periodismo y salud informacion sanitaria de calidad
DESCRIPTION
La importancia de la calidad de la información sanitaria en Internet como fuente de información para los profesionales de los medios de comunicación.TRANSCRIPT
Información sanitaria de calidadPilar Toro Sánchez-Blanco
Consejería de Salud
4º Curso Periodismo & Salud. Nuevos modelos de comunicación
Sevilla, 27 de septiembre de 2010
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 2
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 3
Algunos datos*
Búsquedas en Google:
Salud OR Health: 2.550 millones de resultados
sida OR aids: 192 millones
Diabetes: 110 millones
Cancer: 427 millones
Gripe A: 12.700.000
vacuna VPH: 115.000
tdah OR adhd: 18.500.000
Alzheimer: 19.800.000
*19 sept 2010
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 4
Google Insights for Searchevolución de búsquedas desde 2004
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 5
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 6
¿Por qué es tan necesaria la calidad de la información sanitaria?
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 74º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 77
Índice
Cobertura periodística de la salud en España
Salud y medicina en Internet
Fuentes principales de información
Evaluación de las fuentes de Internet
Fiabilidad y credibilidad de la información
sanitaria en Internet
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 84º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 8
COBERTURA PERIODÍSTICA DE LA SALUD EN ESPAÑA
Según el Informe Quiral 2008, temas de salud más frecuentes en la prensa escrita son:
El sistema médico sanitario
Sida, cáncer, anorexia, diabetes y enfermedades cardiovasculares
Biotecnología (clonación, células madre, genética y genómica)
Crisis alimentarias y epidemias
Cuidados de la salud
Tabaco
Fármacos e industria farmacéutica
Reproducción y sexualidad
Drogas
Eutanasia
Nº de registros en 2008: 13.215. 2º año con mayor número de textos. (Año 2002: 15.000)
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 94º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 9
SALUD Y MEDICINA EN INTERNET
Aumento exponencial de información
Facilidad para publicación y actualización de
contenidos: bajo coste - multiplicidad de
autores/creadores
Diversidad de presentación de contenidos: textuales,
multimedia, datos…
Web 2.0: participación/colaboración/interacción
Potentes herramientas de búsqueda
Movimiento Open Access: acceso abierto a la
Ciencia- mayor impacto y visibilidad
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 10
¿Qué buscan los usuarios en Internet?Información sobre:
Sus enfermedades y tratamientos
Sobre medicamentos
Medidas de prevención y diagnóstico
Consejo médico (consultas virtuales)
Pero también,
Comprensión
Apoyo
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 114º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 11
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 124º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 12
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 13
InternetWeb 2.0
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 13
FUENTES PRINCIPALES DE INFORMACIÓN
Sector científico sanitario
Sector industrial
Sociedad civil
Revistas científicas
Comunicados de prensa
Sector político/Administración
pública
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 14
Difusión del conocimiento científico
Método científico comporta intrínsecamente el acto comunicativo:
El científico ha de publicar y dar a conocer no sólo sus tesis, sino sobre todo cómo ha llegado hasta ellas a través de la demostración o la experimentación
Publicación del trabajo de investigación:
Revistas científicas con proceso de revisión por pares
Participación en congresos
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 15
Investigación en Ciencias de la Salud
Investigación básica
Asistencia sanitaria basada en la
Evidencia
Investigación clínica Ensayo clínico
Revisión sistemática
Metaanálisis
Guía de Práctica Clínica
Series de casos
Análisis coste-efectividad
Opinión de expertos
Consenso
Editorial
Carta
Investigación traslacional
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 164º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 16
EVALUACIÓN DE FUENTES DE INFORMACIÓN
Destinatarios
Para profesionales sanitarios
Para ciudadanos (pacientes y familiares/cuidadores)
Tipología
Fuentes primarias: artículos de revistas, actas de congresos
Bases de datos
Buscadores
Portales
Autores
Individuales (páginas personales, foros, blogs…)
Colectivos o asociaciones
Instituciones oficiales
Industria farmacéutica
Cobertura
General
Especialidad, patologías, grupos de población
Herramientas Web 2.0 y redes sociales
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 17
Revistas científicas
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 18
Repositorios de acceso abierto
Agregadores
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 19
Portales para ciudadanos y pacientes de Administración sanitaria
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 20
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 21
Web 2.0Redes de pacientes
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 22
Laboratorios farmacéuticos
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 234º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 23
FIABILIDAD Y CREDIBILIDAD DE LA INFORMACIÓN SANITARIA EN INTERNET
La evaluación de la calidad de los contenidos en Internet dependen de los mismos factores que las publicaciones impresas: códigos de autoría, fuentes, conflicto de intereses, origen de los fondos y actualización de la información.
Publicaciones
Comité editorial
Revisión por pares
Portales y páginas web: Fiabilidad y credibilidad
Herramientas:
Sellos de calidad
Códigos de Conducta
Evaluación por terceros
Filtros
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 24
Criterios genéricos que orientan sobre la calidad de la información sanitaria y servicios que ofrecen los portales. Entre ellos:• Autoría. Identificación y credenciales de los autores de
los contenidos.• Actualización de la información.• Transparencia y honradez.• Garantías de confidencialidad que se ofrecen.• Responsabilidad en la selección de contenidos y
garantía de la calidad de los enlaces.• Declaración de no reemplazar relación médico-paciente• Accesibilidad. Facilidad de navegación.
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 254º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 25
Sistemas de acreditación:
Códigos de conducta: lista de compromisos éticos o de calidad que el proveedor está dispuesto a cumplir.
Certificación por terceros: Un evaluador analiza el cumplimiento de un conjunto de estándares.
Evaluación basada en herramientas: Cuestionarios que, una vez cumplimentados, ofrecen los atributos de calidad de una página web.
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 26
Códigos de Conducta
En España:
HONcode / HONcode
Web Medica Acreditada
WMC (Webs Médicas de Calidad)
eHealth Code of Ethics
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 27
Evaluación basada en herramientas
Net Scoring: elaborada por Centre Hospitalier de Rouen. 8 criterios: credibilidad, contenidos, enlaces, diseño, interactividad, calidad, ética y accesibilidad.
ME_jora W [Programa de Acreditación de Páginas Web Sanitarias]
aplicación para la Acreditación
de Páginas Web Sanitarias de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 28
Cuestionarios para usuarios
DISCERN
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 294º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 29
Ayudas para búsqueda de información fiable
Buscadores
de páginas acreditadas
De recursos de calidad
Enlaces desde sitios de reconocida solvencia:
NHS
BV-SSPA/Ciudadanía…
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 304º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 30
Buscadores
Medhunt
MARVIN
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 31
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 32
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 334º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 33
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 34
¿Por qué es tan necesaria la calidad de la información sanitaria?
Porque el uso inadecuado puede derivar en efectos nocivos para la salud
Porque puede desinformar o crear alarma social
Porque puede condicionar la toma de decisiones por presión social
4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 35
Principales retos para periodistas:
Ofrecer información de calidad sin perder
cercanía con lector – no desinformar
Explicitar fuentes consultadas
No generar expectativas en población
(cansancio y desánimo)
Gracias por vuestra atención
Esta obra está
bajo una licencia Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-Sin obras derivadas 3.0 España