pk offenes seminarprogramm 2013

Seminarprogramm

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IndiesemSeminarprogrammvereinenwirdieKompetenzenunsererBeratungs-undTrainings-arbeitzueinerAuswahlvonFortbildungsveran-staltungenundbietenIhnendamitManagement-WissenfürdietäglichePraxis.

Verhandlung,FührungundKonfliktmanagementbildendiethematischenSchwerpunktefür2tägigeSeminare.DiesekönnenalsoffeneVeranstaltungenbesuchtwerdenundauchalsInhouse-SeminareinIhremUnternehmenstattfinden.SohabenSiedieMöglichkeit,FortbildunggezieltundnachBedarfzugestalten.

OffeneSeminarebietenIhnenGelegenheit,vondenAnliegenundErfahrungenandererTeilnehmerzulernenundzuprofitieren.Inhouse-SeminarekönnengezieltaufdiespeziellenFragestellungenIhresUnternehmensabgestimmtwerden.UnsereTrainer-innenundTrainersinderfahreneExperteninihrenjeweiligenThemenfeldernundgemeinsamlegenwirWertdarauf,dasssichalleSeminareoptimalergänzen.

WirbietenIhnenfundiertesPraxiswissen,dasSieinIhremArbeits-undFührungsalltaggewinnbringendeinsetzenkönnen.WennSiespezielleThemenüberdasvorliegendeProgrammhinausvertiefenmöchten,beratenwirSiegern.

Peter KnappGeschäftsführerderPeterKnappGmbH

PeterKnapp

IngridLemaire

Dr.AnneY.Reuter

CasparFröhlich

CorinnaTelkamp

PetraWißmann

Dr.UdoKreggenfeld

TilmanMetzger

Dr.HannaMilling

SabineKetels

ChristianPrior

Dr.BirgitKeydel HansGeorgKlitzke

_ 6

Verhandlungen

_8

EffizienteVerhandlungs-

technikeninderalltäglichen

Praxis

mit Peter Knapp

_9

SchwierigeVerhandlungen

mit Peter Knapp

_ 10

DieKunstdesÜberzeugens

mit Dr. Anne Y. Reuter

_11

Klar,freundlichund

bestimmt.DieKunstdes

ProfessionellenNein-Sagens

mit Dr. Hanna Milling &

Corinna Telkamp

_ 18

Führung

_20

DeepDemocracyLeadership

LabfürChangeProfessionals

mit Caspar Fröhlich

_ 21

Schlüsselinstrumente

derFührung

mit Petra Wissmann

_22

FührendurchPersönlichkeit

mit Ingrid Lemaire

_23

Präsentorik

mit Dr. Udo Kreggenfeld

_ 4

Inhalt

_ 38

Kontakt

_ 12

Konfliktmanagement

_14

SchwierigeGespräche

meistern

mit Hans-Georg Klitzke

_15

Konfliktmanagement

fürFührungskräfte

mit Peter Knapp

_16

LustaufDoppeln…und

dieBesonderheitender

Klärungshilfe

mit Christian Prior

_17

KonfliktelöseninTeams

undgroßenGruppen

mit Peter Knapp

_ 24

Berufsbegleitende Ausbildungen

_26

Trainer-undModeratoren-

ausbildung

mit Dr. Udo Kreggenfeld

und Peter Knapp

_27

Coachingausbildung

mit Peter Knapp und

Birgit Keydel

_28

MediationinUnternehmen

undOrganisationen

mitPeter Knapp, Assistenz

und Referenten (Berlin)

_29 MediationinUnter-

nehmenundOrganisationen

mit Peter Knapp, Tilman

Metzger und Sabine Ketels

(Hamburg)

_ 30

Trainer im Profil

Verhandlung

Verhandelnbedeutetfüruns,bestmöglicheErgebnissezuerzielenundOptionenzuentwickeln,dieohneKoopera-tionnichtzurVerfügungstehen.Diesgelingt,wennVerhandlungsparteiennichtumPositionenstreiten,sondernden Versuch unternehmen, ihre unterschiedlichen Interessen miteinander in Übereinstimmung zu bringen. SokönnenLösungenerreichtwerden,diefüralleBeteiligteneinennachhaltigenGewinnbieten.DeshalbzahltessichselbstinschwierigenVerhandlungssituationenaus,schnelleKompromissezuvermeidenundmitBlockadenoderManipulationsversuchenprofessionellumzugehen.Bleiben Sie souverän, verhandeln Sie effizient und erzielen Sie optimale Ergebnisse!

Dauer

2 Tage+

1 Tag

follow-up

Ort

Berlin

Zeitraum

9 — 17:30 Uhr

Preis

700 Euro*

Teilnehmer

max.12

Teilnehmer

max.12

Preis

1000Euro*

Zeitraum

9 — 17:30Uhr

Ort

Berlin

Dauer

2 Tage

BeschreibungWenndieTechnikendesEffizientenVerhandelnsnichtausreichen,umzueinemgutenErgebniszugelangen,könnenSieaufMethodenfürschwierigeVerhandlungenzurückgreifen.DieseermöglichenesIhnen,VerhandlungstrickswieDruck,DrohungenundManipulationsversuchenstandfestzubegeg-nenundBewegunginblockierteSituationenzubringen.KonfrontationenkönnenSiemitDeeska-lationstechnikenentschärfenunddamitdieGefahreinesVerhandlungsabbruchsverringern.VertretenSieIhreInteressenprofessionellundentwickelnSieauchunterkompliziertenBedingungenMöglich-keitenzurKooperation.

In diesem Seminar erwerbenSie die Fähigkeiten und Techniken, um in schwierigen Verhandlungs-situationen zu bestehen und ein optimales Ergebnis zu erreichen.

Ihr Nutzen_Sielernen,mitDruck,Manipulationundschwierigen

SituationeninVerhandlungenumzugehen_SieerwerbeneinInstrumentarium,umVerhandlungs-

tricksundunlautereTaktikenzuerkennenundzuneutralisieren

_SiegelangenauchinkompliziertenVerhandlungenvoneinerKonfrontationzurKooperation

_SietrainiereneinekonstruktiveundeffizienteVorgehensweisesowiediefünfEtappenderVerhandlungsführungbeischwierigenVerhandlungen

Inhalte_FünfTaktikenzurDeeskalation_Verhandlungstricksidentifizierenundneutralisieren_BesteAlternativedesVerhandlungspartners

erkennenundschwächen_Nichtreagierenundnichtdiskutieren_EmotionaleDistanzinschwierigenVerhandlungs-

situationenerreichen_BesteAlternativeverbessernundeinsetzen_VierSchritteeffizienterKommunikation_Konfrontativkommunizieren

Methoden_TheoretischerInput_PraktischeÜbungen_Rollenspiele_CoachingvonVerhandlungsfällenderTeilnehmer/innen_SimulationentypischerVerhandlungssituationen

Zielgruppe_Führungskräfte_Fachkräfte_Projekt-,Team-undAbteilungsleiter/innen_Key-AccountManager/innen_Trainer/innenundBerater/innen

Schwierige Verhandlungenmit Peter Knapp _ 21.– 22. August 2013

BeschreibungSieverhandelntäglichundnichtimmersindSiemitdenVerhandlungsergebnissenzufrieden.SiewollenIhreInteressendurchsetzen,ohnemitBlockaden,EmotionenundÄrgerkonfrontiertzusein.Wiekön-nenSieIhreInteressenbestimmtvertreten,ohnesichautomatischIhrenVerhandlungspartnerzumGegnerzumachen?WiekönnenVerhandlungspart-nermitunterschiedlichenStandpunktenkonstruktivzueineroptimalenEinigunggelangen?UndwielässtsichdieeigenePositionstärkenundzwarnichtaufKostendesGegenübers?EntscheidendsindÜberzeugungstechniken,guteArgumenteundkrea-tiveIdeen.DasEffiziente VerhandelnbietetIhnendiedafürnotwendigeStrukturundStrategie.

In diesem Seminar erlernen Sie die Techniken des Effizienten Verhandelns und vertiefen Ihre Fähigkeiten, ein effizientes und zielorientiertes Verhandlungsgespräch zu führen.

Ihr Nutzen_SieerwerbenTechnikenundMethoden,sich

strukturiertaufVerhandlungssituationenvorzubereiten_Sielernen,Verhandlungenzielgerichtetund

professionelldurchzuführen_Sieüben,beziehungsgerechtzueinemgutenErgebnis

inVerhandlungenzugelangen_SieprofessionalisierenIhrVerhandlungsgeschick_Sielernentaktischundstrategischzuverhandeln

Inhalte_SiebenStrukturelementeEffizienten Verhandelns_StrukturzureffektivenVorbereitungvon

Verhandlungen_PhasenzurDurchführungvonVerhandlungen_PersönlicherVerhandlungsstil_Einwandbehandlung_MittelzurStärkungdereigenenVerhandlungsposition_EffizienteKommunikationstechnikenfür

Verhandlungssituationen_TippsfürEffizientesVerhandeln_Verhandlungstricksidentifizierenundparieren

Methoden_TheoretischerInput_PraktischeÜbungen_Rollenspiele_CoachingvonVerhandlungsfällenderTeilnehmer/innen_SimulationtypischerVerhandlungssituationen


Effizientes Verhandeln in der täglichen Praxis mit Peter Knapp _ 17.– 18. April 2013

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08 09Auch als Inhouse Seminar im deutschsprachigen Raum.

Gerne erstellen wir Ihnen auf Anfrage ein individuelles Angebot.

Buch zum Seminar

Effizientes Verhandeln.VonPeterKnappundAndreasNovak

Auch als Inhouse Seminar im deutschsprachigen Raum.


I

BeschreibungImBerufslebensindSietäglichgefordert,GrenzenzusetzenundaufForderungenzureagieren–gegenüberKollegen,Mitarbeitern,VorgesetztenoderKunden.VielenfälltesimerstenMomentleichterjazusagen–Harmoniebedürfnis,Pflicht-gefühlundAngstvorAblehnungtragenihrenTeildazubei.DieFolgeneinesvorschnellenJaspürenSiemeistspäter:EsbleibenStress,UnwohlseinoderÄrger.UnterzuhoherBelastungrutschteinemdannhäufigeinschroffesNeinheraus,dasderGesprächspartnerleichtalsZurückweisungoderAngriffauffasst.SowohldeneigenenalsauchdenBedürfnissenanderergerechtzuwerden,isteineKunst,dieerlerntwerdenkann.

Die Kunst des professionellen Nein-Sagens besteht darin, die eigenen Interessen klar und überzeu-gend zu vertreten und gleichzeitig die Beziehung zu anderen positiv zu gestalten.

Ihr Nutzen_Sielernen,anderenGrenzenzusetzenunddie

eigenenInteressenzuwahren_SiekönnenForderungenzugleichfreundlichund

bestimmtzurückweisen_SieschonendieBeziehung,auchwennsieneinsagen_SielotenVerhandlungsmöglichkeitenmitdem

Gesprächspartneraus_SieerkundendieeigenenStärkenundHindernisse

beimNein-Sagen_SiebeleuchteneigeneSituationenausIhrem

Arbeitsalltag

Inhalte_DieklassischenNein-Sager-Typen_TypischeVermeidungsstrategienidentifizieren_DasprofessionelleNein:klar,freundlichundbestimmt_WassteckthinterdemNein:Gefühle,Bedürfnisse,Werte_VorbereitendesNein_Gesprächsführung:dasNeinübermitteln_InnereStabilitätfürdasNein:Spannungerlebenund

aushalten_MitdenReaktionenaufdasNeinumgehenundsie

transformieren_Gettingtoyes:MöglichkeitenaufdemWegzueiner

Lösung

Methoden_TheoretischerInput_Einzel-undKleingruppenarbeit_InteraktiveÜbungen_Rollenspiele_ArbeitmitSituationenausIhremBerufsalltag_DiskussionimPlenum

Zielgruppe_Führungskräfte_Team-undProjektleiter/innen_Mitarbeiter/innenanSchnittstelleninOrganisationen_Alle,dielernenwollen,sicheffizientabzugrenzen

Klar, freundlich und bestimmt. Die Kunst des Professionellen Nein-Sagensmit Dr. Hanna Milling und Corinna Telkamp _ 4.– 5. Dezember 2013

BeschreibungWennIdeenzuEntscheidungenführensollen,müssensieüberzeugendvertretenwerden.VieleberuflicheKommunikationssituationenerfordern,dassSieIhrenInteressenGeltungverschaffenundsichgegenandereVorstellungendurchsetzen,umIhreZielezuerreichen.WennSiemitdenVertreternkonkurrierenderIdeenzukünftigzusam-menarbeitenwollenodermüssen,istaberauchderErhalteinerpositivenpersönlichenBeziehungvonzentralerBedeutung.WiealsogewinnenSieUnter-stützung,erreichenEntscheidungenundbewirkenHandelninIhremSinnohneManipulationundZwang?KlareZieldefinition,sicheresAuftreten,faireArgumentationundkompetenteDarstellungsinddieEckpunktederKunstdesÜberzeugens.

In unserem Seminar erlernen und erproben Sie Techniken und Methoden, mit denen Sie Ihre persönliche Wirkungskraft steigern können, um andere von Ihrer Person und Ihren Ideen zu über-zeugen.

Ihr Nutzen_SiereflektierenIhreeigeneEinfluss-undDurchsetzungs-

fähigkeitunderkennenIhreStärkenundPotenziale_SielernenTechnikenundMethodenderArgumentation

undÜberzeugungkennen,mitdenenSieandereMenschenzuEntscheidungeninIhremSinnebewegenkönnen

_Sieüben,IhreStärkengezielteinzusetzenundentwickelndieseweiter

Inhalte_Einflussfähigkeit:Wasistdas?_DierichtigeGrundeinstellungzusichselbstund

anderen:keineÜberzeugungohneSelbstüberzeugung_KlareZieldefinition:MiteinerungefährenVorstellung

lässtessichnurschwerüberzeugen_AuftretenundErscheinungsbild:dieMachtdes

(ersten)Eindrucks_PUSH-Strategien:demAnderendieeigenenAnsichten

undVorstellungenwirkungsvollvermitteln_PULL-Strategien:beimAnderenanknüpfenundauf

dessenBedürfnissenundInteressenaufbauen

Methoden_Trainerinput_DiskussionimPlenum_ÜbungeninEinzel-undKleingruppenarbeit_FallarbeitundFeedback_ArbeitaneigenenBeispielenundSituationen

Zielgruppe_Führungskräfte_Fachkräfte_Projekt-,Team-undAbteilungsleiter/innen_Key-AccountManager

Die Kunst des Überzeugens mit Dr. Anne Y. Reuter _ 20.– 21. November 2013



Dauer

2 Tage

Zeitraum

9 — 17:30 Uhr

Teilnehmer

max.12

Preis

700Euro*

Ort

Berlin

Ort

Berlin

Preis

700 Euro*

Teilnehmer

max.12

Zeitraum

9 — 17:30Uhr

Dauer

2 Tage



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Konfliktmanagement

KonfliktesindTeilunseresAlltagsundwirbegegnenihnenmitverschiedenstenStrategien.ImArbeitsumfeldwir-kensichSpannungenundDifferenzenallerdingsschnellnegativaufdieLeistungsfähigkeitundZufriedenheitvonMitarbeiternoderAbteilungenaus.HieristaktiveundeffizienteBearbeitungschwierigerSituationengefordert,diemitMethodenausderMediationundanderenVerfahrendesKonfliktmanagementsoptimalbewältigtwerdenkönnen.Begegnen Sie Konflikten konstruktiv und erreichen Sie ressourcenschonend nachhaltige Lösungen!

BeschreibungSouveränbleibeninschwierigenSituationen–dasbedeutet,klarfürdieeigenenZieleeinzutreten,sichKonfliktenzustellenundsichsowohlziel-orientiert,alsauchdeeskalierendmitderPositiondesGesprächspartnersauseinanderzusetzen.UmdieseHerausforderungoptimalzubewältigen,könnenSieaufTechnikenundMethodenprofes-sionellerGesprächsführungzurückgreifen.InunseremSeminarerwerbenSieFähigkeitenunderprobenStrategien,dieesIhnenermöglichen,IhreInteressenerfolgreichzuvertretenundauchinkonfliktreichenSituationenangemessenaufIhreGesprächspartnerzureagieren–damitSieoptimaleErgebnisseerzielen.

Durch klare Kommunikation und fundierte Argumentation erreichen Sie Akzeptanz für Ihre Entscheidungen. Führen Sie schwierige Gespräche mit Partnern, Kunden, Kollegen und Mitarbeitern professionell – bleiben Sie souverän.

Ihr Nutzen_SielernendieStärkenundSchwächenIhres

Kommunikations-&Argumentationsverhaltenskennen_SieentwickelnIhrKommunikations-&

Argumentationsverhaltenzielorientiertweiter_SieerlangenSicherheitundSouveränitätimUmgang

mitkonfliktreichenThemenundSituationen_SieentwickelnStrategienzurOptimierungIhrer

FähigkeitensowieImagestärkungnachinnenundaußen

Inhalte_BedeutungvonschwierigenGesprächen_dasschwierigeMitarbeitergespräch_RisikenundChancenvonGesprächen_MethodenzurArbeitanInteressenundPerspektivwechsel_ProfessionelleAbwicklungvonGesprächenvom

EinstiegbiszumAbschluss_UmgangmitEmotionen_ReaktionenimGespräch_AbschlussundAusblickinschwierigenGesprächen

Methoden_TheoretischeInputs_PraktischeÜbungenundRollenübungen_ReflexionundDiskussioninderGruppe

Zielgruppe_HR-Mitarbeiter/innen_Führungskräfte_Projekt-,Team-undAbteilungsleiter/-innen_Kundenberater_KeyAccountManager_Vertriebs-,Außendienstmitarbeiter

Schwierige Gespräche meisternmit Hans-Georg Klitzke _ 6.– 7. November 2013



Dauer

2 Tage

Zeitraum

9 — 17:30 Uhr

Teilnehmer

max.12

Preis

700Euro*

Ort

Berlin

BeschreibungFührungskräftehabenVerantwortungfürihreMitarbeiterunddamitauchfürderenKonflikte.MitBlickaufdasWohldesTeams,derAbteilungoderdesUnternehmensmüssensieaktivwerdenundEntscheidungentreffen.FolgendeFragenstellensichfürFührungskräfte:KannichalsFüh-rungskraftselbstklärenodervermitteln?WelcheRollehabeichindemKonfliktundinderKonfliktbe-arbeitung?Istesangeraten,einenMediatorhinzu-zuziehen?WelcheZielesollenundkönnenbeieinerVermittlungerreichtwerden?DaKonflikteofterstspätanFührungskräfteherangetragenwerden,isteswichtig,umderenEntstehungundDynamikzuwissen.SokönnenAnzeichenfrüherkanntwerden.FürersteGesprächesindTechnikendesaktivenZu-hörensundderDeeskalation–manchmalauchderEskalation–sehrnützlich.UndmitaufmerksamerKommunikationgelangenSiezudenInteressenundBedürfnissenderKonfliktparteienundzueinemtieferenVerständnisderKonfliktsituation.Schließ-lichentscheidenSie,wieweithiergeholfenwer-denkannundwoklareGrenzengezogenwerdenmüssen.

Aktives und lösungsorientiertes Konfliktmanage-ment ist ein wichtiger Baustein Ihrer Führungsrol-le. In diesem Seminar erwerben Sie die Kompetenz und die Sicherheit professionell mit Konfliktsitua-tionen umzugehen.

Ihr Nutzen_SieerweiternIhreFähigkeit,Konfliktezuerkennen

undeinzuschätzen._SieverfügenüberKommunikationstechnikenfür

schwierigeSituationen._SiegewinnenSicherheitundSouveränitätimUmgang

mitKonflikten.

Inhalte_ZurKonfliktdiagnose:Entstehung,Arten,Dynamik

undEskalationsstufenvonKonflikten_ZielorientiertKonfliktebearbeiten–klareZieldefinition

desKonfliktmanagements_Beschreiben,InterpretierenundErklärenvon

Konfliktsituationen_DieRollevonGefühlenundBedürfnisseninKonflikten_VierSchrittezurKonfliktbeschreibung:beschreiben,

Gefühlsreaktionbenennen,BedürfnisseartikulierenundBitteformulieren

_Kommunikationsmethoden:zuhören,Fragenstellen,positivumformulieren

_Deeskalationstechniken,derUmgangmitheftigenEmotionen,cool–downTechniken

_MethodendesKonfliktcoachingfürEinzelgesprächemitBetroffenen

Methoden_theoretischerInput_PraktischeÜbungen_Rollenspiele_ÜbungenundFeedback_Diskussion

Zielgruppe_FührungskräfteallerEbenen_Projekt-,Team-undAbteilungsleiter

Konfliktmanagement für Führungskräftemit Peter Knapp _ 8.– 9. Mai 2013

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Ort

Berlin

Preis

700 Euro*

Teilnehmer

max.12

Zeitraum

9 — 17:30Uhr

Dauer

2 Tage



Buch zum Seminar

Konfliktlösungs-Tools. Hrsg.PeterKnapp I

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BeschreibungDoppelnist:eineGesprächsintervention,einunmit-telbaresEintauchendesMediatorsindenKonfliktdi-alog,einkleinesAbenteuer,mehralsnursagen:„IchversteheSie…“,wieEnglischlernen–anfangsgehtesschnell,biszurPerfektionistesdanneinweiterWeg,mehralsnureineMethode–fastschoneineHaltung,füralleBeteiligtenintensivundbefriedi-gend.InErgänzungzuanderenGesprächsinterventi-onsmethoden(Paraphrasieren,Spiegeln,Nachfragen,aufdenPunktbringenusw.)bietetdasDoppelnIh-nenzusätzlichdieMöglichkeit,bildlichgesprochenindenKonfliktdialogderParteieneinzutauchenundquasiausihmherauskonstruktivundenormeffektivEinflussaufdasgegenseitigeVerstehenzunehmen.

Diese zweitägige Konfliktdialog-Taucherausbil-dung beginnt bei den grundsätzlichen Techniken des Doppelns und stellt dann die Besonderheiten der Klärungshilfe vor.

Ihr Nutzen_NatürlicherundnutzenbringenderUmgangmit

schwierigen,eskalierendenGefühlenimKonfliktdialog_SielernendieKlärungshilfevonAbisZkennen

Inhalte_Gegenüberdoppeln_psychodramatischesDoppeln_dialogischesDoppeln_SoziometrischeMethoden_Bridgeovertroubledwater_Vorhangmodell_Kern-Schalen-Modell

Methoden_ÜbenundErlebenameigenenLeib_Lehrgespräch_Gruppenarbeit

Zielgruppe_Mediator/innen_Supervisor/innen_Berater/innen_Trainer

Lust auf Doppeln…Die Besonderheiten der Klärungshilfemit Christian Prior _ 23.– 24. Oktober 2013



Buch zum Seminar

Klärungshilfe 3 – Das Praxisbuch vonChristianPrior

BeschreibungDieArbeitmitTeams,GruppenundgroßenGrup-penisteinebesondereHerausforderung.Konflikte,diehierauftreten,betreffenalleundwirkensichaufZusammenhaltundZusammenarbeitaus.Deshalbistessinnvoll,alleMitgliederaneinerLösungzubeteiligen.EinezukunftsfähigeLösungisteine,diemöglichstvondergesamtenGruppegetragenwird.Dafüristeswichtig,dassalleBeteiligtensowohlihreeigenePerspektive,alsauchihrespeziellenRessourceneinbringenkönnen.Führungskräfte,ModeratorenundKonfliktmanagersinddabeioftmitkomplexenZusammensetzungenvonInteres-senundPositionenkonfrontiert.IhreAufgabeistes,dieseKomplexitätzubewältigen,effizientundstrukturiertallerelevantenPositionenundInteressezuberücksichtigen,herauszuarbeitenundschließ-lichfürLösungennutzbarzumachen.

Die Methoden und Fähigkeiten mit denen Sie Konflikte in Teams, Gruppen und großen Gruppen professionell bearbeiten können, erwerben Sie in diesem Kurs.

Ihr Nutzen_SieverfügenüberInstrumentezurAnalysevon

KonflikteninTeams,GruppenundgroßenGruppen_SiekennendieDynamikundEntwicklungsstadien

vonTeamsundgroßenGruppen_SiewissenumInterventionsansätzefürKonflikte

mitvielenBeteiligten_SieerweiternIhrmethodischesRepertoireinder

FührungvonTeamsundGruppen.

Inhalte_EntwicklungsphasenvonTeams_KreativeMethodenzurInterventioninTeams_SoziometrischeMethoden_AnforderungandieCo-Mediation_RolleninTeams–dasDavidKantorModell_MediationvonTeamkonflikten_DesignentwicklungfürdenAblaufvon

Großgruppenmoderationen

Methoden_KurzetheoretischeInputs_Rollenspiel_ÜbungenundFeedback_Diskussion

Zielgruppe_Führungskräfte_Projekt-,Team-undAbteilungsleiter/innen_Trainer/innenundBerater/innen

Konflikte lösen in Teams und großen Gruppen mit Peter Knapp _ 18.– 19. September 2013

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Dauer

2 Tage

Zeitraum

9 — 17:30 Uhr

Teilnehmer

max.16

Preis

700Euro*

Ort

Berlin

Ort

Berlin

Preis

700 Euro*

Teilnehmer

max.12

Zeitraum

9 — 17:30Uhr

Dauer

2 Tage



Buch zum Seminar

Konflikte lösen in Teams und großen Gruppen.Hrsg.PeterKnapp II

Führung

Führen bedeutet neben Anordnen und Vorgeben auch Leiten und Begleiten. Mitarbeiter/innen, Teams und Ar-beitsgruppenvertrauendarauf,dasseineFührungskraftinderLageist,Arbeitsprozesseinformiertundkompetentzuorganisieren.DerKommunikationkommtalswichtigstemFührungsinstrumentdabeibesondereBedeutungzu:Klarheit,GlaubwürdigkeitundWertschätzungkennzeichneneinproduktivesVerhältniszuMitarbeiter/innen.Besonders inschwierigenSituationenwirdvonFührungspersönlichkeitenProfessionalitätundSouveränitäter-wartet.Führen Sie mit persönlicher Überzeugungskraft und einem klaren Rollenverständnis!

BeschreibungDasDeepDemocracyLeadershipLabistzugeschnit-tenfürerfahreneChangeProfessionalsdieihreWirksamkeitimBeratungskontextaufeineunkon-ventionelleArtweitervertiefenmöchten.DeepDe-mocracybasiertaufderThese,dassdieStärkungundErweiterungdeseigenenberaterischenInterventi-onsrepertoireandenStellengeschieht,andenendiestärkstenStörungenundIrritationenauftreten.

Erweitern Sie Ihr Handlungsrepertoire mit den Konzepten und Techniken von Deep Democracy und nutzen Sie die Dynamik Ihres Arbeitsumfeldes um Ihren eigenen Lernprozess zu beschleunigen.

Voraussetzungen_ErfahrungalsOrganisationsberater,Change

Manager,Organisations-undPersonalentwickler,Coaches,Mediatoren

_AktiveEinbringungvonaktuellenFällenausdereigenenberuflichenPraxisindieGruppe

_GrosseOffenheitgegenüberneuen,unkonven-tionellenPerspektivenundArbeitsvorgehensweisen

_AusgeprägtesEngagementundInteressefürdeneigenen,persönlichenLernprozesss

Ihr Nutzen_SieerhöhenIhreWirkungalsBerater/Facilitator,sowohl

inKontraktgesprächenalsauchinBeratungssituationen_SierichtenIhreWorkshops,SitzungenundSeminare

weitgehendnachdenBedürfnissenderAnwesendenaus_SieerhaltenIdeenundneueOptionen,wieSiemit

AngriffenaufIhrePersoninderLeitungsrolleumgehen_SielernendenUnterschiedezwischenModerationund

FacilitationundkönnendiebeidenVorgehensweisebewusstwählen.

_SieerhöhenIhreAuthentizitätbeiderFührungundSteue-rungvonGruppen

Inhalte_RangundPrivilegieninInteraktionen_VonderModerationzurFacilitationvonWorkshops

undSeminarenProzessorientierungundGrenzeninInteraktionen

_ÜberblickzudenKernkonzeptenunddieAnwendungimOrganisationskontext FeldansatzesundTendenzen

_ModellfürdieSteuerungvonGruppenprozessen

Methoden_Impulsvorträge_GruppenübungenzuZweit,zuDritt_Plenumsdiskussionen_BusinessClinic:Bearbeitungvonaktuellen

FragestellungeninderGruppe_ErarbeitungvonkonkretenAktionsplänenund

BestimmungeinesPersonal BoardsfürdenUmsetzungsprozess

Zielgruppe_ChangeProfessionals,Organisationsberater,

Organisations-undPersonalentwickler,Moderatoren,Führungskräfte,Projektleitende,Trainer,FacilitatorenundMediatoren,diegernmitneuenDenkmodellenundMethodenexperimentieren.

Deep Democracy Leadership Lab für Change Professionalsmit Caspar Fröhlich _ 27. – 28. November 2013

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Schlüsselinstrumente der Führungmit Petra Wißmann _ 5.– 6. Juni 2013

BeschreibungAlsneueFührungskraftübernehmenSiemitderFührungsverantwortungneuesowieerweiterteAufgabenundRollen.DieseAufgabenerweiterungsetztmeistensbestimmteKenntnisseinunter-schiedlichstenFührungskompetenzenundderKommunikationvoraus.BeimAnsatzdessystemischenFührensbehältdieFührungskraftimDenkenundHandelndenGesamtzusammenhangunddieWechselwirkun-genallerSystemteileundSystemakteureimBlick.DabeiunterstützteinderSituationangemessenerFührungsstilunddieeindeutigeAuftragsklärung.DasWissenumdasUnternehmens-SystemunddasRollenbewusstseinerleichtertdenStartindieneueVerantwortung.ZieleundAufgabenzuvereinbaren,Entscheidun-genzutreffen,organisieren,kommunizierensowiekontrollierenzählenzudenHauptaufgabeninderMitarbeiterführung.

Dieser Kurs vermittelt Ihnen konzentriert und kompakt grundlegende Führungskompetenzen und den eigenen Umgang mit den Schlüsselinstru-menten.

Ihr Nutzen_SieerweiternIhreFührungskompetenzumden_systemischenFührungsansatzunddessenMethoden_SieverfügenüberdieKernführungsinstrumenteund

derengezieltenEinsatzmöglichkeiten_SiegewinnenKlarheitüberIhreRolleundIhr

Führungsverständnis_SiewissenumdieverschiedenenFührungsstileund

IhrepersönlichenPräferenzen

Inhalte_SituativesFührenundFührungsstile

DasSystemischeFühren:_DasRollenverständnisderFührungskraft_SystemischeAuftragsklärung_AnalysederwesentlichenAnforderungenund

ErwartungendesArbeitsumfeldesSchlüsselinstrumentederFührung:

_DieDelegierungvonAufgaben_Zielevereinbarenundmonitoren_Feedbackgebenundnehmen_DaseffektiveFührenvonTeammeetings

Methoden_TheoretischerInput_Einzel-undKleingruppenarbeit_ErfahrungsaustauschundFeedback_BeratungvonPraxisfällen

Zielgruppen_neueFührungskräfte_angehendeFührungskräfte,dieinKürzeFührungs-

verantwortungübernehmenwollen_Projekt-undTeamleiter/innen

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Buch zum Seminar

Werkzeuge des Wandels Hrsg.CasperFröhlich,HeikoRoehl,BrigitteWinkler,MartinEppler

Dauer

2 Tage

Zeitraum

9 — 17:30 Uhr

Teilnehmer

max.12

Preis

700Euro*

Ort

Berlin



Ort

Berlin

Preis

700 Euro*

Teilnehmer

max.12

Zeitraum

9 — 17:30Uhr

Dauer

2 Tage

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BeschreibungStress,HektikundständigeÜberstundensinddieäußerenMerkmaledesKeine-Zeit-Habens.WenndieserZustandtrotzeinesZeitplanungssystemsbestehenbleibt,kanndasReflektierenIhrerindivi-duellenEinstellungenundVerhaltensweisenbeiderArbeitLösungswegeaufzeigen.Mitprofessio-nellerUnterstützungwerdenSiesichüberdieVor-undNachteileIhrerArbeitsgewohnheitenklarundentdeckenChancenzurVeränderung.

Ziel des Seminars ist die Entwicklung eines indivi-duellen und funktionsfähigen Zeit- und Selbstma-nagements, das Ihnen den optimalen Einsatz Ihrer Fähigkeiten erlaubt und gleichzeitig Raum schafft für Ihre persönliche und berufliche Entfaltung und Kreativität – damit Sie die Zeit haben, die Sie brauchen.

Ihr Nutzen_SieanalysierenIhreArbeitsgewohnheitenundlernen

neueMöglichkeitenderSelbstorganisationkennen_SieentwickelnIhreindividuelleVariantedes

Zeitmanagements_SiegewinnenFreiräumefürdieDinge,dieIhnen

wichtigsind

Inhalte_AnalysedereigenenArbeitsgewohnheiten_FeststellungderpersönlichenZeitfresser_VerbesserungderOrganisationdesArbeitsplatzes

durchEigenorganisationundpersönlicheArbeits- techniken

_ReflektierenderBalancezwischenBerufs-undPrivatleben

_ErarbeitenvonVeränderungsmöglichkeitendespersönlichenUmgangsmitderZeit

Methoden_TheoretischerInput_Übungen_Diskussionen


Präsentorik mit Dr. Udo Kreggenfeld _ 12.– 13. September 2013

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BeschreibungInderFührungvonMitarbeitern/innenistIhrePersönlichkeitIhregrößteRessource.WennSiediesebewussteinsetzen,aktivweiterentwickelnundinEinklangmitIhrerRollealsFührungskraftbringen,werdenSieoptimaleErgebnisseerzielen.Grundlagedafürist,dassSieIhreFührungsrolleakzeptierenundgleichzeitigoffenbleibenfürindividuelleVeränderung.

Nutzen Sie Ihr persönliches Potenzial, entdecken Sie Entwicklungschancen und profitieren Sie von den Erfahrungen anderer.

Ihr Nutzen_SieanalysierenIhreStärkenundDefiziteund

entdeckenEntwicklungschancen_SieüberprüfenIhreWirkungaufandereundkönnen

IhrVerhaltenbewusstverändern_SiegewinnenKlarheitundSicherheitinIhrerRolle

alsFührungspersönlichkeit

Inhalte_ErfolgreichesFührungsverhalten-Anspruchund

Wirklichkeit_WasbedeutetfürmichFührung?_WieseheichmeineeigeneFührungspersönlichkeit;

wieerlebenmichandere?_WiebeeinflusseichGruppen,welcheRollennehme

ichein?_WassindmeineStärken,woliegenmeineDefizite?_WaskannundwerdeichfürdieEntwicklungmeiner

Führungspersönlichkeittun?

Methoden_DieeinzigeMethodeistdasLernen-durch-Erfahren-

Prinzip.Essetztvoraus,dasssichdieTeilnehmer/innenindieGruppeeinbringenundbereitsind,ausdergemachtenErfahrungzulernen.DengrößtmöglichenNutzenfürdieTeilnehmer/innenbringtdieBereitschaft,intensivmitFeedbackzuarbeiten.

Zielgruppe_Führungskräfte_Projekt-,Team-undAbteilungsleiter/innen

Führen durch Persönlichkeit mit Ingrid Lemaire _ 4.– 5. September 2013



Dauer

2 Tage

Zeitraum

9 — 17:30 Uhr

Teilnehmer

max.12

Preis

700Euro*

Ort

Berlin



Buch zum Seminar

Präsentorik – Erfolgreiches Präsentieren für Führungskräfte Crashkurs vonDr.UdoKreggenfeld

Ort

Berlin

Preis

700 Euro*

Teilnehmer

max.12

Zeitraum

9 — 17:30Uhr

Dauer

2 Tage

I

Mediation,CoachingundTraining–unsereErfahrungindiesenBereichenmöchtenwirgernweitergeben.Inun-serenAusbildungenbekommenSiedieMöglichkeit,umfassendeKenntnisseundFähigkeitenzuerwerbenundnachhaltigzufestigen.DabeilegenwirWertaufeineproduktiveundengagierteZusammenarbeitinAusbildungs-gruppenmitbegrenztenTeilnehmerzahlen.

Ausbildung

BeschreibungCoachingisteineeffizienteMethode,MenscheninihremberuflichenWerdegangprofessionellzuunterstützenundzubegleiten.AufdieRessourcendesEinzelnenblickendgehtesunsdabeidarum,denCoachinseinerHandlungsfähigkeitzustärken.Daskannauchheißen,dabeizuhelfen,individuelleZielezufinden,Problemezulösen,inKrisenzustabilisie-renundbeiderEntwicklungpersönlicherFähigkei-tenundStärkenzuunterstützen.DabeiarbeitenwirmitdenunterschiedlichstenMethodenundAnsätzen.UnsereErfahrungenundunserKönnenhabenwirsystematisiert,zusammengefasstundwollenesineinereinjährigenCoachingausbildungweitergeben.WirbauenaufdemErfahrungsschatzdesEinzelnenaufundwerdendiesensystematischerweitern.

Ihr Nutzen_SieentwickelneinprofessionellesCoaching-

verständnis,umnachAbschlussderAusbildungalsCoachzuarbeitenoderalsFührungskraftMitarbeitereffizientmitCoachinginstrumentenzuführen

Zielgruppe_Berater/innen_Führungskräfte_Alle,dieCoachingerlernenbzw.ihreCoaching-

kompetenzenerweiternwollen

Coaching Ausbildung – Knapp & Keydel Coaching mit Dr. Birgit Keydel und Peter Knapp

Inhalte der Ausbildung / ModuleGegenstandderAusbildungsindnebendemCoaching-prozessundkonkretenCoachinginstrumentenauchdieHaltungalsCoachundSelbstreflexionsprozesse.DieAusbildungwirdinteraktivgestaltet,wasdieBereit-schaftderTeilnehmer/innenvoraussetzt,sichaktiveinzubringen. 1. Der Start

_RolledesCoaches_VerantwortungimCoaching

2. Der Coachingprozess _AblaufundPhasen_FormendesCoachings_SteuerndesProzesses

3. Klassische Coachingthemen_Führung_Konfliktmanagement_Change-Prozesse

4. Strukturierte Interventionen_MethodenundAnalysemuster

5. Kreative Interventionen_Methoden_EigeneIntuition_Ressourcentransfer

6. Der Abschluss _Coachingsitzungenabschließen_Evaluation_AbschlussdesProzesses

Methoden

_InteraktiveGruppenübungen_Praxisbeispiele_Reflexion_AnalysevonFallbeispielen_Austausch_TheoretischerInput_VideofeedbackinderRollealsCoach

Trainer- und Moderatorenausbildungmit Dr. Udo Kreggenfeld, Peter Knapp und Prof. Dr. Ulrich Kuron

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26 27Preis

2550 Euro*

Teilnehmer

12 — 14

Module

3 Moduleà

3 Tage

Dauer

60 Stunden

Die Ausbildung umfasst 120 Stunden & 2 Stunden Supervision durch

die Lehrgangsleitung. Die Ausbildung wird von der Kreggenfeld &

Knapp GbR angeboten. Weitere Informationen erhalten Sie auf der

Homepage www.kreggenfeld-knapp.de.

Ort

Berlin

Preis

Selbstzahler

3000Euro*

Firmenzahler

3900Euro*

Teilnehmer

12 — 14

Module

6 Moduleà

3Tage

Dauer

120 Stunden

Die Ausbildung umfasst 120 Stunden in 6 Modulen von jeweils

3 Tagen. Es werden Aufbaumodule zur Coachingausbildung mit

Peter Knapp und Birgit Keydel angeboten.

Ausführliche Informationen zu diesen und der Ausbildung selbst

finden Sie auf www.knapp-keydel.de.

BeschreibungTrainerverwandelnWisseninKönnen.SieinitiierenundbegleitenLernprozesseinGruppen,speisenWis-sensowieFach-undProzesskenntnisseein,siebauenKompetenzenaufundtestenderenWirksamkeitimberuflichenAlltag.SiedesignenLernprozesse,diedenWissenstransferindenAlltagdurchgeeigneteÜbun-genundTransaktionenindenAlltagermöglichen.Aber:DieTeilnehmerinTrainingskommennichtauseinerBlack-Box.SiebringenvielWissenundhäufignochmehrErfahrungmit.DieseRessourcegilteszunutzen,aufzunehmenundmitdenneuenTrainings-inhaltenzuverknüpfen.LernprozesseundLerngesprä-chewollenmoderiert,Teilnehmerabgeholtwerden.ModerationskompetenzwirdimTrainingsalltagimmerwichtiger.DieserEntwicklungtragenwirRech-nung,indemwirnichtnuraufdieVermittlungs-undTransferfunktionfokussieren,sondernauchdieGrup-penleitungs-undModerationsfunktionimTrainings-geschäftberücksichtigen.

Ihr Nutzen_SielernenunderwerbendieKompetenzen,erfolg-

reichzutrainierenAmEndesinddieTeilnehmerbefähigt,TrainingsundModerationenprofessionellundsouveränvorzubereiten,durchzuführenundaus-zuwerten.ExterneundinterneTrainerlernenInhaltewirkungsvollzupromotenundIdeennachhaltigzukommunizieren.

Zielgruppe_InterneundexterneBeraterundCoaches,zur

ErweiterungihrerModerationskompetenz_Personalmanagement,imBereichHRundin

betrieblicherBildungsarbeittätigeAkteure_Fachexperten,dieIhrKnow-howinternoderan

Kundenweitergeben_Alle,dieinternIdeenundKonzeptepräsentieren,

promotenundweiterbearbeiten

Ort

Freiburg

Inhalte der Ausbildung / Module 1. Trainer und Moderatoren als Lernmanager

_WasheißtTrainierenundModerieren?WiefunktioniertLehrenundLernen?

_Rollenmodelle,RollendefinitionenundSelbstklärung_Auftrags-undKontextklärung_KlarenKopfbehalten:WechselzwischenInnen-und

Außenperspektive 2. Präsentorik für Trainer und Moderatoren

_Präsenz,Prägnanz,Beziehung,Botschaft–MasterplanfürwirkungsvollesPräsentieren

_Lampenfieber,KörperspracheundStimme_MedienundMedienmix

3. Gruppen steuern und moderieren_WiefunktionierenGruppen,welcheDynamiken

treibensiean?_RolleninGruppen_BedeutungvonKonfliktenfürdieEntwicklungvonGruppen_UmgehenmitnegativemFeedback

4. Erlebnisaktivierende Methoden_KreativeundsoziodramatischeMethoden_RollenspieleundDemonstrationen_EvaluationvonÜbungen_UmgehenmitstarkenGefühlen

5. Abschluss-Modul_Gesellen-/Meisterstückperformen_Co-Trainieren–ChancenundRisiken_WissenschaftlicheBegleitung–EinschätzungzumAbschluss_Trainer-MarketingundAkquise:Wasstelleichins

Schaufenster–wasgibt‘simLaden?_ZertifikatsvergabeundAbschluss

Methoden_InteraktiveGruppenübung_TheoretischerInput_Praxisbeispiele_Austausch_Reflexion

Mediation in Unternehmen und Organisationen Hamburg _ Peter Knapp, Tilman Metzger und Sabine Ketels Berlin _ Peter Knapp, Assistenz und Referenten

BeschreibungKonfliktesindTeildesArbeitsalltags.SiekönnensichallerdingsschnellstörendaufdieLeistungsfähigkeitundMotivationvonMitarbeiternauswirken.DeshalbisteineeffizienteKonfliktbearbeitungfürUnter-nehmenundOrganisationenbesonderswichtig.EinaktiverundkonstruktiverUmgangmitKonfliktenermöglichtlangfristigtragfähigeLösungenundbietetAbteilungenundTeamshäufigdieChancezurWeiterentwicklung.DieberufsbegleitendeZusatz-ausbildungMediation in Unternehmen und Organisa-tionenvermitteltdasWissenunddieFähigkeitenzuraktivenundproduktivenKonfliktbearbeitung.

In engagierten Ausbildungsgruppen mit maximal 12 – 14 Teilnehmern bilden Sie sich in zehn Wochen-endmodulen zu einem/einer zertifizierten Mediator/in weiter.

Ihr Nutzen_SieerwerbenMethoden-undAnwendungs-

sicherheitinderMediation_SielernenMethodenderkonstruktivenKonflikt-

bearbeitungkennenundkönnensodieArbeitsfähig- keitvonMitarbeitern/innenressourcenschonend wiederherstellen

_SiesindinderLage,KonfliktparteienbeiderErarbei- tungvonLösungenkompetentzuunterstützen

_SieentwickelnkommunikativeFähigkeitenund Techniken(z.B.Verhandlungskompetenz),dieSie auchaußerhalbdesMediationskontextesinvielen beruflichenundprivatenSituationengewinn-bringendeinsetzenkönnen

Zielgruppe_Führungskräfte_Projekt-undAbteilungsleiter/innen_Mitarbeiter/innenmitKoordinations-und

Integrationsaufgaben_AlleBerufsgruppen,dieinUnternehmenund

OrganisationenmitKonfliktenzutunhabenbzw. ihreVermittlungskompetenzinKonfliktenausbauenwollen

Inhalte der Ausbildung / ModuleGegenstandderAusbildungsindnebendemMediationsprozessundkonkretenMediations-instrumentenauchdieHaltungalsMediatorundSelbstreflexionsprozesse.DieAusbildungwirdinteraktivgestaltet,wasdieBereitschaftderTeil-nehmer/innenvoraussetzt,sichaktiveinzubringenunddievorgestelltenMethodeninRollenspielenundÜbungenselbstzuerproben. 1. Grundlagen der Mediation und Konflikttheorie 2. Kommunikation in der Mediation 3. Systemisches Denken in der Mediation 4. Co-Mediation 5. Recht in der Mediation und Besonderheiten der Mediation in Unternehmen 6. Verhandlungskompetenz für Wirtschafts- mediator/innen 7. Mediation in Teams und Gruppen 8. Mediation von hocheskalierten Konflikten und Modell der Klärungshilfe 9. Interkulturelle Mediation und Humor in der Mediation10. Schwierige Situationen, Marketing und Abschluss

Methoden_InteraktiveGruppenübungen_TheoretischerInput_Praxisbeispiele_Reflexion_AnalysevonFallbeispielen_Austausch_VideofeedbackinderMediatorenrolle

Anerkennung der Ausbildung_DieAusbildungentsprichtdenRichtliniendesBundes-

verbandesMediatione.V.(BM)unddenRichtliniendesBundesverbandesMediationinWirtschaftundArbeite.V.(BMWA)

_DieAnerkennungalsMediator/inistbeibeidenVerbändenmöglich

_DerKursistanerkanntnachdenRichtliniendesBerlinerBildungsurlaubsgesetzes

LehrgangsleitungDieLehrgangsleitungbestehtausanerkanntenAus- bildern/innendesBundesverbandesMediatione.V.

QualitätssicherungDieInhaltederAusbildungentsprechendenRichtliniendesBundesverbandesMediatione.V.LehrgangsleiterundReferent/innensindanerkanntalsMediator/in-nen(BM®),Ausbilder/innen(BM®)undverfügenüberumfassendeErfahrungeninMediationinUnternehmenundOrganisationensowieinderVermittlungvonInhalten.DieQualitätderLehrgangsleitungwirddurchständigeKontrollsupervisionsichergestellt.

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28 29Preis

Selbstzahler

4400Euro*

Firmenzahler

5900 Euro*

Teilnehmer

12 — 14

Module

10 Moduleà

2 — 3 Tage

Dauer

200 Stunden

Ort

Hamburg

Ort

Berlin

Preis

Selbstzahler

3600Euro*

Firmenzahler

4950 Euro*

Teilnehmer

12 — 14

Module

10 Moduleà

2 — 3 Tage

Dauer

200 Stunden

180 Stunden Kurs und 20 Stunden externe Supervision.180 Stunden Kurs und 20 Stunden externe Supervision.

DieQualitätunseresSeminarprogrammsberuhtaufderKompetenzausgewählterTrainer.SiesindExperteninih-renjeweiligenFeldernundkönnenausvielfältigenErfahrungendesTrainer-,Berater-undFührungsalltagsschöp-fen.MitihrenKenntnissenausverschiedenstenTätigkeitenbereichernsieunsereSeminareundwirschätzensiealsPersönlichkeiten.

Trainer

Peter KnappRomanist M.A.; Geschäftsführer der Peter Knapp GmbH

PeterKnappistExpertefürVerhandlung,KonfliktmanagementundFührung.AusgebildetunteranderemalsVerhandlungstrainer(CENParis),ChangeManager(beiKlausDoppler),Coach(beiUlrichDehner),Mediator(BM)undsystemischerOrganisationsberater(FritzB.Simon)verfügterübermehrals25JahreBerufspraxis.SeinelangeundvielseitigeErfahrunggibterinAusbildungenankünftigeMediatoren,CoachesundTrainerweiter,leitetSeminareundTrainingsundveranstaltetmitBirgitKeydeldenBerlinerMediationstag.

Arbeitsschwerpunkte_Training_Coaching_Mediation_AusbildungvonMediatorenundCoaches_InternationaleBeratungstätigkeit

Thematische Schwerpunkte_EffizienteVerhandlungstechniken_FührungundKonfliktmanagement_BuchautorundVerfasservonFachartikeln

Seminare_Effizientesverhandeln_SchwierigeVerhandlungen_KonfliktmanagementfürFührungskräfte_KonfliktelöseninTeamsundgroßenGruppen

Ausbildungen_Trainerausbildung_Coachingausbildung_Mediationsausbildung

Hans Georg KlitzkeBerater, Trainer und Coach

Entwicklungschancennutzen–dafürarbeitetderCoach(DBVC)undBeraterHansGeorgKlitzke.SeinelangeErfahrungimFinanzbereichundinderUnternehmensberatungnutzterauchalsTrainerfürPersönlichkeitsentwicklung(MerzTraining)undfürdieprofessionelleBegleitungvonChangeProzes-seninmittelständischenbisgroßenUnternehmen.

InderBeratung/imCoachingistesihmwichtig,dieMenschendortabzuholenwosiestehen,einStückaufihremWegzubegleiten,individuelleLösungenzuermöglichenundneuekreativeImpulsefürihreneigenenWegzusetzen.

Arbeitsschwerpunkte_Changeprozesse_Teamentwicklung_Out-,Newplacementprozesse_Trennungskultur_Verkauf,Führung,Motivation

Thematische Schwerpunkte_Team-Entwicklung_Führung_Persönlichkeitsentwicklung_Karriereberatung_BegleitungvonChangeprozessen

Seminare_SchwierigeGesprächemeistern

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Dr. Birgit KeydelStudium der Philosophie; Diplom an der Humboldt-Universität zu Berlin; Promotion in theoretischer Philosophie an der Akademie der Wissenschaften

UnterstützungfürVeränderung–indiesenDienststelltBirgitKeydelihreFähigkeitenundQualifika-tionen.SieistanerkannteMediatorin,Ausbilderin,SupervisionundCoachebensowiesystemischeTherapeutinundManagementtrainerin(zertifiziertfürTMS).VeränderungbrauchtKommunikation,BirgitKeydelistExpertindafür.

Arbeitsschwerpunkte _Training_Coaching_Mediation_Supervision_Teamentwicklung_AusbildungvonMediatorenundCoaches

Thematische Schwerpunkte _Konfliktmanagement_EffizienteGesprächsführung_ErfolgreichVerhandeln_Teamentwicklung

Ausbildung_Coachingausbildung

Caspar FröhlichBetriebswirtschaftler lic. oec. publ.;Dipl. POP; Partner bei Fröhlich Executive Coaching

AlsUnternehmensberaterundExecutiveCoachistCasparFröhlicheinExpertefürManagementundFührungsaufgaben.FünfzehnJahreBerufserfahrungimManagementConsultingundderStrategieent-wicklunghatermitAusbildungenderPsychologieunddersystemischenOrganisationsberatungergänztundarbeitetmitführendenUnternehmeninDeutschlandundderSchweiz.

Arbeitsschwerpunkte_ExecutivesCoaching_LeadershipDevelopment

Thematische Schwerpunkte_DeepDemocracyLeadership_EntwicklungpersönlicherMission_RedakteurZeitschriftOrganisationsEntwicklung

Seminare_DeepDemocracyLeadershipLabfürChange

Professionals

Petra WißmannDiplom Betriebswirtin, Trainerin, Systemische Beraterin und Coach

Aus15JahrenihrerTätigkeitimHRManagementandPeopleDevelopmentinDeutschland,derSchweizunddenBenelux-LändernbringtPetraWißmannvielErfahrungmit,diesiealsCoachundTrainerin(DGFPzertifiziert)einsetzt.AuchdieGesundheits-undRessourcenschulungunddiesystemischeBeratung(ausgebildetamWieslocherInstitutfürsystemischeBeratung)gehörenzuihrenumfangreichenKompetenzen.

Arbeitsschwerpunkte _Training_systemischesCoaching_systemischeBeratung

Thematische Schwerpunkte _Führungskräfteentwicklung_Gesundheits-undRessourcenmanagement_Personal-undOrganisationsentwicklung

Seminar_SchlüsselinstrumentederFührung

Dr. Hanna MillingStudium der Sprachen-, Wirtschafts-, und Kulturraumstudie/International Cultural and Business Studies; Promotion in Kulturwissenschaften

KonfliktlösungundKommunikation–diesenFeldernwidmetsichHannaMillingalsMediatorin,TrainerinundCoach.ImBereichderinterkulturellenArbeitsowohlmitKonfliktenalsauchinderTeamentwicklungverfügtsieüberbreiteKompetenzundvielfältigeErfahrung,diesieständigmitFortbildungen(u.a.beiChristianPrior,EdWatzke,FriedrichGlasl,JohanGaltung)erweitert.

Arbeitsschwerpunkte_TrainingundModeration_Hochschullehre_Mediation

Thematische Schwerpunkte_TraininginKommunikation,interkultureller

KommunikationundKonfliktmanagement_HochschullehreinKultur-,Kommunikations-,

undMedienwissenschaft_BuchautorinundVerfasserinvonFachartikeln

Seminar_Klar,freundlichundbestimmt.

DieKunstdesProfessionellenNein-Sagens

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Ingrid LemaireBeraterin, Trainerin und Coach

DieHerausforderungenderMitarbeiterführungkenntIngridLemaireauslangjährigerBerufs-erfahrunginverschiedenenUnternehmen.Seit1992arbeitetsiealsCoach,TrainerinundBeraterin.SieergänztihreErfahrungmitkontinuierlicherWeiterbildungundistfüreinebreitePaletteanerkannterMethodenundToolszertifiziert(z.B.MBTI,GPOP,ReissProfile).

Arbeitsschwerpunkte_Training_Coaching_Beratung

Thematische Schwerpunkte_FührungundLeadership_Persönlichkeitsentwicklung_Konflikt-undKrisenmanagement_Teamentwicklung_Life-Balance

Seminare_FührendurchPersönlichkeit

Corinna TelkampPolitologin M.A.

Potenzialenutzbarmachen–dasistderzentraleAntriebfürCorinnaTelkampinderMediation,imTrainingundimCoaching.IhrevielfältigeErfahrungundKompetenzerstrecktsichdabeivonderKonflikt-bearbeitungbishinzumManagementtraining.

Arbeitsschwerpunkte_Mediation_Training_SystemischesCoaching_Teamentwicklung,TeamManagementSystem

nachMargerison-McCann_Moderation

Thematische Schwerpunkte_KommunikationundGesprächsführung_Konfliktmanagement_Stressmanagement

Seminar_Klar,freundlichundbestimmt.DieKunstdes

ProfessionellenNein-Sagens

Dr. Udo KreggenfeldStudium der Volkswirtschaft, Linguistik und Pädagogik (zwei Staatsexamen), Promotion zum Thema ‚Verhandeln‘ an der Helmut-Schmid-Universität in Hamburg

ProfessionalitätundEchtheitimrichtigenVerhältnis,fürUdoKreggenfeldistdasderSchlüsselzuerfolgreicherKommunikation.SeinefundierteAusbildung(z.B.KommunikationspsychologiebeiProf.Dr.SchulzvonThun,ModerationbeiNeulandundPartner,systemischeBeratungbeiProf.Dr.FritzB.Simon)undseinelangeErfahrungnutztererfolgreichalsBerater,Moderator,TrainerundCoach.

Arbeitsschwerpunkte _FührungskräfteentwicklungimRahmenvon

Managemententwicklungsprogrammen_Workshop-undStrategiemoderation_Buch-undFachartikelautor

Seminar_PräsentorikfürFührungskräfte

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Sabine KetelsStudium der Literatur- und Erziehungswissenschaften sowie Romanistik

InternationaleErfahrungvonOsteuropabisSüdamerikazeichnetSabineKetelsaus.Sieunter-stütztFührungskräfteundTeamsalsanerkannteSupervisorin,TrainerinundCoach(MasterclassbeiProf.Dr.ClausNowak).DarüberhinausberätsieUnternehmenbeiOrganisationsentwicklungsowieChangeManagementundbearbeitetKonflikteauchalsMediatorin(BM).

Arbeitsschwerpunkte_Coaching_TrainerinundMediatorininUnternehmen

undOrganisationen

Thematische Schwerpunkte_Organisations-undPersonalentwicklung_FührungundLeitung_Konfliktbearbeitung_InterkulturelleKommunikation

Ausbildung_MediationsausbildungHamburg

Dr. Anne Y. ReuterDiplom-Wirtschafts-Ingenieurin;Selbstständige Trainerin und Beraterin

AnneReutervereintBerufserfahrungalsOrganisationsberaterinundPersonalentwicklerin.IhreExpertiseundErfahrungnutztsieimCoaching,TrainingundinderBeratungfürnationaleundimSchwerpunktinternationaleUnternehmen.

Arbeitsschwerpunkte_Training_Coaching_Beratung

Thematische Schwerpunkte_Personal-undOrganisationsentwicklung_Projektmanagement_ÜberzeugungskraftundAuftreten

Seminar_DieKunstdesÜberzeugens

Kontakt

Ihr [email protected]

Tel 49(0)3031102636Fax49(0)3031102637

Internet www.peter-knapp.com

KonzeptionPeterKnapp,LucasMees

KoordinationLucasMees

TexteKeziaBastian,KillianRiebes

DesignLisaKrack,WolframKornemann

FotosJensWinter

Christian PriorStudium der Elektrotechnik, Germanistik und Psychologie

ChristianPriorarbeitetseit1996alsselbständigerManagementtrainer,SystemberaterundvorallemalsKlärungshelferinUnternehmen,MinisterienundKliniken.ErhatPsychologie,GermanistikundElektrotechnikstudiertundZusatzausbildungeninsystemischerTherapie&Organisationsberatung(SG)undGendertraining(HBS)absolviert.EristzertifizierterAusbilderfürKlärungshilfe(IfK)undMediation(BM).ZusammenmitChristophThomannAutorvonKlärungshilfe 3.GründungsmitglieddesInstitutsfürKlärungshilfe(IfK).

Arbeitsschwerpunkte_KlärungshilfeinOrganisationen_Konfliktprävention_Management-Training_Mediatoren-Weiterbildung_Coaching

Thematische Schwerpunkte_KonfliktlösungmitKlärungshilfe_AusbilderfürKlärungshilfe

Seminar_LustaufDoppeln...unddieBesonderheitender

Klärungshilfe

Tilman MetzgerJurist; systemischer Supervisor und Organisationsberater; Geschäftsführer der Tilman Metzger GmbH

AlsMediatordererstenStundekenntTilmanMetzgerKonflikteausallenBereichen.DieArbeitalsFieldOfficerimBürgerkriegvonNordirland(1985–86)gehörtzuseinenprägendenErfahrungen.SeinKerngeschäftistheutedieKonfliktberatungvonUnternehmenundandereOrganisationen.UnterdemMottoKlarheit und EntwicklungstellterauchseineKompetenzalsausgebildeterChangeManager,CoachundOrganisationsberaterzurVerfügung.

Arbeitsschwerpunkte_Mediation_Coaching_Training_DozentfürMediationanverschiedenen

UniversitätenundInstituteninDeutschland,ÖsterreichundderSchweiz

Thematische Schwerpunkte_Klärungshilfe:UmgangmitheftigenGefühlen

beiinnerbetrieblichenKonflikten_TrainingvonFührungskräften

Ausbildung_MediationsausbildungHamburg

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savignyplatz 9/1010623 berlin

t +49 30 311 026 36f +49 30 311 026 37

e [email protected] i www.peter-knapp.com

peter knapp gmbhcoaches & catalysts

pk offenes seminarprogramm 2013

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