plm à l'affaire

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Gérer plus efficacement les données techniques de vos affaires : • Optimiser la qualification et l’élaboration des offres • Assurer la satisfaction des exigences clients • Piloter la customisation des produits • Collaborer avec vos partenaires • Garantir un SAV efficace

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Page 1: Plm à l'affaire

Gérer plus efficacement les données techniques de vos affaires :

• Optimiser la qualification et l’élaboration des offres• Assurer la satisfaction des exigences clients

• Piloter la customisation des produits• Collaborer avec vos partenaires

• Garantir un SAV efficace

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Socle fonctionnel : Référentiel Produits et DocumentsLe Référentiel Produits et Documents est le socle du logiciel ; Il centra-lise et structure par affaire l'ensemble des données et des documentsliés aux produits.

• Il garantit l'unicité, la fiabilité et la traçabilité des données et des documents

• Il organise et structure l'information produit et les documents en vues métiers

• Il assure et contrôle la diffusion de l’information

Avec Lascom PLM, vous disposez d’une vue d’ensemble des affairesgrâce à des tableaux de bord dédiés (retards, criticité, risques…)

Pour mener à bien les projets depuis leurs lancements jusqu’à leurs recettes, il est nécessaire d’assurer la continuité tout au long des différentes phases de l’affaire. Grâce à Lascom PLM, ce cycle global est grandement accéléré et fiabilisé.

Lascom PLM (Product Life cycle Management) est une solution

web éditée par la société Lascom. Elle permet la gestion à

l’affaire de l’ensemble des données et des documents liés aux

produits depuis les phases de proposition aux phases d’exé-

cution et d’après-vente.

Créée en 1988, la société possède plus de 20 ans d’expérience

et des références nombreuses et variées sur le marché indus-

triel telles que Alstom, Arianespace, EADS, Ixblue, Latécoère,

Metso Minerals, Microturbo, Parkéon, PSA, Rio Tinto Alcan,

SMA, groupe Safran, Thales, Vallourec….

La gestion des projets et des affaires, unecontrainte importante dans l’industrieUn produit dans le domaine industriel, c’est souvent un socle standardautour duquel on adapte des fonctionnalités précises en fonction desbesoins de chaque client.

Toute société qui gère de cette façon des adaptations spécifiques pourses clients a besoin de mettre en place des référentiels projets que cesoit dans les phases avant vente, réalisation ou maintenance.

Pour répondre à ces besoins, Lascom PLM vous permet de :• Consolider les données liées aux affaires pendant tout le cycle de vie• Accélérer l’élaboration des réponses techniques et financières• Suivre les exigences clients par affaire• Piloter les modifications produit en lien avec les exigences

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cycle de vie produit

Lascom PLM, des réponses simplesà des problèmes complexes

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Avant vente et offres techniques

Dans les phases de qualification et de réponses aux appels d’offres,Lascom PLM devient un véritable « CRM technique » qui facilite à la fois la réponse financière et la réponse technique (exigences, devis,composition produit proposée par client…).

• Lascom PLM facilite le recensement et la qualification des affaires potentielles (initialisation des affaires potentielles, rapport de « Score Carding », suivi des décisions…)

• Il optimise le lancement d’affaires au sein d’un espace de travail dédié à l’affaire qui regroupe l’annuaire des intervenants, les listes de livrables et d’exigences…

• Il dispose enfin d’une véritable base de connaissances permettant de mieux réutiliser et valoriser le savoir faire et l’expertise de l’entreprise

Plus de précision dès la phase avant-projet, c’est construire le projet sur des bases saines et gagner en efficacité pendant tout le reste du cycle.

Pilotage des spécificités client

Partant de votre référentiel de produit, Lascom PLM vous permet de gérerl’ensemble des données et des documents spécifiques à un projet.

• Vous gérez la customisation des produits en fonction des exigences (prototypes et branches dérivées des produits standards), pilotez leursécarts et vous maîtrisez la documentation applicable

• Vous pilotez les demandes de modifications et le suivi de leurs prises en compte avec l’identification immédiate des impacts ; ceci vous per-met de comparer automatiquement l’évolution entre les configurations« As Designed » des prototypes et les produits standards

• Vous accélérez les échanges et partagez une information précise avec les partenaires

Assurer la conformité des produits aux exigences, c’est garantir l’acceptation finale du produit par le client.

P r o d u c t L i f e c y c l e M a n a g e m e n t

Manufacturing

Avec Lascom PLM, vous assurez le suivi des données spécifiques néces-saires à l’industrialisation, la préparation et la fabrication :

• Lascom PLM centralise les données d’industrialisation et les confi-gurations « As Planned » des produits

• Il vous permet de maitriser le cycle de vie des documents, leur appli-cabilité et pilote toutes les demandes de modifications

• Lascom PLM accélère la préparation des ordres de fabrication en générant automatiquement les nomenclatures regroupées des articles

• Il facilite la transmission des données aux partenaires en publiant automatiquement les configurations « As Planned » et les documen-tations associées

• Il vous permet de suivre la sérialisation des articles par numéros de série ou par lots

Suivre précisément l’évolution entre les produits customisés et les produits en production assure un kitting efficace et réduit les risques de non-conformités.

Après-vente et support clientLascom PLM garantit un SAV efficace en gérant l’ensemble des donnéeset documents manipulés lors de la phase de support dans le cadre dechaque affaire.

• Vous centralisez dans un référentiel unique les produits sérialisés et livrés aux clients

• Vous pilotez précisément les modifications et les retrofits et vous optimisez ainsi le suivi des opérations de service après-vente

• Vous générez automatiquement la documentation client à partir de modèles prédéfinis

• Vous identifiez les points critiques grâce à des outils de reporting dédiés (suivi de l’avancement des actions correctives, édition de liste d’anomalies…)

Un produit conforme aux attentes et un suivi efficace entretiennent la relation de confiance avec les clients.

P r o d u c t L i f e c y c l e M a n a g e m e n t

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Ils ont choisi Lascom :

• Alstom• Arianespace• CEA• CNES• CNRS• CS-SI• Davey Bickford• Défense Nationale• DGA• DCNS• EADS• EDF• Ifremer• INEO Suez• Itron France• Laboratoire de police scientifique

• Latécoère• Lovellis• Marine Nationale• Metso Minerals• Michelin• Microturbo• OTAN• Parkéon• PSA• RATP• Rio Tinto Alcan• SIDES• SMA groupe Safran

• Sopra Group

• Thales

• Thales Alenia Space

• Vallourec

• …

© 2009 Lascom. Lascom est une marque déposée. Toutes les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Ces éléments ne sont donnés qu’à titre indicatif et peuvent être modifiés sans préavis.

www.lascom.frParc Burospace Antélia 4 91571Bièvres Cedex FranceTél. : +33 (0)1 69 35 12 20 Fax. : +33 (0)1 69 35 12 40

Une application packagée pour votre métier

Avec Lascom PLM, vous bénéficiez d’un socle fonctionnel qui intègre l’ensemble des best-practices de gestion de données techniques pour l’industrie. La solution Lascom PLM vousassure ainsi un engagement précis à la fois sur les budgets et les délais d’implémentation.C’est une solution adaptée aux besoins des PME que ce soit en termes de coût et d’accom-pagnement.

Architecture

Lascom PLM est une application web (Microsoft Internet Explorer, Firefox), basée sur une architecture n-tiers avec un serveur Microsoft Windows Server (ASP / ASP.NET avec Microsoft COM+ / IIS), un serveur de base de données (Microsoft SQL Server ou Oracle) et un serveur de fichiers.

Elle supporte la répartition de charge et les architectures haute disponibilité et peut être mise à disposition sur site ou en mode ASP.

Lascom bénéficie de la certification Microsoft Gold Partner.

Lascom en quelques motsLascom édite des solutions PLM (Product Lifecycle Management) depuis 1988 et a segmenté son offre pour offrir des solutions adaptées à trois secteurs :• ICS (Industry and Complex systems)• AEC (Architecture Engineering and Construction)• CPG (Consumer Packaged Goods)Lascom propose des applications web qui permettent de gérer et d'assurer l'échange et le suivi de toutes les données critiques d'un client pour lui apporter une visibilité dynamique et un véritable tableau de bord de l'ensemble de son information technique.