plan de mercadeo de tractores del sector agroindustrial john deree
DESCRIPTION
Plan de mercadeo de tractores desarrollado en nicaragua, aplicando las tecnicas de investigacion de mercaTRANSCRIPT
JoHwDeeRe
Resumen Ejecutivo
Plan Estratégico
Objetivos
Generolidades
Mision/Visión
Valores
Objetivo
Investigac¡ón de M6rcado
Seomento de lvle¡cado
Segmentacion Geográfica 14
Tablas Producbores
Generalidades Esteli 1 6
P¡oducción tabacaleré
Atractivo del segmentoAnálisis FODA
Plan Estratégico
F,
1 Al 920
4
1 7
EJ
23
Andlis¡s UEN
Ventas por mes
Prc6upuesto parsMercado
Medios de IVlo¡keting
Formula muestral
Gnupo focal
Muestra 2 1
Análisis grupo focal
Conclusiones grupo
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NIMAE-!¡r. ' ! 1:
Somos !ña enp.esa Nica.agúense dedicada 3 ¡ venLa, aqule. y setuicio de equLpospes¡dos, asícomo tambié¡ a a ve¡ta de replesros org¡nales de Lodas as ma.cas que.eórese.t.mós cóte.oi a. !.Le.¡áLoñól Júhn Deefe enr.e otfas
Su.ro. ive l rec.oógcó,expe. leñ. ]éygesrónemp.esa¡a se !e .e f le lada en la ca dad de¡uesüros equLpas as icoñoeñeldesa. .o lodenúest .osseryc¡os cont ¡boyendoal fo | taleóiñeñLo de l6s re.ciones con ¡!estros ciÉ.tes
Nuest.a p¡opuesra dife¡e de a comperencia somos !na emprcsa qle of¡ece seruicasnieg¡áes, gá.¿.lzarnos ¡a l.ve.són de nuesüros cienies of.eceñdo sopofte pas|ve¡i¿,aseso.es á témente ca ifcadDs más de 9000 iteds en stóck de inveni¡fo po. ma.óá yiodcs las he. ¡amenras que nos pe.mi tan evarénlest rcsc leñresamelorerpe¡enc laen c lanto a ca ld¿d y seNcio se.ef ie fe .
Nlesrrcs equpús estén álsetució de óqLelós qle cúlLvá. y Doseóhan !a Ler.a AqueLl.sq leLÉ¡s io fm¿ny€¡rqueceñ ate. ¡a q!enesedi f cáñsóbre át ie¡ ¡a J¡hnDee¡erenEun comprom so..n su éx¡io Nuesro pasado ¡úestrá pósón y esfuePo po.éy!da. pe*miren ¡ ¡uesÍos cienLes sen más ¡e¡tabes y prodlctivosNlesi.a meta es que los c enies puedan coñLár s¡emFre .ón lÉ más ¿vá.zód¿recnologia opLr¡izando Lempo y ¡ecu.sos en sus labores de cEmF., bf¡da¡do sóucones que nos permtan sere lmeiora l ¡do de nuesl .os c len lesy compa. t i ¡sus og¡os
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1. Plan est¡atégico
1.1. Obietivo cene¡al:
Ser elsoc¡o pfefef¡do en elsumnlsiro de equpos ágricoás, construcción ¡ndusl.¡a yautor¡ohz a nlve nac¡ona. bdndado e¡ cada servc¡o la experlencla delva or agrcgadoqúe nós permlta m.¡caf una dife.encia.
1.2 Obietivo Espec¡fico:
. Efic¡€ncia er¡presa¡al. que ¡os pe¡m tirá s canzar alEo .endimlento operalvo
. Ga¡anLza. disponibilidad y ent¡ega de equ pos asi como sedicio posl venta.
.Incorpó.ár ¡uevos planes de fnanciamienio que pe¡mtan d€6a¡rcla¡ ¡eaciones
dlrade.as cmentadés e. a conf an2ay.esp¿ldo.. Disponer de !n s stema de dist¡ibució¡ de c áse muñd a.
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IMAC
1.3 Gen€ral idades
N c¡ rag la M¡ch ¡en / C.mpa¡y {N lMACl i ! .dada e¡ 1944, .s !na empfes¿ .oner .a
qle se d€d ca a ¡ ve¡r.. alqli ef y setur. a .iE eq! Fas pes¿d.s asi c.r.o tai b é¡ ¡ ¡
lenra de feF lesr :os o fg ¡¿es de tod¡s as marD!s q le r 'ep .esen la cor ro es C¿ierp l ¡ '
Joh¡Deerc ¡ rÉ f .é r . ¡¿ ,Wa.ke f Ne lso¡ N4etso ,M¡n lono.yMic re ¡enr ¡eorms ca¡
70éaósen e me.cad. És !né Énrprcsé s . ld ¡ de . ¡p t ¡ nc¡ . ¡g !e ¡s€ ! ! ¡ ! fa ¡ ¡ lad¡
Esré .Dnst r !da p . f !n¿ GefE¡cLa Ge¡era y .ncu deDa. l .n t . ros q le so .
I Dpta de ve¡tas ! Fenia .le MalL né.é
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1
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www.n jm¿cagr icolá con' . i
1.4 visiónSegui¡lide¡sndo en elmercado nacionalen los rubrcq consi.ucció., ágfíco 3 indlistdaly
eutomotdz. Esbablsci€ndo una ¡ed de soporte al prcducto ¡ntegról que satisfaga las
necesidades de nuest¡os clientes contendo coñ colaboradores ahmente prcf@ionales
comDrom€idos con nuestrcs vdores v ¡€zón d6 sef, nuestrcs oL¡entes.
1.5 MisiónBeélizér unó dsidbución de óptimo desempeño qLre bdnde una experienci. sLperor ól
cliente y nu€stro lideEzgo en elmerc€do
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1.6 Valores
Io t
t
Rfi¡
Para consru¡
. Creamos v¿oreoamos !¿0, sosrend¿.
'Conrbumós cdn nues t ro temoo i
EXCELENCIA
SOSTENIBILIDADElPoderde a Consisienc é
.Eump ños 0 qué prum€iem¡s
. compeúmos de mónerd iusiá
. No mal nfuencamos a oros n deLa
o4 ThABAJ0 EN EcuIPoEl fodef deJÉbaja. JuntG
lA tdkmos a e \eLe ' . , d a ravé5 de
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PFra acanzar met¿s amb.osss
. Senümos oúu o
. Estamos i¡tensam€nte foca zados en
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1.7 Ob¡et¡vo
Elaborar plan Bstmtegico de me¡$dso y !€ntas
Deerc péÉ el sector égm¡ndust¡ia [rabaco] P8EEsreli
e laño 2016, en Él
www.nlmac¡grlcolá.com.n¡
ANALISIS de mercadeo tu sus prod!ú3
Lde¡es de mercadoysoldo predso
2 SDlda posicLón financetudé rá
3 Añp oy!ádado
4 Cápacdád Log¡stca pe€ 8lendef ra
5. €.6b0ÉdoEE co. ato perñl p.otu
6 aE 5bck de nw@rode¡epueM6
1 Esrudaf ra p@ibrdád de conceeo^órios r6qi0n6 Ee a su €z
memsdeo.oñ elrñ de Los¡a¡ ubcaf
el posclonamenE de a ma¡.a
l.Mayor Ecnircdcóndár 6eúf
se@¡ agdcora y rrsmin0cón deL
3. Desarm ro de aۖzado5y me
5 Esbiidad Economca a cofto y
p¡oducbs tu a b bcroloqia p6r6
2 Brndarmáyorssopcones deinaft
16 bdnca noconaly oñdlto dredo
3.EsÉbr¿cer 6 éEs y/o sáás de
4 Adqudr prcdues pam Íende¡ñáyo¡6dedad de séqñenbs
1 Coñpe@nca cád6 €z ñás tuóft
marcs en É,ea|do de css //
2 arPs rcsi'inoido o oasinuldoL
4Inoidenoas de oamboolimdico eñ
por vd or dsÉsado dá pod sed cio y
a€os ar oádiro pof pa@ 're Los
3. mpenÉ. Émbiosene enroquede @ñtas driqido a dar Epúesbsa
qorÉrád6s Por er oóñbio .h6ióo
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2, Estmteg¡a de Market¡ng
2.1 Análisis UEN
Un¡dad esrréftgica de Negocios de NicsrcgLra Machin€ry Compány Venlas toLales al31
de Dic iembrc del2014.
ul1€3,052 us 3,008,352
Ventas prcyectádas a un 1O%.
2.2 Proyecc¡ones de Ventas
m5ry
-I-I
¡úk¡.cón d. untd.d e.dd!¡dól
I
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Ventas** kf:""H16116,r{3.00 2!r¡3t6rd 1¡89,312¡0 úr:|t9zr,oo r$,É,ú
I
$f3ar7 f5ó,10r.93 r5¿¿7tr2
e1,775.53 16s,020.32 31¿652:02
161s67€.00 6,7.3¡t6r.E !,Be¡7¿00 ú,119123,6 1ro¡79:,00
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2.4 P¡esupuesto para Mercadeo y Ventas
us 72¡J6,723,3O
M€dios paÉ publlcid¿d 3% de
CONTfuAUCTON UTILIDAO
us 3,953?4'15.41
u512T5,390.32
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5 val as publiciiánas ublcadas en:
3. car€l€É a Nu.vá s€goviá4. Mánáguá, Carelera Nbde5. Ca¡Bló€Pan€men.ana(2
un¡d)
l banner por mes (4totares)con laprcmoc¡ón vrg€nré ub¡cádo 6n ra
-2 li€j€s anuaLos de brochu@,
una dedoslraclón dé c¿mpo
EsleLl, Nueva Segovia, Séba.ó
Soolal Manager' Publi€oionos en
(3x4 módulos Tamaño lab oide),con m6didas 4,93 x 4,85 tullcolor
Dos publioaciones infornallv.s(aproximadamenle 36 ánusles)
u$ 201.34
u$2,400 N-\'
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,
¡I
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2.5 Segmento de Mercado
p¡óddóres t¡rios cuá 6
ercrertGnllbk¿d¡s en e
r 46vq de a Dodu(o f /
cos.cn¡ 4 ¿ /
d . 1 ,923 ¡ed ; .eú lesúndaios de ¿ asoc¡có¡ de
"¿'/ti --,)
, , r r L - r . r ! ' i i . ' . , . , . i
2.6Segmentación GeográficaB€giónrNorte de Nicaragla, oepio. Esi€l¡Clir¡6:SecoPoblÉciói: 205,61 6 hsbit3ntesA¡ea depmdudiva de 2,OOO hect€reasSe t¡áb8iáE con segment€c ón geogrufc€de mercadeo de t 6ctoes Joh¡ Deere pa
ioco de dirlgú un plansectof agrc¡ñd!stial.
Perfil de lossegmontos
c¡of'E d fñolfuMtriJ:Em E 6u
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E rora r le p¡ .d lcrores 6! r .pe.Lá. .1s á r lL¿fÉ !ú . ¡ ! f i . ¡á2Dl : . ;2Ol4e!304332slpefore¡32. :a oobse¡vadoene 2oD7{2¡3oEDl La nay. p¡ re .e n les i .¿ prcdú..ó . .e .áe súb.e os h. ¡h¡ ¡s .1 . .s f i . ¡ tLr . ¡ .s Ff ¡d ! . | . f ¡s . . . q ! . ¡ . r i r .s . ¡ - ¡n
Podu. o 'es ¿q op€ úr o r 20 l l 2 l l 0 9 0
M! le r " ! d€ lppa 0 l1 .20 4
oampes inos que r r .ñ recrbdo s !s l i t ! os
2.7 Productores por departamentosE2l1 !de iu t ¡depr ¡dúc t . fessee¡ .uent r ¡ ¡en .sdEF¿fL¡ment ¡s ¡eM. ta laFa!J ¡Drega En e ..so de cs peqler'ros p od!..o es estos.epres?nr¡r ile tora e 231 e¡ osmsmos de!€ | |a rnenús L l fá se l r ¡dé .ú r .É f l .¿ . .n rLp . rÉn |É ¡É pmo! .1 . . "es ! s ! r .Ét . rD lús pe . tuEn.s se e¡ . !e ¡ rL .a e r !s rcg ! fes a l ia ludrds cu f u r r ¿Orr y ¡u fde e f ve de
___ i:1
www n m¿cag¡ icol¿ com ni
2.8 Genenal¡dades Estelí
\oest¡o mercado €srará centmdoen eldeps mento d€ Esteir sre.do las tab¿cá erár¡o crre¡te meré debdo a que ellos demandan e.endm¡enro en su prcduccón Esre depáft.me
teüPo de maquins¡ia p.ró obie¡ertó cLenr€ con uné pobbcón ganade
de [/]¿drz ¿ su.con Los depatÉmentos de Ma
Esteli se encuenr¡a ubicédo e¡ la ¡egión nonregud Norte y Los 86q 02 y 86q 45 de lo¡grud
de J¡notega y alOeste con Los dep.rtáme¡rosó ento de la sup6rficle na.iónal, ocupéndo el
elpa¡€ entre los 'l ?e 45 y 130 25 deeste Lm¡ta álNo¡te con e deparLsmagelpayLeón alEEte con e depad¡me Chinsndegá y M6d¡2. Pos€e et 1.8
pequeños despoés de Masav., c.anads.CamzoÉxto lugar enhe los depadóñenLosMadrizy Eiv6s respechvamenie Esté
to.msdo pof seis m!nicipiosrP!eb o Nuevo,ConJu6n de L¡may, La Tdnidad y San Nico és
ege Este I l. cabecer6 depádanenr€ San
EsLedep€|táme¡to posee u¡a población de 2O5na de 92 háb¡tá¡tes/ Km,.Lé población urbanen e érea ¡ura se encLrenr.. la r.enor ParreeconÓmEa más mpo.lante es lé ¿g¡lclltura, P
616 habitanies coñ und dens'dád pobrep¡esenÉ €r 55 por c enh ft 13 5
e lá pobación,45 por cie¡ro. La acrncrpahe¡te los cllrvos de g.ános bá
6 l v
par¿.utocon6umo fami iáry la produccon de
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2.9 Evaluación del segmentoProducción taqacalera en Nicaragu
Precios pagados a productores porde p.incipales productos
\ \J¡2
c¡oE estables de ve¡ta y ¡s arca produciden aumento se identlica c8¡amenre Los pfopor regbn y tañaño porenciaL pafa se. a
Mercado objetivo
que se puede atender deide ManaglaEl sdemóshado un d€a.folo est€ble durante lo¡ñosEl seqmento r€p.€s€nla potencsl €l t
I
N r M A c .
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l'4"¿.t
T€ ̂ cJ^ e,^ ,¿l¡.^l¿ 'a Pil
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2.1O Atrect¡vo del segmento
La ¡ndustda de t€baco en Nica¡agla ha expermentar48 m¡lLones de purus en ?OOE s 104 m¡tones eo cu.lsignifi@ rn aumento del 114%
'Ex6ien 35 grandes féb¡¡casqlre msnelan erproceso delrabaha6t3 le producción de pums
. 1 50 prcducto¡es independiente
104 M¡lones de p!ros expoftadosen 2412
AO% de a prcduccón se€xpo.ró a Esrados unidos
. 20qo sevendró d E!¡opa y Asrá
7 ñllmanzanas dedicadss s cüluvo
La indusrda rabocalera generd més detEo%delP¡oducto Intemo Bruto de sus se¡sm!nrcpr06
al 3.5%
e012, de aclefdo
En Este Í un deparrsme20'1,548 habtantes, se ¡esplabaco Pof todos sls dnconp.ra me¡os, poes esre rub¡oa eco¡omia de este dep.no.teño u¡ miló¡ de dóléreses en concepto de $lariosde los más de 30 mi emgene.a Esrel brindá er¡peodel totál de ocupédos delpaf
Este rbn¡d¡ eñpeos s 3.59de ocupados del p.ís, con2.4ol, de ene.sí€rel 1.9% debu.os y el 37% de s facLlragu. porable. Este depa.raf¡bién aport€ e I 6% de a ¡triblt€ri6, no óbsta¡te, ocupéoo puesm, 6oLo superado pgu8, en l¡ ca¡üd¡d de tro6fll.dos á . sesurid¡d soc ¿cu tu.6 y ló ganadeí€ han slzada6 por el tabaco a s|8¡cer lugar en impó.iancia
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En cir.as las zonas dB cultivo delt¿b€co da m
2,143.70
Nuev. Segoviá deacúB.do8 datoÉ proporcionámgua, se muest¡an las h€ctáreas de árca cosecaños eO09 y?014.
2010
2011
E¡ la láblá ¿nt6. o. se obseNe que el ncrement
2014 4,192.80
Fuente. Asoac ¡ción Njcaragüense del Pu
un ¡mpacio d recto en L6 @ntidad de hectáÉ6sde un 18% d€L 2O1O Bl ?OT 1. Seoún entrcvltcbaco en Nlcarcgua se ubican En do6 dep€ftatebaco lo cuaL es un c a¡o lndicativo del at¡a
lor imporiancia en N¡carcgua so. Eos porl. ¡€ociació¡ deTabócaleros dada de t¿baco brulo en el p.|s dumn
Area co*ctlada de taba@ bruto Año Are
1,860.40
2,574 9A
3,029,30
3,563.30
de rcúmen de 13 producción ágdcocoseohar logr6ndo !ná tósa de c.ecis ¡ealizadas, los princlpa¡es prcducloenbos n¡c¿¡ágüen6es P6ró á Prcduc
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prcpE r¡aierc pdm6, ai€rciendo un dobtB fo eEon ras que deremina¡ Los volúmen€s de cosobtener el lnsumo p8na eLabo¡€r v fsbdcaf tossumo loGl. Según ent.evlsbas ¡esizédés, nodrrcct€mente la p¡oducc ón agricols, 6ino que hdedlca¡ €Glusiváme.re s adqu n. etrabaco de Iérerpmceso de cu¡ación y Luego rcatiza¡ia @nN
Los pdncipaes p¡oducto¡es agícotas de rabafes ¡¡depe¡die¡tes, medianos y gEndes. Atgun
5e Log.ó dei€min6. qu6 añ Nics¡éguó existeñde p.oducbofes independienres ded¡cadass apfeb¡cóntes de purcs comD¡a¡ dicecrémenre oégrc!llorcs independienrÉs, mientms qua un 2cialiador6s debabsco ole lo dsrribulen entef
EmpÉsas Con6rclaLizadorás ds Taba@
Fue¡t6: Asoaciación N¡carasüeñse det Pu
Agunes de l6s Émp.esés cornerciatizedo.ás fograndes que rambién esté¡ involucÉdos con laproductos dedvadoE como os pufos pofejempl
o delpa s estén consirturdos po. prods tabric€nres de pu¡o6 tembién culrivl3 cad6ña devalof.Las emPresas pu
cha anuEr€s 3 prcducir, co¡ el obierip!rcs, tanro de *Porréclón como deémente las empresss pure.as comempresss clasifi@do¡as de ráb.co q
s ég.lcúltofes ndependr€nEes pá.a codel nsúno tab3c6 erc € rasemPresé
prcxm.démenie 50 pequeñas emplducció¡ ágdcols detsb6co. Las emp¡AO% de le p¡odu¿ción tsb€oóle¡é d
%de 3 prcdLcción es adqurf dá po¡co
man Pa¡te de g.upos emprese.ialesp¡oducc¡óñ agdco o o con a fábncéci
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3, Muestreo
3,1 Ob¡etivo general:ldonüf@f los .equedmientos de los Droductdres delsecrof tab€co
- lde¡tif¡cac¡ón de c8pecidád 6dquisitjva deipúducto [r¡"acrorcs John
ir.¿ uoleuvos especncosAnól¡zarel c¡ii€ o de os clientes pam a s€LeÍción de compra.
O¡mensiones: coñpo|tem ento du.snre prcce9o de d€c s ón d6 compE, facrores quemnan elproceso de d€cisión de compre.
3.3 Ma¡co Muest¡al
. ElsmEnto: Prcdlcto|as o p.estBdorcs de seiliclo óq¡lcola icólonos)'Poblac¡ón:150 empresa6 de p.oducción detabaco o renradorcsde seruico. M€¡.o Muesira¡: Encuesrs de pos¡cionar¡i€rlro
Encuestá €strucruBda (peMnáles €nfinc¿ o ugáres de trabajo )
Cuáñiilátiv¿ descripdvá
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PrcduclorcE dé t b.co o Fnt doE. d.l sed¡clo
2. tua¿a d; Muéatre¿.: Ena!6.ta¡6 pos¡clonam¡ónto3: léciica do mu*tbo
Probáb¡lfst¡co: aleator¡o simpléyñn¡ta¿. T¡Baño de ¡á muesrE:
3.4 Formula para poblaciones f¡n¡tas
N = 2 2 x P x O x NE e t N - 1 ) + 2 2 x P x o
n= 150
P/A = 50
Z 2 = 2
E 2 = 5
N = ?
N= l2 l? x 50 x 50 x150s 2 ( 1 5 0 - 1 1 + 4 x 5 0 x 5 O
N= ',t 500 00013,725 + 16.255
N= 1Og
s¡ Gá¡tmn 50 q're!,¡sta ¿r dapañámanaó-¡i EareLdé t.b¡@ ; duEnte la semana del 14 de 3eptlembrc al
el mÉlodo p¡ob€bilEtico y se llPdm rcaLiza¡ los cáculos se u
Eliámaño de a rnuest€ se determ nó m8diantecabo a trcvés de muestreo aieato¡o simple fnito.
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4, G¡upo tocal
4.1 Obiet¡vo:
Nuestrc objstivo co¡ el grupo focsl es obtener informscion de como perciben los psionáos de r¡€rcadeo as e6irategi€6 de comunceción de la marc. John Dee¡e,logmf idenbifc8f b6 a¡$s que requeren Gmbios o nuevos implementos pó.a lá co€ña olblicit8da 2016
4.2 De6arrollo de g¡upo focal
sábado19/49/15
Univerci&d Politeonica d€ Nicamslg
I
4_1t\
6({
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1 ,2,
3.
Po¡ivllla6 €n las caü€l€ras.En fnes qué cult\€bañ
Poi losoüpo en tas€o¡tEs.4. iollelo muy caEado de
6. Necesidad de un folleto @nespeclf€ciones y ventajas de
3.
L
M€ioÉr la elidad d€ loe vid@s
plohsional qu€ dlsrñ6 ypbÉuzca esle ijpo de mateial.TÉ¡shlür ur' mensáje másdalo par€ todo tipo dé públi6eqre *pédfi€ci4n€r dé la
ce{'6u6 loso de h@ripe!6ncia al hac6ránáli€ir
10. llilizr un foma¡o más gÉndepara añadl¡ cons6jos sob€ lós
11. Fotograías de la ágoiñdusvia
12, Denotar que Ia marca es demqq!¡nads ag¡fcola
13- FologEffas dé la ag¡oindudna
14. Agregar inlomación de dondese apl¡en es¡e lpo de
15.In@¡po6r totog¡af d deprcduclor€s nacioñal$ queuüli@n las mares de la
16.C€a¡ se@iones medianleboiones pa€ €da rubro(consl¡ucción, asncob).
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Los rcsultsdoÉ que se obtuviercn del grupo focal fu€ron muy exrtosos parc gene¡aprogreso en nLestras est¡aiegiss de comunimción, determimr que debemos éñnuestm propuesta pub icltadas con msdios gmioos que trcnsm¡rfun mensóje máspl fic.do y preciso sobrc €specilicac on€s recnicás y uso dentrc de os d fercnies ruh6cie¡do énfásis en elmercado nacionaltya que actuelm€nte 6e e6tén utilzandoiotoq.áfas i¡tecnacionale6l.
4.3 Conclu6iones Grupo Focal
Se nÉcosila amplia¡ al prcsupu€sto actual que la 6mp¡es. Niméc ocopa é¡ merc@E hscef funcio¡ar correctamente b oroducción de L6 oublici&d cont$iendo o
Se pudo obseruar que no hay una p¡ecisión en rel6cionaf eL Logotipo de le marce idee¡e con la €mpf€sa, porlo cueles nec36ario implementaren cada adÍculo publlcrtallogotipo de Nimac comoúnico dsl buidor€¡ NicaragLra.
s¡onal califrcado pam desafrcllaf las nuevas est áiegiás de comunicaclón visu d
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5. Estrategis de posic¡ohamiento.
Nuestra estfategia d€ posiciorum¡e¡to es dife€ncbmos de la competencl. h.cieéntuBis en b tecnologlá de nuest.os producms, la ai€ñcióñ post venta rcleción preciodad r¡Bnte¡iendo los valores tu¡damBntales d€ la emprssa de intes¡id€d, cslidad, cDrcm¡so e ¡nnowc¡ón.
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