pilots onderwijslogistiek
DESCRIPTION
Presentatie die Bert van Daalen en Eric Jongepier gaven met de titel "Onderwijslogistiek - van plan naar realisatie" op de conferentieTRANSCRIPT
11
Onderwijslogistiek23e conferentie saMBO-ict
19 januari 2011
De derde fase - PilotsEric Jongepier
Bert van Daalen
2Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 2
Inleiding/aanleiding
3
Pilots wat en hoe
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 3
4Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 4
5
Wat• Doel van de pilots is door middel van praktijktoetsen het huidige
Functioneel Ontwerp voor de onderwijslogistiek te beoordelen en waar nodig aan te scherpen.
• Resultaat is een aangepast Functioneel Ontwerp waarvan de maakbaarheid is onderzocht.
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 5
6
Hoe 1
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 6
7
Hoe 2• Commitment– Ondertekenen protocol– Participeren in (kennisdeling)sessies– Invullen van het beoordelingskader (door instelling)
• Pilots kunnen alleen worden uitgevoerd door een combinatie van een instelling en 1 of meerdere leveranciers
• Leveranciers mogen aan meerdere pilots deelnemen• Investering: 5 a 7 werkdagen per deelnemer/per instelling• Een pilot moet uiterlijk 1 februari 2011 zijn gestart• De uitvoering van de pilots maakt geen deel uit van een
aanbestedingsprocedure
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 7
8
Resultaten• Over de resultaten van de pilots wordt alleen door de betrokken
instellingen en leveranciers gepubliceerd. Deze resultaten zijn geen publieke informatie
• Het protocol, de resultaten van de kennisdelingssessies en het aangepaste Functioneel Ontwerp is publieke informatie
• Het door de instelling ingevulde beoordelingskader uit het protocol moet uiterlijk 1 juni 2011 voor saMBO-ICT beschikbaar zijn
• De door saMBO-ICT gefaciliteerde pilots doen geen uitspraak over de kwaliteit van een software systeem of over een leverancier
• De door saMBO-ICT gefaciliteerde pilots doen geen uitspraak over de mate waarin en het succes waarmee binnen instellingen het onderwijs wordt geflexibiliseerd
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 8
9
Beoordelingskader• Algemeen
– Per functionaliteit wordt een omschrijving gegeven en een toelichting gevraagd op de vraag "wat heb je aangetroffen in de pilot"? Dit is een open vraag.
– Nadat de toelichting is gegeven wordt doorgegaan met de vragen die bij de functionaliteiten genoemd staan (ja/nee vragen)
• Enkele voorbeelden van vragen:– Is er een template voor het samenstellen van een referentiearrangement?– Kan de roostermachine een fictief rooster maken?– Zijn alle onderwijsproducten op basis van de standaard metadata, sectie
“Identificatie” geïdentificeerde?
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 9
10
Onderdelen pilots
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 10
Arrangeertool
Roostermachine
Middelencatalogus
Onderwijscatalogus
11
Praktijkvoorbeeld
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 11
12
Er is nog ruimte voor pilots…
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 12
13
Opfrissen scenario’s
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 13
14
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 14
Scenario’sDe volgende 4 scenario’s zijn uitgewerkt:• Scenario rood: zelforganiserende teams• Scenario groen: flexibiliseren op basis van onderwijsaanbod• Scenario blauw: vast aanbod• Scenario geel: individuele leervraag, individueel aanbodEen scenario is dus geen modelschoolAan de scenario’s wordt geen waarde toegekend (het ene scenario is niet beter dan het andere) Er zijn nog vele andere scenario’s denkbaarBinnen een instelling kunnen meerdere scenario’s van toepassing zijn
15
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 15
Scenario’s
16
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 16
Het ‘gele’ scenario• Individuele leervraag deelnemer staat centraal
• Maximale keuzevrijheid uit totale onderwijsaanbod
• Individuele leervraag leidt tot individueel rooster
• Wie betaalt, bepaalt
• Grote complexiteit maakt ondersteuning door systemen onmisbaar
17
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 17
Het ‘gele’ scenario
18
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 18
Het ‘rode’ scenario• Relatief kleinschalige teams (maximaal 250 leerlingen en
15 docenten)
• Team zet onderwijsbod klaar op basis van prognose of historie
• Deelnemers hebben daarbinnen beperkte keuzemogelijkheden
• Team organiseert het onderwijs en lost knelpunten zelf op
19
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 19
Het ‘rode’ scenario
20
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 20
Het ‘groene’ scenario• Optimaal aanbod d.m.v. prognose of combineren van leervragen
• Veel variëteit binnen het beschikbare aanbod
• Optimaal benutten van mogelijkheden van de organisatie
• Gestandaardiseerd maar voortdurend meebewegend aanbod
• Kortcyclische planning van bijvoorbeeld 10 weken
21
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 21
Het ‘groene’ scenario
22
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 22
Het ‘blauwe’ scenario• Duidelijk en herkenbaar onderwijsaanbod
• Aanbod ligt voor langere tijd vast
• Omdat aanbod vast staat, kan inzet docenten en middelen worden geoptimaliseerd
• Geen, of zeer beperkte (tussentijdse) keuzevrijheid voor deelnemers• Veel aandacht voor ‘op de juiste trein stappen’• Vervolgens alles doen om deelnemer op de trein te houden
23
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 23
Het ‘blauwe’ scenario
24
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 24
Organisatie
Strategie, systeem en organisatiemoeten in balans zijn.
25
Gele scenarioStrategie• Individu centraal• Grootschalig/centraal
georganiseerd• Altijd een oplossing voor
(individuele) leervraag• Bekostiging combinatie van
overheids- en deelnemerbijdrage• Middelen, docenten en
regelgeving staan ten dienst van de realisatie van de leervraag
• Kenmerk: customer intimacy
Cultuur• Klantgerichte, dienstverlenende
organisatie• Besluiten op basis van het belang
van de klant• Leervraag geeft doorslag, niet het
organisatiebelang• Samenwerken• Het creëren van vrijheid en
flexibiliteit juist door afspraken te maken en te standaardiseren
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 25
26
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 26
VraagArrangeren
Catalogus Roosteren
onderwijs
onderwijs
onderwijs
Front officecentraal
Mid officecentraal
Back officedecentraal
27
Rode scenarioStrategie• Kleinschalige teams• Onderwijsaanbod samengesteld
uit globaal inzicht in de leerwensen
• Keuzemogelijkheden binnen aanbod
• Team is verantwoordelijk voor het vormgeven en organiseren van het onderwijs
• Uitgaande van beschikbare docenten en middelen organiseert het team het onderwijs
Cultuur• Team is autonoom• Gemeenschap van docenten en
studenten die een eigen plek in de organisatie hebben
• Binnen gerichte cultuur• Decentraal tenzij….• Het belang van het team
prevaleert
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 27
28
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 28
TeamVraag
ArrangerenRoosteren
Catalogus
TeamVraag
ArrangerenRoosteren
Catalogus
TeamVraag
ArrangerenRoosteren
Catalogus
Centraal(kaders)
Catalogus (middelen)
29
Groene scenarioStrategie• Onderwijs georganiseerd op
niveau van opleiding of branche• Extern gerichte organisatie die
vraag van het bedrijfsleven en de vraag van de deelnemer vertaalt naar hoogwaardige opleidingen
• Onderwijsaanbod op basis van prognose/opbossen leervragen (beperkte keuzevrijheid)
• Generieke arrangementen• Kenmerk: product leadership
Cultuur• Besluiten in consent• Er wordt naar klanten geluisterd• Door mooi en goed onderwijs te
bieden worden meer klanten getrokken
• Er zijn interne en externe klanten• Externe ontwikkelingen worden
vertaald naar kansen voor de organisatie
• Er wordt genetwerkt
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 29
30
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 30
CentraalPrognose
Arrangeren (groot)
Catalogus
OnderwijseenheidKeuzevrijheid
VraagArrangeren(klein
)Roosteren
Catalogus
OnderwijseenheidKeuzevrijheid
VraagArrangeren(klein
)Roosteren
Catalogus
OnderwijseenheidKeuzevrijheid
VraagArrangeren(klein
)Roosteren
Catalogus
31
Blauwe scenarioStrategie• Centraal aangestuurd• Duidelijk en herkenbaar
onderwijsaanbod• Programma ligt vast• Optimaliseren inzet docenten en
middelen• Maximale inspanning op intake• Vastheid aan de aanbodzijde,
maximale flexibiliteit aan de organisatiezijde
• Kenmerk: operational excellence
Cultuur• Besluiten worden centraal
genomen en gelden voor een langere periode
• Programma is “heilig” • Formele relatie tussen student en
instelling• Succes wordt afgemeten aan
diplomaresultaat• Specialisten in (tijdelijke) dienst
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 31
32
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 32
FO(systeem)
PvE(organisatie)
FOdefinitief
ProeftuinOntwerp/realisatie
Systeemwens
Diagnose instrument
‘Realisatie’
Systeem
Diagnose
Organisatie
15-06-2010
01-09-2012
X instellingen
leveranciers+instellingen
Y instellingenY instellingen
+Z instellingen
Besluit van de 6 instellingen
GENERIEK GENERIEK
SPECIFIEK
Blauwdru
k voor vervolg