plus forts ensemble stronger together · technologiques de gestion des équipements, de guidage,...

TOROMONT INDUSTRIES LTÉEREVUE ANNUELLE 2017

Toromont Industries ltéeSiège social 3131, Route 7 OuestC.P. 5511Concord (Ontario) L4K 1B7Tél. : 416 667-5511www.toromont.com

Toro

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017

PLUS FORTS ENSEMBLESTRONGER TOGETHER

02 Lettre aux actionnaires

06 Carte des activités

08 Rapport sur la durabilité

14 Gouvernance d’entreprise

15 Conseil d’administration

16 Équipe de haute direction

Table des matières

Comment nous contacter Téléphone : 416 667-5511

Télécopieur : 416 667-5555

Courriel : [email protected]

www.toromont.com

Comment joindre notre agent des transferts et registraire Les investisseurs sont encouragés à prendre contact avec la Société

de fiducie AST (Canada) pour obtenir des renseignements concernant

leurs valeurs détenues.

Société de fiducie AST (Canada)

C.P. 700

Succursale B

Montréal (Québec) H3B 3K3

Numéro sans frais en Amérique du Nord : 1 800 387-0825

Numéro local : 416 682-3860


https://www.astfinancial.com/ca-fr

Actions ordinaires Cotées à la Bourse de Toronto,

symbole : TIH

Le présent rapport annuel a été imprimé au Canada sur du papier fabriqué sans chlore et contenant 10 % de fibres recyclées après consommation.

Conception et coordination : Ove Design & Communications www.ovedesign.com Rédaction : Fundamental Creative Inc.

PLUS FORTS ENSEMBLE STRONGER TOGETHER est le slogan qui nous inspire depuis que nous avons augmenté nos effectifs et étendu le territoire de nos concessionnaires grâce à une acquisition réalisée en octobre 2017. Bien qu’elle soit appropriée pour cette combinaison d’entreprises, la capacité de maximiser ensemble les capacités collectives de nos employés, partenaires et unités fonctionnelles, qu’elles soient nouvellement acquises ou détenues de longue date, est depuis longtemps la clé de la création de valeur chez Toromont. De plus, elle sera le moyen par lequel nous réaliserons nos objectifs ambitieux pour l’avenir.

RAPPORT ANNUEL 2017 DE TOROMONT 1

JOBSITE EQUIPMENTDepuis sept emplacements en Ontario, Jobsite répond aux besoins de location d’armoires à outils spécialisés des entrepreneurs travaillant dans des installations industrielles de toutes sortes, du domaine de l’automobile jusqu’aux pâtes et papiers.

ENSEMBLE, NOUS SOMMES TOROMONT

AGWEST LTD.

À partir de ses six établissements, AgWest répond toute l’année aux besoins en équipement et en service après-vente dans le secteur agricole au Manitoba en tant que concessionnaire ACGO et CLAAS, deux marques de confiance d’équipements et de produits agricoles servant aux grandes cultures et à l’élevage de bétail.

MANUTENTION TOROMONTÀ partir de 14 emplacements, Manutention Toromont loue, vend et entretient des chariots élévateurs de marque, des chariots pour conteneurs, des batteries industrielles, des chargeurs et des systèmes d’entreposage. Des entreprises de plusieurs secteurs comme les services portuaires, les producteurs de papier, les fabricants de pièces d’automobile, les entreprises de boissons, les détaillants de quincaillerie et bien d’autres peuvent compter sur les produits et services de Manutention Toromont pour déplacer ou entreposer leur inventaire efficacement et en toute sécurité.

SITECH MID-CANADA LTD.SITECH, en tant que concessionnaire Trimble et Accugrade® Cat pour l’Ontario, le Manitoba, Terre-Neuve, le Québec et l’Atlantique, se spécialise dans les systèmes technologiques de gestion des équipements, de guidage, nivellement et de positionnement, et offre un service professionnel à la fine pointe de la technologie.

Industries Toromont Ltée (Bourse de Toronto : TIH) est une entreprise à croissance diversifiée

opérant deux unités d’affaires : le Groupe d’équipement et CIMCO. Ces deux unités d’affaires

fournissent pour leurs marchés respectifs des équipements spécialisés et du service

après-vente pour leurs produits.

Vous trouverez plus d’information sur www.toromont.com et dans le rapport annuel

qui suit.

TOROMONT CAT

Avec 60 succursales réparties dans sept provinces et un territoire, Toromont est l’un des plus importants concessionnaires Caterpillar au monde. Le concessionnaire répond aux demandes en équipement lourd spécialisé, en production d’énergie et en service après-vente provenant de milliers d’entreprises des secteurs de la construction, des mines, de la démolition, du pavage, des agrégats, de la gestion des déchets, de l’agriculture, de la foresterie, du transport, du camionnage, de l’expédition, des infrastructures publiques et des centres de gestion des données

CIMCO REFRIGERATION

CIMCO est le plus important fournisseur nord-américain de compresseurs de réfrigération industriels et récréatifs. L’entreprise assure également le service après-vente des équipements qui gardent au frais les aliments, les produits laitiers, les boissons, les produits pharmaceutiques, les produits chimiques et pétrochimiques, et soutiennent les activités des véhicules réfrigérés, des entrepôts frigorifiques, des activités minières et des patinoires.

BATTLEFIELD – CENTRE DE LOCATION D’ÉQUIPEMENT CAT

À partir de ses 72 magasins répartis sur le territoire de concessionnaire Caterpillar alloué à Toromont, Battlefield répond aux besoins de location et d’achat d’entrepreneurs, de corps de métiers spécialisés et de clients bricoleurs grâce à sa gamme de plus de 250 équipements, outils de travail et fournitures de marque. L’entreprise se démarque par son service de livraison rapide directement au chantier.

Cette acquisition marquante, la plus importante pour Toromont, a permis d’augmenter la taille et la diversité de notre clientèle, a relié nos activités sur des marchés contigus dans l’Est, le centre du Canada et dans le Grand Nord. La transaction donne de l’ampleur à Toromont avec 45 nouveaux emplacements et 2 100 employés qui mettent leurs talents à notre service.

Nous nous souviendrons également de 2017 comme une année de bons résultats financiers.

Toromont a réalisé un bénéfice de 2,20 $ par action diluée en 2017, soit 11 % de plus qu’en 2016, malgré les coûts associés à la transaction d’achat de Hewitt correspondant à 0,05 $ par action.

L’augmentation des activités de notre clientèle dans la plupart des secteurs a généré une croissance des revenus pour les activités de Toromont via les équipements spécialisés et le service après-vente. Les revenus se chiffrent à 2,4 milliards de dollars, soit une augmentation de 23 % par rapport à l’an dernier (ou 10 %, en excluant les opérations de nos nouvelles acquisitions).

Grâce à des bénéfices plus élevés, le rendement sur l’avoir des actionnaires du début de l’exercice a été de 19,3%, un résultat enligné avec notre objectif à long terme de 18 % de rendement après impôt sur un cycle d’affaires complet.

Nous sommes fiers de la performance de Toromont qui a produit un rendement intéressant tout en mettant en œuvre une acquisition majeure et très complexe. Cette capacité de gérer l’action sur deux fronts simultanément témoigne de la force de l’équipe de direction qui a su, au fil des années, se développer à travers une prise de décision décentralisée. Nous sommes reconnaissants envers nos gestionnaires et employés pour leur dévouement à l’excellence opérationnelle.

Le déploiement agressif du bilan à des fins d’acquisition a été rendu possible grâce aux bases financières solides de Toromont. Nous avons

L’année 2017 sera une année dont nous nous rappellerons. Toromont Cat et Battlefield – Centre de location d’équipement Cat ont considérablement étendu leur territoire de concessionnaire Caterpillar en faisant l’acquisition des actifs nets opérationnels et des entreprises du Groupe Hewitt, augmentant ainsi le rayon d’action de l’entreprise pour inclure le Québec, les Maritimes et l’ouest du Labrador.Robert M. Ogilvie

Président du conseil d’administration

Scott J. MedhurstPrésident et chef de la direction

CHERS ACTIONNAIRES,


financé le coût de l’acquisition de 1,02 milliard de dollars à partir de nos fonds en caisse, de l’émission de 2,25 millions d’actions de Toromont, de l’offre d’une obligation de 500 millions de dollars, d’un prêt bancaire à terme de 250 millions de dollars ainsi que de l’augmentation et l’extension de nos facilités de crédit. Même avec cet étalement, nous avons conservé notre flexibilité financière et avons été en mesure de poursuivre les réinvestissements à des fins de croissance et de profit tout au long de l’année. Toromont a payé des dividendes de 59 millions de dollars, tout en investissant 140 millions de dollars dans les équipements, la flotte de location, les propriétés et les magasins pour améliorer la compétitivité des centres de location.

Points saillants des unités d’affairesPour Toromont Cat, l’année 2017 a été déterminante à bien des égards. En août, le point culminant fut la nomination de Toromont au Cercle d’excellence de Caterpillar. Sur les 171 concessionnaires Caterpillar à travers le monde, seulement 15 se méritent cet honneur qui est accordé suite à une analyse de rendement sur des indicateurs clés et en lien avec l’alignement stratégique avec notre principal partenaire d’affaires, Caterpillar. Caterpillar a également attribué le convoité statut OR à notre équipe de service. Les compétitions de cette nature et les analyses comparatives globales font de nous une meilleure entreprise.

Les résultats annuels sont également dignes de mention puisque le concessionnaire a enregistré de bons niveaux d’activité, surtout dans les secteurs miniers et de la construction. Ce qui s’est traduit par une augmentation des ventes d’équipements, une amélioration de l’utilisation de la flotte de location d’équipement lourd ainsi qu’un bon revenu issu de service après-vente auprès de notre clientèle établie. Le concept de techniciens de service spécialisé mobile affecté au « Magasin 90 » virtuel de Toromont procure la flexibilité et le savoir-faire requis pour satisfaire à la demande de service en territoires éloignés sans nuire aux capacités des succursales de Toromont Cat. Les opérations de remise à neuf de composants répondent à une constante et significative demande pour la remise

à neuf de composants hydrauliques, de cylindres, de moteurs, de transmissions, de réducteurs de couple, de convertisseurs de couple et d’échange de composantes en stock.

Au sein de la division Énergie de Toromont, , nous avons enregistré des revenus records reflétant bien la forte demande des marchés tant pour l’électricité de fonctionnement régulier que pour les systèmes d’alimentation de secours. L’ajout des pompes Gorman Rupp à l’offre de produits de Toromont, il y a quelques années, continue d’élargir les possibilités. Plusieurs unités ont été incluses dans des transactions avec nos clients.

Chez Battlefield, qui soulignait en 2017 son 40e anniversaire, une meilleure discipline a permis d’améliorer le taux de participation au développement d’opportunités clients. Pour répondre à la demande, des quarts de travail supplémentaires en dehors des heures d’ouverture ont été ajoutés, ce qui a permis d’augmenter la disponibilité des équipements de location. Des processus automatisés de service ont également été mis en place, réduisant ainsi le temps alloué aux procédures administratives et les temps morts. L’efficacité et les progrès technologiques demeurent des éléments clés du modèle de croissance. D’ailleurs, une application mobile (app) lancée à la fin de 2016 a été bien accueillie par les clients qui l’utilisent pour optimiser et gérer leurs équipements de location. En 2018, plus d’outils de prise de commande compatibles avec la plateforme Android seront ajoutés.

Jobsite a été occupé en 2017 avec plusieurs projets industriels. Des investissements dans un établissement de plus grande taille à Burlington, en Ontario, et dans un nouvel emplacement à Trenton, en Ontario, font partie d’une stratégie de positionnement encourageant une croissance continue.

SITECH a augmenté ses services-conseils professionnels afin d’offrir à sa clientèle un service après-vente complet et continu pour ses produits, car le taux d’adoption des logiciels et du matériel technologique est en pleine croissance.

CIMCO, Battlefield et Toromont Cat se sont associées pour fournir de l’équipement à la Patinoire Canada 150.

Un technicien de Toromont inspecte une génératrice Cat C-175, qui fournit l’énergie essentielle aux opérations de mines, de centres de données et d’hôpitaux.

Le modèle de distribution en étoile de Battlefield, appuyé par la technologie, signifie une livraison rapide de l’équipement aux chantiers des clients.

4 RAPPORT ANNUEL 2017 DE TOROMONT

AgWest a terminé la troisième année de son parcours vers l’excellence opérationnelle avec un solide rapport de vente d’équipements neufs en tant que concessionnaire d’équipements AGCO et CLAAS, et en élargissant l’éventail de son offre de produits en y incluant la gamme de produits technologiques Vantage de Trimble spécialisés en agronomie de précision et en gestion de l’eau.

Pour CIMCO, l’année 2017 a été une autre année d’innovation et de croissance pour les marchés récréatifs et industriels tant pour les produits que pour les services. L’équipe d’ingénierie de CIMCO, en collaboration avec les cinq fabricants d’équipement d’origine partenaires, a introduit Smart Rink Connect, une gamme de systèmes intelligents permettant de suivre en temps réel et de générer des rapports du rendement des compresseurs, des refroidisseurs, des condenseurs et des humidificateurs. Un autre point saillant de l’année de CIMCO a été son implication dans des projets novateurs de clients, par exemple, le sentier de patinage Bentway, une patinoire de 13 000 pieds carrés, situé sous l’autoroute Gardiner, à Toronto utilisant le tout premier système de réfrigération au CO2/glycol en Ontario. Prouvant que nous sommes plus forts ensemble, CIMCO s’est aussi associée à deux autres entreprises de Toromont pour aider les Sénateurs d’Ottawa et Capital Sports Management dans la conception et la réalisation de la Patinoire Canada 150 sur la Colline parlementaire. CIMCO a offert une solution composée de refroidisseurs associés à un groupe électrogène en location de Toromont Cat et un système d’enlèvement rapide de la glace loué chez Battlefield. La patinoire a été une attraction importante dans la capitale nationale l’hiver dernier et elle sera réutilisée par une communauté locale après l’événement. Des forfaits de réfrigération pour les Sabres de Buffalo, les Red Wings de Detroit et les Golden Knights de Las Vegas ont également confirmé la valeur de notre partenariat à long terme avec la LNH.

SécuritéNous sommes responsables de la sécurité de nos employés, et pour nous, ce n’est pas seulement une obligation, c’est une priorité. Notre démarche continue vers un environnement de travail sécuritaire se poursuit et nous notons une remarquable baisse du nombre d’accidents

de travail avec blessure, soit 37 % moins d’accidents au cours des 5 dernières années. Il s’agit d’un calcul mathématique mesurant le nombre d’accidents enregistrés par heures travaillées. Malgré ces progrès, un événement tragique est survenu cette année chez l’un de nos clients et trois personnes y ont perdu la vie, incluant un employé de Toromont. Nous déplorons ces pertes et nous nous dévouons à assurer la sécurité de nos employés et de toute autre personne impliquée.

Gestion corporativeJohn McCallum et David Galloway ne se représenteront pas comme candidats aux élections lors de l’assemblée annuelle et extraordinaire des actionnaires. Bien que leurs retraites aient été bien planifiées, leur leadership chevronné et leurs judicieux conseils nous manqueront certainement. M. McCallum s’est joint au conseil d’administration en 1985, a été administrateur principal pendant plusieurs années et, jusqu’à récemment, a présidé le comité de vérification. M. Galloway s’est joint à Toromont en 2002 et, avant son départ, il présidait le comité de nomination et de gouvernance d’entreprise. Nos sincères remerciements à John et à David pour avoir contribué à définir les normes d’excellence en matière de gestion d’entreprise que nous suivons aujourd’hui et joué des rôles déterminants dans le succès de Toromont.

La marche à suivreToromont est maintenant une entreprise de beaucoup plus grande envergure là où cela compte : dans les relations avec les clients du secteur minier, de la construction et de l’énergie; dans l’étendue de son territoire; dans une plus vaste gamme de produits; dans le service après-vente; en employés compétents et en ressources financières. Étant dans une industrie qui tend de plus en plus vers la consolidation, l’élargissement de notre vision d’affaires et de notre champ d’action deviendra un avantage concurrentiel de plus en plus important. Cette plateforme de croissance considérable étant mise en place, c’est maintenant à nous de rassembler toutes les forces de notre grande entreprise afin de transformer ce potentiel en croissance continue.

Nous avons entamé la phase d’intégration en sachant que les entreprises existantes et celles acquises étaient complémentaires et

2

1

02013 20152014 2016 2017

BÉNÉFICE PAR ACTION (DE BASE)

1,61 $

1,99 $

1,73 $

2,22 $

1,88 $

REVENUS EN 2017

Équipement neuf et d’occasion – 44 %Équipement de réfrigération – 8 %Location – 11 %Service après-vente – 37 %

44 %

11 %8 %

37 %

MESSAGE AUX ACTIONNAIRES


qu’elles partageaient, les mêmes processus et échanges de bonnes pratiques des concessionnaires Cat sur toutes leurs opérations, ouvrant ainsi la voie de l’amélioration continue. Pour donner le ton, nous avons effectué des nominations à des postes de haute direction et conjointement élaboré un plan stratégique et un plan d’affaires détaillés pour 2018.

Le changement de nom et de marque des entreprises acquises sous les logos de Toromont Cat et de Battlefield marque notre intention d’offrir aux clients une expérience cohérente à travers tout le territoire.

Un aspect essentiel à la réalisation de nos objectifs est l’incorporation de l’approche de gestion décentralisée de Toromont dans les entreprises acquises. La décentralisation signifie d’accorder un pouvoir aux gestionnaires de nos succursales et divisions, un pouvoir qui est assorti d’une responsabilité par rapport aux rendements, aux résultats et à l’alignement avec la vision et le modèle d’affaires de Toromont se déclinant dans cinq stratégies principales : développement des marchés, renforcement du service après-vente, élargissement de la gamme de produits, investissement dans les ressources et le maintien d’une solide assise financière.

Nous sommes ravis et encouragés par les réactions positives et l’enthousiasme que suscite la fusion auprès de toutes les divisions d’affaires de l’entreprise et même au-delà. Nous sommes particulièrement reconnaissants envers Caterpillar pour avoir entériné la transaction.

En allant de l’avant, notre programme sera basé sur l’action en focalisant sur l’amélioration continue.

Boucler la boucleLe nom Toromont a été créé en 1961 par des investisseurs privés de Toronto et de Montréal qui se sont réunis pour fonder une entreprise qui permettrait de saisir les occasions d’affaires offertes au sein des villes qui étaient à l’époque les deux principaux centres du commerce du Canada. Bien des choses ont changé au cours des 57 dernières

années, le Canada et Toromont ont tous deux connu une belle croissance et ça demeure une grande fierté d’être une compagnie canadienne ayant de profondes racines dans les deux grandes villes, ce qui ancre notre présence dans l’Amérique du Nord.

En 2018, Toromont célébrera son 50e anniversaire en tant qu’entreprise publique, et est fière de ses performances antérieures témoignant d’une croissance stable et continue. Toutefois, nous savons que la réussite n’est jamais garantie : elle est le résultat d’un travail acharné et de bonnes décisions prises par une équipe aux objectifs clairs et définis. Chez Toromont, nous sommes extrêmement chanceux d’avoir une telle équipe : de nos 6 000 employés qui représentent nos marques de façon experte à notre conseil d’administration, nos dirigeants d’entreprise jusqu’à nos gestionnaires d’unités d’affaires qui donnent le ton.

Ensemble, nous allons prouver une fois de plus que nous sommes plus forts pour nos clients, nos actionnaires et nos partenaires d’affaires, à qui nous adressons de sincères remerciements pour avoir contribué à faire de cette année l’une des plus mémorables.

Bien à vous,

Scott J. Medhurst Président et chef de la direction

Robert M. OgilviePrésident du conseil d’administration

Marie-Josée Pagé, superviseure de l’ingénierie, et Jonathan Royal, superviseur de l’équipement, collaborent sur le projet d’un client dans les bureaux de Toromont à Pointe-Claire, au Québec.

Toromont soutient les projets d’infrastructure, y compris le pavage des routes, avec de l’équipement, des technologies et des services spécialisés.

ENSEMBLE, NOUS COUVRONS PLUS DE TERRAIN

2 100Employés additionnels

EMPLACEMENTS DES ACQUISITIONS HEWITT

EMPLACEMENTS DU GROUPE D’ÉQUIPEMENT

EMPLACEMENTS DE CIMCO

L’expansion récente du territoire de Toromont Cat et de Battlefield a créé un marché contigu à servir, de l’ouest du Manitoba, à la pointe est de Terre-Neuve, et vers le nord jusqu’à l’île d’Ellesmere. On y retrouve 72 % de la population canadienne, 68 % de ses activités économiques et une proportion importante de ses ressources naturelles, c’est un territoire incroyablement diversifié. Toromont est idéalement positionnée pour servir l’ensemble de ces régions. En travaillant ensemble et en utilisant notre vaste réseau de succursales, notre flotte de véhicules de service et nos capacités éprouvées en logistique et en technologie, nous couvrirons plus de terrain que jamais auparavant, pour nos clients et nos actionnaires.


45Emplacements additionnels

6 000

146

Employés

Emplacements

176 M$Revenu net

Toromont a réalisé un bénéfice de 2,20 $ par action diluée en 2017,

soit 11 % de plus qu’en 2016 malgré les coûts engagés correspondant

à 0,05 $ par action associés à la transaction Hewitt.


RAPPORT SUR LA DURABILITÉ

Des profits constants et une performance stable ne sont qu’une partie du mandat de Toromont en tant qu’entreprise. Le succès passe par une croissance fiable issue de pratiques intègres. Nous devons diriger notre entreprise de façon à appuyer le développement de nos employés, le progrès de nos clients et partenaires d’affaires et la durabilité environnementale des communautés dans lesquelles nous œuvrons.


SécuritéLa sécurité de nos 6 000 employés et de toute autre personne qui visite l’un de nos 146 lieux d’affaires est non seulement une obligation que nous prenons au sérieux, c’est aussi une priorité. C’est pour cette raison que depuis déjà longtemps, notre structure et nos processus ont été adaptés de façon à gérer adéquatement tous les aspects d’une bonne pratique en sécurité, incluant la priorisation de la formation et la gestion de la conformité à travers toutes les opérations. Chacun des membres de notre équipe est encouragé à avoir des pratiques sécuritaires et a accès aux outils nécessaires pour veiller à sa sécurité et à celle de ses collègues.

En 2017, les employés ont reçu plus de 10 250 heures de formation officielle sur la sécurité au travail en lien avec leurs occupations spécifiques pour leur permettre de reconnaître, d’éviter et d’atténuer les risques liés à leurs tâches et milieu de travail. La formation procure aux employés des notions techniques importantes et renforce la culture de sécurité chez Toromont, mais ce n’est pas suffisant. La sensibilisation, la diligence et la responsabilisation sont notre meilleure protection contre les accidents de travail et les blessures.

Depuis plusieurs années, et encore en 2017, nous avons dirigé l’attention des employés sur la sécurité au travail par le biais de présentations sur la sécurité données à travers toute l’entreprise. Ces courtes présentations ont été présentées sous forme de rappels quotidiens informatifs rappelant comment éviter les accidents. Tous les employés ont été sensibilisés par cette initiative. En 2017, pour augmenter le taux de participation, l’équipe corporative en santé et sécurité a partagé la responsabilité du contenu des présentations sur la sécurité avec les succursales de Toromont Cat. Les présentations élaborées par les succursales ont permis d’identifier des risques plus spécifiques aux opérations de celles-ci, permettant aussi au bureau corporatif de faire plus de prévention et d’adapter les pratiques recommandées.

Dans l’esprit de notre approche décentralisée, les stratégies en matière de sécurité continuent d’être adaptées et représentées dans toutes nos divisions d’affaires. En 2017,

un sommet de deux jours sur le leadership en santé et sécurité a été organisé. Impliquant les directeurs et superviseurs de plusieurs succursales de Toromont Cat, le sommet avait pour but de trouver des façons d’améliorer notre efficacité opérationnelle. Les employés des succursales ont été sollicités. On leur a demandé, sans que leurs superviseurs soient présents, de proposer des façons de rehausser notre culture de sécurité au travail. Une campagne de visibilité a aussi été instaurée, utilisant une série d’affiches présentées en rotation aux endroits passants et faisant la promotion de la sécurité par différents messages clés en sécurité.

Certaines de nos divisions développent aussi la sensibilisation à travers des programmes de reconnaissance. Chez Battlefield, un enjeu important est la livraison des équipements sur les chantiers de travail des clients. Un programme de nominations trimestrielles et annuelles de champions à la conduite exemplaire et aux inspections impeccables a été introduit. Chez Toromont Cat, le prix du « Safety Bucket » est remis chaque année à la succursale qui a eu le comportement le plus exemplaire en santé et sécurité.En 2017 le prix est allé à la succursale de Timmins en Ontario.

La santé et la sécurité sont également considérées lors d’achat d’équipement. En 2017, Toromont Cat a adopté une nouvelle politique métal sur métal recommandant l’utilisation de masses en acier doux, celles-ci étant plus légères et sécuritaires. Un nouveau projet pilote a été instauré avec l’achat de bureaux ergonomiques permettant de travailler debout ou assis, ce qui permettrait d’éviter les douleurs dorsales et cervicales chez les employés de bureau.

Nous encourageons la vigilance à travers un exercice obligatoire d’évaluation des risques avant de procéder au travail. Ce processus exige de chaque technicien de Toromont qu’il identifie spécifiquement les risques associés à chaque projet (installation ou réparation d’équipement) et qu’il les documente avec les étapes à suivre pour les minimiser. En 2017, les formulaires d’évaluation des risques de Battlefield ont été informatisés pour faciliter la tâche des techniciens de service et de chantier et rendre le processus plus rapide.

Toromont plante en l’honneur de Canada 150

Pour célébrer le 150e anniversaire du Canada et contribuer à promouvoir

un environnement durable, les employés de Toromont se sont fixé

l’objectif de planter 150 érables sur les terrains de nos établissements

et dans des parcs avoisinants. L’idée a germé et, au décompte final, plus

de 350 arbres ont été plantés du Manitoba jusqu’à Terre-Neuve.

La responsabilisation est encouragée de nombreuses façons. Notre conseil d’administration est aussi activement impliqué. Il examine les résultats et les pratiques en matière de sécurité à toutes ses assemblées régulières et exige que la responsabilité pour le rendement soit assumée par les différentes parties. Le conseil d’administration donne le ton. Au niveau des gestionnaires, leur rémunération comprend des incitatifs associés au rendement opérationnel sécuritaire et à la promotion de comportements sécuritaires. Les directeurs et les superviseurs doivent démontrer leur engagement dans des actions visibles.

Nous obtenons les meilleurs résultats lorsque tous les employés sont responsables de leur propre sécurité et de celle de leurs collègues. D’où l’importance de la politique des cinq règles fondamentales en sécurité de Toromont. Cette politique reflète la portée de notre engagement à travers les cinq comportements que nous considérons primordiaux : être apte à travailler; évaluer les risques avant de débuter la tâche; contrôler toutes les sources d’énergie potentiellement dangereuses; porter les équipements de protection individuelle appropriés et signaler tous les incidents. Tout manquement à ces règles mène à des mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au congédiement.

Grâce au dévouement de l’ensemble des employés envers la sécurité, la fréquence des accidents de travail avec blessure chez Toromont a diminué de 37 % dans les 5 dernières années.

Malgré les efforts de notre équipe à tous les niveaux, un événement tragique est survenu cette année chez l’un de nos clients, et trois personnes y ont perdu la vie, incluant un employé de Toromont. Cela nous pousse à réitérer l’importance de notre engagement à assurer la sécurité de nos employés et de tous ceux avec qui nous œuvrons.

Toromont est très engagée en matière de sécurité, non seulement parce que c’est la bonne chose à faire, mais également parce que c’est essentiel. Ce n’est que lorsque nos employés peuvent rentrer à la maison sains et saufs après leur journée de travail que Toromont peut espérer avoir réussi en tant qu’employeur, fournisseur et partenaire responsable des communautés en Amérique du Nord.

Développement des employésNous savons que les employés qui se dévouent à leur travail et à l’entreprise sont plus attentifs à la clientèle, plus productifs et plus

susceptibles d’avoir une longue carrière chez Toromont. C’est dans cet esprit que nous faisons de notre mieux pour motiver et outiller nos employés, les rendre plus autonomes et leur offrir des occasions de développer leurs compétences, de s’attaquer à de nouveaux défis et de partager les récompenses associées à une performance financière supérieure.

Notre approche de gestion décentralisée est une des raisons qui nous permet d’atteindre nos objectifs en matière de main-d’œuvre. Nous croyons qu’en conférant de l’autorité et des responsabilités à des niveaux plus bas de l’organisation, nous créons un environnement de travail plus stimulant et renforçons le développement des compétences qui permettront éventuellement la prise de meilleures décisions pour la gestion de nos relations avec nos clients.

La base pour que nos employés soient accomplis et autonomes repose sur la formation. Nous investissons 70 % de plus en formation par employé que l’entreprise moyenne en Amérique du Nord, selon les données publiées par American Talent Development. Nous utilisons ces fonds pour financer des programmes de formation qui sont adaptés aux besoins spécifiques des employés qui travaillent dans nos différentes unités d’affaires.

Chaque année, tous les employés de Toromont Cat participent à l’établissement d’objectifs personnels en matière de formation et de développement. Nous appuyons concrètement l’atteinte de ces objectifs en documentant les compétences clés requises pour mener à la réussite de chaque individu dans ses fonctions. Pour leur permettre de développer ces compétences, nous mettons à la disposition des employés des formations en classe et en ligne. D’autres ressources éducatives sont également présentées dans notre catalogue de développement, assorties à des dizaines de cours en ligne offerts par le centre de gestion de la performance des concessionnaires de Caterpillar et d’autres partenaires de formation en ligne. Globalement, en 2017, les employés de Toromont Cat ont complété plus de 85 000 heures de formation technique et plus de 2 500 heures de mentorat en leadership et compétences de gestion, et ont reçu plus de 2 700 heures de formation sur l’expérience client pour rehausser et perfectionner leur savoir-faire.

En plus des programmes de formation continue, nous avons ajouté une formation spécialisée. En 2017, dans le cadre de son engagement général à mieux servir le secteur des ressources


Toromont Cat reconnue comme l’un des meilleurs employeurs au Canada

En février 2018, Forbes a nommé Toromont Cat comme l’un des meilleurs employeurs au Canada, en se basant sur les résultats d’un

sondage indépendant mené auprès de plus de 8 000 travailleurs canadiens. Lors d’une enquête anonyme, les participants devaient

évaluer dans quelle mesure ils recommanderaient leur propre employeur à leurs amis ou aux membres de leur famille, et également

évaluer d’autres employeurs de leur secteur d’activité. Seulement trois cents entreprises ont reçu cette distinction, parmi elles,

des chefs de file tels que Google Canada et Microsoft Canada.


naturelles, Toromont a été l’hôte d’un atelier de formation d’une semaine offert aux concessionnaires par Caterpillar et portant sur la gestion des équipements miniers. La formation a permis d’améliorer nos connaissances des utilisations des équipements, des stratégies d’entretien de ceux-ci et des besoins des clients du secteur. Un atelier de leadership en vente a aussi eu lieu pour permettre à notre élite des ventes d’étendre ses capacités grâce à l’utilisation efficace de la planification, du mentorat et des stratégies de communication.

En 2017, nous avons créé le portail d’apprentissage Leaders@Work, qui sera officiellement lancé en 2018. Le programme définit un parcours pédagogique pour tous les nouveaux leaders de Toromont Cat. Comme le nom le suggère, les participants peuvent diriger tout en apprenant puisque les cours sont offerts sur demande, en ligne. La majorité des nouveaux dirigeants de Toromont proviennent de promotions internes, ce qui rend ce type de formation essentielle.

Le programme de stagiaire en gestion de Toromont Cat, d’une durée de deux ans, offre aux recrues universitaires à fort potentiel l’occasion de développer les compétences clés de futurs dirigeants. Au cours des dernières années, ce programme s’est avéré un atout majeur permettant d’augmenter le bassin de gestionnaires qualifiés. Nous comptons doubler le nombre de stagiaires en gestion pour 2018 afin d’anticiper l’augmentation des besoins que générera notre croissance future.

Le programme de formation d’apprentis de Toromont Cat, en place depuis longtemps, continue de fournir un approvisionnement régulier en techniciens. Cette année, 123 apprentis ont complété leur formation technique et les heures d’expérience requises pour

devenir technicien. Une stratégie que nous utilisons pour identifier et recruter de futurs techniciens et autres talents est de former des partenariats avec 10 établissements d’enseignement qui offrent des formations spécialisées.

Pour stimuler le recrutement dans un domaine de ses activités qui fait face à une pénurie de main-d’oeuvre, CIMCO a développé un programme d’apprentissage pour les techniciens de service après-vente. Celui-ci sera lancé en 2018. En 2017, les ingénieurs de CIMCO ont suivi une formation pour utiliser un nouvel acquis, le logiciel Revit, qui leur permettra de concevoir en trois dimensions les systèmes de réfrigération et mécaniques des bâtiments. Cet investissement permettra de réduire significativement le temps de conception. De plus, CIMCO a réorganisé son équipe de vente pour attribuer une plus grande importance au mentorat en ventes, dans le but de fidéliser les clients et d’augmenter les revenus.

À titre de récompense pour tout ce qu’ils font, les employés ont la possibilité de participer à un régime d’achat d’actions de Toromont en complément de leur rémunération et de leurs avantages sociaux. Un grand pourcentage de nos employés participe à ce plan et, en tant que copropriétaires de l’entreprise, nos employés partagent les mêmes intérêts que nos actionnaires publics.

Ces initiatives, ainsi que d’autres efforts de développement déployés pour nos employés sur une base continue, font de Toromont une destination professionnelle de choix et une entreprise qui a un des plus bas taux de roulement de l’industrie.

Plus forts ensemble grâce à l’échange de meilleures pratiques en ressources humainesL’acquisition d’un concessionnaire, en octobre 2017, donne l’occasion de renforcer les stratégies et les pratiques en ressources humaines de notre entreprise élargie à travers un échange de meilleures pratiques. Afin de tirer profit de l’expérience, nous faisons à travers toute l’organisation une analyse comparative des programmes de sécurité, de développement des employés, de diversité et de dons à des œuvres de bienfaisance. Nous sommes heureux de constater que nos prédécesseurs partageaient les mêmes valeurs, notamment une priorisation de la sécurité des employés, de la formation et de la prévention.

« La base pour que nos employés soient accomplis et autonomes repose sur la formation. Nous investissons 70 % de plus en formation par employé que l’entreprise moyenne en Amérique du Nord »

Programme de stagiaire en gestion parmi les meilleurs de sa catégorie

Le programme de stagiaire en gestion de Toromont en lui-même a bénéficié d’une reconnaissance spéciale dans le cadre du « meilleur

programme de développement de gestionnaires novices » et de « meilleur programme d’encadrement de gestionnaires » lors des prix

LEAD 2018 (Leadership Excellence And Development) à Salt Lake City, en Utah. LEAD rassemble des professionnels en ressources

humaines du monde entier pour son congrès annuel et sélectionne les 15 meilleures entreprises dans chaque catégorie. Au même tableau,

on retrouve d’autres prestigieuses entreprises comme Rogers Communications et Cisco Systems.


Toromont Atlantique se dévoue et affirme son sens de la communauté

À l’occasion d’une journée de commémoration organisée par Centraide en décembre, 15 employés de Toromont Cat Atlantique

et de Battlefield ont participé au 100e anniversaire de l’explosion d’Halifax en travaillant de concert avec le YWCA Halifax, le centre

communautaire North Woodside et l’association Excalibur ADHD, offrant ainsi un autre bel exemple de comment nous sommes

plus forts ensemble pour nos communautés.

Diversité et inclusionToromont recherche constamment des façons novatrices pour diversifier son embauche et maintenir un lieu de travail qui soit accueillant pour tous ceux qui partagent notre enthousiasme pour le travail acharné, l’intégrité sans compromis et la valorisation de toutes les parties. En accueillant la diversité, nous profitons d’un éventail d’expériences plus riches qui aident à faire de Toromont une meilleure entreprise.

Les politiques, la formation et le recrutement sont utilisés pour renforcer le développement d’une culture inclusive, dans laquelle les dirigeants apprécient et encouragent les différences et montrent l’exemple pour favoriser un milieu de travail respectueux. Pour officialiser son approche, Toromont Cat a créé un conseil de la diversité. Il comprend des employés de groupes minoritaires qui travaillent ensemble pour créer des plans d’action spécifiques qui contribueront à façonner notre culture.

Au cours des dernières années, nous avons établi des partenariats avec des groupes d’influence qui nous mettent en relation avec des membres de leurs communautés dans le but d’y recruter des talents et de promouvoir les opportunités de carrière dans notre industrie. Cela inclut des partenariats de valeur avec les Moose Cree, les Cris d’Attawapiskat, en Ontario, et les Inuits et Innus du Nord canadien. Nous avons également entrepris des démarches auprès de COSTI Immigrant Services et le Toronto District School Board. Suite à notre participation au programme d’apprentissage et d’amélioration du langage du conseil scolaire, Toromont a accueilli un stage de six semaines au sein du Groupe EM Solutions pour permettre à un professionnel formé à l’étranger d’acquérir de l’expérience canadienne pertinente, avec une possibilité d’emploi à temps plein.

Dans le cadre de notre programme de recrutement Power of People, nous avons créé des vidéos sur Women@Toromont (les femmes chez Toromont) et Diversity in Action (la diversité dans l’action) (disponibles sur la chaîne YouTube de Toromont). La première a été présentée dans le cadre des célébrations pour la Journée internationale de la femme. Notre participation à un événement de réseautage de l’Université Ryerson nous a permis d’obtenir le point de vue des étudiants sur l’inclusion. Dix femmes de Toromont ont également participé au souper Women in Construction, tenu une fois par an, pour promouvoir les opportunités de carrière

stimulantes qui sont offertes aux femmes dans notre industrie. Nos actions suivent nos paroles : en 2017, 30 % de nos stagiaires en gestion étaient des femmes provenant des secteurs de l’exploitation minière et de l’ingénierie.

Il est également important d’encourager les jeunes à exercer des métiers spécialisés, ce que nous faisons depuis longtemps, en partie grâce à notre programme de bourse d’études THINK BIG. En 2017, le programme a permis d’offrir une bourse à un étudiant du Centennial College qui achève maintenant un apprentissage de niveau 1 dans notre succursale de Concord. La création de liens avec des élèves du secondaire est une autre tactique clé. En 2017, une équipe de robotique de 40 élèves du secondaire a reçu de notre division Jobsite des outils spécialisés et de Toromont des équipements de protection individuelle. Ils ont participé au concours FIRST Robotics Canada et nous avons été ravis de constater que presque la moitié de l’équipe scolaire de Wybern était composée de jeunes femmes.

Lentement, mais sûrement, ces initiatives et d’autres font de Toromont une entreprise plus diverse et ouverte sur le monde et encourage la croissance d’une équipe appelée à devenir de plus en plus diversifiée.

Plus forts ensemble pour nos communautésL’organisme de bienfaisance officiellement appuyé par Toromont est Centraide, choisi il y a 15 ans parce qu’il s’adresse aux personnes dans le besoin partout en Amérique du Nord, où nous œuvrons, et qu’il offre aux employés la possibilité de faire du bénévolat avec eux pour amasser des fonds et faire de la sensibilisation. Cet alignement a été renforcé avec nos récentes acquisitions puisque celles-ci avaient également choisi Centraide comme organisme caritatif principal. En 2017, les employés de Toromont ont versé 465 000 $ à Centraide dans le cadre d’événements locaux. Dans l’esprit de participer à la construction et au maintien d’une saine communauté, nous avons aussi contribué à d’autres organismes et causes, par exemple l’hôpital SickKids de Toronto.

EnvironnementToromont a une empreinte environnementale relativement faible, malgré la vaste étendue de ses activités. Cela ne réduit pas notre responsabilité de protéger l’environnement. Nous nous engageons à respecter tous les règlements en maintenant des processus de gestion environnementale qui contrôlent et minimisent notre impact environnemental tout en recherchant sans cesse des façons



d’améliorer notre performance grâce à des analyses régulières et à des investissements continus.

Notre flotte de véhicules de service est le principal responsable de nos émissions de gaz à effet de serre. Par conséquent, nous adoptons des politiques interdisant de laisser tourner le moteur lorsqu’en arrêt et nous suivons le parcours de nos véhicules de service par GPS pour nous assurer que cette politique est respectée. La consommation d’essence est également un facteur clé considéré lors de la sélection de véhicules de service.

Notre réseau de succursales constitue la deuxième source en importance de gaz à effet de serre. Certaines succursales sont plus anciennes. Au fur et à mesure que nous les rénovons, nous ajoutons des éléments qui permettent d’économiser de l’énergie, comme des portes isolées et scellées et des systèmes d’échangeur d’air, ce qui réduit notre consommation d’énergie. Le remplacement des anciennes unités à air comprimé par des systèmes à haute efficacité s’inscrit aussi dans notre processus d’amélioration continue.

L’autre principale source de gaz à effet de serre est le banc d’essai des moteurs. Pour réduire cet impact, nous centralisons les essais de moteurs à notre succursale de Brampton, en Ontario, qui utilise un système catalytique de réduction sélective des émissions qui réduit jusqu’à 95 % les émissions d’oxyde d’azote et d’oxyde de soufre lors des essais de moteurs de génératrice.

Toromont utilise de l’eau dans le cadre de ses activités. Pour réduire notre consommation, nous avons investi dans des systèmes de traitement des eaux usées et le recyclage de l’eau qui est utilisée pour le nettoyage des équipements. En 2017, Battlefield a installé des systèmes de récupération de l’eau de lavage à ses magasins de London, en Ontario, et de St. John’s, à Terre-Neuve. Toromont Cat a aussi installé des systèmes semblables dans ses succursales de Hamilton, de Timmins et de Concord, en Ontario. Ces ajouts élargissent le réseau de magasins et de succursales qui investissent significativement pour protéger l’environnement.

En réusinant et en faisant la remise à neuf d’équipements et de composants d’occasion des clients, Toromont contribue à l’économie circulaire ou au recyclage. Chaque année, les activités de rénovation prolongent la durée de vie des équipements et évitent que des tonnes de matériaux se retrouvent dans des sites d’enfouissement.

Depuis 2012, Toromont Cat a réduit ses déchets en recyclant les chiffons absorbants utilisés lors du nettoyage et de la réparation des équipements. Depuis, 48 170 kilogrammes de déchets ont été détournés des sites d’enfouissement et 33 257 litres de liquides, dont de l’huile, ont été récupérés. En plus d’être soucieux dans ses propres pratiques, Toromont et ses partenaires d’affaires fournissent des produits qui aident leurs clients à atteindre leurs objectifs en matière de gestion responsable. Chez CIMCO, les technologies ECO CHILL®, qui collectent et recyclent l’énergie utilisée dans le processus de réfrigération, ont cumulativement économisé l’équivalent de 740 000 tonnes de CO2 (soit la quantité produite par 164 000 voitures) en comparaison avec la réfrigération conventionnelle, et ont permis d’économiser 13 milliards de pieds cubes de gaz naturel depuis leur mise en marché.

En 2017, CIMCO a introduit les refroidisseurs adiabatiques. Conçus pour les patinoires rurales qui utilisent un puits comme source d’eau, ces systèmes réduisent la consommation d’eau jusqu’à 80 % comparativement aux condenseurs d’évaporation traditionnels, et ce, sans nuire à l’efficacité énergétique et sans recourir à des traitements chimiques ou à des pompes.

Pour demeurer un leader dans son industrie, Toromont travaille sans relâche pour être une meilleure entreprise pour ses employés, ses clients, ses actionnaires et les communautés dans lesquelles elle œuvre. Bien que nous soyons satisfaits des efforts et des progrès réalisés en 2017, nous pouvons toujours faire mieux en matière de gestion responsable et de durabilité sous toutes ses formes.

La structure et les procédures de gestion d’entreprise de Toromont sont fondées sur un code de conduite et d’éthique s’appliquant à tous les administrateurs, dirigeants et employés. Notre programme de gestion inclut les activités du conseil d’administration, dont les membres sont élus par les actionnaires et à qui ils se justifient, ainsi que les activités des cadres supérieurs nommés par le conseil d’administration. Ces derniers ont la responsabilité de la gestion quotidienne de l’entreprise.

Toromont questionne et améliore régulièrement ses pratiques en matière de gestion pour suivre l’évolution des réglementations et dispositions légales régissant ses activités.

Le programme de gestion corporative de Toromont respecte les politiques nationales 58-201 – Lignes directrices en matière de gouvernance et de ses champs d’application et 52-110 – Règlement sur les comités d’audit.

Conseil d’administrationLe rôle, les activités et les responsabilités du conseil d’administration sont documentés et sont évalués au moins une fois par année, tout comme le mandat de chacun des comités du conseil d’administration, des présidents des comités, de l’administrateur principal et du président du conseil, y compris

la portée et les limites de l’autorité de gestion. Le conseil d’administration agit comme superviseur et prend en charge toutes les responsabilités qui ne sont pas déléguées aux dirigeants de l’entreprise. Le rôle de supervision du conseil d’administration comprend, entre autres, la planification stratégique, l’identification et la gestion des risques, la planification de la relève, les politiques en matière de communication et les contrôles de gestion interne.

L’administrateur principal est un administrateur indépendant, nommé une fois par année par les administrateurs indépendants du conseil d’administration afin de faciliter le fonctionnement du conseil sans être lié à la direction. Il agit comme parti neutre auprès des autres administrateurs sur les sujets qu’il n’est pas jugé approprié d’adresser initialement au président ou lorsque le président n’est pas disponible. L’administrateur principal peut également conseiller le président sur des sujets à examiner avant qu’ils soient abordés par l’ensemble du conseil d’administration.

Pour obtenir plus de renseignements sur le conseil d’administration, veuillez consulter le feuillet d’information de la direction datant du 28 février 2018 et préparé dans le cadre de l’assemblée annuelle et extraordinaire 2018 des actionnaires de la société, que vous trouverez sur notre site Web à l’adresse toromont.com.

GESTION CORPORATIVE

Un programme de gestion corporative solide et efficace constitue l’une des priorités de Toromont. C’est au nom du conseil d’administration que le comité de nominations et de gouvernance établit et surveille le programme de gestion et son efficacité.


Conseil d’administration

De gauche à droite : James W. Gill, Robert M. Franklin, Scott J. Medhurst, John S. McCallum, Robert M. Ogilvie, Cathryn E. Cranston, Jeffrey S. Chisholm,

David A. Galloway, Katherine A. Rethy, Wayne S. Hill

Structure et mandat des comitésLes comités du conseil d’administration font partie intégrante de la structure de gestion de l’entreprise. Trois comités ont été mis sur pied afin de répartir l’expertise et les ressources dans des secteurs particuliers et pour améliorer la qualité des discussions lors des réunions du conseil d’administration. Les comités facilitent les prises de décision du conseil d’administration en présentant des recommandations basées sur leurs compétences et responsabilités respectives. Tous les comités sont composés d’administrateurs indépendants de la direction de l’entreprise. Un résumé des responsabilités de chaque comité est présenté ci-dessous.

Comité des nominations et de la gouvernance d’entrepriseSes responsabilités principales consistent à examiner toutes les affaires relatives à la gouvernance d’entreprise et à faire des recommandations qu’il juge pertinentes. Le comité a la responsabilité d’évaluer l’efficacité du conseil d’administration, sa taille et sa composition, ses comités, la rémunération des administrateurs, la relation du conseil avec la direction ainsi que les performances et contributions individuelles de chacun des administrateurs. Ce comité a également la responsabilité d’identifier et de recruter de nouveaux administrateurs et d’orienter ceux-ci une fois qu’ils sont nommés.

Comité d’auditSes rôles principaux incluent la responsabilité de la supervision des états financiers et des informations à fournir y afférant, la production de rapports aux actionnaires et autres communications connexes, la détermination de politiques financières appropriées, l’intégrité des systèmes comptables et des contrôles internes, la conformité légale des programmes d’éthique mis en place par la direction, l’approbation de tous les services d’audit et autres vérifications par des vérificateurs indépendants, la consultation avec le vérificateur non lié à la direction, ainsi que la supervision du travail du vérificateur et du service d’audit interne.

Comité des ressources humaines et de la rémunérationSes principales responsabilités sont la rémunération de l’équipe de haute direction et des autres gestionnaires de haut niveau, les programmes de rémunération incitative à court et à long terme, les régimes de retraite et autres bénéfices, la nomination des gestionnaires, l’évaluation du rendement du chef de la direction, la planification de la relève et le perfectionnement des cadres. Le comité surveille également le Code de conduite et d’éthique de la société et son programme en matière de santé, de sécurité et de gestion environnementale.



De gauche à droite :

David C. Wetherald,

Paul R. Jewer,

David A. Malinauskas,

Michael P. Cuddy,

Jennifer J. Cochrane,

Scott J. Medhurst,

Randall B. Casson

Randall B. Casson Président de la division de construction de Toromont et de Battlefield – The Cat Rental Store

M. Casson s’est joint à Toromont en 1977. Il a été nommé vice-président et directeur du territoire Nord en 1997 et est devenu président de Battlefield en 2001. Il est diplômé du programme de stagiaire en gestion de Toromont. Il a été nommé à son poste actuel en 2012.

Jennifer J. Cochrane Vice-présidente aux finances

Mme Cochrane s’est jointe à Toromont en 2003 et a occupé des postes de gestion de niveau de plus en plus élevé dans le domaine des finances. Elle est comptable professionnelle agréée et comptable agréée. Mme Cochrane a été nommée à son poste actuel en 2013.

Michael P. Cuddy Vice-président et dirigeant principal de l’information

M. Cuddy s’est joint à Toromont en 1995 en tant que directeur général, technologies de l’information et dirigeant principal de l’information, et est devenu vice-président et directeur de l’informatique en 2004. Avant cela, il a occupé différents postes à Ontario Hydro, Imperial Oil et Bell Mobility. Il détient un baccalauréat en sciences et un MBA, tous deux de l’Université de Toronto.

Paul R. Jewer Vice-président exécutif et chef de la direction financière

M. Jewer s’est joint à Toromont en 2005 en tant que directeur financier. Avant cela, il a été directeur financier d’une autre entreprise publique canadienne pendant cinq ans. Il est Fellow de CPA Ontario (FCPA, FCA), membre de CPA Newfoundland and Labrador et détient le titre d’ICD.D en tant que membre de

l’Institut des administrateurs de sociétés. M. Jewer est également ancien président et administrateur siégeant au conseil d’administration de la Country Day School, une école indépendante de King City, en Ontario.

David A. Malinauskas Président de CIMCO Réfrigération

M. Malinauskas a été nommé président de CIMCO le 1er janvier 2015, après 16 ans de carrière au sein de l’entreprise. Il a occupé plusieurs postes aux responsabilités croissantes, le plus récent étant celui de directeur de l’ingénierie. Il est ingénieur et a obtenu son MBA en 2001.

Scott J. Medhurst Président et chef de la direction

M. Medhurst s’est joint à Toromont en 1988. Il a été nommé président de Toromont Cat en 2004 et est devenu président et chef de la direction d’Industries Toromont Ltée en 2012. Il est diplômé du programme de stagiaire

en gestion de Toromont. Il est actuellement membre actif de la World Presidents’ Organization et du Caterpillar Global Mining Council.

David C. Wetherald Vice-président des ressources humaines et du service juridique

M. Wetherald s’est joint à Toromont en 2004 en tant qu’avocat général et secrétaire d’entreprise, et il est devenu vice-président des ressources humaines et du service juridique en 2008. Il a travaillé pour Torstar Corporation pendant 11 ans en tant qu’avocat général et secrétaire avec des responsabilités de développement d’entreprises, et avant cela, il était au service de Davies.

ÉQUIPE DE HAUTE DIRECTION

02 Lettre aux actionnaires

06 Carte des activités

08 Rapport sur la durabilité

14 Gouvernance d’entreprise

15 Conseil d’administration

16 Équipe de haute direction

Table des matières

Comment nous contacter Téléphone : 416 667-5511

Télécopieur : 416 667-5555


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Le présent rapport annuel a été imprimé au Canada sur du papier fabriqué sans chlore et contenant 10 % de fibres recyclées après consommation.

Conception et coordination : Ove Design & Communications www.ovedesign.com Rédaction : Fundamental Creative Inc.

PLUS FORTS ENSEMBLE STRONGER TOGETHER est le slogan qui nous inspire depuis que nous avons augmenté nos effectifs et étendu le territoire de nos concessionnaires grâce à une acquisition réalisée en octobre 2017. Bien qu’elle soit appropriée pour cette combinaison d’entreprises, la capacité de maximiser ensemble les capacités collectives de nos employés, partenaires et unités fonctionnelles, qu’elles soient nouvellement acquises ou détenues de longue date, est depuis longtemps la clé de la création de valeur chez Toromont. De plus, elle sera le moyen par lequel nous réaliserons nos objectifs ambitieux pour l’avenir.

TOROMONT INDUSTRIES LTÉEREVUE ANNUELLE 2017

Toromont Industries ltéeSiège social 3131, Route 7 OuestC.P. 5511Concord (Ontario) L4K 1B7Tél. : 416 667-5511www.toromont.com

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