planejamento, execução e controle de projetos

Planejamento, Execução e

Controle de Projetos

Alessandro Almeida

www.alessandroalmeida.com 14/10/2014

MBA EM GESTÃO DE

PROJETOS

Quem sou eu?

http://www.celulasdeestudo.org/

Minha motivação...

• Por que estou aqui?

http://www.flickr.com/photos/sirwwoods/6199263388/

E vocês?

• Quem são vocês e por que estão aqui?

COMBINANDO O JOGO

https://www.flickr.com/photos/lego_police/15195948500/

Objetivos da disciplina

• Apresentar conceitos, ferramentas e práticas que podem ajudá-los em três etapas críticas da gestão de um projeto:

1. Planejamento

2. Execução

3. Controle

Como vamos atingir o objetivo?

• Aulas expositivas

• Estudos de caso

• Discussões

• Atividades práticas

PARÊNTESES

Sobre as boas práticas ou melhores práticas

http://fistfuloftalent.com/2012/09/instill-best-practices-youll-go-nowhere-fast.html

Sobre as “boas práticas” ou “melhores

práticas”

• Cuidado!!!!

– Quem definiu que as práticas são boas ou melhores?

– A empresa fez uma avaliação?

– Houve um diagnóstico?

– Os principais stakeholders foram ouvidos?


práticas”

• Sinal de alerta:

– Consultoria ou um grupo restrito definindo e decidindo as “melhores” práticas para a empresa


práticas”

Cuidado ao tratar alguma prática

de sucesso como ideologia

profissional !

Referência principal

Outras referências

http://www.grupoa.com.br/livros/gerenciamento-de-projetos/gerenciamento-de-projetos-orientado-por-valor/9788577807697

http://www.livrariacultura.com.br/scripts/resenha/resenha.asp?nitem=2843186



http://www.grupoa.com.br/livros/gerenciamento-de-projetos/a-arte-do-gerenciamento-de-projetos/9788577801701

http://www.elsevier.com.br/site/produtos/Detalhe-Produto.aspx?tid=3748

http://www.exame.com.br/

http://www.epocanegocios.com.br/

http://www.hsmmanagement.com.br/

http://www.hbrbr.com.br/

Outras referências

Acreditem, outras sugestões de

livros serão citadas durante as

aulas...

Combinando o jogo

• Dinâmica das aulas

– Sem monólogo, por favor!

• Tragam seus questionamentos, ideias e experiências!

• A colaboração ajuda na construção do conhecimento.

https://www.flickr.com/photos/cherula/14960958411/

Combinando o jogo

• Dinâmica das aulas

– Material em constante mudança

• Materiais disponíveis nos endereços:

– www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm

Combinando o jogo

• Materiais disponíveis nos endereços:

– www.slideshare.net/alessandroalmeida

• O que vocês encontram por lá? – CMMI

– Gestão de Processos

– Governança de TI

– Gestão da TI

– Gestão de Projetos

– Empreendedorismo

– Etc.

Combinando o jogo

• Variáveis:

– Participação nas atividades (P)

– Projeto Prático Final (T)

– Avaliação Final (A)

• A média (M) será calculada da seguinte forma:

M = 0,2 * P + 0,5 * T + 0,3 * A

Mas o professor também será avaliado!

Como serei avaliado?

• Em todas as aulas...

– O feedback de vocês é fundamental

– Ajustes na dinâmica (conteúdo, velocidade, etc.)

– Coordenação do curso

– Ouvidoria do UNIFIEO

• Na última aula...

– Avaliação sobre a disciplina

Contatos e downloads das aulas

• Pessoalmente ou através do endereço [email protected]

• Downloads:

– www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm

– www.slideshare.net/alessandroalmeida

Nossa programação

DATA PLANEJAMENTO

14/10 Setup + Conteúdo + Atividade

21/10 Conteúdo + Atividade + Dúvidas sobre o projeto





25/11 Avaliação + Dúvidas sobre o projeto

02/12 Apresentação do projeto + Fechamento

PROJETO PRÁTICO FINAL

Projeto Prático Final

Realizar o planejamento,

execução e controle de um

projeto (fictício ou não)*

*os detalhes serão enviados por e-mail até sexta-feira (17/10)

PLANEJAMENTO, EXECUÇÃO E

CONTROLE DE PROJETOS

Planejamento, Execução e Controle de

Projetos

• Planejamento

• Execução

• Controle


Projetos

• Planejamento

• Execução

• Controle

PLANEJAR

EXECUTAR

CONTROLAR


Projetos

Bom... Vamos relembrar o conceito de Ciclo de Vida?

Ciclo de Vida do Projeto

• De acordo com o PMBOK... – Conjunto de fases do projeto, geralmente em ordem

sequencial, cujos nomes e quantidades são determinados pelas necessidades de controle da organização ou organizações envolvidas no projeto

– Um ciclo de vida pode ser documentado com uma metodologia

– O ciclo de vida oferece uma estrutura básica para o gerenciamento do projeto, independente do trabalho específico envolvido


• Conjunto de fases do projeto, normalmente documentado com uma metodologia para apoiar a gestão do projeto

• O ciclo de vida pode ser simples ou complexo, tudo depende da necessidade da empresa e do tipo de projeto


• Como muita coisa acontece ao mesmo tempo dentro de um projeto, algumas fases podem se sobrepor

• O ciclo de vida oferece uma estrutura básica para o gerenciamento do projeto, independente do trabalho específico envolvido


• Exemplo (extremamente simples) de um Ciclo de Vida aplicável a diversos tipos de projeto...

Execução

Monitoramento

Encerramento

Iniciação Planejamento


Iniciação

O projeto está nascendo, então vamos iniciá-lo! Neste momento, normalmente é criado o Termo de Abertura do Projeto (ou, Project Charter) e é também onde acontece o Kick-off (evento para oficializar o início do projeto)

Kick-off do projeto

http://www.cambalacho.com/2011/08/danca-das-cadeiras.html



Planejar! “Quais atividades devem ser realizadas?” “Em quais datas?” “Quem deve ser envolvido?” “Quanto vai custar?” “Quais são os riscos?” Entre outras coisas... Aqui pode ser gerado o cronograma, EAP, Plano de Riscos, Plano de Recursos Humanos e diversos outros planos que podem nunca ser lidos ou cumpridos, mas que serão criados, pois a turma da qualidade ou o PMO vai cobrar depois...

Gerente do Projeto, após saber que vai ter que criar todos os planos de um projeto que é para ontem...


Planejar! O Planejamento é uma fase que pode determinar o sucesso ou o fracasso do projeto. Sempre que possível, evite criar documentos que servirão somente para atender a metodologia da empresa, sem agregar à gestão. Mas não tente realizar um projeto somente no “olhômetro”, pois o risco de fracasso é alto



Planejar! O Planejamento é uma fase que pode determinar o sucesso ou o fracasso do projeto. Sempre que possível, evite criar documentos que servirão somente para atender a metodologia da empresa, sem agregar à gestão. Mas não tente realizar um projeto somente no “olhômetro”, pois o risco de fracasso é alto

Fonte da imagem: http://autotransportcompaniesandreviews.wordpress.com/2012/10/12/famous-james-bonds-rides/

Gerente de Projeto tirando um lazer com a namorada, após planejar o seu projeto da forma correta


http://autotransportcompaniesandreviews.wordpress.com/2012/10/12/famous-james-bonds-rides/











Execução Iniciação Planejamento

Planos criados, equipe alocada e o cliente só aguardando o resultado. Chegou a hora de executar tudo que foi planejado!


Execução

Monitoramento


Os planos estão sendo executados conforme o previsto? Durante o monitoramento, além de verificar se tudo está acontecendo conforme os planos, podem ser criados o Status Report e o Diário de Bordo do projeto.


Os planos estão sendo executados conforme o previsto? Durante o monitoramento, além de verificar se tudo está acontecendo conforme os planos, podem ser criados o Status Report e o Diário de Bordo do projeto. Ocorreu algum desvio? Avalie se é necessário replanejar!

Execução

Monitoramento



Execução

Monitoramento

Encerramento


Como diria o Galvão Bueno: “Acabou... Acabooouuuuu!!!”


Como diria o Galvão Bueno: “Acabou... Acabooouuuuu!!!”

Fonte da imagem: http://www.estadiovip.com.br/32625/trailer-do-fim-do-mundo-narrado-por-galvao-bueno-bomba-nas-redes-sociais/

Execução

Monitoramento

Encerramento


http://www.estadiovip.com.br/32625/trailer-do-fim-do-mundo-narrado-por-galvao-bueno-bomba-nas-redes-sociais/




























Tudo foi entregue conforme o combinado? O cliente aprovou todas as entregas? O Termo de Encerramento do Projeto foi assinado? As lições aprendidas foram registradas? A equipe foi reconhecida?

Execução

Monitoramento

Encerramento



SIM? Então é hora de comemorar!!!!

Execução

Monitoramento

Encerramento



SIM? Então é hora de comemorar!!!!

Equipe comemorando o encerramento do projeto

Execução

Monitoramento

Encerramento


http://www.cambalacho.com/2011/08/danca-das-cadeiras.html


NÃO? Então você tem um problema...

Uma das situações possíveis: Cliente informando o Gerente do Projeto que não fará a homologação, pois as entregas do projeto não atendem ao escopo “definido”

Execução

Monitoramento

Encerramento



• Outras fases que poderiam ser citadas no Ciclo de Vida:

– Pré-venda

– Homologação

– Estabilização

– Testes

– Etc.


• Exemplo de Ciclo de Vida + Metodologia para projetos de desenvolvimento de software...

O que acontece depois que o projeto

termina?

• Como definir que um projeto foi bem sucedido?

– Atendendo as premissas?

• Custo

• Escopo

• Prazo

• Qualidade


termina?

• Após o encerramento do projeto, é importante avaliar se o retorno esperado foi obtido

– Por exemplo: O retorno do investimento feito no projeto de implantação do sistema para CRM deve ocorrer após 12 meses de operação

• Nem sempre as empresas fazem a avaliação do resultado do projeto...

– A implantação pode ter sido um sucesso, mas o retorno do investimento pode demorar anos


termina?

• Como nem sempre é possível realizar a avaliação logo após o término do projeto, provavelmente o Gerente do Projeto não será o responsável pela avaliação


termina?

• Quem vai cuidar do produto ou serviço que você entregou?

– Acabou o projeto? Começa a OPERAÇÃO!

• Operação: Rotina para manter o produto ou o serviço disponível

– Transferência de conhecimento

– Definição de SLAs, procedimentos e grupos solucionadores


• Por que é importante pensar no Ciclo de Vida do Projeto?

• Pense em como seria gerenciar um projeto sem ter um Ciclo de Vida definido?

“Pois ele oferece uma estrutura básica para o gerenciamento do projeto, independente do trabalho específico envolvido.” PMBOK, 5ª edição

Importante!

• O fato de ser um “conceito tácito” reforça a importância do alinhamento com todos os stakeholders do projeto sobre quais fases e entregas compõem o ciclo de vida

– Imagine seu cliente pensar que vai ter “software rodando” no final do planejamento?

– Talvez nem todos tenham o mesmo entendimento sobre o que é, por exemplo, a Iniciação, Planejamento ou Execução de um projeto

Importante!

• O ciclo de vida do PROJETO e da OPERAÇÃO podem (e devem) ser conectados...

PROJETO OPERAÇÃO

Tá... A brincadeira está bacana,

mas onde entra o

planejamento, execução e

controle do projeto?

Planejamento, Execução e Controle


Execução

Monitoramento

Encerramento


Planejamento, Execução e Controle


Execução

Monitoramento

Encerramento

Iniciação Planejamento PLANEJAMENTO EXECUÇÃO

CONTROLE

Resumindo...

Planejamento, Execução e Controle do Projeto...

É ONDE O ROCK‘N‘ROLL ACONTECE!

Resumindo...

http://www.quickmeme.com/meme/5yw9

VAMOS PENSAR UM POUCO?

Parte 1: Qual é a forma correta de gerenciar um projeto?

Qual é a forma correta de gerenciar?

A B

VAMOS PENSAR UM POUCO?

Parte 2: A importância do planejamento, execução e controle do projeto

A importância do planejamento, execução

e controle do projeto

• Considerando os artigos...

– O dilema da pitanga na Natura

– Deu pane no sistema da Allianz no Brasil

• ...discutam (em grupos) sobre como o planejamento, execução e controle poderiam contribuir para o sucesso dos projetos citados



• Por favor, registrem as conclusões do grupo.



Quais foram as suas conclusões?

DÚVIDAS?

MUITO OBRIGADO!

[email protected]

www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm

www.slideshare.net/alessandroalmeida

planejamento, execução e controle de projetos

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