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El presente documento contiene una propuesta de marketing para el proyecto tal por cual
FechaManuvo Marketing Team
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Antecedentes
Siempre me gusta una frase.
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• Briefing
• Planeación
• Ejecución
• Evaluación
Índice
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Briefing
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Briefing
Objetivos:
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BriefingAudiencia
Definición: ¿Quién es tu audiencia?
Tamaño: ¿Regional, nacional, transnacional, internacional?
Análisis: hábitos de uso de los diferentes medios digitales; esto es, a las motivaciones de un consumidor para usar el medio y la relevancia que le da.
Audiencia
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Segmentación de mercado
Producto: Muerte Sin Fin. Aplicación para Ipad
Costo: Gratuita
Descripción: Aplicación para ipad para el poema “Muerte sin fin” de José Gorostiza.Las bondades de una APP permite tener características especiales para una lectura diferente: Contenido inédito, narraciones de distintos personajes e interacción con el texto del poema. Por ello, tiene la capacidad de tener interés públicos especializados y principiantes en la literatura.
BriefingAudiencia
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Perfil demográfico
Edad: De 15 a 65 años
Sexo: Masculino y Femenino.
Nacionalidad: Indistinta, principalmente Iberoamericanos o castellano-parlantes.
Perfil socioeconómico
Ingresos: 15-25 VSMGV.
Ocupación: En general. Principalmente estudiantes y profesionales de la literatura con gusto de las nuevas tecnologías y de nuevos soportes informáticos
Educación: Bachillerato en adelante.
Estrato socioeconómico: B, B+ A
Segmentación de mercado
BriefingAudiencia
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Ciclo de vida:
Joven soltero, joven casado, joven divorciado sin hijos, joven divorciado con hijos, joven adulto soltero, adulto casado, adulto divorciado con hijos
Perfil de Personalidad:
Lectores, Inquietos, preparados, activos, ávidos de información, perspicaz, informatizado, informado
Estilos de vida y valores:
Involucrado en el arte, educación, cultura, viajes y diseño. Con gusto de nuevas tecnologías y sus prestaciones. Interesados en la educación y en la innovación de ellas. Interesados en la literatura y las nuevas formas de integrarse y acercarse a ella.
Segmentación de mercado
BriefingAudiencia
Perfil general
Personas entre 18 a 65 años, con gusto por la literatura y educación. Ligada con el arte y cultura. Urbano, tecnificado en búsqueda de nuevas ofertas en sus dispositivos móviles, con capacidad adquisitiva media alta.
Análisis del producto
La aplicación para iPad Muerte Sin Fin, es la adaptación del poema de José Gorostiza a un nuevo soporte de lectura. Tiene características como: lectura social, línea de tiempo, interacción con la lectura, por lo tanto otorga una lectura diferente a un epub o ebook.
Las prestaciones le hacen tener la capacidad de interacción entre lectores, y adquirir un bagaje más amplio sobre el autor, su vida y el poema en si mismo.
Tiene lecturas del poema por personajes del medio literario y artístico que añaden un plus para dos ambos mercados, otorgando la oportunidad de acercar la literatura al gran público.
Segmentación de mercado
BriefingAudiencia
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Competencia
Directa:
Indirecta:
Competencia y BenchmarkBriefing
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Competencia y Benchmark¿Cuál es el mensaje clave de tu competencia? Análisis del mensaje
Libro Categoría Formal Explícito Costo
Terror: El entierro Prematuro Nuevos Propiedades
dispositivoDisfrutar el relato
de terror. Gratis
Blanco Top 10 Propiedades del Producto
Nuevas posibilidades en pantalla Gratis
iPoe Top 10 Logros de App Redescubre a Allan Poe $ 48
iScroll Top10/ contenedor Aprendizaje Aprende otro
idioma In App
Tres cerditos Top 10 Aprendizaje Lee con tus niños $ 24
Punto y Coma Top 10 Lectura Novela inédita en tus manos In App
Briefing
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¿Cuales los las Fortalezas y debilidades en el contenido de tu competencia?
Libro Categoría Costo Fortaleza Debilidad
Terror: El entierro Prematuro Nuevos Gratis Contenido y
textos inéditos Ilustraciones
Blanco Top 10 GratisContenido y textos
inéditos, e ilustración y costo
Tiempo en la tienda.
iPoe Top 10 $ 48 Ilustraciones, reputación, mkt Costo
iScroll Top10/ contenedor In App Contenido y Mkt Costo, por
contenedor
Tres cerditos Top 10 $ 24 Ilustración, mkt, Costo
Punto y Coma Top 10 In App Innovación, y costo Utilidad corta
Competencia y BenchmarkBriefing
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Precio. Con Muerte Sin Fin es necesario reforzar ese mensaje
Libro Costo Fortaleza Debilidad
Terror: El entierro Prematuro Gratis Contenido y textos
inéditos Ilustraciones
Blanco GratisContenido y textos
inéditos, e ilustración y costo
Tiempo en la tienda.
iPoe $ 48 Ilustraciones, reputación, mkt Costo
iScroll In App Contenido y Mkt Costo, por contenedor
Tres cerditos $ 24 Ilustración, mkt, Costo
Punto y Coma In App Innovación, y costo Utilidad corta
Competencia y BenchmarkBriefing
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Competencia y BenchmarkBriefing
comp1 Red Followers/likes
Publicaciones por mes
Interacciones por mes Por
semana
Temas que se tratan
Facebook/perfil 335 75 10 Productos,
precio, publicidad
Facebook/Fan Page 1300 12 13
Bench Social Mediah0p://www.Alexa.comh0p://socialcrawly<cs.com/h0p://www.mustat.comh0p://www.socialbakers.com
Texto
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BriefingProducto
¿Cuál es el valor único de tu producto servicio?Lectura social, diseño suizo, lectura de personajes influyentes.Acercar la literatura a un nuevo público. Al público de siempre le da otras oportunidades de narrativa.
¿Quién es tu mercado?Público entre 15 y 65 años interesados en la cultura, la vanguardia en la literatura, con iPads. Centros de lecturas con capacidades técnicas de esta descargas.
¿Cómo segmentamos tu mercado?
• Estudiantes y docentes.• Lectores que se inician en la literatura.• Lectores inmersos en la literatura
Comprendiendo el producto/servicio
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Valor único del servicio/producto
Diferencias significativas de tu producto comparadas a tus competidores. ¿Cómo comunicarlas?
• Product Concept (describe tu concepto)
• Product Design (describe tu diseño)
• Características y Beneficios (Valor agregado ante los demás)
BriefingProductoComprendiendo el producto/servicio
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¿Qué palabras o frases son mejores para describir la oferta que tu producto/servicio?
• Nueva narrativa.
• Social Reading.
• Glosario.
• Revivir a Gorostiza
• Diseño estético
• Más que un ebook o epub.
BriefingProductoComprendiendo el producto/servicio
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¿Qué cualidades piensas que atraerán a tus clientes para que quieran aprender más sobre tu producto/servicio?
• uno• dos• tres
¿Qué cualidades piensas que atraerán a tus clientes para que quieran hablen más sobre tu producto/servicio?
• El poema en un nuevo soporte.• La reivindicación de José Gorostiza• Las características y bondades del la App.• La participación de lectores influyentes.
BriefingProductoComprendiendo el producto/servicio
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• Fecha presentación propuesta• Fecha de validación• Fecha de presentaciones• Death line• Fecha de entrega
BriefingTiempos
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• Presupuesto total definido para:
PropuestaDesarrolloImplementaciónTotal de proyecto.
BriefingPresupuesto
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• Leyes regulatorias sobre el producto/servicio• Leyes de publicidad• Permisos de transmisión• Derechos de material• - Personales-
BriefingNormatividad
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Planeación
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PlaneaciónDiseño del mensaje
Objetivo del mensaje:Informar al público y al posible cliente de uno de los valores único de la aplicación para Ipad Muerte Sin Fin:
La posibilidad de leer, compartir socialmente y comparar los criterios de los usuarios sobre su comprensión del poema.
Diferenciarse de la competencia a través del valor agregado que tiene el producto.
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Mensaje Publicitario
“Lee, comparte y compara... lee en colectivo”
PlaneaciónDiseño del mensaje
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Características y Beneficios
Mensaje con ritmo, directo y descriptivo.
El mensaje de forma imperativa invita a participar a una acción, esto ayuda a comprender las bondades de la aplicación.
Marca diferencia entre las aplicaciones competencia en la categoría de libros en el App Store.
Define la capacidad de aprendizaje, de diversión y de entretenimiento, capacidades que tiene el social reading.
PlaneaciónDiseño del mensaje
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Imagen de campaña y aplicaciones.
PlaneaciónDiseño del mensaje
Propuesta de imagen de campaña digital:
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PlaneaciónGeneración de estrategia en medios Interactivos
Marketingdigital
Social Media
Experiencial
MobileE-commerce
Digital Content
DigitalAdvertising
OnlinemarketingResearch
Uso
Sin uso
canales más efectivos y eficientes para conducir la comunicación con ellas.
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PlaneaciónCreación de plan en medios Interactivos
Digital Content Creación de notas en blog propio. Noticias sobre temas: a b c d e
Experiencial Activación en puntos centrales de la ciudad
Pautas Contratación de pautas en Social Media por target. En Blog , Blog 2, Web 3.
Social Media Fan Page Facebook, Twitter, Picassa. Tal
App Desarrollo de App de Engage,
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PlaneaciónCreación de plan en medios Interactivos
Enero Enero Febrero Febrero Febrero Febrero
Semana 3 Semana 4 Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4
Social Media Social Media Social Media Social Media Social Media Social Media
Experiencial Experiencial Experiencial Experiencial
Pautas Pautas Pautas Pautas
Digital Content Digital Content Digital Content Digital Content Digital Content Digital Content
App App App App
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PlaneaciónCreación de plan en medios Interactivos
Social Media
Posts Coloquiales
Posts Empresa
Posts Coloquiales: (dirigidos a padres y niños)-Interacciones. (Ej. Preguntar por caricatura, canción, película o fábula favorita.. Completar versos.. “Al que madruga Dios lo ...etc” )-Saludar. (buenos días... les deseamos un excelente martes.. hoy es un día único..etc)-Frases (de éxito, de personajes de película, de autores, etc)-Videos (de alguna canción, fragmento de película)-Imágenes (con alguna leyenda de personajes, pensamientos, paisajes, momentos agradables)
Posts Empresa-Posts del trabajo de autores, escritores con links. -Posts de espectativa: Ej. “el 16 de Julio Chuen llegará a tu casa.. espéralo” (inclusive hacer una imagen con el changuito y la fecha). “Algo se acerca, talleres, libros.. espera el movimiento Chuen.” “ya casi es 16 de Julio.. no preguntes..”-Imagenes y Videos. Entrevistas con los autores, ilustradores.. Y personajes de los libros eJ (Imagen de Balam y un post “hola soy Balam y me gusta el juego de pelota, sabías que tiene más de 800 años?” o “estoy buscando a un jugador para mi equipo, tu puedes ser el elegido” etc..)-Posts informativos. “En chuen creemos que la tradición y cultura maya es un tesoro” ...”Sabías que Kaan significa Serpiente maya? :) “
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PlaneaciónCreación de plan en medios Interactivos
Social Media
Hora m j v s d l m m j v s d l
9-12 Mañana
12-15 Medio Día
15-19 Tarde
19-22 Noche
Posts Coloquiales
Posts Empresa
Fecha Julio 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Posts Coloquiales
Posts Empresa
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Ejecución
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Duración máxima de camapaña:
Duración mínima de campaña:
Ejecución
Duración:
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Project Manager:
Social Media Strategist:
Community Manager:
Contacto con el Cliente:
Compra de Medios
Ejecución
Responsables:
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Recursos necesarios
• Portal web, landing page (Social Media Optimization)• Social Media Strategist• Community Manager• Apertura de Canales sociales:
Ejecución
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Recursos necesarios
• Claves y password de social media• Google Analytics • Contenido digital: Textos, fotografía• Presupuesto en pautas digitales. Inversión• Presupuesto en campañas off line generales
El cliente a de proporcionar
Ejecución
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Ejecución
Lista de compra de medios
Medio Costo Responsable Fechas
Provincia $10 000
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Propuesta temática en redes sociales
Reviews Educación IlustraciónPedagogíaTextosAutoresTecnologíasBeneficiosTop AppsTipografíaElección APP
EditorialesNiñosEscuelasTesters AppsNoticiasFeriasLibrosFormatos librosProfesoresmateriales librosContenidos gratuitos
Tabletas, soportesNuevos talentosMini cuentosFábulasHistorias mexicanasEducación especialEntrevistasJuegosDescargasRecursos Extras...
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Evaluación
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Evaluación
Soporte Métrica Valor Cualitativo
Tráfico al blog# de visitantes únicos# de páginas visitas
# de usuarios que repiten# suscriptores al RSS/ e-mail
Conversaciones generadas a través de los comentarios.
Conocimiento del perfil del cliente .
Nanoblogging# de followers# de replies# de retwitts
Conocimiento del perfil del cliente Conocimiento de nuevos puntos de
información
Contenidos compartidos# de videos/fotos visualizados
# de suscriptores a un canal de video, fotos
# de comentarios
Conversaciones generadas a través de videos , fotos
Etiquetas asociadas a cada contenido
Marcadores Sociales # de contenidos marcados# de comentarios sobre enlace
Opiniones generadas a través del contenido
Etiquetas asociadas a cada contenido
Redes Sociales# de amigos
# de suscriptores a un canal# de comentarios# de menciones
Conversaciones generadas en las redes
Conocimiento del perfil del cliente
En función a la estrategia
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EvaluaciónEn función a la estrategia
La medición de las acciones llevadas a cabo en medios sociales es una de las partes más complejas y aun controvertidas que nos encontramos. Los resultados suelen verse a largo plazo y al no poder establecer una relación directa en forma de conversiones, no podemos calcular elROI (Return of Investment).
Alternativamente se puede utilizar el IOR (Impact of Relationship) para medir resultados, este índice calcula a partir de la autoridad e de nuestras acciones (volumen de menciones en la red y relevancia de estas), nuestra influencia (seguidores y suscriptores) y participación (comentarios en nuestras cuentas, grupos, acciones)
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Monitorización
Beneficio Métrica Valor Cualitativo
Menciones en prensa
# de reseñas aparecidas en otros medios, blogs, redes sociales (será necesario
ponderar el peso de cada uno de estos soportes)
Branding
Posicionamiento en buscadores% de resultados de búsquedas en que
aparecemos en la primera página de los resultados
Posicionamiento
“Boca oreja” # de personas que comentan en tu blog # de posts (y posición en búsqueda de blogs) Branding, posicionamiento
Reducción del impacto de las críticas de os usuarios
# de menciones negativas en cualquier medio por parte de nuestros usuarios. Reputación
Desarrollo de productos# de comentarios que permiten desarrollar
nuevos productos o servicios, o modificar los actuales
Valoración en el lanzamiento de nuevos productos o servicios
Incremento de la eficiencia comercial # de clientes que leen el blog
# de ventas conseguidas a partir de la información ofrecida en los Social Media
Capacidad de persuasión de los contenidos ubicados en los social media.
En función del beneficio
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Monitorización
FUENTE DE EMISIÓN
PROPIAFUENTE DE
EMISIÓNAJENA
MEDIO SOCIAL COMPARTIDA
PROPIA AJENA COMPARTIDA
Propiedad de la plataformaPropiedad de la plataformaPropiedad de la plataforma
Modelo de presencia En función de la actividad principal, objetivo y público
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Presupuesto total
Costo 3 meses
Social Media $10 000 x mes 30,000
App $200,000 200,000
Experiencial 6000 x actividad 18,000
Digital Content $5,000 5,000
Concursos: $5,000 1,000
Total: $254,000
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¿Por qué Manuvo?
Ventajas de tu empresaClientesProyectosValor único de tu empresa
Graciaspor suatención.
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Marketing Team
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