pkl (pelayanan publik pemerintah)
TRANSCRIPT
1
LAPORAN
KEWIRAUSAHAAN
PELAYANAN PUBLIK PEMERINTAH
Di Susun Oleh
N a m a : RONI DARMANTO
Nomor Induk Siswa : 091
Program Keahlian : Teknik Komputer Dan Jaringan
Bidang Keahlian : Teknologi Informasi dan Komunikasi
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN
SMK NEGERI 1 KETUNGAU TENGAH JALAN PADAT KARYA NO. 1 NANGA MERAKAI
2
LEMBAR PENGESAHAN
PELAYANAN PUBLIK PEMERINTAH
Tanggung Jawab :
RONI DARMANTO
NIS. 091
MAJELIS PENGUJI
PENGUJI I PENGUJI II
ENNI ULISANTI, A.Ma.PD YUDA ADRI RUMAYAR, A.Mp.Kom
MENYETUJUI,
PembimbingInstansi Kepala Sekolah
A.n. CamatKetungau Tengah SMKN 1 KETUNGAU TENGAH
DAKUN, S.Sos Drs. GATOT WIBOWO, FX
NIP. 19620514 198702 1 004 NIP. 19580601 199003 1 008
3
ABSTRAK
Wilayah Kecamatan Ketungau Tengah pada mulanya adalah merupakan
bagian dari Kecamatan Ketungau Hilir dan Kecamatan Ketungau Hulu dari enam
Ketemenggung yang ada pada waktu itu terbagi kedalam dua bagian wilayah
Kecamatan, dimana Ketemenggungan Senangan, Ketemenggungan Merakai,
Ketemenggungan Selakau dan Ketemenggungan Begelang termasuk dalam wilayah
Kecamatan Ketungau Hulu. Sedangkan Ketemenggungan Ait Tabun dan
Ketemenggungan Sekapat termasuk wilayah Kecamatan Ketungau Hilir.
Akan tetapi dikeluarkannya Surat Keputusan Gubernur Kepala Daerah
Tingkat I Kalimantan Barat Nomor : 0396/Pem-1-2-63, tanggal 27 Nopember 1963
tentang pembentukan Kecamatan dalam daerah Kalimantan Barat, termasuk pula
untuk Kecamatan Ketungau Tengah yang peresmiannya dilaksanakan oleh Bupati
Kepala Daerah Tingkat II Sintang (GP. DJAUNG) atas nama Gubernur Kepala
Daerah Tingkat I Kalimantan Barat pada tanggal 15 Oktober 1965. Namun demikian
pelaksanaan tugas Kecamatan Ketungau Tengah telah dimulai sejak tanggal 15
Oktober 1965 dengan Ibu Kota Kecamatan Berkedudukan di Nanga Merakai.
Wilayah Kecamatan Ketungau Tengah mencakup enam Ketemenggungan
tersebut diatas delapan puluh tiga Kepala Kampung yang situasinya pada waktu itu
4
diwarnai dengan dentuman Mortir, karena saat itu sedang bergolaknya konprontasi
dengan Negara Malaysia.
5
KATA PENGANTAR
PujisyukurpenulispanjatkankehadiratTuhan Yang MahaEsa,
karenaberkatdanrahmat-NyaLaporanKewirausahaaninidapatselesai,
dandapatbergunabagiparapembacanya. Kali inipenulisjuga, PraktekKerjaIndustri(
PRAKERIN) bertempatpada KANTOR CAMAT KETUNGAU TENGAH.
Padakesempataninijugapenulisbanyakmemerlukanbimbingan, kritikmaupun saran
dariberbagaipihakterhadappenulisanLaporanini.
DalampenyusunanataupembuatanLaporanKejuruanini,
penulisbanyakmengucapkanterimakasihkepadabelahpihak yang
telahmembantudalampembuatandanpenyusunanLaporanini,
danpenulisberterimakasihkepada:
1. BapakDrs. GatotWibowo, FX, selakuKepalaSekolah SMKNegeri
1 Ketungau Tengah.
2. Ibu Enni Ulisanti, A.Ma. Selaku penguji I
3. BapakYudaAdriRumayar, A.Mp.Kom.Selakupenguji II
4. BapakDakun, S.Sos, selakuSekretariatCamatKetungau Tengah dan
juga Pembimbing pada Praktek Kerja Industri ( PRAKERIN ).
5. Seluruh staf dan karyawan Kantor Camat Ketungau Tengah yang
telah memberikan motivasi pembuatan laporan ini.
6
6. Bapak dan IbuGuruyang telah banyak memberikan nasihat-nasihat
terhadap bimbingan di sekolah.
7. Teman-teman yang banyak memberikan masukan-masukan dalam
pembentukan Laporan Kejuruan ini.
DemikianlahkiranyaLaporanKejuruaninidapat
memberimasukandanmaknabagiparapembaca-pembacanya.
Nanga Merakai, Januari 2012
Penulis
7
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN .......................................................................................... i
ABSTRAK ................................................................................................................... ii
KATA PENGANTAR ................................................................................................ iii
DAFTAR ISI ............................................................................................................... vi
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................ 1
A. LATAR BELAKANG .................................................................................. 1
B. PERMASALAHAN ..................................................................................... 1
C. PEMBATASAN MASALAH ...................................................................... 2
D. TUJUAN PENULISAN ............................................................................... 2
E. TINJAUAN MATERI .................................................................................. 3
1. Metode Penelitian ................................................................................... 3
2. Tehnik Pengumpulan Data ..................................................................... 3
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ........................................................ 4
A. SEJARAH BERDIRINYA PERUSAHAAN .............................................. 4
B. STRUKTUR ORGANISASI ....................................................................... 9
C. ASPEK-ASPEK ........................................................................................ 19
D. VISI DAN MISI ........................................................................................ 21
BAB III PEMBAHASAN MASALAH ..................................................................... 23
A. PEMERINTAH WILAYAH KECAMATAN ............................................... 23
8
B. PRASARANA FISIK PEMERINTAHAN .................................................... 23
C. PEMBINAAN SOSIAL POLITIK ................................................................ 24
BAB V PENUTUP ..................................................................................................... 25
A. KESIMPULAN .............................................................................................. 25
B. REKOMENDASI / SARAN .......................................................................... 26
DAFTAR TABEL ...................................................................................................... 27
LAMPIRAN ............................................................................................................... 28
9
BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Wilayah Kecamatan Ketungau Tengah mencakup 6 Ketemenggungan
tersebut diatas 83 Kepala Kampung yang situasi pada waktu itu diwarnai dengan
dentuman Mortir karena saat itu sedang bergolaknya konprontasi dengan negara
Malaysia.
B. PERMASALAHAN
Berdasarkan judul yang penulis cantumkan maka permasalahan yang penulis
dapatkan adalah “Pelayanan Publik Pemerintah Masyarakat”
Masalah yang penulis jabarkan sebagai pokok permasahan adalah :
1. Bagaimanakah peranan bimbingan guru bidang studi terhadap
anak didik?
2. Bagaimanakah ha/sil kerja atau kegiatan siswa diperpustakaan?
3. Berapakah banyak pengunjung perpustakaan per-hari?
4. Jenis buku apakah yang diminat oleh siswa?
Dengan latar belakang masalah di atas, maka penulis tertarik untuk memilih
judul : PELAYANAN PUBLIK PEMERINTAH
10
C. PEMBATASAN MASALAH
Untuk membatasi luasnya permasalahan yang dibahas maka ruang lingkup
laporan ini sebagai berikut :
Pertama, tentang bagaimana tanggapan masyarakat terhadap Pelayanan
Publik Pemerintah setempat.
Kedua, bagaimanakah upaya pemerintah memberikan motivasi terhadap
masyarakat setempat.
Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka yang menjadi masalah
pokok dalam penulisan laporan ini adalah:
Pertama, Bagaimanakah upaya yang dilakukan pemerintah Kecamatan
terhadap masyarakat?
Kedua, Bagaimana tanggung jawab Kecamatan?
D. TUJUAN PENULISAN
Adapun tujuan penulisan laporan ini adalah sebagai berikut :
1. Sebagai syarat dalam pengambilan nilai.
2. Sebagai upaya kelulusan.
3. Untuk memaparkan tentang upaya Pemerintah terhadap masyarakat.
4. Untuk memberikan motivasi terhadap pemerintahan yang
memimpin masyarakat.
11
E. TINJAUAN MATERI
Penulis dalam pengambilan teori adalah berdasarkan hasil yang
dIlaksanakan pada Prakteik Kerja Industri pada Lembaga Instansi yang terkait.
Tinjauan teori ini adalah pelaksanaan selama dalam kegiatan yang dilakukan
oleh penulis selama praktik.
1. Metode Penelitian
Metode yang digunakan dalam penelitian laporan ini adalah dengan
menyesesuaikan permasalahan yang telah diperoleh.
Disini penlis melakukan penelitian berdasarkan tentang praktek
kerja industri yang dilakukan sebagai berikut:
a. Studi
b. Studi hubungan
c. Studi perkembangan
2. Teknik Pengumpulan Data
Untuk memperoleh data disini penulis mencantumkan guna
memecahkan permasalahan tersebut di atas adalah:
a. Teknik komukasi tidak langsung
12
Teknik komunikasi tidak langsung teknik pengumpulan
data secara tidak langsung melalui media atau berupa
angket.
b. Teknik komunikasi langsung
Teknik observasi yaitu pengamatan yang dilakukan di
lokasi penelitian sebagai data tambahan dalam pengolahan
data dan penelitian.
13
BAB II
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
A. SEJARAH BERDIRINYA PERUSAHAAN
Wilayah Kecamatan Ketungau Tengah pada mulanya adalah merupakan
bagian dari Kecamatan Ketungau Hilir dan Kecamatan Ketungau Hulu dari enam
Ketemenggung yang ada pada waktu itu terbagi kedalam dua bagian wilayah
Kecamatan, dimana Ketemenggungan Senangan, Ketemenggungan Merakai,
Ketemenggungan Selakau dan Ketemenggungan Begelang termasuk dalam wilayah
Kecamatan Ketungau Hulu. Sedangkan Ketemenggungan Ait Tabun dan
Ketemenggungan Sekapat termasuk wilayah Kecamatan Ketungau Hilir.
Akan tetapi dikeluarkannya Surat Keputusan Gubernur Kepala Daerah
Tingkat I Kalimantan Barat Nomor : 0396/Pem-1-2-63, tanggal 27 Nopember 1963
tentang pembentukan Kecamatan dalam daerah Kalimantan Barat, termasuk pula
untuk Kecamatan Ketungau Tengah yang peresmiannya dilaksanakan oleh Bupati
Kepala Daerah Tingkat II Sintang (GP. DJAUNG) atas nama Gubernur Kepala
Daerah Tingkat I Kalimantan Barat pada tanggal 15 Oktober 1965. Namun demikian
pelaksanaan tugas Kecamatan Ketungau Tengah telah dimulai sejak tanggal 15
Oktober 1965 dengan Ibu Kota Kecamatan Berkedudukan di Nanga Merakai.
14
Wilayah Kecamatan Ketungau Tengah mencakup enam Ketemenggungan
tersebut diatas delapan puluh tiga Kepala Kampung yang situasinya pada waktu itu
diwarnai dengan dentuman Mortir, karena saat itu sedang bergolaknya konprontasi
dengan Negara Malaysia.
Berdasarkan Peraturan Daerah Kebupaten Sintang Nomor 16 Tahun 2008,
Tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Pemerintahan. Pemerintah Kecamatan
mempunyai tugas melaksanakan sebagian urusan rumah tangga daerah, urusan
sekretariat Kecamatan, pemerintah, urusan ketertiban dan ketentraman, pelayanan
umum, urusan ekonomi dan pembangunan, kesejahteraan sosial masyarakat yang
berada di kecamatan sesuai kewenangan pemerintah yang dilimpahkan Bupadi
Kepada Camat. Untuk melaksanakan tugas tersebut pemerintah kecamatan
mempunyai fungsi:
1. Penyelenggaraan sebagian urusan rumah tangga daerah yang berada
dikecamatan.
2. Penyelenggaraan kesekterariatan kecamatan.
3. Penyelenggaraan pemerintah kecamatan dan pembinaan
pemerintahan desa yang dilimpahkan Kepada Camat.
4. Penyelenggaraan pembinaan kenteteraman dan ketertiban
masyarakat.
5. Penyusunan rencana dan program pembinaan administrasi
pelayanan umum kecamatan.
15
6. Penyelenggaraan pembinaan sarana dan prasarana perekonomian
masyarakat.
7. Penyelenggaraan pembangunan dan pembinaan pengendalian
dampak lingkungan.
8. Pembinaan peningkatan kesejahteraan sosial masyarakat.
9. Pengkoordinasian pelaksanaan pemerintahan, pembangunan dan
pembinaan kesejahteraan sosial masyarakat.
Camat selaku kepala pemerintahan kecamatan mempunyai tugas memimpin,
pembinaan menyelenggarakan pemerintah, ketentraman, ketertiban dan pelayanan
umum, kesejahteraan masyarakat serta urusan kesektariatan kecamatan sesuai dengan
wewenang yang dilimpahkan Bupati Kepada Camat. Dalam melaksanakan tugasnya
Camat mempunyai fungsi:
1. Perumusan kebijakkan dalam pembinaan penyelenggaraan
Pemerintah Kecamatan dan Pemerintah Desa/Kelurahan,
ketentraman, ketertiban dan pelayanan umum, peningkatan
kesejahteraan sosial masyarakat serta urusan Kesekretariatan
Kecamatan.
2. Pengawasan dan pengendalian terhadap kebijakan Pemerintah
Daerah yang diselenggarakan di Kecamatan.
3. Pengkoordinasian pelaksanaan pembinaan penyelenggaraan
Pemerintah Kecamatan dan Pemerintah Daerah/Kelurahan,
16
ketertiban dan pelayanan umum, peningkatan kesejahteraan sosial
masyarakat serta urusan Kesekretariatan Kecamatan.
4. Pelaksanaan tugas sesuai wewenang yang dilimpahkan Bupati
Kepada Camat.
17
B. STRUKTUR ORGANISASI
Berikut adalah susunan organisasi dan data kerja Kecamatan Ketungau
Tengah dan tugas masing-masing staf karyawan Kantor Kecamatan Ketungau
Tengah.
C.
D.
CAMAT
KELOMPOK JABATAN FUNGSIONAL
SUBAG PERLENGKAPAN
SUBAG UMUM DAN KEPEGAWAIAN
SEKRETARIAT
SUBAG UMUM DAN PROGRAM
SEKSI KESEJAHTERAAN MASYARAKAT
SEKSI PEMERINTAH
SEKSI TRAN TIB
SEKSI EKBANG
SEKSI PELAYANAN UMUM
DESA
KELURAHAN
18
PEMERINTAHAN
TUGAS POKOK DAN FUNGSI PEMERINTAH KECAMATAN
Tugas :
1. Penyelenggaraan kesekretariatan kecamatan
2. Penyelenggaraan pembangunan
3. Mengoordinasikan kegiatan pemberdayaan masyarakat
4. Mengoordinasikan upaya penyelenggaraan ketenteraman dan
ketertiban umum
5. Mengoordinasikan penerapan dan penegakan peraturan perundang-
undangan
6. Megoordinasikan pemeliharaan prasarana dan faasilitas pelayanan
umum
7. Mengoordinasikan penyelenggaraan kegiatan pemerintahan di
tingkat kecamatan
8. Membina penyelenggaraan pemerintahan desa
9. Melaksankan pelayanan masyarakat yang menjasi ruang lingkup
tugasnya dan atau yang belum dapat dilaksanakan pemerintahan
desa atau kelurahan
10. Evaluasi dan laporan pelaksanaan tugas dan fungsi
11. Penyusunan laporan akuntabilitas kinerja instansi pemerintah
dibidang pemrintah kecamatan
19
12. Pelaksanaan tugas lain sesuai dengan pelimpahan sebagian
kewenangan oleh bupati kepada camat
Fungsi :
1. Perumusan kebijakan dalam pembinaan penyelenggaraan
pemerintahan kecamatan dan pemerintahan desa, ketentraman,
ketertiban dan pelayanan umum, peningkatan kesejahteraan
masyarakat, pembangunan, ekonomi dan pemberdayaan
masyarakat, serta urusan kesektariatan
2. Pengawasan dan pengendalian terhadap kebijakan Pemerintah
Daerah yang diselengarakan dikecamatan.
3. Mengoordinasika kegiatan kecamatan dan pemerintah desa
ketentraman, ketertiban dan pelayanan umum, peningkatan
kesejahteraan masyarakat, pembangunan, ekonomi dan
pemberdayaan masyarakat, serta urusan kesektariatan
4. Membina Penyelenggaraan pemerintahan desa
5. Pelaksanaan tugas sesuai dengan kewenangan yang dilimpahkan
Bupati kepada Camat
20
SEKRETARIAT
Tugas :
Melaksanakan sebagian tugas kecamatan dibidang kesekteriatan
yang meliputi urusan umu dan kepegawaian, kelengkapan, keuangan dan
program serta memberikan pelayanan teknis administrative kep[ada seluruh
satuan organisasi kecamatan.
Fungsi :
1. Pelaksanaan pengelolaan urusan umum yang meliputi rumah
tangga, surat menyurat, hubungan kemasyarakatan,
dokumentasi/kearsipan dan protocol serta pengelolaan urusan
kepegawaian.
2. Pelaksanaan pengelolaan urusan perlengkapan yang meliputi urusan
administrasi perlengkapan, pengadaaan dan pemeliharaan serta
inventarisasi perlengkapan rumah tangga kecamatan.
3. Pelaksanaan urusan administrasi keuangan dan perbendaharaan
yang meliputi penyusunan anggaran dan pertanggungjawaban
keuangan kecamatan.
4. Penyusunan rencana, pengendalian dan mengevaluasi pelaksanaan
ketatausahaan.
5. Pelaksanaan koordinasi, penyusunan program kerja dan pelaporan
21
6. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh camat sesuai dengan
tugas dan fungsinya.
1. Subbag Keuangan dan Program mempunyai tugas
dibidang administrasi keuangan, meliputi :
a. Laporan Keuangan dan
b. Mengoordinasikan Penyusunan Program
Kecamatan
2. Subbagagian Umum dan Kepegawaian mempunyai
tugas dibidang administrasi umum, meliputi :
a. Penataan surat-surat dinas dan
b. Pelayanan administrasi kepegawaian
3. Subbagian Perlengkapan mempunyai tugas dibidang
perlengkapan kantor, meliputi :
a. Penataan aset dan
b. Pemeliharaan perlengkapan.
SEKSI PEMERINTAHAN
Mempunyai tugas melaksanakan tugas kecamatan dibidang Urusan
Pemerintahan yang meliputi urusan pemerintahan, pemerintahan desa serta
mengoordinasikan penyelenggaraan kecamatan
22
Fungsi :
1. Penyiapan bahan perumusan kebijakan , pelaksanaan, evaluasi dan
pelaporan urusan pemerintahan
2. Penyusunan rencana penyelenggaraan pembinaan dibidang
pemerintahan dan pemerintah desa
3. Penyusunan rencana penyelenggaraan pembinaan dan pelayanan
administrasi kependudukan dan catatan sipil
4. Pengendailian, evaluasi dan penyusunan laporan penyelenggaraan
pemerintahan kependudukan dan pertanahan
5. Penyusunan rencana pelaksanaan pembinaan desa dan peningkatan
pendapatan sumber daya pemerintahan desa
6. Pengelolaan administrasi pertanahan
7. Penyusunan rencana pelaksanaan pembinaan dan pengamanan aset
pemerintah kecamatan dan aset kekayaan desa
8. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh camat sesuai dengan
tugas dan fungsinya.
SEKSI KETENTERAMAN, KETERTIBAN DAN PERLINDUNGAN
MASYARAKAT
Mempunyai tugas melaksanakan sebagian tugas kecamatan dibidang
ketyertiban umum dan perlindungan masyarakat, Polisi Pamong Praja, ketahanan
23
masyarakat desa, serta mengoordinasikan Ketenteraman, Ketertiban dan Perlindungan
Masyarakat.
Fungsi :
1. Penyiapan bahan perumusan, pelaksanaan, pengendalian dan
evaluasi urusan Ketenteraman, Ketertiban dan Perlindungan
Masyarakat.
2. Penyusunan program dan penyelenggaraan pembinaan serta
pelayanan Ketenteraman, Ketertiban dan Perlindungan Masyarakat.
3. Penyusunan program dan penyelenggaraan pembinaan polisi
pamong praja
4. Penyusunan program pelayanan perijinan diwilayah kecamatan
5. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh camat sesuai dengan
tugas dan ofungsinya.
SEKSI EKONOMI DAN PEMBANGUNAN
Mempunyai tugas melaksanakan penyusunan perencanaan dan
mengoordinasikan peningkatan perekonomian masyarakat dan penyusunan rencana
pembangunan, penyedian fasilitas sarana dan prasarana, pengendalian pembangunan
dan pemeliharaan fasilitas umum.
Fungsi :
1. Penyusunan program dan pembinaan perekonomian dan distribusi
24
2. Penyusunan rencana dan pemeliharaan sarana prasarana
perekonomian masyarakat dan pembanmgunan masyarakat desa
3. Pengendalian, evaluasi dan penyusunan laporan penyelenggaraan
urusan peningkatan ekonomi masyarakat desa dan pembagunan
desa
4. Pengumpulan dan pengolahan data dan informasi yang
berhubungan dengan bidang penyusunan program perekonomian
pembangunan
5. Menginventarisasi permaslahan yang berhubungan dengan bidang
penyusunan program perekonomian dan pembanguna dikecamatan
dan penyiapain bahan petunjuk pemecahan masalah
6. Penyiapan bahan dalam rangka pembinaan koordinasi penyusuna
program kecamatan
7. Pengendalian, evaluasi dan monitoring bantuan pembangunan dan
sarana prasarana kecamatan
8. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh camat sesuai dengan
tugas dan fungsinya.
SEKSI KESEJAHTERAAN DAN PEMBERDAYAAN MASYARAKAT
Mempunyai tugas meliputi melaksanakan pembinaan kesejahteraan
masyarakat, melakukan usaha-usaha untuk meningkatkan kesejahteraan social
25
keluarga berencana dan pembinaan dibidang agama termasuk urusan haji, pendidikan
dan kebudayaan serta pembinaan dibidang kegiatan pemuda, olahraga, pemberdayaan
masyarakat dan ketenagakerjaan serta mengkoordinasikan penyelenggaraaan
pembinaan kesejahteraan social.
Fungsi :
1. Penyusunan program, pembinaan pelayanan dan bantuan social,
pembinaan kepemudaan, pemberdayaan perempuan, pemuda dan
olahraga dan pemberdayaan masyarakat
2. Penyusunan rencana pembinaan pelayanan dan bantuan social,
pembinaan kepemudaan, peranan wanita dan olahraga dan
pemberdayaan masyarakat.
3. Penyusunan rencana pembinaan kehidupan keagamaan, pendidikan,
kebudayaan dan kesejahteraan masyarakat
4. Penyusunan rencana dan pembinaan dibidang sumberdaya desa
5. Pengendalian, evaluasi dan penyusunan laporan penyelanggaraan
urusan pemanfaaatan technologi tepat guna, dan sumberdaya
masyarakat desa
6. Pengumpulan dan pengolahan data dan informasi yang
berhubungan dengan urusan kesejahteraan masyarakat dan
penyiapan bahan petunjuk pemecahan masalah
26
7. Pengumpulan dan pengolahan data dalam rangka pembinaan usaha
peningkatan mutu gizi makanan rakyat
8. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh camat sesuai dengan
tugas dan fungsinya.
SEKSI PELAYANAN UMUM
Mempunyai tugas melaksanakan pelayanan umum yang meliputi semua
urusan pelayanan umum, kekayaan, inventarisasi kecamatan, kebersihan serta sarana
dan prsarana umum.
Fungsi :
1. Penyusunan Program dan penyelenggaraan pembinaan pelayanan
dan inventasisasi kekeyaan kecamatan
2. Penyusunan rencana dan pembinaan penyelanggaraan urusan
pelayanan kebersihan, keindahan, pertamanan dan sanitasi
lingkungan.
3. Penyusunan rencana dan pembinaan penyelenggaraan urusan
pelayanan umum
4. Penyusunan dan rencana pembinaan pelayanan umum
5. Penyusunan laporan penyelenggaraan urusan kekayaan dan
inventaris desa, kebersihan, perizinan dan fasilitas umum.
27
6. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh camat sesuai dengan
tugas dan ofungsinya.
C. ASPEK-ASPEK
1. Koordinasi
Koordinasi adalah merupakan tugas kepala wilayah berdasarkan
Undang-undang Nomor 5 Tahun 1974 dan mengacu kepada Peraturan
Pemerintah Nomor 6 Tahun 1988, Keputusan Gubernur Kepala Daerah
Tingkat I Kalimantan Barat Nomor 030 Tahun 1991 dan Keputusan Bupati
Kepala Daerah Tingkat II Sintang Nomor 279, Tentang Petunjuk Umum
Pelaksanaan Kegiatan Penyelenggaraan Koordinasi Instansi Vertikal di
Tingkat Propinsi sampai ke Tingkat Kecamatan, dimana dalam keputusan
tersebut fdikatab bahwa koordinasi adalah sebagai upaya yang dilaksanakan
oleh Kepala Wilayah untuk mencapai keselarasan, keserasian, keterpaduan
agar mencapai hasil guna dan daya guna yang besar dan sebaik-baiknya.
Adapun kebijaksanaan dan langkah-langkah dalam
penyelenggaraan koordinasi sebagai berikut :
a. Mengadakan rapat koordinasi secara khusus antara Camat
dengan kepala urusan/kasibeserta dengan kepala dinas
instansi tentang perencanaan, pelaksanaan, pengawasan,
pelaporan serta masalah yang dihadapi oleh dinas instansi,
28
kepala urusan/kasi diwilayah Kecamatan Ketungau
Tengah.
b. Mengadakan rapat koordinasi baik yang dilaksanakan
secara lengkap dan terbatas dengan kepala dinas instansi
dan para kepala desa diwilayah Kecamatan Ketungau
Tengah.
c. Mengadakan rapat koordinasi dibidang Keluarga
Berencana dengan seluruh Dinas Instansi yang ada di Ibu
Kota Kecamatan tentang pelaksanaan kegiatan KB
Kesehatan, Menunggal KB dan Safari KB tentang
pencapaian target dan jadwal kegiatan sesuai dengan
petunjuk yang telah digariskan.
d. Mengadakan rapat koordinasi dengan Kepala Dinas
Instansi tentang jadwal kenjungan kedesa-desa dalam
peningkatan pembinaan.
e. Mengadakan rapat koordinasi dengan unsur pimpinan
Kecamatan dalam rangka patroli bersama guna
mengantisifasikan keamanan, ketertiban dan
mengkoordinasikan penyelesaian masalah terhadap kasus
yang tidak bisa diselesaikan ditingkat desa.
29
f. Mengadakan rapat koordinasi guna meminta
Laporan/keterangan dan hal-hal yang mendesak kepada
Kepala Dinas Instansi, Kepala Urusan/Kasi dengan
kebutuhannya.
g. Mengadakan rapat koordinasi tentang usulan rencana
proyek tingkat desa dan tingkat Kecamatan yang diikuti
oleh Kepala Dinas Instansi dan para Kepala Desa.
Pelaksanaan rapat koordinasi yang lebih efektif adalah bila dihadiri
oleh Muspika, Kepala Urusan/Kasi dilingkungan Kantor Camat Ketungau
Tengah beserta para Kepala Desa, agar peserta dapat menyampaikan
kebijakan atau permasalahan yang dihadapi dan dapat dijadikan sebagai
bahan bagi peserta lainnya guna dicarikan jalan keluarnya.
D. VISI DAN MISI
1. Visi Kecamatan Ketungau Tengah
Dengan memperhatikan Tugas Pokok dan Fungsi yang dimiliki
serta kindisi dan proyeksi yang diinginkan ke depan, maka visi kecamatan
ketungau tengah adalah Terwujudnya pelayanan prima dan kesejahteraan
masyarakat di kecamatan ketungau tengah.
Pernyataan visi diatas dimaksudkan untuk menjadikan Kecamatan
Ketungau Tengah sebagai lembaga yang berkopeten dalam pelayanan prima
30
dan profesional kepada masyarakat dengan tetap memperhatikan peraturan
perudangan yang berlaku sesuai dengan tuntutan global dalam melayani
masyarakat dengan transparan, akuntabel dan partisifasi untuk mendukung
terwujudnya visi Kecamatan Ketungau Tengah.
2. Misi Kecamatan Ketungau Tengah
Untuk mencapai visi maka ada beberapa Misi yang harus dicapai
dalam rangka mewujudkan Kecamatan Ketungau Tengah yang berkualitas,
sejahtera, dan demokratis 2011-2015:
a. Melakukan pembinaan diwilayah kecamatan
b. Mendukung program pembangunan pemerintah daerah
c. Meningkatkan pelayanan publik
d. Meningkatkan kualitas sumberdaya aparatur
e. Meningkatkan pengelolaan keuangan yang profesional dan
akuntabel
f. Membangun kesadaran dan budaya politik yang
demokratis.
31
BAB III
PEMBAHASAN MASALAH
A. PEMERINTAH WILAYAH KECAMATAN
Pemerintah Wilayah Kecamatan Ketungau adalah perangkat pemerintah
yang berada dibawah dan langsung bertanggung jawab kepada Bupati Kabupaten
Sintang, serta sebagai penguasa tunggal dibidang administrator pemerintahan,
administrator pembangunan dan administrator kemasyarakatan sesuai dengan
Undang-undang Nomor 5 Tahun 1974, maka dalam melaksanakan pembinaan
diperlukan dukungan dari semua pihak dengan mengadakan koordinasi dengan pihak
Muspika, Dinas Instansi yang ada diwilayah ini agar tugas-tugas dapat berjalan
dengan lancar untuk mencapai hasil yang optimal yang sesuai dengan Surat Bupati
Kepala Daerah Tingkat II Sintang Nomor 279 Tentang petunjuk pelaksanaan
penyelenggaraan koordinasi kegiatan instasi vertikal dan dinas-dinas yang ada
diwilayah ini.
B. PRASARANA FISIK PEMERINTAHAN
Dari terbentuknya Kecamatan Ketungau Tengah, kantor yang dipergunakan
sekarang ini adalah kantor yang ketiga, dimana kantor yang pertama kulit kayu yang
dikerjakan secara gotong royong oleh masyarakat diwilayah ini pada tahun 1964
32
dengan lokasi disebelah kanan mudik. Kantor yang kedua dibangun pada tahun
1970/1971 dengan dana dari APBN sebesar Rp.3.700.000 dan sekarang digunakan
sebagai rumah tempat tinggal Camat.
Pembangunan kantor camat yang ketiga adalah kantor yang dipergunakan
sekarang , dibangun dengan dana pemerintah tingkat I Kalimantan barat sebesar Rp
30.000.000, yang dikerjakan oleh CV.Berkat pada tahun 1979 / 1980 yang mana
kondisinya sekarang sudah cukup baik karena baru direhab pada tahun 1999 yang lalu
, sedangkan untuk rumah dinas camat , rumah sekwilcam dan perumahan staf belum
pernah ada sehingga ada yang membuat rumah sendiri dan ada pula yang menumpang
dirumah keluarga.
C. PEMBINAAN SOSIAL POLITIK
Pembinaan sosial politik adalah upaya secara berencana dibidang
Epoleksosbud Hankamnas kepada masyarakat denga maksud agar orang maupun
kelompok mau berbuat tanpa menimbulkan kesan dalam dirinya bahwa ada unsur
paksaan dari orang lain untuk mencapai kondisi yang mantap dalam pemahaman,
penghayatan dan kebanggaan Bangsa Indonesia pada sejarah perjuangan bangsa,
dimana tonggak-tonggak sejarah perjuangan yang mematri Bangsa Indonesia menjadi
satu bangsa dalam satu negara kesatuan dengan segala keragamannya yang perlu
dihargai dengan semboyan “Bhineka Tunggal Ika” yang harus tetap meresapi kalbu
Bangsa Indonesia sesuai dengan awal pergerakan nasional menuju cita-cita bangsa.
33
BAB V
PENUTUP
A. KESIMPULAN
Kesimpulan yang diperoleh penulis dari hasil pembuatan laporan yang
penulis beri judul Pelayanan Publik Pemerintah antara lain :
1. Komunikasi dapat terjalin dengan baik antar bagian organisasi di
Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 1 Ketungau Tengah.
2. Selama melakukan pembuatan Laporan Pelayanan Publik
Pemerintah, penulis menemukan jati diri selama berada dan
berinteraksi dalam lingkungan masyarakat luas.
3. Berinteraksi atau mengeluti dunia usaha tidak mudah, ada banyak
hal yang perlu dilakukan, agar orang yang akan kita melakukan
hubungan kerja sama dapat terkesan akan apa yang kita lakukan
atau kerjakan.
34
B. REKOMENDASI / SARAN
Penulis menyadari keterbatasan pengetahuan dan pengalaman yang dimiliki,
namun walaupun demikian akan mencoba memberi saran yang mungkin akan dapat
membangun. Adapun saran tersebut antara lain:
1. Dalam penerimaan dan penempatan para siswa yang melaksanakan
Pekerjaan, hendaknya mempertimbangkan bidang yang sesuai
dengan jurusan siswa, sehingga siswa dapat mengembangkan ilmu
yang dimiliki juga dapat menambah pengetahuan.
2. Bagi pegawai, dapat memperkenalkan program aplikasi apa saja
yang digunakan pada perusahaan, agar siswa yang melaksanakan
tugas yang telah diberikan dapat memahaminya.
3. Dan juga agar guru-guru selalu memberikan motivasi dan
bimbingan kepada Siswa-siswi SMK Negeri 1 Ketungau Tengah.
4. Proses pembelajaran ditingkatkan dan Harapan penulis supaya
kedisiplinan sekolah di tegaskan
35
DAFTAR TABEL
Adapun nama dan jabatan pengurus Kantor Kecamatan Ketungau Tengah
sebagai berikut:
NO NAMA JABATAN
1 SELIMIN, SE. MSI Pj CAMAT
2 DAKUN, S.Sos Pj SEK CAM
3 PROTASIUS KASI PEM
4 BANDANG KASI TRAN TIB
5 YUNUS KA. SUB BAG UMUM DAN KEPEG
6 PETRIANUS, SH KASI PEL-UM
7 SUKARDI KAB. SUB. BAG SARANA DAN
PERLENGKAPAN
8 HALMA TRISNO, SSTP KA. SUB BAG KEUANGAN
9 ADI SUTJIPTO STAF TRAN TIB
10 BONARVON RK. P STAF PEM
11 MARKARIUS BENDAHARA
12 APRILIA SUKRISNI OP TELKOM
13 GERMAN HARTONO PENGAD UMUM
14 THOMSON MABABAN, SE PENYUSUN PROGRAM DAN EVALUASI
36
LAMPIRAN : DOKUMENTASI
Laporan surat masuk dan surat keluar
Menyusun data penduduk yang menerima
Raskin yang terdiri dari lebih dua puluh desa
Se-Ketungau Tengah