, dll)

9. 5 set pencetak bon + pembelian ATK

10. Meja Frontline

B. Ketersediaan fasilitas/sarana produksi

Sarana dan prasarana

Berada di dekat tempat pemukiman penduduk, seperti didepan kompleks perumahan,

didaerahasrama atau kost mahasiswa, atau berada dipinggir jalan utama. Dengan Luas

ruang minimum : (lebar) 4 m x (panjang) 5 m, dengan asumsi kebutuhan ruang sebagai

berikut:

- Ruang penerimaan pelanggan sekaligus ruang tunggu

- Ruang pencucian

- Ruang pengeringan

- Ruang setrika atau pengemasan

- Ruang administrasi

Analisis mengenai banguna ini masih berhubungan langsung denga evaluasi

lokasi. Untuk evaluasi lokasi yang dapat dianalisis cenderung bersifat

eksternal/sekitar gedung/bangunan dari Lokasi Usaha, sedangkan untuk gedung atau

bangunan yang dianalisis disini lebih condong kesisi internal gedung dari Lokasi

Usaha itu sendiri baik dari kondisi gedung, ukuran gedung, tata letak gedung dan

sebagainya.

Mengingat letak lokasi usaha yang berada didekat kampus bisa dibilang untuk hal

ini memiliki letak yang strategis.

Ukuran bangunan yang digunakan untuk operasional usaha sehari-hari kurang

lebih sekitar 4 m(lebar ) x 5 m( panjang ), untuk gedung yang seukuran ini bisa

disimpulkan bahwa ukuranya termasuk kecil untuk ukuran usaha namun strategis.

C. Ketersediaan bahan baku

Ketersediaan bahan baku seperti deterjen, softener, parfum laundry menjadi

salah satu hal yang paling penting dalam mengembangkan usaha layanan laundry ini.

Bahan bahan baku tersebut banyak tersedia di toko-toko besar dan swalayan-swalayan

yang ada.

D. Aspek SDM

Tidak ada konsentrasi ilmu yang diperlukan dalam usaha laundry ini, cukup

dengan keterampilan dan keahlian dalam mengoperasikan mesin cuci dan setrika demi

memberikan pelayanan dan kepuasan terbaik kepada konsumen. Selain itu tata krama

dan bersikap sopan santun terhadap konsumen juga salah satu penunjang untuk

merintis usaha ini dengan baik.

E. Keunangan

JENIS-JENIS PEMBIAYAAN

No. Kebutuhan Keterangan Biaya

1 Tempat

Sewa tempat ukuran 4x5 m (model petak/rolling door), 1

Tahun Rp. 4 000 000

2 Mesin Cuci

2(dua) unit Mesin Cuci Merk Electrolux

Kapasitas 7 Kg, jenis pembelian adalah cash @Rp. 5 120 000

Rp. 10 240 000

3 Pengering

1(satu) unit Mesin Pengering Merk electrolux kapasitas 6

Kg, jenis pembelian adalah cash Rp 5 000 000

4 Setrika

1(satu) unit Setrika merk Philips 114 Rp 171 000

1(satu) setrika Uap

khusus laundry, Merk Phillips Rp. 375 000

5 Meja Setrika

1(satu) buah meja

setrika, jenis pembelian Tunai Rp. 250 000

Timbangan

1(satu) unit

Timbangan duduk Rp. 135 000

6

Five Goats kapasitas

20 Kg

7 Perlaengkapan cuci dan setrika untuk deterjen dan softener

sebaiknya kami memilih merk dan aroma yang sama agar

tidak menimbulkan crash yang

menyebabkan bau apek pada pakaian.

Deterjen 1 Kg khusus Laundry Rp. 22 000

Softener 1 Kg Khusus Laundyy

Rp 19 000

Sprayer/pewangi pakaian 1 Kg

keranjang laundry uk.60x41x30cm 3(tiga)buah

Untuk deterjen dan

softener kami memilih

merk dan aroma yang

sama agar tidak

menimbulkan craash

yang menyebabkan bau

apek pada pakaian

Rp. 186 000

1 paket plastik pakaian uk.60x100 cm

Rp 48 000

1 gross(12 lusin) hanger pakaian

Rp 95 000

8 pembuatan rak pakaian

Biaya

material/pembuatan Rak pakaian 4 tingkat Rp 1 200 000

9 Pembuatan spanduk

Biaya pembuatan

spanduk ukuran 200x45 cm Rp 180 000

10 Cetak Bok / ATK

biaya pencetakan bon

5 set + pembelian ATK Rp 85 000

11 Meja

Pembelian /

pembuatan meja Frontline Rp 135 000

Biaya Mobilisasi

Perkiraan biaya

mobilisasi berupa Rp 55 000

12

ongkos transport yang

harus kami keluarkan untuk membeli seluruh

perlengkapan

13

Tenaga Kerja

Gaji 1(satu) orang tenaga kerja pembantu per bulan Rp 550 000

TOTAL

Rp 22 936 000

B. TOTAL PEMBIAYAAN

Jadi Total Modal Awal yang harus kami persiapkan untuk membuka usaha Laundry

ukuran kecil dengan target @25 Kg/hari adalah sebesar Rp 22 936 000