planejamento e orhanização de informação para websites
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Material sobre interfaces de busca e recuperação de informaçãoTRANSCRIPT
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Planejamento e Organização Informações para Websites 3
Robson Santos | Christiane Sá
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Recuperacaode informacao
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Estrategias de busca
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Busca de informação é o processo no qual as pessoas propositadamente se envolvem a fim de mudar seu estado de conhecimento.
Estrategias de busca
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ReconhecerAceitar
Definirproblema
Transições default Transições de baixa probabilidade Transições de alta probabilidade
Selecionar fonte
Formularquestão
Executarquestão
Examinarresultados
Extrairinfo
RefletirParar
Reconhecer Aceitar
Definir problema
Selecionar fonte
Formular questão
Executar questão
Examinar resultados
Extrair informação
Refletir parar
Transições padrão
Etapas do processo de busca por informação
Estrategias de busca
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A experiência humana é baseada no desejo de encontrar.
A experiência humana ébaseada na busca.
Estrategias de busca
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A maneira como alguém realiza buscas é influenciada pelos recursos disponíveis.
Buscar ou encontrar?
Estrategias de busca
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Diferentes usuários têm diferentes necessidades, por isso é importante oferecer múltiplos modos de localização da informação.
Onde está?
Estrategias de busca
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Busca por item conhecido
Alguns usuários sabem exatamente o que procuram. Sabem como estão rotulados e sabem que o item existe.
Esses usuários somente desejam localizar a informação e sair o mais rápido possível e sem problemas.
Estrategias de busca
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Busca por exploração
Outros usuários não sabem o que procuram. Eles têm uma vaga idéia da informação que necessitam.
Eles podem não saber as palavras exatas para descrever o que querem ou mesmo se existem.
Estrategias de busca
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A exploração pode levar à
serendipidade.
Onde está?
Estrategias de busca
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Um sistema bem projetado deve permitir a alternância entre a busca de item conhecido e a exploração àmedida que o usuário o utiliza.
Onde está?
Estrategias de busca
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RelevânciaA relevância atribui um caráter subjetivo àrecuperação de informação pois estárelacionada à capacidade do usuário em reconhecer os resultados apresentados.
Será que encontrei?
Estrategias de busca
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RelevânciaUma mesma informação pode ser bastante relevante para uma pessoa, enquanto para outra possua baixo nível de relevância.
Será que encontrei?
Estrategias de busca
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A
Garantia de relevância• medida• grau• extensão • qualidade• dimensão • julgamento• estimativa• avaliação • relação
B
Aspectos de relevância• utilidade• importância • compatibilidade • informatividade• adequação• satisfação• conexão• ajuste• similaridade• aplicabilidade• proximidade• utilidade• capacidade
DE
D
Estrutura de Relevância• questão • representação da questão • estágio da pesquisa• necessidade de informação• ponto de vista• uso de orientação • tratamento
C
Objeto Julgado• documento• representação do documento • referência • forma textual• fato• informação fornecida
EXISTENTE ENTRE
JULGADA POR UM
E UMA
Relevância é:
SARACEVIC, Tefko, apud PINHEIRO, Lena Vânia
E
Assessor• solicitante• intermediário• experto• bibliotecário• especialista de informação• executor • usuário• pessoa• avaliador
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USUÁRIOS SÃO DIVERSOS ENTRE SI
quantidade de informação necessárianível de profundidade e extensão do assuntotempo disponível para realizar a buscaconfiabilidade da fonte de consultaconfiabilidade do resultado atingido pela busca
BUSCAS SÃO DIVERSAS
procura por um fato específicoprocura por fatos relacionados esquadrinhamento ilimitadoexploração pela disponibilidade
Estrategias de busca
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interfaces de busca
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De ciência da informação bancos de dados, indexação e recuperação de informação
Especialistas em Ergonomia e usabilidadetestes com usuários
Desenvolvedores e designers de interfacesmaterialização do produto
Profissionais envolvidos no desenvolvimento de interfaces
interfaces de busca
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Estilos de interação
1. linguagem de comandos, 2. seleção de menus, 3. preenchimento de formulários, 4. linguagem natural e 5. manipulação direta
interfaces de busca
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O projetista de interfaces deve buscar criar interfaces que possam ser, facilmente entendidas e que requeiram uso mínimo de telas de ajuda, para minimizar erros e auxiliar o usuário a formular questões complexas de busca, aumentando a precisão da busca.
interfaces de busca
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Busca por navegação
Busca simples
+Busca avançada
+
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Navegadores guiam o refino
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Realizar levantamento de interfaces de busca em diversos tipos de website:
compraseducaçãoinstitucional/pessoalcomunidadeentretenimentoinformação
interfaces de busca