perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29...

29
Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille Minkälaisia ongelmia perinteinen ergonomia ratkoo? Risto Toivonen, DI risto@ergonomiapalvelu.fi

Upload: others

Post on 07-Nov-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoilleMinkälaisia ongelmia perinteinen ergonomia ratkoo?

Risto Toivonen, [email protected]

Page 2: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

Ergonomia? Google tietää kaiken...

Ensimmäisten kuvien perusteella ergonomia liittyy vaintoimistotyöhön ja istuma-asentoon

Page 3: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

Entä ergonomics?

Tässä on jo vähän ”yritystä”… Mittatietoja esittelevätkuvat viestivät ergonomian ja suunnittelun yhteydestä.

Page 4: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 4 / 29

Ergonomia

● Ergonomia, inhimillisten tekijöiden tutkimus– Tieteenala, jonka kohteena on ihmisen ja järjestelmän

muiden osien vuorovaikutuksen ymmärtäminen

– Osaamisalue, joka soveltaa teoriaa, periaatteita, tietoa ja menetelmiä suunnitteluun ihmisen hyvinvoinnin ja järjestelmän kokonais-suorituskyvyn optimoimiseksi

Ergonomia

tavoitteena on ihmisten turvallisuus, terveys ja hyvinvointi sekä toiminnan tehokkuus ja sujuvuus

Ergonomian määritelmä, IEA v. 2000

Page 5: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 5 / 29

Perinteinen ergonomia?

● Ergonomia -sanaa käytetty ensimmäisen kerran v. 1857– Kreikan kielestä: ergon ~ työ, nomos ~ luonnonlait

● Työn ja työympäristön sekä terveyden väliset yhteydet on tunnettu jo kauan– Bernardino Ramazzini, De Morbis Artificum Diatriba

(Työntekijöiden sairaudet), v. 1700 / 1713

● Yleistäen– Euroopassa mielenkiintoa työn aiheuttaman väsymisen ja

kuormittumisen hallintaan (työfysiologia)

– Pohjois-Amerikassa Human Factors – inhimilliset tekijät (ihmisen ja järjestelmän vuorovaikutus, havaitseminen)

Page 6: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 6 / 29

Organisatorinen työn järjestäminen, työajat,

työn kehittäminen

Fyysinenvoimat, asennot,

liikkeet, työpisteet

Kognitiivinentiedon käsittely,

laitteiden hallinta

Ergonomian osa-alueet

Ergonomia

Page 7: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 7 / 29

Ergonomian sisältöjä

Ergonomics ja Applied Ergonomics -lehdissä julkaistujen artikkeleidenabstrakteista tehty aineistoanalyysi (kevät 2017).

Page 8: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 8 / 29

Panos Tuotos

Työjärjestelmä - systeemi

Ergonomia ei ole työntekijään suoraan vaikuttamista (esim. koulutus) vaan järjestelmäneri osien ja niiden välisten vuorovaikutusten kehittämistä järjestelmän suorituskyvyn ja työntekijän hyvinvoinnin parantamiseksi.

Page 9: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 9 / 29

Ergonomian soveltajat, ergonomit, edistävät työn, menetelmien, työväli-neiden, tuotteiden, organisaatioiden, toimintajärjestelmien ja -ympäristöjen suunnittelua, toteuttamista ja arviointia ihmisten tarpeiden, kykyjen ja rajoitusten mukaisiksi.

Ergonomi

”Ergonomian avulla työ, työ-välineet, työympäristö ja muu toimintajärjestelmä sopeu-tetaan vastaamaan ihmisen ominaisuuksia ja tarpeita.”

Huom! Ergonomia on laaja osaamisalue. Kukaan ergonomi ei tunne täysin koko aluetta, vaan on erikoistunut jollekin osa-alueelle.

http

s://

ww

w.ie

a.cc

/wha

ts

http://www.ergonomiayhdistys.fi/

Page 10: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

Ergonomian hyödyt

Page 11: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 11 / 29

Ergonomian hyödyt

IEA:n presidentti Yushi fujita, Bryssel, 2017

Miten tämä ajattelu myydään yritykselle? Mistä yritys saa tarvittavan ergonomiatiedon? Miten ergonomian hyödyntämisestä suunnittelussa tulee vakiintunut toimintatapa?

Page 12: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 12 / 29

Ergonomian vaikutus laatuun ja tuottavuuteen

Zare, et al. Does Ergonomics Improve Product Quality and Reduce Costs? A Review Article Human Factors and Ergonomics in Manufacturing & Service Industries, 2016, 26, 205-223

Page 13: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

Ergonomian huomioimisen motivointi

Page 14: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29

Ergonomian suunnittelu● Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

– Työtehtävän sisältö: sisältyvät työvaiheet– Työpiste/-pisteet, jossa työtehtävä suoritetaan

● Tarvittavat työkalut, työtasot, apuvälineet jne.– Kokoonpanotyössä työkohde vaikuttaa ergonomiaan: tuotteen

kokoonpantavuus, tuotteen fyysiset mitat, osien lukumäärä, tarvittavat työkalut jne.

● Kokoonpantavuuden suunnittelu– Työ-/tuotantotilojen layout

● Varastot riittävän lähellä, ei risteävää liikennettä● Toisiaan häiritsevät toiminnot kaukana toisistaan (vrt. monitilatoimistot)

● Etukäteen tehtävän suunnittelun kautta työn ergonomia muodostuu joko hyväksi tai huonoksi– Jälkikäteen tehtävillä korjauksilla tilannetta voidaan parantaa, mutta pitkän

päälle se on kallista

Page 15: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 15 / 29

Ergonomia on ”must have”

● Jan Dul, Kuopio, 2016– Ergonomics is not ”nice to have”

– Ergonomics is a “must have” (necessary but not sufficient) for survival of companies and happiness in the society

Tuot

tavu

us

Tuot

tavu

us

Tuot

tavu

us

Valinta&opastus Johtaminen Ergonomia

Page 16: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

Työturvallisuuslaki 24 § (1/2)

● Työpisteen rakenteet ja käytettävät työvälineet on valittava, mitoitettava ja sijoitettava työn luonne ja työntekijän edellytykset huomioon ottaen ergonomisesti asianmukaisella tavalla.

● Niiden tulee mahdollisuuksien mukaan olla siten säädettävissä ja järjestettävissä sekä käyttö-ominaisuuksiltaan sellaisia, että työ voidaan tehdä aiheuttamatta työntekijän terveydelle haitallista tai vaarallista kuormitusta.

Page 17: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

Työturvallisuuslaki 24 § (2/2)

Lisäksi on otettava huomioon, että:

1) työntekijällä on riittävästi tilaa työn tekemiseen ja mahdollisuus vaihdella työasentoa;

2) työtä kevennetään tarvittaessa apuvälinein;

3) terveydelle haitalliset käsin tehtävät nostot ja siirrot tehdään mahdollisimman turvallisiksi, milloin niitä ei voida välttää tai keventää apuvälinein; ja

4) toistorasituksen työntekijälle aiheuttama haitta vältetään tai, jollei se ole mahdollista, se on mahdollisimman vähäinen.

Page 18: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

Ergonomian sisällyttäminen suunnitteluun

Page 19: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 19 / 29

Aikainen vaihe, kokoonpanotyön suunnittelu

Suunnittelun edistyessäratkaisujen merkitysihmisen toiminnankannalta vähenee jamahdollisten muutostenkustannukset nousevat.

Ergonomiansisällyttämistä aikaiseenvaiheeseen korostetaan,mutta ei ole ohjeistustasiitä, miten seonnistuisi...

Launis & Lehtelä, Ergonomia, 2011

Page 20: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 20 / 29

Missä vaiheessa pitää toimia?

Page 21: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 21 / 29

Ergonomia suunnitteluprosessissa

ergonomiset tavoitteetlaitteen käytössä

käyttäjän toimintojenpohtiminen

laitteen perus-konseptin valinta

suunnittelu, jonka aikanaergonomiatietojen käyttöä ja

käyttäjäyhteistyötä:+ työorganisaatio, + työtehtävä ja työkokonaisuus, + työympäristö,

+ järjestelmän toiminta,+ työtila ja työpiste

toteutus ja käyttöönotto:ergonominen opastus,

ergonomisen toimivuuden tarkistaminen

Palaute

Esimerkki

Page 22: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 22 / 29

Työtehtävien suunnitteluprosessi

Työtehtävien suunnittelu kattaa toimintojen analyysin ja määrittämisen sekä niiden jakamisen koneelle tai käyttäjälle suunnitteluprosessin yhteydessä.

Työtehtävien suunnittelun tavoitteena on saada aikaan optimaalisesti toimivia työjärjestelmiä.

SFS-EN 614-2 Työtehtävien ja koneen suunnittelun väliset vuorovaikutukset

Esimerkki

Page 23: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 23 / 29

Hyvän työn piirteet

● Työntekijöiden kokemus, kyvyt ja taidot on otettu huomioon● Työtehtävä muodostaa mielekkään kokonaisuuden ja työntekijä näkee

oman työnsä tarpeellisuuden● Työtehtävän suorittaminen vaatii erilaisia taitoja ja kykyjä

- sekä rutiinitoimintaa että harkintaa ja päätöksentekoa● Työntekijä voi sopivasti itse säädellä työtään – vaikuttaa

suoritustapoihin ja työtahtiin ● Työntekijä saa merkityksellistä palautetta työsuorituksestaan● Työntekijä voi käyttää ja kehittää taitojaan ja oppia uutta● Vältetään yli- tai alikuormitusta - ja siten liiallista rasittumista,

väsymystä ja virheitä● Vältetään toistuvuutta – ja siten fyysisiä vaivoja, yksitoikkoisuutta ja

kyllästymistä● Vältetään yksintyöskentelyä, jossa ei ole mahdollisuutta sosiaalisiin ja

työn vaatimiin kontakteihin

(SFS-EN 614-2, SFS-EN ISO 6385)

Esimerkki

Page 24: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 24 / 29

Käyttäjien osallistuminen

Osallistumisen avulla● kaikkien tieto, kokemukset ja näkemykset saadaan käyttöön● käyttäjät oppivat ennakkoon laitteiden ja välineiden käytön● suunnittelijat oppivat käytön vaatimukset ja käyttäjien näkökulman● ratkaisujen käyttöönotto on helpompaa, kun niillä on käyttäjien

hyväksyntä● työpaikat ovat jatkossa haitattomampia ja työ on sujuvampaa, kun

käyttö on kunnolla huomioitu

MUTTA:● osallistumisessa on ongelmansa ja rajoituksensa● menetelmien oltava havainnollisia (piirrokset, kuvat, videot, ym.)● menetelmien oltava konkreettisia (testaamiset, simuloinnit ym.)

Page 25: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 25 / 29

Ulottuvuusalueet:• I – paras

työskentelyalue• II – hyvin ulotuttava

alue• III – harvemmin

tarvittavat välineet

Suunnittelussa hyödynnetään mm. antropometrisia mittatietoja

Ulottuvuusalueet työpisteessä

(c) Työterveyslaitos

Esimerkki

Page 26: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 26 / 29

Ergonomian vieminen työpaikalle

● Organisaatio sisäistää ergonomian merkityksen tuotannontekijänä● Suunnittelukäytännöt

– Ergonomian sisällyttäminen aikaisen vaiheen suunnitteluun (vrt. akustiikka edellisissä luennoissa)

– Roolitus, ergonomian vastuuttaminen

● Työsuojeluorganisaation rooli?● Perinteisesti työterveyshuolto on vastannut ergonomia-asiantuntijuuden

tarjoamisesta (työfyosioterapeutit)– Toiminnan systematisointi

● Dokumentaatio● Seuranta

Page 27: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 27 / 29

Ergonomia -kirja

● Ergonomia -kirja (v. 2011, 406 s) on ladattavissa pdf-muodossa ilmaiseksi Julkari -järjestelmästä

http://urn.fi/URN:9789522610591

Page 28: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

Suomen Ergonomiayhdistys ry

Page 29: Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille · 1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 14 / 29 Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos

1.2.2019 Ergonomian vieminen työpaikoille 29 / 29

Suomen Ergonomiayhdistys ry - ERY

● Perustettu vuonna 1985● Perustajajäsenet

– Rationalisointiliitto ry

– Työterveyslaitos

– Työturvallisuuskeskuksen Kannatusyhdistys ry.

Yhdistyksen tarkoitus

edistää ergonomiatoimintaa ja sen perustana olevaa työtieteellistä koulutusta ja tutkimusta Suomessa. Yhdistys pyrkii lisäämään ergonomiaan liittyvää tietoutta sekä vaalimaan hyvää yhteis-ymmärrystä alalla työskentelevien keskuudessa.