plano cutover

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Weviston O. Carneiro Gerente de Projetos SAP Warehouse Management Supply Chain Management Skype: weviston Implementação ERP SAP All-in-One Apresentação de Plano Cutover Weviston O. Carneiro Project Manager SAP Warehouse Management Supply Chain Management mobile: +55 19 8204-0700 Skype: weviston

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Page 1: Plano cutover

Weviston O. CarneiroGerente de ProjetosSAP Warehouse ManagementSupply Chain ManagementSkype: weviston

Implementação ERP SAP All-in-One

Apresentação de Plano Cutover

Weviston O. CarneiroProject Manager

SAP Warehouse ManagementSupply Chain Management

                                       mobile: +55 19 8204-0700

Skype: weviston

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Estratégia e Visão Geral do Plano Cutover

© SAP 2007 / Page 2

Suporte pós Go Live

Suporte do período

deTransição (24 x7)

.

Sistemas liberados

para usuários

Preparação Técnica (Hardware + Basis)

Planejamento da extração e carga de dados mestres e transacionais

Planejamento da estrutura e proced. de Suporte (Help Desk)

Planejamento de ações do negócio para o Go Live (*)

Durante o Go Live

Comunicação e ações de Change Management

Definição e validação da

estratégia final para entrada em Produção

Preparação Funcional (Parametriz. e Desenv.)

Testes e validação do ambiente (Backup/ Restore, Stress, Volume, Interfaces, ...)

Setup, validação e liberação da solução SAP

Cargas de dados mestres .

Manutenção do sincronismo de dados mestres com legado

Carga de dados mestres e transacionais

(*) Exemplos de ações do negócio: - Antes: Inventário, limpeza do legado, ... - Durante: Definição dos processos que são paralisados,

procedimentos para processos que não param, - Depois: Procedimentos de retomada dos processos

Ações do negócio antes, durante e depois do Go Live

Ações do negócio antes do Go Live .

Cargas de dados transacion. .

Prep. final para liberação do sistema .

Validação final da Solução

SAP

Ações do negócio depois

Ações do negócio durante o Go Live .

Preparação da estrutura de Suporte .

Planejamento e prontidão de contingências

Sessões de Going Live Check da SAP (verificações técnicas do ambiente produtivo)

Estrutura e procedimentos de suporte

SAP liberadoPré Go Live Pós

Go Live

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Estratégia

• Na estratégia de Go-Live , todos os processos e empresas/ plantas entram em produção simultaneamente.

• Vantagens: • Não há necessidade de interfaces com sistemas legados

durante o período de Go Live das diversas fases do projeto

• Não há necessidade de pagamento de licenças dos sistemas legado após o Go Live

• Desvantagens: • Maior impacto nas operações da empresa

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• A estratégia de Cutover a ser adotada é muito utilizada para a solução All-In-One, onde todas as operações da empresa são interrompidas durante o Go Live.

• Processos de logística e produção: • Neste cenário as entradas (recebimentos) e saídas

(faturamentos) são paralisados. • Pode-se optar por não parar a produção, e realizar todos

os apontamentos quando o novo sistema entrar no ar. • Processos financeiros:

• Neste cenário todos processos financeiros ficam paralisados.

Estratégia

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Preparação Técnica (Hardware + Basis)

• Instalar e configurar sapgui para todos os usuários• Identificação e instalação de impressoras• Teste de impressoras• Instalação de hardware, sistema operacional e banco de

dados.• Instalação SAP ECC, Nfe, Mastersaf • Parametrizações técnicas (criar RFCs, rota de transporte,

CUA, etc)• Usuários para equipe de projeto (validação de ambiente)• Usuários finais (bloqueados)• Transporte de perfis de autorização• Planejar liberação de usuários finais

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Preparação Funcional/ Técnica

• Transporte de requests para ambiente produtivo• Validação de transporte• Verificar se não existem dados mestres de testes• Realização de backup• Testes de backup e restore• Teste de volume e stress• Teste de interfaces com sistema legado (caso houver)

Page 7: Plano cutover

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Exemplos de carga de dados mestres e transacionais

• Configuração manual (antes da carga)• Intervalos de numeração• Validar dados mestres plano de contas

• Carga manual• Carregar/ validar plano de contas• Carregar/ validar dados de bancos• Carregar/ validar centros de custos/ lucro/ hierarquia

• Carga de dados mestres• Cadastro de clientes• Cadastro de fornecedores• Cadastro de limite de crédito

• Carga de dados transacionais• Partidas em aberto clientes (contas a receber)• Partidas em aberto fornecedores (contas a pagar)• Documentos contábeis

Page 8: Plano cutover

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Ações do negócio antes, durante e depois do Go Live

• Carga• Limpeza do legado• Extração de dados

• Negócio• Definição dos processos que são paralisados• Procedimentos para processos que não param• Procedimentos para retomada dos processos• Exemplo: Congelar contas a pagar/ receber• Exemplo: Encerramento de períodos contábeis...

Page 9: Plano cutover

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Help Desk

• Estrutura• Níveis de suporte, horários, etc• Nomes e horários para turnos de suporte• Dados de contato

• Infraestrutura• Sala• Acesso VPN p/ consultores• Telefones celulares• Etc

• Procedimento e ferramenta de abertura de chamado• Solution Manager ?• Acessos, etc.• Treinamento de equipe

Page 10: Plano cutover

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SAP GoingLive Check

SAP GoingLive Check

– Reduz risco técnico Serve de guia para um início produtivo estável e

operações de incrementos técnicos posteriores

– Assegura a performance, disponibilidade e sustentabilidade da solução SAP

O GoingLive do SAP é melhor aplicável durante uma nova implementação ou expansão do sistema atual SAP quando se tem um aumento significativo dos dados e dos volumes de usuário

Page 11: Plano cutover

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SAP GoingLive Check consiste em três sessões de serviço: Analysis, Optimization and Verification – que são realizadas por consultores certificados através de conexão

remota.

Check do componente de sistema para verificar a viabilidade e consistência. Conclusão do questionário pelo cliente Um relatório indica se os recursos de hardware as configurações do parâmetro são suficientes

Analysis Session

Check dos processos de negócio e transações relacionadas com possibilidades de melhoria Conclusão do questionário pelo cliente Um relatório confirma customizing e indica tempos de resposta da transação. Se necessário,

são fornecidas recomendações para melhoria.

Optimization Session

Uma verificação rotineira do sistema para verificar se tudo está funcionando. Um relatório confirma a configuração de sistema e faz recomendações se necessário

Verification Session

SAP GoingLive Check

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• Planejar datas• Preencher formulários• Going Live

• Evaluation• Optimization• Verification

Agenda SAP GoingLive Check

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Plano de Comunicação

• Planejar comunicação interna e externa (lista de comunicações, públicos, datas, ..)

• Preparar e Enviar comunicação sobre Cutover:• Clientes• Fornecedores• Bancos • Governo• Etc

• Preparar e Enviar comunicação sobre Cutover para público interno

Page 14: Plano cutover

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Planejamento de contingências

• Identificar pontos críticos • Conforme planilha de acompanhamentos, se o

determinado processo não funcionar ?– Qual contingência técnica– Tempo para solução– Envolvidos

• Definir contingências• Preparar contingências

Page 15: Plano cutover

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Plano de comunicação

Procedimentos no Legado e

Carga de Dados

Configuração do ambiente

PRD

Criação dos Cadastros

Carga de Saldos

GO LIVESuporte Pós Go-

Live

Cronograma Proposto

01 de Novembro

26 de Novembro

27 de Novembro

29 de Novembro

30 de Novembro

03 de Dezembro

06 de Dezembro

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Plano de comunicação01 Nov

• Comunicação interna sobre a implementação

• Comunicar Fornecedores, Clientes etc

Procedimentos no Legado e Carga de Dados

26 Nov

• Parar as atividades no Legado: Requisições, Pedidos, movimentos de materiais etc

• Disponibilização das Cargas de Materiais, saldos, pedidos etc

• Ativação dos impostos• Execução dos programas

de consistência

Configuração do ambiente de Produção

27 Nov

• Instalação do Sap Logon em todas as máquinas

• Validação dos perfis de acesso

• Backup do ambiente de produção

• Validação das configurações tranportadas

Conceito de atividades

SAP GoingLive Check

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Criação de Cadastros

29 Nov

• Ampliação dos cadastros

• Diferir períodos• Migração das

tabelas de impostos

• Verificação dos ajustes de CFOP, IVA, Contas de receita etc

• Liberar Nfe e teste comunicação com SEFAZ

Carga de Saldos30 Nov

• Preparar carga de partidas em aberto de Clientes, fornecedores

• Carga de Saldos de contas do razão

Go-Live03 Dez

• Impressão de NFs, formulários

• Liberação do SAP PRD

• Lbieração do SAP para todos usuários

• Liberação do Contas a Pagar e Receber

Suporte Pós Go-Live

• Cadastro dos ciclos de rateio

• Fechamento Mensal

• Análise dos lançamentos em NFs

• Análise de lançamento de folha

• Atendimento Help Desk

Conceito de atividades

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Dúvidas