plataformas colaborativa virtuales para entornos médicos
DESCRIPTION
Pau Garcia-Milà (eyeOS) y Jordi Mas (Nexica) nos presentan soluciones basadas en cloud que permiten un mayor control del presupuesto y gestión del gasto, al mismo tiempo que facilitan la relación médico-paciente 2.0TRANSCRIPT
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Plataforma virtual colaboraticapara entornos médicos
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Nosotros
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¿Quién es ?
o Data Center propio orientado a servicios IaaS/PaaSo Multicarrier y nodo neutro.o Miembros de CATNIX y ESPANIX, comunicaciones con su empresa aseguradas.o Más del 75% del personal está especializado en gestión TI. Más del 40% está
certificado (Cisco, Microsoft, VMWare, Oracle, Linux, ITIL, etc.)
Nexica es una empresa que proporciona servicios de gestión TIC, experta en Cloud Computing y alojamiento de aplicac iones críticas
Sep 2012Lanzamiento Cloud
Manager (desarrollo
propio)
Feb 2012Actualización
modalidades Cloud
(Hosting, OnDemand,
Pool)
Nov 2011Lanzamiento Cloud
Elastic (Orquestador)
Jun 2011Renovación marca (apuesta clara hacia Cloud)
2010Diseño e implantación de
Nexica Private Cloud
(vMWare, CISCO, EMC2)
Hitos Cloud
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• Creación: 2006
• Sede: Barcelona y clientes en Europa y LATAM
• Proyecto Open Source con más de 1 millón de descargas
• En 2011 lanzamiento de eyeOS Professional Edition
Quién es : El escritorio número 1 en la nube
“Gartner selects eyeOS as one of the five Coolest Vendors in IT Operations Management (2011)”
“IBM has selected eyeOS as his Open Source solution for Cloud Computing (2010)”
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Nace: nexeye
Colaboramos para adaptar el uso de la documentación corporativa a las nuevas necesidades
AccesoMulti-dispositivo
Infraestructurasdinámicas
SeguridadInfraestructurasseguras
Gestión del volumende información
Disponibilidad Colaboración
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Contexto actual
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Actores y expectativas
CLIENTE
Administrador UsuarioEyeOsNexica
RESPONSABLEINFRAESTRUCTURA
RESPONSABLEAPLICACIÓN
o Utilidado Usabilidado Multidispositivoo Movilidado Accesible sin
conexióno Colaboración
o Facilidad de administración
o Escalabilidad (usuarios y capacidad)
o Seguridado Facilidad de
integración
o Agilidad los cambios sobre la plataforma.
o Entornos de prueba (pre-producción)
o Estándares y tecnologías conocidas
o Despliegues controlados.
o Herramientas de diagnóstico.
o Disponibilidado Rendimientoo Automatización de la
provisión.o Flexibilidado Control y trazabilidad
de cambios.
IaaS PaaS SaaS
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La solución (IaaS)
IaaS
nexeye
PaaS
SaaS
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• Laboratorio de pruebas
• Servidores temporales para demostraciones comerciales
• Entornos de desarrollo, test y validación
• Aulas de formación (e-learning)
• Replicación de entornos PaaS definidos por el proveedor (por cliente, por región, etc.)
• Integración con plataformas de cliente
Proveedores de soluciones SaaS ¿Qué busca en el Cloud?
• Agilidad en la provisión y desprovisión
• Construir arquitecturas elásticas
• Coste según el uso
• Self-Service
Una solución basada en CloudMotivaciones
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Diseño Instalación Operación Ampliación Operación
DiseñoInstalació
nOperación
Ampliación / Reducción (Elasticidad)
(t)
(t)
Hos
ting
Trad
icio
nal
Clo
ud O
nDem
and
Coste
Capacidad
Demanda
Solución basada en Cloud
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Solución técnica: Cloud dedicado (i)Disponibilidad y Rendimiento
La disponibilidad en Cloud es de por si muy alta . Haciendo hincapiéen las necesidades de una plataforma documental, hemos configuradola plataforma para un volumen de usuarios reducido.
• Red: Redundancia completa desde los core switches hasta los nodos, cada uno de ellos conectados a dos switches diferentes por interfaces de 10GBE.
• Almacenamiento: Storage dimensionado conforme a las necesidades del cliente y copia de seguridad con retención semanal..
• Un único nodo de computación (CPU y Memoria): Redundancia basada en las capacidades de la tecnología de VMware, vSphere HA + DRS. El sistema DRS balancea constantemente la carga entre los nodos físicos de un clúster, mientras que el mecanismo HA relanza las máquinas virtuales alojadas en un nodo que haya fallado entre el resto de nodos dentro del cluster.
• Monitorización del rendimiento en función de la capacidad de computación desplegada (L o XL).
FW Cloud virtual
1 nodo.
2 vCPU4GB RAM
BUP 7+1
Storage según necesidades.
eyeOS WEB front-endeyeOS eyeSync
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Solución técnica: Cloud dedicado en Alta Disponibilidad (ii)Disponibilidad y Rendimiento
La disponibilidad en Cloud es de por si muy alta . Haciendo hincapiéen las necesidades de una plataforma documental, hemos configuradoen alta disponibilidad otros elementos clave de la plataforma de servicio.
o eyeOS WEB front-end: para la gestión de grupos y usuarios.o eyeOS eyeSync: sincronización de ficheros
• Red: Redundancia completa desde los core switches hasta los nodos, cada uno de ellos conectados a dos switches diferentes por interfaces de 10GBE.
• Almacenamiento: Conexión redundante a nivel de red hasta la plataforma de almacenamiento, compuesta por dos procesadoras)configuradas en modo activo-activo y conectadas ambas por vías diferentes con cada bandeja de discos. Se tolera el fallo de uno de los filers sin interrupción de servicio.
• Nodos de computación redundados (CPU y Memoria): Redundancia basada en las capacidades de la tecnología de VMware, vSphere HA + DRS. El sistema DRS balancea constantemente la carga entre los nodos físicos de un clúster, mientras que el mecanismo HA relanza las máquinas virtuales alojadas en un nodo que haya fallado entre el resto de nodos dentro del cluster.
• Monitorización del rendimiento en función de la capacidad de computación desplegada (L o XL).
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Modularidad y flexibilidad de la solución
RECURSOS ADAPTABILIDAD FLEXIBILIDAD ESCALABILIDAD
(CPU, RAM, DISCO…)
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Solución técnica – Infraestructuras
• Recursos flexibles (escalabilidad horizontal y vertical)
• Capacidad de orquestación(despliegue automático basado en umbrales)
• Control de acceso granular (roles i privilegios)
• Net Fencing (permite la clonación de un entorno con el mismo direccionamiento, sin interferir en él.)
• Aislamiento de redes : distintas redes para la comunicación entre nodos con políticas de seguridad independientes.
• Repositorio centralizado de plantillas
• Limpieza de imágenes expiradas
• Despliegue automático y controlado
• Cloud Manager: Panel Web desarrollado internamente que facilita la gestión y administración de la infraestructura.
• Diseñado para usuarios sin conocimientos TIC.
• Desarrollos para disponer de capacidades de autoprovisión
Self ServiceBiblioteca
de Plantillas
FlexibilidadSeguridad
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Gestión de la infraestructura (i)Gestión basada en roles y perfiles
• Las funcionalidades que el desarrollador ve desplegadas en su panel dependen del servicio deseado y del modelo de gestión.
• Su asignación se gestiona internamente a través de roles ya preestablecidos.
• Nexica asigna dichos roles al servicio durante la activación/provisión del mismo.
• Las funcionalidades asignadas a cada rol permiten garantizar la operación y administración del servicio conforme a las características del servicio.
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Gestión de la infraestructura (ii)
Trazabilidad de los cambios
Monitorización automática del servicio
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La solución (PaaS )
IaaS
nexeye
PaaS
SaaS
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Procesos de despliegue de código y versiones
Integración Preproducción Producción
Repositorio de código
Repositorio de código
Desarrolladores
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La solución (SaaS)
IaaS
nexeye
PaaS
SaaS
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Contexto actualCentro Médico
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Nuevas exigencias para los centros médicosNecesidad de apertura hacia el paciente, considerándolo cliente por primera vez
• Necesidades del paciente• Compartir información• Transparencia en los procesos• Segunda opinión médica• etc.
• Mayor vinculación con el paciente: atención y seguimiento personalizado debido en parte a la alta competencia entre centros
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Situación actual del centro médico
• Aplicaciones informáticas para el uso de médicos y administrativos: no diseñadas para el uso del paciente
• Alta fragmentación de las aplicaciones médicas por su alto nivel de especialización: generan ficheros y datos con formatos, estructura de BBDD y aplicaciones diversas
• Reducción costes de gestión administrativos, como el personal dedicado a la entrega de documentación al paciente
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Retos técnicos del centro médico
• Canalizar la información relevante para el paciente sin tener que reescribir aplicaciones o reorganizar BBDD
• Controlar la privacidad de los datos respetando los protocolos de seguridad
• Crear una interfaz de usuario fácil e intuitiva
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Plataforma Salud Clinic
Espacio de interacción entre centro y pacienteEntorno de trabajo colaborativo
La plataforma Salud Clinic es un escrito virtual totalmente personalizable ofrecido sobre el Cloud de Nexica. Además utiliza el protocolo HL7 para la interacción con la infraestructura del propio centro.
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Plataforma Salud Clinic para eHealthEspacios personales con acceso seguro
• Cualquier paciente accede a un entorno altamente seguro a través de un login que puede realizarse a través de un LDAP
• eyeOS accede de forma remota a los datos almacenados en el servidor del centro mediante los estándares de protocolos médicos como HL7
• Interoperabilidad controlada (VPN, DMZ o cualquier canal seguro)
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Ejemplo de plataforma para eHealthÚnico punto de acceso al universo médico del paciente
• Timeline : Seguimiento cronológico centro-paciente
• Documentos : Petición y acceso a documentos médicos
• Citas : petición de citas
• Directorio : información sobre el personal del centro
• Perfil : datos personales del paciente
• Herramientas de comunicación : chat, correo electrónico y muro
• Integración con los sistemas del centro
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Plataforma para eHealthTimeline
Toda la información médica del paciente ordenada cronológicamente
• Citas• Visitas• Pruebas• Peticiones
Con filtros por tipo de información y periodo
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Plataforma para eHealthDocumentos
Acceso a documentos médicos
• Informe clínico• Historia médica• Certificados• Justificantes• Pruebas• etc.
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Plataforma para eHealthCitas
Reserva de las citas con el centro médico
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Plataforma para eHealthDirectorio y perfil
Los datos del paciente
Toda la información del personal médico a disposición del paciente
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• Disponibilidad de documentos
• BYOD: el dispositivo que prefieras
• Movilidad de ficheros
• Trabaja de forma eficiente con los equipos
• Información persona l totalmenteintegrada
• Adaptación a la marca
• Facilidad de uso
� Sincronización en una nube segura: el Dropbox corporativo
� Acceso a documentos desde cualquier lugar y dispositivo
� Compartición segura mediante carpetas compartidas y URL
� Mejora flujo de trabajo con herramientas de comunciación, compartición, gestor de tareas y encuestas
� Calendario, citas, contactos, correos y ficheros siempre disponibles y actualizados en tus dispositivos
� Personalización integral de la plataforma
� Interfaz escritorio, fácil e intuitivo
Además, la plataforma cubre las necesidades naturales del centrocomo empresa
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Gracias por su atención
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