planul de management - apa tarnavei · autofinan area costurilor de exploatare, modernizare i...
TRANSCRIPT
Pagina 2 din 68
CUPRINS
I.1. CADRUL INSTITU IONAL ............................................................................................. 4I.2. CADRUL LEGAL ............................................................................................................... 4I.3. PREZENTAREA S.C. APA TÂRNAVEI MARI S.A. ....................................................... 5II.1. VIZIUNEA, DECLARA IA DE MISIUNE I OBIECTIVELE STRATEGICE ............ 6II.2. DECLARA IA DE MISIUNE A DIRECTORULUI GENERAL .................................... 8III. STRATEGIA DE CONDUCERE PENTRU ATINGEREA OBIECTIVELOR I A CRITERIILOR DE PERFORMAN DIN CONTRACTUL DE MANADAT ...................... 9
III.1. STRATEGII PRIVIND ASPECTELE INSTITU IONALE (SISTEMUL DE MANAGEMENT) ............................................................................................................ 9
STRATEGIA 1: Men inerea calit ii serviciilor, prin managementul sistemului integrat al calit ii, mediului, s n t ii i securit ii ocupa ionale. ............................................................. 9STRATEGIA 2: Minimizarea impactului asupra activit ii OR în contextul de prelu rii progresive a noi zone de operare i armonizarea noilor structuri cu cele deja existente. ........ 11
III.2. STRATEGII COMERCIALE / DE MARKETING ................................................. 12III.2.1. STRATEGII DE PIA ........................................................................................ 12
STRATEGIA 3: Cre terea intensiv a pie ei ........................................................................... 12STRATEGIA 4: Acoperirea cu 100% a serviciilor de alimentare cu ap i canalizare în aria de operare existent .................................................................................................................. 12STRATEGIA 5: Cre terea extensiv a pie ei .......................................................................... 13
III.2.2. STRATEGII DE PRE .......................................................................................... 13STRATEGIA 6: Unificarea tarifelor în zona de operare ......................................................... 13
III.2.3. STRATEGII DE PRODUSE I SERVICII ........................................................... 14STRATEGIA 7: Facturarea apei pluviale la toate tipurile de utilizatori din aria de operare .. 14STRATEGIA 8: Cre terea calit ii citirii, diversificarea i flexibilizarea modalit ilor de citire i facturare ................................................................................................................................ 16
STRATEGIA 9: Realizarea separ rii tehnice a m sur rii consumului de ap la nivel de apartament pentru imobilele tip condominiu ........................................................................... 17
III.2.4. STRATEGII DE PROMOVARE .......................................................................... 19STRATEGIA 10. Consolidarea Rela iilor Publice cu to i factorii interesa i ........................... 19STRATEGIA 11. Consolidarea rela iilor cu clien ii................................................................ 21
III.3. STRATEGII FINANCIARE ..................................................................................... 23STRATEGIA 12: Optimizarea fluxului de numerar ................................................................ 23
III.4. STRATEGII PRIVIND OPERAREA I MENTENAN A ..................................... 25STRATEGIA 13: Implementarea sistemului GIS ................................................................... 25STRATEGIA 14: Implementarea unui sistem modern de modelare hidraulic i a unui sistem SCADA .................................................................................................................................... 28STRATEGIA 15: Dezvoltarea unui management eficient de detectare i reducere a pierderilor de ap ..................................................................................................................... 29STRATEGIA 16: Mentenan a echipamentelor electro-mecanice ........................................... 31STRATEGIA 17: Îmbun t irea sistemului de management al activelor ............................... 34STRATEGIA 18: Eficientizarea consumului de energie ......................................................... 37STRATEGIA 19: Managementul n molurilor i reziduurilor ................................................. 39STRATEGIA 20: Managementul apelor uzate industriale ...................................................... 41STRATEGIA 21: Protec ia surselor de ap ............................................................................. 41
III.5. STRATEGII DE RESURSE UMANE ..................................................................... 44STRATEGIA 22: Dezvoltarea unui sistem eficient i eficace de management al performan elor resurselor umane ............................................................................................. 44
Pagina 3 din 68
III.6. STRATEGII IT ......................................................................................................... 47STRATEGIA 23: Dezvoltarea sistemului informatic de management EMSYS ..................... 47STRATEGIA 24: Eficientizarea comunic rii interne electronice ........................................... 47
IV. PLANUL DE INVESTI II PENTRU ANUL 2012 .................................................... 49V. IMPLEMENTAREA PROIECTULUI „EXTINDEREA I REABILITAREA SISTEMELOR DE AP I AP UZAT ÎN REGIUNILE MEDIA , AGNITA,
DUMBR VENI, JUDE UL SIBIU” ............................................................................. 49V.1. Coordonatele financiare ale Proiectului ........................................................................... 55V.2. Sursele de finan are ale Proiectului .................................................................................. 55V.3. Obiectivele Proiectului ..................................................................................................... 56V.4. Beneficiile i rezultatele Proiectului ................................................................................ 56V.5. Indicatorii fizici ai Proiectului ......................................................................................... 57V.6. Contractele de servicii ale Proiectului ............................................................................. 58V.6. Contractele de lucr ri ale Proiectului ............................................................................... 59V.7. Contractele de furnizare ale Proiectului ........................................................................... 63
VI. ACCESAREA DE NOI FONDURI EUROPENE PENTRU SECTORUL DE APPOTABIL I AP UZAT DIN ARIA DELEG RII A S.C. APA TÂRNAVEI
MARI S.A. - ETAPA 2014 – 2020 ................................................................................. 64VI.1. Cadrul general european ................................................................................................. 64VI.2. Direc ii de ac iune ........................................................................................................... 65VI.3. Obiective generale .......................................................................................................... 65VI.4. Obiective i ac iuni specifice .......................................................................................... 65
CONCLUZII ...................................................................................................................... 68�ANEXA 1 - PLAN DE AC IUNE PENTRU IMPLEMENTAREA STRATEGIEI DE MANAGEMENT
Pagina 4 din 68
I.1. CADRUL INSTITU IONAL
Prezentul Plan de Management a fost elaborat în baza Ordonan ei de urgen nr. 109 / 30.11.2011 privind guvernarea corporativ a întreprinderilor publice (publicat în Monitorul Oficial, Partea I, nr. 883 din 14.12.2011), cu respectarea prevederilor Legii nr. 544 / 12.10.2001 privind liberul acces la informa iile de interes public, cu modific rile i complet rile ulterioare.
Conform Art. 36. - (1) din O.U.G. nr. 109 / 30.11.2011, „în termen de 90 de zile de la numire, directorii / membrii directoratului elaboreaz i prezint consiliului de administra ie, respectiv consiliului de supraveghere un plan de management pe durata mandatului i pentru primul an de mandat, cuprinzând strategia de conducere pentru atingerea obiectivelor i criteriilor de performan stabilite în contractele de mandat”.
Prezentul plan de management este corelat i dezvolt planul de administrare al consiliului de administra ie, în conformitate cu cerin ele O.U.G. nr. 109 / 30.11.2011.
Operatorul Regional de Ap i Ap Uzat S.C. Apa Târnavei Mari S.A. se încadreaz în prevederile O.U.G. nr. 109 / 2011, fiind o societate comercial pe ac iuni, constituit în conformitate cu prevederile Legii nr. 31 / 1990 privind societ ile comerciale.
I.2. CADRUL LEGAL
• Legea nr. 51 / 2006 a serviciilor comunitare de utilit i publice, cu modific rile i complet rile ulterioare. • Legea nr. 241 / 2006 a serviciului de alimentare cu ap i canalizare, cu modific rile i complet rile ulterioare.
• Ordinul nr. 88 / 2007 pentru aprobarea Regulamentului-cadru al serviciului de alimentare cu ap i de canalizare. • Ordinul nr. 89 / 2007 pentru aprobarea Caietului de sarcini-cadru al serviciului de alimentare cu ap i de canalizare. • Ordinul nr. 90 / 2007 pentru aprobarea Contractului-cadru de furnizare / prestare a serviciului de alimentare cu ap i de canalizare
• Legea nr. 31 / 1990 privind societ ile comerciale republicat , cu modific rile i complet rile ulterioare. • Ordonan a de urgen nr. 109 / 2011 privind guvernan a corporativ a întreprinderilor publice.
• Legea 544 / 2001 privind liberul acces la informatiile de interes public. • Hot rârea de guvern nr. 123 / 2002 - Norm metodologic de aplicare a Legii nr. 544/2001 privind liberul acces la informa iile de interes public.
• Legea nr. 52 / 2003 privind transparen a decizional în administra ia public .
Pagina 5 din 68
I.3. PREZENTAREA S.C. APA TÂRNAVEI MARI S.A.
S.C. Apa Târnavei Mari S.A. a fost înfiin at în 7 decembrie 2006, ca operator regional unic de ap i ap uzat pentru nord-estul jude ului Sibiu i func ioneaz efectiv din 1 ianuarie 2007. Societatea a preluat activitatea serviciilor de ap – canal din Media , Agnita i Dumbr veni, iar, în viitor, va furniza servicii de profil în Cop a Mic i toate localit ile rurale ADI „Apa Târnavei Mari” din partea de nord - est a jude ului Sibiu.
Asocia ia de Dezvoltare Intercomunitar „Apa Târnavei Mari” a fost înfiin at în anul 2002, iar în 2006 a fost reorganizat dup sistemul Asocia iilor de Dezvoltare Intercomunitare. Din aceast asocia ie fac parte ora ele: Media , Agnita, Dumbr veni, Cop a Mic , Consiliul Jude ean Sibiu i alte 28 comune din jude ul Sibiu.
Ac ionarii societ ii sunt:
• Consiliul Municipal Media (78,18%),
• Consiliul Jude ean Sibiu (5,84%),
• Consiliul Local Dumbr veni (8,32%),
• Consiliul Local Agnita (7,15%),
• Consiliul Local Cop a Mic (0,50%).
În prezent, Operatorul S.C. Apa Târnavei Mari S.A. are dreptul de a exploata sistemele publice de alimentare cu ap i de canalizare, din aria administrativ – teritorial a municipiului Media i a ora elor Dumbr veni i Agnita, din jude ul Sibiu, în baza licen ei clasa 2 acordat societ ii de c tre Autoritatea Na ional de Reglementare a Serviciilor Comunitare de Utilit i Publice, conform Ordinului nr. 145 din 05.04.2012, aceasta reprezentând o recunoa tere oficial a capacit ii S.C. Apa Târnavei Mari S.A. de a furniza / presta servicii de calitate în aria sa administrativ – teritorial , în condi ii de eficieneconomic , cu men inerea indicatorilor de performan impu i.
Ne propunem s acoperim cu servicii de ap i ap uzat , la standarde europene, o suprafade 1822 km2, adic 33,6% din suprafa a jude ului Sibiu, respectiv o popula ie de 147.837 locuitori, din 4 ora e i 28 comune membre ale Asocia iei de Dezvoltare Intercomunitar„Apa Târnavei Mari”.
Ca operator regional unic, contribuim la dezvoltarea regional , prin îmbun t irea nivelului de trai al locuitorilor, realizarea unei infrastructuri moderne a sistemului public de alimentare cu ap , a sistemului de canalizare i preocuparea permanent pentru protec ia mediului înconjur tor.
În prezent, Operatorul Regional de ap i ap uzat S.C. Apa Târnavei Mari S.A., din jude ul Sibiu, are în componen urm toarele localit i urbane: Media , Dumbr veni i Agnita i urm toarele localit i rurale: comunele Arpa u de Jos, Cîr i oara i Alma, urmând ca în viitor s preia în operare i ora ul Cop a Mic i celelalte 25 de comune membre ale Asocia iei de Dezvoltare Intercomunitar „Apa Târnavei Mari”.
Pagina 6 din 68
II.1. VIZIUNEA, DECLARA IA DE MISIUNE I OBIECTIVELE STRATEGICE
Viziunea
Suntem un operator regional de ap i ap uzat pentru zona de nord-estul a jude ului Sibiu, i avem ca obiectiv ob inerea performan elor opera ionale i financiare care s ne recomande
ca o companie competitiv pe pia a serviciilor de alimentare cu ap i serviciilor de canalizare din România.
Declara ia de misiune
• Dorim s furniz m servicii de ap i ap uzat de bun calitate, la pre uri accesibile care s anticipeze nevoile i a tept rile clien ilor din zona noastr de acoperire;
• Ne angaj m s promov m respectul i transparen a prin tratamentul egal al tuturor clien ilor no tri i prin mentinerea unei comunicari eficace cu toti factorii interesa i;
• intim un nivel ridicat de profesionalism prin continua instruire a angaja ilor no tri pe care îi trat m cu respect i f r discriminare;
• Construim viitorul companiei noastre având drept scop prosperitatea, continuitatea, stabilitatea i dezvoltarea durabil a acesteia printr-un management competitiv;
• Vom promova responsabilitatea institu ional , protec ia i conservarea mediului înconjur tor.
Obiective strategice
Pentru realizarea misiunii, S.C. Apa Târnavei Mari S.A. î i propune urm toarele obiective strategice, având în vedere principalele direc ii:
Eficien a economic
� Optimizarea permanent a costurilor de productie i de logistic astfel încât atingerea performan elor dorite i a nivelului serviciilor cerute de consumatori s se realizeze cu costuri minime pentru ace tia;
� Promovarea unei metodologii de stabilire a tarifelor, astfel încât s se asigure autofinan area costurilor de exploatare, modernizare i dezvoltare, conform principiului eficien ei costului i a calit ii maxime în func ionare, luând în considerare i gradul de suportabilitate al popula iei;
Modernizarea i îmbun t irea serviciilor
� Modernizarea i reabilitarea infrastructurii de ap i ap uzat , în beneficiul popula iei i al mediului din jude ul Sibiu în scopul îndeplinirii obliga iilor din Contractul de Delegare;
� Asigurarea dezvolt rii durabile i cre terea flexibilit ii organiza iei;
� Extinderea ariei de operare i diversificarea ofertei de servicii c tre client;
Pagina 7 din 68
� Îmbun t irea serviciului din punct de vedere al calit ii prin dezvoltarea i introducerea de tehnologii noi;
Orientarea c tre client
� Preocupare permanent pentru cre terea gradului de încredere al clien ilor i pentru asigurarea unei transparen e legat de ac iunile întreprinse;
� Îmbun t irea calit ii vie ii popula iei care tr ie te în zona deservit , prin asigurarea permanent a serviciilor de ap potabil i canalizare la nivelul standardelor europene;
� Informarea eficient i educarea utilizatorilor în ceea ce prive te consumul ra ional de ap ;
� Educarea consumatorilor cu privire la aspectele de mediu i la pericolele devers rii anumitor substan e in mediul natural;
Competen a profesional
� Cre terea eficien ei generale a companiei, prin corecta dimensionare, informare i motivare a personalului societ ii;
� Instruirea permanent a personalului, pentru cre terea gradului de profesionalism;
� Crearea unui mediu favorabil înv rii în companie i sprijinirea angaja ilor în a- i dezvolta capacitatea de a folosi tehnici i proceduri moderne prin oferirea de oportunit i materiale i de training.
Grija pentru mediu
� Gestionarea ra ional a resurselor naturale;
� Eliminarea aspectelor cu impact negativ asupra mediului;
� Implementarea eficient a tehnologiilor de epurare moderne conform standardelor europene;
� Implementarea metodelor eficiente de gestionare a n molurilor.
Grija pentru s n tatea popula iei
� Preocuparea continu pentru protejarea s n t ii publice prin modernizarea sistemelor de monitorizare a calit ii apei potabile i apei uzate.
Pagina 8 din 68
II.2. DECLARA IA DE MISIUNE A DIRECTORULUI GENERAL
Societatea noastr ine te înspre atingerea performan ei opera ionale i financiare, responsabilizând consumatorii cu privire la importan a apei.
Suntem con tien i c în perioada care urmeaz caracteristica cea mai important a serviciilor noastre trebuie s fie calitatea i permanenta preocupare în ceea ce prive te prevenirea polu rii mediului, s n tatea i securitatea ocupa ional a angajatilor.
Directorul General al S.C. Apa Târnavei Mari S.A. Media se angajeaz s ofere servicii complete i complexe de captare, tratare i distribu ie a apei potabile, precum i servicii de colectare, transport i epurare a apei menajere, pluviale i industriale.
Calitatea înseamn pentru noi îndeplinirea cerin elor i a tept rilor clien ilor no tri, pe care le putem realiza numai bazându-ne pe contribu ia i implicarea fiec rui angajat.
Prin urmare:
� Dorim s furniz m servicii de bun calitate la pre uri accesibile pentru to i consumatorii din zona noastr de acoperire.
� Ne angaj m s promov m respectul i transparen a prin tratamentul egal al tuturor clien ilor no tri i prin promovarea unui sistem de rela ii publice consistent i consecvent.
� intim un nivel ridicat de profesionalism prin continua instruire a angaja ilor no tri pe care îi trat m cu respect i f r discriminare.
� Inten ion m s dezvolt m un operator regional durabil, prosper i stabil prin implementarea unui sistem integrat de management.
� Vom promova responsabilitatea institu ional i vom urm ri permanent conformarea cu legisla ia i cu alte cerin e aplicabile activit ilor organiza iei.
� Vom îmbun t i performan ele de mediu, s n tatea i securitatea ocupa ional prin controlul i influen area aspectelor semnificative de mediu i a riscurilor identificate, precum i prin adoptarea unui comportament preventiv fa de mediu, s n tate i securitate ocupa ional .
� Vom asigura dezvoltarea i profitabilitatea organiza iei pe termen lung.
„Eu, Buc e Virgil, Director General al S.C. Apa Târnavei Mari S.A., m angajez în numele organiza iei s îndeplinim aceast misiune, prin satisfacerea cerin elor i prin implementarea, men inerea i îmbun t irea continu a eficacit ii sistemului de management al calit ii, mediului i SSO, în conformitate cu SR EN ISO 9001:2008, SR EN ISO 14001:2005 i SR OHSAS 18001:2008”.
Pagina 9 din 68
III. STRATEGIA DE CONDUCERE PENTRU ATINGEREA OBIECTIVELOR I A CRITERIILOR DE PERFORMAN DIN
CONTRACTUL DE MANADAT
Strategiile de conducere, specifice Operatorului Regional de ap i ap uzat S.C. Apa Târnavei Mari S.A., cuprinse în prezentul Plan de Management al Directorului General, au fost elaborate cu respectarea viziunii, declara iei de misiune i a principalelor direc ii strategice, în conformitate cu Planul de Afaceri al societ ii, cu Strategia de Administrare a a societ ii, având ca i scop primordial atingerea obiectivelor i a criteriilor de performanstabilite în contractele de mandat. Acestea au fost structurate în func ie de principalele direc ii / departamente / servicii / compartimente ale OR, astfel:
• strategii privind aspectele institu ionale (sistemul de management);
• strategii comerciale i de marketing (strategii de pia , strategii de produs / serviciu, strategii de pre i strategii de promovare);
• strategii opera ionale i de între inere;
• strategii de resurse umane;
• strategii privind sistemele informa ionale;
• strategii de management financiar.
III.1. STRATEGII PRIVIND ASPECTELE INSTITU IONALE (SISTEMUL DE MANAGEMENT)
STRATEGIA 1: Men inerea calit ii serviciilor, prin managementul sistemului integrat al calit ii, mediului, s n t ii i securit ii ocupa ionale.
S.C. Apa Târnavei Mari S.A. a manifestat o preocupare continu pentru ob inerea satisfac iei clien ilor s i, prin controlarea activit ilor i a proceselor din cadrul organiza iei, cu scopul de a spori eficien a i eficacitatea cu care se r spunde solicit rilor / cerin elor înaintate de c tre consumatorii. În acest context, societatea a implementat la nivelul centrului opera ional Media i al sucursalelor Agnita i Dumbr veni, un sistem de management integrat al calit ii, mediului, s n t ii i securit ii ocupa ionale (SMCMSSO), urm rind în continuare:
• cre terea eficien ei prin reducerea pierderilor;
• anticiparea cerin elor clien ilor i, implicit, îmbun t irea imaginii oganiza iei;
• îmbun t irea calit ii serviciilor;
• consecven în aplicarea noilor tehnologii implementate / în curs de implementare;
• sporirea num rului utilizatorilor;
• cre terea eficien ei interne printr-o mai bun organizare a muncii;
Pagina 10 din 68
• îmbun t irea planific rii i inerii sub control a proceselor i, implicit, cre terea productivit ii i reducerea costurilor.
OBIECTIVE GENERALE:
1. Men inerea Sistemului Integrat de Management al Calit ii, Mediului, S n t ii i Securit ii Ocupa ionale, în conformitate cu cerin ele standardelor de referin SR EN ISO 9001:2008, SR EN ISO 14001:2005 i SR OHSAS 18001:2008.
2. Amenajarea i organizarea laboratorului central i proiectarea, documentarea i implementarea sistemului de management al calit ii, în conformitate cu cerin ele Standardului ISO / IEC 17025: 2005 Cerin e generale pentru competen a laboratoarelor de încerc ri i etalon ri pân la finalul primului trimestru al anului 2013.
OBIECTIVE SPECIFICE:
1. Încheierea unui nou contract de „Furnizare servicii profesionale de consultan în management” pentru perioada 2012 - 2013. Valoarea estimat a contractului este de 2800 euro (f r TVA).
ACTIVIT I SPECIFICE CONTRACTULUI:
1.1. Revizuirea documenta iei existente privind sistemul de management integrat SMCMSSO, în conformitate cu structura organizatoric rezizuit în urma implement rii noilor tehnologii asimilate în procesele organiza iei.
1.2. Asisten la stabilirea i documentarea fluxului informa ional între centrele opera ionale, inclusiv cu sucursalele.
1.3. Asisten la asimilarea documenta iei sistemului de management integrat SMCMSSO în sistemul managerial informatic.
1.4. Asisten la elaborarea Instruc iunilor de lucru necesare opera iilor tehnologice i noului flux informa ional.
1.5. Asisten la instruirea angaja ilor privind noile procese / proceduri / instruc iuni.
1.6. Coordonarea efectu rii auditurilor interne.
1.7. Stabilirea unor ac iuni preventive necesare îmbun t irii continue a sistemului integrat;
1.8. Asisten la auditul de supraveghere.
2. Îndeplinirea tuturor obiectivelor contractului de servicii „Amenajarea, organizarea laboratorului central i proiectarea, documentarea i implementarea sistemului de management al calit ii SR EN ISO 17025: 2005”, încheiat deja, la data elabor rii prezentului plan, cu . S.C. LABAQUACONSULT S.R.L. pe o perioad de 24 luni. Valoarea contractului este de 42.000 lei +TVA.
ACTIVIT I SPECIFICE CONTRACTULUI:
2.1. Auditul de diagnoz al laboratorului existent (personal, spa ii i echipamente).
2.2. Stabilirea analizelor ce se efectueaz în cadrul laboratorului central.
Pagina 11 din 68
2.2.1. Elaborarea planurilor de monitorizare a apei potabile i uzate conform cerin elor legale.
2.2.2. Dimensionarea necesarului de analize (volum i tip) pentru apa potabil i apa uzat .
2.2.3. Dimensionarea necesarului de personal pentru laboratorul central. 2.2.4. Stabilirea proceselor din laborator ce vor fi certificate.
2.3. Proiectarea, amenajarea i stabilirea echipamentelor pentru dotarea laboratorului în vederea certific rii.
2.4. Implementarea metodelor de analiz (standarde, reactivi, mod de lucru cu echipamentele de laborator, etc.)
2.5. Proiectarea, documentarea i implementarea sistemului de management al calit ii SR EN ISO 17025/2005.
2.5.1. Auditul de diagnoz al situa iei existente în laborator privind referen ialul SR EN ISO 17025/2005.
2.5.2. Consiliere cu privire la loca ii i condi ii de mediu. 2.5.3. Instruirea personalului laboratorului cu privire la cerin ele SR EN ISO
17025:2005 i explicitarea cerin elor referen iarului. 2.5.4. Elaborarea manualului calit ii. 2.5.5. Elaborarea procedurilor generale. 2.5.6. Elaborarea procedurilor tehnice. 2.5.7. Elaborarea procedurilor specifice. 2.5.8. Elaborarea instruc iunilor de lucru. 2.5.9. Calculul incertitudinii i validarea metodelor. 2.5.10. Asisten privind intercompararea între laboratoare. 2.5.11. Implementarea sistemului de management al calit ii în conformitate cu
cerin ele referen iarului, standardul interna ional 17025/2005, în laborator. 2.5.12. Efectuarea unui audit intern conform cerin elor referen iarului SR EN ISO
17025/2005. 2.5.13. Ini ierea procesului de acreditare prin depunerea documenta iei elaborate la
Asocia ia de Acreditare – RENAR - unicul organism de acreditare din România. 2.5.14. Asisten în rela ia cu organismul de certificare RENAR.
STRATEGIA 2: Minimizarea impactului asupra activit ii OR în contextul de prelu rii progresive a noi zone de operare i armonizarea noilor structuri cu cele deja existente.
OBIECTIVE:
1. Stabilirea procedurilor cadru de extindere a zonelor de operare, în localit ile membre ADI, astfel încât s fie posibil , integrarea cu succes a noilor zone de operare în structurile OR.
2. Adoptarea unei structuri organiza ionale, bazate pe conceptul activit ilor regionale i locale, care s permit gestionarea activit ilor opera ionale la nivel local i a activit ilor majore i a serviciilor experte la nivel regional.
3. Aplicarea corespunz toare a procedurilor cadru de extindere a zonelor de operare în localit ile membre ADI.
Pagina 12 din 68
4. Extinderea certific rii sistemului integrat de management, progresiv, la nivelul fiec rei unit i administrativ-teritoriale preluate.
III.2. STRATEGII COMERCIALE / DE MARKETING
III.2.1. STRATEGII DE PIA
STRATEGIA 3: Cre terea intensiv a pie ei
Operatorul î i propune implementarea unei strategii de cre tere intensiv a pie ei prin realizarea de campanii de educare i constientizare a popula iei privind necesitatea i importan a apei pentru m surile sanitare i de igien în beneficiul propriei s n t ii.
OBIECTIVE:
1. Inventarierea utilizatorilor având consumuri excesiv de mici, în scopul monitoriz rii particularit ilor / modului de via al acestora (determinarea i caracterizarea grupului int ).
2. Ini ierea unor campanii anuale de educare i con tientizare privind importan a apei în igiena i s n tatea popula iei, prin implicarea angaja ilor, a utilizatorilor i a mass-media, astfel încât consumul zilnic de ap potabil în aria de operare s ating nivelul mediu din Uniunea European .
STRATEGIA 4: Acoperirea cu 100% a serviciilor de alimentare cu ap i canalizare în aria de operare existent
Operatorul Regional vizeaz acoperirea cu 100% a serviciilor de alimentare cu ap i canalizare în aria de operare existent , prin realizarea cu succes a obiectivelor cuprinse în:
• programele anuale de investi ii finan ate de la bugetele locale;
• Proiectul „Extinderea i reabilitarea sistemelor de ap i ap uzat în regiunile Media , Agnita, Dumbr veni, jude ul Sibiu”, cofinan at din Fondul de Coeziune al Uniunii Europene prin P.O.S. Mediu, aflat în implementare în perioada 2008 – 2013;
• proiectele care vor fi finan ate din fonduri europene în etapa 2014 – 2020.
OBIECTIVE:
1. Realizarea extinderilor / moderniz rii re elelor de ap i canal, la nivelul unit ilor administrativ teritoriale deservite, conform termenelor din programele anuale de investi ii, aprobate de c tre autorit ile locale, cu finantare par ial sau integral de la bugetele Consiliilor Locale.
2. Finalizarea activit ilor / proceselor de extindere, respectiv reabilitare a re elelor de ap i canal, în conformitate cu obiectivele asumate la nivelul Proiectului aflat în implementare „Extinderea i reabilitarea sistemelor de ap i ap uzat în regiunile Media ,
Pagina 13 din 68
Agnita, Dumbr veni, jude ul Sibiu”, cofinan at din Fondul de Coeziune al Uniunii Europene prin POS Mediu.
3. Extinderea i reabilitarea sistemelor de ap i ap uzat din aria de operare, în conformitate cu obiectivele care vor fi aprobate la nivelul proiectelor implementate în etapa 2014 - 2020.
STRATEGIA 5: Cre terea extensiv a pie ei
Societatea î i propune aplicarea unei strategii privind cre terea extensiv a pie ei, prin preluarea în operare a membrilor ADI, unde exist deja sau se vor implementa sisteme centralizate de ap i canalizare. Implementarea cu succes a acestei strategii este sus inut de situa ia de monopol în care se afl Operatorul în ceea ce prive te produsele i serviciile de baz , în zona de N-E a jude ului Sibiu.
OBIECTIV:
Preluarea progresiv în operare a urm toarelor localit i membre ADI, raportat la momentul punerii în func iune a sistemelor de ap i ap uzat , realizate de c tre autorit ile administra iilor publice locale prin implementarea proiectelor de investi ii finan ate din bugetele locale / de stat / fonduri europene: A el, Axente Sever, Bazna, Bârghi , Biertan, Bl jel, Brateiu, Br deni, Bruiu, Cîr a, Chirp r, Dârlos, Hoghilag, Iacobeni, Laslea, Marpod, Merghindeal, Mic sasa, Mih ileni, Mo na, Nocrich, eica Mare, eica Mic , Târnava, Valea Viilor i Cop a Mic .
III.2.2. STRATEGII DE PRE
STRATEGIA 6: Unificarea tarifelor în zona de operare
În ceea ce prive te componenta pre a mixului de marketing, compania vizeazimplementarea unei strategii de unificare a tarifelor în zona de operare.
Pre urile i tarifele practicate pentru serviciile de alimentare cu ap i de canalizare se bazeaz pe principiul acoperirii tuturor costurilor aferente activit ilor (respectiv: costuri de operare, costuri de între inere, costuri financiare, redeven a aferent bunurilor concesionate, realizarea de investi ii i repara ii capitale, plata serviciului datoriei aferente creditelor contractate (incluzînd principalul, dobânzile i comisioanele aferente), profit (în conformitate cu prevederile legale) care urmeaz a fi integral folosit pentru dezvoltare - 5%) i de gradul de suportabilitate al popula iei.
Prin Contractul de Finan are nr. 91950, încheiat la data de 28.11.2008, între Autoritatea de Management – POS Mediu i S.C. „Apa Târnavei Mari” S.A., pentru implementarea proiectului nr. CCI 2007 RO 161 PR 005: „Extinderea i reabilitarea sistemelor de ap i apuzat în regiunile Media , Agnita, Dumbr veni, jude ul Sibiu”, conform Deciziei de Aprobare nr.C(2008)2433/09.07.2008 a Comisiei Europene, a Ordinului Ministrului Mediului i Dezvolt rii Durabile nr. 1451 din 17.11.2008, a fost impus un Plan de cre tere real a
Pagina 14 din 68
tarifelor în 6 etape, începând din 2008 i pân în 2013 (ultimul an de implementare a m surilor investi ionale aferente proiectului).
Acest plan de cre tere tarifar , prezentat în pre uri constante 2006 i f r TVA, a fost aprobat prin Hot râri ale Consiliilor Locale ale Unit ilor Administrative Teritoriale din cadrul Operatorului i de c tre Asocia ia de Dezvoltare Intercomunitar .
Ajust rile anuale de tarif se fac cel târziu la data de 01 iulie a fiec rui an, cu luarea în calcul a infla iei (indicele pre urilor de consum publicat lunar de Institutul Na ional de Statistic ) i a cre terilor în termeni reali, aprobate la nivelul planului de cre tere tarifar 2008 – 2013.
Aplicarea noilor pre uri i tarife, începând cu data de 1 iulie a fiec rui an, se realizeaz în baza avizelor A.N.R.S.C. i a avizului Asocia iei de Dezvoltare Intercomunitar , cu respectarea tuturor obliga iilor prev zute în Contractul de Finan are al Proiectului i a Planului de cre tere tarifar aprobat de c tre U.A.T.-uri i A.D.I..
Operatorul practic tarife de tip monom pentru serviciile de alimentare cu ap potabil i canalizare.
Pentru etapa de programe 2014 – 2020 se va elabora o Analiz Cost Beneficiu specific , care va cuprinde un plan de cre teri tarifare aferent acestei perioade.
Planul de cre tere tarifar pentru perioada 2014 – 2020 va lua în calcul:
• costurile reale induse de investi iile realizate în etapa anterioar de investi ii 2007 – 2013;
• costurile reale aferente realiz rii investi iilor prev zute în etapa viitoare 2014 – 2020.
OBIECTIVE:
1. Ob inerea la timp a avizelor i aprob rilor necesare privind stabilirea / modificarea / ajustarea pre urilor i tarifelor la serviciile de alimentare cu ap i canalizare, din partea tuturor factorilor decizionali, respectiv autorit i publice locale, A.D.I., A.N.R.S.C. i Ministerul Mediului i P durilor.
2. Derularea anual de campanii de informare a tuturor clien ilor cu privire la stabilirea / modificarea / ajustarea pre urilor i tarifelor la serviciile de alimentare cu ap i canalizare, practicate de c tre OR la nivelul ariei de deservire.
III.2.3. STRATEGII DE PRODUSE I SERVICII
STRATEGIA 7: Facturarea apei pluviale la toate tipurile de utilizatori din aria de operare
Operatorul are obliga ia de a colecta, evacua i trata adecvat de eurile din gurile de scurgere a apelor pluviale, precum i de a asigura func ionalitatea acestora.
Prin urmare, pentru a acoperi toate costurile aferente acestei ample activit i desf urate pemanent de c tre Operator, cantitatea de apã meteoricã preluatã de re eaua de canalizare va fi facturat la toate tipurile de clien i din aria de operare, începând cu anul 2013.
Pagina 15 din 68
Metodologia de facturare a apei meteorice utilizat de c tre Operator respect prevederile legislative în vigoare, având ca baz : Standardele SR 1846-1:2006 i SR 1846-2:2007, respectiv art. 215 din Regulamentul de Organizare i Func ionare a serviciului de alimentare cu ap i de canalizare al S.C. Apa Târnavei Mari S.A..
Formula de calcul îmbrac forma:
Qm = (S1 x I1 + S2 x I2) x k, unde:
Qm = cantitatea de ap meteoric lunar
S1 = suprafa a aferent pavajelor din beton i asfalt etc.
I1 = 0,9 = index de drenaj specific S1
S2 = suprafa a aferent incintelor nepavate, gr dini etc.
I2 = 0,12 = index de drenaj specific S2
K = cantitatea specific de ap meteoric (m3/m2) comunicat de Institutul Na ional de Meteorologie, pentru luna anterioara emiterii facturii.
OBIECTIVE:
1. Realizarea unei campanii de promovare a modului de facturare de c tre Operator a apei meteorice la nivelul tuturor sucursalelor, insistând asupra aspectelor de ordin legal care au determinat introducerea acestei m suri la nivelul tuturor clien ilor.
2. Editarea, distribuirea, colectarea i centralizarea actelor adi ionale la contractele de furnizare / prestare servicii – formularelor tip prin care clien ii î i declar , pe proprie r spundere, tipurile i suprafe ele totale ale incintelor construite i neconstruite de inute.
3. Popularea bazei de date din modulul EMSYS Facturare, cu informa ii referitoare la suprafe ele de inute de c tre clien i.
4. Modificarea contractelor cu utilizatorii, în baza datelor declarate de c tre ace tia cu privire la tipurile i suprafe ele de inute.
5. Informarea tuturor clien ilor cu privire la data punerii în practic de c tre operator a metodologiei facturare a apei meteorice, care utilizeaz coeficien ii de scurgere recomanda i de SR 1846-1:2006 i SR 1846-2:2007.
AC IUNI:
1. Elaborarea unor formular tip, sub forma unui act adi ional la contractul de furnizare / prestare servicii, în care s fie specificate datele de identificare i date de contact ale clientului, suprafe ele de inute, diferen iat în func ie de tipul acestora, dup cum urmeaz :
S1 = suprafe e aferente învelitorilor metalice, de sticl , gresie, igl , carton asfaltat, terase asfaltate, pavaje din asfalt sau beton, pavaje cu piatr i alte materiale fixate cu materiale de etan are.
S2 = suprafe e aferente terenurilor de sport, gr dinilor, incinte i cur i nepavate, terenuri agricole, parcuri, drumuri din piatr .
Pagina 16 din 68
2. Încheierea unui contract cu Institutul Na ional de Meteorologie în vederea furniz rii lunare a cantit ilor de precipita ii înregistrate la nivelul tuturor unit ilor administrativ-teritoriale din aria de operare.
3. Informarea clien ilor în mass-media i pe verso-ul facturilor privind metodologia de facturare a apei meteorice i data limit de depunere a actului adi ional la contractul de furnizare / prestare servicii.
4. Distribuirea actului adi ional la contractul de furnizare / prestare servicii împreun cu facturile, spre completare în dublu exemplar i retransmiterea unuia la sediul Operatorului.
5. Centralizarea i completarea propriu-zis a bazei de date din modulul Facturare cu informa iile declarate pe proprie r spundere de c tre clien i.
6. Modificarea propriu – zis a tuturor contractelor cu utilizatorii, prin încheierea unui act adi ional la contract, privind modul de facturare al apei meteorice în baza datelor declarate de c tre ei.
INDICATORI:
1. Veniturile realizate din facturarea apei meteorice, diferen iat pe sucursale i tipuri de utilizatori.
2. Gradul de încasare al veniturilor realizate din facturarea apei meteorice, diferen iat pe sucursale i tipuri de utilizatori.
3. Num rul de sesiz ri i reclama ii privind facturarea apei meteorice.
NOT : Valoarea indicatorilor de performan se va stabili începând cu anul 2015, având ca baz istoricul anilor 2013 – 2014.
STRATEGIA 8: Cre terea calit ii citirii, diversificarea i flexibilizarea modalit ilor de citire i facturare
Operatorul va dezvolta o strategie privind cre terea calit ii i diversificarea / flexibilizarea modalit ilor de citire i facturare pentru serviciile i produsele oferite, inând cont de cerin ele / nevoile consumatorilor.
OBIECTIVE:
1. Oferirea clien ilor de modalit i variate / moderne de citire (în spe , citire la distan ), în vederea cre terii eficien ei i reducerii costurilor implicite acestei activit i, precum i al diminu rii disconfortului resim it de c tre clien i.
2. Implementarea unui model pilot de citire la distan a contoarelor clien ilor (2012 – 2013).
3. Înfiin area, dotarea i atestarea unui laborator de metrologie pentru verificarea contoarelor.
4. Elaborarea i implementarea unui program de verificare a montajului i diametrelor contoarelor aflate în administrarea Opertaorului.
5. Elaborarea i aplicarea unui program de înlocuire al contoarelor mai vechi de 5 ani în toate sistemele de distribu ie a apei.
Pagina 17 din 68
AC IUNI:
1. Efectuarea unui studiu de pia i a unei analize tehnico – economice cu privire la costurile i beneficiile achizi ion rii unor dispozitive de transmitere a citirilor la distan .
2. Achizi ia de dispozitive de transmitere a citirilor la distan , care s fie montate pe contoarele preechipate.
3. Echiparea contoarelor preechipate existente cu dispozitive de transmitere a citirilor la distan .
4. Procurarea modulelor radio i a celorlalte echipamente necesare.
5. Instruirea personalului responsabil.
6. Selectarea unui e antion de str zi, cu aproximativ 250 de utilizatori pentru implementarea unui model pilot de citire la distan a contoarelor clien ilor.
7. Monitorizarea permanent a rezultatelor ob inute în urma implement rii modelului pilot de citire la distan a contoarelor clien ilor, din perspectiva: costurilor aferente acitivit ii de citire i facturare, a num rului de reclama ii privind facturarea, a reducerii cheltuielilor cu resursele umane.
8. Efectuarea unei campanii de promovare a rezultatelor ob inute în urma monitoriz rii zonei la nivelul c reia s-a implementat solu ia tehnic .
9. Amenajarea unui spa iu corespunz tor pentru laboratorul de metrologie, la noul sediu al Operatorului din Media .
10. Achizi ia standului de verificare metrologic .
11. Achizi ia dispozitivelor i echipamentelor pentru laboratorul de metrologie.
12. Instruirea i atestarea personalului aferent.
13. Atestarea laboratorului de verificare metrologic .
INDICATOR:
Operatorul î i propune atingerea unui prag de 50% în implementarea sistemelor de citire la distan , la nivelul municipiului Media , pân la finalul anului 2016.
STRATEGIA 9: Realizarea separ rii tehnice a m sur rii consumului de ap la nivel de apartament pentru imobilele tip condominiu
„Regulamentul privind separarea tehnic a m sur rii consumului de ap la nivel de apartament pentru imobilele tip condominiu” a fost elaborat de c tre Directorul Tehnic, aprobat prin Hot rârea Consiliului Municipiului Media nr. 132 / 30.05.2011, versiunea final fiind aplicabil la nivelul întregului Operator Regional (Centrul opera ional Mediai Sucursalele Agnita i Dumbr veni).
La nivelul anului 2011, Operatorul a finalizat cu succes, la nivelul municipiului Media , primul proiect de separare tehnic a m sur rii consumului de ap la nivel de apartament pentru un imobil tip condominiu, respectiv pentru imobilul localizat pe strada Turda, nr. 14, bl. 24, scara C, din municipiul Media , în conformitate cu prevederile „Regulamentului privind separarea tehnic a m sur rii consumului de ap la nivel de apartament pentru
Pagina 18 din 68
imobilele tip condominiu”, aprobat prin Hot rârea nr. 132 / 2011 a Consiliului Local Media .
Prin realizarea acestui model pilot, Operatorul a inten ionat s ofere întregii comunit i locale un exemplu de bune practici privind avantajele incontestabile ob inute în urma implement rii unei astfel de solu ii tehnice, cu eforturi financiare minime i într-un orizont scurt de timp.
În perspectiv , Operatorul inten ioneaz s continue activitatea de promovare / diseminare a rezultatelor ob inute prin realizarea modelului pilot de m surare separat a consumurilor pe apartamente, în imobilele de tip condominiu, bazându-se pe rezultatele incontestabile ale acestei ini iative, proiectate i executate în cadrul comunit ii locale, la nivelul anului 2011, obiectiv care va fi replicat la scar mai larg în perioada urm toare.
OBIECTIVE:
1. Realizarea unor campanii de promovare privind beneficiile rezultate în urma implement rii solu iei tehnice de m surare separat a consumurilor pe apartamente, în imobilele de tip condominiu, prin:
• apari ii în emisiuni radio i TV, cu reprezentan i ai Operatorului i primii beneficiari ai acestei m suri de separare;
• elaborarea i distribuirea de pliante care prezint succint beneficiile separ rii consumului;
• invita ii pentru to i cet enii de participare la discu ii publice pe aceast tem , organizate la sediul Operatorului i la sediile Prim riilor implicate.
2. Implementarea solu iei tehnice de m surare separat a consumurilor pe apartamente, la nivelul tuturor imobilelor de tip condominiu, în toate unit ile administrativ – teritoriale aflate în aria de deservire a Operatorului, având ca reper / start municipiul Media , considerat ca un exemplu de bune practici.
AC IUNI:
1. Executarea propriu – zis a solu iei tehnice de m surare separat a consumurilor pentru aproximativ 1.000 de apartamente din municipiul Media , în cursul anului 2012, inând cont de num rul de solicit ri de separare primite din partea clien ilor.
Valoarea aprobat a acestui proiect este de 350.000 lei, conform „Obiectivelor de investi ii cu finan are par ial sau integral de la bugetul local, aprobate pentru anul 2012”.
INDICATORI:
1. Respectarea de c tre Operator a termenelor de procesare a dosarelor depuse de c tre clien i la sediul companiei în vederea separ rii, aprobate la nivelul „Regulamentului privind separarea tehnic a m sur rii consumului de ap la nivel de apartament pentru imobilele tip condominiu”.
2. Încadrarea în bugetul alocat i aprobat anual acestui obiectiv la nivelul Planului de investi ii.
Pagina 19 din 68
3. Zero reclama ii cu privire la diferen ele de contor, la nivelul imobilelor de tip condominiu cu instala ii modificate în conformitate cu Regulamentul de separare.
4. 1.000 de apartamente din municipiul Media cu m surare separat a consumului, pânla finalul anului 2012, în func ie de solicit rile primite din partea utilizatorilor.
III.2.4. STRATEGII DE PROMOVARE
Sub aspectul politicii de rela ii publice, respectiv al rela iei dintre Operator i Utilizatori, societatea i-a propus continuarea implement rii, la nivelul Centrului opera ional Media i al Sucursalelor Agnita i Dumbr veni, a Politicii i Strategiei privind Rela iile Publice, respectiv a Politicii i Strategiei privind Rela iile cu Clien ii.
STRATEGIA 10. Consolidarea Rela iilor Publice cu to i factorii interesa i
POLITICA:
• În calitate de operator regional, contribuim la dezvoltarea regional i îmbun t irea calit ii vie ii locuitorilor, prin realizarea unei infrastructuri moderne, ca baz a dezvolt rii economice, la dezvoltarea durabil a serviciilor publice de alimentare cu ap i canalizare, protec ia mediului înconjur tor i îmbun t irea permanent a calit ii serviciilor de ap i ap uzat .
• Avem ca obiectiv ob inerea performan elor opera ionale i financiare care s ne recomande ca o companie competitiv pe pia a serviciilor de alimentare cu ap i serviciilor de canalizare din România.
• Ne angaj m s promov m respectul i transparen a prin tratamentul egal i men inerea unei comunic ri eficiente i eficace cu to i factorii interesa i (stakeholderi).
• Viz m cre terea gradului de încredere al popula iei prin furnizarea unor servicii de calitate, respectând permanent angajamentele i termenele asumate.
• Ne propunem s inform m i educ m consumatorii cu privire la aspectele de mediu: respectiv la consumul ra ional de ap i la pericolele devers rii anumitor substan e în mediul natural.
• Acord m o aten ie deosebit cerin elor stakeholderilor, vizând men inerea unei rela ii eficiente de comunicare cu popula ia beneficiar , autorit ile locale, jude ene, centrale, membrii A.D.I. Apa Târnavei Mari, agen ii economici i institu iile, mass – media, O.N.G. – uri.
• Ne propunem optimizarea procesului de colaborare i comunicare intern , inter – i intradepartamental .
Resursele umane reprezint unul dintre factorii principali care pot asigura succesul societ ii, motiv pentru care comunicarea intern are nevoie de creativitate i personalul trebuie s simtc reprezint o prioritate pentru companie.
A informa i implica în procesul decizional toate resursele umane reprezint un beneficiu atât pentru angajat cât i pentru angajator, astfel: angaja ii informa i tiu ceea ce fac, i mai ales de ce, în eleg care sunt obiectivele societ ii i cum pot s le aduc la îndeplinire mai eficient.
Pagina 20 din 68
O bun atmosfer de lucru este în interesul fiec rui angajator responsabil, pentru c este o surs a cre terii eficien ei.
• Ne concentr m eforturile în vederea optimiz rii comunic rii atât cu mediul intern, cât i cu cel extern, în scopul men inerii unui climat favorabil intern i extern.
• Ne propunem crearea unei celule de criz în cadrul companiei, care s gestioneze în timp real situa iile de criz , acestea având o influen major în men inerea imaginii favorabile a acesteia.
Prin urmare, Strategia dedicat Rela iilor Publice promoveaz o imagine pozitiv i transparent a societ ii noastre, inten ionând s asigure liberul acces al cet enilor la informa ii privind investi iile i activit ile de interes public ale OR.
OBIECTIVE:
1. Elaborarea unui Plan anual de ac iuni interne i externe, care s vizeze cl direa imaginii dorite a firmei, promovarea produselor i serviciilor acesteia i dezvoltarea canalelor de transmitere a mesajelor.
2. Elaborarea unui Plan anual de comunicare privind m surile de informare i publicitate pentru promovarea proiectului „Extinderea i reabilitarea sistemelor de ap i ap uzat în regiunile Media , Agnita, Dumbr veni, Jude ul Sibiu”, cofinan at din Fondul de Coeziune al Uniunii Europene, prin P.O.S. Mediu.
AC IUNI:
1. Crearea unei celule de criz în cadrul companiei, care s gestioneze în timp real situa iile de criz , acestea având o influen major în men inerea imaginii favorabile a acesteia.
2. Monitorizarea zilnic a presei �i actualizarea dosarului de publicitate a Operatorului.
3. Îmbun t irea paginii web a societ ii, respectiv actualizarea permanent a site-ului dedicat exclusiv promov rii Proiectului POS Mediu.
4. Organizarea de evenimente publice pentru promovarea Proiectului POS Mediu i a Operatorului Regional de Ap i Ap Uzat .
5. Editarea i distribuirea de materiale informative pentru promovarea obiectivelor de investi ii, destinate atât publicului larg cât i publicului profesionist.
6. Organizarea de noi campanii de promovare atât pentru publicul larg cât i pentru publicul profesionist pentru informarea privind protec ia surselor de ap i promovarea n molurilor rezultate din noile sta ii de epurare.
7. Realizarea Filmului privind „povestea de succes a implement rii Proiectului”.
8. Organizarea de întâlniri cu cet enii în scopul inform rii i con tientiz rii importan ei lucr rilor de investi ii executate de Operator, de modernizare i extindere a sistemelor de alimentare cu ap i ap uzat . Compania va depune ample eforturi în scopul minimiz rii disconfortului resim it de cet eni pe durata desf ur rii lucr rilor.
Pagina 21 din 68
INDICATORI DE MONITORIZARE:
1. Pagina de internet a OR i cea dedicat promov rii proiectului
- frecven a actualiz rii paginii web (zilnic/lunar etc.) - num rul de vizitatori/pagina web/lunar (se va asigura prezen�a unui contor pe site)
2. Materiale informative - num rul de materiale promo ionale produse i diseminate
3. Evenimente publice (dezbateri publice/ conferin e de pres / întâlniri cu cet enii/ alte evenimente)
- num rul de evenimente organizate - num rul de participan i -feedback de la participan i (întreb ri adresate, chestionare completate, sugestii) - num rul de publica ii / materiale informative i materiale suport distribuite - num rul de întreb ri adresate i la care s-a r spuns - num rul de evenimente organizate de ter i la care particip i reprezentan ii OR
4. Rela ii cu mass-media - num rul de conferin e de pres , dup caz; - num rul de comunicate de pres emise; - num rul de articole de ziar scrise de c tre jurnali ti:
• num r articole pozitive / negative • num rul de emisiuni TV • num rul de emisiuni radio • num r de anun�uri de pres
5. Peti�ii/solicit ri de informa�ii - num rul de cereri de informa ii primite ( i la care s-a r spuns)
STRATEGIA 11. Consolidarea rela iilor cu clien ii
Strategia dedicat Rela iilor cu Clien ii promoveaz urm toarele valori: cre terea nivelului de încredere al clien ilor în calitatea serviciilor i produselor oferite, optimizarea procesului de comunicare dintre OR i utilizatori, respectiv monitorizarea permanent a opiniei clien ilor.
POLITICA:
• Ne propunem s furniz m tuturor clien ilor servicii de calitate la standarde europene.
• Ne dorim s îmbun t im continuu rela iile de comunicare i colaborare cu fiecare categorie de clien i în parte.
• Vom trata i rezolva toate solicit rile, sesiz rile sau reclama iile într-o manierprompt i eficient , respectând termenele i prevederile legale în vigoare.
• Manifest m o preocupare permanent pentru cre terea gradului de încredere al clien ilor în serviciile oferite i pentru asigurarea transparen ei în ac iunile întreprinse.
• Vom asigura instruirea permanent a personalului în vederea optimiz rii comunic rii cu clien ii.
• Ne vom preocupa ca angaja ii no tri s fie permanent amabili, competen i i binevoitori cu utilizatorii.
Pagina 22 din 68
• Vom monitoriza periodic feed-back-ul din partea consumatorilor no tri, prin aplicarea de chestionare privind satisfac ia acestora fa de serviciile oferite de c tre companie.
OBIECTIVE:
1. Optimizarea sistemului de comunicare cu clien ii prin integrarea unui modul specializat (CIS – Customer Information System) în platforma EMSYS, care s con ininforma ii principale despre clien i la front-office, pân la finalul anului 2012 – obiectiv aflat în curs de implementare, la data elabor rii prezentului plan.
2. Implementarea unui sistem de telefonie gratuit pentru clien i de tip Tel-verde, pân la finalul anului 2015.
3. Monitorizarea i analizarea permanent a sesiz rilor / reclama iilor clien ilor privind calitatea serviciilor furnizate.
4. Investigarea periodic a opiniilor consumatorilor i utilizarea informa iilor ob inute pentru planificarea viitoarelor activit i / procese de îmbun t ire / inovare la nivelul serviciilor i a infrastructurii de ap i canal; monitorizarea schimb rilor de opinie în rândul utilizatorilor odat cu trecerea timpului.
5. Dotarea casieriilor i a Birourilor de Rela ii cu Clien ii cu sisteme performante de supraveghere i alarmare.
INDICATORI DE MONITORIZARE:
I. Bran area i racordarea utilizatorilor:
1. Num rul de solicit ri la care intervalul de timp, dintre momentul înregistr rii cererii de bran are/racordare a utilizatorului, pân la primirea de c tre acesta a avizului de bran are/racordare, este mai mic de 15/30/60 zile calendaristice.
2. Num rul de contracte încheiate, pe categorii de utilizatori, raportat la num rul de solicit ri.
3. Procentul din contractele încheiate în mai pu in de 30 zile calendaristice, raportat la num rul total de contracte încheiate.
II. M surarea i gestiunea consumului de ap :
4. Num rul (trimestrial) de reclama ii privind precizia contoarelor raportat la num rul total de contoare, pe tipuri de ap furnizat i categorii de utilizatori.
5. Num rul (trimestrial) de reclama ii privind precizia contoarelor care s-au dovedit justificate.
6. Num rul de sesiz ri privind parametrii apei furnizate, raportat la num rul total de utilizatori.
7. Num rul de sesiz ri privind parametrii apei furnizate care s-au dovedit justificate.
III. Citirea, facturarea i încasarea contravalorii serviciilor de ap i de canalizare furnizate / prestate
8. Num rul de reclama ii privind facturarea raportat la num rul total de utilizatori.
9. Procentul de reclama ii privind facturarea rezolvate în termen de 15 zile.
Pagina 23 din 68
10. Procentul din reclama iile privind facturarea care s-au dovedit a fi justificate.
IV. Calitatea serviciilor furnizate/prestate:
11. Num rul de reclama ii privind parametrii de calitate ai apei furnizate, raportat la num rul total utilizatori, pe tipuri de utilizatori i tipuri de ap furnizat i parametrii reclama i.
12. Num rul de reclama ii privind parametrii de calitate ai apei furnizate care s-au dovedit a fi justificate.
13. Num rul de reclama ii privind gradul de asigurare în func ionare raportat la num rul total de utilizatori.
14. Num rul de reclama ii privind gradul de asigurare în func ionare care s-au dovedit a fi justificate.
V. R spunsuri la solicit rile scrise ale utilizatorilor:
15. Num rul de sesiz ri scrise, altele decât cele prev zute la celelalte articole, în care se precizeaz c este obligatoriu r spunsul operatorului, raportat la totalul sesiz rilor.
16. Num rul de sesiz ri scrise, altele decât cele prev zute la celelalte articole, în care se precizeaz c este obligatoriu r spunsul operatorului, care s-au dovedit a fi justificate.
17. Num rul total de sesiz ri lunare/Num rul total de bran amente.
III.3. STRATEGII FINANCIARE
STRATEGIA 12: Optimizarea fluxului de numerar
În scopul asigur rii stabilit ii financiare, societatea va dezvolta o strategie de optimizare a fluxului de numerar.
OBIECTIV 1: Implementarea unui plan de m suri care s vizeze diminuarea probabilit ii calculate de c tre exper i, de aproximativ 14%, ca S.C. Apa Târnavei Mari S.A. s se confrunte cu un deficit de flux numerar in perioada 2012 – 2013, pe parcursul implement rii Proiectului.
AC IUNI SPECIFICE:
1. Consolidarea capacit ilor de management financiar a U.I.P.
• revizuirea periodic a procedurilor financiare;
• efectuarea periodic de analize de risc financiar;
• elaborarea i implementarea de strategii pentru diminuarea riscurilor financiare;
• efectuarea periodic de instruiri de management financiar.
Pagina 24 din 68
2. Analizarea continu a evolu iei ratei de colectare în vederea identific rii din timp a tendin elor negative care pot prezenta un risc pentru fluxul de numerar al companiei.
3. Implementarea unor m suri specifice de diminuare a factorilor de risc identifica i.
4. Implementarea unui sistem de gestionare a datoriilor restante, inclusiv aten ionarea din timp i debran area restan ierilor.
5. Implementarea tarifelor conform planului tarifar aprobat.
6. Actualizarea studiului privind capacitatea de plat a consumatorilor, realizat în cadrul studiului de fezabilitate, care va fi utilizat ca baz pentru introducerea unei structuri tarifare adecvate, menite s asigure sustenabilitatea financiar a OR, cât i posibilitatea de a pl ti a gospod riilor cu venituri sc zute.
OBIECTIV 2: Implementarea, la nivelul OR, a modulelor de management financiar din cadrul Sistemului Informatic Integrat de Management Economico - Financiar pe ArhitecturWeb.
AC IUNI SPECIFICE:
Implementarea modulelor financiar-contabile, în spe :
• Financiar – Contabilitate;
• Contabilitate general ;
• Contabilit i analitice;
• Trezorerie i fluxuri de numerar;
• Contabilitate Furnizori;
• Contabilitate intern de gestiune;
• Gestiunea stocurilor de materiale i obiecte de inventar.
REZULTATE A TEPTATE:
1. Generarea automat , zilnic , a situa iilor financiare pentru cash-management (încas ri, stocuri etc.)
2. Elaborarea unui set de rapoarte financiare, dup cum urmeaz :
o Bilan contabil;
o Contul de profit i pierdere;
o Fluxul de numerar;
o Situa ia activelor imobilizate;
o Analize vechime solduri clien i / furnizori;
o Indicatori pentru analiza performan elor OR;
o Indicatori economico-financiari.
3. Actualizarea permanent a stocurilor
Pagina 25 din 68
4. Încasarea la termen a facturilor
5. Recuperarea debitelor restante
6. Diminuarea deficitului de numerar
III.4. STRATEGII PRIVIND OPERAREA I MENTENAN A
Operatorul î i propune asigurarea stabilit ii financiare, prin optimizarea i controlul costurilor opera ionale de exploatare i între inere, având în vedere:
� instruirea personalului din serviciile de exploatare i între inere;
� managementul i raportarea bugetului aferent, prin:
- îmbun t irea monitoriz rii costurilor de exploatare, de între inere i cu personalul;
- elaborarea, respectiv actualizarea procedurilor i a planurilor de operare i între inere;
- elaborarea, respectiv actualizarea procedurilor pentru raportarea periodic i controlul execu iei bugetare.
STRATEGIA 13: Implementarea sistemului GIS
Operatorul Regional implementeaz , în prezent, un sistem GIS („Geographic Information System”), în cadrul contractului de Asisten� Tehnic pentru Managementul Proiectului„Extinderea i reabilitarea sistemelor de ap i ap uzat în regiunile Media , Agnita, Dumbr veni, jude ul Sibiu”.
OBIECTIVE GENERALE:
1. Asigurarea accesului rapid la toate informa iile privind re elele de ap i canalizare, a tuturor departamentelor interesate din cadrul companiei.
2. Elaborarea unei baze de date complexe, care s includ toate elementele i caracteristicile sistemelor aflate în administrarea Operatorului.
BENEFICII:
1. Accesul rapid i simplu la informa ii va eficientiza activitatea i va cre te performan ele tuturor departamentelor din cadrul S.C. Apa Târnavei Mari S.A., care folosesc acest sistem.
2. Posibilitatea adopt rii unor decizii corecte în timp util, prin accesarea informa iilor necesare în baza de date GIS.
3. Scurtarea timpului de acordare a avizelor i acordurilor solicitate de c tre clien i.
4. Scurtarea timpului de elaborare a lucr rilor efectuate de c tre Direc ia Tehnic -Dezvoltare.
Pagina 26 din 68
La momentul întocmirii prezentului plan de management, procesul de achizi ie a programului GIS este deja finalizat, cu aportul Consultantului TAHAL Consulting Engineers Ltd.
AC IUNI REALIZATE deja la data elabor rii prezentului plan:
1. Achizi ia echipamentelor i a software-ului specifice Sistemului Informatic Geografic;
2. Instruirea personalului;
3. Implementarea propriu-zis a GIS pentru sistemele de alimentare cu ap i canalizare din cele 3 aglomer ri urbane din jude ul Sibiu, ceea ce a presupus:
3.1. Identificarea i valorificarea datelor cadastrale, a informa iilor referitoare la re elele existente i a ridic rilor topografice existente.
3.2. Definirea unui standard privind realizarea de m sur tori i generarea de date, atât pe parcursul lucr rilor, cât i ulterior, pentru a asigura o procedur permanent de actualizare a datelor topografice i tehnice în sistemul informatic.
3.3. Analiza i proiectarea bazei de date a sistemului informatic GIS, necesare gestiunii infrastructurii.
3.4. Analiza necesit ii existen ei de sisteme locale de coordonare (cu aportul OR) i definirea corel rii cu cerin ele c tre / de la alte sisteme locale / na ionale / interna ionale.
3.5. Realizarea unui plan de colectare de date (inclusiv efectuarea de ridic ri topografice),respectiv stabilirea componen ei echipelor, a estim rilor privind timpul necesar i modele de fi e de date.
3.6. Preluarea informa iilor raster i vectoriale existente.
AC IUNI ÎN CURS DE IMPLEMENTARE (2011 – 2013):
1. Au fost demarate activit ile de introducere a datelor privind sistemele de ap i canalizare în baza de date GIS.
2. Se efectueaz activitatea de completare a datelor existente cu informa iile din teren, de exemplu: lungimi de conducte i materialul din care sunt realizate, adâncime de pozare, grad de uzur , pentru c minele de vane se stabilesc cotele la capac, la radier, la sta iile de pompare se va analiza starea construc iei, finalizarea instala iilor, capacit i de pompare etc.
3. Se desf oar activit i specifice de colectare a datelor: ridic ri topografice, planuri cadastrale, fotoplanuri completate cu informa iile existente despre re ele vizate, traseul conductelor, vecin tatea cu alte dot ri tehnico-edilitare.
OBIECTIVE VIITOARE:
1. Integrarea modulului GIS în cadrul EMSYS.
AC IUNI VIITOARE:
1. Popularea / completarea bazei de date proiectate pentru sistemul GIS, cu elemente specifice i necesare mentenan ei sistemelor de ap i canalizare din aglomer rile Media ,
Pagina 27 din 68
Agnita i Dumbr veni, respectiv cu toate informa iile din c r ile tehnice ale utilajelor / instala iilor / pompelor i a celorlalte componente ale sistemelor.
Figura 1 - Procesul de completare cu informa ii a bazelor de date în Sistemul GIS
2. Realizarea conexiunii între baza de date GIS i bazele de date din EMSYS.
3. Elaborarea unor proceduri i instruc iuni de lucru, referitoare la gestiunea informatizat a elementelor din sistemele de ap i ap uzat .
4. Definirea unor structuri de rapoarte în modulul GIS – EMSYS, care s poat permite generarea automat , în func ie de procedurile i standardele predefinite de echipa de operare i mentenan a OR, a unor documente de tipul:
� Planuri de mentenan ;� Planuri de interven ie;� Grafice de revizii i repara ii;� Planuri de investi ii.
Men ion m c aceste rapoarte vor fi înso ite de toate informa iile necesare implement rii lor în condi ii de eficien i eficacitate, respectiv:
� Necesar materiale;� Necesar resurse umane;� Necesar echipamente i utilaje;� Necesar resurse financiare.
5. Actualizarea permanent a bazei de date, respectiv înc rcarea informa iilor post-execu ie rezultate în urma interven iei echipelor de mentenan .
Pagina 28 din 68
STRATEGIA 14: Implementarea unui sistem modern de modelare hidraulic i a unui sistem SCADA
La nivelul OR se desf oar în prezent activitatea privind dezvoltarea unui sistem de modelare hidraulic , în cadrul contractului de Asisten Tehnic pentru Managementul Proiectului.
A fost creat deja, la nivelul Beneficiarului, o echip de modelare hidraulic (în acela i colectiv cu echipa GIS), care opereaz în toat aria de operare a companiei.
OBIECTIV: Dezvoltarea unui sistem modern de modelare hidraulic a sistemelor de alimentare cu ap i canalizare în aglomer rile Media , Agnita i Dumbr veni.
REZULTATE A TEPTATE:
1. Se va studia comportamentul re elelor în diverse situa ii, care ar putea dep i parametrii normali de func ionare. De exemplu, se poate simula, pe calculator, asigurarea debitului necesar de ap , în cazul mai multor incendii, care izbucnesc simultan.
2. Modelarea re elei de ap va oferi informa ii privind modificarea parametrilor de calitate ai apei în timp.
3. Pentru sistemul de canalizare, modelele hidraulice vor facilita simularea comportamentului re elei în cazul unor precipita ii abundente.
OBSERVA II:
1. Activitatea de modelare hidraulic i sistemul GIS sunt puternic interconectate, deoarece este necesar ca speciali tii în modelare hidraulic s fie informa i permanent cu privire la schimb rile survenite în configura ia sistemelor de alimentare cu ap i de canalizare i care impun remodelarea hidraulic .
2. Calibrarea modelelor sistemelor de alimentare cu ap i de canalizare se bazeaz pe date i informa ii referitoare la: presiuni în noduri, debite în conducte, consumuri pe tronsoane, caracteristicile rezervoarelor i pompelor, modul de func ionare al vanelor.
3. Pentru a fi eficiente, modelele trebuie între inute i dezvoltate astfel încât s reflecte toate modific rile survenite în cadrul sistemelor, respectiv: înlocuiri de conducte, colectoare, bran amente, racorduri, extinderi ale re elelor, modific ri semnificative ale graficelor de consum, etc.
La data întocmirii prezentului plan, Contractul „Furnizare echipamente pentru implementarea unui sistem de modelare hidraulic ” a fost deja semnat cu S.C. BLACKLIGHT S.R.L., Timi oara.
Obiectivele specifice ale contractului sunt:
1. Achizi ionarea de produse constând din software de modelare hidraulic i hardware, împreun cu serviciile aferente livr rii i punerii în func iune a produselor.
2. Instruirea echipei OR.
Pagina 29 din 68
BENEFICIILE PROGRAMULUI DE MODELARE HIDRAULIC
1. Posibilitatea prelu rii automate din baza de date a lungimilor conductelor bazate pe pozi ia geometric a nodurilor din re ea.
2. Posibilitatea de introducere manual a lungimilor conductelor, concomitent cu preluarea automat a acestora din fi iere GIS.
3. Alocarea automat a consumurilor pe re ea, în func ie de densitatea de reparti ie a consumatorilor.
4. Posibilitatea de folosire a pompelor cu tura ie variabil .
5. Libr rie predefinit pentru materiale.
6. Optimizarea modelului hidraulic.
7. Analiza costului de energie.
8. Analiza costului de capital.
OBIECTIVE VIITOARE:
1. Sistematizarea datelor rezultate în urma ridic rilor topografice i a celor privind amplasamentele conductelor existente i viitoare.
2. Achizi ia din teren a parametrilor necesari realiz rii modelului hidraulic, respectiv: monitorizarea / înregistrarea presiunilor i a debitelor din conductele de ap i canalizare.
3. Întocmirea modelului hidraulic pentru sistemele de distribu ie a apei i canalizare.
4. Modelarea re elelor de distribu ie a apei i de canalizare în cele 3 regiuni.
5. Introducerea parametrilor colecta i din teren privitori la modelarea hidraulic , manual sau automat prin intermediul sistemului SCADA.
6. Calibrarea modelului hidraulic dupa rezultatele m suratorilor din teren.
STRATEGIA 15: Dezvoltarea unui management eficient de detectare i reducere a pierderilor de ap
Activitatea Operatorului Regional, întreprins în scopul dezvolt rii unui management eficient de detectare a pierderilor, se desf oar în contextul derul rii unor ample lucr ri de investi ii privind reabilitarea, modernizarea i extinderea sistemelor de ap i ap uzat din aria de operare a S.C. Apa Târnavei Mari S.A.
Problema controlului, reducerii sau men inerii în limite rezonabile a pierderilor de ap din sistemul de alimentare cu ap este un aspect important al activit ii OR, întrucât influen eazdirect performan ele economice i rela ionale cu consumatorii.
“Strategia privind managementul pierderilor în re ele” implic cunoa terea performan elor reale ale sistemului, de ordin tehnic i economic, la data prezentului plan aflându-se deja în curs de implementare la nivelul Operatorului Regional.
Pagina 30 din 68
SCOP: Furnizarea de instrumente eficiente din punct de vedere al costurilor pentru m surile de management i reducere a apei care nu aduce venituri (NRW).
OBIECTIVE GENERALE:
1. Reducerea cantit ii NRW pân la o valoare acceptabil din punct de vedere tehnic i economic.
2. Reducerea costurilor de operare i mentenan .
3. Îmbun t irea percep iei beneficiarilor fa de eficien a OR în activit ile de alimentare cu ap .
4. Stabilirea unui mod eficient de a îmbun t i continuu controlul NRW, prin adoptarea unor m suri optime pentru reducerea cantit ii de ap nefacturat .
REZULTATE A TEPTATE:
1. Vor fi asigurate condi iile pentru implementarea unui management al pierderilor pe reteaua de distribu ie a apei potabile.
2. La nivelul OR va exista un sistem eficient de detectare a pierderilor pe re elele de distribu ie a apei potabile.
INDICATORI:
1. Aglomerarea Media : Pierderile reale diminuate de la 56% la 40,5%.
2. Aglomerarea Agnita: Pierderile reale diminuate de la 65% la 42%.
3. Aglomerarea Dumbr veni: Pierderile reale diminuate de la 32% la 11%.
ACTIVIT I ÎNTREPRINSE, pân la data elabor rii prezentului plan de administrare:
1. A fost elaborat strategia privind managementul pierderilor în re ele.
2. A fost derulat un contract pentru achizi ionarea vehicolelor opera ionale i a echipamentelor mobile de detectare a pierderilor.
3. În Studiul de Fezabilitate al Proiectului „Extinderea i reabilitarea sistemelor de ap i ap uzat în regiunile Media , Agnita, Dumbr veni, jude ul Sibiu”, cofinan at din Fondul de Coeziune al Uniunii Europene, prin POS Mediu, s-a eviden iat necesitatea implement rii unui sistem SCADA la nivelul Operatorului Regional.
Prin urmare, a fost încheiat un contract pentru achizi ionarea debitmetrelor pentru conductele magistrale de transport (denumire contract „Achizi ia i instalarea de debitmetre pentru re ele de ap potabil i sisteme SCADA”).
SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition System) este un sistem centralizat de control industrial alc tuit din sisteme de computere care monitorizeaz �i controleazprocese tehnologice sau o infrastructur .
Operatorul va beneficia de dou dispecerate SCADA care vor monitoriza sta�ii de pompare ap potabil , sta�ii de pompare ap uzat , trei sta�ii de epurare �i trei sta�ii de tratare aferente celor trei localit �i ale proiectului, puncte de monitorizare debite �i presiuni,
Pagina 31 din 68
rezervoare, sta�ii de clorinare amplasate pe re�elele de alimentare cu ap , în toate cele trei localit �i ale proiectului sau în localit �i afiliate.
4. Au fost achizi ionate echipamente de inspec ie video CCTV, 2 autospeciale pentru cur area i sp larea cu presiune înalt a conductelor de canalizare i echipamente de detectare a pierderilor, dup cum urmeaz :
• Autolaborator detec�ie pierderi ap , produc tor: SEBA KMT, care con ine:
� Furgonet ; � Locator acustic de pierderi; � Corelator digital pentru localizarea pierderilor din conductele de ap ; � Loggeri de zgomot wireless pentru monitorizarea zonal acustic i localizarea
pierderilor; � Locator multifrecven de trasee metalice i nemetalice; � Locator feromagnetic de capace îngropate.
• Autocur itor combinat pentru canalizare cu sistem de reciclare a apei, produc tor Kroll.
• Sistem mobil CCTV – Autolaborator inspec ie CCTV produc tor Leader Eco, REBELL.
• Autocur itor combinat de mici dimensiuni pentru canalizare, produc tor PARCS S.R.L..
OBIECTIVE VIITOARE:
1. Împ r irea re elei de distribu ie în zone de sec ionare, stabilirea pozi iilor vanelor de sec ionare pentru fiecare zon , astfel încât zona respectiv s fie alimentat doar prin punctele de monitorizare.
2. Monitorizarea parametrilor debit i presiune, dieferen iat pe fiecare zon (debit / presiune) în vederea evalu rii volumului de ap non-profit.
3. Stabilirea unui sistem de raportare privind por iunile din re eaua de distribu ie a apei potabile pe care se înregistreaz cel mai mare num r de avarii / interven ii pe unitatea de timp.
4. Asigurarea preg tirii profesionale teoretice a echipei OR cu privire la apa care nu aduce venituri.
STRATEGIA 16: Mentenan a echipamentelor electro-mecanice
Mentenan a echipamentelor reprezint o parte integrant a activit �ilor generale de operare �i mentenan (O&M) ale societ ii, fiind corelat cu alte activit �i de O&M, respectiv:
� Sistemul de management a activelor;
� Procedurile de operare adoptate pentru instala�iile de alimentare cu ap �i canalizare;
� Managementul resurselor umane de operare i mentenan ;
� Transport;
� Ateliere i depozite.
Pagina 32 din 68
Accesarea unor surse de finan are nerambursabile, coroborat cu impactul noilor tehnologii, face posibil implementarea de c tre Operator a unei strategii referitoare la îmbun t irea st rii infrastructurii i a echipamentelor.
OBIECTIVE GENERALE:
1. Revizuirea modului de planificare i programare a activit ii de între inere a echipamentelor la nivelul întregului OR.
2. Identificarea oportunit �ilor de îmbun t �ire a eficien�ei activit ��lor de mentenan� , prin implementarea unei metodologii de Mentenan���� centrat pe fiabilitate (MCF), care va contribui la previzionarea riscului de defectare a componentelor importante ale echipamentelor �i la evaluarea impactului unor astfel de defec�iuni.
3. Dezvoltarea aspectelor legate de sistemul de management a activelor relevante pentru mentenan�a echipamentelor.
4. Îmbun t �irea metodelor de înregistrare �i analiz a defectelor echipamentelor, care vor contribui la previzionarea �i astfel evitarea, pe cât este posibil, a viitoarelor defec iuni ale acestora.
5. Identificarea, evaluarea i gestionarea riscurilor i a situa iilor de urgen , care pot avea un poten ial efect negativ asupra activit ii de operare.
AC IUNI:
1. Informarea tuturor direc iilor din cadrul centrului opera ional, precum i a sucursalelor asupra modului în care echipa de management a societ ii:
• anticipeaz impactele regionaliz rii asupra principalelor cerin e i proceduri pentru mentenan a echipamentelor;
• va r spunde în timp util la nevoia de schimbare a procedurilor de mentenan a echipamentelor, dup instalarea de noi echipamente, achizi ionate prin programele de investi ii curente i viitoare.
2. Asistarea echipei care gestioneaz managementul activelor, de c tre managerii �i personalul responsabil de mentenan� , în procese legate de:
• colectarea datelor privind echipamentele; • delimitarea echipamentelor principale �i a subsistemelor din toate localit �ile.
3. Efectuarea unei analize în vederea stabilirii unei metodologii de Mentenan� centrat pe fiabilitate (MCF), care va include evalu ri ale:
• capacit �ii instalate �i a celei disponibile; • situa�iei fiec rui echipament (func�ional / nefunc�ional); • principalelor cauze ale vechilor defec�iuni ale echipamentului (dac este posibil); • vârsta �i durata de via� r mas a echipamentului (dac este posibil).
4. Revizuirea practicilor curente de între inere a echipamentelor.
5. Determinarea sistemelor i a subsistemelor echipamentelor (conform Planului de management a activelor).
6. Revizuirea organiz rii datelor i a informa iilor privind fiecare echipament / sistem / subsistem.
Pagina 33 din 68
7. Asistarea echipei responsabile de managementul activelor cu informa ii legate de echipamentele instalate i starea acestora.
8. Identificarea categoriei echipamentelor, la nivel de pozi ie / sistem / subsistem.
9. Evaluarea impactului costului defec iunii echipamentului pentru principalele echipamente / sisteme / subsisteme.
10. Evaluarea impactului asupra produc iei / procesului în cazul defect rii echipamentului.
11. Preg tirea unui sistem de punctare pentru a clasa starea critic a echipamentului / subsistemului / sistemului.
12. Determinarea st rii critice a echipamentului / subsistemului / sistemului.
13. Identificarea poten ialelor probleme ce pot necesita între inere neplanificat .
14. Preg tirea procedurilor de r spuns în cazul între inerii neplanificate.
15. Evaluarea disponibilit ii / nedisponibilit ii pieselor de schimb.
16. Identificarea eventualelor sarcini de mentenan ce pot fi externalizate unor contractori.
17. Revizuirea / actualizarea programelor de instruire a personalului de mentenan .
18. Revizuirea / actualizarea planific rii bugetului pentru activit ile de între inere a echipamentelor.
19. Revizuirea i actualizarea procedurilor i a formatului de raportare a activit ilor de între inere.
REZULTATE A�TEPTATE:
1. Ierarhizarea, în ordinea importan ei, a principalelor echipamente, subsisteme i sisteme.
2. Selectarea tipului de mentenan adecvat pentru diferitele echipamente, subsisteme i sisteme.
3. Determinarea aspectelor care pot fi îmbun t ite, prin cre terea gradului de mentenan .
4. Definirea de standarde i proceduri comune de între inere i implementare a acestora în toate localit ile unde societatea î i desf oar activitatea.
5. Revizuirea i ajustarea planurilor de între inere atribuite personalului.
6. Ini ierea demersurilor necesare pentru gestionarea i depozitarea stocurilor de piese de schimb i consumabile.
7. Îmbun t irea modului de utilizare a mijloacelor de transport pentru activit ile de între�inere.
8. Actualizarea Planurilor de instruire ale personalului de între inere.
9. Revizuirea i ajustarea modului de calcul i alocarea bugetelor de între inere.
Pagina 34 din 68
STRATEGIA 17: Îmbun�t��irea sistemului de management al activelor
Managementul activelor contribuie la stabilirea unei modalit i optime de repartizare a fondurilor, men inând în acela i timp nivelul dorit al serviciului.
Exist trei op iuni de baz în ceea ce prive te gestionarea activelor în timp, fiecare dintre aceste op iuni având propriile costuri i beneficii.
• Exploatarea i între inerea activelor
• Reabilitarea activelor
• Înlocuirea activelor
SCOP:
1. Optimizarea activit ilor de exploatare i între inere.
2. Ob inerea celui mai sc zut cost raportat la durata de via la nivelul activelor.
3. Îmbun t irea procedurilor de lucru existente referitoare la între inere, reabililitare i înlocuire.
4. Sistematizarea tuturor informa iilor într-o baz de date unitar , complex i eficient , din care s reias modul de ac iune optim în ceea ce prive te fiecare activ.
5. Folosirea extensiv a sistemului propriu de management a activelor, pentru a îndeplini obiectivele de îmbun t �ire a eficien�ei activit �ilor de între�inere.
BENEFICII:
1. Abilitate sporit de a planifica i de a acoperi costurile viitoare de repara ie si înlocuire ale activelor;
2. Decizii opera ionale mai bune;
3. R spuns mai bun în caz de avarii;
4. Cuno tin e detaliate asupra activelor critice i a celor care nu sunt critice;
5. Operare mai eficient ;
6. Comunicare mai bun cu clien ii;
7. Stabilirea de tarife bazate pe date opera ionale bine fundamentate;
8. Întocmirea de proiecte de investi ii de capital care s r spund necesit ilor reale ale sistemelor.
METODE �I CRITERII, PRIORIT��I:
• Analiza costurilor pe durata de via reprezint baza deciziilor cu privire la investi ii.
• Stabilirea costurilor pe ciclul de via înseamn evaluarea costurilor totale pentru un activ pe toat durata sa de via , inclusiv costul de achizi ie, costul de instalare, costul de exploatare, între inere i repara ii, costul de înlocuire.
Pagina 35 din 68
• Criteriul principal de diferen iere al activelor care necesit între inere, repara ii, reabilitare sau înlocuire este gradul de uzur� al activului.
• Evaluarea gradului de uzur� �i a criticit��ii activelor poate u ura procedura de prioritizare a acestora.
• Prioritizarea semnific ierarhizarea activelor dintr-un sistem i luarea unor decizii cu privire la modalitatea de alocare a resurselor pe baza acestei ierarhiz ri.
• Prioritizarea înseamn a analiza:
� Importan a activului în furnizarea serviciului la nivelul stabilit (indicele de criticitate).
� Modul de func ionare a activului (gradul de uzur ). � Cât de curând va fi necesar înlocuirea activului (durata de via r mas ). � Existen a altor active care pot îndeplini aceea i func ie (redundan a). � Eficien a costurilor în exploatarea i între inerea activelor (costuri de înlocuire
versus costuri estimate de exploatare i între inere pe durata de via r mas ).
• Managementul activelor contribuie la stabilirea activelor prioritare i la determinarea momentului în care trebuie reabilitate sau înlocuite activele pentru men inerea nivelului dorit al serviciului i exploatarea sistemului în condi ii de eficien :
� Activele critice pentru furnizarea serviciului au o prioritate mai mare. � Activele cu grad de uzur� mare au o prioritate mai mare. � Activele cu durata de via�� r�mas� mai scurt ar trebui sa aib o prioritate
mai mare deoarece trebuie înlocuite mai repede. � Activele critice pentru care nu exist redundan�� ar trebui sa aib o prioritate
mai mare deoarece sistemul nu poate fi operat f r acestea. � Activele care nu sunt eficiente din punct de vedere al costurilor de
exploatare �i între�inere ar trebui s aib o prioritate mai mare deoarece costul de exploatare i între inere pe termen lung (durata de via r mas ) va fi mai mare decât costul de înlocuire.
OBIECTIVE:
1. Implementarea unui submodul „Managementul activelor” în platforma EMSYS, care va permite desf urarea urm toarelor activit i / opera iuni:
� programarea lucr rilor; � determinarea componen ei echipei responsabile de lucrare; � lansarea comenzii; � generarea automat a unui feedback, ca urmare a finaliz zii unei opera ii; � înc rcarea informa iilor post-execu ie în sistemul informatic; � raportarea costurilor specifice programelor; � emiterea rapoartelor de verificare a modului de alocare a costurilor pe programe; � generarea rapoartelor de verificare a gradului de încadrare în bugetul alocat.
2. Elaborarea �i implementarea unui plan de reorganizare al Operatorului, în spe��la nivelul activit��ilor de produc�ie �i mentenan��, în scopul adapt�rii �i cre�terii capacit��ii de operare a noilor tehnologii implementate la nivelul organiza�iei, pân� la finalul anului 2013.
Pagina 36 din 68
– OBIECTIV COMUN Strategiei de Resurse Umane – a se vedea strategia Dezvoltarea unui sistem eficient i eficace de management al performan elor resurselor umane.
3. Reinventarierea activelor, care presupune urm�toarele ac�iuni specifice:
3.1. Gruparea activelor pe procese pentru stabilirea ID (cod unic).
3.2. Preg tirea structurii bazei de date (excel).
3.3. Popularea bazei de date cu informa iile cele mai recente.
3.4. Elaborarea procedurii pentru evaluarea gradului de uzur i a indicilor de criticitate.
3.5. Evaluarea gradului de uzur a activelor.
3.6. Evaluarea indicelui de criticitate a activelor.
3.7. Completarea bazei de date cu istoricul între inerilor i repara iilor pentru toate activele existente.
3.8. Determinarea duratei de exploatare r mas .
3.9. Estimarea valorii actuale a activelor.
3.10. Alocarea de noi numere de inventar tuturor activelor aflate în gestiunea OR,în strâns colaborare cu Direc iile Patrimoniu i Direc iile Economice din cadrul Prim riilor, în scopul defalc rii inventarului pe elementele componente ale sistemelor, respectiv ap i canalizare.
3.11. Finalizarea inventarului activelor.
4. Actualizarea procedurilor de interven�ie pe re�elele de ap� �i canalizare.
REZULTATE A�TEPTATE:
1. Generarea automat a Planurilor anual / trimestrial / lunar / s pt mânal / zilnic de mentenan , în modulul „Managementul activelor” din sistemul EMSYS.
2. Generarea automat , în modulul „Managementul activelor” din sistemul EMSYS, a unor documente de tipul:
� Necesar materiale de mentenan , � Necesar for de munc , � Necesar echipamente i utilaje, � Necesar resurse financiare, bugete specifice, diferen iat pe fiecare tip de plan de
mentenan .
3. Modificarea structurii organizatorice, în func ie de noile sisteme i tehnologii implementate la nivelul organiza iei.
4. Înfiin area, în cadrul Direc iei de Operare i Mentena , a unui Departament de Mentenan��, care va fi structurat pe tipuri de instala ii i echipamente (hidraulice, electrice, automatiz ri, teletransmisie, IT, cl diri civile, spa ii exterioare).
5. Crearea Departamentului de Mentenan va conduce la cre terea ponderii personalului cu studii medii i superioare, a gradului de calificare i specializare a angaja ilor, prin adaptarea la noile cerin e de orfin tehnic i tehnologic ale sistemelor.
Pagina 37 din 68
6. Popularea bazei de date, din cadrul modulului de managementul activelor din EMSYS, se va realiza în concordan cu Manualele de între inere i exploatare ale echipamentelor / pompelor / instala iilor etc.
7. Biroul existent PLUP (Programare, Lansare i Urm rire Produc ie) se va reorganiza pentru a r spunde noilor cerin e i responsabilit i impuse de retehnologizarea i automatizarea sistemelor i pentru a putea profita de facilit ile implement rii EMSYS.
8. Renumerotarea inventarului bunurilor de retur, diferen iat pe elementele componente ale sistemelor, respectiv de ap i canalizare.
9. Încadrarea în bugetele alocate pentru realizarea planurilor de mentenan .
10. Imbunatatirea starii si performantelor activelor.
11. Cre terea duratei de via a activelor.
12. Cre terea profitului.
STRATEGIA 18: Eficientizarea consumului de energie
Managementul energetic este parte integrant a procedurilor generale de operare i mentenan ale Operatorului, fiind corelat cu alte func ii i planuri de operare i mentenan , respectiv:
•••• managementul activelor; •••• controlul pierderilor i reducerea cantit ii de ap nefacturat ; •••• mentenan a echipamentelor; •••• optimizarea costurilor de operare i mentenan ; •••• transport, ateliere si depozite; •••• resurse umane.
Tratarea, colectarea, distribu ia i evacuarea apei potabile i a apei uzate necesit cantit i mari de energie în aproape toate treptele proceselor. În ceea ce prive te costul activit ilor de operare i mentenan (O&M), costul cu energia este una din cele mai mari componente ale bugetului unui OR, dup costul cu personalul.
În acest context, societatea implementeaz strategia de eficientizare a consumului de energie, planul de ac iuni specific fiind axat pe cele dou componente principale: sisteme ac ionate electric i sisteme de înc lzire.
Serviciul Mecano-Energetic, din cadrul Direc iei Tehnice a Operatorului Regional, este responsabil de implementarea strategiei de management a energiei.
SCOP:
Eficientizarea consumului de energie la nivelul ariei de deservire a Operatorului.
OBIECTIVE:
1. Informarea tuturor direc iilor din cadrul centrului opera ional, precum i a sucursalelor cu privire la modul în care echipa de management a OR:
•••• anticipeaz impactul regionaliz rii asupra consumului general de energie.
Pagina 38 din 68
•••• recunoa te nevoia de eficientizare a consumului de energie.
•••• va r spunde în timp util la cre terile anticipate ale consumului de energie, dupfinalizarea investi iilor în sta iile noi / reabilitate de tratare i epurare a apei, pentru extinderea re elelor de alimentare cu ap i canalizare, precum i în alte îmbun t iri.
2. Monitorizarea i analiza consumurilor de energie electric .
3. Identificarea îmbun t irilor care pot fi aduse la procedurile de operare, în vederea optimiz rii consumului de energie electric .
4. Identificarea unor oportunit i de investi ii în scopul îmbun t irii eficien ei energetice.
5. Elaborarea / generarea de rapoarte privind managementul energetic.
6. Implementarea propriu-zis a ini iativelor aprobate cu privire la eficientizarea consumului de energie electric .
7. Elaborarea de rapoarte i transmiterea acestora c tre sediul central, cu privire la activit ile / ac iunile de management energetic desf urate la nivelul sucursalelor.
AC�IUNI:
1. Stabilirea echipei de management energetic.
2. Planificarea i instruirea echipei de management energetic.
3. Planificarea, evaluarea i folosirea rezultatelor ac iunilor finalizate i raportate de echipa de management energetic.
4. Organizarea de campanii de informare a clien ilor cu privire la impactul previzionat asupra tarifelor, rezultat din cre terea consumului de energie dup luarea în exploatare a lucr rilor de investi ii din sta iile de tratare i epurare a apei i a extinderii re elelor de alimentare cu ap i canalizare.
5. Revizuirea i / sau îmbun t irea procedurilor de monitorizare i între inere a echipamentelor energetice;
6. Estimarea consumului specific de energie (inclusiv prin folosirea sistemului SCADA);
7. Compararea consumului specific de energie cu al altor OR i preg tirea unei prime evalu ri a poten ialelor reduceri de consum de energie;
8. Preg tirea rezultatelor analizei consumului de energie i o prim estimare a eventualelor reduceri (rezultatele auditului energetic).
9. Identificarea / monitorizarea posibilelor diferen e care pot surveni între consumurile reale de energie înregistrate dup finalizarea Proiectului i consumurile preconizate în Planul de evolu ie tarifar .
10. Revizuirea i analiza tarifelor existente pentru energia electric din fiecare loca ie i alegerea unora optime.
11. Analiza posibilit ii de a procura energie electric de la al i furnizori (de exemplu: industrii locale cu o produc ie excedentar de energie electric ).
12. Identificarea unor oportunit i de reducere a consumului de energie, prin minimizarea consumului în orele de vârf, cu tarif mare, umplerea rezervoarelor în afara orelor de vârf etc..
Pagina 39 din 68
13. Verificarea sta iilor de pompare i asigurarea c vanele sunt închise sau deschise în mod corespunz tor (evitarea oper rii pompelor cu vane închise sau par ial închise sau în bucle cu valve deschise).
14. Acord asupra scopului i a con inutului rapoartelor trimestriale i anuale privind managementul energetic.
15. Acord asupra indicatorilor de performan privind eficien a energetic i a metodelor de calcul pentru toate localit ile i loca iile în care OR î i desf oar activitatea.
16. Estimarea costurilor i a eventualelor câ tiguri pentru fiecare op iune de reducere a consumului de energie.
17. Stabilirea priorit ilor pentru implementarea eventualelor op iuni de reducere a consumului de energie.
18. Propunerea unui program de implementare a op iunilor prioritare selectate de reducere a consumului de energie.
19. Preg tirea i prezentarea rapoartelor trimestriale i anuale cu propunerile justificate de reducere a consumului de energie i a valorilor indicatorilor de performan energetic .
20. Dezvoltarea Planului de implementare a ini iativelor aprobate de reducere a consumului de energie în toate localit ile în care OR î i desf oar activitatea, care include:
• loca iile prioritare pentru îmbun t irea eficien ei energetice; • preg tirea informa iilor necesare inform rii clien ilor despre impactul a teptat asupra costurilor datorit viitoarelor cre teri ale consumului de energie electric , precum i m surile de reducere a consumurilor de energie luate de OR; • estimarea necesarului de resurse; • stabilirea necesarului de instruire; • stabilirea calendarului de implementare; • implementarea unui sistem de indicatori de performan specifici managementului energetic.
STRATEGIA 19: Managementul n�molurilor �i reziduurilor
“Strategia privind managementul n molurilor i reziduurilor”, a fost elaborat în cadrul contractului „Asisten tehnic pentru managementul Proiectului “Extinderea i reabilitarea sistemelor de ap i ap uzat în regiunile Media , Agnita, Dumbr veni, jude ul Sibiu”, de c tre consultantul TAHAL Consulting Engineers Ltd i este parte a strategiei generale de dezvoltare a OR.
SCOP: Evaluarea op iunilor pentru gestionarea n molurilor ce vor rezulta în urma proceselor de tratare i epurare a apelor uzate din aria de operare a Operatorului Regional, pe un orizont scurt, mediu i lung de timp, pân la nivelul anului 2026.
POLITICA GESTION�RII N�MOLULUI:
• OR î i propune utilizarea durabil a resurselor naturale, materializarea concret a acestui principiu constând în asigurarea dezvolt rii durabile a serviciului de ap i ap uzat .
• Problema depozit rii finale i a valorific rii n molurilor rezultate din sta iile de epurare se impune a fi o preocupare important a OR deoarece, pe lâng necesitatea
Pagina 40 din 68
conform rii cu legisla ia din domeniu, rezolvarea problematicii n molului influen eaz direct performan ele economice i rela ionale cu consumatorii, precum i eficien a procesului de epurare.
• Formarea n molului în sta iile de epurare a apelor uzate din aglomer rile Media , Agnita i Dumbr veni, va fi o consecin a cre terii volumului de ap uzat colectat i supus epur rii, precum i a complexit ii procesului de epurare.
• Pornind de la premisa c n molul este un de eu, strategia de eliminare a n molului urm re te prevenirea form rii, minimizarea cantit ii i valorificarea sa.
Ierarhia prioritiz rii, în ordinea influen ei pozitive asupra mediului înconjur tor este prezentat în figura de mai jos:
Figura 2 Ierarhizarea strategiei de gestionare a n molului
Un sumar al alternativelor de eliminare final i/sau reutilizare a n molului de epurare este prezentat în tabelul de mai jos.
Tabel 1 - Strategia general� de gestionare a n�molului din sta�iile de epurare ale OR
Solu�ie DetaliiFaza 1
2011-2013 Faza 2
2014-2015
Faza 3 2016 - 2020
Dup� 2020
Utilizare n molului în agricultur *
Împr tierea direct a n molului stabilizat pe teren agricol
Aprox. 0% Aprox. 0% Aprox. 10% Aprox. 15 %
Compostare** i utilizare în agricultur
Aprox. 0% Aprox. 75% Aprox. 55% Aprox. 60%
Alte direc ii
Depozitarea n molului de epurare stabilizat i deshidratat la un grad de 35% s.u. la depozitul ecologic de de euri
Aprox. 100% Aprox. 25% Aprox 28% Aprox. 13%
Închiderea depozitelor, redarea n molului deshidratat în circuitul agricol al unor soluri degradate, reîmp duriri
Aprox. 5% Aprox. 7% Aprox 7%
Pagina 41 din 68
Solu�ie DetaliiFaza 1
2011-2013 Faza 2
2014-2015
Faza 3 2016 - 2020
Dup� 2020
Valorificarea energetic a n molului (incinerare/co-incinerare, piroliza)
Aprox. 5% Aprox. 5%
*În perioadele când nu se va putea realiza aplicarea, n�molul se va stoca pe paturile din sta�ii **Considerând intrarea în func�iune a sta�iei de compost la începutul anului 2013
STRATEGIA 20: Managementul apelor uzate industriale
Strategia privind managementul apelor uzate industriale a fost elaborat în cadrul contractului de servicii „Asisten tehnic pentru managementul Proiectului Extinderea i reabilitarea sistemelor de ap i ap uzat în regiunile Media , Agnita, Dumbr veni, jude ul Sibiu”, de c tre echipa de consultan TAHAL Consulting Engineers Ltd.
Deversarea în receptor a apelor uzate în care sunt prezente cantit i mari de substan e poluante, prin natura i concentra ia lor, provoac apari ia unor efecte negative atât asupra florei i faunei, cât i asupra întregii economii situate în aval de punctul de desc rcare.
Apele uzate industriale trebuie supuse unui proces preliminar de epurare par ial local(preepurare) în cazul când urmeaz a fi evacuate într-o canalizare de ape uzate menajere, sau vor fi epurate total, cand ele sunt v rsate direct în receptor.
OBIECTIVE:
1. Implementarea eficient a sistemului de management al evacu rilor industriale, corelat cu managementul eficient al n molului, având în vedere influen a calit ii apei uzate industriale evacuat în sta iile de epurare asupra calit ii n molului de epurare.
2. Conformarea cu prevederile legislative privind calitatea apei epurate deversate în emisar, conform cu cerin ele Directivei UE 91/271/EEC, transpus în normativele NTPA-001/2002 i NTPA-011/2002, actualizat prin H.G. nr. 352/2005.
În consecin , aceast strategie trebuie implementat anterior punerii în func iune a sta iilor de epurare din localit ile Media , Agnita i Dumbr veni, responsabilii din cadrul OR depunând, la momentul actual, ample eforturi de colectare i centralizare a datelor privind to i agen ii economici din zon .
STRATEGIA 21: Protec�ia surselor de ap�
Resursele de ap potabil de suprafa i subterane sunt vulnerabile la poluare, în general slab protejate i dificil de protejat pe termen mediu sau scurt, necesitând investi ii mari în timp, precedate de studii detaliate.
În acest context, Operatorul a elaborat, un Plan de ac iune privind protec ia surselor de ap în aria Proiectului „Extinderea i reabilitarea sistemelor de ap i ap uzat în regiunile Media ,
Pagina 42 din 68
Agnita, Dumbr veni, jude ul Sibiu”, cu sprijinul Asisten ei Tehnic pentru Managementul Proiectului.
SCOP: Crearea unui instrument de lucru operativ, cu ajutorul c ruia OR s poat implementa m surile preconizate privind zonele de alimentare cu ap i epurarea apei uzate
OBIECTIVE GENERALE:
1. Adoptarea i implementarea unui Plan de ac iune privind protejarea surselor de apdin cele trei zone ale Proiectului: Media , Dumbr veni i Agnita.
2. Conformarea cu Directiva 2001 / 60 / EEC, Directiva Cadru în domeniul apei, prin stabilirea unui cadru operativ aplicabil în ac iunile comunitare în domeniul asigur rii calit ii apei potabile, prin protejarea resurselor de ap de suprafa i subterane, în vederea furniz rii de servicii adecvate de ap i de canalizare pentru popula ia din zonele de proiect, la tarife accesibile i reflectând principiul „poluatorul pl te te”.
OBIECTIVE SPECIFICE:
1. Înfiin area bazei de date cu sursele de ap existente i viitoare, din aria Proiectului, prin identificarea surselor de ap existente / poten iale, calit ii apei din surse, factorilor de de poluare a surselor de ap , zonelor vulnerabile din aria de operare i determinarea zonelor de protec ie sanitar .
2. Actualizarea informa iilor privind calitatea apei din surse i privind factorii de poluare a surselor de ap .
3. Definirea unui cadru organiza ional în domeniul protec iei surselor de ap în aria Proiectului, prin întruniri cu factorii relevan i având responsabilit i în domeniul gospod ririi apelor.
4. Determinarea zonelor de protec ie sanitar i hidrologeologic conform prevederilor legale în vigoare.
5. Identificarea i reglementarea propriet ii terenurilor care intr în aria zonelor de protec ie sanitar i hidrogeologic a surselor de ap , în vederea respect rii cerin elor legale.
6. Promovarea i con tientizarea popula iei din zona Proiectului asupra importan ei problemeticii legate de protec ia surselor de ap .
7. Elaborarea unui program func ional de ac iune pentru prevenirea i combaterea efectelor polu rilor accidentale, în spe a unei proceduri referitoare la sistemul de alert în caz de poluare accidental i la modul de ac iune în caz de producere a polu rii accidentale, inclusiv dotarea cu mijloace materiale pentru interven ie în cazul apari iei acesteia.
8. Instruirea echipelor de interven ie în caz de poluare accidental .
9. Cre terea eficacit ii programului de ac iune în caz de poluare accidental , prin preg tirea i aplicarea unor scenarii de simulare.
10. Aplicarea unui program pentru monitorizarea permanent a calit ii apei brute din sursele utilizate în aria de operare.
11. Delimitarea zonelor de protec ie i asigurarea vizibilit ii perimetrelor acestora.
Pagina 43 din 68
12. Implementarea unui sistem eficient de informare asupra posibilelor surse de poluare, prin includerea în programul pentru monitorizarea permanent a calit ii apei brute a sitemului de monitorizare a calit ii apei brute din amonte, de c tre A.N. Apele Române, prin intermediul SCADA.
13. Men inerea siguran ei aliment rii în cazul eventualelor polu ri, în mod deosebit în cazul resurselor vulnerabile (captare de suprafa din râuri), prin implementarea unui plan de m suri preventive.
14. Între inerea facilit ilor de protec ie i a salubrit ii zonelor protejate, prin efectuarea de ac iuni periodice de între inere i salubrizare a zonelor de protec ie.
REZULTATE:
1. Identificarea situa iei existente i a situa iei preconizate privind protec ia surselor de ap i protec ia acestora.
2. Completarea i actualizarea bazei de date cu sursele de ap din aria Proiectului.
3. Încheierea unui protocol privind responsabilit ile organismelor cu responsabilit i în domeniul gospod ririi apelor (APM, ABMures, ABOlt, ANAR, DADR, CJ etc.) în vederea protec iei durabile a surselor de ap .
4. Definirea limitelor zonelor de protec ie sanitar i hidrogeologic a surselor de ap din zona Proiectului.
5. Reglementarea situa iei terenurilor aferente zonelor de protec ie a surselor.
6. Informarea popula iei cu privire la importan a protej rii surselor de ap .
7. Programul de m suri i lucr ri în vederea prevenirii polu rilor accidentale (stabilirea responsabilit ilor / componen ei personalului implicat, lista punctelor critice, fi a poluantului poten ial, lista dot rilor i a materialelor necesare, lista unit ilor care acord sprijin în cazul polu rii accidentale).
8. Preg tirea personalului specializat pentru interven ie în caz de poluare accidental .
9. Aplicarea procedurii de interven ie în caz de poluare accidental .
10. Identificarea calit ii apei din surse.
11. Montarea unor panouri de informare a publicului asupra surselor protejate.
12. Împrejmuirea zonelor de protec ie, conform prevederilor legale.
13. Conformarea cu cerin ele legale privind zonele de protec ie sanitar i hidrogeologicla sursele din Proiect.
14. Asigurarea inform rii permanente, în timp real, cu privire la polu rile poten iale.
15. Garantarea siguran ei aliment rii (din punct de vedere al capacit ii de depozitare, sistemului de aten ionare din amonte, interconect rilor etc.).
16. Men inerea în condi ii corespunz toare a zonelor delimitate.
Pagina 44 din 68
III.5. STRATEGII DE RESURSE UMANE
POLITICA:
• „S.C. Apa Târnavei Mari S.A.” î i va concentra eforturile asupra dezvolt rii competen elor angaja ilor, cre terea eficien ei resurselor umane i promovarea lucrului în echip , pentru a r spunde cerin elor generate de noile investi ii, nivelul de performan în cre tere i exigen ele clien ilor.
• Îmbun t irea randamentului fiec rui angajat, a comportamentului s u profesional i, implicit, cre terea performan elor resurselor umane ale organiza iei, respectiv cre terea productivit ii muncii în cadrul sistemului tehnic existent.
• dezvoltarea unui sistem eficace de management al performan ei resurselor umane, care va corela eficien a profesional cu obiectivele i valorile societ ii.
• Dezvoltarea capacit ii companiei de a asigura un management eficient al sistemelor moderne de ap i ap uzat în contextul retehnologiz rii, automatiz rii i robotiz rii procesului de produc ie, prin reorganizarea resurselor umane, sub aspect tehnologic, procedural i numeric.
STRATEGIA 22: Dezvoltarea unui sistem eficient �i eficace de management al performan�elor resurselor umane
OBIECTIVE GENERALE:
1. Dezvoltarea competen elor angaja ilor, cre terea eficien ei resurselor umane i promovarea lucrului în echip .
2. Asigurarea accesului la instruire tuturor angaja ilor, în raport cu preg tirea necesarposturilor, responsabilit ile i cerin ele posturilor.
3. Asigurarea capacit ii interne de instruire, prin formarea unei echipe de traineri interni.
4. Introducerea unor metode de formare bazate pe TIC (Information and Communication Technology) i responsabilizare individual .
5. Instruirea tuturor managerilor în vederea dezvolt rii capacit ii de munca în echip i organizarea de ac iuni interdepartamentale bazate pe principiile lucrului în echip .
6. Derularea unei campanii interne de informare i instruire a tuturor angaja ilor cu privire la misiunea i obiectivele companiei, respectiv la rolul fiec rui angajat în organiza ie, importan a resurselor umane în ob inerea rezultatelor propuse, precum i la a tept rile angajatorului de la angaja ii s i.
7. Revizuirea periodic a sistemului de evaluare a performan elor individuale, în concordan cu obiectivele i strategiile companiei.
8. Evaluarea periodic a gradului de satisfac ie a angaja ilor.
9. Asigurarea atractivit ii companiei ca angajator, respectiv motivarea i cre terea gradului de satisfac ie al angaja ilor.
10. Implementarea unui sistem de recompense echitabil bazat pe rezultatele ob inute în urma evalu rii individuale a performan elor.
Pagina 45 din 68
11. Asigurarea resurselor umane necesare derul rii noilor procese rezultate în urma retehnologiz rii, automatiz rii i robotiz rii activit ilor de produc ie i mentenan .
12. Implementarea unui plan de reorganizare al Operatorului, în spe la nivelul activit ilor de produc ie i mentenan , în scopul adapt rii i cre terii capacit ii de operare a noilor tehnologii implementate la nivelul Operatorului, pân la finalul anului 2013.
OBIECTIVE SPECIFICE:
1. Analiza proceselor rezultate în urma retehnologiz rii, automatiz rii i robotiz rii activit ii de produc ie i mentenan .
2. Stabilirea necesarului de personal pentru derularea noilor proceselor de produc ie i mentenan , în condi ii de eficien i eficacitate, asigurând parametrii normali de func ionare ai sistemelor de ap i ap uzat .
3. Reactualizarea organigramei i a fi elor de post, în scopul adapt rii la noile cerin e tehnologice i stabilirii unor formule optime de operare, mentenan i dezvoltarea a activelor publice i private aflate în administrare.
4. Crearea unei structuri specifice de mentenan , în spe înfiin area în cadrul Direc iei de Operare i Mentena , a unui Departament de Mentenan , care va fi structurat pe tipuri de instala ii (hidraulice, electrice, automatiz ri, teletransmisie, IT, cl diri civile, spa ii exterioare).
5. Notificarea angaja ilor cu privire la procesul de reorganizare al societ ii, rezultat în urma retehnologiz rii, automatiz rii i robotiz rii proceselor de produc ie i mentenan .
6. Efectuarea unei analize la nivelul resurselor umane cu privire la preg tirea, expertiza, competen ele, vârsta, responsabilit ile i sarcinile existente.
7. Elaborarea unui plan de instruire / perfec ionare / specializare / recalificare / reconversie profesional , diferen iat pe tipuri de activit i / procese / subprocese / instala ii / utilaje / echipamente.
8. Implementarea Planului de instruire / perfec ionare / specializare / recalificare / reconversie profesional .
9. Realocarea resurselor umane instruite în cadrul noului Departament de Mentenan .
REZULTATE A�TEPTATE:
1. Realocarea sarcinilor i responsabilit ilor în cadrul structurii de mentenan nou create.
2. Cre terea ponderii personalului cu studii medii i superioare, cu un înalt nivel tehnic i tehnologic de preg tire, adaptat la noile procese automatizate.
3. O parte din personalul dedicat în prezent activit ilor din cadrul sta iilor de captare, tratare, epurare a apelor uzate i rezervoare va fi realocat în cadrul echipelor de mentenan , specializate pe tipuri de tipuri de activit i / procese / subproecese / utilaje / instala ii (hidraulice, electrice, automatiz ri, teletransmisie, IT, cl diri civile, spa ii exterioare).
4. Activitatea echipelor de mentenan se va baza în mod predominant pe principiul între inerii pro-active a sistemelor de ap i ap uzat , în contextul în care integrarea modulul de management al activelor în cadrul EMSYS va da posibilitatea gener rii automate a
Pagina 46 din 68
Planurilor s pt mânale / lunare / trimestriale / anuale de mentenan , diferen iat pe fiecare activitate în parte, inclusiv a necesarului de resurse umane, materiale i financiare aferent.
INDICATORI DE PERFOMAN�� PRIVIND EFICIEN�A RU:
1. Num r angaja i ap / Popula ie deservit ap potabil .
2. Num r angaja i canal / Popula ie deservit canal.
3. Productivitatea muncii (Produc ie fizic /valoric facturat / nr. mediu de salaria i).
4. Ponderea cheltuielilor salariale inclusiv tichete de mas în cifra de afaceri.
5. Num r angaja i ap / Lungime re ea ap .
6. Num r angaja i canal / Lungime re ea canalizare.
NOT : intele pentru indicatorii de performan privind eficien a RU se vor stabili doar dup punerea în func iune a sistemelor noi de alimentare cu ap i ap uzat , respectiv la finalizarea Proiectului „Extinderea i reabilitarea sistemelor de ap i ap uzat în regiunile Media , Agnita, Dumbr veni, jude ul Sibiu”, cofinan at din Fondul de Coeziune al Uniunii Europene.
Pagina 47 din 68
III.6. STRATEGII IT
STRATEGIA 23: Dezvoltarea sistemului informatic de management EMSYS
În ceea ce prive te sectorul informa ional, compania î i propune implementarea unei strategii care s vizeze dezvoltarea �i actualizarea permanent� a sistemelor de comunicare �i a sistemelor IT,
OBIECTIV:
1. Implementarea sistemului informatic de management (EMSYS).
2. Dezvoltarea abilit ilor / competen elor IT ale angaja ilor, respectiv cre�terea eficien�ei resurselor umane angrenate în activit ile în cauz .
3. Dezvoltarea de c tre Operator a structurilor i a sistemului procedural propriu în domeniul tehnicii de calcul i securit ii informatice, în vederea eficientiz rii sistemului informatic i utiliz rii acestuia la poten ialul s u maxim cu riscuri minime.
4. Integrarea unor module noi în EMSYS, specifice noilor activit i / procese / fluxuri dezvoltate în cadrul organiza iei, astfel încât procesele de afaceri s opereze la un randament care s permit atingerea obiectivelor de business prestabilite.
STRATEGIA 24: Eficientizarea comunic�rii interne electronice
Societatea inten ioneaz s îmbun t easc comunicarea intern electronic i rela iile de colaborare între angaja i, prin elaborarea i implementarea unei pagini de intranet, în tehnologie „SharePoint” care s vizeze, cu prec dere, utilizarea unor metode i mijloace moderne, electronice i eficiente de comunicare.
BENEFICII:
1. Furnizarea utilizatorului a unei experien�e consecvente, care simplific modul în care persoanele interac�ioneaz cu procesele, con�inutul �i datele afacerii.
2. M rirea productivit �ii angajatului prin simplificarea fluxurilor de lucru zilnice avansate referitoare la ini�ierea, urm rirea �i raportarea activit �ilor de afaceri comune, cum ar fi revizuirea �i aprobarea documentelor, urm rirea problemelor �i colectarea de semn turi.
3. Simplificarea accesului larg al organiza�iei atât la informa�iile structurate cât �i la cele nestructurate în sisteme disparate.
4. Partajarea datelor afacerii f r divulgarea informa�iilor sensibile.
5. Facilitarea procesului decizional, managementul având posibilitatea adopt rii unor decizii mai bine documentate, accesând în timp real toate informa iile critice afacerii.
SharePoint faciliteaz crearea de portaluri de inteligen� în afaceri (IA), directe care reunesc �i afi�eaz informa�ii critice pentru afaceri din surse disparate, utilizând capacit �i IA
Pagina 48 din 68
integrate cum ar fi tablouri de bord, P r�i Web, cartele de scor, indicatori de func�ionalitate principali (KPIs) �i tehnologii de conectivitate a datelor în afaceri.
1. Furnizarea unei singure platforme integrate pentru a gestiona aplica�iile intranet, extranet �i Internet din întreprindere.
OBIECTIV: Crearea i utilizarea unei pagini de intranet la nivelul întregii companii, prin achizi ionarea unei licen e SharePoint 2007.
Pagina 49 din 68
IV. PLANUL DE INVESTI�II PENTRU ANUL 2012
Operatorul Regional S.C. Apa Târnavei Mari S.A. i-a propus cre terea gradului de acoperire cu servicii de alimentare cu ap i canalizare la standarde europene în aria de operare existent . Realizarea acestui obiectiv implic efectuarea unor lucr ri ample de extindere, respectiv reabilitare a re elelor de ap i de canalizare din municipiul Media , conform termenelor stabilite în programul de investi ii aprobat de c tre autorit ile locale, cu finan are par ial sau integral de la bugetul local. În acest context, în anul 2012, Serviciul Tehnic vizeaz continuarea implement rii obiectivelor de investi ii privind realizarea extinderilor re elelor de ap i canal la nivelul municipiului Media .
DIREC�IA DE AC�IUNE: Continuarea Programului Na ional de Dezvoltare a infrastructurii pentru reducerea disparit ilor dintre regiuni i dezvoltarea durabil a teritoriului i infrastructurii, la nivel na ional.
OBIECTIVE: 1. Continuarea unor lucr ri de investi ii începute în anii anteriori, privind reabilitarea i extinderea infrastructurii de ap i canalizare din municipiul Media , cu finan are de la bugetul local Media . 2. Demararea unor noi obiective de investi ii privind dezvoltarea infrastructurii de ap i canalizare din municipiul Media , cu finan are de la bugetul Consiliului Local.
Tabel 2 - Lucr�ri de investi�ii începute în anii anteriori �i continuate în anul 2012, privind reabilitarea �i extinderea infrastructurii de ap� �i canalizare din municipiul Media�, cu finan�are de la bugetul local Media�
Nr. crt.
Denumirea obiectivului de investi�ie Valoarea planificat� 2012 (lei)
1. Reabilitare re ea ap potabil , canalizare menajer i pluvial str. Ilarie Chendi �i M�r�i�orului (HCL nr. 119 / 2010)
80.344,95
2. Reabilitare re ea ap potabil str. �tefan cel Mare (HCL nr. 133 / 2011)
49.882,31
3. Reabilitare re ea ap potabil str. Nicolae Filipescu (HCL nr. 242 / 2010)
35.055,50
4. Reabilitare ap , canalizare menajer i pluvial pe str. Luncii i str. L. Toppeltinus (HCL nr. 190 / 2010)
150.519,30
5. Extindere canalizare str. Sibiului(partea dreapt pornind de la Meditur) (HCL nr. 152 / 2011)
410.000,00
6. Echipare tehnico-edilitar str. Plopului(tronson II) (HCL nr. 362 / 2008)
50.000,00
7. Re ea ap i canalizare str. Mo�nei pân� la Ele�teu (HCL nr. 23 / 2011)
16.077,92
Pagina 50 din 68
Tabel 3 - Lucr�ri noi de investi�ii privind dezvoltarea infrastructurii de ap� �i canalizare din municipiul Media�, cu finan�are de la bugetul local Media�, planificate pentru anul 2012
Nr. crt.
Denumirea obiectivului de investi�ii Indicatori fizici aproba�i
1. Reabilitare ap , canalizare menajer i pluvial pe str. George Co�buc, Plevnei, Cri�an, Pictor N. Grigorescu (HCL 279 / 2010) Valoarea planificat pentru anul 2012: 817.781,00 lei
Indicatori str. George Co�buc Lungime conduct ap : 422 m DN: 110 mm Bran amente: 14 buc. C mine: 3 buc. Hidran i: 3 buc. Lungime conduct canalizare menajer : 175 m DN: 250 mm Racorduri:10 buc. C mine: 5 buc. Lungime conduct canalizare pluvial : 145 m DN: 315 mm C mine: 4 buc. Rigole: 140 m Sta ie pompe (aferent str zilor George Co buc, Plevnei, Cri an, Pictor Grigorescu): 1 buc. Indicatori str. Plevnei Lungime conduct ap : 270 m DN: 110 mm Bran amente: 28 buc. C mine: 0 buc. Hidran i: 2 buc. Lungime conduct canalizare menajer : 262 m DN: 315 mm Racorduri: 28 buc. C mine: 5 buc. Lungime conduct canalizare pluvial : mixt cu menajerulIndicatori str. Cri�an Lungime conduct ap : 135 m DN: 110 mm Bran amente: 11 buc. C mine: 0 buc. Hidran i: 1 buc. Lungime conduct canalizare menajer : 100 m DN: 250 mm Racorduri:11 buc. C mine: 2 buc.
Pagina 51 din 68
Nr. crt.
Denumirea obiectivului de investi�ii Indicatori fizici aproba�i
Lungime conduct canalizare pluvial : 0 m DN: 0 mm C mine: 0 buc. Rigole: 118 m
Indicatori str. Pictor N. Grigorescu Lungime conduct ap : 258 m DN: 110 mm Bran amente: 24 buc. C mine: 1 buc. Hidran i: 2 buc. Lungime conduct canalizare menajer : 372 m DN: 250 mm Racorduri: 25 buc. C mine: 8 buc. Lungime conduct canalizare pluvial : 0 m DN: 0 mm C mine: 0 buc. Rigole: 279 m
2. Modernizare str zi municipiul Media , re ea ap i canalizare menajer str. L. Rebreanu (HCL 88 / 2011) Valoarea planificat pentru anul 2012: 247.943,00 lei
Indicatori str. L. Rebreanu Lungime conduct ap : 246 m DN: 110 mm Bran amente: 14 buc. C mine: 3 buc. Hidran i: 2 buc. Lungime conduct canalizare menajer : 225 m DN: 250 mm Racorduri: 9 buc. C mine: 14 buc. Lungime conduct canalizare pluvial : 239 m DN: 315 mm C mine: 5 buc. Rigole: 0 m
3. Modernizare str zi municipiul Media , re ea ap i canalizare menajer str. Titel Petrescu (HCL 88 / 2011) Valoarea planificat pentru anul 2012:
Indicatori str. Titel Petrescu Lungime conduct ap : 387 m DN: 110 mm Bran amente: 39 buc. C mine: 4 buc.
Pagina 52 din 68
Nr. crt.
Denumirea obiectivului de investi�ii Indicatori fizici aproba�i
100.000,00 lei Hidran i: 5 buc. Lungime conduct canalizare menajer : 360 m DN: 250 mm Racorduri: 39 buc. C mine: 16 buc. Lungime conduct canalizare pluvial : 355 m DN: 315 mm C mine: 10 buc. Rigole: 0 m
4. Modernizare str zi municipiul Media , re ea ap i canalizare menajer str. Mihail Sadoveanu (HCL 88 / 2011) Valoarea planificat pentru anul 2012: 376.497,00 lei
Indicatori str. Mihail Sadoveanu Lungime conduct ap : 272 m DN: 110 mm Bran amente: 31 buc. C mine: 2 buc. Hidran i: 4 buc. Lungime conduct canalizare menajer : 250 m DN: 250 mm Racorduri: 31 buc. C mine: 10 buc. Lungime conduct canalizare pluvial : 230 m DN: 315 mm C mine: 5 buc. Rigole: 0 m
5. Modernizare str zi municipiul Media , re ea ap i canalizare menajer str. Teba (HCL 88 / 2011) Valoarea planificat pentru anul 2012: 400.000,00 lei
Indicatori str. Teba Lungime conduct ap : 392 m DN: 110 mm Bran amente: 16 buc. C mine: 3 buc. Hidran i: 4 buc. Lungime conduct canalizare menajer : 375 m DN: 250 mm Racorduri: 16 buc. C mine: 15 buc. Lungime conduct canalizare pluvial : 283 m DN: 315 mm C mine: 8 buc. Rigole: 0 m
Pagina 53 din 68
Nr. crt.
Denumirea obiectivului de investi�ii Indicatori fizici aproba�i
6. Modernizare str zi municipiul Media , re ea ap i canalizare menajer str. Barajului (HCL 88 / 2011) Valoarea planificat pentru anul 2012: 340.468,00 lei
Indicatori str. Barajului Lungime conduct ap : 281 m DN: 110 mm Bran amente: 20 buc. C mine: 2 buc. Hidran i: 4 buc. Lungime conduct canalizare menajer : 261 m DN: 250 mm Racorduri: 20 buc. C mine: 10 buc. Lungime conduct canalizare pluvial : 278 m DN: 315 mm C mine: 9 buc. Rigole: 0 m Lungime conduct canalizare pluvial : 67 m DN: 400 mm C mine: 6 buc. Rigole: 0 m
7. Modernizare str zi municipiul Media , re ea ap i canalizare menajer str. Ighi�ului – ramifica�ii (HCL 88 / 2011) Valoarea planificat pentru anul 2012: 300.000,00 lei
Indicatori str. Ighi�ului – ramifica�ii Lungime conduct ap : 417 m DN: 110 mm Bran amente: 17 buc. C mine: 4 buc. Hidran i: 3 buc. Lungime conduct canalizare menajer : 342 m DN: 250 mm Racorduri: 17 buc. C mine: 13 buc. Lungime conduct canalizare pluvial : 286 m DN: 315 mm C mine: 9 buc. Rigole: 0 m
8. Modernizare str zi municipiul Media , re ea ap i canalizare menajer str. Porumbelelor (HCL 88 / 2011) Valoarea planificat pentru anul 2012: 100.000,00 lei
Indicatori str. Porumbelelor Lungime conduct ap : 260 m DN: 110 mm Bran amente: 26 buc. C mine: 1 buc. Hidran i: 3 buc. Lungime conduct canalizare menajer : 262 m DN: 250 mm Racorduri: 26 buc. C mine: 15 buc. Lungime conduct canalizare pluvial : 199
Pagina 54 din 68
Nr. crt.
Denumirea obiectivului de investi�ii Indicatori fizici aproba�i
m DN: 315 mm C mine: 9 buc. Rigole: 0 m
9. Reabilitare re ea ap str. os. Sibiului i re ea ap str. H. Oberth Valoarea planificat pentru anul 2012: 759.532,00 lei
Indicatori str. Sibiului Lungime conduct ap : 480 m DN: 110 mm Bran amente: 39 buc. C mine: 2 buc. Hidran i: 4 buc. Lungime conduct canalizare menajer : 496 m DN: 250 mm Racorduri: 39 buc. C mine: 10 buc. Lungime conduct canalizare pluvial : 0 m DN: 0 mm C mine: 0 buc. Rigole: 0 m
10. Re ea ap i canalizare menajer i pluvial Cartier Baron von Stromberg (HCL 153 / 2011) Valoarea planificat pentru anul 2012: 149.899,02 lei
Indicatori Cartier Baron von Stromberg Lungime conduct ap : 500 m DN: 110 mm Bran amente: 0 buc. C mine: 3 buc. Hidran i: 4 buc. Lungime conduct canalizare menajer : 290 m DN: 315 mm Racorduri: 0 buc. C mine: 14 buc. Lungime conduct canalizare pluvial : 79 m DN: 315 mm C mine: 7 buc. Rigole: 156 m Sta ie pompe: 1
11. Separarea m�sur�rii consumului de ap� pentru condominii Valoarea planificat pentru anul 2012: 350.000,00 lei
Indicatori 50 sc ri – immobile de tip condominium din Municipiul Media
12. Contorizare utilizatori consum pau�al Valoarea planificat pentru anul 2012: 10.000,00 lei
Pagina 55 din 68
V. IMPLEMENTAREA PROIECTULUI „EXTINDEREA �I REABILITAREA SISTEMELOR DE AP� �I AP� UZAT� ÎN REGIUNILE MEDIA�, AGNITA,
DUMBR�VENI, JUDE�UL SIBIU”
Operatorul Regional de ap i ap uzat S.C. Apa Târnavei Mari S.A. Media beneficiaz de asisten financiar nerambursabil acordat prin POS Mediu pentru perioada 2007 - 2013. Finan area nerambursabil este acordat pentru implementarea proiectului nr. CCI 2007 RO 161 PR 005: „Extinderea i reabilitarea sistemelor de ap i ap uzat în regiunile Media , Agnita, Dumbr veni, jude ul Sibiu”, conform Deciziei de Aprobare nr. C(2008)2433/09.07.2008 a Comisiei Europene, a Ordinului Ministrului Mediului i Dezvolt rii Durabile nr. 1451 din 17.11.2008 i a Contractului de Finan are nr. 91950, încheiat la data de 28.11.2008, între Autoritatea de Management – POS Mediu i S.C. „Apa Târnavei Mari” S.A..
Preocuparea primordial a Operatorului Regional este de a implementa Proiectul cu succes, în baza unui management performant.
V.1. Coordonatele financiare ale Proiectului
Valoarea total a Proiectului (Lei f r TVA): 328.624.204 lei
Valoarea total eligibil a Proiectului, f r TVA: 323.968.750 lei
1) Valoarea eligibil conform POS Mediu, din care: 307.837.654 lei
Valoarea neramburabil din FC i bugetul de stat 301.680.902 lei
• Finan are nerambursabil din Fondul de Coeziune al UE
261.662.005 lei
• Finan are nerambursabil din bugetul de stat 40.018.897 lei
• Contribu ie beneficiar, din bugetul local 6.156.752 lei
2) Valoarea Proiectului, alta decât cea eligibilconform POS Mediu
20.786.550 lei
Prefinan are: 46.175.648 lei - pl tit la data de
07.05.2009
V.2. Sursele de finan�are ale Proiectului
• Fondul de coeziune 80,77%
• Bugetul de stat 12,35%
• Autorit��i locale 1,90%
• Operator Regional 4,98%
Pagina 56 din 68
V.3. Obiectivele Proiectului
OBIECTIVE GENERALE:
1. Respectarea în totalitate a Directivelor UE i legisla iei române ti în domeniul aliment rii cu ap , a colect rii i trat rii apelor uzate.
2. Cre terea gradului de acoperire a popula iei cu servicii de alimentare cu ap i canalizare pân la 100% în aglomer rile Media , Agnita i Dumbr veni.
3. Cre terea capacit ii institu ionale locale de implementare a proiectelor.
4. Contribuirea la îndeplinirea obiectivelor Axei Prioritare 1 din POS Mediu.
OBIECTIVE SPECIFICE:
• Construc ia / modernizarea surselor de ap captat ;
• Construc ia / reabilitarea sta iilor de tratare de ap potabil ;
• Extinderea / reabilitarea re elelor de ap potabil ;
• Extinderea / reabilitarea re elelor de colectare a apei uzate;
• Construc ia / reabilitarea sta iilor de epurare;
• Construc ia / reabilitarea instala iilor de tratare a n molului;
• Achizi ionarea de aparate de contorizare, echipament de laborator, echipament de detectare a scurgerilor.
ACTIVIT��I:
1. Reabilitarea conductelor de aduc iune de la sursele de ap subteran i de suprafa i a sta iilor de tratare a apei.
2. Reabilitarea i construirea de noi rezervoare de ap , sta ii de pompare, sta ii de hidrofor, reabilitarea i extinderea re elelor de alimentare cu ap potabil precum i contorizarea magistralelor de transport.
3. Reabilitarea i extinderea sistemelor de colectare i epurare a apelor uzate.
V.4. Beneficiile �i rezultatele Proiectului
BENEFICII:
1. Îmbun t irea calit ii vie ii popula iei care tr ie te în zona de deservire prin asigurarea accesului la servicii de ap potabil i canalizare;
2. Asigurarea furniz rii de ap potabil , corespunz toare din punct de vedere calitativ/cantitativ standardelor UE, dup implementarea Proiectului pentru toat popula ia din localit ile Media , Agnita i Dumbr veni;
3. Bran area la sistemul de alimentare cu ap i racordarea la sistemul de canalizare a întregii popula ii din localit ile Media , Agnita i Dumbr veni;
Pagina 57 din 68
4. Îmbun t irea condi iilor igienice i a st rii de s n tate a popula iei din regiunea deservitde operatorul regional, prin furnizarea unei ape potabile de calitate european , contribuind direct la reducerea riscului de boli, în special la copii;
5. Evitarea devers rii directe a apei uzate în apa de suprafa i reducerea exfiltra iilor de apuzat prin evacuarea i tratarea apei uzate conform normelor europene;
6. Realizarea de economii pentru viitorii utilizatori prin evitarea cheltuielilor la pomparea din pu uri i cur area foselor septice;
7. Crearea direct de noi locuri de munc în timpul fazei de construc ie;
8. Stimularea cre�terii economice prin îmbun t �irea general a infrastructurii în regiune.
REZULTATE A�TEPTATE:
1. Conformarea cu Directivele 98/83/EC i 60/2000/CE privind apa potabil .
2. Conformarea cu standardele de epurare ale Directivei 91/271/CEE pentru îmbun t irea st rii de s n tate a locuitorilor din localit ile Media , Agnita, Dumbr veni prin extinderea re elelor de canalizare i depozitarea în siguran a n molului, în conformitate cu Directiva 86/278/CEE.
V.5. Indicatorii fizici ai Proiectului
Obiective specifice Ac�iuni/m�suri �inte (U.M)
Media Reabilitare captare ap de suprafa 1nr.
Extindere i reabilitare conducte de aduc iune 5,849 km
Extindere re ele de distribu ie ap potabil 10,06 km
Reabilitare re ele de distribu ie ap potabil 26,7 km
Sta ie tratare reabilitat 1 nr.
Rezervoare noi i reabilitate 3 nr.
Terminal SCADA 1 nr.
Extindere colectoare 11,17 km
Extindere re ele de canalizare 8,7 km
Reabilitare re ele canalizare 22,5 km
Sta ii de pompare noi 9 nr.
Sta ie de epurare reabilitat (treapt ter iar ; 74.000 p.e.) 1 nr.
Agnita Extindere i reabilitare conducte de aduc iune 38,526 km
Reabilitare re ele de distribu ie a apei 8,428 km
Sta ie tratare nou 1 nr.
Rezervoare noi i reabilitate 1 nr.
Extindere re ele canalizare 6,607 km
Pagina 58 din 68
Obiective specifice Ac�iuni/m�suri �inte (U.M)
Reabilitare re ele canalizare 5,822 km
Sta ii de pompare noi 1 nr.
Sta ie de epurare nou (9.500 p.e.) 1 nr.
Dumbr veni Reabilitare front de captare 1 nr.
Extindere i reabilitare conducte de aduc iune 1,845 km
Reabilitare re ele de distribu ie a apei 1,4 km
Sta ie tratare nou 1
Rezervoare noi i reabilitate 1 nr.
Extindere re ele canalizare 12,578 km
Sta ii de pompare noi 3 nr.
Sta ie de epurare nou (7.100 p.e.) 1 nr.
Not�: Men ion m c datele aferente coloanei “ inte” sunt conforme cu ultima actualizare a Studiului de Fezabilitate i a indicatorilor tehnico-economici pentru Proiectul „Extinderea i reabilitarea sistemelor de ap i ap uzat în regiunile Media , Agnita, Dumbr veni, jude ul Sibiu”.
V.6. Contractele de servicii ale Proiectului
1. Contractul de Asisten�� Tehnic� pentru supervizarea lucr�rilor aferente Proiectului, a fost atribuit c tre C & S Di Giuseppe Ingegneri Associati S.R.L. i semnat în 08.04.2009. Durata contractului este de 54 de luni de la data emiterii ordinului de începere, 16.09.2009. Valoarea contractului este de 7.363.668,36 lei f r TVA.
2. Contractul de Asisten�� Tehnic� pentru Managementul Proiectului, a fost atribuit c tre Tahal Consulting Engineers Ltd. �i semnat în 04.05.2009. Durata contractului este de 54 de luni de la data emiterii ordinului de începere, 15.09.2009. Valoarea contractului este de6.523.392,48 lei f r TVA.
3. Contractul de Asisten�� Tehnic� pentru verificarea documenta����iei tehnice aferente lucr�rilor, a fost atribuit Asocierii dintre - P.F.A. St nil Adriana – lider de asociere �i S.C. Sara Design S.R.L., S.C. Mel Dar Geotop S.R.L., S.C. Linear Instal S.R.L., Cabinet Individual de Arhitectur L schescu Dorin Ioan �i semnat în 05.05.2009. Durata contractului este de 43 de luni de la data emiterii ordinului de începere, 18.09.2009. Valoarea contractului este de 244.622,1 lei f r TVA.
4. Contractul de Asisten����� Tehnic� în calitate de proiectant pentru lucr�rile aferente Proiectului, a fost atribuit c tre S.C. Allplan Proiect S.R.L. �i semnat în 03.03.2010. Durata contractului este de 30 de luni de la data emiterii ordinului de începere, 08.04.2010. Valoarea contractului este de 541.599 lei f r TVA.
Pagina 59 din 68
5. Contractul de achizi����ii de servicii de audit financiar
Contractul nr. 17/15.11.2010 a fost atribuit prin licitatie public deschis i s-a încheiat între cu S.C. Societatea de contabilitate, expertiza �i consultan� contabil S.R.L., Bucure�ti. Ordinul de începere al contractului a fost emis în 02.12.2010. Contractul se va derula pân în 01.03.2014. Valoarea contractului este de 150.000 lei f r TVA.
6. Contractul de Împrumut bancar al operatorului în vederea cofinan� rii Proiectului (4,98%)
Procedura de achizi�ie a fost lansat în SEAP în 03.12.2009, iar contractul a fost atribuit c tre S.C. Banca Comercial Român S.A. �i semnat în 22.03.2010. Valoarea împrumutului este de 5,7 milioane euro. Durata contractului este de 20 de ani, din care 5 ani perioad de gra ie.
Împrumutul se ramburseaz în 60 de rate egale, începând cu data de 31.03.2015, pân la data de 30.06.2022, iar în perioada de gra ie, Operatorul pl te te trimestrial comisionul de gestiune i dobânda aplicabil , respectiv marja fix a b ncii + EURIBOR la 6 luni, calculate propor ional la fiecare tragere din credit.
Pân la finele anului 2011, au fost efectuate trageri în valoare total de 66.048,78 Euro, i au fost efectuate pl i c tre Banca Comercial Român S.A. în sum de 359,81 Euro, reprezentând comisioane de gestiune i dobând aplicabil sumelor trase.
Echivalentul în lei al creditului în sum de 66.048,78 Euro, evaluat la cursul BNR din data de 31.12.2011, de 4,3197 Lei/Euro, este în sum de 285.310,91 lei.
V.6. Contractele de lucr�ri ale Proiectului
1. Contractul de Reabilitare �i extindere a re�elei de ap� �i de canalizare în Municipiul Media�
Contractul a fost atribuit prin licita ie public deschis i semnat la data de 21.01.2010, consultantul de supervizare al lucr rilor fiind C. & S. Di Giuseppe Ingegneri Associati S.R.L. din Palombaro, Italia, constructorii care execut lucr rile fiind S.C. Dafora S.A. Media i Hidroconstruc ia S.A., Bucure ti. Valoarea contractului este de 68.206.711,45 lei f r TVA.
Avantajele implement rii acestui contract const în asigurarea distribu iei de ap potabil(corespunz toare din punct de vedere calitativ/cantitativ standardelor UE) pentru locuitorii din Media , cu impact direct asupra îmbun t irii calit ii vie ii popula iei care locuie te în zona de deservire i implicit a st rii de s n tate a popula iei, evitarea devers rii directe a apei uzate în apa de suprafa i reducerea exfiltra iilor de ap uzat , prin evacuarea i tratarea apei uzate conform normelor europene.
Ordinul de începere al lucr rilor a fost emis în 08.04.2010. Termenul de finalizare al lucr rilor este octombrie 2012, cu o perioad de notificare a defectelor de 12 luni. În acest moment, lucr rile de execu�ie sunt în plin desf �urare.
Pagina 60 din 68
2. Contractul de Lucr�ri la captarea de suprafa�� �i sta�ia de tratare în municipiul Media�
Din iunie 2009 �i pân în prim vara anului 2010, au avut loc 3 proceduri de atribuire care au fost anulate, datorit unor inadverten�e. Între timp, a fost ref cut caietul de sarcini aferent acestui contract de lucr ri �i procedura a fost reluat în iulie 2010. În data de 22.11.2010, s-a f cut public semnarea contractului „Lucr ri la captarea de suprafa� �i sta�ia de tratare în Municipiul Media�”, în valoare de 42.528.956 lei, din care 34.350.638 lei reprezintcontribu ia Uniunii Europene prin Fondul de Coeziune.
Contractul a fost atribuit prin licita ie public deschis , consultantul de supervizare al lucr rilor fiind C. & S. Di Giuseppe Ingegneri Associati S.R.L. din Palombaro, Italia, iar constructorul care va executa lucr rile este reprezentat de Asocierea dintre S.C. Veolia Water Solutions&Technologies Romania S.R.L., OTV France, Paris �i S.C. Aldona S.R.L., Cop�a Mic .
Durata de desf urare a contractului este de 36 de luni, din care 24 de luni sunt alocate proiect rii i execu iei lucr rilor, iar 12 luni notific rii eventualelor defecte.
Contractul prevede reabilitarea sistemului de captare �i modernizarea Sta�iei de tratare din Media�. Se va construi o nou sta�ie de pompare a apei brute (300 l/s), cu efect de economisire a energiei electrice, se vor reabilita si extinde etapele de pretratare, coagulare, floculare, decantare, se vor reabilita filtrele i procesul de sp lare în contracurent a acestora, se va reabilita i modifica întreg sistemul de dezinfec ie. Procesul tehnologic de tratare a apei va fi complet automatizat, conectat la sistemul SCADA, pentru a permite func�ionarea, controlul �i monitorizarea în întregime a procesului de tratare.
Avantajele implement rii acestui contract sunt conformarea cu Directivele 98/83/EC i 60/2000/CE privind apa potabil , îmbun t irea calit ii mediului i a standardului de via al popula iei din regiunea Media�.
3. Contractul de Lucr�ri la sta�ia de epurare în municipiul Media�
În cadrul acestui contract, sta ia va fi reabilitat i extins prin construc ia de noi unit i de epurare i laboratorul sta iei va fi astfel utilat încât s fie posibil efectuarea analizelor în cadrul sta iei i în câmp pentru indicatorii prev zu i în standardele �i normele în vigoare.
Contractul a fost atribuit prin licita�ie public deschis , consultantul de supervizare al lucr rilor fiind C. & S. Di Giuseppe Ingegneri Associati S.R.L. din Palombaro, Italia, iar constructorul care va executa lucr rile este Hochtief Construction AG din Essen, Germania. Contractul a fost semnat în 09.12.2009. Ordinul de incepere a fost emis în 03.02.2010. Termenul de finalizare al lucr rilor este noiembrie 2013, cu o perioad de notificare a defectelor de 12 luni. Valoarea contractului este de 59.840.339 lei f r TVA.
În cadrul acestui contract, sta ia este reabilitat i extins prin construc ia de noi unit i de epurare. Noua sta ie este prev zut cu 3 trepte de epurare: mecanic , biologic i de tratare a n molului. Sta ia va derula procese moderne de epurare a apei uzate i va fi dotat cu un sistem automat complet, conectat la sistemul SCADA pentru a permite func ionarea, controlul i monitorizarea procesului de epurare.
Pagina 61 din 68
4. Contractul de Reabilitare ����i extindere a re�elelor de distribu�ie a apei �i de canalizare menajer� în ora�ele Agnita �i Dumbr�veni
Contractul a fost atribuit prin licita�ie public deschis , consultantul de supervizare al lucr rilor fiind C. & S. Di Giuseppe Ingegneri Associati S.R.L. din Palombaro, Italia, iar constructorul care va executa lucr rile este S.C. Hidroconstruc�ia S.A., lider al Asocierii Hidroconstruc�ia-Dafora-Flowtex Technology. Valoarea contractului este de 22.070.897 lei f r TVA
Ordinul de începere al contractului a fost emis în 1 iulie 2010. Durata contractului este de 36 de luni, termenul de derulare al lucr rilor este de 24 de luni, cu o perioad de notificare a defectelor de 12 luni.
Contractul prevede reabilitarea re�elei de ap din Dumbr veni i Agnita, reabilitarea a dourezervoare de înmagazinare ap potabil , reabilitarea �i extinderea re�elelor de canalizare menajer din Dumbr veni �i Agnita.
Avantajele implement rii acestui contract const în asigurarea distribu iei de ap potabilcorespunz toare din punct de vedere calitativ/cantitativ standardelor UE pentru locuitorii din Agnita �i Dumbr veni �i cre�terea ratei de acoperire cu servicii de ap �i ap uzat .
5. Contractul Surse de ap�, sta�ii de tratare �i conducte de aduc�iune în ora�ele Agnita �i Dumbr�veni
Contractul a fost atribuit prin licita ie public deschis , consultantul de supervizare al lucr rilor fiind C. & S. Di Giuseppe Ingegneri Associati S.R.L. din Palombaro, Italia, iar constructorul care va executa lucr rile este Tecnicas de Desalinizacion de Aguas S.A. (Tedagua) din Madrid, Spania. Contractul a fost semnat la data de 26.08.2010, durata sa de desf urare este de 42 de luni, din care 30 de luni sunt alocate proiect rii i execu iei lucr rilor, 12 luni notific rii eventualelor defecte. Valoarea contractului este de 29.847.702,13 lei f r TVA.
Pentru regiunea Dumbr veni, contractul prevede reabilitarea a 8 pu uri, înlocuirea conductei de aduc iune între pu uri i sta ia de tratare, reabilitarea sta iei de tratare de la Dumbr veni, un nou sistem de tratare al apei în vederea elimin rii fierului i manganului în exces.
Pentru regiunea Agnita, se va construi o nou sta ie de tratare pe vechiul amplasament al sta iei din Arp el, care va derula procese moderne de tratare a apei. De asemenea, se va reabilita i extinde conducta de aduc iune între sta ia de tratare i rezervorul din Agnita pe o lungime de aprox. 36 km.
Prin implementarea acestui contract, se va îmbun t i procesul de tratare a apei, calitatea i eficien a serviciilor de tratare i se va optimiza capacitatea i performan a sta iilor. Din perspectiva beneficiilor pentru popula ie, avantajul este asigurarea de ap potabilcorespunz toare calitativ i cantitativ standardelor UE pentru locuitorii din Agnita i Dumbr veni, cu impact direct asupra îmbun t irii calit ii vie ii i st rii lor de s n tate.
6. Contractul Sta�ii de epurare în ora����ele Agnita �i Dumbr�veni
Contractul a fost atribuit prin licita ie public deschis , consultantul de supervizare al lucr rilor fiind C. & S. Di Giuseppe Ingegneri Associati S.R.L. din Palombaro, Italia, iar constructorul care va executa lucr rile este reprezentat de Asocierea dintre Eptisa Servicios de Ingenieria S.L. i Aqualia Infraestructuras S.A. din Madrid, Spania. Contractul a fost
Pagina 62 din 68
semnat la data de 28.09.2010, durata desf ur rii este de 36 de luni, din care 24 de luni sunt alocate proiect rii i execu iei lucr rilor, iar 12 luni notific rii eventualelor defecte. Valoarea contractului este de 35.517.928,63 lei f r TVA
Pentru regiunea Agnita, contractul prevede construirea unei sta ii de epurare localizate la intrarea în ora dinspre Sibiu. Pentru regiunea Dumbr veni, se va construi o sta ie de epurare localizat la intrarea în ora� dinspre Media . Sta iile sunt prev zute cu dou trepte de tratare, mecanic i biologic . Ambele sta ii vor derula procese moderne de epurare a apei uzate i vor fi dotate cu un sistem automat complet, conectat la sistemul SCADA pentru a permite func ionarea, controlul i monitorizarea procesului de epurare.
Avantajele implement rii acestui contract sunt conformarea cu standardele de epurare ale Directivei 91/271/CEE, îmbun t irea calit ii mediului i a standardului de via al popula iei din regiunile Agnita i Dumbr veni, depozitarea în siguran a n molului, în conformitate cu Directiva 86/278/CEE.
7. Contractul Reabilitare de construc�ii �i spa�ii opera�ionale
Acest contract prevede construirea de sedii �i spa�ii opera�ionale pentru operator. Finan�area va fi asigurat de operator. Valoarea contractului este de 6.950.000 lei f r TVA.
Contractul de lucr ri „Construire sediu administrativ, construire hal tehnologic , reabilitare cl dire operare, amenaj ri urbanistice exterioare în Municipiul Media ”, s-a semnat în data de 10.01.2012. Acesta este finan at în întregime din bugetul beneficiarului. Noul sediu al operatorului va fi amplasat în zona Aurel Vlaicu, str. Comandor Dimitrie Moraru nr. 15.
Contractul a fost atribuit prin licita ie public deschis , consultantul de supervizare al lucr rilor fiind C. & S. Di Giuseppe Ingegneri Associati S.R.L. din Palombaro, Italia, proiectul a fost executat de S.C. Birou de Arhitectur Pintilie S.R.L Bucure ti, iar constructorul este S.C. Dafora S.A. din Media .
Ordinul de începere al contractului a fost emis în 30.01.2012. Durata de desf urare a contractului este de 28 de luni, din care 16 luni sunt alocate execu iei lucr rilor, iar 12 luni notific rii eventualelor defecte.
8. Contractul Achizi�ionare �i instalare de debitmetre pentru re�ea de ap� potabil��i sistem SCADA
SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition System) este un sistem centralizat de control industrial alc tuit din sisteme de computere care monitorizeaz �i controleaz procese tehnologice sau o infrastructur . Operatorul va beneficia de dou dispecerate SCADA care vor monitoriza sta�ii de pompare ap potabil , sta�ii de pompare ap uzat , trei sta�ii de epurare �i trei sta�ii de tratare aferente celor trei localit �i ale proiectului, puncte de monitorizare debite �i presiuni, rezervoare, sta�ii de clorinare amplasate pe re�elele de alimentare cu ap , în toate cele trei localit �i ale proiectului sau în localit �i afiliate.
Contractul a fost atribuit prin licita ie public deschis , consultantul de supervizare al lucr rilor fiind C. & S. Di Giuseppe Ingegneri Associati S.R.L. din Palombaro, Italia, iar operatorul economic care va implementa SCADA este Electromatic Systems S.R.L. din Bra�ov, România. Contractul a fost semnat la data de 21.03.2012, iar ordinul de începere a fost emis în 11.04.2012. Durata de desf urare a contractului este de 23 de luni, din care 11 luni sunt alocate execu iei lucr rilor, iar 12 luni notific rii eventualelor defecte. Valoarea contractului este de 2.757.442,63 lei f r TVA.
Pagina 63 din 68
V.7. Contractele de furnizare ale Proiectului
1. Contractul de Furnizare autocur��itoare, sistem mobil CCTV, echipament de detectare pierderi
Acest contract, cu nr. 12/ 20.09.2010, a fost atribuit Asocierii dintre Leader Eco SRL �i EE Test Timi�oara i prevede achizi ionarea de echipamente, împreun cu serviciile aferente livr rii echipamentelor, respectiv de punere în func iune, instruirea echipei responsabile din cadrul operatorului, service, asisten tehnic i revizie în perioada de garan ie a echipamentelor livrate. Valoarea contractului este de 2.297.000 lei f r TVA.
Avantajul acestui contract este asigurarea condi iilor pentru implementarea unui management eficient al pierderilor din re eaua de distribu ie a apei potabile i al re elei de canalizare. La finalul anului 2011, acest contract era 100 % finalizat cu succes.
Pagina 64 din 68
VI. ACCESAREA DE NOI FONDURI EUROPENE PENTRU SECTORUL DE AP� POTABIL� �I AP� UZAT� DIN ARIA
DELEG�RII A S.C. APA TÂRNAVEI MARI S.A. - ETAPA 2014 – 2020
VI.1. Cadrul general european
• Politica regional� a UE este o politic de investi ii, care sus ine competitivitatea i cre terea economic , îmbun t irea calit ii vie ii, crearea de locuri de munc i dezvoltarea durabil . Investi iile contribuie la îndeplinirea obiectivelor Strategiei Europa 2020.
• Politica regional î i concentreaz fondurile în zone i sectoare în care rezultatele pot fi semnificative, fiind astfel i expresia solidarit ii UE cu ri i regiuni mai pu in dezvoltate.
• Obiectivul politicii regionale este de a reduce disparit ile economice, sociale i teritoriale majore dintre regiunile Europei.
• Principiile Strategiei Europa 2020
� cre tere inteligent , durabil i favorabil incluziunii;
� accentul pus pe rezultate;
� maximizarea impactului finan rii UE.
• Domenii de interven�ie vizate în etapa 2014 – 2020
� Cercetare i inovare;
� Tehnologiile informa iei i comunica iilor (TIC);
� Competitivitatea întreprinderilor mici i mijlocii (IMM-uri);
� Trecerea la o economie cu emisii reduse de dioxid de carbon;
� Adaptarea la schimb rile climatice i prevenirea i gestionarea riscurilor;
� Protec ia mediului i eficien a resurselor;
� Transport durabil i eliminarea blocajelor din cadrul infrastructurilor re elelor majore;
� Ocuparea for ei de munc i sprijinirea mobilit ii lucr torilor;
� Incluziune social i combaterea s r ciei;
� Educa ie, competen e i înv are pe tot parcursul vie ii;
� Consolidarea capacit ii institu ionale i administra ii publice eficiente.
• Cadrul financiar multianual (CFM) 2014 – 2020: Politica de coeziune 33 % (336 miliarde €).
• Fondul de coeziune sprijin� statele membre cu un PNB / cap de locuitor < 90 % din media UE-27.
• În domeniul mediului, Fondul de Coeziune va sprijini investi iile în adaptarea la schimb rile climatice i prevenirea riscurilor, investi�iile în sectoarele apei �i de�eurilor, precum i în mediul urban.
Pagina 65 din 68
VI.2. Direc�ii de ac�iune
În acest context, în Etapa 2014 – 2020, ca i în perioada de programe curent (Etapa 2007 – 2013), în sectorul de ap� �i ap� uzat�, se vor finan a cu prioritate investi ii necesare pentru conformarea cu prevederile Directivelor Uniunii Europene relevante.
Proiectele, inclusiv cele vizate de c tre Operatorul Regional S.C. Apa Târnavei Mari S.A., vor cuprinde în mod echilibrat atât investi ii pentru modernizarea sistemelor de ap / apuzat din aglomer rile aflate în aria de operare prezent , cât i alte investi ii necesare pentru extinderea ariei de operare, astfel încât beneficiile câ tigate prin procesul de regionalizare snu fie irosite.
Elementele principale ale etapei 2014 - 2018 sunt:
• sunt considerate prioritare localit ile cu o popula ie între 2.000 P.E. – 10.000 P.E.;
• localit ile mai mici de 2.000 P.E. vor fi incluse numai acolo unde, din motive legate de mediu sau altele vor impune ac iuni corespunz toare în aceste localit i.
VI.3. Obiective generale
1. Respectarea în totalitate a Directivelor UE i a legisla iei române ti în domeniul aliment rii cu ap , a colect rii i trat rii apelor uzate, pentru îmbun t irea st rii de s n tate a locuitorilor din aria de operare a S.C. Apa Târnavei Mari S.A..
2. Contribuirea la respectarea angajamentelor asumate în Capitolul 22 Mediu din Tratatul de Aderare.
3. Cre terea gradului de acoperire a popula iei cu servicii de alimentare cu ap i canalizare pân la 100% în aria de deservire a Operatorului.
4. Modernizarea sistemelor de ap i ap uzat din aglomer rile aflate în aria de operare prezent a Operatorului Regional.
5. Continuarea procesului de regionalizare prin realizarea de investi ii de modernizare a sistemelor de ap i ap uzat la nivelul localit ilor rurale membre A.D.I..
VI.4. Obiective �i ac�iuni specifice
1. Revizuirea „Master Planului pentru sectorul de ap� potabil� �i ap� uzat�(Jude�ul Sibiu)”, elaborat în noiembrie 2006, inând cont de urm toarele aspecte:
� informa iile de inute de c tre Operator privind necesarul de investi ii pentru localit ile urbane Media , Agnita i Dumbr veni în Etapa a II-a (2014 -2020);
� necesarul de investi ii identificat în completarea Proiectului Regional „Zone Fierbin i” Cop a Mic ;
� informa iile care urmeaz s fie solicitate i, ulterior analizate i centralizate, de la Prim riile rurale (în spe , Studiile de Fezabilitate realizate / propuse spre aprobare / finan ate / aflate în implementare / stopate din lipsa finan rii / finalizate).
Pagina 66 din 68
2. Stabilirea necesarului de investi�ii pentru Etapa a II-a (2014 – 2020), pentru toate localit ile aflate în aria deleg rii.
NOT�:
Se vor avea în vedere inclusiv modific ri ale solu iilor tehnice realizate sau în curs de realizare, astfel încât s se asigure eficien a opera ional i completarea cu m suri investi ionale a proiectelor finalizate / aflate în curs de implementare.
3. Calcularea indicatorilor investi�ionali pentru fiecare localitate, ca urmare a identific rii necesarului investi ional.
Indicatori investi�ionali propu�i:
• investi ia în infrastructura de ap / cap locuitor 1.000 euro;
• investi ia în infrastructura canal / cap de locuitor 2.000 euro.
4. Definitivarea listei de investi�ii pentru Etapa 2014 – 2020 prin realizarea unui clasament al tuturor localit ilor, în func ie de necesarul de finan are.
INDICATORI:
a. În lista de investi ii pentru Etapa 2014 – 2020 vor fi cuprinse acele investi ii care respect valoarea indicatorilor:
1.000 euro investi ie ap / cap de locuitor;
2.000 euro investi ie canal / cap de locuitor.
b. Valoarea total a Listei de investi ii max. 80 mil. euro.
5. Elaborarea �i transmiterea cererii de finan�are c�tre Autoritatea de Management POS MEDIU, pentru contractarea unei Asisten�e Tehnice în vederea preg tirii Aplica iei de finan are pentru Proiectul regional de dezvoltare a infrastructurii de ap i ap uzat din aria deleg rii a S.C. Apa Târnavei Mari S.A., etapa 2014 – 2020.
6. Aprobarea si semnarea Contractului de Finan�are pentru Asisten�a Tehnic� care va preg ti Aplica ia de finan are pentru Proiectul regional de dezvoltare a infrastructurii de ap i ap uzat din aria deleg rii a S.C. Apa Târnavei Mari S.A., etapa 2014 – 2020.
7. Elaborarea Documenta�iei de Atribuire aferente contractului de Asisten��Tehnic� pentru preg tirea Aplica iei de finan are pentru Proiectul regional de dezvoltare a infrastructurii de ap i ap uzat din aria deleg rii a S.C. Apa Târnavei Mari S.A., etapa 2014 – 2020.
8. Derularea procedurii de licita�ie public� �i încheierea contractului de Asisten��Tehnic� pentru preg tirea Aplica iei de finan are pentru Proiectul regional de dezvoltare a
Pagina 67 din 68
infrastructurii de ap i ap uzat din aria deleg rii a S.C. Apa Târnavei Mari S.A., etapa 2014 – 2020.
9. Elaborarea �i aprobarea Studiului tehnic de fezabilitate, care va con ine inclusiv:
• Analiza economico-financiar (analiza cost-beneficiu);
• Analiza institu ional ;
• Studiu de impact de mediu.
10. Completarea, transmiterea �i aprobarea formularului de aplica�ie pentru ob inerea finan rii Proiectului regional de dezvoltare a infrastructurii de ap i ap uzat din aria deleg rii a S.C. Apa Târnavei Mari S.A., etapa 2014 – 2020, cofinan at din Fondul de Coeziune al Uniunii Europene.
11. Semnarea Contractului de Finan�are pentru Proiectul regional de dezvoltare a infrastructurii de ap i ap uzat din aria deleg rii a S.C. Apa Târnavei Mari S.A., etapa 2014 – 2020, cofinan at din Fondul de Coeziune al Uniunii Europene în etapa 2014 – 2020.
12. Stabilirea strategiei de achizi�ii pentru contractele aferente Proiectului regional de dezvoltare a infrastructurii de ap i ap uzat din aria deleg rii a S.C. Apa Târnavei Mari S.A., etapa 2014 – 2020, respectiv proiectarea unei strategii de ofertare care s asigure o implementare eficient i fluent .
13. Elaborarea Documenta�iilor de Atribuire pentru contractele de lucr ri, servicii i furnizare ale Proiectului.
14. Semnarea contractelor de lucr�ri, servicii �i furnizare aferente Proiectului regional de dezvoltare a infrastructurii de ap i ap uzat din aria deleg rii a S.C. Apa Târnavei Mari S.A., etapa 2014 – 2020.
15. Implementarea obiectivelor specifice Proiectului regional de dezvoltare a infrastructurii de ap i ap uzat din aria deleg rii a S.C. Apa Târnavei Mari S.A., etapa 2014 – 2020, respectiv ale contractelor de lucr ri, servicii i furnizare.
16. Evaluarea rezultatelor �i a impactului Proiectului regional de dezvoltare a infrastructurii de ap i ap uzat din aria deleg rii a S.C. Apa Târnavei Mari S.A., etapa 2014 – 2020.
Pagina 68 din 68
CONCLUZII
Principalele consecin�e ale implement rii i monitoriz rii cu succes a prezentului Plan de Management vizeaz consolidarea Operatorului Regional de ap i ap uzat S.C. Apa
Târnavei Mari S.A. în zona de nord-est a jude ului (prin procesul de extindere, respectiv de preluare în operare a noilor localit i), respectiv atingerea competitivit ii la nivel na ional
i, în context mai amplu, european în ceea ce prive te calitatea serviciilor de ap i canal / furnizate utilizatorilor.
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
1 di
n 68
PL
AN
DE
AC
IUN
E P
EN
TR
U I
MP
LE
ME
NT
AR
EA
ST
RA
TE
GIE
I D
E M
AN
AG
EM
EN
T
* N
ot:
La
rubr
ica
„Su
rsa
de f
inan
are
/ B
uget
est
imat
iv”
au
fost
con
sem
nate
tip
uril
e de
bug
ete
din
care
sun
t fi
nan
ate
aciu
nile
pla
nifi
cate
, re
spec
tiv
B.O
R,
B.L
., B
.S.,
F.C
., fi
ind
evid
enia
te d
oar
cost
uril
e su
plim
enta
re /
adi
iona
le,
afer
ente
uno
r co
ntra
cte
de p
rest
ri s
ervi
cii,
chel
tuie
lile
cu
pers
onal
ul r
espo
nsab
il d
e im
plem
enta
rea
aciu
nilo
r fi
ind
impl
icit
e i
incl
use
deja
în
Bug
etul
anu
al a
l O
R,
la s
eciu
nea
Che
ltui
eli
cu p
erso
nalu
l.
** L
egen
d:
B. O
R =
Bug
et O
pera
tor
Reg
iona
l
B.L
. = B
uget
Loc
al
B.S
. = B
uget
de
Sta
t
F.C
. = F
ondu
l de
Coe
ziun
e
AT
MP
= A
sist
en T
ehni
c p
entr
u M
anag
emen
tul P
roie
ctul
ui
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
ST
RA
TE
GIA
1:
M
enin
erea
ca
lit
ii
serv
icii
lor,
p
rin
m
anag
emen
tul
sist
emu
lui
inte
grat
al
ca
lit
ii,
med
iulu
i, s
nt
ii
i sec
uri
tii
ocu
paio
nale
. O
bie
ctiv
1:
Men
iner
ea S
iste
mu
lui
Inte
grat
de
Man
agem
ent
al C
alit
ii, M
ediu
lui,
Sn
tii
i
Sec
uri
tii
Ocu
pa
ion
ale,
în
con
form
itat
e cu
cer
inel
e st
and
ard
elor
de
refe
rin
SR
EN
IS
O 9
001:
2008
, SR
EN
ISO
140
01:2
005
i SR
OH
SA
S 1
8001
:200
8.
1.
Înch
eier
ea u
nui n
ou c
ontr
act d
e „F
urni
zare
ser
vici
i pro
fesi
onal
e de
co
nsul
tan
în m
anag
emen
t” p
entr
u pe
rioa
da 2
012
Res
pect
area
term
enel
or p
rev
zute
în
Con
trac
tul d
e „F
urni
zare
ser
vici
i pr
ofes
iona
le d
e co
nsul
tan
în
man
agem
ent”
Rep
reze
ntan
t M
anag
emen
t Int
egra
t R
espo
nsab
il p
entr
u A
sigu
rare
a C
alit
ii
Res
pons
abil
Med
iu
Res
pons
abil
SS
O
Con
sult
ant
Iuni
e 20
12
B.O
R
2.79
6 eu
ro
(fr
TV
A)
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
2 di
n 68
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
1.1.
Rev
izui
rea
docu
men
taie
i exi
sten
te
priv
ind
sist
emul
de
man
agem
ent i
nteg
rat
SM
CM
SS
O, î
n co
nfor
mit
ate
cu s
truc
tura
or
gani
zato
ric
rez
izui
t în
urm
a im
plem
ent
rii n
oilo
r te
hnol
ogii
asi
mil
ate
în p
roce
sele
org
aniz
aie
i.
Doc
umen
taie
rev
izui
t p
rivi
nd
sist
emul
de
man
agem
ent i
nteg
rat
SM
CM
SS
O
Rep
reze
ntan
t M
anag
emen
t Int
egra
t R
espo
nsab
il p
entr
u A
sigu
rare
a C
alit
ii
Res
pons
abil
Med
iu
Res
pons
abil
SS
O
Con
sult
ant
peri
odic
1.2.
A
sist
en la
sta
bili
rea
i doc
umen
tare
a fl
uxul
ui in
form
aio
nal î
ntre
cen
trel
e op
era
iona
le, i
nclu
siv
cu s
ucur
sale
le.
Sta
bili
rea
flux
ului
info
rma
iona
l înt
re
cent
rele
ope
raio
nale
, inc
lusi
v cu
su
curs
alel
e
Rep
reze
ntan
t M
anag
emen
t Int
egra
t R
espo
nsab
il p
entr
u A
sigu
rare
a C
alit
ii
Res
pons
abil
Med
iu
Res
pons
abil
SS
O
Con
sult
ant
peri
odic
1.3.
A
sist
en la
ela
bora
rea
Inst
ruc
iuni
lor
de
lucr
u ne
cesa
re o
pera
iilo
r te
hnol
ogic
e i
noul
ui f
lux
info
rma
iona
l.
Inst
ruc
iuni
de
lucr
u el
abor
ate
conf
orm
ope
raii
lor
tehn
olog
ice
nou
impl
emen
tate
Rep
reze
ntan
t M
anag
emen
t Int
egra
t R
espo
nsab
il p
entr
u A
sigu
rare
a C
alit
ii
Res
pons
abil
Med
iu
Res
pons
abil
SS
O
Con
sult
ant
peri
odic
1.4.
A
sist
en la
inst
ruir
ea a
ngaj
ail
or p
rivi
nd
noil
e pr
oces
e / p
roce
duri
/ in
stru
ciu
ni.
Ang
aja
i ins
trui
i cu
priv
ire
la n
oile
pr
oces
e / p
roce
duri
/ in
stru
ciu
ni
Con
sult
ant
Rep
reze
ntan
t M
anag
emen
t Int
egra
t pe
riod
ic
1.5.
C
oord
onar
ea e
fect
uri
i aud
itur
ilor
inte
rne.
Res
pect
area
obi
ecti
velo
r i
term
enel
or p
lanu
lui d
e au
dit i
nter
n
Con
sult
ant
Rep
reze
ntan
t M
anag
emen
t Int
egra
t an
ual
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
3 di
n 68
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
1.6.
S
tabi
lire
a un
or a
ciu
ni p
reve
ntiv
e ne
cesa
re
îmbu
nt
irii
con
tinu
e a
sist
emul
ui
inte
grat
.
Dim
inua
rea
num
rulu
i de
neco
nfor
mit
i ide
ntif
icat
e în
urm
a au
ditu
lui i
nter
n
Con
sult
ant
Rep
reze
ntan
t M
anag
emen
t Int
egra
t pe
riod
ic
2.
Asi
sten
la a
sim
ilar
ea d
ocum
enta
iei
sist
emul
ui d
e m
anag
emen
t int
egra
t S
MC
MS
SO
în s
iste
mul
man
ager
ial
info
rmat
ic.
Doc
umen
taia
afe
rent
SM
CM
SS
O
inte
grat
în s
iste
mul
man
ager
ial
info
rmat
ic
Rep
reze
ntan
t M
anag
emen
t Int
egra
t R
espo
nsab
il p
entr
u A
sigu
rare
a C
alit
ii
Res
pons
abil
Med
iu
Res
pons
abil
SS
O
Con
sult
ant
iuni
e 20
12 –
iuni
e 20
13
B.O
R –
cf.
C
ontr
act
serv
icii
de
cons
ulta
n
3.
Aud
it d
e su
prav
eghe
re: S
MC
, SM
M
i S
SM
(F
urni
zor:
S.C
. RIN
A S
IMT
EX
–
OC
S.R
.L.)
.
Dim
inua
rea
num
rulu
i de
neco
nfor
mit
i ide
ntif
icat
e în
urm
a au
ditu
lui d
e su
prav
eghe
re
Rep
reze
ntan
t M
anag
emen
t Int
egra
t R
espo
nsab
il p
entr
u A
sigu
rare
a C
alit
ii
Res
pons
abil
Med
iu
Res
pons
abil
SS
O
Con
sult
ant
anua
lB
.OR
1.
475
euro
OB
IEC
TIV
2:
A
men
ajar
ea
i or
gan
izar
ea
lab
orat
oru
lui
cen
tral
i
pro
iect
area
, d
ocu
men
tare
a i
imp
lem
enta
rea
sist
emu
lui
de
man
agem
ent
al c
alit
ii,
în c
onfo
rmit
ate
cu c
erin
ele
Sta
nd
ard
ulu
i IS
O /
IE
C 1
7025
: 20
05 C
erin
e ge
ner
ale
pen
tru
com
pet
ena
lab
orat
oare
lor
de
înce
rcri
i e
talo
nri
pân
la f
inal
ul p
rim
ulu
i tri
mes
tru
al a
nu
lui 2
013.
1.
Înde
plin
irea
obi
ecti
velo
r co
ntra
ctul
ui d
e se
rvic
ii d
e as
iste
n te
hnic
pri
vito
r la
„A
men
ajar
ea, o
rgan
izar
ea la
bora
toru
lui
cent
ral
i pro
iect
area
, doc
umen
tare
a i
impl
emen
tare
a si
stem
ului
de
man
agem
ent
al c
alit
ii S
R E
N I
SO
170
25: 2
005”
.
Res
pect
area
term
enel
or p
rev
zute
în
Con
trac
tul d
e se
rvic
ii d
e as
iste
nte
hnic
„Am
enaj
area
, org
aniz
area
la
bora
toru
lui c
entr
al
i pro
iect
area
, do
cum
enta
rea
i im
plem
enta
rea
sist
emul
ui d
e m
anag
emen
t al c
alit
ii
SR
EN
IS
O 1
7025
: 200
5”
ef D
epar
tam
ent
Lab
orat
oare
S
.C. L
abaq
uaco
nsul
t S
.R.L
.
2011
– 2
013
B.O
R
42.0
00 le
i (f
r T
VA
)
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
4 di
n 68
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
1.1.
A
udit
ul d
e di
agno
z a
l lab
orat
orul
ui
exis
tent
(pe
rson
al, s
paii
i e
chip
amen
te).
Ana
liz
dia
gnos
tic
priv
ind
star
ea
exis
tent
a la
bora
toru
lui r
eali
zat
(per
sona
l, sp
aii
i e
chip
amen
te).
ef D
epar
tam
ent
Lab
orat
oare
re
aliz
at
1.2.
S
tabi
lire
a an
aliz
elor
ce
se v
or e
fect
ua în
ca
drul
labo
rato
rulu
i cen
tral
.
Rap
ort d
imen
sion
area
nec
esar
ului
de
anal
ize
(vol
um
i tip
), e
labo
rare
pa
lanu
ri d
e m
onit
oriz
are,
sta
bili
rea
proc
esel
or d
e la
bora
tor
ce v
or f
i ce
rtif
icat
e, s
tabi
lire
a or
gani
gram
ei
ef D
epar
tam
ent
Lab
orat
oare
re
aliz
at
1.3.
P
roie
ctar
ea, a
men
ajar
ea
i sta
bili
rea
echi
pam
ente
lor
pent
ru d
otar
ea
labo
rato
rulu
i în
vede
rea
cert
ific
rii.
Nec
esar
ech
ipam
ente
de
labo
rato
r L
abor
ator
, pla
n am
enaj
are
labo
rato
r ef
Dep
arta
men
t L
abor
atoa
re
real
izat
1.4.
Im
plem
enta
rea
met
odel
or d
e an
aliz
(sta
ndar
de, r
eact
ivi,
mod
de
lucr
u cu
ec
hipa
men
tele
de
labo
rato
r et
c.)
Met
ode
de a
nali
z im
plem
enta
te
(sta
ndar
de, r
eact
ivi,
mod
de
lucr
u cu
ec
hipa
men
tele
de
labo
rato
r et
c.)
ef D
epar
tam
ent
Lab
orat
oare
20
13
1.5.
P
roie
ctar
ea, d
ocum
enta
rea
i im
plem
enta
rea
sist
emul
ui d
e m
anag
emen
t al
cal
itii
SR
EN
IS
O 1
7025
/200
5.
Ela
bora
rea
docu
men
taie
i D
epun
erea
doc
umen
taie
i la
asoc
iaia
de
acr
edit
are
RE
NA
R
Sis
tem
de
man
agem
ent a
l cal
itii
SR
E
N I
SO
170
25/2
005
impl
emen
tat
ef D
epar
tam
ent
Lab
orat
oare
20
13
ST
RA
TE
GIA
2:
Min
imiz
area
im
pac
tulu
i as
up
ra a
ctiv
itii
OR
în
con
text
ul p
relu
rii
prog
resi
ve a
noi
lor
zon
e de
op
erar
e i d
e ar
mon
izar
e a
noil
or s
tru
ctu
ri c
u c
ele
dej
a ex
iste
nte
.
1.
Sta
bili
rea
proc
edur
ilor
cad
ru d
e ex
tind
ere
a zo
nelo
r de
ope
rare
, în
loca
lit
ile
mem
bre
AD
I, a
stfe
l înc
ât s
fie
pos
ibil
, in
tegr
area
cu
succ
es a
noi
lor
zone
de
oper
are
în s
truc
turi
le O
R.
Pro
cedu
ri c
adru
de
exti
nder
e a
zone
lor
de o
pera
re e
labo
rate
i
apro
bate
Dir
ecto
r T
ehni
c S
ervi
ciu
Str
ateg
ie
Dez
volt
are
Tri
m. I
V
2012
B
.OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
5 di
n 68
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
2.
Ado
ptar
ea u
nei s
truc
turi
org
aniz
aio
nale
, ba
zate
pe
conc
eptu
l act
ivit
ilor
reg
iona
le
i loc
ale,
car
e s
per
mit
ges
tion
area
ac
tivi
til
or o
pera
iona
le la
niv
el lo
cal
i a
acti
vit
ilor
maj
ore
i a s
ervi
ciil
or e
xper
te
la n
ivel
reg
iona
l.
Rev
izui
rea
Org
anig
ram
ei s
ocie
tii
: co
nfig
urar
ea
i apr
obar
ea n
oii
stru
ctur
i org
aniz
ator
ice
ef S
ervi
ciu
RU
20
13
B.O
R
3.A
plic
area
cor
espu
nzto
are
a pr
oced
uril
or
cadr
u de
ext
inde
re a
zon
elor
de
oper
are
în
loca
lit
ile
mem
bre
AD
I.
1.P
roce
duri
cad
ru d
e ex
tind
ere
impl
emen
tate
pri
vind
: pre
luar
ea
acti
velo
r, p
rela
urea
res
urse
lor
uman
e,
inst
ruir
ea p
erso
nalu
lui
2.Z
ero
întâ
rzie
ri în
pre
luar
ea în
op
erar
e a
loca
lit
ilor
mem
bre
AD
I,
fa d
e P
lani
fica
rea
OR
, AD
I i A
PL
Dir
ecto
r T
ehni
c S
ervi
ciu
Str
ateg
ie
Dez
volt
are
2012
– 2
016,
cf
. ter
men
e de
pre
luar
e ag
reat
e de
O
R, A
DI
i A
PL
B.O
R
4.
Ext
inde
rea
cert
ific
rii s
iste
mul
ui in
tegr
at
de m
anag
emen
t, pr
ogre
siv,
la n
ivel
ul
fiec
rei u
nit
i adm
inis
trat
iv-t
erit
oria
le
prel
uate
.
Ob
iner
ea c
erti
fic
rii s
iste
mul
ui
inte
grat
de
man
agem
ent,
prog
resi
v, la
ni
velu
l fie
cre
i uni
ti a
dmin
istr
ativ
-te
rito
rial
e pr
elua
te
Rep
reze
ntan
t M
anag
emen
t Int
egra
t R
espo
nsab
il p
entr
u A
sigu
rare
a C
alit
ii
Res
pons
abil
Med
iu
Res
pons
abil
SS
O
Con
sult
ant
2013
– 2
016,
cf
.term
enel
or
de p
relu
are
agre
ate
de
OR
, AD
I i
AP
L
B.O
R
ST
RA
TE
GIA
3:
Cre
tere
a in
tens
iv a
pie
ei
1.In
vent
arie
rea
util
izat
oril
or a
vând
co
nsum
uri e
xces
iv d
e m
ici,
în s
copu
l m
onit
oriz
rii p
arti
cula
rit
ilor
/ m
odul
ui
de v
ia a
l ace
stor
a.
1.D
eter
min
area
i c
arac
teri
zare
a gr
upul
ui i
nt.
2.S
tabi
lire
a li
mit
ei u
nui n
ivel
m
inim
de
cons
um p
er c
apit
a.
3.E
labo
rare
a un
ui p
lan
de
ef S
ervi
ciu
Com
erci
al
trim
estr
ial
B.O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
6 di
n 68
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
mon
itor
izar
e a
grup
ului
int
. 4.
Eva
luar
ea /
anal
iza
rezu
ltat
elor
m
onit
oriz
rii.
5.C
entr
aliz
area
rez
ulta
telo
r în
tr-u
n R
apor
t fin
al.
2.
Ini
iere
a un
or c
ampa
nii a
nual
e de
edu
care
i c
onti
enti
zare
pri
vind
impo
rtan
a ap
ei
în ig
iena
i s
nta
tea
popu
laie
i, pr
in
impl
icar
ea a
ngaj
ail
or, a
uti
liza
tori
lor
i a
mas
s-m
edia
, ast
fel î
ncât
con
sum
ul z
ilni
c de
ap
pot
abil
în a
ria
de o
pera
re s
ati
ngni
velu
l med
iu d
in U
niun
ii E
urop
ene.
1.E
labo
rare
a P
lanu
lui d
e co
mun
icar
e al
cam
pani
ei.
2.D
emar
area
cam
pani
ei d
e in
form
are,
edu
care
a i c
onti
enti
zare
a ut
iliz
ator
ilor
. 3.
Cre
tere
a co
nsum
ului
med
iu la
11
0 l /
loc.
/ zi
.
ef S
ervi
ciu
PR
an
ual
B.O
R
ST
RA
TE
GIA
4:
Aco
per
irea
cu
100
% a
ser
vici
ilor
de
alim
enta
re c
u a
pi c
anal
izar
e în
ari
a d
e op
erar
e ex
iste
nt.
1.
Rea
liza
rea
exti
nder
ilor
/ m
oder
niz
rii
reel
elor
de
api c
anal
, la
nive
lul
unit
ilor
adm
inis
trat
iv te
rito
rial
e de
serv
ite,
con
form
term
enel
or d
in
prog
ram
ele
anua
le d
e in
vest
iii
, apr
obat
e de
ctr
e au
tori
til
e lo
cale
, cu
fina
ntar
e pa
ria
l s
au in
tegr
al d
e la
bug
etel
e C
onsi
liil
or L
ocal
e.
1.Im
plem
enta
rea
în p
ropo
rie
de
100
% a
obi
ecti
velo
r (i
ndic
ator
i fiz
ici
i va
lori
ci)
cup
rins
e în
prog
ram
ele
anua
le d
e in
vest
iii
, apr
obat
e de
ctr
e au
tori
til
e lo
cale
, cu
fina
ntar
e pa
ria
l s
au in
tegr
al d
e la
bug
etel
e C
onsi
liil
or L
ocal
e 2.
Înca
drar
ea în
bug
etel
e i t
erm
enel
e es
tim
ate
în p
rogr
amel
e an
uale
de
inve
sti
ii, a
prob
ate
de c
tre
auto
rit
ile
loca
le
Dir
ecto
r T
ehni
c an
ual
B.L
. B
.OR
2.
Fin
aliz
area
act
ivit
ilor
/ pr
oces
elor
de
exti
nder
e, r
espe
ctiv
rea
bili
tare
a r
eel
elor
de
ap
i can
al, î
n co
nfor
mit
ate
cu
obie
ctiv
ele
asum
ate
la n
ivel
ul P
roie
ctul
ui
1.Im
plem
enta
rea
în p
ropo
rie
de
100
% a
obi
ecti
velo
r (i
ndic
ator
i fiz
ici
i va
lori
ci)
asum
ate
la n
ivel
ul
Pro
iect
ului
cof
inan
at d
in F
ondu
l de
Man
ager
Pro
iect
28
.11.
2013
328.
624.
204
lei
F.C
.
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
7 di
n 68
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
afla
t în
impl
emen
tare
„E
xtin
dere
a i
reab
ilit
area
sis
tem
elor
de
api a
p u
zat
în r
egiu
nile
Med
ia, A
gnit
a, D
umbr
veni
, ju
deul
Sib
iu”,
cof
inan
at d
in F
ondu
l de
Coe
ziun
e al
Uni
unii
Eur
open
e pr
in P
OS
M
ediu
.
Coe
ziun
e al
Uni
unii
Eur
open
e pr
in
PO
S M
ediu
. 2.
Înca
drar
ea în
bug
etel
e i t
erm
enel
e as
umat
e la
niv
elul
Pro
iect
ului
.
80,7
7%;
B.S
. 12
,35%
; B
.L. 1
,90%
; B
.OR
4,
98%
3.
Ext
inde
rea
i rea
bili
tare
a si
stem
elor
de
api a
p u
zat
din
ari
a de
ope
rare
, în
conf
orm
itat
e cu
obi
ecti
vele
car
e vo
r fi
ap
roba
te la
niv
elul
pro
iect
elor
im
plem
enta
te în
eta
pa 2
014
-202
0.
Impl
emen
tare
a în
pro
por
ie d
e 10
0 %
a
obie
ctiv
elor
(in
dica
tori
fiz
ici
i va
lori
ci)
prop
use
la n
ivel
ul P
roie
ctul
re
gion
al d
e de
zvol
tare
a
infr
astr
uctu
rii d
e ap
i ap
uza
t d
in
aria
de
oper
are
a S
.C. A
pa T
ârna
vei
Mar
i S.A
., et
apa
2014
– 2
020
Man
ager
Pro
iect
20
14 -
202
0
cca.
80
mil
. eu
ro
F.C
. B
.S.
B.L
. B
.OR
ST
RA
TE
GIA
5:
Cre
tere
a ex
tens
iv a
pie
ei
1.
Pre
luar
ea p
rogr
esiv
în o
pera
re a
ur
mto
arel
or lo
cali
ti m
embr
e A
DI,
ra
port
at la
mom
entu
l pun
erii
în f
unc
iune
a
sist
emel
or d
e ap
i ap
uza
t, r
eali
zate
de
ctr
e au
tori
til
e ad
min
istr
aii
lor
publ
ice
loca
le p
rin
impl
emen
tare
a pr
oiec
telo
r de
inve
sti
ii f
inan
ate
din
buge
tele
loca
le /
de s
tat /
fon
duri
eu
rope
ne: A
el, A
xent
e S
ever
, Baz
na,
Bâr
ghi
, Bie
rtan
, Bl
jel,
Bra
teiu
, Br
deni
, B
ruiu
, Cîr
a, C
hirp
r, D
ârlo
s, H
oghi
lag,
Ia
cobe
ni, L
asle
a, M
arpo
d, M
ergh
inde
al,
Mic
sasa
, Mih
ilen
i, M
ona
, Noc
rich
,
1.S
iste
me
de a
pi c
anal
fun
cio
nale
în
toat
e lo
cali
til
e m
embr
e A
DI.
2.
Ob
iner
ea e
xtin
deri
i lic
enei
de
oper
are.
3.
Cre
tere
a nu
mru
lui d
e ut
iliz
ator
i. 4.
Cre
tere
a gr
adul
ui d
e ac
oper
ire
a se
rvic
iilo
r.
Dir
ecto
r T
ehni
c S
ervi
ciu
Str
ateg
ie
Dez
volt
are
2012
- 2
020
F.C
. B
.S.
B.L
. B
.OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
8 di
n 68
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
eica
Mar
e,
eica
Mic
, Târ
nava
, Val
ea
Vii
lor
i Cop
a M
ic.
ST
RA
TE
GIA
6:
Uni
fica
rea
tari
felo
r în
zon
a d
e op
erar
e
1.
Ob
iner
ea la
tim
p a
aviz
elor
i a
prob
rilo
r ne
cesa
re p
rivi
nd s
tabi
lire
a / m
odif
icar
ea /
ajus
tare
a pr
eur
ilor
i t
arif
elor
la s
ervi
ciil
e de
ali
men
tare
cu
api c
anal
izar
e, d
in
part
ea tu
turo
r fa
ctor
ilor
dec
izio
nali
, re
spec
tiv
auto
rit
i pub
lice
loca
le, A
.D.I
., A
.N.R
.S.C
. i M
inis
teru
l Med
iulu
i i
Pdu
rilo
r.
1.E
labo
rare
a i a
prob
area
pla
nulu
i de
evo
luie
tari
far
. 2.
Aju
star
ea a
nual
a ta
rife
lor,
co
nfor
m p
lanu
lui d
e ev
olu
ie ta
rifa
rap
roba
t. 3.
Ob
iner
ea la
term
ene
a tu
turo
r av
izel
or
i apr
obri
lor
nece
sare
.
Dir
ecto
r E
cono
mic
an
ual
B.O
R
2.
Der
ular
ea a
nual
de
cam
pani
i de
info
rmar
e a
tutu
ror
clie
nil
or c
u pr
ivir
e la
st
abil
irea
/ m
odif
icar
ea /
ajus
tare
a pr
eur
ilor
i t
arif
elor
la s
ervi
ciil
e de
al
imen
tare
cu
api c
anal
izar
e, p
ract
icat
e de
ctr
e O
R la
niv
elul
ari
ei d
e de
serv
ire.
1.E
labo
rare
a P
lanu
lui d
e co
mun
icar
e al
cam
pani
ei.
2.Im
plem
enta
rea
cam
pani
ei d
e in
form
are.
3.
Eva
luar
ea r
ezul
tate
lor
i a
impa
ctul
ui c
ampa
niei
în r
ându
l ut
iliz
ator
ilor
.
ef S
ervi
ciu
PR
an
ual
B.O
R
ST
RA
TE
GIA
7:
Fac
tura
rea
apei
plu
vial
e la
toa
te t
ipur
ile
de u
tili
zato
ri d
in a
ria
de
oper
are
1.
Rea
liza
rea
unei
cam
pani
i de
prom
ovar
e a
mod
ului
de
fact
urar
e de
ctr
e O
pera
tor
a ap
ei m
eteo
rice
la n
ivel
ul tu
turo
r su
curs
alel
or, i
nsis
tând
asu
pra
aspe
ctel
or
de o
rdin
lega
l car
e au
det
erm
inat
in
trod
ucer
ea a
cest
ei m
suri
la n
ivel
ul
tutu
ror
clie
nil
or.
1.Im
plem
enta
rea
cam
pani
i de
prom
ovar
e a
mod
ului
de
fact
urar
e de
c
tre
Ope
rato
r a
apei
met
eori
ce la
ni
velu
l tut
uror
suc
ursa
lelo
r
ef S
ervi
ciu
PR
T
rim
. I 2
013
B.O
R
2.
Edi
tare
a, d
istr
ibui
rea,
col
ecta
rea
i 1.
Ela
bora
rea
form
ular
ului
tip,
sub
ef
Ser
vici
u T
rim
. I 2
013
B.O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
9 di
n 68
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
cent
rali
zare
a ac
telo
r ad
iio
nale
la
cont
ract
ele
de f
urni
zare
/ pr
esta
re s
ervi
cii
– fo
rmul
arel
or ti
p pr
in c
are
clie
nii
îi
decl
ar, p
e pr
opri
e r
spun
dere
, tip
uril
e i
supr
afe
ele
tota
le a
le in
cint
elor
con
stru
ite
i nec
onst
ruit
e de
inut
e.
form
a un
ui a
ct a
diio
nal l
a co
ntra
ctul
de
fur
niza
re /
pres
tare
ser
vici
i, în
car
e s
fie
spe
cifi
cate
dat
ele
de
iden
tifi
care
i d
ate
de c
onta
ct a
le
clie
ntul
ui, s
upra
feel
e de
inut
e,
dife
ren
iat î
n fu
ncie
de
tipu
l ace
stor
a 2.
Ob
iner
ea
i cen
tral
izar
ea tu
turo
r in
form
aii
lor
priv
ind
tipu
rile
i
supr
afe
ele
tota
le a
le in
cint
elor
co
nstr
uite
i n
econ
stru
ite
dein
ute
de
ctr
e cl
ien
i
Com
erci
al
3.
Pop
ular
ea b
azei
de
date
din
mod
ulul
E
MS
YS
Fac
tura
re, c
u in
form
aii
re
feri
toar
e la
sup
rafe
ele
dein
ute
de c
tre
clie
ni.
Baz
a de
dat
e di
n m
odul
ul E
MS
YS
F
actu
rare
act
uali
zat
man
ual c
u in
form
aii
le p
rivi
nd ti
puri
le
i su
praf
eel
e to
tale
ale
inci
ntel
or
cons
trui
te
i nec
onst
ruit
e de
inut
e de
c
tre
clie
ni
ef S
ervi
ciu
Com
erci
alT
rim
. I 2
013
B.O
R
4.
Înch
eier
ea u
nui c
ontr
act c
u In
stit
utul
N
aio
nal d
e M
eteo
rolo
gie
în v
eder
ea
furn
izri
i lun
are
a ca
ntit
ilor
de
prec
ipit
aii
înre
gist
rate
la n
ivel
ul tu
turo
r un
itil
or a
dmin
istr
ativ
-ter
itor
iale
din
ari
a de
ope
rare
.
Con
trac
t înc
heia
t cu
Inst
itut
ul
Na
iona
l de
Met
eoro
logi
e ef
Ser
vici
u C
omer
cial
T
rim
. I 2
013
B.O
R
5.M
odif
icar
ea c
ontr
acte
lor
cu u
tili
zato
rii,
în
baza
dat
elor
dec
lara
te d
e c
tre
ace
tia
cu
priv
ire
la ti
puri
le
i sup
rafe
ele
dein
ute.
1.T
rans
mit
erea
act
elor
adi
iona
le la
co
ntra
ctul
de
furn
izar
e / p
rest
are
serv
icii
împr
eun
cu
fact
uril
e, s
pre
com
plet
are
în d
ublu
exe
mpl
ar
i re
tran
smit
erea
unu
ia la
sed
iul
ef S
ervi
ciu
Com
erci
al
Tri
m. I
201
3 B
.OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
10 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
Ope
rato
rulu
i 2.
Cen
tral
izar
ea /
Înch
eier
ea a
ctel
or
adi
iona
le la
con
trac
tul d
e fu
rniz
are
/ pr
esta
re s
ervi
cii
6.
Info
rmar
ea tu
turo
r cl
ien
ilor
cu
priv
ire
la
data
pun
erii
în p
ract
ic d
e c
tre
oper
ator
a
met
odol
ogie
i fac
tura
re a
ape
i met
eori
ce,
care
uti
lize
az c
oefi
cien
ii d
e sc
urge
re
reco
man
dai d
e S
R 1
846-
1:20
06
i SR
18
46-2
:200
7.
1.F
actu
rare
a pr
opri
u-zi
s a
ape
i m
eteo
rice
la to
i cli
enii
, înc
epân
d cu
o
dat
pre
stab
ilit
2.N
umru
l de
se d
e se
siz
ri
i re
clam
aii
pri
vind
fac
tura
rea
apei
m
eteo
rice
. N
OT
: V
aloa
rea
IP s
peci
fici
se
va
stab
ili î
ncep
ând
cu a
nul 2
015,
avâ
nd
ca b
az is
tori
cul a
nilo
r 20
13 –
201
4,
pent
ru:
1. V
enit
uril
e re
aliz
ate
din
fact
urar
ea
apei
met
eori
ce, d
ifer
enia
t pe
sucu
rsal
e i t
ipur
i de
util
izat
ori.
2.G
radu
l de
înca
sare
al v
enit
uril
or
real
izat
e di
n fa
ctur
area
ape
i m
eteo
rice
, dif
eren
iat p
e su
curs
ale
i ti
puri
de
util
izat
ori.
ef S
ervi
ciu
PR
�
ef S
ervi
ciu
Com
erci
al
Tri
m. I
201
3 B
.OR
ST
RA
TE
GIA
8:
Cre
tere
a ca
lit
ii c
itir
ii, d
iver
sifi
care
a i f
lexi
bil
izar
ea m
odal
itilo
r d
e ci
tire
i f
actu
rare
OB
IEC
TIV
1:
Imp
lem
enta
rea
un
ui m
odel
pil
ot d
e ci
tire
la d
ista
n a
con
toar
elor
cli
enil
or (
2012
– 2
013)
.
1.
Sel
ecta
rea
unui
e�a
ntio
n de
str�zi
, cu
apro
xim
ativ
250
de
util
izat
ori p
entr
u im
plem
enta
rea
unui
mod
el p
ilot
de
citi
re
la d
ista
n�� a
con
toar
elor
cli
en�i
lor.
Gru
p �i
nt� id
enti
fica
t D
irec
tor
Teh
nic
2012
B
.OR
2.
Ach
izi�
ia d
e di
spoz
itiv
e de
tran
smit
ere
a A
chiz
i�ia
a c
ca. 2
50 d
e m
odul
e ra
dio
Com
part
imen
t 20
12
B.O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
11 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
citi
rilo
r la
dis
tan��, c
are
s� f
ie m
onta
te p
e co
ntoa
rele
pre
echi
pate
.H
RI,
car
e s�
fie
mon
tate
pe
cont
oare
le p
reec
hipa
te.
Ach
izi�
ii
45 e
uro
/ bu
c.
3.E
chip
area
con
toar
elor
pre
echi
pate
ex
iste
nte
cu d
ispo
ziti
ve d
e tr
ansm
iter
e a
citi
rilo
r la
dis
tan��.
Cca
. 250
de
cont
oare
ech
ipat
e cu
m
odul
e ra
dio
HR
I
Ser
vici
ul A
MC
(A
chiz
i�ie
, Mon
taj
Con
toar
e)
2012
B
.OR
4.
Pro
cura
rea
unui
sis
tem
de
citi
re r
adio
.S
iste
m d
e ci
tire
rad
io a
chiz
i�io
nat (
1 bu
c.)
Com
part
imen
t A
chiz
i�ii
20
12
B.O
R
4.35
0 eu
ro /
buc.
5.
Inst
ruir
ea p
erso
nalu
lui r
espo
nsab
il.
Per
sona
l ins
trui
t cu
priv
ire
la
util
izar
ea m
odul
elor
rad
io H
RI
Dir
ecto
r T
ehni
c �
ef S
ervi
ciu
RU
20
12
B.O
R
6.
Mon
itor
izar
ea p
erm
anen
t� a
rez
ulta
telo
r ob�i
nute
în u
rma
impl
emen
t�ri
i mod
elul
ui
pilo
t de
citi
re la
dis
tan�� a
con
toar
elor
cl
ien�
ilor
, din
per
spec
tiva
: cos
turi
lor
afer
ente
aci
tivi
t��i
i de
citi
re �
i fac
tura
re, a
nu
m�ru
lui d
e re
clam
a�ii
pri
vind
fa
ctur
area
, a r
educ
erii
che
ltui
elil
or c
u re
surs
ele
uman
e.
1.D
imin
uare
a co
stur
ilor
afe
rent
e ac
itiv
it��i
i de
citi
re �
i fac
tura
re
2.S
c�de
rea
num�ru
lui d
e re
clam
a�ii
pr
ivin
d fa
ctur
area
3.
Dim
inua
rea
chel
tuie
lilo
r cu
re
surs
ele
uman
e im
plic
ate
în p
roce
sul
luna
r de
cit
ire
(age
n�i d
e te
ren)
Dir
ecto
r T
ehni
c D
irec
tor
Eco
nom
ic
2013
B
.OR
7.
Efe
ctua
rea
unei
cam
pani
i de
prom
ovar
e a
rezu
ltat
elor
ob�
inut
e în
urm
a m
onit
oriz�ri
i zo
nei l
a ni
velu
l c�re
ia s
-a im
plem
enta
t so
lu�i
a te
hnic�.
1.S
c�de
rea
num�ru
lui d
e re
clam
a�ii
pr
imit
e di
n pa
rte
clie
n�il
or,
refe
rito
are
la p
roce
sul d
e ci
tire
�i
fact
urar
e
�ef
Ser
vici
u P
R
2013
B
.OR
OB
IEC
TIV
2:
Ofe
rire
a la
cca
. 50
% d
intr
e u
tiliz
ator
ii c
asn
ici d
in M
edia
(d
oar
cei c
are
locu
iesc
la c
ase)
de
mod
alit
i va
riat
e /
mod
ern
e d
e ci
tire
(în
sp
e,
citi
re l
a d
ista
n),
în
ved
erea
cre
teri
i ef
icie
nei
i
red
uce
rii
cost
uri
lor
imp
lici
te a
cest
ei a
ctiv
iti,
pre
cum
i
al
dim
inu
rii d
isco
mfo
rtu
lui r
esim
it d
e c
tre
clie
ni,
pân
la f
inal
ul a
nu
lui 2
016.
1.A
chiz
i�ia
de
disp
ozit
ive
de tr
ansm
iter
e a
citi
rilo
r la
dis
tan��, c
are
s� f
ie m
onta
te p
e co
ntoa
rele
pre
echi
pate
.
Ach
izi�
ia d
e di
spoz
itiv
e de
tr
ansm
iter
e a
citi
rilo
r la
dis
tan��, c
are
s� f
ie m
onta
te p
e co
ntoa
rele
�ef
Com
part
imen
t A
chiz
i�ii
20
13 -
201
6 B
.OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
12 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
pree
chip
ate.
2.E
chip
area
con
toar
elor
pre
echi
pate
ex
iste
nte
cu d
ispo
ziti
ve d
e tr
ansm
iter
e a
citi
rilo
r la
dis
tan��.
Con
toar
e ec
hipa
te c
u di
spoz
itiv
e de
tr
ansm
iter
e a
citi
rilo
r la
dis
tan��
Ser
vici
ul A
MC
(A
chiz
i�ie
, Mon
taj
Con
toar
e)
2013
- 2
016
B.O
R
3.P
rocu
rare
a m
odul
elor
rad
io �
i a c
elor
lalt
e ec
hipa
men
te n
eces
are.
Mod
ule
radi
o �i
alt
e ec
hipa
men
te
nece
sare
ach
izi�
iona
te
�ef
Com
part
imen
t A
chiz
i�ii
20
13 -
201
6 B
.OR
4.
Mon
itor
izar
ea p
erm
anen
t� a
rez
ulta
telo
r ob�i
nute
în u
rma
impl
emen
t�ri
i sol
u�ie
i de
citi
re la
dis
tan�� a
con
toar
elor
cli
en�i
lor,
di
n pe
rspe
ctiv
a: c
ostu
rilo
r af
eren
te
acit
ivit��i
i de
citi
re �
i fac
tura
re, a
nu
m�ru
lui d
e re
clam
a�ii
pri
vind
fa
ctur
area
, a r
educ
erii
che
ltui
elil
or c
u re
surs
ele
uman
e.
1.D
imin
uare
a co
stur
ilor
afe
rent
e ac
itiv
it��i
i de
citi
re �
i fac
tura
re
2.S
c�de
rea
num�ru
lui d
e re
clam
a�ii
pr
ivin
d fa
ctur
area
3.
Dim
inua
rea
chel
tuie
lilo
r cu
re
surs
ele
uman
e im
plic
ate
în p
roce
sul
luna
r de
cit
ire
(age
n�i d
e te
ren)
4.
cca
50 %
din
cli
en�i
i din
mun
. M
edia�
bene
fici
ari a
i sol
u�ii
lor
de
citi
re la
dis
tan�� p
ân� la
fin
alul
anu
lui
2016
Dir
ecto
r T
ehni
c D
irec
tor
Eco
nom
ic
2013
- 2
016
B.O
R
OB
IEC
TIV
3:
Înfi
inar
ea, d
otar
ea
i ate
star
ea u
nu
i lab
orat
or d
e m
etro
logi
e p
entr
u v
erif
icar
ea c
onto
arel
or.
1.A
men
ajar
ea u
nui s
pa�i
u co
resp
unz�
tor
pent
ru la
bora
toru
l de
met
rolo
gie,
la n
oul
sedi
u al
Ope
rato
rulu
i din
Med
ia�.
Spa�i
u am
enaj
at c
ores
punz�to
r pe
ntru
la
bora
toru
l de
met
rolo
gie,
la n
oul
sedi
u al
Ope
rato
rulu
i din
Med
ia�
(la
dem
isol
ul c
l�di
rii v
a fi
alo
cat u
n sp
a�iu
în s
upra
fa��
de
130,
59 m
c pe
ntru
am
enaj
are
Lab
orat
or �
i Ate
lier
A
MC
).
Dir
ecto
r T
ehni
c 20
13
B.O
R
2.A
chiz
i�ia
sta
ndul
ui d
e ve
rifi
care
m
etro
logi
c�.
Sta
nd d
e ve
rifi
care
met
rolo
gic�
�ef
Com
part
imen
t A
chiz
i�ii
20
13
B.O
R
750.
000
lei
3.
Ach
izi�
ia d
ispo
ziti
velo
r �i
ech
ipam
ente
lor
Dis
pozi
tive
�i e
chip
amen
te
�ef
Com
part
imen
t 20
13
B.O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
13 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
pent
ru la
bora
toru
l de
met
rolo
gie.
achi
zi�i
onat
e pe
ntru
labo
rato
rul d
e m
etro
logi
e A
chiz
i�ii
12
.500
lei
4.In
stru
irea
�i a
test
area
per
sona
lulu
i afe
rent
.P
erso
nal a
test
at B
.R.M
.L.
Con
sult
ant
�ef
Ser
vici
u R
U
2013
B
.OR
6.
500
lei
5.A
test
area
labo
rato
rulu
i de
veri
fica
re
met
rolo
gic�
.L
abor
ator
de
veri
fica
re m
etro
logi
c�at
esta
t �
ef S
ervi
ciu
AM
C
2013
B
.OR
12
.500
lei
OB
IEC
TIV
4:
Ela
bor
area
i a
pli
care
a u
nu
i pro
gram
de
înlo
cuir
e a
con
toar
elor
mai
vec
hi d
e 5
ani î
n t
oate
sis
tem
ele
de
dis
trib
uie
a a
pei
.
1.In
vent
arie
rea
parc
ului
de
cont
oare
afl
at în
ad
min
istr
area
OR
.
Par
c de
con
toar
e in
vent
aria
t. G
rupa
rea
cont
oare
lor
în f
uc�i
e de
da
ta m
ont�
rii a
cest
ora,
în s
copu
l id
enti
fic�
rii �
i cen
tral
iz�ri
i co
ntoa
relo
r m
ai v
echi
de
5 an
i.
�ef
Ser
vici
u A
MC
pe
rman
ent
B.O
R
2.Id
enti
fica
rea
/ sel
ecta
rea
cont
oare
lor
mai
ve
chi d
e 5
ani.
Con
toar
e m
ai v
echi
de
5 an
i id
enti
fica
te �
i cen
tral
izat
e.
�ef
Ser
vici
u A
MC
pe
rman
ent
B.O
R
3.
Impl
emen
tare
a pr
opri
u –
zis�
a
prog
ram
ului
de
înlo
cuir
e a
cont
oare
lor
mai
vec
hi d
e 5
ani,
conf
orm
unu
i cal
enda
r pr
esta
bili
t.
Con
toar
e m
ai v
echi
de
5 an
i în
locu
ite,
con
form
Pro
gram
ului
de
înlo
cuir
e im
plem
enta
t, cu
res
pect
area
te
rmen
elor
pre
stab
ilit
e.
�ef
Ser
vici
u A
MC
pe
rman
ent
B.O
R
ST
RA
TE
GIA
9:
Rea
liza
rea
sepa
rri
i teh
nic
e a
msu
rri
i con
sum
ulu
i de
ap la
niv
el d
e ap
arta
men
t p
entr
u im
obil
ele
tip
con
dom
iniu
1.
Rea
liza
rea
unor
cam
pani
i de
prom
ovar
e pr
ivin
d be
nefi
ciil
e re
zult
ate
în u
rma
impl
emen
t�ri
i sol
u�ie
i teh
nice
de
m�su
rare
se
para
t� a
con
sum
uril
or p
e ap
arta
men
te,
în im
obil
ele
de ti
p co
ndom
iniu
.
1.A
pari�i
i în
emis
iuni
rad
io �
i TV
, cu
rep
reze
ntan�i
ai O
pera
toru
lui �
i pr
imii
ben
efic
iari
ai a
cest
ei m�su
ri d
e se
para
re.
2.E
labo
rare
a �i
dis
trib
uire
a de
fly
ere
care
pre
zint� s
ucci
nt b
enef
icii
le
sepa
r�ri
i con
sum
ului
.
Dir
ecto
r T
ehni
c 20
12
B.O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
14 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
3.In
vita�i
i pen
tru
to�i
cet��e
nii d
e pa
rtic
ipar
e la
dis
cu�i
i pub
lice
pe
acea
st� te
m�, o
rgan
izat
e la
sed
iul
Ope
rato
rulu
i �i l
a se
diil
e P
rim�ri
ilor
im
plic
ate.
2.
Impl
emen
tare
a so
lu�i
ei te
hnic
e de
m�su
rare
sep
arat� a
con
sum
uril
or p
e ap
arta
men
te, l
a ni
velu
l tut
uror
imob
ilel
or
de ti
p co
ndom
iniu
, în
toat
e un
it��i
le
adm
inis
trat
iv –
teri
tori
ale
afla
te în
ari
a de
de
serv
ire
a O
pera
toru
lui,
avân
d ca
rep
er /
star
t mun
icip
iul M
edia�,
con
side
rat c
a un
ex
empl
u de
bun
e pr
acti
ci.
1.E
xecu
tare
a pr
opri
u –
zis�
a
solu�i
ei te
hnic
e de
m�su
rare
sep
arat�
a co
nsum
uril
or la
niv
elul
a 1
000
de
apar
tam
ente
, în
anul
201
2, în
fun
c�ie
de
sol
icit�ri
le p
rim
ite
din
part
ea
util
izat
oril
or.
2.R
espe
ctar
ea d
e c�
tre
Ope
rato
r a
term
enel
or d
e pr
oces
are
a do
sare
lor
depu
se d
e c�
tre
clie
n�i l
a se
diul
co
mpa
niei
în v
eder
ea s
epar�ri
i, ap
roba
te la
niv
elul
„R
egul
amen
tulu
i pr
ivin
d se
para
rea
tehn
ic� a
m�su
r�ri
i co
nsum
ului
de
ap� la
niv
el d
e ap
arta
men
t pen
tru
imob
ilel
e ti
p co
ndom
iniu
”.
3.În
cadr
area
în b
uget
ul a
loca
t �i
apro
bat a
nual
ace
stui
obi
ecti
v la
ni
velu
l Pla
nulu
i de
inve
sti�
ii.
4.Z
ero
recl
ama�
ii c
u pr
ivir
e la
di
fere
n�el
e de
con
tor,
la n
ivel
ul
imob
ilel
or d
e ti
p co
ndom
iniu
cu
inst
ala�
ii m
odif
icat
e în
con
form
itat
e cu
Reg
ulam
entu
l de
sepa
rare
.
Dir
ecto
r T
ehni
c 20
12
B.L
. Med
ia�
350.
000
lei
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
15 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
5.10
00 a
part
amen
te c
u m�su
rare
se
para
t� a
con
sum
ului
, pân� la
fin
alul
an
ului
201
2, în
fun
c�ie
de
soli
cit�
rile
pr
imit
e de
la u
tili
zato
ri.
ST
RA
TE
GIA
10:
Con
soli
dare
a R
ela
iilo
r P
ub
lice
cu
to
i fac
tori
i in
tere
sai
1.
Ela
bora
rea
unui
Pla
n an
ual d
e ac�i
uni
inte
rne �i
ext
erne
, car
e s�
viz
eze
cl�di
rea
imag
inii
dor
ite
a fi
rmei
, pro
mov
area
pr
odus
elor
�i s
ervi
ciil
or a
cest
eia �i
de
zvol
tare
a ca
nale
lor
de tr
ansm
iter
e a
mes
ajel
or.
Pla
n de
ac�
iuni
inte
rne �i
ext
ene
elab
orat
�i a
prob
at, a
flat
în c
urs
de
impl
emen
tare
. R
apor
tare
a pe
riod
ic�, t
rim
estr
ial�
/ se
mes
tria
l�, a
gra
dulu
i de
real
izar
e a
obie
ctiv
elor
�i a
c�iu
nilo
r pr
opus
e.
�ef
Ser
vici
u P
R
Tri
m. I
-
anua
l B
.OR
2.
Ela
bora
rea
unui
Pla
n an
ual d
e co
mun
icar
e pr
ivin
d m�su
rile
de
info
rmar
e �i
pu
blic
itat
e pe
ntru
pro
mov
area
pro
iect
ului
„E
xtin
dere
a �i
rea
bili
tare
a si
stem
elor
de
ap��i
ap�
uza
t� în
reg
iuni
le M
edia�,
A
gnit
a, D
umbr�ve
ni, J
ude�
ul S
ibiu
”,
cofi
nan�
at d
in F
ondu
l de
Coe
ziun
e al
U
niun
ii E
urop
ene,
pri
n P
.O.S
. Med
iu.
Pla
n an
ual d
e co
mun
icar
e pr
ivin
d m�su
rile
de
info
rmar
e �i
pub
lici
tate
pe
ntru
pro
mov
area
Pro
iect
ului
af
eren
t anu
lui 2
012
elab
orat
�i
apro
bat,
afla
t în
curs
de
impl
emen
tare
.
�ef
Ser
vici
u P
RT
rim
. I -
an
ual
B.O
R
3.
Cre
area
une
i cel
ule
de c
riz�
în c
adru
l co
mpa
niei
, car
e s�
ges
tion
eze
în ti
mp
real
si
tua�
iile
de
criz�, a
cest
ea a
vând
o
infl
uen�� m
ajor� în
men�i
nere
a im
agin
ii
favo
rabi
le a
ace
stei
a.
Iden
tifi
care
a pe
roan
elor
car
e vo
r in
tra
în c
ompo
nen�
a ce
lule
i de
criz�.
Alo
care
a sa
rcin
ilor
�i a
sum
area
re
spon
sabi
lit��i
lor.
E
labo
rare
a un
ui P
lan
de a
c�iu
ne în
si
tua�
ii d
e cr
iz�.
Des
emna
rea
unui
pur
t�to
r de
cuv
ânt.
Sta
bili
rea
mes
ajel
or, r
espe
ctiv
a
cana
lelo
r de
tran
smit
ere
a ac
esto
ra în
�ef
Ser
vici
u P
RT
rim
. III
20
12
B.O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
16 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
situ
a�ii
le d
e cr
iz�.
4.M
onit
oriz
area
zil
nic�
a p
rese
i �i
actu
aliz
area
dos
arul
ui d
e pu
blic
itat
e a
Ope
rato
rulu
i.
Rel
a�ia
cu
mas
s-m
edia
: 1.
num�ru
l de
conf
erin�e
de
pres�,
dup�
caz
; 2.
num�ru
l de
com
unic
ate
de p
res�
emis
e;
3. n
um�ru
l de
arti
cole
de
ziar
scr
ise
de c�tr
e ju
rnal
i�ti
: •
num�r
arti
cole
poz
itiv
e /
nega
tive
•
num�ru
l de
emis
iuni
TV
•
num�ru
l de
emis
iuni
rad
io
•nu
m�ru
l de
anun�u
ri d
e pr
es�
�ef
Ser
vici
u P
Rzi
lnic
B
.OR
5.
Îmbu
n�t��i
rea
pagi
nii w
eb a
soc
iet��i
i, re
spec
tiv
actu
aliz
area
per
man
ent�
a s
ite-
ului
ded
icat
exc
lusi
v pr
omov�ri
i P
roie
ctul
ui P
OS
Med
iu.
Pag
ina
de in
tern
et a
OR
�i c
ea
dedi
cat�
pro
mov�ri
i pro
iect
ului
1.
fre
cven�a
act
uali
z�ri
i pag
inii
web
(z
ilni
c/lu
nar
etc.
) 2.
num�ru
l de
vizi
tato
ri/p
agin
a w
eb/l
unar
(se
va
asig
ura
prez
en�a
un
ui c
onto
r pe
sit
e)
�ef
Ser
vici
u P
Rzi
lnic
Sit
e O
R:
175
lei /
lu
n�
Sit
e P
roie
ct
– A
TM
P
Tah
al
6.Îm
bun�
t��i
rea
com
unic�ri
i în
tim
p re
al a
O
pert
arul
ui p
rin
actu
aliz
area
zil
nic�
a
pagi
nii F
aceb
ook
a so
ciet��i
i.
Acc
esar
ea z
ilni
c� a
pag
inii
de
Fac
eboo
k a
soci
et��i
i, în
sco
pul
post�ri
i de
c�tr
e S
ervi
ciul
PR
, re
spec
tiv
al a
cces�ri
i în
tim
p re
al d
e c�
tre
util
izat
ori,
a in
form
a�ii
lor
de
inte
rs p
ubli
c, c
are
îi v
izea
z� în
mod
di
rect
.
�ef
Ser
vici
u P
Rzi
lnic
B
.OR
7.
Org
aniz
area
de
even
imen
te p
ubli
ce p
entr
u 1.
num�ru
l de
part
icip
an�i
�
ef S
ervi
ciu
PR
trim
estr
ial
B.O
R +
B.
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
17 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
prom
ovar
ea P
roie
ctul
ui P
OS
Med
iu �
i a
Ope
rato
rulu
i Reg
iona
l de
Ap��i
Ap�
Uza
t�.
2.fe
edba
ck d
e la
par
tici
pan�
i (î
ntre
b�ri
adr
esat
e, c
hest
iona
re
com
plet
ate,
sug
esti
i)
3.nu
m�ru
l de
publ
ica�
ii /
mat
eria
le
info
rmat
ive �i
mat
eria
le s
upor
t di
stri
buit
e 4.
num�ru
l de
într
eb�ri
adr
esat
e �i
la
care
s-a
r�sp
uns
5.nu
m�ru
l de
even
imen
te o
rgan
izat
e de
ter�
i la
care
par
tici
p��i
re
prez
enta
n�ii
OR
Pub
lici
tate
P
roie
ct
8.
Edi
tare
a �i
dis
trib
uire
a de
mat
eria
le
info
rmat
ive
pent
ru p
rom
ovar
ea
obie
ctiv
elor
de
inve
sti�
ii, d
esti
nate
atâ
t pu
blic
ului
larg
cât
�i p
ubli
culu
i pr
ofes
ioni
st.
Mat
eria
le in
form
ativ
e:
- nu
m�ru
l de
mat
eria
le p
rom
o�io
nale
pr
odus
e �i
dis
emin
ate.
�
ef S
ervi
ciu
PR
anua
l C
ca. 2
0.00
0 eu
ro
B.
Pub
lici
tate
P
roie
ct
(201
2 –
2013
)
+ 3
1.37
0 le
i B
.OR
(an
20
12)
9.
Org
aniz
area
de
noi c
ampa
nii d
e pr
omov
are
atât
pen
tru
publ
icul
larg
cât
�i
pent
ru p
ubli
cul p
rofe
sion
ist p
entr
u in
form
area
pri
vind
pro
tec�
ia s
urse
lor
de
ap��i
pro
mov
area
n�m
olur
ilor
rez
ulta
te
din
noil
e st
a�ii
de
epur
are.
Ela
bora
rea �i
dis
emin
area
de
mat
eria
le in
form
ativ
e cu
pri
vire
la
dem
ersu
rile
pro
puse
spr
e re
aliz
are
/ in
i�ia
te d
e c�
tre
OR
în v
eder
ea
prot
ec�i
ei s
urse
lor
de a
p�, r
espe
ctiv
a
man
agem
entu
lui n�m
olur
ilor
re
zult
ate
din
noil
e st
a�ii
de
epur
are.
�ef
Ser
vici
u P
Rse
mes
tria
l
10.
Rea
liza
rea
Fil
mul
ui p
rivi
nd „
pove
stea
de
succ
es a
impl
emen
t�ri
i Pro
iect
ului
”.
Doc
umen
tare
a �i
rea
liza
rea
Fil
mul
ui
priv
ind
„pov
este
a de
suc
ces
a im
plem
ent�
rii P
roie
ctul
ui”.
�
ef S
ervi
ciu
PR
20
12 -
201
3
B.
Pub
lici
tate
P
roie
ct
Cca
. 8.0
00
euro
f�r�
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
18 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
TV
A
11.
Org
aniz
area
de
întâ
lnir
i cu
cet��e
nii î
n sc
opul
info
rm�ri
i �i c
on�t
ient
iz�ri
i im
port
an�e
i luc
r�ri
lor
de in
vest
i�ii
ex
ecut
ate
de O
pera
tor,
de
mod
erni
zare
�i
exti
nder
e a
sist
emel
or d
e al
imen
tare
cu
ap��i
ap�
uza
t�. C
ompa
nia
va d
epun
e am
ple
efor
turi
în s
copu
l min
imiz�ri
i di
scon
fort
ului
res
im�i
t de
cet��e
ni p
e du
rata
des
f��u
r�ri
i luc
r�ri
lor.
Eve
nim
ente
pub
lice
(de
zbat
eri
publ
ice/
con
feri
n�e
de p
res�
/ înt
âlni
ri
cu c
et��e
nii/
alt
e ev
enim
ente
):
- nu
m�ru
l de
even
imen
te o
rgan
izat
e
- nu
m�ru
l de
part
icip
an�i
-f
eedb
ack
de la
par
tici
pan�
i (în
treb�ri
ad
resa
te, c
hest
iona
re c
ompl
etat
e,
suge
stii
) -
num�ru
l de
publ
ica�
ii /
mat
eria
le
info
rmat
ive �i
mat
eria
le s
upor
t di
stri
buit
e -
num�ru
l de
într
eb�ri
adr
esat
e �i
la
care
s-a
r�sp
uns
- nu
m�ru
l de
even
imen
te o
rgan
izat
e de
ter�
i la
care
par
tici
p��i
re
prez
enta
n�ii
OR
�ef
Ser
vici
u P
R
trim
estr
ial
B.O
R
ST
RA
TE
GIA
11.
Con
soli
dare
a re
laii
lor
cu c
lien
ii
1.
Opt
imiz
area
sis
tem
ului
de
com
unic
are
cu
clie
n�ii
pri
n in
tegr
area
unu
i mod
ul
spec
iali
zat (
CIS
– C
usto
mer
Inf
orm
atio
n S
yste
m)
în p
latf
orm
a E
MS
YS
, car
e s�
con�
in� in
form
a�ii
pri
ncip
ale
desp
re c
lien�i
la
fro
nt-o
ffic
e, f
iind
în p
reze
nt în
cur
s de
im
plem
enta
re.
Fin
aliz
area
pro
cesu
lui d
e im
plem
enta
re a
CIS
. S
iste
m d
e co
mun
icar
e cu
cli
en�i
i ef
icie
ntiz
at.
Rel
a�ia
OR
– u
tili
zato
r îm
bun�
t��i
t�.
Ingi
ner
sist
em
Tri
m. I
V
2012
B
.OR
2.Im
plem
enta
rea
unui
sis
tem
de
tele
foni
e gr
atui
t� p
entr
u cl
ien�
i de
tip
Tel
-ver
de.
Sis
tem
de
tele
foni
e de
tip
Tel
-ver
de
impl
emen
tat.
�ef
Ser
vici
u C
omer
cial
20
15
B.O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
19 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
Sis
tem
de
com
unic
are
cu c
lien�i
i ef
icie
ntiz
at.
Rel
a�ia
OR
– u
tili
zato
r îm
bun�
t��i
t�.
�ef
Ser
vici
u P
R
Ingi
ner
sist
em
3.M
onit
oriz
area
�i a
nali
zare
a pe
rman
ent�
a
sesi
z�ri
lor
/ rec
lam
a�ii
lor
clie
n�il
or p
rivi
nd
cali
tate
a se
rvic
iilo
r fu
rniz
ate.
Înre
gist
rare
a �i
cen
tral
izar
ea, l
a ni
vel
inte
rn, a
tutu
ror
sesi
z�ri
lor
/ re
clam
a�ii
lor
clie
n�il
or p
rivi
nd
cali
tate
a se
rvic
iilo
r fu
rniz
ate.
F
orm
ular
ea u
nor
r�sp
unsu
ri
pert
inen
te, d
ocum
enta
te /
argu
men
tate
, de
c�tr
e sp
ecia
li�i
i PR
�i
RC
. S
truc
tura
rea
sesi
z�ri
lor
/ rec
lam
a�ii
lor
clie
n�il
or p
rivi
nd c
alit
atea
ser
vici
ilor
fu
rniz
ate
în f
unc�
ie d
e te
mei
ul
aces
tora
, în
spe�� f
onda
te �
i ne
fond
ate.
�ef
Ser
vici
u P
R
Bir
ou R
ela�
ii C
lien�i
tr
imes
tria
l B
.OR
4.
Inve
stig
area
per
iodi
c� a
opi
niil
or
cons
umat
oril
or �
i uti
liza
rea
info
rma�
iilo
r ob�i
nute
pen
tru
plan
ific
area
vii
toar
elor
ac
tivi
t��i
/ pr
oces
e de
îmbu
n�t��i
re /
inov
are
la n
ivel
ul s
ervi
ciil
or �
i a
infr
astr
uctu
rii d
e ap��i
can
al;
mon
itor
izar
ea s
chim
b�ri
lor
de o
pini
e în
râ
ndul
uti
liza
tori
lor
odat� c
u tr
ecer
ea
tim
pulu
i.
Efe
ctua
rea
peri
odic� a
uno
r so
ndaj
e de
opi
nie
în r
ându
l cli
en�i
lor,
pe
baza
un
ui c
hest
iona
r în
aint
at s
pre
com
plet
are
aces
tora
. C
entr
aliz
area
info
rma�
iilo
r ob�i
nute
ca
urm
are
a so
nd�ri
i opi
niei
cl
ien�
ilor
. U
tili
zare
a in
form
a�ii
lor
ob�i
nute
pe
ntru
pla
nifi
care
a vi
itoa
relo
r ob
iect
ive �i
act
ivit��i
. Îm
bun�
t��i
rea
proc
esel
or d
esf��u
rate
la
niv
elul
OR
.
�ef
Ser
vici
u P
R
Bir
ou R
ela�
ii C
lien�i
20
13
B.O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
20 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
Impl
emen
tare
a un
or te
ndin�e
de
in
ovar
e la
niv
elul
ser
vici
ilor
�i a
in
fras
truc
turi
i de
ap��i
can
al.
5.D
otar
ea c
asie
riil
or �
i a B
irou
rilo
r de
R
ela�
ii c
u C
lien�i
i cu
sist
eme
perf
orm
ante
de
sup
rave
gher
e �i
ala
rmar
e.
Sis
tem
e pe
rfor
man
te d
e su
prav
eghe
re
�i a
larm
are
achi
zi�i
onat
e �i
im
plem
enta
te.
Dir
ecto
r E
cono
mic
20
13
B.O
R
ST
RA
TE
GIA
12:
Op
tim
izar
ea f
luxu
lui d
e n
um
erar
1.
Impl
emen
tare
a un
ui p
lan
de m�su
ri c
are
s� v
izez
e di
min
uare
a pr
obab
ilit��i
i ca
lcul
ate
de c�tr
e ex
per�
i, de
apr
oxim
ativ
14
%, c
a S
.C. A
pa T
ârna
vei M
ari S
.A. s�
se c
onfr
unte
cu
un d
efic
it d
e fl
ux n
umer
ar
in p
erio
ada
2012
– 2
013,
pe
parc
ursu
l im
plem
ent�
rii P
roie
ctul
ui.
Dir
ecto
r E
cono
mic
O
fi�e
r C
onta
bil U
.I.P
. 20
12 -
201
3 B
.OR
2.C
onso
lida
rea
capa
cit��i
lor
de m
anag
emen
t fi
nanc
iar
a U
.I.P
.
1.R
eviz
uire
a pe
riod
ic� a
pr
oced
uril
or f
inan
ciar
e;
2.E
fect
uare
a pe
riod
ic� d
e an
aliz
e de
ri
sc f
inan
ciar
; 3.
Ela
bora
rea �i
impl
emen
tare
a de
st
rate
gii p
entr
u di
min
uare
a ri
scur
ilor
fi
nanc
iare
; 4.
Efe
ctua
rea
peri
odic� d
e in
stru
iri
de m
anag
emen
t fin
anci
ar.
Dir
ecto
r E
cono
mic
O
fi�e
r C
onta
bil U
.I.P
. 20
12 -
201
3 B
.OR
3.
Ana
liza
rea
cont
inu�
a e
volu�i
ei r
atei
de
cole
ctar
e în
ved
erea
iden
tifi
c�ri
i din
tim
p a
tend
in�e
lor
nega
tive
car
e po
t pre
zent
a un
ri
sc p
entr
u fl
uxul
de
num
erar
al
com
pani
ei.
Dir
ecto
r E
cono
mic
pe
rman
ent
B.O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
21 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
4.Im
plem
enta
rea
unor
m�su
ri s
peci
fice
de
dim
inua
re a
fac
tori
lor
de r
isc
iden
tifi
ca�i
. D
irec
tor
Eco
nom
ic
2012
- 2
013
B.O
R
5.Im
plem
enta
rea
unui
sis
tem
de
gest
iona
re a
da
tori
ilor
res
tant
e, in
clus
iv a
ten�
iona
rea
din
tim
p �i
deb
ran�
area
res
tan�
ieri
lor.
D
irec
tor
Eco
nom
ic
2012
B
.OR
6.Im
plem
enta
rea
tari
felo
r co
nfor
m p
lanu
lui
tari
far
apro
bat.
Dir
ecto
r E
cono
mic
an
ual
B.O
R
7.
Act
uali
zare
a st
udiu
lui p
rivi
nd c
apac
itat
ea
de p
lat�
a c
onsu
mat
oril
or, r
eali
zat î
n ca
drul
stu
diul
ui d
e fe
zabi
lita
te, c
are
va f
i ut
iliz
at c
a ba
z� p
entr
u in
trod
ucer
ea u
nei
stru
ctur
i tar
ifar
e ad
ecva
te, m
enit
e s�
asig
ure
sust
enab
ilit
atea
fin
anci
ar� a
OR
, câ
t �i p
osib
ilit
atea
de
a pl�ti
a
gosp
od�ri
ilor
cu
veni
turi
sc�
zute
.
Dir
ecto
r E
cono
mic
O
fi�e
r C
onta
bil
Ofi�e
r F
inan
ciar
20
13
B.O
R
8.
Impl
emen
tare
a, la
niv
elul
OR
, a
mod
ulel
or d
e m
anag
emen
t fin
anci
ar d
in
cadr
ul S
iste
mul
ui I
nfor
mat
ic I
nteg
rat d
e M
anag
emen
t Eco
nom
ico
- F
inan
ciar
pe
Arh
itec
tur�
Web
.
1.Im
plem
enta
rea
mod
ulel
or
fina
ncia
r-co
ntab
ile,
în s
pe��
: •
Fin
anci
ar –
Con
tabi
lita
te;
•C
onta
bili
tate
gen
eral�;
•C
onta
bili
t��i
ana
liti
ce;
•T
rezo
reri
e �i
flu
xuri
de
num
erar
; •
Con
tabi
lita
te F
urni
zori
; •
Con
tabi
lita
te in
tern� d
e ge
stiu
ne;
•G
esti
unea
sto
curi
lor
de
mat
eria
le �
i obi
ecte
de
inve
ntar
.
Dir
ecto
r E
cono
mic
20
12 –
în
curs
de
impl
emen
tare
B.O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
22 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
2.G
ener
area
aut
omat�, z
ilni
c�, a
si
tua�
iilo
r fi
nanc
iare
pen
tru
cash
-m
anag
emen
t (în
cas�
ri, s
tocu
ri e
tc.)
. 3.
Ela
bora
rea
unui
set
de
rapo
arte
fi
nanc
iare
, dup� c
um u
rmea
z�:
•B
ilan� c
onta
bil;
•
Con
tul d
e pr
ofit
�i p
ierd
ere;
•
Flu
xul d
e nu
mer
ar;
•S
itua�i
a ac
tive
lor
imob
iliz
ate;
•
Ana
lize
vec
him
e so
ldur
i cli
en�i
/ f
urni
zori
; •
Indi
cato
ri p
entr
u an
aliz
a pe
rfor
man�e
lor
OR
; •
Indi
cato
ri e
cono
mic
o-fi
nanc
iari
. 4.
Act
uali
zare
a pe
rman
ent�
a
stoc
uril
or.
5.În
casa
rea
la te
rmen
a f
actu
rilo
r.
6.R
ecup
erar
ea d
ebit
elor
res
tant
e.
7.D
imin
uare
a de
fici
tulu
i de
num
erar
.
ST
RA
TE
GIA
13:
Im
ple
men
tare
a si
stem
ulu
i GIS
1.
Asi
gura
rea
acce
sulu
i ra
pid
la
toat
e in
form
a�ii
le
priv
ind
re�e
lele
de
ap��i
ca
nali
zare
, a
tutu
ror
depa
rtam
ente
lor
inte
resa
te d
in c
adru
l com
pani
ei.
1.A
cces
ul
rapi
d �i
si
mpl
u la
in
form
a�ii
va
efic
ient
iza
acti
vita
tea �i
va
cr
e�te
pe
rfor
man�e
le
tutu
ror
depa
rtam
ente
lor
din
cadr
ul S
.C.
Apa
T
ârna
vei
Mar
i S
.A.,
care
fo
lose
sc
Ser
vici
ul T
ehni
c B
irou
GIS
A
TM
P T
ahal
2010
– 2
013
În c
urs
de
impl
emen
tare
B. P
roie
ct
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
23 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
aces
t sis
tem
. 2.
Scu
rtar
ea t
impu
lui
de a
cord
are
a av
izel
or �i
ac
ordu
rilo
r so
lici
tate
de
c�
tre
clie
n�i.
3.S
curt
area
tim
pulu
i de
ela
bora
re a
lu
cr�ri
lor
efec
tuat
e de
c�tr
e D
irec�i
a T
ehni
c�-D
ezvo
ltar
e.
2.
Ela
bora
rea
unei
baz
e de
dat
e co
mpl
exe,
ca
re s� in
clud� to
ate
elem
ente
le �
i ca
ract
eris
tici
le s
iste
mel
or a
flat
e în
ad
min
istr
area
Ope
rato
rulu
i.
Pos
ibil
itat
ea
adop
t�ri
i un
or
deci
zii
core
cte
în t
imp
util
, pr
in a
cces
area
in
form
a�ii
lor
nece
sare
în
baza
de
date
G
IS.
Ser
vici
ul T
ehni
c B
irou
GIS
A
TM
P T
ahal
2010
– 2
013
În c
urs
de
impl
emen
tare
B. P
roie
ct
3.In
trod
ucer
ea d
atel
or p
rivi
nd s
iste
mel
e de
ap��i
can
aliz
are
în b
aza
de d
ate
GIS
.
Ser
vici
ul T
ehni
c B
irou
GIS
A
TM
P T
ahal
2011
- 2
013
În c
urs
de
impl
emen
tare
B. P
roie
ct
4.
Com
plet
area
dat
elor
exi
sten
te c
u in
form
a�ii
le d
in te
ren,
de
exem
plu:
lu
ngim
i de
cond
ucte
�i m
ater
ialu
l din
car
e su
nt r
eali
zate
, adâ
ncim
e de
poz
are,
gra
d de
uzu
r�, p
entr
u c�
min
ele
de v
ane
se
stab
iles
c co
tele
la c
apac
, la
radi
er, l
a st
a�ii
le d
e po
mpa
re s
e va
ana
liza
sta
rea
cons
truc�i
ei, f
inal
izar
ea in
stal
a�ii
lor,
ca
paci
t��i
de
pom
pare
etc
.
Ser
vici
ul T
ehni
c B
irou
GIS
A
TM
P T
ahal
2011
- 2
013
În c
urs
de
impl
emen
tare
B. P
roie
ct
5.
Col
ecta
rea
date
lor:
rid
ic�ri
topo
graf
ice,
pl
anur
i cad
astr
ale,
fot
opla
nuri
com
plet
ate
cu in
form
a�ii
le e
xist
ente
des
pre
re�e
le
viza
te, t
rase
ul c
ondu
ctel
or, v
ecin�ta
tea
cu
alte
dot�ri
tehn
ico-
edil
itar
e.
Ser
vici
ul T
ehni
c B
irou
GIS
A
TM
P T
ahal
2011
- 2
013
În c
urs
de
impl
emen
tare
B. P
roie
ct
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
24 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
OB
IEC
TIV
PR
INC
IPA
L:
Inte
grar
ea m
odu
lulu
i GIS
în c
adru
l EM
SY
S.
1.
Pop
ular
ea /
com
plet
area
baz
ei d
e da
te
proi
ecta
te p
entr
u si
stem
ul G
IS, c
u el
emen
te s
peci
fice
�i n
eces
are
men
tena
n�ei
sis
tem
elor
de
ap��i
ca
nali
zare
din
agl
omer�ri
le M
edia�,
A
gnit
a �i
Dum
br�ve
ni, r
espe
ctiv
cu
toat
e in
form
a�ii
le d
in c�r�
ile
tehn
ice
ale
util
ajel
or /
inst
ala�
iilo
r / p
ompe
lor �i
a
celo
rlal
te c
ompo
nent
e al
e si
stem
elor
.
Ser
vici
ul T
ehni
c B
irou
GIS
A
TM
P T
ahal
In
gine
r S
iste
m
S.C
. Pro
dinf
S.R
.L.
2012
- 2
013
B. P
roie
ct
+ B
.OR
2.
Rea
liza
rea
cone
xiun
ii în
tre
baza
de
date
G
IS �
i baz
ele
de d
ate
din
EM
SY
S.
Ser
vici
ul T
ehni
c B
irou
GIS
A
TM
P T
ahal
In
gine
r S
iste
m
S.C
. Pro
dinf
S.R
.L.
2012
- 2
013
B. P
roie
ct
+ B
.OR
3.
Ela
bora
rea
unor
pro
cedu
ri �
i ins
truc�i
uni
de lu
cru,
ref
erit
oare
la g
esti
unea
in
form
atiz
at� a
ele
men
telo
r di
n si
stem
ele
de a
p��i
ap�
uza
t�.
Ser
vici
ul T
ehni
c B
irou
GIS
A
TM
P T
ahal
20
12 -
201
3 B
. Pro
iect
+
B.O
R
4.
Def
inir
ea u
nor
stru
ctur
i de
rapo
arte
în
mod
ulul
GIS
– E
MS
YS
, car
e s�
poa
t�pe
rmit
e ge
nera
rea
auto
mat�, î
n fu
nc�i
e de
pr
oced
uril
e �i
sta
ndar
dele
pre
defi
nite
de
echi
pa d
e op
erar
e �i
men
tena
n�� a
OR
, a
unor
doc
umen
te d
e ti
pul:
Gen
erar
ea u
nor
rapo
arte
în m
odul
ul
GIS
– E
MS
YS
de
tipu
l:
�P
lanu
ri d
e m
ente
nan
;�
Pla
nuri
de
inte
rven
ie;
�G
rafi
ce d
e re
vizi
i i r
epar
aii
;�
Pla
nuri
de
inve
sti
ii;
�N
eces
ar m
ater
iale
;�
Nec
esar
res
urse
um
ane;
�N
eces
ar e
chip
amen
te
i uti
laje
;
Ser
vici
ul T
ehni
c B
irou
GIS
A
TM
P T
ahal
In
gine
r S
iste
m
S.C
. Pro
dinf
S.R
.L.
2012
- 2
013
B. P
roie
ct
+ B
.OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
25 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
�N
eces
ar r
esur
se fi
nanc
iare
.
ST
RA
TE
GIA
14:
Im
ple
men
tare
a u
nu
i sis
tem
mod
ern
de
mod
elar
e h
idra
ulic
i a u
nu
i sis
tem
SC
AD
A
1.
Dez
volt
area
unu
i sis
tem
mod
ern
de
mod
elar
e hi
drau
lic�
a s
iste
mel
or d
e al
imen
tare
cu
ap��i
can
aliz
are
în
aglo
mer�ri
le M
edia�,
Agn
ita �i
D
umbr�ve
ni.
1. S
e va
stu
dia
com
port
amen
tul
re�e
lelo
r în
div
erse
sit
ua�i
i, ca
re a
r pu
tea
dep��i
par
amet
rii n
orm
ali d
e fu
nc�i
onar
e. D
e ex
empl
u, s
e po
ate
sim
ula,
pe
calc
ulat
or, a
sigu
rare
a de
bitu
lui n
eces
ar d
e ap�, î
n ca
zul m
ai
mul
tor
ince
ndii
, car
e iz
bucn
esc
sim
ulta
n.
2. M
odel
area
re�
elei
de
ap� v
a of
eri
info
rma�
ii p
rivi
nd m
odif
icar
ea
para
met
rilo
r de
cal
itat
e ai
ape
i în
tim
p.
3. P
entr
u si
stem
ul d
e ca
nali
zare
, m
odel
ele
hidr
auli
ce v
or f
acil
ita
sim
ular
ea c
ompo
rtam
entu
lui r
e�el
ei
în c
azul
uno
r pr
ecip
ita�
ii a
bund
ente
4.
Pos
ibil
itat
ea p
relu�ri
i aut
omat
e di
n ba
za d
e da
te a
lung
imil
or
cond
ucte
lor
baza
te p
e po
zi�i
a ge
omet
ric�
a n
odur
ilor
din
re�
ea.
5.P
osib
ilit
atea
de
intr
oduc
ere
man
ual�
a lu
ngim
ilor
con
duct
elor
, co
ncom
iten
t cu
prel
uare
a au
tom
at� a
ac
esto
ra d
in f
i�ie
re G
IS.
U.I
.P.
Ser
vici
ul T
ehni
c /
Bir
oul m
odel
are
hidr
auli
c�, i
nspe
c�ii
�i
mon
itor
izar
e pi
erde
ri
AT
MP
Tah
al
S.C
. BL
AC
KL
IGH
T
S.R
.L.,
Tim
i�oa
ra
2010
- 2
013
B.P
roie
ct
2.
Ach
izi�
iona
rea
de p
rodu
se c
onst
ând
din
1.S
oftw
are
de m
odel
are
hidr
auli
c��i
S
ervi
ciul
Teh
nic
/ R
eali
zat
B.P
roie
ct
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
26 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
soft
war
e de
mod
elar
e hi
drau
lic��i
ha
rdw
are,
împr
eun�
cu
serv
icii
le a
fere
nte
livr�ri
i �i p
uner
ii în
fun
c�iu
ne a
pr
odus
elor
.
hard
war
e pu
s în
fun
c�iu
ne la
sed
iul
OR
2.
Pos
ibil
itat
ea p
relu�ri
i aut
omat
e di
n ba
za d
e da
te a
lung
imil
or
cond
ucte
lor
baza
te p
e po
zi�i
a ge
omet
ric�
a n
odur
ilor
din
re�
ea.
3.P
osib
ilit
atea
de
intr
oduc
ere
man
ual�
a lu
ngim
ilor
con
duct
elor
, co
ncom
iten
t cu
prel
uare
a au
tom
at� a
ac
esto
ra d
in f
i�ie
re G
IS.
4.A
loca
rea
auto
mat� a
con
sum
uril
or
pe r
e�ea
, în
func�i
e de
den
sita
tea
de
repa
rti�
ie a
con
sum
ator
ilor
.
Bir
oul m
odel
are
hidr
auli
c�, i
nspe
c�ii
�i
mon
itor
izar
e pi
erde
ri
AT
MP
Tah
al
S.C
. BL
AC
KL
IGH
T
S.R
.L.,
Tim
i�oa
ra
3.
Inst
ruir
ea e
chip
ei O
R.
Ech
ip� m
odel
are
hidr
auli
c� O
R
inst
ruit�
Ser
vici
ul T
ehni
c /
Bir
oul m
odel
are
hidr
auli
c�, i
nspe
c�ii
�i
mon
itor
izar
e pi
erde
ri
AT
MP
Tah
al
S.C
. BL
AC
KL
IGH
T
S.R
.L.,
Tim
i�oa
ra
Rea
liza
t B
.Pro
iect
4.
Sis
tem
atiz
area
dat
elor
rez
ulta
te în
urm
a ri
dic�
rilo
r to
pogr
afic
e �i
a c
elor
pri
vind
am
plas
amen
tele
con
duct
elor
exi
sten
te �
i vi
itoa
re.
Ser
vici
ul T
ehni
c /
Bir
oul m
odel
are
hidr
auli
c�, i
nspe
c�ii
�i
mon
itor
izar
e pi
erde
ri
AT
MP
Tah
al
S.C
. BL
AC
KL
IGH
T
S.R
.L.,
Tim
i�oa
ra
2012
- 2
013
B.P
roie
ct
5.
Ach
izi�
ia d
in te
ren
a pa
ram
etri
lor
nece
sari
Ser
vici
ul T
ehni
c /
2012
- 2
013
B.P
roie
ct
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
27 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
real
iz�ri
i mod
elul
ui h
idra
ulic
, res
pect
iv:
mon
itor
izar
ea /
înre
gist
rare
a pr
esiu
nilo
r �i
a
debi
telo
r di
n co
nduc
tele
de
ap��i
ca
nali
zare
.
Bir
oul m
odel
are
hidr
auli
c�, i
nspe
c�ii
�i
mon
itor
izar
e pi
erde
ri
AT
MP
Tah
al
S.C
. BL
AC
KL
IGH
T
S.R
.L.,
Tim
i�oa
ra
6.În
tocm
irea
mod
elul
ui h
idra
ulic
pen
tru
sist
emel
e de
dis
trib
u�ie
a a
pei �
i ca
nali
zare
.
1.A
loca
rea
auto
mat� a
con
sum
uril
or
pe r
e�ea
, în
func�i
e de
den
sita
tea
de
repa
rti�
ie a
con
sum
ator
ilor
. 2.
Pos
ibil
itat
ea d
e fo
losi
re a
po
mpe
lor
cu tu
ra�i
e va
riab
il�.
3.L
ibr�
rie
pred
efin
it� p
entr
u m
ater
iale
. 4.
Ana
liza
cos
tulu
i de
ener
gie.
5.
Ana
liza
cos
tulu
i de
capi
tal.
Ser
vici
ul T
ehni
c /
Bir
oul m
odel
are
hidr
auli
c�, i
nspe
c�ii
�i
mon
itor
izar
e pi
erde
ri
AT
MP
Tah
al
S.C
. BL
AC
KL
IGH
T
S.R
.L.,
Tim
i�oa
ra
2012
- 2
013
B.P
roie
ct
7.M
odel
area
re�
elel
or d
e di
stri
bu�i
e a
apei
�i
de c
anal
izar
e în
cel
e 3
regi
uni.
Dez
volt
area
unu
i mod
el d
e m
odel
are
hidr
auli
c� p
entr
u re
giun
ile
Med
ia�,
A
gnit
a �i
Dum
br�ve
ni
Ser
vici
ul T
ehni
c /
Bir
oul m
odel
are
hidr
auli
c�, i
nspe
c�ii
�i
mon
itor
izar
e pi
erde
ri
AT
MP
Tah
al
S.C
. BL
AC
KL
IGH
T
S.R
.L.,
Tim
i�oa
ra
2012
- 2
013
B.P
roie
ct
8.
Intr
oduc
erea
par
amet
rilo
r co
lect
a�i d
in
tere
n pr
ivit
ori l
a m
odel
area
hid
raul
ic�,
man
ual s
au a
utom
at p
rin
inte
rmed
iul
sist
emul
ui S
CA
DA
.
1.P
osib
ilit
atea
pre
lu�ri
i aut
omat
e di
n ba
za d
e da
te a
lung
imil
or
cond
ucte
lor
baza
te p
e po
zi�i
a ge
omet
ric�
a n
odur
ilor
din
re�
ea.
2.P
osib
ilit
atea
de
intr
oduc
ere
man
ual�
a lu
ngim
ilor
con
duct
elor
,
Ser
vici
ul T
ehni
c /
Bir
oul m
odel
are
hidr
auli
c�, i
nspe
c�ii
�i
mon
itor
izar
e pi
erde
ri
AT
MP
Tah
al
S.C
. BL
AC
KL
IGH
T
2012
- 2
013
B.P
roie
ct
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
28 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
conc
omit
ent c
u pr
elua
rea
auto
mat� a
ac
esto
ra d
in f
i�ie
re G
IS.
S.R
.L.,
Tim
i�oa
ra
9.C
alib
rare
a m
odel
ului
hid
raul
ic d
upa
rezu
ltat
ele
m�su
rato
rilo
r di
n te
ren.
6.O
ptim
izar
ea m
odel
ului
hid
raul
ic.
Ser
vici
ul T
ehni
c /
Bir
oul m
odel
are
hidr
auli
c�, i
nspe
c�ii
�i
mon
itor
izar
e pi
erde
ri
AT
MP
Tah
al
S.C
. BL
AC
KL
IGH
T
S.R
.L.,
Tim
i�oa
ra
2012
- 2
013
B.P
roie
ct
ST
RA
TE
GIA
15:
Dez
volt
area
un
ui m
anag
emen
t ef
icie
nt
de
det
ecta
re
i red
uce
re a
pie
rder
ilor
de
ap
1.R
educ
erea
can
tit��i
i NR
W p
ân� la
o
valo
are
acce
ptab
il� d
in p
unct
de
vede
re
tehn
ic �
i eco
nom
ic.
1. A
glom
erar
ea M
edia�:
Pie
rder
ile
real
e di
min
uate
de
la 5
6% la
40,
5%.
2. A
glom
erar
ea A
gnit
a: P
ierd
eril
e re
ale
dim
inua
te d
e la
65%
la 4
2%.
3. A
glom
erar
ea D
umbr�ve
ni:
Pie
rder
ile
real
e di
min
uate
de
la 3
2%
la 1
1%.
Ser
vici
ul T
ehni
c /
Bir
oul m
odel
are
hidr
auli
c�, i
nspe
c�ii
�i
mon
itor
izar
e pi
erde
ri
AT
MP
Tah
al
2012
- 2
013
B.P
roie
ct
2.
Red
ucer
ea c
ostu
rilo
r de
O&
M.
Ser
vici
ul T
ehni
c /
Bir
oul m
odel
are
hidr
auli
c�, i
nspe
c�ii
�i
mon
itor
izar
e pi
erde
ri
AT
MP
Tah
al
2012
- 2
013
B.P
roie
ct
3.Îm
bun�
t��i
rea
perc
ep�i
ei b
enef
icia
rilo
r fa��
de
efic
ien�
a O
R în
act
ivit��i
le d
e al
imen
tare
cu
ap�.
Ser
vici
ul T
ehni
c /
Ech
ipa
dete
ctar
e pi
erde
ri
�ef
Ser
vici
u P
R
AT
MP
Tah
al
2012
- 2
013
B.P
roie
ct
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
29 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
4.
Sta
bili
rea
unui
mod
efi
cien
t de
a îm
bun�
t��i
con
tinu
u co
ntro
lul N
RW
, pri
n ad
opta
rea
unor
m�su
ri o
ptim
e pe
ntru
re
duce
rea
cant
it��i
i de
ap� n
efac
tura
t�.
1.V
or f
i as
igur
ate
cond
i�ii
le p
entr
u im
plem
enta
rea
unui
man
agem
ent
al
pier
deri
lor
pe r
etea
ua d
e di
stri
bu�i
e a
apei
pot
abil
e.
2.L
a ni
velu
l O
R v
a ex
ista
un
sist
em
efic
ient
de
dete
ctar
e a
pier
deri
lor
pe
re�e
lele
de
dist
ribu�i
e a
apei
pot
abil
e.
Ser
vici
ul T
ehni
c /
Bir
oul m
odel
are
hidr
auli
c�, i
nspe
c�ii
�i
mon
itor
izar
e pi
erde
ri
AT
MP
Tah
al
B
.Pro
iect
5.E
labo
rare
a st
rate
giei
pri
vind
m
anag
emen
tul p
ierd
eril
or în
re�
ele.
Str
ateg
ie p
rivi
nd m
anag
emen
tul
pier
deri
lor
în r
e�el
e ap
roba
t�
Ser
vici
ul T
ehni
c /
Bir
oul m
odel
are
hidr
auli
c�, i
nspe
c�ii
�i
mon
itor
izar
e pi
erde
ri
AT
MP
Tah
al
Rea
liza
t B
.Pro
iect
6.
Der
ular
ea u
nui c
ontr
act p
entr
u ac
hizi�i
onar
ea v
ehic
olel
or o
pera�i
onal
e �i
a
echi
pam
ente
lor
mob
ile
de d
etec
tare
a
pier
deri
lor.
U.I
.P.
�ef
Com
part
imen
t A
chiz
i�ii
S
ervi
ciul
Teh
nic
/ B
irou
l mod
elar
e hi
drau
lic�
, ins
pec�
ii �
i m
onit
oriz
are
pier
deri
A
TM
P T
ahal
Rea
liza
t B
.Pro
iect
7.
Înch
eier
ea u
nui c
ontr
act p
entr
u ac
hizi�i
onar
ea d
ebit
met
relo
r pe
ntru
co
nduc
tele
mag
istr
ale
de tr
ansp
ort
(den
umir
e co
ntra
ct „
Ach
izi�
ia �
i ins
tala
rea
de d
ebit
met
re p
entr
u re�e
le d
e ap� p
otab
il�
�i s
iste
me
SC
AD
A”)
.
OR
va
bene
fici
a de
2 d
ispe
cera
te
SC
AD
A c
are
vor
mon
itor
iza
sta �
ii d
e po
mpa
re a
p� p
otab
il�, s
ta�i
i de
pom
pare
ap�
uza
t�, 3
sta�i
i de
epur
are �i
3 s
ta�i
i de
trat
are
afer
ente
ce
lor
3 lo
cali
t��i
ale
pro
iect
ului
, pu
ncte
de
mon
itor
izar
e de
bite
�i
pres
iuni
, rez
ervo
are,
sta�i
i de
U.I
.P.
�ef
Com
part
imen
t A
chiz
i�ii
S
ervi
ciul
Teh
nic
/ B
irou
l mod
elar
e hi
drau
lic�
, ins
pec�
ii �
i m
onit
oriz
are
pier
deri
A
TM
P T
ahal
Rea
liza
t B
.Pro
iect
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
30 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
clor
inar
e am
plas
ate
pe r
e�el
ele
de
alim
enta
re c
u ap�, î
n to
ate
cele
3
loca
lit��i
ale
pro
iect
ului
sau
în
loca
lit��i
afi
liat
e.
8.
Ach
izi�
iona
rea
de e
chip
amen
te d
e in
spec�i
e vi
deo
CC
TV
, 2 a
utos
peci
ale
pent
ru c
ur��a
rea �i
sp�
lare
a cu
pre
siun
e în
alt�
a c
ondu
ctel
or d
e ca
nali
zare
�i
echi
pam
ente
de
dete
ctar
e a
pier
deri
lor,
du
p� c
um u
rmea
z�
1.A
utol
abor
ator
det
ec�i
e pi
erde
ri
ap�, p
rodu
c�to
r: S
EB
A K
MT
, car
e co
n�in
e:
•F
urgo
net�
; •
Loc
ator
acu
stic
de
pier
deri
; •
Cor
elat
or d
igit
al p
entr
u lo
cali
zare
a pi
erde
rilo
r di
n co
nduc
tele
de
ap�;
•L
ogge
ri d
e zg
omot
wir
eles
s pe
ntru
mon
itor
izar
ea z
onal�
acus
tic��i
loca
liza
rea
pier
deri
lor;
•
Loc
ator
mul
tifr
ecve
n�� d
e tr
asee
met
alic
e �i
nem
etal
ice;
•
Loc
ator
fer
omag
neti
c de
ca
pace
îngr
opat
e.
2.A
utoc
ur��i
tor
com
bina
t pen
tru
cana
liza
re c
u si
stem
de
reci
clar
e a
apei
, pro
duc�
tor
Kro
ll.
3.S
iste
m m
obil
CC
TV
–
Aut
olab
orat
or in
spec�i
e C
CT
V
prod
uc�to
r L
eade
r E
co, R
EB
EL
L.
4.A
utoc
ur��i
tor
com
bina
t de
mic
i di
men
siun
i pen
tru
cana
liza
re,
U.I
.P.
�ef
Com
part
imen
t A
chiz
i�ii
S
ervi
ciul
Teh
nic
/ B
irou
l mod
elar
e hi
drau
lic�
, ins
pec�
ii �
i m
onit
oriz
are
pier
deri
A
TM
P T
ahal
Rea
liza
t B
.Pro
iect
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
31 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
prod
uc�to
r P
AR
CS
S.R
.L.
9.
Împ�
r�ir
ea r
e�el
ei d
e di
stri
bu�i
e în
zon
e de
se
c�io
nare
, sta
bili
rea
pozi�i
ilor
van
elor
de
sec�
iona
re p
entr
u fi
ecar
e zo
n�, a
stfe
l înc
ât
zona
res
pect
iv� s� f
ie a
lim
enta
t� d
oar
prin
pu
ncte
le d
e m
onit
oriz
are.
Ser
vici
ul T
ehni
c /
Bir
oul m
odel
are
hidr
auli
c�, i
nspe
c�ii
�i
mon
itor
izar
e pi
erde
ri
AT
MP
Tah
al
2012
- 2
013
B.P
roie
ct
10.
Mon
itor
izar
ea p
aram
etri
lor
debi
t �i
pres
iune
, die
fere
n�ia
t pe
fiec
are
zon�
(deb
it /
pres
iune
) în
ved
erea
eva
lu�ri
i vo
lum
ului
de
ap� n
on-p
rofi
t.
Ser
vici
ul T
ehni
c /
Bir
oul m
odel
are
hidr
auli
c�, i
nspe
c�ii
�i
mon
itor
izar
e pi
erde
ri
AT
MP
Tah
al
2012
- 2
013
B.P
roie
ct
11.
Sta
bili
rea
unui
sis
tem
de
rapo
rtar
e pr
ivin
d po
r�iu
nile
din
re�
eaua
de
dist
ribu�i
e a
apei
po
tabi
le p
e ca
re s
e în
regi
stre
az� c
el m
ai
mar
e nu
m�r
de a
vari
i / in
terv
en�i
i pe
unit
atea
de
tim
p.
Ser
vici
ul T
ehni
c /
Bir
oul m
odel
are
hidr
auli
c�, i
nspe
c�ii
�i
mon
itor
izar
e pi
erde
ri
AT
MP
Tah
al
2012
- 2
013
B.P
roie
ct
12.
Asi
gura
rea
preg�ti
rii p
rofe
sion
ale
teor
etic
e a
echi
pei O
R c
u pr
ivir
e la
apa
ca
re n
u ad
uce
veni
turi
.
Ser
vici
ul T
ehni
c /
Bir
oul m
odel
are
hidr
auli
c�, i
nspe
c�ii
�i
mon
itor
izar
e pi
erde
ri
AT
MP
Tah
al
2012
- 2
013
B.P
roie
ct
ST
RA
TE
GIA
16:
Men
ten
ana
ech
ipam
ente
lor
elec
tro-
mec
anic
e
1.R
eviz
uire
a m
odul
ui d
e pl
anif
icar
e �i
pr
ogra
mar
e a
acti
vit��i
i de
într
e�in
ere
a ec
hipa
men
telo
r la
niv
elul
într
egul
ui O
R.
Rev
izui
rea �i
aju
star
ea p
lanu
rilo
r de
în
tre�
iner
e at
ribu
ite
pers
onal
ului
.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c S
ervi
ciul
Mec
ano-
Ene
rget
ic
2012
- 2
013
B.O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
32 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
2.
Îmbu
n�t��i
rea
met
odel
or d
e în
regi
stra
re �
i an
aliz� a
def
ecte
lor
echi
pam
ente
lor,
car
e vo
r co
ntri
bui l
a pr
eviz
iona
rea �i
ast
fel
evit
area
, pe
cât e
ste
posi
bil,
a vi
itoa
relo
r de
fec�
iuni
ale
ace
stor
a.
Def
inir
ea d
e st
anda
rde �i
pro
cedu
ri
com
une
de în
tre�
iner
e �i
im
plem
enta
re a
ace
stor
a în
toat
e lo
cali
t��i
le u
nde
soci
etat
ea î�
i de
sf��o
ar� a
ctiv
itat
ea.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c S
ervi
ciul
Mec
ano-
Ene
rget
ic
Res
pons
abil
A
sigu
rare
a C
alit��i
i C
onsu
ltan
t
2013
B
.OR
3.
Iden
tifi
care
a, e
valu
area
�i g
esti
onar
ea
risc
uril
or �
i a s
itua�i
ilor
de
urge
n��, c
are
pot a
vea
un p
oten�i
al e
fect
neg
ativ
asu
pra
acti
vit��i
i de
oper
are.
Det
erm
inar
ea a
spec
telo
r ca
re p
ot f
i îm
bun�
t��i
te, p
rin
cre�
tere
a gr
adul
ui
de m
ente
nan��.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c S
ervi
ciul
Mec
ano-
Ene
rget
ic
Res
pons
abil
A
sigu
rare
a C
alit��i
i C
onsu
ltan
t
2013
B
.OR
4.
Info
rmar
ea tu
turo
r di
rec�
iilo
r di
n ca
drul
ce
ntru
lui o
pera�i
onal
, pre
cum
�i a
su
curs
alel
or a
supr
a m
odul
ui în
car
e ec
hipa
de
man
agem
ent a
soc
iet��i
i:
•an
tici
peaz� im
pact
ele
regi
onal
iz�ri
i as
upra
pri
ncip
alel
or c
erin�e
�i
proc
edur
i pen
tru
men
tena
n�a
echi
pam
ente
lor;
•
va r�sp
unde
în ti
mp
util
la n
evoi
a de
sc
him
bare
a p
roce
duri
lor
de
men
tena
n�� a
ech
ipam
ente
lor,
dup�
inst
alar
ea d
e no
i ech
ipam
ente
,
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
ri S
ucur
sale
D
irec
tor
Teh
nic
Ser
vici
ul M
ecan
o-E
nerg
etic
R
espo
nsab
il
Asi
gura
rea
Cal
it��i
i C
onsu
ltan
t
2012
- 2
013
B.O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
33 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
achi
zi�i
onat
e pr
in p
rogr
amel
e de
in
vest
i�ii
cur
ente
�i v
iito
are.
5.
Asi
star
ea e
chip
ei c
are
gest
ione
az�
man
agem
entu
l act
ivel
or, d
e c�
tre
man
ager
ii �
i per
sona
lul r
espo
nsab
il d
e m
ente
nan��, î
n pr
oces
e le
gate
de:
•
cole
ctar
ea d
atel
or p
rivi
nd
echi
pam
ente
le;
•de
lim
itar
ea e
chip
amen
telo
r pr
inci
pale
�i
a s
ubsi
stem
elor
din
toat
e lo
cali
t��i
le.
Sel
ecta
rea
tipu
lui d
e m
ente
nan��
adec
vat p
entr
u di
feri
tele
ec
hipa
men
te, s
ubsi
stem
e �i
sis
tem
e.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
ri S
ucur
sale
D
irec
tor
Teh
nic
Ser
vici
ul M
ecan
o-E
nerg
etic
R
espo
nsab
il
Asi
gura
rea
Cal
it��i
i C
onsu
ltan
t
2012
- 2
013
B.O
R
6.
Efe
ctua
rea
unei
ana
lize
în v
eder
ea
stab
ilir
ii u
nei m
etod
olog
ii d
e M
ente
nan��
cent
rat�
pe
fiab
ilit
ate
(MC
F),
car
e va
in
clud
e ev
alu�
ri a
le:
•ca
paci
t��i
i ins
tala
te �
i a c
elei
di
spon
ibil
e;
•si
tua�
iei f
iec�
rui e
chip
amen
t (f
unc�
iona
l / n
efun
c�io
nal)
; •
prin
cipa
lelo
r ca
uze
ale
vech
ilor
de
fec�
iuni
ale
ech
ipam
entu
lui (
dac�
este
pos
ibil
);
•vâ
rsta
�i d
urat
a de
via��
r�m
as� a
ec
hipa
men
tulu
i (da
c� e
ste
posi
bil)
.
Rev
izui
rea �i
aju
star
ea m
odul
ui d
e ca
lcul
�i a
loca
rea
buge
telo
r de
în
tre�
iner
e.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
ri S
ucur
sale
D
irec
tor
Teh
nic
Ser
vici
ul M
ecan
o-E
nerg
etic
R
espo
nsab
il
Asi
gura
rea
Cal
it��i
i C
onsu
ltan
t
2012
- 2
013
B.O
R
7.R
eviz
uire
a pr
acti
cilo
r cu
rent
e de
în
tre�
iner
e a
echi
pam
ente
lor.
Pro
cedu
ri �
i ins
truc�i
uni d
e lu
cru
spec
ific
e re
vizu
ite
peri
odic
.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
ri S
ucur
sale
D
irec
tor
Teh
nic
2012
- 2
013
B.O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
34 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
Ser
vici
ul M
ecan
o-E
nerg
etic
R
espo
nsab
il
Asi
gura
rea
Cal
it��i
i C
onsu
ltan
t
8.D
eter
min
area
sis
tem
elor
�i a
su
bsis
tem
elor
ech
ipam
ente
lor
(con
form
P
lanu
lui d
e m
anag
emen
t a a
ctiv
elor
).
Iera
rhiz
area
, în
ordi
nea
impo
rtan�e
i, a
prin
cipa
lelo
r su
bsis
tem
e �i
sis
tem
e
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c C
onsu
ltan
t
2012
- 2
013
B.O
R
9.R
eviz
uire
a or
gani
z�ri
i dat
elor
�i a
in
form
a�ii
lor
priv
ind
fiec
are
echi
pam
ent /
si
stem
/ su
bsis
tem
.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c C
onsu
ltan
t
2012
- 2
013
B.O
R
10.
Asi
star
ea e
chip
ei r
espo
nsab
ile
de
man
agem
entu
l act
ivel
or c
u in
form
a�ii
le
gate
de
echi
pam
ente
le in
stal
ate �i
sta
rea
aces
tora
.
Rev
izui
rea �i
aju
star
ea p
lanu
rilo
r de
în
tre�
iner
e at
ribu
ite
pers
onal
ului
.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c C
onsu
ltan
t
2012
- 2
013
B.O
R
11.
Iden
tifi
care
a ca
tego
riei
ech
ipam
ente
lor,
la
nive
l de
pozi�i
e / s
iste
m /
subs
iste
m.
Iera
rhiz
area
, în
ordi
nea
impo
rtan�e
i, a
prin
cipa
lelo
r ec
hipa
men
te,
subs
iste
me �i
sis
tem
e.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c C
onsu
ltan
t
2012
- 2
013
B.O
R
12.
Eva
luar
ea im
pact
ului
cos
tulu
i def
ec�i
unii
ec
hipa
men
tulu
i pen
tru
prin
cipa
lele
ec
hipa
men
te /
sist
eme
/ sub
sist
eme.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c C
onsu
ltan
t
2012
- 2
013
B.O
R
13.
Eva
luar
ea im
pact
ului
asu
pra
prod
uc�i
ei /
proc
esul
ui în
caz
ul d
efec
t�ri
i ec
hipa
men
tulu
i.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c 20
12 -
201
3 B
.OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
35 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
Con
sult
ant
14.
Pre
g�ti
rea
unui
sis
tem
de
punc
tare
pen
tru
a cl
asa
star
ea c
riti
c� a
ech
ipam
entu
lui /
su
bsis
tem
ului
/ si
stem
ului
.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c C
onsu
ltan
t
2012
- 2
013
B.O
R
15.
Det
erm
inar
ea s
t�ri
i cri
tice
a
echi
pam
entu
lui /
sub
sist
emul
ui /
sist
emul
ui.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c C
onsu
ltan
t
2012
- 2
013
B.O
R
16.
Iden
tifi
care
a po
ten�
iale
lor
prob
lem
e ce
pot
ne
cesi
ta în
tre�
iner
e ne
plan
ific
at�.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c C
onsu
ltan
t
2012
- 2
013
B.O
R
17.
Pre
g�ti
rea
proc
edur
ilor
de
r�sp
uns
în
cazu
l înt
re�i
neri
i nep
lani
fica
te.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c R
espo
nsab
il
Asi
gura
rea
Cal
it��i
i C
onsu
ltan
t
2012
- 2
013
B.O
R
18.
Eva
luar
ea d
ispo
nibi
lit��i
i /
nedi
spon
ibil
it��i
i pie
selo
r de
sch
imb.
Ini�
iere
a de
mer
suri
lor
nece
sare
pen
tru
gest
iona
rea �i
dep
ozit
area
sto
curi
lor
de p
iese
de
schi
mb �i
con
sum
abil
e.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c C
onsu
ltan
t
2012
- 2
013
B.O
R
19.
Iden
tifi
care
a ev
entu
alel
or s
arci
ni d
e m
ente
nan�� c
e po
t fi e
xter
nali
zate
uno
r co
ntra
ctor
i.
Îmbu
n�t��i
rea
mod
ului
de
util
izar
e a
mij
loac
elor
de
tran
spor
t pen
tru
acti
vit��i
le d
e în
tre �
iner
e.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c C
onsu
ltan
t
2012
- 2
013
B.O
R
20.
Rev
izui
rea
/ act
uali
zare
a pr
ogra
mel
or d
e A
ctua
liza
rea
Pla
nuri
lor
de in
stru
ire
Dir
ecto
r O
pera
re –
20
12 -
201
3 B
.OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
36 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
inst
ruir
e a
pers
onal
ului
de
men
tena
n��.
ale
pers
onal
ului
de
într
e�in
ere.
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c �
ef S
ervi
ciu
RU
C
onsu
ltan
t
21.
Rev
izui
rea
/ act
uali
zare
a pl
anif
ic�ri
i bu
getu
lui p
entr
u ac
tivi
t��i
le d
e în
tre�
iner
e a
echi
pam
ente
lor.
Rev
izui
rea �i
aju
star
ea m
odul
ui d
e ca
lcul
�i a
loca
rea
buge
telo
r de
în
tre�
iner
e.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c D
irec
tor
Eco
nom
ic
Con
sult
ant
2012
- 2
013
B.O
R
22.
Rev
izui
rea �i
act
uali
zare
a pr
oced
uril
or �
i a
form
atul
ui d
e ra
port
are
a ac
tivi
t��i
lor
de
într
e�in
ere.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c R
espo
nsab
il
Asi
gura
rea
Cal
it��i
i C
onsu
ltan
t
2012
- 2
013
B.O
R
ST
RA
TE
GIA
17:
Îm
bu
nt
irea
sis
tem
ulu
i de
man
agem
ent
al a
ctiv
elor
1.Im
plem
enta
rea
unui
sub
mod
ul
„Man
agem
entu
l act
ivel
or”
în p
latf
orm
a E
MS
YS
1.S
iste
mat
izar
ea tu
turo
r in
form
a�ii
lor
într
-o b
az� d
e da
te
unit
ar�, c
ompl
ex��i
efi
cien
t�, d
in
care
s� r
eias� m
odul
de
ac�i
une
opti
m
în c
eea
ce p
rive�t
e fi
ecar
e ac
tiv
2.V
a pe
rmit
e de
sf��u
rare
a ur
m�to
arel
or a
ctiv
it��i
/ op
era�
iuni
: 1.
prog
ram
area
lucr�ri
lor;
2.
dete
rmin
area
com
pone
n�ei
ec
hipe
i res
pons
abil
e de
lucr
are;
3.
lans
area
com
enzi
i;
Dir
ecto
r T
ehni
c In
gine
r de
sis
tem
S
.C. P
rodi
nf S
.R.L
. T
rim
. II
2013
B.O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
37 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
4.ge
nera
rea
auto
mat� a
unu
i fe
edba
ck, c
a ur
mar
e a
fina
liz�
zii
unei
ope
ra�i
i;
5.în
c�rc
area
info
rma�
iilo
r po
st-
exec
u�ie
în s
iste
mul
info
rmat
ic;
6.ra
port
area
cos
turi
lor
spec
ific
e pr
ogra
mel
or;
7.em
iter
ea r
apoa
rtel
or d
e ve
rifi
care
a m
odul
ui d
e al
ocar
e a
cost
uril
or p
e pr
ogra
me;
8.
gene
rare
a ra
poar
telo
r de
ve
rifi
care
a g
radu
lui d
e în
cadr
are
în b
uget
ul a
loca
t.
2.
Ela
bora
rea �i
impl
emen
tare
a un
ui p
lan
de
reor
gani
zare
al O
pera
toru
lui,
în s
pe��
la
nive
lul a
ctiv
it��i
lor
de p
rodu
c�ie
�i
men
tena
n��, î
n sc
opul
ada
pt�ri
i �i c
re�t
erii
ca
paci
t��i
i de
oper
are
a no
ilor
tehn
olog
ii
impl
emen
tate
la n
ivel
ul o
rgan
iza�
iei
OB
IEC
TIV
CO
MU
N S
trat
egie
i R
U:
Dez
volt
area
unu
i sis
tem
efi
cien
t i e
fica
ce d
e m
anag
emen
t al
perf
orm
anel
or r
esur
selo
r um
ane
1.M
odif
icar
ea s
truc
turi
i or
gani
zato
rice
, în
func�i
e de
noi
le
sist
eme �i
tehn
olog
ii im
plem
enta
te la
ni
velu
l org
aniz
a�ie
i. 2.
Înfi
in�a
rea,
în c
adru
l Dir
ec�i
ei d
e O
pera
re �
i Men
tena��
, a u
nui
Dep
arta
men
t d
e M
ente
nan
, car
e va
fi s
truc
tura
t pe
tipu
ri d
e in
stal
a�ii
�i
ech
ipam
ente
(hi
drau
lice
, ele
ctri
ce,
auto
mat
iz�ri
, tel
etra
nsm
isie
, IT
, cl�di
ri c
ivil
e, s
pa�i
i ext
erio
are)
.
�ef
Ser
vici
u R
U
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c
Tri
m. I
V
2013
B
.OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
38 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
3.C
rear
ea D
epar
tam
entu
lui d
e M
ente
nan�� v
a co
nduc
e la
cre�t
erea
po
nder
ii p
erso
nalu
lui c
u st
udii
med
ii
�i s
uper
ioar
e, a
gra
dulu
i de
cali
fica
re
�i s
peci
aliz
are
a an
gaja�i
lor,
pri
n ad
apta
rea
la n
oile
cer
in�e
de
orfi
n te
hnic
�i t
ehno
logi
c al
e si
stem
elor
.4.
Bir
oul e
xist
ent P
LU
P
(Pro
gram
are,
Lan
sare
�i U
rm�ri
re
Pro
duc�
ie)
se v
a re
orga
niza
pen
tru
a r�
spun
de n
oilo
r ce
rin�
e �i
re
spon
sabi
lit��i
impu
se d
e re
tehn
olog
izar
ea �
i aut
omat
izar
ea
sist
emel
or �
i pen
tru
a pu
tea
prof
ita
de
faci
lit��i
le im
plem
ent�
rii E
MS
YS
.
3.
Înre
gist
rare
a �i
rei
nven
tari
erea
act
ivel
or
1.G
rupa
rea
acti
velo
r pe
pro
cese
pe
ntru
sta
bili
rea
ID (
cod
unic
).
2.P
reg�
tire
a st
ruct
urii
baz
ei d
e da
te
(exc
el).
3.
Pop
ular
ea b
azei
de
date
cu
info
rma�
iile
cel
e m
ai r
ecen
te.
4.E
labo
rare
a pr
oced
urii
pen
tru
eval
uare
a gr
adul
ui d
e uz
ur��i
a
indi
cilo
r de
cri
tici
tate
. 5.
Eva
luar
ea g
radu
lui d
e uz
ur� a
ac
tive
lor.
6.
Eva
luar
ea in
dice
lui d
e cr
itic
itat
e a
acti
velo
r.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c /
Ser
vici
ul T
ehni
c In
gine
r de
Sis
tem
2013
B
.OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
39 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
7.C
ompl
etar
ea b
azei
de
date
cu
isto
ricu
l înt
re�i
neri
lor �i
rep
ara�
iilo
r pe
ntru
toat
e ac
tive
le e
xist
ente
. 8.
Det
erm
inar
ea d
urat
ei d
e ex
ploa
tare
r�m
as�.
9.E
stim
area
val
orii
act
uale
a
acti
velo
r.
10.
Alo
care
a de
noi
num
ere
de
inve
ntar
tutu
ror
acti
velo
r af
late
în
gest
iune
a O
R, î
n st
râns� c
olab
orar
e cu
Dir
ec�i
ile
Pat
rim
oniu
�i D
irec�i
ile
Eco
nom
ice
din
cadr
ul P
rim�ri
ilor
, în
scop
ul d
efal
c�ri
i inv
enta
rulu
i pe
elem
ente
le c
ompo
nent
e al
e si
stem
elor
, res
pect
iv a
p��i
ca
nali
zare
.
4.Îm
bun�
t��i
rea
st�ri
i �i p
erfo
rman�e
lor
acti
velo
r
1.S
tabi
lire
a pr
ogra
mul
ui d
e re
abil
itar
e a
acti
velo
r 2.
Impl
emen
tare
a pr
iori
t��i
lor
de
îmbu
n�t��i
re
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c 20
13
B.O
R
5.Îm
bun�
t��i
rea
proc
edur
ilor
de
lucr
u ex
iste
nte
refe
rito
are
la în
tre�
iner
e,
reab
ilil
itar
e �i
înlo
cuir
e.
1. O
ptim
izar
ea a
ctiv
it��i
lor
de
expl
oata
re �
i înt
re�i
nere
. 2.
Ob�
iner
ea c
elui
mai
sc�
zut c
ost
rapo
rtat
la d
urat
a de
via��
la n
ivel
ul
acti
velo
r.
3. Î
mbu
n�t��i
rea
proc
edur
ilor
de
lucr
u ex
iste
nte
refe
rito
are
la
într
e�in
ere,
rea
bili
lita
re �
i înl
ocui
re.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c R
epre
zent
ant p
entr
u A
sigu
rare
a C
alit��i
i C
onsu
ltan
t
2013
B
.OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
40 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
ST
RA
TE
GIA
18:
Efi
cien
tiza
rea
cons
um
ulu
i de
ener
gie
1.S
tabi
lire
a ec
hipe
i de
man
agem
ent
ener
geti
c.
Ech
ip� d
e m
anag
emen
t ene
rget
ic
cont
urat� în
cad
rul S
ervi
ciul
ui
Mec
ano
– E
nerg
etic
, Dir
ec�i
a T
ehni
c�.
Ela
bora
rea
deci
ziil
or, c
ompl
etar
ea
fi�e
lor
de p
ost c
u sa
rcin
i spe
cifi
ce d
e m
anag
emen
t al e
nerg
iei.
�ef
Ser
vici
u R
U
�ef
Ser
vici
u M
ecan
o-E
nerg
etic
D
irec
tor
Teh
nic
Rea
liza
t B
.OR
2.P
lani
fica
rea �i
inst
ruir
ea e
chip
ei d
e m
anag
emen
t ene
rget
ic.
Ech
ip� d
e m
anag
emen
t ene
rget
ic
inst
ruit�.
Del
imit
area
�i p
lani
fica
rea
sarc
inil
or
care
rev
in f
iec�
rui m
embr
u al
ec
hipe
i.
�ef
Ser
vici
u R
U
�ef
Ser
vici
u M
ecan
o-E
nerg
etic
D
irec
tor
Teh
nic
2012
B
.OR
3.
Pla
nifi
care
a, e
valu
area
�i f
olos
irea
re
zult
atel
or a
c�iu
nilo
r fi
nali
zate
�i
rapo
rtat
e de
ech
ipa
de m
anag
emen
t en
erge
tic.
Ela
bora
rea
de r
apoa
rte
peri
odic
e /
anua
le (
Con
sum
uri d
e en
ergi
e la
ni
velu
l OR
, Gra
fice
de
revi
zii �
i re
para�i
i)
�ef
Ser
vici
u R
U
�ef
Ser
vici
u M
ecan
o-E
nerg
etic
D
irec
tor
Teh
nic
2012
B
.OR
4.
Org
aniz
area
de
cam
pani
i de
info
rmar
e a
clie
n�il
or c
u pr
ivir
e la
man
agem
entu
l en
erge
tic,
res
pect
iv im
plem
enta
rea
de
c�tr
e O
R a
une
i str
ateg
ii d
e ef
icie
ntiz
are
a co
nsum
ului
de
ener
gie.
Info
rmar
ea u
tili
zato
rilo
r în
leg�
tur�
cu im
pact
ul p
revi
zion
at a
supr
a ta
rife
lor,
rez
ulta
t din
cre�t
erea
co
nsum
ului
de
ener
gie
dup�
luar
ea în
ex
ploa
tare
a lu
cr�ri
lor
de in
vest
i�ii
di
n st
a�ii
le d
e tr
atar
e �i
epu
rare
a a
pei
�i a
ext
inde
rii r
e�el
elor
de
alim
enta
re
cu a
p��i
can
aliz
are.
�ef
Ser
vici
u P
R
�ef
Ser
vici
u M
ecan
o-E
nerg
etic
20
13
B.O
R
5.M
onit
oriz
area
�i a
nali
za c
onsu
mur
ilor
de
ener
gie
elec
tric�.
Rev
izui
rea �i
/ sa
u îm
bun�
t��i
rea
proc
edur
ilor
de
mon
itor
izar
e �i
�
ef S
ervi
ciu
Mec
ano-
Ene
rget
ic
2013
B
.OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
41 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
într
e�in
ere
a ec
hipa
men
telo
r en
erge
tice
(P
S –
CM
SS
O -
16)
. R
espo
nsab
il
Asi
gura
rea
Cal
it��i
i C
onsu
ltan
t
Est
imar
ea c
onsu
mul
ui s
peci
fic
de
ener
gie
(inc
lusi
v pr
in f
olos
irea
si
stem
ului
SC
AD
A).
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c �
ef S
ervi
ciu
Mec
ano-
Ene
rget
ic
2013
B
.OR
Com
para
rea
cons
umul
ui s
peci
fic
de
ener
gie
cu a
l alt
or O
R �
i pre
g�ti
rea
unei
pri
me
eval
u�ri
a p
oten�i
alel
or
redu
ceri
de
cons
um d
e en
ergi
e;
�ef
Ser
vici
u M
ecan
o-E
nerg
etic
20
12
B.O
R
Pre
g�ti
rea
rezu
ltat
elor
ana
lize
i co
nsum
ului
de
ener
gie �i
o p
rim�
esti
mar
e a
even
tual
elor
red
ucer
i (r
ezul
tate
le a
udit
ului
ene
rget
ic).
�ef
Ser
vici
u M
ecan
o-E
nerg
etic
20
12 -
201
3 B
.OR
Iden
tifi
care
a / m
onit
oriz
area
po
sibi
lelo
r di
fere
n�e
care
pot
sur
veni
în
tre
cons
umur
ile
real
e de
ene
rgie
în
regi
stra
te d
up� f
inal
izar
ea
Pro
iect
ului
�i c
onsu
mur
ile
prec
oniz
ate
în P
lanu
l de
evol
u�ie
ta
rifa
r�.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c �
ef S
ervi
ciu
Mec
ano-
Ene
rget
ic
2013
- 2
014
B.O
R
6.
Iden
tifi
care
a îm
bun�
t��i
rilo
r ca
re p
ot f
i ad
use
la p
roce
duri
le d
e op
erar
e, în
ve
dere
a op
tim
iz�ri
i con
sum
ului
de
ener
gie
elec
tric�.
Rev
izui
rea �i
ana
liza
tari
felo
r ex
iste
nte
pent
ru e
nerg
ia e
lect
ric�
din
fi
ecar
e lo
ca�i
e �i
ale
gere
a un
ora
opti
me.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c
2013
- 2
014
B.O
R
Ana
liza
pos
ibil
it��i
i de
a pr
ocur
a �
ef S
ervi
ciu
Mec
ano-
2013
B
.OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
42 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
ener
gie
elec
tric� d
e la
al�
i fur
nizo
ri
(de
exem
plu:
indu
stri
i loc
ale
cu o
pr
oduc�i
e ex
cede
ntar� d
e en
ergi
e el
ectr
ic�).
Ene
rget
ic
Iden
tifi
care
a un
or o
port
unit��i
de
redu
cere
a c
onsu
mul
ui d
e en
ergi
e,
prin
min
imiz
area
con
sum
ului
în o
rele
de
vâr
f, c
u ta
rif
mar
e, u
mpl
erea
re
zerv
oare
lor
în a
fara
ore
lor
de v
ârf
etc.
�ef
Ser
vici
u M
ecan
o-E
nerg
etic
D
irec
tor
Ope
rare
–
Men
tena
n��
2013
- 2
014
B.O
R
Ver
ific
area
sta�i
ilor
de
pom
pare
�i
asig
urar
ea c� v
anel
e su
nt în
chis
e sa
u de
schi
se în
mod
cor
espu
nz�to
r (e
vita
rea
oper�ri
i pom
pelo
r cu
van
e în
chis
e sa
u pa
r�ia
l înc
hise
sau
în
bucl
e cu
val
ve d
esch
ise)
.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
2013
B
.OR
7.
Ela
bora
rea
peri
odic� d
e R
apoa
rte
priv
ind
man
agem
entu
l ene
rget
ic.
Aco
rd a
supr
a sc
opul
ui �
i a
con�
inut
ului
rap
oart
elor
trim
estr
iale
�i
anu
ale
priv
ind
man
agem
entu
l en
erge
tic.
�ef
Ser
vici
u M
ecan
o-E
nerg
etic
20
13
B.O
R
Aco
rd a
supr
a in
dica
tori
lor
de
perf
orm
an��
pri
vind
efi
cien�a
en
erge
tic��i
a m
etod
elor
de
calc
ul
pent
ru to
ate
loca
lit��i
le �
i loc
a�ii
le în
ca
re O
R î�
i des
f��o
ar� a
ctiv
itat
ea.
�ef
Ser
vici
u M
ecan
o-E
nerg
etic
S
ervi
ciu
Str
ateg
ie -
D
ezvo
ltar
e
2013
B
.OR
Est
imar
ea c
ostu
rilo
r �i
a e
vent
uale
lor
câ�t
igur
i pen
tru
fiec
are
op�i
une
de
redu
cere
a c
onsu
mul
ui d
e en
ergi
e.
�ef
Ser
vici
u M
ecan
o-E
nerg
etic
20
13
B.O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
43 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
Sta
bili
rea
prio
rit��i
lor
pent
ru
impl
emen
tare
a ev
entu
alel
or o
p�iu
ni
de r
educ
ere
a co
nsum
ului
de
ener
gie.
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c �
ef S
ervi
ciu
Mec
ano-
ener
geti
c
2013
B
.OR
Pro
pune
rea
unui
pro
gram
de
impl
emen
tare
a o
p�iu
nilo
r pr
iori
tare
se
lect
ate
de r
educ
ere
a co
nsum
ului
de
ener
gie.
�ef
Ser
vici
u M
ecan
o-en
erge
tic
2013
B
.OR
Pre
g�ti
rea �i
pre
zent
area
rap
oart
elor
tr
imes
tria
le �
i anu
ale
cu p
ropu
neri
le
just
ific
ate
de r
educ
ere
a co
nsum
ului
de
ene
rgie
�i a
val
oril
or in
dica
tori
lor
de p
erfo
rman��
ene
rget
ic�.
�ef
Ser
vici
u M
ecan
o-en
erge
tic
2013
B
.OR
8.
Dez
volt
area
Pla
nulu
i de
impl
emen
tare
a
ini�
iati
velo
r ap
roba
te d
e re
duce
re a
co
nsum
ului
de
ener
gie
în to
ate
loca
lit��i
le
în c
are
OR
î�i d
esf��o
ar� a
ctiv
itat
ea, c
are
incl
ude:
Pla
nul d
e im
plem
enta
re v
a in
clud
e:
• lo
ca�i
ile
prio
rita
re p
entr
u îm
bun�
t��i
rea
efic
ien�
ei e
nerg
etic
e;
• pr
eg�ti
rea
info
rma�
iilo
r ne
cesa
re
info
rm�ri
i cli
en�i
lor
desp
re im
pact
ul
a�te
ptat
asu
pra
cost
uril
or d
ator
it�
viit
oare
lor
cre�
teri
ale
con
sum
ului
de
ener
gie
elec
tric�, p
recu
m �
i m�su
rile
de
red
ucer
e a
cons
umur
ilor
de
ener
gie
luat
e de
OR
; •
esti
mar
ea n
eces
arul
ui d
e re
surs
e;
• st
abil
irea
nec
esar
ului
de
inst
ruir
e;
• st
abil
irea
cal
enda
rulu
i de
impl
emen
tare
;
Dir
ecto
r O
pera
re –
M
ente
nan��
Dir
ecto
r T
ehni
c �
ef S
ervi
ciu
Mec
ano-
ener
geti
c �
ef S
ervi
ciu
RU
2013
B
.OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
44 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
• im
plem
enta
rea
unui
sis
tem
de
indi
cato
ri d
e pe
rfor
man��
spe
cifi
ci
man
agem
entu
lui e
nerg
etic
.
ST
RA
TE
GIA
19:
Man
agem
entu
l nm
olu
rilo
r i r
ezid
uu
rilo
r
OB
IEC
TIV
: E
lab
orar
ea
i im
ple
men
tare
a u
nu
i P
lan
de
aciu
ne
în s
cop
ul
iden
tifi
cri
i i
eval
uri
i op
iun
ilor
pen
tru
ges
tion
area
n
mol
uri
lor
ce v
or r
ezu
lta
în u
rma
pro
cese
lor
de
trat
are
i ep
ura
re a
ap
elor
uza
te d
in a
ria
de
oper
are
a O
per
ator
ulu
i R
egio
nal
, p
e un
or
izon
t sc
urt
, med
iu
i lu
ng
de
tim
p, p
ân la
niv
elu
l an
ulu
i 202
6.
1.S
tabi
lire
a st
rate
giei
de
man
agem
ent a
l n�
mol
uril
or �
i rez
iduu
rilo
r di
n st
a�ii
le d
e ep
urar
e.
1.E
labo
rare
a S
trat
egie
i de
man
agem
ent a
l n�m
olul
ui �
i a
Pla
nulu
i de
Ac�
iune
. 2.
Apr
obar
ea S
trat
egie
i de
man
agem
ent a
l n�m
olul
ui �
i aP
lanu
lui d
e A
c�iu
ne d
e c�
tre
Ope
rato
r.
Res
pons
abil
i OR
A
DI
AT
M
AT
MP
Tah
al l
Rea
liza
t m
ai 2
010
B. P
roie
ct
B. O
R
2.A
ctua
liza
rea
stra
tegi
ei d
e m
anag
emen
t al
n�m
olul
ui �
i a P
lanu
lui d
e A
c�iu
ne.
1.C
ompl
etar
ea S
trat
egie
i de
man
agem
ent a
l n�m
olul
ui �
i a
Pla
nulu
i de
Ac�
iune
cu
info
rma�
ii
actu
ale.
2.
Apr
obar
ea S
trat
egie
i act
uali
zate
de
man
agem
ent a
l n�m
olul
ui �
i aP
lanu
lui d
e A
c�iu
ne
Res
pons
abil
i OR
A
DI
AT
M
AT
MP
Tah
al
La
12 lu
ni d
e la
sem
nare
a ul
tim
ului
co
ntra
ct
pent
ru
real
izar
ea
sta�
iilo
r de
ep
urar
e
B. P
roie
ct
B. O
R
3.In
i�ie
rea
ac�i
unil
or p
rivi
nd u
tili
zare
a n�
mol
ului
în a
gric
ultu
r�, c
u re
spec
tare
a co
ndi�
iilo
r le
gisl
ativ
e în
vig
oare
.
1.Id
enti
fica
rea
fact
oril
or c
ompe
ten�
i pe
ntru
uti
liza
rea
n�m
olul
ui în
ag
ricu
ltur��i
ob�
iner
ea a
cord
uril
or d
e pr
inci
piu
din
par
tea
aces
tora
. 2.
Ob�
iner
ea a
cord
uril
or d
e pr
inci
piu
Res
pons
abil
i OR
A
DI
AT
M
AT
MP
Tah
al
AP
M S
ibiu
D
irec�i
a pe
ntru
noie
mbr
ie
2012
B
. Pro
iect
B
. OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
45 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
priv
ind
util
izar
ea n�m
olul
ui în
ag
ricu
ltur�.
Agr
icul
tur��i
D
ezvo
ltar
e R
ural�
Sib
iu
Ofi
ciul
pen
tru
Stu
dii
Ped
olog
ice �i
A
groc
him
ice
Sib
iu
4.D
emar
area
ac�
iuni
lor
de c
on�t
ient
izar
e �i
pr
omov
are
a ut
iliz�ri
i n�m
olul
ui în
ag
ricu
ltur�.
Cam
pani
e de
con
stie
ntiz
are
si
prom
ovar
e.
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
A
utor
it��i
loca
le
2013
B
. Pro
iect
B
. OR
5.
Rea
liza
rea
de a
nali
ze la
n�m
olul
de
epur
are,
în v
eder
ea a
plic�ri
i ace
stui
a în
ag
ricu
ltur�, î
n co
nfor
mit
ate
cu le
gisl
a�ia
în
vigo
are,
stu
dii �
i ela
bora
re r
apoa
rte.
Bul
etin
e de
ana
liz�
a c
ompo
zi�i
ei
n�m
olul
ui, p
reg�
tire
a m
etod
olog
iei
de a
plic
are
a n�
mol
ului
; dir
ec�i
i de
valo
rifi
care
.
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
A
PM
Sib
iu
OS
PA
Sib
iu
dece
mbr
ie
2013
B
. Pro
iect
B
. OR
6.In
i�ie
rea
ac�i
unil
or p
rivi
nd c
ompo
star
ea
n�m
olul
ui.
1.D
emar
area
ac�
iuni
lor
priv
ind
real
izar
ea d
e pa
rten
eria
te p
entr
u co
mpo
star
ea n�m
olul
ui.
2.A
cord
de
prin
cipi
u pe
ntru
co
mpo
star
e n�
mol
.
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
C
J S
ibiu
O
pera
toru
l sta�i
ei
Rea
liza
t de
cem
brie
20
12
B. P
roie
ct
B. O
R
7.A
sigu
rare
a tr
ansp
ortu
lui n�m
olul
ui în
di
vers
e di
rec�
ii d
e ut
iliz
are
1.D
emar
area
ac�
iuni
lor
refe
rito
are
la
tran
spor
tul n�m
olul
ui c
u ve
hicu
le
spec
iali
zate
. 2.
Înch
eier
ea d
e ac
ordu
ri /
cont
ract
e pe
ntru
tran
spor
t cu
firm
e au
tori
zate
.
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
F
irm
e de
tran
spor
t
În c
urs
de
impl
emen
tare
B. P
roie
ct
B. O
R
8.U
tili
zare
a n�
mol
ului
în a
gric
ultu
r�
1.Id
enti
fica
rea
opor
tuni
t��i
lor
de
util
izar
e a
n�m
olul
ui în
agr
icul
tur�
în
part
ener
iat c
u fa
ctor
ii c
ompe
ten�
i. 2.
Înch
eier
ea d
e co
ntra
cte
cu
oper
ator
ii a
gric
oli.
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
D
AD
R, O
SP
A, A
PM
, D
irec�i
i de
Con
sult
an��
dece
mbr
ie
2013
B
. Pro
iect
B
. OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
46 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
3.P
arcu
rger
ea m
etod
olog
iilo
r de
lu
cru
pent
ru a
plic
area
n�m
olul
ui p
e te
renu
ri.
4.A
ting
erea
�int
elor
str
ateg
ice
priv
ind
util
izar
ea n�m
olul
ui în
5.
agri
cult
ur�.
9.C
ompo
star
ea n�m
olul
ui
1.În
chei
erea
de
cont
ract
e cu
op
erat
orul
sta�i
ei d
e co
mpo
st
2.A
nali
za n�m
olul
ui
3.E
valu
area
pos
ibil
it��i
lor
de
valo
rifi
care
a n�m
olul
ui c
ompo
stat
, ca
pro
dus
vand
abil
4.
Par
curg
erea
met
odol
ogii
lor
de
lucr
u pe
ntru
com
post
are
�i a
plic
area
n�
mol
ului
pe
tere
nuri
, în
form�
com
post
at�
5.A
ting
erea
�int
elor
str
ateg
ice
priv
ind
util
izar
ea n�m
olul
ui în
for
m�
com
post
at�.
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
O
pera
toru
l sta�i
ei d
e co
mpo
st
Fir
me
detr
ansp
ort
dece
mbr
ie
2013
B
. Pro
iect
B
. OR
10.
Uti
liza
rea
n�m
olul
ui în
alt
e di
rec�
ii:
reda
rea
în c
ircu
itul
nat
ural
al z
onel
or
degr
adat
e
1.Id
enti
fica
rea
fact
oril
or
resp
onsa
bili
pen
tru
util
izar
ea
n�m
olur
ilor
pen
tru
reda
rea
în
circ
uitu
l nat
ural
a z
onel
or d
egra
date
, si
turi
indu
stri
ale
cont
amin
ate,
vai
se
ci, r
oci e
tc.
2.Id
enti
fica
rea
zone
lor
degr
adat
e �i
a
cali
t��i
i nec
esar
e n�
mol
ului
pen
tru
refa
cere
a so
luri
lor
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
A
DI
AT
M
AP
M
Fir
me
de tr
ansp
ort
Al�
i fac
tori
rel
evan�i
dece
mbr
ie
2013
B
. Pro
iect
B
. OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
47 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
3.E
labo
rare
a de
stu
dii p
rivi
nd
impa
ctul
uti
liz�
rii n�m
olul
ui a
supr
a fa
ctor
ilor
de
med
iu p
entr
u zo
nele
de
grad
ate.
4.
Apl
icar
ea n�m
olul
ui
5.U
tili
zare
a n�
mol
ului
pen
tru
reda
rea
în c
ircu
itul
nat
ural
al z
onel
or
degr
adat
e
11.
Uti
liza
rea
n�m
olul
ui în
alt
e di
rec�
ii:
reîm
p�du
riri
1.Id
enti
fica
rea
fact
oril
or c
ompe
ten�
i, a
zone
lor
disp
onib
ile �i
a
posi
bili
t��i
lor
de u
tili
zare
a n�m
olul
ui
în r
eîm
p�du
riri
. 2.
Sta
bili
rea
met
odol
ogii
lor
de lu
cru,
a
cali
t��i
i nec
esar
e n�
mol
ului
�i
apli
care
a ac
estu
ia.
3.U
tili
zare
a n�
mol
ului
pen
tru
reîm
p�du
riri
.
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
A
DI
AT
M
AP
M
Dir
ec�i
a S
ilvi
c�F
irm
e de
tran
spor
t
dece
mbr
ie
2013
B
. Pro
iect
B
. OR
12.
Uti
liza
rea
n�m
olul
ui în
alt
e di
rec�
ii:
inci
nera
re /
coin
cine
rare
, pir
oliz
a
1.Id
enti
fica
rea
posi
bili
t��i
lor
de
util
izar
e te
rmic� a
n�m
olul
ui, î
n pa
rten
eria
t cu
agen�i
i eco
nom
ici
2.V
alor
ific
area
ene
rget
ica
a na
mol
ului
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
O
pera
tori
eco
nom
ici
dece
mbr
ie
2014
B
. Pro
iect
B
. OR
13.
Ini�
iere
a ac�i
unil
or p
rivi
nd d
epoz
itar
ea
n�m
olul
ui
1.D
emar
area
ac�
iuni
lor
priv
ind
depo
zita
rea
n�m
olul
ui
2.A
cord
de
prin
cipi
u pe
ntru
de
pozi
tare
n�m
ol
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
C
J S
ibiu
O
pera
toru
l dep
ozit
ului
În c
urs
de
impl
emen
tare
B. P
roie
ct
B. O
R
14.
Dep
ozit
area
n�m
olul
ui
1.D
emar
area
ac�
iuni
lor
refe
rito
are
la
depo
zita
rea
n�m
olul
ui
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
de
cem
brie
20
13
B. P
roie
ct
B. O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
48 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
2.În
chei
erea
con
trac
tulu
i cu
oper
ator
ul d
epoz
itul
ui e
colo
gic
3.E
lim
inar
ea n�m
olul
ui p
rin
depo
zita
re
CJ
Sib
iu
Ope
rato
rul d
epoz
itul
ui
15.
Con
trol
ul c
ompo
zi�i
ei n�m
olul
ui, p
rin
man
agem
entu
l ape
lor
uzat
e in
dust
rial
e
1.M
anag
emen
tul e
fici
ent a
l de
sc�rc�ri
lor
de a
pe u
zate
indu
stri
ale
2.V
erif
icar
ea c
onfo
rm�ri
i age
ntil
or
3.ec
onom
ici
4.C
alit
ate
a n�
mol
ului
în p
aram
etri
i im
pusi
de
norm
ativ
e
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
A
PM
, SG
A,
Gar
da d
e M
ediu
dece
mbr
ie
2013
B
. Pro
iect
B
. OR
16.
Impl
emen
tare
a st
rate
giei
1.M
onit
oriz
area
act
iv� a
Pla
nulu
i de
Ac�
iune
ref
erit
or la
str
ateg
ia
n�m
olul
ui
2.U
tili
zare
a to
tal�
a n�m
olul
ui
rezu
ltat
din
sta�i
ile
de e
pura
re d
in a
ria
de o
pera
re a
S.C
. Apa
Târ
nave
i Mar
i S
.A.
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
A
NP
M
Al�
i fac
tori
com
pete
n�i
dece
mbr
ie
2014
B
. Pro
iect
B
. OR
17.
Ref
lect
area
cos
turi
lor
de m
anag
emen
t al
n�m
olul
ui în
tari
fele
de
epur
are
a ap
elor
uz
ate
1.M
onit
oriz
area
act
iv� a
cos
turi
lor
de o
pera
re a
inst
ala�
iilo
r de
trat
are
a n�
mol
ului
�i a
cos
turi
lor
de
gest
iona
re a
ace
stui
a 2.
Sta
bili
rea
tari
fulu
i de
epur
are
al
apel
or
Res
pons
abil
i OR
de
cem
brie
20
15
B. P
roie
ct
B. O
R
ST
RA
TE
GIA
20:
Man
agem
entu
l ap
elor
uza
te in
dus
tria
leO
BIE
CT
IV:
Imp
lem
enta
rea
efic
ien
t a
sis
tem
ulu
i de
man
agem
ent
al e
vacu
rilo
r in
du
stri
ale,
cor
elat
cu
man
agem
entu
l efi
cien
t al
n
mol
ulu
i, av
ând
în v
eder
e in
flu
ena
cali
tii
ap
ei u
zate
ind
ust
rial
e ev
acu
at în
sta
iile
de
epu
rare
asu
pra
cal
itii
nm
olu
lui d
e ep
ura
re,
în s
cop
ul c
onfo
rmri
i cu
pre
ved
eril
e le
gisl
ativ
e p
rivi
nd
cal
itat
ea a
pei
ep
ura
te d
ever
sate
în e
mis
ar, c
onfo
rm c
u c
erin
ele
Dir
ecti
vei U
E
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
49 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
91/2
71/E
EC
, tra
nsp
us
în n
orm
ativ
ele
NT
PA
-001
/200
2 i N
TP
A-0
11/2
002,
act
ual
izat
pri
n H
.G. n
r. 3
52/2
005.
1.
Sta
bili
rea
unor
str
uctu
ri c
are
au d
rept
sco
p ab
orda
rea
stra
tegi
c� a
con
trol
ului
mod
ului
în
car
e se
for
mea
z��i
sun
t eva
cuat
e ap
ele
uzat
e in
dust
rial
e.
1.P
reg�
tire
a st
ruct
uril
or
adm
inis
trat
ive
(bir
ouri
, per
sona
l, re
surs
e, r
espo
nsab
ilit��i
etc
.)
2.D
efin
irea
rol
ului
de
oper
ator
re
spon
sabi
l al S
.C. A
pa T
ârna
vei
Mar
i S.A
. Med
ia��i
con
soli
dare
a ca
paci
t��i
i sal
e in
stit
u�io
nale
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
R
eali
zat
ianu
arie
201
2B
. Pro
iect
B
. OR
2.
Ela
bora
rea
unei
str
ateg
ii m
etod
olog
ice
pent
ru m
onit
oriz
area
des
c�rc�ri
i de
ap�
uzat� in
dust
rial�, î
nso�
it� d
e P
lanu
l de
Ac�
iune
pen
tru
impl
emen
tare
a st
rate
giei
�i
de P
lanu
l de
prev
enir
e �i
com
bate
re a
po
lu�ri
lor
acci
dent
ale.
1.P
roie
ctar
ea �
i im
plem
enta
rea
unui
pr
ogra
m d
e m
onit
oriz
are
a ca
lit��i
i ap
ei u
zate
indu
stri
ale �i
a în
depl
inir
ii
obli
ga�i
ilor
asu
mat
e de
age
n�ii
ec
onom
ici î
n do
men
iul a
pelo
r uz
ate.
2.
Ela
bora
rea
unui
pla
n de
m�su
ri
pent
ru c
azur
i de
polu
are
acci
dent
al�.
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
A
DI
AT
M
Age
n�i e
cono
mic
i A
utor
it��i
pub
lice
co
mpe
tent
e A
M
OI
Rea
liza
t B
. Pro
iect
B
. OR
3.
Rea
liza
rea
baze
i de
date
cu
date
le p
rivi
nd
agen�i
i eco
nom
ici c
u ca
re O
pera
toru
l R
egio
nal a
re în
chei
ate
cont
ract
e (b
ulet
ine
de a
nali
z�, p
roce
se te
hnol
ogic
e, v
olum
e de
ap�
uza
t� e
vacu
at�, m
odal
itat
ea d
e ev
acua
re a
ape
i uza
te e
tc.)
.
1.C
ompl
etar
ea d
atel
or d
e id
enti
fica
re a
le a
gen�
ilor
eco
nom
ici
din
aria
de
oper
are
a S
.C. A
pa
Târ
nave
i Mar
i S.A
.; 2.
Dep
ista
rea
agen�i
lor
econ
omic
i ca
re n
u au
aut
oriz
a�ie
de
desc�rc
are
în s
iste
mel
e or��e
nest
i de
cana
liza
re,
dar
bene
fici
az� d
e se
rvic
iile
S.C
. Apa
T
ârna
vei M
ari S
.A. M
edia��i
in�t
iint
area
ace
stor
a de
spre
ob
liga
tivi
tate
a ob�i
neri
i aut
oriz
a�ie
i;
3.A
nali
za a
ctiv
it��i
i de
prod
uc�i
e a
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
În
cur
s de
im
plem
enta
reB
. Pro
iect
B
. OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
50 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
agen�i
lor
econ
omic
i �i s
tabi
lire
a im
pact
ului
asu
pra
cali
t��i
i ape
lor
deve
rsat
e în
sis
tem
ele
or��e
ne�t
i.
4.R
eali
zare
a in
vent
arul
ui c
ompl
et a
l fa
cili
t��i
lor
de p
re-e
pura
re a
le a
gen�
ilor
ec
onom
ici
1.În
regi
stra
rea
date
lor �i
ca
ract
eris
tici
lor
priv
ind
inst
ala�
iile
de
pre
-epu
rare
(pr
oiec
tant
, dat
ele
proi
ectu
lui,
real
izar
e, e
chip
amen
te,
date
geo
met
rice
, teh
nice
, înc
adra
re
pers
onal
);
2.C
uant
ific
area
fun
c�io
n�ri
i �i a
ef
icie
n�el
or, i
nclu
siv
pe c
lase
de
polu
ant (
CB
O5,
SS
etc
.) �
i pe
cate
gori
i de
unit��i
indu
stri
ale;
3.
Iden
tifi
care
a ag
en�i
lor
care
nu
disp
un d
e in
stal
a�ii
de
pre-
trat
are;
4.
Iden
tifi
care
a ne
cesi
t��i
lor
de
reab
ilit
are
a in
stal
a�ii
lor
de p
re-
epur
are
exi
sten
te;
5.S
tabi
lire
a va
lori
lor
lim
it� p
entr
u ap
ele
desc�rc
ate,
în c
onfo
rmit
ate
cu
prev
eder
ile
NT
PA
002
.
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
P
rote
c�ia
Med
iulu
i În
cur
s de
im
plem
enta
reB
. Pro
iect
B
. OR
5.A
nali
za s
trat
egie
i exi
sten
te d
e co
ntro
l pr
ivin
d de
sc�rc
area
ape
lor
uzat
e in
dust
rial
e în
re�
eaua
pub
lic�
1.A
nali
za s
trat
egie
i apl
icat
e �i
a
mod
ului
de
apli
care
; 2.
Iden
tifi
care
a d
ebit
elor
, a
polu
an�i
lor
prin
cipa
li �
i a im
pact
ului
as
upra
sis
tem
elor
pub
lice
, de
cana
liza
re �
i epu
rare
; 3.
Ver
ific
area
mod
ului
de
cont
rol
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
În
cur
s de
im
plem
enta
reB
. Pro
iect
B
. OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
51 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
priv
ind
înca
drar
ea în
pre
vede
rile
re
glem
ent�
rilo
r (N
TP
000
2) �
i ju
stif
ic�ri
con
trac
tual
e, d
up� c
az;
4.A
udit
area
age
n�il
or e
cono
mic
i, în
co
labo
rare
cu
AP
M �
i SG
A (
debi
te
util
izat
e �i
des
c�rc
ate,
pro
ces,
fu
nc�i
onar
e), î
n sc
opul
ob�
iner
ii
acce
ptul
ui d
e de
sc�rc
are;
5.
Spr
ijin
irea
age
n�il
or e
cono
mic
i în
cons
trui
rea
prop
riul
ui s
iste
m d
e co
ntro
l �i m
onit
oriz
are.
6.
Dot
area
cor
espu
nz�to
are �i
acr
edit
area
la
bora
toru
lui d
e an
aliz
e al
OR
. Im
plem
enta
rea
met
odel
or d
e an
aliz�.
Îmbu
n�t��i
rea
baze
i mat
eria
le p
entr
u m
onit
oriz
area
cor
ect�
a e
vacu�ri
lor
de a
pe u
zate
de
la a
gen�
ii e
cono
mic
i.
Res
pons
abil
i OR
În
cur
s de
im
plem
enta
reB
. Pro
iect
B
. OR
7.E
labo
rare
a un
ui P
rogr
am d
e C
ontr
ol
pent
ru a
gen�
ii e
cono
mic
i.
1.S
tabi
lire
a �i
impl
emen
tare
a m
odal
it��i
i de
m�su
rare
a d
ebit
elor
de
ap� u
zat�
dev
ersa
te;
2.S
tabi
lire
a ro
lulu
i �i
resp
onsa
bili
t��i
lor
labo
rato
rulu
i de
cont
rol (
prel
evar
e de
pro
be, t
rans
port
, an
aliz
e, e
vide
n�e,
doc
umen
te �
i va
labi
lita
te);
3.
Sta
bili
rea
indi
cato
rilo
r de
cal
itat
e a
apel
or u
zate
înai
nte �i
dup�
pree
pura
re;
4.S
tabi
lire
a fr
ecve
n�ei
con
troa
lelo
r pe
riod
ice �i
def
inir
ea c
ontr
oale
lor
inop
inat
e;
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
A
gen�
ii e
cono
mic
i
În c
urs
de
impl
emen
tare
B. P
roie
ct
B. O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
52 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
5.S
tabi
lire
a pu
ncte
lor
de c
ontr
ol;
6.A
nun�
area
age
n�il
or e
cono
mic
i cu
priv
ire
la d
ata
înce
peri
i ofi
cial
e a
mon
itor
iz�ri
i, co
nfor
m p
rogr
amul
ui
�i m�su
rilo
r st
abil
ite
împr
eun�
cu
auto
rit��i
le d
e m
ediu
.
8.In
stit
uire
a „l
imit
elor
loca
le”
priv
ind
desc�rc�ri
le a
pelo
r uz
ate
indu
stri
ale
1.Id
enti
fica
rea
agen�i
lor
econ
omic
i pe
ntru
car
e se
impu
n li
mit
e sp
ecia
le
priv
ind
desc�rc�ri
le, î
n sc
opul
pr
otej�ri
i pro
cese
lor
tehn
olog
ice
din
sta�
iile
de
epur
are
de s
ubst
ante
toxi
ce
�i in
hibi
toar
e 2.
Cla
sifi
care
a ag
en�i
lor
din
punc
t de
vede
re a
l ris
culu
i de
polu
are.
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
A
gen�
ii e
cono
mic
i
În c
urs
de
impl
emen
tare
B. P
roie
ct
B. O
R
9.P
reg�
tire
a in
trod
ucer
ii p
rinc
ipiu
lui
„pol
uato
rul p
l�te�t
e”.
1.E
labo
rare
a N
orm
elor
de
Apl
icar
e;
2.S
tabi
lire
a m
odul
ui d
e ca
lcul
�i
apli
care
a p
enal
it��i
lor;
3.
Sta
bili
rea
dest
ina�
iei f
ondu
rilo
r re
aliz
ate
din
pena
lit��i
.
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
A
gen�
ii e
cono
mic
i
Ac�
iune
a nu
a
fost
de
mar
at�
B. P
roie
ct
B. O
R
10.
Rap
orta
rea
stad
iulu
i de
impl
emen
tare
a
Pla
nulu
i de
Ac�
iune
pri
vind
im
plem
enta
rea
stra
tegi
ei d
e m
anag
emen
t al
ape
lor
uzat
e in
dust
rial
e
1.În
depl
inir
ea p
rogr
esiv� a
m�su
rilo
r pr
opus
e pe
ntru
im
plem
enta
rea
stra
tegi
ei d
e m
anag
emen
t al d
esc�
rcar
ilor
de
ape
uzat
e in
dust
rial
e 2.
Asi
gura
rea
posi
bili
t��i
i de
anal
iz�
a pr
ogre
sulu
i înr
egis
trat
.
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
A
M
OI
Ac�
iune
a se
re
aliz
eaz�
în
mod
co
ntin
uu
B. P
roie
ct
B. O
R
11.
Rap
orta
rea
stad
iulu
i rea
liz�
rii i
ndic
ator
ilor
de
per
form
an��
în c
onfo
rmit
ate
cu
1.În
depl
inir
ea p
rogr
esiv� a
in
dica
tori
lor
de p
erfo
rman��
pro
pu�i
R
espo
nsab
ili O
R
AT
MP
Tah
al
Anu
al
(con
form
B
. Pro
iect
B
. OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
53 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
cont
ract
ul d
e de
lega
re �
i str
ateg
ia
na�i
onal� d
e B
ench
mar
king
în s
ecto
rul d
e ap��i
can
aliz
are.
2.A
sigu
rare
a po
sibi
lit��i
i de
anal
iz�
a pr
ogre
sulu
i înr
egis
trat
A
M
OI
prev
eder
ilor
di
n C
F)
ST
RA
TE
GIA
21:
Pro
tec
ia s
urse
lor
de
apO
BIE
CT
IV 1
: A
dop
tare
a i
imp
lem
enta
rea
un
ui
Pla
n d
e ac
iun
e p
rivi
nd
pro
teja
rea
surs
elor
de
ap d
in c
ele
trei
zon
e al
e P
roie
ctu
lui:
M
edia
, D
um
br
ven
i i
Agn
ita,
în
ved
erea
con
form
rii
cu D
irec
tiva
200
1 /
60 /
EE
C,
Dir
ecti
va C
adru
în
dom
eniu
l ap
ei,
pri
n s
tab
ilir
ea
un
ui
cad
ru o
per
ativ
ap
licab
il î
n a
ciu
nil
e co
mu
nit
are
în d
omen
iul
asig
ur
rii
cali
tii
ap
ei p
otab
ile,
pri
n p
rote
jare
a re
surs
elor
de
ap d
e su
pra
fai
sub
tera
ne,
în
ved
erea
fu
rniz
rii
de
serv
icii
ad
ecva
te d
e ap
i d
e ca
nal
izar
e p
entr
u p
opu
laia
din
zon
ele
de
pro
iect
, la
tari
fe
acce
sib
ile
i ref
lect
ând
pri
nci
piu
l „p
olu
ator
ul p
lte
te”.
1.
Înfi
in�a
rea
baze
i de
date
cu
surs
ele
de a
p�ex
iste
nte �i
vii
toar
e, d
in a
ria
Pro
iect
ului
, pr
in id
enti
fica
rea
surs
elor
de
ap� e
xist
ente
/ p
oten�i
ale,
cal
it��i
i ape
i din
sur
se,
fact
oril
or d
e de
pol
uare
a s
urse
lor
de a
p�,
zone
lor
vuln
erab
ile
din
aria
de
oper
are �i
de
term
inar
ea z
onel
or d
e pr
otec�i
e sa
nita
r�.
1.Id
enti
fica
rea
surs
elor
de
ap�
exis
tent
e / p
oten�i
ale.
Iden
tifi
care
a ca
lit��i
i ape
i din
sur
se.I
dent
ific
area
fa
ctor
ilor
de
polu
are
a su
rsel
or d
e ap�.
2.Id
enti
fica
rea
situ
a�ie
i exi
sten
te �
i a
situ
a�ie
i pre
coni
zate
pri
vind
pro
tec�
ia
surs
elor
de
ap��i
pro
tec�
ia a
cest
ora.
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
A
utor
it��i
com
pete
nte
în d
omen
iul
gosp
od�ri
rii a
pelo
r
2012
B
. Pro
iect
B
.OR
2.A
ctua
liza
rea
info
rma�
iilo
r pr
ivin
d ca
lita
tea
apei
din
sur
se �
i pri
vind
fac
tori
i de
pol
uare
a s
urse
lor
de a
p�.
Com
plet
area
�i a
ctua
liza
rea
baze
i de
date
cu
surs
ele
de a
p� d
in a
ria
Pro
iect
ului
.
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
A
utor
it��i
com
pete
nte
în d
omen
iul
gosp
od�ri
rii a
pelo
r
Anu
al
B. P
roie
ct
B.O
R
3.
Def
inir
ea u
nui c
adru
org
aniz
a�io
nal î
n do
men
iul p
rote
c�ie
i sur
selo
r de
ap�
în a
ria
Pro
iect
ului
, pri
n în
trun
iri c
u fa
ctor
ii
rele
van�
i avâ
nd r
espo
nsab
ilit��i
în
dom
eniu
l gos
pod�
riri
i ape
lor.
1.O
rgan
izar
ea u
nei î
ntru
niri
cu
fact
orii
rel
evan�i
cu
resp
onsa
bili
t��i
în
dom
eniu
l gos
pod�
riri
i ape
lor
(AP
M, A
RP
M, A
NA
R, A
B M
ure�
, A
B O
lt, D
AD
R, C
J et
c.).
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
A
utor
it��i
com
pete
nte
în d
omen
iul
gosp
od�ri
rii a
pelo
r:
2012
B
. Pro
iect
B
. OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
54 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
2.In
form
area
asu
pra
prob
lem
atic
ii
din
dom
eniu
l sur
selo
r de
ap�
în a
ria
de o
pera
re a
OR
. 3.
Înch
eier
ea u
nui p
roto
col p
rivi
nd
resp
onsa
bili
t��i
le o
rgan
ism
elor
cu
resp
onsa
bili
t��i
în d
omen
iul
gosp
od�ri
rii a
pelo
r (A
PM
, AB
M
ures
, AB
Olt
, AN
AR
, DA
DR
, CJ
etc.
) în
ved
erea
pro
tec�
iei d
urab
ile
a su
rsel
or d
e ap�.
AP
M, A
RP
M, A
NA
R,
AB
Mur
es, A
B O
lt,
Dir
ec�i
a pe
ntru
A
gric
ultu
r��i
D
ezvo
ltar
e R
ural�
Sib
iu,
CJ
Sib
iu
4.D
eter
min
area
zon
elor
de
prot
ec�i
e sa
nita
r��i
hid
rolo
geol
ogic� c
onfo
rm p
reve
deri
lor
lega
le în
vig
oare
.
1.Id
enti
fica
rea
zone
lor
de p
rote
c�ie
a
surs
elor
de
ap�.
2.D
efin
irea
lim
itel
or z
onel
or d
e pr
otec�i
e sa
nita
r��i
hid
roge
olog
ic� a
su
rsel
or d
e ap� d
in z
ona
Pro
iect
ului
.
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
2
012
B. P
roie
ct
B. O
R
5.
Iden
tifi
care
a �i
reg
lem
enta
rea
prop
riet��i
i te
renu
rilo
r ca
re in
tr� în
ari
a zo
nelo
r de
pr
otec�i
e sa
nita
r��i
hid
roge
olog
ic� a
su
rsel
or d
e ap�, î
n ve
dere
a re
spec
t�ri
i ce
rin�
elor
lega
le.
1.S
tabi
lire
a ti
pulu
i de
prop
riet
ate
a te
renu
rilo
r ca
re in
tr� în
zon
a de
pr
otec�i
e a
surs
elor
. 2.
Iden
tifi
care
a pr
opri
etar
ilor
. 3.
Org
aniz
area
de
întâ
lnir
i �i d
iscu�i
i cu
pro
prie
tari
i, în
ved
erea
def
inir
ii
situ
a�ie
i zon
elor
de
prot
ec�i
e.
4.R
egle
men
tare
a si
tua�
iei t
eren
uril
or
afer
ente
zon
elor
de
prot
ec�i
e a
surs
elor
.
Res
pons
abil
i OR
C
onsi
lii l
ocal
e A
l�i f
acto
ri c
ompe
ten�
i 2
012
B. P
roie
ct
B. O
R
6.P
rom
ovar
ea �
i con�t
ient
izar
ea p
opul
a�ie
i di
n zo
na P
roie
ctul
ui a
supr
a im
port
an�e
i pr
oble
met
icii
lega
te d
e pr
otec�i
a su
rsel
or
1.R
eali
zare
a de
mat
eria
le
info
rmat
ive �i
dis
trib
uire
a lo
r.
2.O
rgan
izar
ea d
e ev
enim
ente
Res
pons
abil
i OR
A
utor
it��i
com
pete
nte
în d
omen
iul
2012
B
. Pro
iect
B
. OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
55 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
de a
p�.
publ
ice.
3.
Info
rmar
ea p
opul
a�ie
i cu
priv
ire
la
impo
rtan�a
pro
tej�
rii s
urse
lor
de a
p�.
gosp
od�ri
rii a
pelo
r C
onsi
lii l
ocal
e
7.
Ela
bora
rea
unui
pro
gram
fun
c�io
nal d
e ac�i
une
pent
ru p
reve
nire
a �i
com
bate
rea
efec
telo
r po
lu�ri
lor
acci
dent
ale,
în s
pe��
a
unei
pro
cedu
ri r
efer
itoa
re la
sis
tem
ul d
e al
ert�
în c
az d
e po
luar
e ac
cide
ntal��i
la
mod
ul d
e ac�i
une
în c
az d
e pr
oduc
ere
a po
lu�ri
i acc
iden
tale
, inc
lusi
v do
tare
a cu
m
ijlo
ace
mat
eria
le p
entr
u in
terv
en�i
e în
ca
zul a
pari�i
ei a
cest
eia.
1.E
labo
rare
a un
ei in
stru
c�iu
ni /
proc
edur
i ref
erit
oare
la s
iste
mul
de
aler
t� în
caz
de
polu
are
acci
dent
al��i
la
mod
ul d
e ac�i
une
în c
az d
e pr
oduc
ere
a po
lu�ri
i acc
iden
tale
, in
clus
iv d
otar
ea c
u m
ijlo
ace
mat
eria
le p
entr
u in
terv
en�i
e în
caz
ul
apar
i�ie
i ace
stei
a.
2.P
rogr
amul
de
m�su
ri �
i luc
r�ri
în
vede
rea
prev
enir
ii p
olu�
rilo
r ac
cide
ntal
e (s
tabi
lire
a re
spon
sabi
lit��i
lor
/ com
pone
n�ei
pe
rson
alul
ui im
plic
at, l
ista
pun
ctel
or
crit
ice,
fi�
a po
luan
tulu
i pot
en�i
al, l
ista
do
t�ri
lor �i
a m
ater
iale
lor
nece
sare
, li
sta
unit��i
lor
care
aco
rd� s
prij
in în
ca
zul p
olu�
rii a
ccid
enta
le).
Res
pons
abil
i OR
20
12
B. P
roie
ct
B. O
R
8.In
stru
irea
ech
ipel
or d
e in
terv
en�i
e în
caz
de
pol
uare
acc
iden
tal�
.
1.S
tabi
lire
a un
ui p
rogr
am d
e in
stru
ire
a lu
cr�to
rilo
r de
la p
unct
ele
crit
ice �i
a a
echi
pelo
r de
inte
rven�i
e.
2.O
rgan
izar
ea d
e se
siun
i de
inst
ruir
e.
3.P
reg�
tire
a pe
rson
alul
ui s
peci
aliz
at
pent
ru in
terv
en�i
e în
caz
de
polu
are
acci
dent
al�.
Res
pons
abil
i OR
F
orm
ator
i aut
oriz
a�i
Fin
al
2012
B
. Pro
iect
B
. OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
56 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
9.C
re�t
erea
efi
caci
t��i
i pro
gram
ului
de
ac�i
une
în c
az d
e po
luar
e ac
cide
ntal�.
1.P
reg�
tire
a �i
apl
icar
ea u
nor
scen
arii
de
sim
ular
e.
2.A
plic
area
pro
cedu
rii d
e in
terv
en�i
e în
caz
de
polu
are
acci
dent
al�.
Res
pons
abil
i OR
F
orm
ator
i aut
oriz
a�i
2013
B
. Pro
iect
B
. OR
10.
Mon
itor
izar
ea c
alit��i
i ape
i bru
te.
1.A
plic
area
unu
i pro
gram
pen
tru
mon
itor
izar
ea p
erm
anen
t� a
cal
it��i
i ap
ei b
rute
din
sur
sele
uti
liza
te în
ari
a de
ope
rare
. 2.
Iden
tifi
care
a ca
lit��i
i ape
i din
su
rse.
Res
pons
abil
i OR
20
13
B. P
roie
ct
B. O
R
11.
Del
imit
area
zon
elor
de
prot
ec�i
e �i
as
igur
area
viz
ibil
it��i
i per
imet
relo
r ac
esto
ra.
1.M
onta
rea
unor
pan
ouri
de
info
rmar
e a
publ
icul
ui a
supr
a su
rsel
or p
rote
jate
. 2.
Împr
ejm
uire
a zo
nelo
r de
pro
tec�
ie
conf
orm
pre
vede
rilo
r le
gale
. 3.
Con
form
area
cu
ceri
n�el
e le
gale
pr
ivin
d zo
nele
de
prot
ec�i
e sa
nita
r��i
hi
drog
eolo
gic�
la s
urse
le d
in P
roie
ct.
Res
pons
abil
i OR
A
BA
(S
GA
) M
ure��i
O
lt
Fin
al
2013
B
. Pro
iect
B
. OR
12.
Impl
emen
tare
a un
ui s
iste
m e
fici
ent d
e in
form
are
asup
ra p
osib
ilel
or s
urse
de
polu
are.
1.In
clud
erea
în p
rogr
amul
pen
tru
mon
itor
izar
ea p
erm
anen
t� a
cal
it��i
i ap
ei b
rute
a s
item
ului
de
mon
itor
izar
e a
cali
t��i
i ape
i bru
te d
in
amon
te, d
e c�
tre
A.N
. Ape
le
Rom
âne,
pri
n in
term
ediu
l SC
AD
A.
2.A
sigu
rare
a in
form�ri
i per
man
ente
, în
tim
p re
al, c
u pr
ivir
e la
pol
u�ri
le
pote
n�ia
le.
Res
pons
abil
i OR
A
TM
P T
ahal
A
NA
R
AB
Mur
e��i
Olt
Fin
al
2013
B
. Pro
iect
B
. OR
13.
Men�i
nere
a si
gura
n�ei
ali
men
t�ri
i în
cazu
l 1.
Pre
g�ti
rea
unui
pla
n de
m�su
ri
Res
pons
abil
i OR
F
inal
B
. Pro
iect
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
57 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
even
tual
elor
pol
u�ri
, în
mod
deo
sebi
t în
cazu
l res
urse
lor
vuln
erab
ile
(cap
tare
de
supr
afa�� d
in r
âuri
).
prev
enti
ve.
2.G
aran
tare
a si
gura
n�ei
ali
men
t�ri
i (d
in p
unct
de
vede
re a
l cap
acit��i
i de
depo
zita
re, s
iste
mul
ui d
e at
en�i
onar
e di
n am
onte
, int
erco
nect�ri
lor
etc.
).
AT
MP
Tah
al
2013
B
. OR
14.
Într
e�in
erea
fac
ilit��i
lor
de p
rote
c�ie
�i a
sa
lubr
it��i
i zon
elor
pro
teja
te.
1.E
fect
uare
a de
ac�
iuni
per
iodi
ce d
e în
tre�
iner
e �i
sal
ubri
zare
a z
onel
or d
e pr
otec�i
e.
2.M
en�i
nere
a în
con
di�i
i co
resp
unz�
toar
e a
zone
lor
deli
mit
ate.
Res
pons
abil
i OR
A
BA
(S
GA
) M
ure��i
O
lt
Fin
al
2013
B
. Pro
iect
B
. OR
ST
RA
TE
GIA
22:
Dez
volt
area
un
ui s
iste
m e
fici
ent
i efi
cace
de
man
agem
ent
al p
erfo
rman
elor
res
urs
elor
um
ane
1.D
ezvo
ltar
ea c
ompe
ten�
elor
ang
aja�
ilor
, cr
e�te
rea
efic
ien�
ei r
esur
selo
r um
ane �i
pr
omov
area
lucr
ului
în e
chip�.
1.R
eviz
uire
a si
stem
ului
de
form
are
prof
esio
nal�
: 2.
Rev
izui
rea
proc
edur
ii;
3.E
labo
rare
a �i
impl
emen
tare
a pl
anul
ui a
nual
de
form
are
prof
esio
nal�
(nr
. ang
aja�
i ins
trui�i
/ an
);
4.R
eali
zare
a de
cur
suri
din
sur
se
prop
rii;
5.
Eva
luar
ea s
iste
mul
ui d
e fo
rmar
e pr
ofes
iona
l�.
�ef
Ser
vici
u R
U
anua
l B
.OR
2.
Asi
gura
rea
acce
sulu
i la
inst
ruir
e tu
turo
r an
gaja�i
lor,
în r
apor
t cu
preg�ti
rea
nece
sar�
pos
turi
lor,
res
pons
abil
it��i
le �
i ce
rin�
ele
post
uril
or.
1.E
fect
uare
a un
ei a
nali
ze la
niv
elul
re
surs
elor
um
ane
cu p
rivi
re la
pr
eg�ti
rea,
exp
erti
za, c
ompe
ten�
ele,
vâ
rsta
, res
pons
abil
it��i
le �
i sar
cini
le
exis
tent
e.
�ef
Ser
vici
u R
U
anua
l B
.OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
58 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
2.E
labo
rare
a un
ui p
lan
de in
stru
ire
/ pe
rfec�i
onar
e / s
peci
aliz
are
/ re
cali
fica
re /
reco
nver
sie
prof
esio
nal�
, dif
eren�i
at p
e ti
puri
de
acti
vit��i
/ pr
oces
e / s
ubpr
oces
e /
inst
ala�
ii /
util
aje
/ ech
ipam
ente
. 3.
Impl
emen
tare
a P
lanu
lui d
e in
stru
ire
/ per
fec�
iona
re /
spec
iali
zare
/ r
ecal
ific
are
/ rec
onve
rsie
pr
ofes
iona
l�.
3.A
sigu
rare
a ca
paci
t��i
i int
erne
de
inst
ruir
e,
prin
for
mar
ea u
nei e
chip
e de
trai
neri
in
tern
i.
1.Id
enti
fica
rea
pers
oane
lor
potr
ivit
e pe
ntru
per
fec�
iona
rea
în c
alit
ate
de
trai
ner
inte
rn.
2.Id
enti
fica
rea
dom
enii
lor
/ ari
ilor
de
act
ivit
ate
în c
are
este
pos
ibil�
inst
ruir
ea p
rin
inte
rmed
iul u
nor
trai
neri
inte
rni.
3.P
arti
cipa
rea
pers
oane
lor
sele
ctat
e la
cur
suri
de
form
are
prof
esio
nal�
. 4.
Org
aniz
area
de
curs
uri i
n-ho
use
cu f
orm
ator
i int
erni
cer
tifi
ca�i
. 5.
Pro
cent
ul p
arti
cip�
rii l
a cu
rsur
i ex
tern
e se
va
redu
ce c
u 30
%.
6.D
imin
uare
a ch
eltu
ieli
lor
cu
tran
spor
tul �
i caz
area
, im
plic
ite
part
icip�ri
i la
curs
uri e
xter
ne.
�ef
Ser
vici
u R
U
2013
B
.OR
4.In
trod
ucer
ea u
nor
met
ode
de f
orm
are
baza
te p
e T
IC (
Info
rmat
ion
and
1.S
elec
tare
a pe
rsoa
nelo
r vi
zate
, în
func�i
e de
nec
esar
ul d
e de
prin
deri
/ �
ef S
ervi
ciu
RU
20
13
B.O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
59 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
Com
mun
icat
ion
Tec
hnol
ogy)
�i
resp
onsa
bili
zare
indi
vidu
al�.
abil
it��i
în d
omen
iul I
T s
olic
itat
de
post
ul o
cupa
t. 2.
Red
ucer
ea c
ursu
rilo
r cl
asic
e cu
30
%.
3.R
educ
erea
înc�
rc�ri
i pos
turi
lor �i
a
tim
pulu
i de
lucr
u cu
30%
.
5.
Inst
ruir
ea tu
turo
r m
anag
eril
or în
ved
erea
de
zvol
t�ri
i cap
acit��i
i de
mun
c� în
ech
ip�
�i o
rgan
izar
ea d
e ac�i
uni
inte
rdep
arta
men
tale
baz
ate
pe p
rinc
ipii
le
lucr
ului
în e
chip�.
1.D
ezvo
ltar
ea c
apac
it��i
i de
a cr
ea �
i lu
cra
în e
chip
e pe
rfor
man
te.
2.C
olab
orar
e in
ter-
�i
intr
adep
arta
men
tal�
pen
tru
real
izar
ea
de p
roie
cte
noi.
3.
Impl
emen
tare
a un
ui p
rogr
am d
e de
zvol
tare
man
ager
ial�
. 4.
Ob�
iner
ea u
nor
cert
ific
ate
de
com
pete
n�� m
anag
eria
l�.
�ef
Ser
vici
u R
U
2013
B
.OR
6.
Der
ular
ea u
nei c
ampa
nii i
nter
ne d
e in
form
are �i
inst
ruir
e a
tutu
ror
anga
ja�i
lor
cu p
rivi
re la
mis
iune
a �i
obi
ecti
vele
co
mpa
niei
, res
pect
iv la
rol
ul f
iec�
rui
anga
jat î
n or
gani
za�i
e, im
port
an�a
re
surs
elor
um
ane
în o
b�in
erea
rez
ulta
telo
r pr
opus
e, p
recu
m �
i la
a�te
pt�ri
le
anga
jato
rulu
i de
la a
ngaj
a�ii
s�i.
Ela
bora
rea �i
dis
emin
area
, la
nive
l in
tern
, res
pect
iv în
mom
entu
l an
gaj�
rii,
a un
ui m
ater
ial i
nfor
mat
iv,
sub
form
a un
ei b
ro�u
ri, c
are
s�si
ntet
izez
e in
form
a�ii
le e
sen�
iale
cu
priv
ire
la m
isiu
nea �i
obi
ecti
vele
co
mpa
niei
, rol
ul f
iec�
rui a
ngaj
at în
or
gani
za�i
e
�ef
Ser
vici
u R
U
�ef
Ser
vici
u P
R
2012
B
.OR
7.
Rev
izui
rea
peri
odic� a
sis
tem
ului
de
eval
uare
a p
erfo
rman�e
lor
indi
vidu
ale,
în
conc
orda
n�� c
u ob
iect
ivel
e �i
str
ateg
iile
co
mpa
niei
.
Sis
tem
de
eval
uare
a p
erfo
rman�e
lor
indi
vidu
ale
revi
zuit
. �
ef S
ervi
ciu
RU
an
ual
B.O
R
8.
Eva
luar
ea p
erio
dic�
a g
radu
lui d
e E
fect
uare
a un
ui s
onda
j de
opin
ie
�ef
Ser
vici
u R
U
anua
l B
.OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
60 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
sati
sfac�i
e a
anga
ja�i
lor.
inte
rn, p
e ba
za u
nui c
hest
iona
r pr
ivin
d sa
tisf
ac�i
a an
gaja
tulu
i la
locu
l de
mun
c�, c
are
s� f
ie a
plic
at tu
turo
r sa
lari
a�il
or s
ocie
t��i
i.
�ef
Ser
vici
u P
R
9.A
sigu
rare
a at
ract
ivit��i
i com
pani
ei c
a an
gaja
tor,
res
pect
iv m
otiv
area
�i c
re�t
erea
gr
adul
ui d
e sa
tisf
ac�i
e al
ang
aja�
ilor
.
1.E
valu
area
, pe
baza
unu
i for
mul
ar
tipi
zat,
a gr
adul
ui d
e sa
tisf
ac�i
e a
anga
ja�i
lor.
2.
Rev
izui
rea
poli
tici
i �i p
roce
duri
i de
rec
ompe
nse
exis
tent
e.
3.Im
plem
enta
rea
unor
noi
pol
itic
i �i
proc
edur
i de
reco
mpe
nse.
�ef
Ser
vici
u R
U
Dir
ecto
r E
cono
mic
20
13
B.O
R
10.
Impl
emen
tare
a un
ui s
iste
m d
e re
com
pens
e ec
hita
bil b
azat
pe
rezu
ltat
ele
ob�i
nute
în
urm
a ev
alu�
rii i
ndiv
idua
le a
pe
rfor
man�e
lor.
Ela
bora
rea �i
impl
emen
tare
a un
ui
sist
em d
e bo
nusu
ri �
i rec
ompe
nse,
ca
re s� m
otiv
eze
/ sti
mul
eze
anga
ja�i
i ca
re a
u ob�i
nut r
ezul
tate
rem
arca
bile
în
urm
a ev
alu�
rii i
ndiv
idua
le a
pe
rfor
man�e
lor.
�ef
Ser
vici
u R
U
Dir
ecto
r E
cono
mic
20
13
B.O
R
11.
Asi
gura
rea
resu
rsel
or u
man
e ne
cesa
re
deru
l�ri
i noi
lor
proc
ese
rezu
ltat
e în
urm
a re
tehn
olog
iz�ri
i, au
tom
atiz�ri
i �i
robo
tiz�
rii a
ctiv
it��i
lor
de p
rodu
c�ie
�i
men
tena
n��.
1.A
nali
za p
roce
selo
r re
zult
ate
în
urm
a re
tehn
olog
iz�ri
i, au
tom
atiz�ri
i �i
rob
otiz�ri
i act
ivit��i
i de
prod
uc�i
e �i
men
tena
n��.
2.S
tabi
lire
a ne
cesa
rulu
i de
pers
onal
pe
ntru
der
ular
ea n
oilo
r pr
oces
elor
de
prod
uc�i
e �i
men
tena
n��, î
n co
ndi�
ii
de e
fici
en���i
efi
caci
tate
, asi
gurâ
nd
para
met
rii n
orm
ali d
e fu
nc�i
onar
e ai
si
stem
elor
de
ap��i
ap�
uza
t�.
�ef
Ser
vici
u R
U
Dir
ecto
r O
pera
re
Dir
ecto
ri S
ucur
sale
D
irec
tor
Teh
nic
2012
- 2
013
B.O
R
12.
Impl
emen
tare
a un
ui p
lan
de r
eorg
aniz
are
1.C
rear
ea u
nei s
truc
turi
spe
cifi
ce d
e �
ef S
ervi
ciu
RU
T
rim
. IV
B
.OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
61 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
al O
pera
toru
lui,
în s
pe��
la n
ivel
ul
acti
vit��i
lor
de p
rodu
c�ie
�i m
ente
nan��, î
n sc
opul
ada
pt�ri
i �i c
re�t
erii
cap
acit��i
i de
oper
are
a no
ilor
tehn
olog
ii im
plem
enta
te
la n
ivel
ul O
pera
toru
lui,
pân�
la f
inal
ul
anul
ui 2
013.
men
tena
n��, î
n sp
e�� în
fiin�a
rea
în
cadr
ul D
irec�i
ei d
e O
pera
re �
i M
ente
na��
, a u
nui D
epar
tam
ent d
e M
ente
nan��, c
are
va f
i str
uctu
rat p
e ti
puri
de
inst
ala�
ii (
hidr
auli
ce,
elec
tric
e, a
utom
atiz�ri
, te
letr
ansm
isie
, IT
, cl�
diri
civ
ile,
sp
a�ii
ext
erio
are)
. 2.
Rea
ctua
liza
rea
orga
nigr
amei
�i a
fi�e
lor
de p
ost,
în s
copu
l ada
pt�ri
i la
noil
e ce
rin�
e te
hnol
ogic
e �i
sta
bili
rii
unor
for
mul
e op
tim
e de
ope
rare
, m
ente
nan���i
dez
volt
area
a a
ctiv
elor
pu
blic
e �i
pri
vate
afl
ate
în
adm
inis
trar
e.
Dir
ecto
r O
pera
re
Dir
ecto
ri S
ucur
sale
D
irec
tor
Teh
nic
2013
ST
RA
TE
GIA
23:
Dez
volt
area
sis
tem
ulu
i in
form
atic
de
man
agem
ent
EM
SY
S
1.Im
plem
enta
rea
sist
emul
ui in
form
atic
de
man
agem
ent (
EM
SY
S).
Ach
izi�
ia �
i im
plem
enta
rea
mod
ulel
or
spec
ific
e S
iste
mul
ui I
nfor
mat
ic
Inte
grat
de
Man
agem
ent E
cono
mic
o -
Fin
anci
ar p
e A
rhit
ectu
r� W
eb:
1.M
anag
emen
tul c
lien�i
lor �i
al
cont
ract
elor
; 2.
Man
agem
entu
l con
toar
elor
�i a
l în
regi
str�
rii c
onsu
mul
ui;
Man
agem
entu
l rec
lam
a�ii
lor,
se
rvic
e cl
ien�
i �i g
esti
unea
in
cide
ntel
or;
Ingi
ner
de s
iste
m
S.C
. Pro
dinf
S.R
.L.
Tri
m. I
V
2012
B
.OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
62 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
3.F
inan
ciar
– C
onta
bili
tate
; 4.
Con
tabi
lita
te g
ener
al�;
5.C
onta
bili
t��i
ana
liti
ce;
6.T
rezo
reri
e �i
flu
xuri
de
num
erar
; 7.
Con
tabi
lita
te F
urni
zori
; 8.
Con
tabi
lita
te in
tern� d
e ge
stiu
ne;
9.M
anag
emen
tul a
ctiv
elor
; 10
.G
esti
unea
sto
curi
lor
de
mat
eria
le �
i obi
ecte
de
inve
ntar
; 11
.In
dica
tori
�i r
apoa
rte
man
ager
iale
; 12
.R
esur
se U
man
e �i
Sal
ariz
are;
13
.O
rgan
igra
ma;
14
.M
odul
adm
inis
trar
e P
erso
nal;
15
.E
valu
are �i
per
fec�
iona
re
prof
esio
nal�
; 16
.M
odul
Sal
ariz
are
(re�
iner
i, co
nced
ii d
e od
ihn�
, cer
tifi
cate
m
edic
ale,
pl��i
inte
rmed
iare
, ev
enim
ente
spe
cial
e);
17.
Man
agem
entu
l rec
ompe
nsel
or;
18.
Mod
ul g
esti
une
Tim
p;
19.
Rap
oart
e �i
Dec
lara�i
i;
20.
Not� c
onta
bil�
Sal
arii
la n
ivel
or
gani
za�i
onal
�i s
ubor
gani
za�i
onal
.
2.D
ezvo
ltar
ea a
bili
t��i
lor
/ com
pete
n�el
or I
T
ale
anga
ja�i
lor,
res
pect
iv c
re�t
erea
ef
icie
n�ei
res
urse
lor
uman
e an
gren
ate
în
Ela
bora
rea �i
impl
emen
tare
a pr
ogra
mul
ui d
e in
stru
ire
în d
omen
iul
IT.
�ef
ser
vici
u R
U
Ingi
ner
de s
iste
m
S.C
. Pro
dinf
S.R
.L.
2012
- 2
013
B.O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
63 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
acti
vit��i
le în
cau
z�.
3.
Dez
volt
area
de
c�tr
e O
pera
tor
a st
ruct
uril
or �
i a s
iste
mul
ui p
roce
dura
l pr
opri
u în
dom
eniu
l teh
nici
i de
calc
ul �
i se
curi
t��i
i inf
orm
atic
e, în
ved
erea
ef
icie
ntiz�ri
i sis
tem
ului
info
rmat
ic �
i ut
iliz�ri
i ace
stui
a la
pot
en�i
alul
s�u
max
im c
u ri
scur
i min
ime.
Ela
bora
rea �i
impl
emen
tare
a pr
oced
uril
or d
e lu
cru
spec
ific
e (I
nstr
uc�i
uni d
e lu
cru
apro
bate
, di
fuza
te a
ngaj
a�il
or).
�ef
ser
vici
u R
U
Ingi
ner
de s
iste
m
Res
pons
abil
pen
tru
asig
urar
ea c
alit��i
i C
onsu
ltan
t
2012
- 2
013
B.O
R
4.
Inte
grar
ea u
nor
mod
ule
noi î
n E
MS
YS
, sp
ecif
ice
noil
or a
ctiv
it��i
/ pr
oces
e /
flux
uri
dezv
olta
te în
cad
rul o
rgan
iza�
iei,
astf
el în
cât p
roce
sele
de
afac
eri s�
oper
eze
la u
n ra
ndam
ent c
are
s� p
erm
it�
atin
gere
a ob
iect
ivel
or d
e bu
sine
ss
pres
tabi
lite
.
Inte
grar
ea m
odul
elor
GIS
, M
anag
emen
tul a
ctiv
elor
, CIS
în
plat
form
a E
MS
YS
.
Ingi
ner
de s
iste
m
S.C
. Pro
dinf
S.R
.L.
2012
- 2
013
B.O
R
ST
RA
TE
GIA
24:
Efi
cien
tiza
rea
com
un
icri
i in
tern
e el
ectr
onic
e
1.
Ach
izi�
iona
rea
lice
n�ei
Sha
reP
oint
200
7.
In
gine
r de
sis
tem
�
ef C
ompa
rtim
ent
Ach
izi�
ii
2014
B
.OR
45
.000
lei
2.C
rear
ea p
agin
ii d
e in
tran
et la
niv
elul
în
treg
ii c
ompa
nii.
Par
taja
rea
date
lor
afac
erii
f�r�
divu
lgar
ea in
form
a �ii
lor
sens
ibil
e.
Ingi
ner
de s
iste
m
2014
B
.OR
3.E
labo
rare
a pr
oced
uril
or s
peci
fice
pri
vind
ut
iliz
area
pag
inii
de
intr
anet
Fac
ilit
area
pro
cesu
lui d
eciz
iona
l:
deci
zii m
ai b
ine
docu
men
tate
, ac
cesa
re în
tim
p re
al a
info
rma�
iilo
r cr
itic
e af
acer
ii.
Ingi
ner
de s
iste
m
2014
B
.OR
4.E
fect
uare
a pr
ogra
mul
ui d
e in
stru
ire
al
anga
ja�i
lor
1.S
impl
ific
area
mod
ului
în c
are
pers
oane
le in
tera
c �io
neaz� c
u In
gine
r de
sis
tem
�
ef S
ervi
ciu
RU
20
14
B.O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
64 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
proc
esel
e, s
impl
ific
area
con�i
nutu
lui
�i a
dat
elel
or a
face
rii.
2.
M�ri
rea
prod
ucti
vit��i
i ang
ajat
ului
pr
in s
impl
ific
area
flu
xuri
lor
de lu
cru
ziln
ice.
Sim
plif
icar
ea a
cces
ului
larg
al
org
aniz
a�ie
i atâ
t la
info
rma�
iile
st
ruct
urat
e, c
ât �
i la
cele
nes
truc
tura
te
în s
iste
me
disp
arat
e.
25. A
CC
ES
AR
EA
DE
NO
I F
ON
DU
RI
EU
RO
PE
NE
PE
NT
RU
SE
CT
OR
UL
DE
AP
PO
TA
BIL
I A
P U
ZA
TD
IN A
RIA
DE
OP
ER
AR
E A
S.C
. AP
A T
ÂR
NA
VE
I M
AR
I S
.A. -
ET
AP
A 2
014
– 20
20
1.
Rev
izui
rea
„Mas
ter
Pla
nulu
i pen
tru
sect
orul
de
ap� p
otab
il��i
ap�
uza
t�(J
ude�
ul S
ibiu
)”, e
labo
rat î
n no
iem
brie
20
06
Va �i
ne c
ont d
e:
1.in
form
a�ii
le d
e�in
ute
de c�tr
e O
pera
tor
priv
ind
nece
saru
l de
inve
sti�
ii p
entr
u lo
cali
t��i
le u
rban
e M
edia�,
Agn
ita �i
Dum
br�ve
ni în
E
tapa
a I
I-a
(201
4 -2
020)
; 2.
nece
saru
l de
inve
sti�
ii id
enti
fica
t în
com
plet
area
Pro
iect
ului
Reg
iona
l „Z
one
Fie
rbin�i
” C
op�a
Mic�;
3.in
form
a�ii
le c
are
urm
eaz�
s� f
ie
soli
cita
te �
i, ul
teri
or a
nali
zate
�i
cent
rali
zate
, de
la P
rim�ri
ile
rura
le
(în
spe��, S
tudi
ile
de F
ezab
ilit
ate
real
izat
e / p
ropu
se s
pre
apro
bare
/ fi
nan�
ate
/ afl
ate
în im
plem
enta
re /
stop
ate
din
lips
a fi
nan��ri
i /
fina
liza
te).
Man
ager
Pro
iect
D
irec
tor
Teh
nic
Tri
m. I
V.
2012
B
.OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
65 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
2.S
tabi
lire
a ne
cesa
rulu
i de
inve
sti�
ii p
entr
u E
tapa
a I
I-a
(201
4 –
2020
), p
entr
u to
ate
loca
lit��i
le a
flat
e în
ari
a de
leg�
rii
Se
vor
avea
în
ve
dere
in
clus
iv
mod
ific�ri
al
e so
lu�i
ilor
te
hnic
e re
aliz
ate
sau
în
curs
de
re
aliz
are,
as
tfel
în
cât
s�
se
asig
ure
efic
ien�
a op
era�
iona
l��i
com
plet
area
cu
m�su
ri
inve
sti�
iona
le a
pro
iect
elor
fin
aliz
ate
/ af
late
în c
urs
de im
plem
enta
re.
Dir
ecto
r G
ener
al
Man
ager
Pro
iect
20
13
B.O
R
3.
Cal
cula
rea
indi
cato
rilo
r in
vest
i�io
nali
pe
ntru
fie
care
loca
lita
te, c
a ur
mar
e a
iden
tifi
c�ri
i nec
esar
ului
inve
sti�
iona
l.
Indi
cato
ri in
vest
i�io
nali
pro
pu�i
: •
inve
sti�
ia în
infr
astr
uctu
ra d
e ap� /
cap
locu
itor
� 1
.000
eur
o;
• in
vest
i�ia
în in
fras
truc
tura
can
al /
cap
de lo
cuit
or �
2.0
00 e
uro.
Dir
ecto
r G
ener
al
Man
ager
Pro
iect
20
13
B.O
R
4.
Def
init
ivar
ea li
stei
de
inve
sti�
ii p
entr
u E
tapa
201
4 –
2020
pri
n re
aliz
area
unu
i cl
asam
ent a
l tut
uror
loca
lit��i
lor,
în
func�i
e de
nec
esar
ul d
e fi
nan�
are
1.În
list
a de
inve
sti�
ii p
entr
u E
tapa
20
14 –
202
0 vo
r fi
cup
rins
e ac
ele
inve
sti�
ii c
are
resp
ect�
val
oare
a in
dica
tori
lor:
�
1.0
00 e
uro
inve
sti�
ie a
p� /
cap
de lo
cuit
or;
�
2.0
00 e
uro
inve
sti�
ie c
anal
/ ca
p de
locu
itor
. 2.
Val
oare
a to
tal�
a L
iste
i de
inve
sti�
ii �
max
. 80
mil
. eur
o.
Dir
ecto
r G
ener
al
Man
ager
Pro
iect
20
13
B.O
R
5.
Ela
bora
rea �i
tran
smit
erea
cer
erii
de
fina
n�ar
e c�
tre
Aut
orit
atea
de
Man
agem
ent P
OS
ME
DIU
, pen
tru
cont
ract
area
une
i Asi
sten�e
Teh
nice
în
vede
rea
preg�ti
rii A
plic
a�ie
i de
fina
n�ar
e pe
ntru
Pro
iect
ul r
egio
nal d
e de
zvol
tare
a
Dir
ecto
r G
ener
al
Man
ager
Pro
iect
În f
unc�
ie d
e li
niil
e de
fi
nan�
are
acti
ve
B.O
R
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
66 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
infr
astr
uctu
rii d
e ap��i
ap�
uza
t� d
in a
ria
dele
g�ri
i a S
.C. A
pa T
ârna
vei M
ari S
.A.,
etap
a 20
14 –
202
0.
6.
Apr
obar
ea s
i sem
nare
a C
ontr
actu
lui d
e F
inan�a
re p
entr
u A
sist
en�a
Teh
nic�
car
e va
pre
g�ti
Apl
ica�
ia d
e fi
nan�
are
pent
ru
Pro
iect
ul r
egio
nal d
e de
zvol
tare
a
infr
astr
uctu
rii d
e ap��i
ap�
uza
t� d
in a
ria
dele
g�ri
i a S
.C. A
pa T
ârna
vei M
ari S
.A.,
etap
a 20
14 –
202
0.
Dir
ecto
r G
ener
al
Man
ager
Pro
iect
În f
unc�
ie d
e ap
roba
rea
cere
rii d
e fi
nan�
are
B.S
. F
.E.
B.O
R
7.
Ela
bora
rea
Doc
umen
ta�i
ei d
e A
trib
uire
af
eren
te c
ontr
actu
lui d
e A
sist
en��
Teh
nic�
pent
ru p
reg�
tire
a A
plic
a�ie
i de
fina
n�ar
e pe
ntru
Pro
iect
ul r
egio
nal d
e de
zvol
tare
a
infr
astr
uctu
rii d
e ap��i
ap�
uza
t� d
in a
ria
dele
g�ri
i a S
.C. A
pa T
ârna
vei M
ari S
.A.,
etap
a 20
14 –
202
0.
Dir
ecto
r G
ener
al
Man
ager
Pro
iect
Se
va s
tabi
li
ulte
rior
, în
func�i
e de
da
ta s
emn�
rii
Con
trac
tulu
i de
Fin
an�a
re
B.S
. F
.E.
B.O
R
8.
Der
ular
ea p
roce
duri
i de
lici
ta�i
e pu
blic��i
în
chei
erea
con
trac
tulu
i de
Asi
sten��
Teh
nic�
pen
tru
preg�ti
rea
Apl
ica�
iei d
e fi
nan�
are
pent
ru P
roie
ctul
reg
iona
l de
dezv
olta
re a
infr
astr
uctu
rii d
e ap��i
ap�
uzat� d
in a
ria
dele
g�ri
i a S
.C. A
pa
Târ
nave
i Mar
i S.A
., et
apa
2014
– 2
020.
Dir
ecto
r G
ener
al
Man
ager
Pro
iect
Se
va s
tabi
li
ulte
rior
, în
func�i
e de
da
ta s
emn�
rii
Con
trac
tulu
i de
Fin
an�a
re
B.S
. F
.E.
B.O
R
9.E
labo
rare
a �i
apr
obar
ea S
tudi
ului
tehn
ic
de f
ezab
ilit
ate.
S
tudi
ul te
hnic
de
feza
bili
tate
va
con�
ine
incl
usiv
: D
irec
tor
Gen
eral
M
anag
er P
roie
ct
B.S
. F
.E.
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
67 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
• A
nali
za e
cono
mic
o-fi
nanc
iar�
(ana
liza
cos
t-be
nefi
ciu)
; •
Ana
liza
inst
itu�
iona
l�;
• S
tudi
u de
impa
ct d
e m
ediu
.
B.O
R
10.
Com
plet
area
, tra
nsm
iter
ea �
i apr
obar
ea
form
ular
ului
de
apli
ca�i
e pe
ntru
ob�
iner
ea
fina
n��ri
i Pro
iect
ului
reg
iona
l de
dezv
olta
re a
infr
astr
uctu
rii d
e ap��i
ap�
uzat� d
in a
ria
de d
eleg�ri
i a S
.C. A
pa
Târ
nave
i Mar
i S.A
., et
apa
2014
– 2
020,
co
fina
n�at
din
Fon
dul d
e C
oezi
une
al
Uni
unii
Eur
open
e.
Dir
ecto
r G
ener
al
Man
ager
Pro
iect
În f
unc�
ie d
e li
niil
e de
fi
nan�
are
acti
ve
B.S
. F
.E.
B.O
R
11.
Sem
nare
a C
ontr
actu
lui d
e F
inan�a
re
pent
ru P
roie
ctul
reg
iona
l de
dezv
olta
re a
in
fras
truc
turi
i de
ap��i
ap�
uza
t� d
in a
ria
dele
g�ri
i a S
.C. A
pa T
ârna
vei M
ari S
.A.,
etap
a 20
14 –
202
0, c
ofin
an�a
t din
Fon
dul
de C
oezi
une
al U
niun
ii E
urop
ene
în e
tapa
20
14 –
202
0.
Dir
ecto
r G
ener
al
Man
ager
Pro
iect
În f
unc�
ie d
e ap
roba
rea
cere
rii d
e fi
nan�
are
B.S
. B
.L.
F.C
. B
.OR
12.
Sta
bili
rea
stra
tegi
ei d
e ac
hizi�i
i pen
tru
cont
ract
ele
afer
ente
Pro
iect
ului
reg
iona
l de
dez
volt
are
a in
fras
truc
turi
i de
ap��i
ap� u
zat�
din
ari
a de
leg�
rii a
S.C
. Apa
T
ârna
vei M
ari S
.A.,
etap
a 20
14 –
202
0,
resp
ecti
v pr
oiec
tare
a un
ei s
trat
egii
de
ofer
tare
car
e s�
asi
gure
o im
plem
enta
re
efic
ient��i
flu
ent�
.
Dir
ecto
r G
ener
al
Man
ager
Pro
iect
Se
va s
tabi
li
ulte
rior
, în
func�i
e de
da
ta s
emn�
rii
Con
trac
tulu
i de
Fin
an�a
re
B.S
. B
.L.
F.C
. B
.OR
AN
EX
A 1
LA
PL
AN
UL
DE
MA
NA
GE
ME
NT
Pag
ina
68 d
in 6
8
Nr.
cr
t.
Ob
iect
iv /
Ac
iun
i In
dic
ator
de
real
izar
e / R
ezu
ltat
e a
tep
tate
R
esp
onsa
bil
Ter
men
de
real
izar
e
Su
rsa
de
fin
anar
e /
Bu
get
esti
mat
iv
13.
Ela
bora
rea
Doc
umen
ta�i
ilor
de
Atr
ibui
re
pent
ru c
ontr
acte
le d
e lu
cr�ri
, ser
vici
i �i
furn
izar
e al
e P
roie
ctul
ui.
Dir
ecto
r G
ener
al
Man
ager
Pro
iect
Se
va s
tabi
li
ulte
rior
, în
func�i
e de
da
ta s
emn�
rii
Con
trac
tulu
i de
Fin
an�a
re
B.S
. B
.L.
F.C
. B
.OR
14.
Sem
nare
a co
ntra
ctel
or d
e lu
cr�ri
, ser
vici
i �i
fur
niza
re a
fere
nte
Pro
iect
ului
reg
iona
l de
dez
volt
are
a in
fras
truc
turi
i de
ap��i
ap� u
zat�
din
ari
a de
leg�
rii a
S.C
. Apa
T
ârna
vei M
ari S
.A.,
etap
a 20
14 –
202
0.
Dir
ecto
r G
ener
al
Man
ager
Pro
iect
Se
va s
tabi
li
ulte
rior
, în
func�i
e de
da
ta s
emn�
rii
Con
trac
tulu
i de
Fin
an�a
re
B.S
. B
.L.
F.C
. B
.OR
15.
Impl
emen
tare
a ob
iect
ivel
or s
peci
fice
P
roie
ctul
ui r
egio
nal d
e de
zvol
tare
a
infr
astr
uctu
rii d
e ap��i
ap�
uza
t� d
in a
ria
dele
g�ri
i a S
.C. A
pa T
ârna
vei M
ari S
.A.,
etap
a 20
14 –
202
0, r
espe
ctiv
ale
co
ntra
ctel
or d
e lu
cr�ri
, ser
vici
i �i
furn
izar
e.
Dir
ecto
r G
ener
al
Man
ager
Pro
iect
Se
va s
tabi
li
ulte
rior
, în
func�i
e de
da
ta s
emn�
rii
Con
trac
tulu
i de
Fin
an�a
re
B.S
. B
.L.
F.C
. B
.OR
16.
Eva
luar
ea r
ezul
tate
lor �i
a im
pact
ului
P
roie
ctul
ui r
egio
nal d
e de
zvol
tare
a
infr
astr
uctu
rii d
e ap��i
ap�
uza
t� d
in a
ria
dele
g�ri
i a S
.C. A
pa T
ârna
vei M
ari S
.A.,
etap
a 20
14 –
202
0.
Dir
ecto
r G
ener
al
Man
ager
Pro
iect
Se
va s
tabi
li
ulte
rior
, în
func�i
e de
da
ta s
emn�
rii
Con
trac
tulu
i de
Fin
an�a
re
B.S
. B
.L.
F.C
. B
.OR