I. TỔNG QUAN

• GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY

• PHẠM VI HOẠT ĐỘNG

II. QUYẾT ĐỊNH NHÃN HIỆU

• CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH NHÃN HIỆU

• CÁC CẤP ĐỘ Ý NGHĨA CỦA NHÃN HIỆU

• QUYẾT ĐỊNH VỀ ĐẶT TÊN NHÃN HIỆU

•QUYẾT ĐỊNH VỀ NGƯỜI ĐỨNG TÊN NHÃN HIỆU

•NÂNG CAO UY TÍN NHÃN HIỆU

Phân loại Cola

Hãng sản xuất Công ty coca-cola

Logo

Quốc gia xuất xứ Hoa kỳ

Giám đốc điều hành Muhtar Kent

Nhà sáng lập Asa Griggs Candler

Ra mắt 1886

Trụ sở chính Atlanta, GA, Hoa Kỳ

Trên thế giới coca-cola hoạt động ở 5 vùng : Bắc mỹ , Mỹ latinh , Châu âu , Âu á & trung đông, Châu á và Châu phi

Nhãn hiệu là tên gọi, thuật ngữ, biểu tượng, hình vẽ hay sự phối hợp giữachúng, được dùng để xác nhận sản phẩm của một người bán hay một nhómngười bán và để phân biệt chúng với sản phẩm của các đối thủ cạnh trạnh

Coca Cola có tới 500 nhãn hiệu nước ngọt tại hơn 200 quốc gia khác

nhau và chiếm tới 4 trên 5 sản phẩm đồ uống bán chạy nhất thế giới.

1.Các yếu tố cấu thành nhãn hiệu

Tên nhãn hiệu (Brand Name)

Dấu hiệu (Brand Mark)

Nhãn hiệu thương mại (Trade Mark)

Tên nhãn hiệu

Tên gọi nhằm xác định hàng hóa dịch vụ của người bán và phân biệt với hàng hóa của những DN khác

Yêu cầu: Dễ đọc, dễ nhớ, tạo hàm ý về chất lượng, lợi ích của sản phẩm

Coca-Cola chọn tên các nhãn hiệu dễ nhớ tạo ấn tượng mạnh như :Coca-Cola Classic , Coca-Cola Zero , Fanta , Sprite ……

Dấu hiệu của nhãn hiệu

Là một bộ phận của nhãn hiệu mà ta có thể nhận biết được nhưng không đọc lên được. Dấu hiệu bao gồm hình vẽ, biểu tượng, màu sắc, kiểu chữ cách điệu

khoảng 94% dân số thế giới nhận nhãn hiệu của Coca-Cola bởi chữ Coca-cola cách điệu với 2 màu đỏ và trắng.

Nhãn hiệu thương mại

Tên hiệu thương mại đã được đăng ký và được luật pháp bảo vệ

registed : đã đăng ký

copyright : bản quyền tác giả

(Trade Mark) bản quyền nhãn hiệu thương mại

R

C

TM

Coca-cola đã đăng ký bảo hộ từ năm 1960 và mỗi năm Coca-cola chi hơn 100 triệu USD nhằm để bảo vệ nhãn hiệu của mình trước các dấu hiệu vi phạm.

2.Các cấp độ ý nghĩa của nhãn hiệu

Thuộc tính

Lợi ích

Giá trị

Văn hóa

Tính cách

Người sử dụng

Thuộc tính : là tính chất riêng có của sản phẩm , Coca-cola gợi cho ta những thuộc tính đặc trưng như thiết kế đẹp và đặc trưng , chất lượng và uy tín cao ….

Lợi ích : khách hàng không mua những thuộc tính mà mua lợi ích mà mà sản phẩm mang lại . Các thuộc tính cần có khả năng chuyển thành lợi ích , không thể phủ nhận được những lợi ích mà Coca-cola mang lại.

Giá trị : Coca-cola lên giá trị mà nhiều người kiếm đó là thức uống hàng đầu thế giới , an toàn , uy tín, bảo đảm .

Văn hóa : Nhãn hiệu của nhà sản xuất thể hiện một nền văn hóa nhất định , Coca-cola thể hiện nền văn hóa mỹ : có tổ chức , hiệu quả và chất lượng cao .

Tính cách : Nhãn hiệu biểu đạt một tính cách nhất định . Coca-cola cho ta thấy hình ảnh của những người trẻ năng động , sáng tạo …..

Người sử dụng : Nhãn hiệu thể hiện khách hàng mua hay sử dụng một sản phẩm đó , người sử dụng phải là người phải biết tôn trọng giá trị , văn hóa nhân cách của sản phẩm đó.

3.Vai trò của nhãn hiệu

-Công cụ để nhận diện và làm khác biệt hóa sản phẩm

-Phương tiện để bảo vệ hợp lý các lợi thế và đặc điểm riêng của sản phẩm

-Khẳng định đẳng cấp chất lượng trước khách hàng

-Cách thức khắc họa sản phẩm vào tâm trí khách hàng

-Hàng rào bảo vệ sản phẩm, tạo lợi thế cạnh tranh

-Xác định chính xác nguồn gốc, xuất xứ sản phẩm

-Tiết kiệm chi phí tìm kiếm và giảm rủi ro

-Lựa chọn nhãn hiệu --> khẳng định đẳng cấp và giá trị bản thân

Công ty Coca-cola

Người tiêu dùng

4.Quyết định về đặt tên nhãn hiệu

Đặt tên cho từng sản phẩm riêng biệt

Đặt tên chung cho tất cả các sản phẩm

Đặt tên sản phẩm theo từng nhóm khách hàng

Kết hợp tên doanh nghiệp với tên nhãn hiệu.

Tùy theo đặc điểm kinh doanh sản phẩm và chiến lược marketing của doanh nghiệp có thể có những phương án đặt tên khác nhau.

Coca-cola sản xuất nhiều chủng loại sản phẩm để hướng tới các phân đoạn thị trường của mình . Coca-cola áp dụng đặt tên nhãn hiệu cho từng sản phẩm riêng như : Coca-cola , fanta , samurai,sprite

Nhận xét : Dễ đọc , dễ nhận dạng và dễ nhớ . Đa dạng hóa danh mục sản phẩm .Liên tưởng đến bọt ga trắng và màu nước đặc trưng , khác biệt với các sản phẩm khác như pépi

Các sản phẩm cocacola Việt NamCoca-Cola - Chai thủy tinh, lon, và chai nhựa Fanta Cam - Chai thủy tinh, lon, và chai nhựa Fanta Dâu - Chai thủy tinh, lon, và chai nhựa Fanta Trái Cây - Chai thủy tinh, lon, và chai nhựa Sprite - Chai thủy tinh, lon, và chai nhựa Diet Coke - lon Schweppes Tonic - Chai thủy tinh, lon Schweppes Soda Chanh - Chai thủy tinh, lon, và chai nhựa Crush Sarsi - Chai thủy tinh, lon Nước đóng chai Joy - Chai PET 500 ml và 1500 ml Nước uống tăng lực Samurai - Chai thủy tinh, lon và bột Sunfill Cam - Bột trái cây Sunfill Dứa - Bột trái cây

5.Quyết định về người đứng tên nhãn hiệu

Nhà sản xuất

Nhà phân phối

Sản phẩm kinh doanh theo nhượng quyền

Coca-cola đã cho toàn bộ sản phẩm của mình mang nhãn hiệu của công ty

6. NÂNG CAO UY TÍN NHÃN HIỆU

Trong triển khai một nhãn hiệu thì các doanh nghiệp cần quan tâm đến vấn đề uy tín của nhãn hiệu mình . Việc tao uy tính cho nhãn hiệu có ý nghĩa quan trọng trong việc gia tăng lợi thế cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường uy tín của sản phẩm gắn liền với uy tín của nhãn hiệu . Do đó , để tạo uy tín cho nhãn hiệu ,doanh nghiệp thường quan tâm đến những yếu tố marketing gắn liền với sản phẩm.

Coca-cola làm khá tốt điều này

Èo ! Slide đến đây là hết zùi !!!

Đợi mọi người vỗ tay mà lâu quá !!!