podnikové telefonní systémy...
TRANSCRIPT
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
1
Podnikové telefonní systémy Telesis:
o PX24U Hybrid IP PBX
o PX24M Hybrid IP PBX
o PX24X Hybrid IP PBX
o X1 Hybrid IP PBX
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
2
Obsah:
1. PX-24u 3 2. PX-24m 12
3. PX-24x 20 4. X1 27
5. Freewarové nástroje 36 6. H.323 37 7. SIP 39
8. Šifrování AES 256 41 9. Integrace H.323 a SIP 43
10. Xymphony-API 45 11. Otázky a odpovědi z oblasti Telesis VoIP Technologie 46 12. Analogoví účastníci 50
13. Digitální účastníci 50 14. Analogové okruhy 51
15. Analogové E&M okruhy 52 16. Euro ISDN BRI 53 17. Signalizace SS No.7 54
18. Protokol V5.2 57 19. Emulace CAS Single-bit E&M 61
20. Směrování hovorů 63 21. Monitoring v reálném čase a Analýza protokolu 65 22. Automatický záznam hovoru 70
23. Bezpečnost pro Automatický záznam hovoru 71 24. Systémové funkce a uživatelské služby 72
25. Systémový Restart, Charakteristiky, Implicitní nastavení 80 26. Reset parametrů integrovaného WEB Serveru 83 27. Produkty PX24: Porovnání 84
28. Produkty PX24: Základní principy 90 29. Souhrn 92
30. Telefonní přístroje Telesis 93
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
3
Nízkokapacitní hybridní internetová ústředna PX24U
Ústředna PX24U Hybrid IP PBX je základním produktem řady PX24. Je ideálně vhodná pro menší podniky, směřující k systémům IP PBX s klasickým rozhraním typu TDM.
Každý hybridní systém PX24U IP PBX je STANDARDNĚ vybaven následujícími hardwarovými a softwarovými funkcemi:
Operační firmware Xymphony
4 analogové DC okruhy (t.j., okruhy CO nebo porty FXO)
4 digitální účastnické porty
12 analogových účastníků (porty FXS)
Modulátory ID volajícího (vysílače)
Dekodéry ID volajícího (přijímače)
Detektory tarifních pulzů 12 nebo 16 kHz pro analogové DC okruhy
Detekce přepólování analogových DC okruhů
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
4
Transceivery DTMF
Konferenční hardware
Integrovaná vyrovnávací paměť CMDR (záznam hovoru)
Integrovaný DVR (digitální záznam hlasu) s kapacitou 100 hodin
4 přehrávací a 4 záznamové kanály pro digitální záznam hlasu
Hlasový zápisník
Integrovaná hlasová pošta (VMail)
Integrovaný automatický distributor hovorů
Integrovaný analyzér signalizace / protokolu
Integrovaný Web server (jazykové mutace v Češtině, Angličtině, Francouzštině, Gruzínštině, Polštině a Turečtině)
Integrovaný API server pro neomezený počet klientů
Integrovaný strážce H.323 pro 160 uživatelů služeb VoIP
Integrovaný registr SIP pro 160 uživatelů služeb VoIP
Síťový adaptér AC-DC
Integrovaná nabíječka baterií 48 VDC
Instalační příslušenství
Stovky doplňkových služeb pro analogové, digitální a VoIP uživatele
Vlastníci PX24U mohou také získat následující VOLITELNÉ příslušenství a funkce:
19 palcové adaptéry vhodné k montáži systému PX24U do klasických 19 palcových racků
Digitální sady Telesis vhodné k připojení digitálních účastnických portů pomocí jednoho páru vodičů
Licence pro IP-to-TDM a TDM-to-IP směrovací kanály, umožňující směrování hovorů mezi uživateli TDM a IP
Licence pro kódování VoIP hovorů AES-256
Licence k rozšíření přehrávacích a záznamových kanálů integrovaného DVR
Licence pro automatické nahrávání hovorů na vybraných portech TDM
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
5
Hybridní pobočková ústředna pro internetovou telefonii Telesis PX24U poskytuje stovky
systémových funkcí, parametrů a uživatelských služeb. Tyto služby a funkce mohou být aktivovány či deaktivovány dle požadavku zákazníka. Díky těmto programovatelným funkcím a službám je správa provozu ústředny PX24U pružná a velmi efektivní. Integrovaný systémový software Xymphony poskytuje uživatelům možnost podpory všech požadovaných funkcí až do maximální
kapacity. K dalším výhodám tohoto systémového softwaru patří progresivní algoritmus pro vytváření směrovacích tabulek.
Mnoho uživatelských služeb platí pro hovory uskutečněné pod protokolem SIP při použití základních
doplňkových služeb typu Invite (podržení hovoru), přesměrování a přepojení (metoda refer). Totéž platí pro hovory užívající protokol H.323 včetně základních doplňkových služeb H.450.
Všechny programovatelné hodnoty jsou v ústředně PX24U nastaveny implicitně, což zajišťuje
snadné a rychlé programování. Tyto implicitní hodnoty jsou pečlivě vybrány a optimalizovány pro široké spektrum požadavků zákazníka. Flexibilita nemusí nutně znamenat komplikované řešení.
Technické parametry:
OBECNÉ
Operační software Xymphony PX24UMS
Software pro údržbu a administraci Webové rozhraní
Operační napětí 220 V stř., 48 V ss
Typ CPU Vysokorychlostní DSPs
Spínací matice neblokující
Impedance analogové telefonní přípojky ASL 3000 ohmů
Ethernetové rozhraní 10/100 BaseT
Identifikace volajícího ETSI FSK modem Ano
Integrovaný buffer CMDR Ano
Integrovaný záznamník hlasu DVR Ano
Nahrávací kapacita DVR 100 hodin
Nahrávací kanály DVR 4 nebo více
Přehrávací kanály DVR 4 nebo více
API server Xymphony Ano
Konferenční hardware Ano
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
6
Transceivery DTMF Ano
Účtování v reálném čase Ano
Detektory tarifních pulzů 12 nebo 16 kHz Ano
Detekce přepólování Ano
Analýza čísla účastníka A Ano
Analýza čísla účastníka B Ano
Účastnické služby Ano
Ověření účastníci Ano
Vzdálený přístup Ano
Signalizace propojení Ano
Programovatelné tóny Ano
Programovatelné vyzváněcí melodie Ano
APLIKACE
PBX Ano
Hybridní IP PBX Ano
ROZHRANÍ
Analogových účastníků 12
Digitálních účastníků 4
Analogové DC okruhy 4
Uživatelští agenti SIP 160
Koncové body H.323 160
SIGNALIZACE TDM
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
7
Pulsní volba analogovým účastníkem Ano
Pulsní volby do analogových okruhů Ano
Vytáčení DTMF analogovým účastníkem Ano
Vytáčení DTMF do analogových okruhů Ano
Přenos ID volajícího analogovým účastníkům Ano
Detekce ID volajícího na analogových okruzích Ano
Detekce tarifního pulzu 12 nebo 16 kHz na analogových okruzích
Ano
Detekce přepólování na analogových okruzích Ano
IP TELEFONIE
Rozhraní 10/100 BaseT
Protokol H.323, Verze 5 Ano
Protokol SIP, RFC 3261 Ano
audio kodek G.711 Ano
audio kodek G.723.1 (5.3 a 6.4kbps) Ano
audio kodek G.729, G.729A Ano
Délka rámce G.711 10 až 90msec
Délka rámce G.723.1 30 až 90msec
Délka rámce G.729, G.729A 10 až 90msec
Potlačení ticha (VAD) Ano
Potlačení ozvěny G.168-2002 Ano
QoS (Tos a Diffserv) Ano
Integrovaný strážce H.323 Ano
Integrovaný registr SIP Ano
Koncové body H.323, registrovatelné 160
Uživatelští agenti SIP, registrovatelní 160
Kanály brány VoIP-TDM Ano (s licencí)
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
8
Programovatelné porty / zásuvky Ano
Ověření MD5 Ano
Základní bezpečnostní profil H.235 Ano
Základní bezpečnostní profil H.235 s integritou Ano
Ověření typu Digest Ano
Audio (hlasové) kódování AES-256
Možnosti Softswitch Ano
Možnosti brány IP to TDM Ano
Možnosti brány TDM to IP Ano
Doplňkové služby H.450 Ano
Doplňkové služby SIP Ano
ROZMĚRY (bez volitelných 19palcových rackových adaptérů)
Výška 9 cm
Šířka 23 cm
Hloubka 23 cm
Objednací kódy PX24U
SYSTÉMY:
Objednací kód Krátký popis
3.pxu.snt0000 Hybridní systém IP PBX PX24U. Je vybaven takto:
Operační firmware Xymphony
4 analogové DC okruhy (t.j., okruhy CO nebo porty FXO)
4 digitální účastníci
12 analogových účastníků (porty FXS)
Modulátory ID volajícího (vysílače)
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
9
Dekodéry ID volajícího (přijímače)
Detektory tarifních pulzů 12 kHz pro analogové DC okruhy
Detekce přepólování analogových DC okruhů
Transceivery DTMF
Konferenční hardware
Integrovaná vyrovnávací paměť CMDR (záznam hovoru)
Integrovaný DVR (digitální záznam hlasu) s kapacitou 100 hodin
4 přehrávací a 4 záznamové kanály pro digitální záznam hlasu
Hlasový zápisník
Integrovaná hlasová pošta (VMail)
Integrovaný automatický distributor hovorů
Integrovaný analyzér signalizace / protokolu
Integrovaný Web server
Integrovaný API server pro neomezený počet klientů
Integrovaný strážce H.323 pro 160 uživatelů služeb VoIP
Integrovaný registr SIP pro 160 uživatelů služeb VoIP
Síťový adaptér AC-DC s možností dobíjení akumulátorů
Instalační příslušenství
Stovky doplňkových služeb pro analogové, digitální a VoIP uživatele
3.pxu.snt0006 A PX24U Hybrid IP PBX system. It is equipped with:
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
10
Operační firmware Xymphony
4 analogové DC okruhy (t.j., okruhy CO nebo porty FXO)
4 digitální účastníci
12 analogových účastníků (porty FXS)
Modulátory ID volajícího (vysílače)
Dekodéry ID volajícího (přijímače)
Detektory tarifních pulzů 16 kHz pro analogové DC okruhy
Detekce přepólování analogových DC okruhů
Transceivery DTMF
Konferenční hardware
Integrovaná vyrovnávací paměť CMDR (záznam hovoru)
Integrovaný DVR (digitální záznam hlasu) s
kapacitou 100 hodin
4 přehrávací a 4 záznamové kanály pro digitální záznam hlasu
Hlasový zápisník
Integrovaná hlasová pošta (VMail)
Integrovaný automatický distributor hovorů
Integrovaný analyzér signalizace / protokolu
Integrovaný Web server
Integrovaný API server pro neomezený počet klientů
Integrovaný strážce H.323 pro 160 uživatelů služeb VoIP
Integrovaný registr SIP pro 160 uživatelů služeb VoIP
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
11
Síťový adaptér AC-DC s možností dobíjení akumulátorů
Instalační příslušenství
Stovky doplňkových služeb pro analogové, digitální a VoIP uživatele
VOLITELNÉ HARDWARE A LICENCE:
Objednací kód
Krátký popis
1.ltf.akusarj
Náhradní síťový zdroj AC-DC s možností dobíjení akumulátorů
1.pxa.dapt
er0
Náhradní síťový zdroj AC-DC bez možnosti dobíjení akumulátorů
1.kbl.pxmuaku
Kabel pro připojení akumulátoru
1.px0.raka
dap
19 palcové adaptéry vhodné k montáži systému do klasických 19 palcových racků.
2.dts.b821xxx
Digitální telefon DTS821 typ executive s velkým LCD displejem a 62 klávesami
w.pxf.lscxses
Licence pro dalších 8 přehrávacích a 8 záznamových kanálů DVR.
w.pxf.voip002
Licence pro 2 (DVA) kanály VoIP pro směrování IP to TDM a TDM to IP. Uvolněný kanál může být využit kterýmkoliv uživatelem služeb TDM nebo VoIP.
w.pxf.lsce
ncr
Licence pro kódování VoIP hovorů AES-256.
w.pxf.lscrcrd
Licence pro automatický záznam hlasu.
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
12
Středokapacitní hybridní internetová ústředna PX24M
Ústředna PX24M Hybrid IP PBX je prostředním produktem řady PX24. Je ideálně vhodná pro menší a střední podniky, směřující k systémům IP PBX s klasickým rozhraním typu TDM.
Každý hybridní systém PX24M IP PBX je STANDARDNĚ vybaven následujícími hardwarovými a softwarovými funkcemi:
Operační firmware Xymphony
4 analogové DC okruhy (t.j., okruhy CO nebo porty FXO)
4 digitální účastníci
16 analogových účastníků (porty FXS)
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
13
Modulátory ID volajícího (vysílače)
Dekodéry ID volajícího (přijímače)
Detektory tarifních pulzů 12 nebo 16 kHz pro analogové DC okruhy
Detekce přepólování analogových DC okruhů
Transceivery DTMF, MFR1, MFCR2
Obvody HDLC pro volitelnou kartu BRI ISDN
Konferenční hardware
Integrovaná vyrovnávací paměť CMDR (záznam hovoru)
Integrovaný DVR (digitální záznam hlasu) s kapacitou 100 hodin
4 přehrávací a 4 záznamové kanály pro digitální záznam hlasu
Hlasový zápisník
Integrovaná hlasová pošta (VMail)
Integrovaný automatický distributor hovorů
Integrovaný analyzér signalizace / protokolu
Integrovaný Web server (jazykové mutace v Češtině, Angličtině, Francouzštině, Gruzínštině, Polštině a Turečtině)
Integrovaný API server pro neomezený počet klientů
Integrovaný strážce H.323 pro 160 uživatelů služeb VoIP
Integrovaný registr SIP pro 160 uživatelů služeb VoIP
Síťový adaptér AC-DC
Integrovaná nabíječka baterií 48 VDC
Instalační příslušenství
Stovky doplňkových služeb pro analogové, digitální a VoIP uživatele
DVA ROZŠIŘUJÍCÍ SLOTY
Vlastníci PX24M mohou také získat následující VOLITELNÉ příslušenství a funkce:
19 palcové adaptéry vhodné k montáži systému PX24U do klasických 19 palcových racků
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
14
Digitální sady Telesis vhodné k připojení digitálních účastnických portů pomocí jednoho páru vodičů
Licence pro IP-to-TDM a TDM-to-IP směrovací kanály, umožňující směrování hovorů mezi uživateli TDM a IP
Licence pro kódování VoIP hovorů AES-256
Licence k rozšíření přehrávacích a záznamových kanálů integrovaného DVR
Licence pro automatické nahrávání hovorů na vybraných portech TDM
Rozšiřující karty
Telesis PX24M je velmi malé a kompaktní zařízení.
Hybridní pobočková ústředna pro internetovou telefonii Telesis PX24M poskytuje
stovky systémových funkcí, parametrů a uživatelských služeb. Tyto služby a funkce mohou být aktivovány či deaktivovány dle požadavku zákazníka. Díky těmto programovatelným funkcím a službám je správa provozu ústředny PX24M pružná a velmi efektivní. Integrovaný systémový software Xymphony poskytuje uživatelům možnost podpory všech požadovaných funkcí až do maximální kapacity. K dalším výhodám tohoto systémového softwaru patří progresivní algoritmus pro vytváření směrovacích tabulek.
Mnoho uživatelských služeb platí pro hovory uskutečněné pod protokolem SIP při
použití základních doplňkových služeb typu Invite (podržení hovoru), přesměrování a přepojení (metoda refer). Totéž platí pro hovory užívající protokol H.323 včetně základních doplňkových služeb H.450.
Všechny programovatelné hodnoty jsou v ústředně PX24M nastaveny implicitně, což
zajišťuje snadné a rychlé programování. Tyto implicitní hodnoty jsou pečlivě vybrány a optimalizovány pro široké spektrum požadavků zákazníka. Flexibilita nemusí nutně znamenat komplikované řešení.
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
15
Technické parametry:
OBECNÉ
Operační software Xymphony PX24UMS
Software pro údržbu a administraci Webové rozhraní
Operační napětí 220 V stř., 48 V ss
Typ CPU Vysokorychlostní DSPs
Spínací matice Neblokující
Impedance analogové telefonní přípojky ASL
3000 ohmů
Ethernetové rozhraní 10/100 BaseT
Identifikace volajícího ETSI FSK modem Ano
Integrovaný buffer CMDR Ano
Integrovaný záznamník hlasu DVR Ano
Nahrávací kapacita DVR 100 hodin
Nahrávací kanály DVR 4 nebo více
Přehrávací kanály DVR 4 nebo více
API server Xymphony Ano
Konferenční hardware Ano
Transceivery DTMF Ano
Transceivery MFR1, ITU-T Q.320 Ano
Transceivery MFCR2, ITU-T Q.441 Ano
Transceivery HDLC Ano
Transceivery ANI Ano
Pulsní (R1.5) transceivery Ano
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
16
Účtování v reálném čase Ano
Detektory tarifních pulzů 12 nebo 16 kHz Ano
Detekce přepólování Ano
Analýza čísla účastníka A Ano
Analýza čísla účastníka B Ano
Účastnické služby Ano
Ověření účastníci Ano
Vzdálený přístup Ano
Signalizace propojení Ano
Programovatelné tóny Ano
Programovatelné vyzváněcí melodie Ano
APLIKACE
PBX Ano
Hybridní IP PBX Ano
ROZHRANÍ
Analogoví účastníci (výchozí) 16 (rozšiřitelné až do 48)
Digitální účastníci (výchozí) 4 (rozšiřitelné až do 34)
Analogový DC okruh (výchozí) 4 (rozšiřitelné až do 20)
Základní rozhraní ISDN volitelné (až 4)
Rozšiřující sloty
Volitelné rozšiřující karty:
Karta analogového účastníka (se 16 porty)
Karta digitálního účastníka (s 15
2
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
17
porty)
Karta analogového DC okruhu (s 8 porty)
karta ISDN BRI S0/T0 (se 4 porty)
karta ISDN BRI Uk0 (se 4 porty)
Analogová karta E&M (se 4 porty)
Uživatelští agenti SIP 160
Koncové body H.323 160
SIGNALIZACE TDM
Pulsní volba analogovým účastníkem Ano
Pulsní volby do analogových okruhů Ano
Vytáčení DTMF analogovým účastníkem Ano
Vytáčení DTMF do analogových okruhů Ano
Přenos ID volajícího pro analogové účastníky
Ano
Detekce ID volajícího na analogových okruzích
Ano
Detekce tarifního pulzu 12 nebo 16 kHz na analogových okruzích
Ano
Detekce přepólování na analogových okruzích
Ano
Modulovaná linka/adresa na E&M Ano
Stálá linka/DTMF adresa na E&M Ano
Signalizace MFR1 na E&M Ano
Signalizace MFCR2 na E&M Ano
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
18
ISDN (Euro ISDN, DSS1), ETSI EN 300 403
Ano
Doplňkové služby ISDN: 3PTY, AOC, CCBS, CCNR, CFU, CFNR, CLIP, CLIR,
COLP, COLR, ECT, DDI, HOLD, MCID, MSN, UUS
Ano
STÁTY CIS - RUSKO
Místní okruh SL, spojení CL Ano
Meziměstský okruh ZSL, objednané spojení OCL
Ano
Dálkové-přepojované obvody SLM, dálkové spojení TCL
Ano
Dvou, čtyřvodičová analogová signalizace
Ano
Multifrekvenční signalizace:Pulsní paket 1, 2, 3a, 3b
Ano
Multifrekvenční shuttle signalizace: Pulsní shuttle, R1.5
Ano
Pulsní (dekadická) signalizace Ano
ANI žádost a příjem Ano
ANI odezva (generování) Ano
IP TELEFONIE
Rozhraní 10/100 BaseT
Protokol H.323, Verze 5 Ano
Protokol SIP, RFC 3261 Ano
audio kodek G.711 Ano
audio kodek G.723.1 (5.3 a 6.4kbps) Ano
audio kodek G.729, G.729A Ano
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
19
Délka rámce G.711 10 až 90msec
Délka rámce G.723.1 30 až 90msec
Délka rámce G.729, G.729A 10 až 90msec
Potlačení ticha (VAD) Ano
Potlačení ozvěny G.168-2002 Ano
QoS (Tos a Diffserv) Ano
Integrovaný strážce H.323 Ano
Integrovaný registr SIP Ano
Koncové body H.323, registrovatelné 160
Uživatelští agenti SIP, registrovatelní 160
Kanály brány VoIP-TDM Ano (s licencí)
Programovatelné porty / zásuvky Ano
Ověření MD5 Ano
Základní bezpečnostní profil H.235 Ano
Základní bezpečnostní profil H.235 s integritou
Ano
Ověření typu Digest Ano
Audio (hlasové) kódování AES-256
Možnosti Softswitch Ano
Možnosti brány IP to TDM Ano
Možnosti brány TDM to IP Ano
Doplňkové služby H.450 Ano
Doplňkové služby SIP Ano
ROZMĚRY (bez volitelných 19palcových rackových adaptérů)
Výška 15 cm
Šířka 23 cm
Hloubka 23 cm
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
20
Vysokokapacitní hybridní internetová ústředna PX24x
Ústředna Telesis PX24X nabízí celkovou kapacitu
448 portů TDM, které umožňují volby připojení
koncového vybavení Basic a Primary Rate ISDN, analogový telefon a fax, digitální sadu Telesis, analogové a digitální linky a okruhy, stovky jednotek H.323 a SIP jako koncových zařízení, bran, strážců a registrů pro hovory VoIP a představuje tak dokonalé řešení pro případné
rozšiřování nebo aktualizace stávající telekomunikační sítě, přechod na IP telefonii nebo budování sítě, která je připravená na budoucnost. Okruhy TDM podporují široký rozsah typů signalizace, včetně SS č. 7, V5.2, DSS1 Euro ISDN, QSIG, R1, R2, CL-1B, OCL-1B, TCL-1B, SL/ZSL, SLM a dalších signalizací CAS. Vestavěné
ethernetové rozhraní 10/100 BaseT podporuje protokol H.323 i SIP. Ústředna PX24X je schopná směrovat hovory TDM na hovory VoIP a opačně.
Ústřednu PX24X lze nakonfigurovat jako hybridní
pobočkovou ústřednu IP (IP PBX), pobočkovou ústřednu (PBX), venkovskou ústřednu, konvertor signalizace, V5.2 AN/LE nebo kanálovou jednotku.
Ústředna PX24X má modulární fyzickou strukturu. Instalace systému nebo rozšíření již
zprovozněného systému přidáním účastníka nebo rozhraní linky je jednoduché a rychlé.
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
21
Technické parametry:
OBECNÉ
Operační software Xymphony PX24X
Software pro údržbu a administraci Webové rozhraní
Operační napětí Síťové napětí 220 V stř.,48 V ss
Typ CPU Vysokorychlostní DSPs
Spínací matice 512 x 512
Impedance analogové telefonní přípojky ASL
3000 ohmů
Ethernetové rozhraní 10/100 BaseT
Identifikace volajícího ETSI FSK modem Ano
Integrovaný buffer CMDR Ano
Integrovaný záznamník hlasu DVR Ano
Nahrávací kapacita DVR 100 hodin
Nahrávací kanály DVR 4 nebo více
Přehrávací kanály DVR 4 nebo více
API server Xymphony Ano
Konferenční hardware Ano
Transceivery DTMF Ano
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
22
Transceivery MFR1, ITU-T Q.320 Ano
Transceivery MFCR2, ITU-T Q.441 Ano
Transceivery HDLC Ano
Transceivery ANI Ano
Pulsní (R1.5) transceivery Ano
Účtování v reálném čase Ano
Detektory tarifních pulzů 12 nebo 16 kHz Ano
Detekce přepólování Ano
Analýza čísla účastníka A Ano
Analýza čísla účastníka B Ano
Účastnické služby Ano
Ověření účastníci Ano
Vzdálený přístup Ano
Signalizace propojení Ano
Programovatelné tóny Ano
Programovatelné vyzváněcí melodie Ano
APLIKACE
Venkovská ústředna Ano
Přípojné pole / místní ústředna V5.2 Ano
Signalizační (protokolový) konvertor Ano
SSP, provozní bod sepnutí pro SS7 Ano
STP, signální tranzitní bod pro SS7 Ano
PBX Ano
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
23
Hybridní IP PBX Ano
ROZHRANÍ (MAX.)
Analogových účastníků 448
Digitálních účastníků 64
Analogové DC okruhy 224
Analogové spoje E&M (dva nebo čtyři vodiče)
112
RDTT (přímé spojení pro přímé vyzvánění, vlastní baterie)
224
BRI ISDN S0 4
BRI ISDN Uk0 (kód linky 2B1Q) 4
PRI ISDN 4
Rozhraní E1 (ITU-T G.703) 4
Uživatelští agenti SIP 512
Koncové body H.323 512
SIGNALIZACE TDM
Pulsní volba analogovým účastníkem Ano
Pulsní volby do analogových okruhů Ano
Vytáčení DTMF analogovým účastníkem Ano
Vytáčení DTMF do analogových okruhů Ano
Přenos ID volajícího pro analogové účastníky
Ano
Detekce ID volajícího na analogových Ano
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
24
okruzích
Detekce tarifního pulzu 12 nebo 16 kHz na analogových okruzích
Ano
Detekce přepólování na analogových okruzích
Ano
Modulovaná linka/adresa na E&M Ano
Stálá linka/DTMF adresa na E&M Ano
Typy signalizace na E1 - jednobitová modulovaná linka
Ano
Signalizace na E1 - jednobitová stálá linka Ano
Signalizace MFR1 na E&M Ano
Signalizace MFCR2 na E&M Ano
Signalizace MFR1 na E1 Ano
Signalizace MFCR2 na E1 Ano
ISDN (Euro ISDN, DSS1), ETSI EN 300 403 Ano
Doplňkové služby ISDN: 3PTY, AOC, CCBS,
CCNR, CFU, CFNR, CLIP, CLIR, COLP, COLR, ECT, DDI, HOLD, MCID, MSN, UUS
Ano
ISDN (QSIG), ECMA-143 PISN Ano
Protokol V5.2 LE, ETSI EN 300 347 Verze 2
Protokol V5.2 AN, ETSI EN 300 347 Verze 2
SS7 ISUP (CCS č. 7), ETSI EN 300 356, ITU-T
Ano
STÁTY CIS - RUSKO
Místní okruh SL, spojení CL Ano
Meziměstský okruh ZSL, objednané spojení OCL
Ano
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
25
Dálkové-přepojované obvody SLM, dálkové spojení TCL
Ano
Dvoubitová signalizace CAS Ano
Jednobitová signalizace CAS Ano
Dvou, čtyřvodičová analogová signalizace Ano
Multifrekvenční signalizace:Pulsní paket 1, 2, 3a, 3b
Ano
Multifrekvenční shuttle signalizace: Pulsní shuttle, R1.5
Ano
Pulsní (dekadická) signalizace Ano
ANI žádost a příjem Ano
ANI odezva (generování) Ano
Jednosměrné ukončení hovoru Ano
Obousměrné ukončení hovoru Ano
Význak kategorie volajícího účastníka Ano
IP TELEFONIE
Rozhraní 10/100 BaseT
Protokol H.323, Verze 5 Ano
Protokol SIP, RFC 3261 Ano
audio kodek G.711 Ano
audio kodek G.723.1 (5.3 a 6.4kbps) Ano
audio kodek G.729, G.729A Ano
Délka rámce G.711 10 až 90msec
Délka rámce G.723.1 30 až 90msec
Délka rámce G.729, G.729A 10 až 90msec
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
26
Potlačení ticha (VAD) Ano
Potlačení ozvěny G.168-2002 Ano
QoS (Tos a Diffserv) Ano
Integrovaný strážce H.323 Ano
Integrovaný registr SIP Ano
Koncové body H.323, registrovatelné 512
Uživatelští agenti SIP, registrovatelní 512
Kanály brány VoIP-TDM Ano (s licencí)
Programovatelné porty / zásuvky Ano
Ověření MD5 Ano
Základní bezpečnostní profil H.235 Ano
Základní bezpečnostní profil H.235 s integritou
Ano
Ověření typu Digest Ano
Audio (hlasové) kódování AES-256
Možnosti Softswitch Ano
Možnosti brány IP to TDM Ano
Možnosti brány TDM to IP Ano
Doplňkové služby H.450 Ano
Doplňkové služby SIP Ano
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
27
Telesis X1: vysokokapacitní ústředna
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
28
Úvod: Ústředna Telesis X1 nabízí celkovou kapacitu 15 360 portů TDM, které
umožňují volby připojení koncového vybavení Basic a Primary Rate ISDN, analogový telefon a fax, digitální sadu Telesis, analogové a digitální linky a okruhy, tisíce jednotek H.323 a SIP jako
koncových zařízení, bran, strážců a registrů pro hovory VoIP a představuje
tak dokonalé řešení pro případné rozšiřování nebo aktualizace stávající telekomunikační sítě, přechod na IP telefonii nebo budování sítě, která je připravená na budoucnost. Linky podporují široký rozsah typů signalizace, včetně SS č. 7, V5.2, DSS1 Euro ISDN,
QSIG, R1, R2, CL-1B, OCL-1B, TCL-1B, CL-1VF, OCL-1VF, TCL-1VF, SL/ZSL, SLM a dalších signalizací CAS. Vestavěné ethernetové rozhraní 10/100 BaseT podporuje protokol H.323 i SIP. Ústředna X1 je schopná směrovat hovory TDM na hovory VoIP a opačně.
Ústřednu X1 lze nakonfigurovat jako centrální ústřednu, venkovskou
ústřednu, tranzitní ústřednu, PBX, IP PBX nebo vysokokapacitní konvertor signalizace.
Systémové prostředky:
Funkce společného přepojování je u ústředny Telesis X1 centralizovaná. Řídicí a přepojovací modul včetně průmyslového CPU, procesorů digitálního signálu, paměťové prvky, spínací matice, řízení HDLC a všechny další provozní obvody jsou v zájmu úplné redundance online duplikovány. Vyšší rychlost, zabezpečení a
spolehlivost zaručují generické programy a provozní parametry v energeticky nezávislých polovodičových paměťových prvcích. Jádrem ústředny X1 a její technologické vytříbenosti je řídicí a přepojovací jednotka nabízející následující prvky:
Výkonný průmyslový procesor
Výkonné procesory digitálního signálu
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
29
Paměti pro program a parametry
Operační paměti
Přepojovací obvody
Generátory tónů / syntetizátory
Obvody HDLC (pro řízení CCS a systému)
Konferenční kanály
Ethernetové rozhraní
Integrovaný strážce H.323 a registr SIP
Integrované šifrování hlasu pro hovory VoIP (AES-256)
Hodiny reálného času (RTC)
Integrovaný záznamník hlasu DVR pro:
o Systémové zprávy (oznámení)
o Aplikace hlasové pošty
o Obousměrné nahrávání konverzace
Další provozní součásti, např. časovací a signalizační obvody
Modulární struktura:
Ústředna X1 má modulární fyzickou strukturu. Instalace systému nebo rozšíření již zprovozněného systému přidáním účastníka nebo rozhraní linky je jednoduché a rychlé.
Systém ústředny X1 obsahuje modul procesoru a periferní moduly. Používají se dva
typy periferních modulů: modul rozhraní XPMN analogových periferií a periferií E1 a modul BPMN rozhraní BRI. Tyto dva moduly se liší propojovacími rovinami. Každý modul rozhraní periferií má vlastní vyhrazený měnič napětí DC-DC (stejnosměrné-stejnosměrné) a 15 slotů pro desky rozhraní.
Ústředna X1 umožňuje registraci tisíců koncových bodů H.323 do integrovaného
strážce. Tyto koncové body mohou představovat hlavní linky IP nebo hardwarové a
softwarové telefony H.323 s vlastními adresami IP. Ústředna X1 může rovněž zaregistrovat více strážců současně. Podobně umožňuje ústředna X1 registraci tisíců
uživatelských agentů SIP do integrovaného registru. Tyto uživatelské agenty mohou představovat hlavní linky IP nebo hardwarové a softwarové telefony SIP s vlastními adresami IP. Ústředna X1 může rovněž zaregistrovat více registrů současně. V ústředně X1 jsou vedle sebe obvody TDM, koncové body H.323 a uživatelští agenti SIP.
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
30
Software: Ústředna Telesis X1 využívá systém programového řízení (SPC). Společnost Telesis vyvinula konkrétně pro tuto ústřednu moderní operační systém Xymphony.
K mnoha aspektům softwaru Xymphony patří pokročilý algoritmus pro vytváření směrovacích tabulek včetně možností pro nejlevnější směrování dat (LCR), tabulek poplatků v reálném čase a různých tříd účastníků/linek.
Díky mnoha programovatelným funkcím systému Xymphony je správa provozu
ústředny pružná a velmi efektivní. Integrovaný systémový software poskytuje uživatelům možnost podpory všech požadovaných funkcí až do maximální kapacity.
Kapacita podniků tak může růst bez nutnosti aktualizovat software. Aktualizace operačního systému Xymphony na místě se provádí prostým stažením nové verze přímo na disk ústředny X1 přes IP bez přerušení jakékoli služby systému.
Kapacita zpracování přenosů: Ústředna Telesis X1 byla testována více než 300 000 pokusy o spojení ve špičce (BHCA) bez ztráty kvality služeb. Ústředna X1 využívá vysokokapacitní spínací matici. Moderní konstrukce zahrnuje výkonný průmyslový procesor a procesory digitálního signálu schopné provedení stovek miliónů instrukcí za minutu. Toto
vysoce účinné využití systémových zdrojů s pomocí inteligentních algoritmů skýtá velmi malou, pokud vůbec nějakou, pravděpodobnost výskytu stavu přetížení.
Ústředna X1 umožňuje registraci tisíců koncových bodů H.323 do integrovaného strážce. Tyto koncové body mohou představovat hlavní linky IP nebo hardwarové a softwarové telefony H.323 s vlastními adresami IP. Ústředna X1 může zaregistrovat
více strážců současně. U hovoru IP - IP jde přenos z jednoho koncového bodu H.323 do jiného; takový hovor nevyužívá prostředky systémového kanálu (např. kanál PCM ze spínací matice). Ústředna X1 zajišťuje přiřazování adres a některých dalších služeb podle předdefinovaného profilu každého zaregistrovaného koncového bodu. U takových hovorů funguje ústředna X1 jako softwarová ústředna. Množství současných hovorů IP - IP H.323 je libovolné.
Ústředna X1 umožňuje registraci tisíců uživatelských agentů SIP do integrovaného
registru. Tyto koncové body mohou představovat hlavní linky IP nebo hardwarové a softwarové telefony SIP s vlastními adresami IP. Ústředna X1 může zaregistrovat více registrů současně. U hovoru IP - IP jde přenos z jednoho uživatelského agenta do jiného; takový hovor nevyužívá prostředky systémového kanálu (např. kanál PCM ze spínací matice). Množství současných hovorů IP - IP SIP je libovolné.
Správa systému a účtování:
Ústřednu Telesis X1 lze spravovat pomocí libovolného webového prohlížeče přes adresu IP. Programování systému a aktualizace operačního systému Xymphony lze
snadno spravovat buďto na místě nebo vzdáleně prostřednictvím připojení webového prohlížeče k webovému serveru integrovanému v systému. Všechny operace správy systému lze provádět bez přerušení jeho funkcí. Integrovaný webový serveru umožňuje následující činnosti:
Správa účastníků
Správa směrování
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
31
Správa obvodů linek
Správa poplatků za hovory
Nástroj Telesis XPort dále umožňuje:
Podrobné monitorování signalizace
Měření přenosů včetně sběru podrobných záznamů o datech hovorů
Stahování záznamů o konverzacích
Mocným nástrojem systému Xymphony je zpracování poplatků za hovory. Lze
analyzovat číslice předvoleb až do 16 číslic. Lze vytvořit tarifní tabulky podle cílového místa, které určují:
Intervaly hovorného podle cílového místa
Intervaly hovorného podle dne v týdnu a času v daném dnu
Svátky a další vybrané dny pro samostatné intervaly hovorného
Hovory s pevnou výší hovorného
Bezplatné hovory
Intervaly hovorného se uvádějí v násobcích 100 milisekund. Interval hovorného
může tedy nabývat hodnot od 100 milisekund do několika minut v násobcích 100 msec. Dále lze použít informace o hovorném generované vzdáleným zařízením.
Každá účastnická služba (např. přesměrování hovorů, připomenutí)
Hovorné se zpracovává v reálném čase během hovoru. Ke každému účastníkovi lze definovat předplatné v rámci určité výše kreditu.
Systém Xymphony může vytvořit podrobný záznam ke každému hovoru a každému
použití služby a předat jej do nástroje XPort. Každý záznam v databázi uchovává následující podrobnosti hovoru:
Identifikátor ústředny
Datové a časové razítko
Číslo volajícího účastníka
Číslo volaného účastníka
Doba hovoru
Přijaté zpoplatněné impulzy
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
32
Vygenerované zpoplatněné impulzy
Nástroj XPort může odeslat záznamy hovorů do tiskárny nebo do textového souboru
s uživatelským řádkovým formátem. Jeho databáze rovněž obsahuje tabulku, která uchovává samostatné počítadlo hovorného s více registry pro shromažďování dat za místní hovory, meziměstské hovory, mezinárodní hovory, účastnické služby a celkovou částku (součet všech ostatních registrů) ke každému účastníkovi.
Ústředna X1 neobsahuje žádné hardwarové součásti, které vyžadují pravidelnou
údržbu. Data volání shromážděná ve výměnném disku je však třeba pravidelně
stahovat prostřednictvím portu XPort do databáze a uvolnit tak místo na polovodičovém disku systému.
Technické parametry:
OBECNÉ
Operační software Xymphony X1
Software pro údržbu a administraci XMan
Operační napětí 110 V, 220 V stř., 48 V ss
Typ CPU Poloviční rozměr průmyslový
Spínací matice 4096 x 4096
Redundance Ano
Impedance analogové telefonní přípojky ASL 3000 ohmů
Ethernetové rozhraní 10/100 BaseT
Identifikace volajícího ETSI FSK modem Ano
Integrovaný buffer CMDR Ano
Integrovaný záznamník hlasu DVR Ano
Nahrávací kapacita DVR 100 hod. nebo více
Nahrávací kanály DVR 8 nebo více
Přehrávací kanály DVR 8 nebo více
API server Xymphony Ano
Konferenční hardware Ano
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
33
Transceivery DTMF Ano
Transceivery MFR1, ITU-T Q.320 Ano
Transceivery MFCR2, ITU-T Q.441 Ano
Transceivery HDLC Ano
Transceivery ANI Ano
Pulsní (R1.5) transceivery Ano
Účtování v reálném čase Ano
Analýza čísla účastníka A Ano
Analýza čísla účastníka B Ano
Účastnické služby Ano
Ověření účastníci Ano
Vzdálený přístup Ano
Signalizace propojení Ano
Programovatelné tóny Ano
APLIKACE
Centrála Ano
Meziměstská ústředna Ano
Tandemová ústředna Ano
Tranzitní ústředna Ano
Venkovská ústředna Ano
Signalizační (protokolový) konvertor Ano
SSP, provozní bod sepnutí pro SS7 Ano
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
34
STP, signální tranzitní bod pro SS7 Ano
PBX Ano
IP telefonie Ano
ROZHRANÍ (MAX.)
Analogových účastníků 15,360
Digitálních účastníků 480
Analogové DC okruhy 3840
Analogové spoje E&M (dva nebo čtyři vodiče) 3840
RDTT (přímé spojení pro přímé vyzvánění, vlastní baterie)
3840
BRI ISDN S0 2880
BRI ISDN Uk0 (kód linky 2B1Q) 2880
PRI ISDN 120
Rozhraní E1 (ITU-T G.703) 120
Uživatelští agenti SIP Tisíce
Koncové body H.323 Tisíce
SIGNALIZACE TDM
Pulsní volba analogovým účastníkem Ano
Pulsní volby do analogových okruhů CO Ano
Vytáčení DTMF analogovým účastníkem Ano
Vytáčení DTMF do analogových okruhů CO Ano
Přenos ID volajícího pro analogové účastníky Ano
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
35
Detekce ID volajícího na analogových okruzích CO Ano
Modulovaná linka/adresa na E&M Ano
Stálá linka/DTMF adresa na E&M Ano
Typy signalizace na E1 - jednobitová modulovaná linka
Ano
Signalizace na E1 - jednobitová stálá linka Ano
Signalizace MFR1 na E&M Ano
Signalizace MFCR2 na E&M Ano
Signalizace MFR1 na E1 Ano
Signalizace MFCR2 na E1 Ano
ISDN (Euro ISDN, DSS1), ETSI EN 300 403 Ano
Doplňkové služby ISDN: 3PTY, AOC, CCBS, CCNR, CFU, CFNR, CLIP, CLIR, COLP, COLR, ECT, DDI, HOLD, MCID, MSN, UUS
Ano
ISDN (QSIG), ECMA-143 PISN Ano
Protokol V5.2 LE, ETSI EN 300 347 Verze 2
Protokol V5.2 AN, ETSI EN 300 347 Verze 2
SS7 ISUP (CCS č. 7), ETSI EN 300 356, ITU-T Ano
STÁTY CIS - RUSKO
Místní okruh SL, spojení CL Ano
Meziměstský okruh ZSL, objednané spojení OCL Ano
Dálkové-přepojované obvody SLM, dálkové spojení TCL
Ano
Dvoubitová signalizace CAS Ano
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
36
Jednobitová signalizace CAS Ano
Dvou, čtyřvodičová analogová signalizace Ano
Signalizace jednou frekvencí (1VF) Ano
Multifrekvenční signalizace:Pulsní paket 1, 2, 3a, 3b
Ano
Multifrekvenční shuttle signalizace: Pulsní shuttle, R1.5
Ano
Pulsní (dekadická) signalizace Ano
ANI žádost a příjem Ano
ANI odezva (generování) Ano
Jednosměrné ukončení hovoru Ano
Obousměrné ukončení hovoru Ano
Význak kategorie volajícího účastníka Ano
IP TELEFONIE
Rozhraní 2x 10/100 BaseT
Protokol H.323, Verze 5 Ano
Protokol SIP, RFC 3261 Ano
audio kodek G.711 Ano
audio kodek G.723.1 (5.3 a 6.4kbps) Ano
audio kodek G.729, G.729A Ano
Délka rámce G.711 10 až 90msec
Délka rámce G.723.1 30 až 90msec
Délka rámce G.729, G.729A 10 až 90msec
Potlačení ticha (VAD) Ano
Potlačení ozvěny G.168-2002 Ano
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
37
QoS (Tos a Diffserv) Ano
Integrovaný strážce H.323 Ano
Integrovaný registr SIP Ano
Koncové body H.323, registrovatelné Tisíce
Uživatelští agenti SIP, registrovatelní Tisíce
Programovatelné porty / zásuvky Ano
Ověření MD5 Ano
Základní bezpečnostní profil H.235 Ano
Základní bezpečnostní profil H.235 s integritou Ano
Ověření typu Digest Ano
Audio (hlasové) kódování AES-256
Možnosti Softswitch Ano
Možnosti brány IP to TDM Ano
Možnosti brány TDM to IP Ano
Doplňkové služby H.450 Ano
Doplňkové služby SIP Ano
FREEWAROVÉ NÁSTROJE:
Objednací kód Krátký popis
Telesis XPort Softwarový nástroj pro:
Shromažďování CMDR (záznamy hovoru)
Vytváření protokolů hovorů
Rozhraní člověk-stroj s integrovaným analyzérem signalizace
Archivace záznamů konverzací u automaticky
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
38
zaznamenávaných portů
Telesis XCom Klientský software Xymphony-API
H.323
Související systémy:
Podnikové telefonní systémy Telesis:
o PX24U Hybrid IP PBX
o PX24M Hybrid IP PBX
o PX24X Hybrid IP PBX
Ústředny Telesis:
o X1
Kombinované zařízení brána VoIP a signalizační konvertor
o Stillink 200
o Stillink 800
Normy:
Použité normy: H.225.0 (07/2003) verze 5, H.235 (05/2003) verze 3, H.245 (07/2003) verze 12, H.450 (09/1997), AES FIPS PUB 197.
Aplikace: Systémy Telesis obsahují technologie přepojování paketů i obvodů. Systém Telesis s integrovanou funkcí strážce poskytuje úsporný způsob správy centrální databáze telefonních čísel bez nutných nákladů na nezávislé zařízení strážce. Systém Telesis podporuje značný počet uživatelů (subjektů) H.323, jež mohou představovat terminály, strážci nebo brány. Přeložení čísla/IP se provádí pokročilým směrovacím algoritmem Telesis. Díky funkcím integrovaného strážce, oprávnění k hovorům, správy hovorů, pokročilých funkcí účtování, algoritmů pružného směrování a množství
funkcí podnikového telefonního systému je systém Telesis bohatě funkčně vybavenou komunikační platformou. Funkce integrovaného strážce umožňuje provádět přímé hovory nebo hovory směrované strážcem mezi subjekty H.323 za různých okolností. Systémy Telesis nabízejí rovněž možnosti mediálního proxy. Integrovaný mediální proxy nabízí tranzitní bod pro mediální (zvukové) datové proudy mezi subjekty H.323. Mediální proxy pracuje pouze za určitých okolností s hovory směrovanými integrovaným strážcem. Při přemosťování
hlasových dat vzdálených ústředen pomocí IP je zabezpečení hovoru VoIP zaručeno šifrováním
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
39
(volitelným) hlasu podle 256bitového standardu AES (AES-256). Při připojování k operátorovi dálkového hovoru přes IP se může systém Telesis volitelně zaregistrovat do vnějšího strážce operátora. Pomocí možnosti pokročilých algoritmů směrování a alternativního směrování mohou být hovory TDM z koncového zařízení systému směrovány k
vybranému operátorovi přes IP nebo PSTN. Možnost alternativního směrování poskytuje automatický návrat k PSTN, pokud je síť IP nedostupná. Vrstvy a možnosti: Fyzickou vrstvou protokolu H.323 v systémech Telesis je vrstva 10/100 BaseT Ethernet. Řada
vlastností sítě ethernet a dalších funkcí pro H.323 je programovatelná.
Zvukové kodeky: Systém Telesis je vybaven rozšířenými zvukovými kodeky s funkcemi komprese zvuku. V systému lze naprogramovat seznam preferencí zvukových kodeků a funkce, např. potlačení ticha (detekce hlasu VAD), velikost rámce. Aktuálně dostupné kodeky pro hovory VoIP:
G.711 (A a µ)
G.723.1 (5,3 kbps, 6,4 kbps)
G.729
G.729A
Potlačení ozvěny:
Nástroj pro potlačení ozvěny G.168 certifikovaný společností AT&T splňuje a překračuje normy
G.168-2002. Nástroj pro potlačení ozvěny G.168 může pracovat se zpožděními až 128 milisekund. Je tak lepší než standardní průmyslové nástroje pro potlačení ozvěny i v nejnáročnějších a
nejkritičtějších podmínkách, např. při oboustranném hovoru nebo hluku pozadí. Konfigurace směrování a směrovacích sad: V systému Telesis může mít každý koncový bod H.323 vlastní směrové číslo. Lze definovat řadu nezávislých směrů. Daný směr do konkrétního cílového místa a jeho doprovodné alternativní směry jsou seskupeny do směrovací sady. Každý směr v rámci směrovací sady má určitou prioritu. Alternativními směry mohou být koncové body H.323 nebo linky TDM (PSTN). V případě
nedostupnosti určitého směru lze využít směrování alternativním směrem dalšího stupně priority. Směrování hovorů: Jako brána IP-TDM směruje systém Telesis hovor ze sítě TDM do sítě IP podle následujících informací:
Vytočené číslice (volané číslo)
DPC
Číslo volajícího účastníka a veškeré dostupné informace, např.:
o kategorie volajícího účastníka
o NOA volajícího účastníka
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
40
o Číslovací plán volajícího účastníka
o Stav zobrazení volajícího účastníka
o Stav pro třídění volajícího účastníka
Doplňkové služby H.450: Systém Telesis podporuje různé doplňkové služby řady H.450.x v sadě protokolů H.323, např.:
H.450.1 - obecný funkční protokol pro podporu doplňkových služeb v protokolu H.323
H.450.2 - doplňková služba přepojování hovorů pro protokol H.323
H.450.4 - doplňková služba přidržení hovorů pro protokol H.323
SIP
Související systémy:
Podnikové telefonní systémy Telesis:
o PX24U Hybrid IP PBX
o PX24M Hybrid IP PBX
o PX24X Hybrid IP PBX
Ústředny Telesis:
o X1
Kombinované zařízení brána VoIP a signalizační konvertor
o Stillink 200
o Stillink 800
Normy:
RFC 3261 SIP: Protokol pro iniciaci relací. Aplikace: Systémy Telesis obsahují technologie přepojování paketů i obvodů. Systém Telesis s integrovanou funkcí registru SIP poskytuje úsporný způsob správy centrální databáze telefonních čísel bez nutných nákladů na nezávislé zařízení registru.
Systém Telesis podporuje značný počet uživatelů (subjektů) SIP, jež mohou představovat uživatelští agenti nebo registry. Přeložení čísla/IP se provádí pokročilým směrovacím algoritmem. Díky funkcím integrovaného registru, oprávnění k hovorům, správy hovorů, pokročilých funkcí účtování, algoritmů pružného směrování a množství funkcí podnikového telefonního systému je systém Telesis bohatě funkčně vybavenou komunikační platformou.
Při připojování k operátorovi dálkového hovoru přes IP se může systém Telesis volitelně zaregistrovat do vnějšího registru operátora. Pomocí možnosti pokročilých algoritmů směrování a
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
41
alternativního směrování mohou být hovory TDM z koncového zařízení připojeného do systému směrovány k vybranému operátorovi přes IP nebo PSTN. Možnost alternativního směrování poskytuje automatický návrat k PSTN, pokud je síť IP nedostupná. Vrstvy a možnosti:
Fyzickou vrstvou protokolu SIP v systémech Telesis je vrstva 10/100 BaseT Ethernet. Řada vlastností sítě ethernet a dalších funkcí pro SIP je programovatelná. Zvukové kodeky: Systém Telesis je vybaven rozšířenými zvukovými kodeky s funkcemi komprese zvuku. V systému
lze naprogramovat seznam preferencí zvukových kodeků a funkce, např. potlačení ticha (detekce hlasu VAD), velikost rámce. Aktuálně dostupné kodeky pro hovory VoIP:
G.711 (A a µ)
G.723.1 (5,3 kbps, 6,4 kbps)
G.729
G.729A
Potlačení ozvěny: Nástroj pro potlačení ozvěny G.168 certifikovaný společností AT&T splňuje a překračuje normy
G.168-2002. Nástroj pro potlačení ozvěny G.168 může pracovat se zpožděními až 128 milisekund. Je tak lepší než standardní průmyslové nástroje pro potlačení ozvěny i v nejnáročnějších a nejkritičtějších podmínkách, např. při oboustranném hovoru nebo hluku pozadí.
Konfigurace směrování a směrovacích sad: V systému Telesis může mít každý uživatelský agent SIP vlastní směrové číslo. Lze definovat řadu
nezávislých směrů. Daný směr do konkrétního cílového místa a jeho doprovodné alternativní směry jsou seskupeny do směrovací sady. Každý směr v rámci směrovací sady má určitou prioritu. Alternativními směry mohou být uživatelští agenti SIP nebo linky TDM (PSTN). V případě nedostupnosti určitého směru lze využít směrování alternativním směrem dalšího stupně priority. Směrování hovorů: Systém Telesis směruje hovor ze sítě TDM do sítě IP podle následujících informací:
Vytočené číslice (volané číslo)
DPC
Číslo volajícího účastníka a veškeré dostupné informace, např.:
o kategorie volajícího účastníka
o NOA volajícího účastníka
o Číslovací plán volajícího účastníka
o Stav zobrazení volajícího účastníka
o Stav pro třídění volajícího účastníka
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
42
Šifrování AES 256
Související systémy:
Podnikové telefonní systémy Telesis:
o PX24U Hybrid IP PBX
o PX24M Hybrid IP PBX
o PX24X Hybrid IP PBX
Ústředny Telesis:
o X1
Kombinované zařízení brána VoIP a signalizační konvertor
o Stillink 200
o Stillink 800
Úvod:
Všechny systémy Telesis jsou ucelené systémy pro hlasovou komunikaci, které spojují různá rozhraní TDM a součásti IP. Jde o univerzální řešení s integrovaným strážcem, možnostmi softwarových ústředen, funkcemi směrování (brány) IP-TDM a dalšími funkcemi systémů IP a tradičních systémů. Přestože zde uvedený algoritmus šifrování médií lze použít i pro spojení H.323 koncový bod-koncový bod, v zájmu zvýšení zabezpečení se doporučuje se spojení H.323 koncový bod-strážce.
V následujícím textu jsou stručně vysvětleny algoritmy použité pro komunikaci mezi pobočkami (site-to-site):
Dva systémy v každé pobočce
Oba systémy jsou opatřeny nezbytnými licencemi pro zabezpečení médií VoIP a s odpovídajícím nastavením jejich parametrů.
Zabezpečená registrace strážce:
Dva systémy Telesis sdílejí název účtu a tajný údaj - heslo. Jeden systém jako koncový bod H.323 se zaregistruje ke strážci druhého systému sdíleným názvem účtu a heslem. Při registraci si oba systémy Telesis vymění zprávy H.225 RAS podle základního bezpečnostního profilu H.235 včetně nebo mimo kontroly integrity. Základní bezpečnostní profil zajišťuje základní zabezpečení pro registraci typu koncový bod-strážce pomocí algoritmu hash HMAC-SHA1-96 s bezpečným heslem.
Základní ověřování: Pro registraci H.323 typu koncový bod-strážce musí ověření zprávy RAS
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
43
splňovat normy základního bezpečnostního profilu H.235. Tato služba zabezpečení podporuje ověření pouze vybraných polí, nezajišťuje však úplnou integritu zprávy. Bezpečnostní profil pouze s ověřením může být žádoucí pro zprávy přecházející mezi zařízeními NAT/firewall. Algoritmus hash je typu HMAC-SHA1-96 s heslem.
Základní integrita: Pro registraci H.323 typu koncový bod-strážce se musí ověření a integrita
zprávy RAS splňovat normy základního bezpečnostního profilu H.235. Jedná se o zabezpečení spojující integritu i ověření zprávy. Algoritmus hash je typu HMAC-SHA1-96 s heslem. Šifrování médií: Pro šifrování médií se používá 256bitový pokročilý šifrovací standard AES-256. Standard AES-256
specifikuje šifrovací algoritmus pomocí symetrického blokového klíče, který může zpracovávat 128bitové datové bloky pomocí 256bitového šifrovacího klíče stanoveného postupem Diffie-Hellman. Z kodeku se shromažďují vzorky zvuku, šifrují se a vkládají se do užitečné zátěže RTP. Když přijímající strana obdrží užitečnou zátěž RTP, dochází k dešifrování. Kontakt by byl bezpečný při vytváření a výměně sdílených polovičních klíčů Diffie-Hellman. Univerzální klíč Diffie-Hellman pro šifrování AES-256 se vytváří z kombinace dvou sdílených
polovičních klíčů vyměněných mezi dvěma systémy Telesis účastnícími se hovoru. Výměna klíčů Diffie-Hellman: Systémy Telesis si vyměňují poloviční klíče Diffie-Hellman pomocí ověření za základě základního bezpečnostního profilu H.235 včetně nebo mimo kontroly integrity. Brání se tím útokům typu Man-in-the-Middle (MIM) a komunikační systémy vědí, s kým sdílí poloviční klíče Diffie-Hellman.
Algoritmem hash pro základní bezpečnostní profil H.235 nebo základní bezpečnostní profil H.235 s kontrolou integrity je HMAC-SHA1-96. Výměna polovičních klíčů Diffie-Hellman typu hash HMAC-SHA1-96 poskytuje další zabezpečení.
K výměně klíčů dochází během signalizace hovoru H.323 (H.225) mezi dvěma systémy při komunikaci na úrovni koncových zařízení (end-to-end). Při výměně klíčů se použije v obou směrech nejprve zpráva signalizace hovoru. V odchozím směru se použije zpráva Setup (Požadavek na
navázání spojení). V opačném směru se mohou použít zprávy Setup Acknowledge (Spojení se navazuje, je však požadována doplňující informace), Call proceeding (Bylo započato navazování spojení), Alerting (Volaný účastník je vyzváněn) nebo Connect (Volaný účastník přijal spojení). Protože ověřování probíhá pomocí hesla v obou systémech, v případě výběru jednoduchých hesel může být systém vystaven útokům typu MIM. Systémy Telesis umožňují výměnu polovičních klíčů Diffie-Hellman za předpokladu, že je vybráno dostatečně dlouhé heslo. V následujících případech se hovor nezdaří:
Nezdařené ověření
Ověřeno, avšak chybí poloviční klíč ve zprávě Setup
Ověřeno, avšak chybí poloviční klíč ve zprávě Setup Acknowledge, Call proceeding, Alerting nebo Connect
Souhrn: Bezpečnost komunikace VoIP mez dvěma systémy Telesis je zajištěna pomocí následujících prvků:
Dostatečně dlouhé heslo
Základní bezpečnostní profil pro zprávy RAS pro registraci H.323 koncový bod-strážce
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
44
Základní bezpečnostní profil pro signalizaci hovorů pro bezpečnou výměnu klíčů Diffie-Hellman.
Výměna polovičních klíčů Diffie-Hellman typu hash HMAC-SHA1-96
Šifrování AES-256
Integrace H.323 a SIP
Související systémy:
Podnikové telefonní systémy Telesis:
o PX24U Hybrid IP PBX
o PX24M Hybrid IP PBX
o PX24X Hybrid IP PBX
Ústředny Telesis:
o X1
Kombinované zařízení brána VoIP a signalizační konvertor
o Stillink 200
o Stillink 800
Popis
Systémy Telesis podporují protokoly SIP a H.323. V tomtéž systému Telesis fungují oba protokoly. V tomtéž systému mohou vznikat a ukončovat se hovory zprostředkované protokoly SIP i H.323. Systémy Telesis navíc umožňují směrování hovorů ze zařízení typu SIP do zařízení typu H.323 a opačně. S těmito možnostmi mohou podniky využívat obou protokolů v jedné síti.
Obecné možnosti
Systémy Telesis se mohou zaregistrovat současně do registru SIP i strážce H.323. To umožňuje rozpoznání adresy systému Telesis z obou stran a přináší flexibilitu pro aplikace vícecestného přístupu k VoIP. Systémy Telesis mohou být navíc současně vybaveny možností registrace integrovaným strážcem H.323 a externím strážcem. Podobně mohou být systémy Telesis současně vybaveny integrovaným registrem SIP a možností registrace externím registrem. Kombinace všech těchto funkcí umožňuje:
Hovory uživatelů SIP s uživateli SIP v soukromém adresním prostoru
Hovory uživatelů SIP s uživateli H.323 v soukromém adresním prostoru
Hovory uživatelů SIP se subjekty SIP ve veřejné síti
Hovory uživatelů SIP se subjekty H.323 ve veřejné síti
Hovory uživatelů SIP s uživateli v systému PSTN prostřednictvím rozhraní TDM
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
45
Hovory uživatelů H.323 s uživateli H.323 v soukromém adresním prostoru
Hovory uživatelů H.323 s uživateli SIP v soukromém adresním prostoru
Hovory uživatelů H.323 se subjekty H.323 ve veřejné síti
Hovory uživatelů H.323 se subjekty H.323 ve veřejné síti
Hovory uživatelů H.323 s uživateli v systému PSTN prostřednictvím rozhraní TDM
Hovory uživatelů systému PSTN s libovolnými subjekty H.323 a SIP
Systémy Telesis se snaží přenášet média přímo mezi spojovanými subjekty IP. V některých
případech, např. u hovorů IP-TDM, TDM-IP, SIP-H.323, H.323-SIP, to však není možné nebo efektivní. V takových případech směrují hovory z jedné strany na stranu druhou funkce přepojování a mediálního proxy systému Telesis.
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
46
Xymphony-API
Související systémy:
Podnikové telefonní systémy Telesis:
o PX24U Hybrid IP PBX
o PX24M Hybrid IP PBX
o PX24X Hybrid IP PBX
Ústředny Telesis:
o X1
Stručně:
Původní server Xymphony-API systémů Telesis provádí různé telefonické úlohy, např. vytáčení, přepojování hovoru, parkování hovoru, převzetí hovoru, konference, záznam konverzace a zobrazení stavu portu. Fyzické spojení je mezi osobním počítačem uživatele, jeho analogově-
digitální telefonní linkou a systémem Telesis. Server Xymphony-API i počítač se softwarovým nástrojem klienta Xymphony-API se musí nacházet v téže místní síti. Jeden server Xymphony-API může obsluhovat několik uživatelů nebo klientů. XCom (Xymphony Companion), softwarový klient Xymphony-API vyvinutý společností Telesis, je pokročilý obrazový telefonní volič a konzola s řadou funkcí, které spojují počítač a systém Telesis pro potřeby telefonování. Nástroj XCom je navíc freeware.
Integrace CRM:
Telesis XCom, freewarový klient API pro systémy Telesis, umožňuje automatické vyhledávání záznamů SugarCRM ve společné databázi podle přijatých informací ID volajícího. SugarCRM je
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
47
světově rozšířený komerčně-open sourcový software pro správu zákaznických vztahů. Software SugarCRM je k dispozici k bezplatnému stažení nebo jako komerční balík. Integrované řešení sestává ze tří hlavních součástí:
Systém Telesis se serverem Xymphony-API
Další server PC s běžícím softwarem SugarCRM
Uživatelé softwaru SugarCRM a XCom s jednotlivými počítači
Otázky a odpovědi z oblasti Telesis VoIP Technologie
Otázka: Co je to systém Hybrid IP PBX?
Odpověď: Systém Hybrid IP PBX poskytuje současně možnosti analogového systému TDM, digitálního systému TDM a systému VoIP. Lze tedy využívat kombinaci analogových, digitálních a IP terminálů, např. telefonů, v jediném systému. Systém Hybrid IP PBX dále nabízí podobné funkce a služby uživatelům TDM i IP. Přechod k VoIP je se systémem Hybrid IP PBX snadný a pohodlný. Systémy Telesis PX24 představují systémy Hybrid IP PBX pro malé i velké podniky.
Otázka: Co znamená licence kanálu VoIP pro systémy Telesis PX24 Hybrid IP PBX?
Odpověď: Systémy Telesis nabízí funkce brány IP-TDM a mediálního proxy. Tzn. hovory ze
sítě TDM (síť přepojování obvodů) lze směrovat do sítě IP a opačně. Dále je v případě potřeby kdykoli možný provoz integrovaného mediálního proxy pro hovory mezi subjekty VoIP (jako při integraci H.323 a SIP). Licence kanálu VoIP v systémech Telesis představuje povolené současně prováděné hovory ze sítě TDM do sítě IP a ze sítě IP do sítě TDM, a rovněž polovinu současně prováděných hovorů pomocí integrovaného mediálního proxy. Pro představu - chcete-li mít k dispozici kapacitu 8 současných hovorů ze sítě IP do sítě
TDM, systém Telesis musí být licencován nejméně na 8 kanálů brány VoIP-TDM. Připomínáme, že kdykoli se uvolní licencovaný kanál, může být využit kterýmkoliv uživatelem služeb TDM nebo VoIP.
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
48
Otázka: Kolik kanálů brány VoIP-TDM je k dispozici v systémech Telesis PX24 Hybrid IP PBX?
Odpověď: Hardware systémů PX24 Hybrid IP PBX je určen pro maximálně 64 kanálů brány VoIP-TDM. Podle modelu a typu systému však počet kanálů brány pro souběžné hovory může být nižší. Připomínáme, že licencování kanálů brány VoIP-TDM se provádí
v sudých počtech. Licence vašeho systému pořizujte podle konfigurace a požadavků. Zvláště je třeba vyhodnotit množství přenosů hovorů mezi uživateli TDM a IP. Pokud jde o kapacity systémů, předpokládáme, že i při vysokém množství přenosů hovorů je dostatečný počet licencí kanálů brány VoIP-TDM nižší než tucet. Informace o tom, co znamená licence kanálu brány VoIP-TDM, naleznete v předchozí odpovědi.
Otázka: Pokud tomu rozumím, počet uživatelů VoIP v systémech Telesis PX24U, PX24M a PX24X by se měl rovnat počtu kanálů brány VoIP-TDM. Je to tak správně?
Odpověď: Ne, není to správně. Systémy PX24U a PX24M umožňují registraci do jejich integrovaných strážců nebo registrů 160 subjektům VoIP (SIP nebo H.323). V systémech PX24X je maximální počet uživatelů VoIP zvýšen na 512. Vybavení systémů uživateli VoIP
je navíc standardní funkcí i u základních konfigurací. Jinými slovy, jde o bezplatnou službu. Některé z těchto uživatelů (subjektů) VoIP mohou představovat hlavní okruhy IP, tj. vzdálení strážci nebo registry. Jiné mohou představovat hardwarové nebo softwarové telefony IP s vlastními adresami IP.
Otázka: Může se ústředna Telesis PX24 Hybrid IP PBX zaregistrovat k externímu strážci H.323 nebo registru SIP?
Odpověď: Ano. Všechny systémy PX24U, PX24M a PX24U podporují stovky subjektů VoIP,
jež mohou představovat místní i vzdálení uživatelé. Systém PX24 se přitom může zaregistrovat do více externích strážců a registrů SIP současně. Registrace může navíc probíhat včetně nebo bez ověřování - podle jednotlivých strážců nebo registrů. Možnost více registrací přináší maximální flexibilitu systémů PX24, zvláště při směrování hovorů ze
sítě TDM do sítě IP s využitím LCR (nejlevnější směrování) - alternativního směrování. Funkce vícenásobné registrace rovněž poskytuje redundanci ve směrování v pokročilých a složitých sítích VoIP.
Otázka: Řekněme, že mám systém PX24 Hybrid IP PBX licencován na 2 kanály VoIP. Kolik telefonů VoIP mohu připojit do systému?
Odpověď: Můžete připojit libovolný počet telefonů VoIP nezávisle na dostupných kanálech brány VoIP-TDM ve vašem systému - za předpokladu, že celkový počet uživatelů VoIP nepřesáhne povolenou kapacitu (tj. maximálně 160 uživatelů u typu PX24U a PX24M a 512 uživatelů u typu PX24X). Mezi telefony VoIP lze uskutečnit libovolný počet současných (avšak přímých) hovorů. S licencí, kterou vlastníte, lze však provést maximálně dva (2)
současné hovory ze sítě TDM do telefonů IP a opačně. Připomínáme, že kdykoli se uvolní licencovaný kanál, může být využit kterýmkoliv uživatelem služeb TDM nebo VoIP.
Otázka: Pokud tomu rozumím, systémy PX24 Hybrid IP PBX rovněž pracují jako softwarová ústředna bez nutnosti licence kanálu VoIP. Je to správně?
Odpověď: Ano, je to správně. Systémy PX24 jsou vybaveny rovněž funkcí softwarové ústředny.
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
49
Otázka: Je snadné nainstalovat a obsluhovat systémy Telesis PX24 Hybrid IP PBX v aplikacích VoIP?
Odpověď: Ano, protože programování parametrů pro aplikaci VoIP lze snadno provést přes webový prohlížeč. Lidé znalí systémů Telesis vědí, že integrovaný webový server je uživatelsky přátelský a snadno se obsluhuje. Oba protokoly H.323 a SIP jsou navíc
implementovány podle nejnovějších norem. V závislosti na vaší aplikaci, použitém síťovém vybavení, dalším použitém vybavení IP, vašem poskytovateli služeb internetu a zkušenostech se sítí však mohou vzniknout určité obtíže. Nejsou specifické pro systémy PX24, jsou běžné v aplikacích IP telefonie. Pro zajištění hladké a snadné instalace jsou
systémy PX24 Hybrid IP PBX navíc vybaveny několika nastavitelnými parametry. A konečně, v integrovaném webovém serveru je rovněž vestavěn systém nápovědy online, který pomáhá programátorům systému.
Otázka: Předpokládejme, že mám v kanceláři ústřednu Telesis PX24 Hybrid IP PBX. Mohu
zavolat do této kanceláře pomocí libovolného počítače a softwarového telefonu z libovolného místa na světě?
Odpověď: Ano. U ústředny PX24 lze povolit příchozí hovory z nezaregistrovaných adres IP.
Takové hovory se nazývají „návštěvní hovory“. V systému lze definovat profil návštěvníka a ústředna PX24 může naložit s hovory z nezaregistrovaných adres IP podle tohoto definovaného profilu návštěvníka. Obecně může profil návštěvníka umožňovat ukončení takového hovoru na telefonu spojovatelky. Odkudkoli a z libovolného počítače lze tedy získat přístup ke spojovatelce ústředny PX24 ve vaší kanceláři pomocí softwarového telefonu s protokoly SIP nebo H.323.
Otázka: Jak funguje integrovaný nástroj pro potlačení ozvěny v systémech PX24?
Odpověď: Potlačení ozvěny v systémech PX24 je certifikován společností AT&T a vyhovuje normám G.168. Splňuje a překračuje požadavky normy G.168-2002. Je tak lepší než standardní průmyslové nástroje pro potlačení ozvěny i v nejnáročnějších a nejkritičtějších
podmínkách, např. při oboustranném hovoru nebo hluku pozadí. Pojem potlačování ozvěny je však někdy nesprávně chápán. Pravdou je, že potlačuje ozvěnu ve směru vysílání. Předpokládejme, že je ústředna PX24 připojena k jinému zařízení přes síť IP. Nástroj pro potlačení ozvěny systému PX24 potlačí ozvěnu pro uživatele druhého připojeného zařízení a zajistí pohodlný hovor s uživateli PX24. Pokud budou propojeny dva systémy PX24 přes síť IP, je zajištěno pohodlí hovoru pro obě strany.
Otázka: Lze se připojit k systémům Telesis PX24 Hybrid IP PBX přes internet za účelem údržby a sběru dat CMDR (záznamy hovorů)?
Odpověď: Ano. K systému PX24 se lze připojit ze sítě LAN nebo z veřejné sítě IP. Pro účely údržby je nutný pouze počítač s webovým prohlížečem. Pro sběr dat CMDR bude
potřebovat také freewarový nástroj XPort nainstalovaný v počítači. Systém PX24 lze rovněž naprogramovat pro zamezení neoprávněného přístupu. Pokud se připojujete k systému PX24 z privátní sítě, obsluha bude hladká a snadná. Pokud se připojujete k systému PX24 z veřejné sítě IP, bude pravděpodobně nutné naprogramování druhého síťového zařízení, např. směrovače a firewallu.
Otázka: Lze při přemosťování vzdálených kanceláří přes IP pomocí systémů Telesis PX24 Hybrid IP PBX použít společný číslovací plán?
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
50
Odpověď: Ano. Díky funkcím pokročilého směrování a flexibilního číslování systémů PX24 je to velice snadné. V takové privátní síti mohou mít všichni uživatelé jedinečné privátní telefonní číslo. Každý uživatel může volat jinému bez vytáčení předvolby, aniž by věděl, zda volané číslo sídlí v téže kanceláři nebo ve vzdálené kanceláři.
Otázka: Zobrazuje se číslo volajícího na analogových účastnících s telefony s identifikací
volajícího, digitálními telefony Telesis nebo telefony s technologií Basic Rate ISDN připojenými k ústředně PX24, pokud přichází hovor ze sítě IP?
Odpověď: Ano, je to možné. Pokud zpráva signalizace hovoru VoIP obsahuje tuto
informaci, systém PX24 ji náležitě převede při směrování hovoru VoIP do příslušného telefonu - analogového, digitálního nebo telefonu účastníka ISDN.
Otázka: Rád bych vytvářel účetní záznamy pro hovory VoIP na základě doby trvání hovorů. Je to u systému PX24 možné?
Odpověď: Ano. Systémy PX24 lze naprogramovat tak, aby vytvářely účetní záznamy pro hovory VoIP na základě doby trvání hovorů a dalších kritérií, např. volaného místa, data a času hovoru a dokonce čísla volané strany. Připomínáme, že systémy PX24 jsou velmi pokročilé v ohledu funkcí směrování a účtování a jsou tak ideální volbou i pro poskytovatele telefonních služeb. Podrobné záznamy hovorů s informacemi o hovorném jsou k dispozici prostřednictvím freewarového nástroje XPort.
Otázka: Funguje šifrování médií pouze mezi systémy Telesis?
Odpověď: Ano. Implementace systému Telesis pro šifrování médií má za cíl bezpečné hovory VoIP mezi systémy Telesis při přemosťování vzdálených kanceláří. Nezabýváme se
vzájemnou spoluprací s jinými systémy. Jak jsme uvedli, naším primárním cílem je zajistit maximální zabezpečení šifrování médií.
Otázka: Pokud získám licenci šifrování médií v systému PX24, mohu nadále volat jiným subjektům VoIP (které nejsou subjekty Telesis)?
Odpověď: Ano. Vlastnictví licence šifrování médií umožňuje bezpečně šifrovat hovory do podobně konfigurovaných a licencovaných systémů Telesis. Šifrování médií lze jednoduchým naprogramováním aktivovat nebo deaktivovat pro vybrané linky. Naprogramováním šifrování médií pro tyto linky lze nadále volat některé linky, které nejsou subjekty Telesis. Podle tohoto naprogramování samozřejmě systém Telesis automaticky rozhodne o uplatnění nebo neuplatnění šifrování médií.
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
51
Analogoví účastníci
Související systémy:
Podnikové telefonní systémy Telesis:
o PX24U Hybrid IP PBX
o PX24M Hybrid IP PBX
o PX24X Hybrid IP PBX
Ústředny Telesis:
o X1
Technické parametry: Účastnická rozhraní (tj. porty FXS) mohou budit smyčky o odporu až 3000 ohmů (včetně
koncového zařízení) a mohou odesílat informace o identifikaci volajícího podle normy ETSI ETS 300 659-1 jako signalizační dávku FSK, kde k přenosu dat dochází během prvního dlouhého tichého intervalu mezi dvěma vyzváněními. Napájecí napětí linky je 48 V ss. Účastnická rozhraní jsou opatřena ochranou proti přepětí podle doporučení ITU-T K.20/K.21. Vedle zařízení obsažených v hlavním rozvaděči mohou další ochranu zajišťovat další zařízení primární ochrany.
Digitální účastníci
Související systémy:
Podnikové telefonní systémy Telesis:
o PX24U Hybrid IP PBX
o PX24M Hybrid IP PBX
o PX24X Hybrid IP PBX
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
52
Ústředny Telesis:
o X1
Technické parametry:
Digitální sady Telesis se v systémech Telesis připojují k rozhraním 4B+D ISDN (rozhraní digitálního účastníka). Každá digitální sada Telesis je provozována a napájena jedním párem vodičů.
Analogové okruhy
Související systémy:
Podnikové telefonní systémy Telesis:
o PX24U Hybrid IP PBX
o PX24M Hybrid IP PBX
o PX24X Hybrid IP PBX
Ústředny Telesis:
o X1
Technické parametry:
Analogové DC okruhy (tj. porty FXO) detekují stejnosměrné napájení linky, obrácení polarity a tarifní pulzy 12 nebo 16 kHz a jsou schopné přijímat informace o identifikaci volajícího přenášené podle normy ETSI ETS 300 659-1 jako signalizační dávku FSK. Ochrana analogových okruhů proti přepětí a nadproudu vyhovuje doporučením ITU-T K.20/K.21. Vedle zařízení obsažených v hlavním rozvaděči mohou další ochranu zajišťovat další zařízení primární ochrany.
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
53
Analogové E&M okruhy
Související systémy:
Podnikové telefonní systémy Telesis:
o PX24M Hybrid IP PBX
o PX24X Hybrid IP PBX
Ústředny Telesis:
o X1
Technické parametry:
Analogová karta E&M má čtyři linkové obvody, které splňují podmínky pro připojení AT&T typu V. Každý port lze příslušnou konfigurací propojovacích můstků (na desce) jednotlivě nastavit na dvou nebo čtyřvodičové rozhraní. Operační software Xymphony podporuje mnoho různých typů signalizace linek a registrů na linkách E&M. Přídavný detektor na vodiči M kontroluje stejnosměrné napájení na lince a zjišťuje poruchy na vzdáleném zařízení. Pro odporovou referenční impedanci
600 ohmů je k dispozici analogová karta E&M. Každý port E&M lze naprogramovat jako příchozí, odchozí, oboustranný okruh nebo nedostupný.
Signalizace na analogových okruzích E&M:
Modulovaná linka se signalizací dekadických adres
Stálá linka se signalizací registrů DTMF, MFC-R2, MF-R1
Typy signalizace rozšířené v zemích SNS:
o Detekce a dotaz ANI (automatická identifikace čísla)
o Signalizace adres
Pulsní volba
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
54
MFC-R1.5
Pulsní paket 1
Pulsní paket 2
Pulsní paket 3a
Pulsní paket 3b
o Signalizace linky
CL-1B
OCL-1B
TCL-1B
Euro ISDN BRI
Související systémy:
Podnikové telefonní systémy Telesis:
o PX24M Hybrid IP PBX
o PX24X Hybrid IP PBX
Ústředny Telesis:
o X1
Technické parametry:
Typy Basic Rate ISDN jsou s rozhraními S0/T0 nebo Uk0. Jsou možná i schémata připojení mezi dvěma body (point-to-point) a mezi jedním a více body (point-to-multipoint). Kód linky u rozhraní U je 2B1Q.
Signalizace u rozhraní S0, T0, Uk0 - Basic Rate ISDN (BRI):
DSS1 (EuroISDN)
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
55
Signalizace SS č. 7
Související systémy:
Podnikové telefonní systémy Telesis:
o PX24X Hybrid IP PBX
Ústředny Telesis:
o X1
Kombinované zařízení brána VoIP a signalizační konvertor
o Stillink 200
o Stillink 800
Normy:
Systémy Telesis podporují ISUP ETSI EN 300 356 verze 3 a doporučení ITU-T. Aplikace: Systémy Telesis jsou integrované systémy, které obsahují přepojování hlasu i SS7. Systém Telesis může v síti SS7 sloužit jako dva typy signálních bodů:
SSP (provozní bod sepnutí)
STP (signální tranzitní bod)
Jako typ SSP odpovídá systém Telesis na všechny hovory přidružené ke známým signálním bodům
zkontrolováním jeho směrovací tabulky a stanovením směrování každého hovoru s následným odesláním zprávy do cílového místa pomocí protokolu ISUP (ISDN User Part). Jedinečnou funkcí systému Telesis je možnost definování více signálních bodů SP v jediném systému. V jednom systému tak může existovat několik kódů výchozího bodu (OPC - Originating
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
56
Point Code). Výsledkem je spojení funkcí SSP i STP v jediném systému Telesis. Jako typ STP pracuje systém Telesis jako směrovač nebo brána v síti SS7. Zprávy ISUP jsou směrovány na základě adresy Global Title (vytočené číslice) nebo kódu cílového bodu DPC nebo parametrů prvku informací o volajícím (Calling Party Information Element).
Díky funkci překladu OPC ústředny Telesis lze přenos ISUP v privátní síti SS7 směrovat do veřejné sítě SS7. Vrstvy a možnosti:
Fyzická vrstva (MTP1, Message Transfer Part-1) signalizace SS7 v systémech Telesis představuje rozhraní E1 (ITU-T G.703). Na libovolném rozhraní E1 jsou podporována 120ohmová souměrná
zakončení. Kód linky je HDB3 nebo programovatelný AMI. Možnosti pro vrstvu datového spojení (MTP2) obsahují programovatelné metody oprav základních chyb nebo PCR (Preventive Cyclic Retransmission). Pro síťovou vrstvu (MTP3) jsou dle požadavku stanoveny intervaly pro testy SLTM (Signaling Link Test Message), potvrzení kontrolních zpráv (SLTA) je automatické. Rovněž snadno lze stanovit předvolby OPC, DPC a CIC (Circuit Identification Code). Některé parametry zprávy ISUP jsou programovatelné. Několik příkladů:
Číslo volajícího účastníka
Kategorie volajícího účastníka
Charakter adresy volajícího účastníka
Číslovací plán volajícího účastníka
Indikátor zobrazení volajícího účastníka
Indikátor třídění volajícího účastníka
Číslo volaného účastníka
Číslovací plán volaného účastníka
Charakter adresy (NOA) volaného účastníka (pevný)
Charakter adresy (NOA) volaného účastníka (automatický dle analýzy čísla volaného účastníka)
Dílčí služba
Počáteční hodnota Hop counter
Indikátor satelitu
Indikátor zařízení pro potlačení ozvěny
Fyzické spojení:
Systémy Telesis podporují pozemní i satelitní spojení. U pozemního spojení se používají funkce detekce a opravy základních chyb. Z důvodu zpoždění u satelitního spojení se používá funkce opravy PCR (Preventive Cyclic Retransmission).
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
57
Konfigurace spojení a skupin spojení: Spojení je stávající rozhraní E1 v systému Telesis. Libovolný kanál 64 kbps na E1 (s výjimkou kanálu 0) je programovatelný jako signalizační cesta. Několik spojení lze seskupit do skupiny spojení, která sdílí společnou signalizační cestu. Každá skupina spojení má vlastní předvolby OPC a
DPC. V jediném systému Telesis může být několik skupin spojení, každá s jinou předvolbou OPC. Navíc lze vybrané kanály každého spojení E1 naprogramovat jako nedostupné pro odchozí přenosy a využít tak dílčí spojení E1. Konfigurace směrování a směrovacích sad:
V systému Telesis může mít každé spojení nebo skupina spojení vlastní směrové číslo. Lze definovat řadu nezávislých směrů. Daný směr do konkrétního cílového místa a jeho doprovodné
alternativní směry jsou seskupeny do směrovací sady. Každý směr v rámci směrovací sady má určitou prioritu. V případě nedostupnosti určitého směru lze využít směrování alternativním směrem dalšího stupně priority. Dále je možné definovat, které příčiny povolení uvedené ve zprávách ISUP povedou k použití alternativních směrů. Směrování zpráv: Směrování zprávy ISUP je založeno na vytočených číslicích (Global Title). Jako SSP převede systém
Telesis vytočené číslice z účastnické linky na signalizační zprávu SS7. Jako STP může ústředna Telesis provádět směrování podle následujících údajů:
Vytočené číslice
DPC
Číslo volajícího účastníka
kategorie volajícího účastníka
NOA volajícího účastníka
Číslovací plán volajícího účastníka
Stav zobrazení volajícího účastníka
Stav pro třídění volajícího účastníka
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
58
Protokol V5.2
Související systémy:
Podnikové telefonní systémy Telesis:
o PX24X Hybrid IP PBX
Ústředny Telesis:
o X1
Kombinované zařízení brána VoIP a signalizační konvertor
o Stillink 200
o Stillink 800
Protokol V5.2 obecně:
Sada protokolů V5.2 se používá pro spojení přístupové sítě (Access Network - AN) k místní
ústředně (Local Exchange - LE). Nabízí různé metody přístupu, např. přístup k analogovému telefonu nebo k rozhraní ISDN basic rate. Rozhraní V5.2 může používat až 16 spojení rozhraní E1. U analogového přístupu se uživatelský port PSTN převede na funkční část protokolu V5.2 za účelem signalizace straně AN. V zásadě rozhraní V5.2 používá typ koncentrátoru, díky čemuž může až 16 spojení rozhraní E1, kdy každé nese 30 kanálů (celkem 480 kanálů), obsloužit až 1920 účastníků
s koncentrací 1/4. V zásadě neexistuje žádné omezení počtu rozhraní V5.2 mezi přístupovou sítí a místní ústřednou. Kanál se přiřadí účastníkovi dynamicky při provádění nebo přijímání hovoru.
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
59
V5.2 obsahuje protokol ochrany a umožňuje tak redundanci v signalizaci. Obvykle je signalizace
pro 16 spojení rozhraní E1 nesena na jednom kanálu na jednom spojení (primární spojení). Pokud signalizační spojení selže, určí se jako náhrada sekundární spojení. V zásadě je to podobné kódům více bodů systému SS7. Je-li třeba podpořit více přenosů přes dynamické přiřazování kanálů, protokol V5.2 nabízí několik možností:
Protokol BCC (bearer channel connection) pod řízením místní ústředny vytváří a ruší vyžádaná připojení nositele označeného signalizačními informacemi.
Pro řízení více spojení se definuje protokol řízení spojení, který řídí identifikaci spojení, blokování spojení a podmínky selhání spojení.
Protokol ochrany provozovaný z bezpečnostních důvodů na dvou nezávislých datových spojeních je definován tak, aby řídil přepojování ochrany komunikačních kanálů v případě selhání spojení.
Přístupová síť:
Pojem přístupová síť (access network - AN) vyjadřuje síť mezi místní ústřednou (nebo centrálou) a účastníkem. V mnoha zemích je tato síť stále tvořena z velké části měděným spojením mezi dvěma body (point-to-point). Tradiční měděná kabeláž mezi dvěma body (point-to-point) má však určitá omezení:
Nabízí omezenou šířku pásma, což je tvrdý oříšek k rozlousknutí.
Nepružnost: jak ve smyslu času tak ve smyslu typů poskytovaných služeb.
Z důvodu topologie do hvězdy (od ústředny k účastníkovi) je omezená spolehlivost.
Dlouhá doba instalace.
Z důvodu možnosti poškození kabelu je náročná a nákladná údržba.
Je ve velké míře pasivní a tedy se obtížně řídí.
Omezení délky okruhu ( ~ 10 km ).
Nehospodárná ve vzdálených a odloučených místech s nízkou hustotou telefonní sítě.
Sklony k elektromagnetickému rušení.
Za účelem překonání výše uvedených problémů vyvinula řada dodavatelů technologie přístupových
sítí (access network - AN), jež téměř všechny podporují protokol V5.2 při připojování k místním ústřednám přepojujícím hlasový signál. Dále uvádíme několik příkladů nových technologií založených na přístupových sítích AN s protokolem V5.2:
Technologie DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer) nebo Broadband Access Network
Technologie xDSL patří do skupiny technologií, které začaly převádět měděné přístupové sítě s úzkým pásmem na širokopásmové sítě. Pojem DSL (digital subscriber line) vyjadřuje modem, který po připojení k některému konci běžné kroucené dvoulinky převádí tuto na digitální linku schopnou přenášet data v širokém pásmu. Použitím vyšších frekvencí poskytují technologie DSL mnohem vyšší rychlost prostřednictvím kroucených dvoulinek.
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
60
Technologie WLL (Wireless Local Loop)
Přivedení telefonního přístupu k účastníkům ve vzdálených a odloučených místech s nízkou hustotou telefonní sítě pokládáním měděných kabelů může být nehospodárné. Technologie WLL usnadňuje a zlevňuje instalaci v takových místech využitím vysílače k dosažení objektu účastníka. Zařízení WLL připojené k systému Telesis prostřednictvím protokolu V5.2 za účelem dosažení odloučených míst pomocí vysílače
Technologie DLC (Digital Loop Carrier)
Optická vlákna, zcela zřejmě upřednostňovaná technologie pro přenos médií, si začínají nacházet své místo v účastnických okruzích. Fantastické výhody vzhledem k informační kapacitě vlákna, jeho malé hmotnosti a rozměrům v porovnání s měděnými kabely jsou důvodem k vysoké atraktivitě
této technologie, která má nahradit měď v účastnickém okruhu. Kdybychom chtěli pomocí kroucených měděných dvoulinek propojit stejné množství účastníků, které propojí jediné optické vlákno, potřebovali bychom jich stovky. Technologie DLC má proto v mnoha instalacích přednost.
Normy:
Implementace protokolu V5.2 v systémech Telesis vyhovuje normě ETSI EN 300 347 (verze 2). Implementovaný protokol pokrývá protokoly pro místní ústřednu (local exchange - LE) i přístupovou síť (access network - AN) a podporuje přístup k analogovým telefonům (PSTN) a rozhraní ISDN basic-rate. Aplikace: Podpora systémů Telesis:
Přístupová síť (access network - AN) i místní ústředna (local exchange LE)
o Protokol společného řízení
o Protokol řízení ochrany
o Protokol řízení spojení
o Protokol řízení portů
o Protokol BCC
o Zprávy ISDN
o Zprávy PSTN
Převod protokolů mezi protokolem V5.2 a libovolným jiným signalizačním systémem poskytnutým systémem Telesis
Přenos identifikace volajícího ETSI FSK z LE do AN
Přenos tarifních pulzů z LE do AN
Kombinované používání protokolů V5.2 LE a AN a dalších signalizační systémy
Pružné přiřazování vybraných účastníků k vyhrazeným AN při zachování obvyklého provozu ostatních portů (účastníci a okruhy).
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
61
Pro rozhraní V5.2 je mapování logického (C-path) k fyzickému C-kanálu uloženo ve výchozím
nastavení v časovém úseku 16 primárního spojení. Tento výchozí profil nelze upravit, pokud je rozhraní V5.2 v provozu. Pokud se rozhraní V5.2 skládá z více než jednoho spojení rozhraní E1, protokol ochrany existuje souběžně pro primární i sekundární spojení. Časový úsek 16 v primárním spojení a sekundárním spojení jsou vždy fyzické C-kanály. Pokud dojde k ochrannému přepojení,
C-path se obnoví v časovém úseku 16 sekundárního spojení. Implementace protokolu V5.2 v systémech Telesis umožňuje:
přiřazení 16 spojení rozhraní E1 k jednomu rozhraní V5.2 (pokud to kapacita systému dovoluje)
přiřazení Id spojení
přiřazení ID rozhraní
přiřazení logického ID C-kanálu
stanovení primárního spojení (které nese C-path jako výchozí)
stanovení sekundárního spojení
Poskytovatelé služeb často váhají s investicí do nové ústředny ve vzdálených a odloučených
místech s nízkou hustotou telefonní sítě. V těchto lokalitách je atraktivní alternativou instalace vzdálených jednotek, které mohou sloužit jako součást stávající ústředny. Toto řešení nabízí snadnou údržbu a provoz a rovněž efektivní využití nákladů. Implementace protokolu V5.2 v systémech Telesis X1 a PX24X jim umožňuje sloužit jako vzdálené jednotky libovolné ústředny, která odpovídá protokolovým normám ETS 300 047 V5.2.
Univerzálnost:
Univerzálnost je jednou z jedinečných vlastností systémů Telesis: protokol V5.2 LE a V5.2 AN a další signalizační systémy mohou spolupracovat v rámci jednoho systému
Někteří účastníci mohou představovat AN vyhrazené místní ústředny
Některá rozhraní E1 mohou využívat protokol V5.2 LE tak, aby mohly být připojeny další AN
Někteří účastníci a okruhy mohou nadále pracovat v tradičním režimu
Použití systémů Telesis v síti: Systémy Telesis lze používat v síti pomocí protokolu V5.2. Protože přepojování se provádí aktivně
na straně LE, počet kanálů nositele mezi LE a AN musí být důkladně naplánován podle očekávaného počtu telefonních přenosů. Jako cílovou kvalitu služeb lze použít Erlangův vzorec
ztrát. Např. v rozhraní V5.2 s kapacitou 60 kanálů (2 x E1) je celková přenosová kapacita v erlangech 44,75 s pravděpodobností ztráty hovoru při nepravidelném množství přenosů 0,005. Pak je u systému PX24X An pro kapacitu 250 účastníků s rozhraním V5.2 o kapacitě 60 kanálů hodnota na účastníka téměř 0,2 erlangu.
Převod protokolu:
S možnostmi algoritmů Telesis pracovat v různých rovinách umožňují konvertory protokolu V5.2 Telesis Stillink přizpůsobení stávajícího vybavení dané ústředny k protokolu V5.2. Konvertory protokolů V5.2 Stilling tedy umožňují:
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
62
připojení systémů V5.2 k LE, které nepodporují V5.2
dodavatelům AN zprostředkovat připojení jejich V5.2 AN ke stávajícím nekompatibilním LE.
Možnosti:
Fyzickou vrstvou protokolu V5.2 v systémech Telesis je rozhraní E1 (ITU-T G.703). Na libovolném spojení E1 jsou podporována 120ohmová souměrná zakončení. Kód linky je HDB3 nebo programovatelný AMI. Kontrola chyb CRC4 může být povolena nebo zakázána. Systém Telesis X1 podporuje až 16 rozhraní AN a LE V5.2, kdy každé používá až 16 spojení rozhraní E1, za předpokladu, že to kapacita spojení E1 systému X1 dovoluje. Systém Telesis PX24X podporuje až 4
rozhraní AN a LE V5.2, kdy každé používá až čtyři spojení rozhraní E1, za předpokladu, že to kapacita spojení E1 systému PX24 dovoluje.
Emulace CAS Single-bit E&M
Související systémy:
Podnikové telefonní systémy Telesis:
o PX24X Hybrid IP PBX
Ústředny Telesis:
o X1
Kombinované zařízení brána VoIP a signalizační konvertor
o Stillink 200
o Stillink 800
Typy:
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
63
Systémy Telesis podporují jednobitovou emulaci CAS E&M s těmito funkcemi:
Signalizace stálé linky s okamžitým startem / signalizace modulovaných adres
Signalizace stálé linky se startem „wink start“ / signalizace modulovaných adres
Signalizace stálé linky s okamžitým startem / signalizace adres DTMF
Signalizace stálé linky se startem „wink start“ / signalizace adres DTMF
Signalizace stálé linky s okamžitým startem / signalizace meziregistru MFCR2
Signalizace stálé linky se startem „wink start“ / signalizace meziregistru MFCR2
Signalizace stálé linky s okamžitým startem / signalizace meziregistru MFR1
Signalizace stálé linky se startem „wink start“ / signalizace meziregistru MFR1
Signalizace modulované linky / signalizace modulovaných adres
Možnosti:
Fyzickým rozhraním pro jednobitovou emulaci CAS E&M je rozhraní E1. Na libovolném spojení E1 jsou podporována 120ohmová souměrná zakončení. Kód linky je HDB3 nebo programovatelný AMI. CRC4 může být povoleno nebo zakázáno. Každý kanál E1 lze naprogramovat jako příchozí, odchozí, oboustranná linka nebo nedostupný. Lze tak využít dílčí spojení E1.
Pro signalizaci jednobitové stálé nebo modulované linky lze podle potřeby stanovit
klidové stavy bitů A, B, C a D. Signalizační bit je programovatelný stejně jako kterýkoli z bitů A, B, C nebo D. Zesílení přenášeného a přijímaného signálu na libovolném hlasovém kanálu E1 lze zvýšit nebo snížit.
Mnoho signalizačních intervalů a časovačů pro generování a detekci signálu je programovatelných, např.:
Časovač pro příjem první číslice
Volicí časovač
Přenosový časovač
Časovač odpojení
Časovač potvrzení obsazení
Trvání pulzu obsazení
Trvání pulzu potvrzení obsazení
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
64
Trvání pulzu EOS (End of Selection)
Trvání pulzu odpovědi
Trvání pulzu rozpadu
Trvání tarifního pulzu
Poměr uskutečnění/rozpadu a intervaly pulsní volby
Trvání pulzu wink
Lze použít jednostranný i oboustranný rozpad hovoru.
Konfigurace směrování a směrovacích sad, směrování: V systému Telesis může mít každý kanál E1 vlastní směrové číslo. Lze definovat až 128 nezávislých směrů. Daný směr do konkrétního cílového místa a jeho doprovodné směry jsou seskupeny do směrovací sady. Každý směr v rámci směrovací sady má určitou prioritu. V případě nedostupnosti určitého směru lze využít směrování alternativním směrem dalšího stupně priority. Systém Telesis provádí směrování podle vytočených číslic.
Směrování hovorů
Související systémy:
Podnikové telefonní systémy Telesis:
o PX24U Hybrid IP PBX
o PX24M Hybrid IP PBX
o PX24X Hybrid IP PBX
Ústředny Telesis:
o X1
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
65
Kombinované zařízení brána VoIP a signalizační konvertor
o Stillink 200
o Stillink 800
Možnosti směrování:
Pokročilý směrovací algoritmus systému Telesis pracuje ve čtyřech krocích: 1. První krok: Příchozí analýza čísla účastníka A 2. Druhý krok: Předběžná analýza čísla účastníka B (volaného) 3. Třetí krok: Hlavní analýza čísla účastníka B (volaného) 4. Čtvrtý krok: Odchozí analýza čísla účastníka A
Pro hovory TDM i VoIP platí stejný algoritmus směrování.
Příchozí analýza čísla účastníka A (volitelná): Příchozí analýza čísla účastníka A (volajícího) je prvním (volitelným) krokem analýzy směrování. Používá se u výchozího nebo příchozího rozhraní. Aby proběhla tato analýza, výchozímu uživateli
(TDM nebo VoIP) se přiřadí tabulka příchozí analýzy čísla účastníka A. Příchozí analýza čísla účastníka A se provede analyzováním čísla volající strany (max. 32 číslic), kategorie, charakteru adresy NOA (nebo typu čísla), číslovacího plánu, stavu zobrazení, stavu pro třídění atd. Poté může být libovolný nebo všechny tyto parametry přeložen a vybrán pro tabulku předběžné analýzy volaného účastníka. Předběžná analýza čísla volaného účastníka (volitelná):
Předběžná analýza se provádí před hlavní analýzou číslo volaného účastníka za účelem oříznutí některých předvoleb čísla volaného účastníka nebo celkového zamítnutí určitých adres (cílů).
Společnost Telesis vytvořila předběžnou analýzu za účelem zjednodušení hlavní analýzy, zvláště pro případy, kdy systém Telesis spravuje několik operátorů v tranzitním režimu. Předběžná analýza se provádí na max. 16místných předvolbách čísla volaného účastníka.
Hlavní analýza: Hlavní analýza čísla volaného účastníka se provádí na předvolbách čísla volaného účastníka stanovených předběžnou analýzou. Lze analyzovat předvolby o délce až 16 číslic. Pro spuštění analýzy lze definovat minimum a maximum číslic. Tato analýza se provádí v závislosti na datu a času, tj. v různých dnech týdne a různých časech dne může mít analýza různé výsledky: 1. Směr 2. Záměna čísla volaného účastníka (max. 32 číslic)
3. Pro podrobné záznamy CMDR se používá třída hovoru 4. K provedení směrování je nutná úroveň oprávnění 5. Tarif Směr, který je výsledkem analýzy, může být následující:
1. Místní zakončení (tj. účastník) 2. Skupina okruhů, z níž se má hovor směrovat vně
3. Fyzická adresa digitálního nebo analogového účastníka nebo port okruhu v ústředně 4. Účastnická služba 5. Systémová služba pro účely údržby a správy 6. Systémový zdroj, např. integrovaná hlasová schránka, hardware pro ukládání zpráv atd. 7. Tón nebo systémová zpráva uložené v ústředně
Odchozí analýza čísla účastníka A (volitelná):
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
66
Odchozí analýza čísla účastníka A (volajícího) je posledním (volitelným) krokem postupu směrování. Používá se u koncového nebo odchozího rozhraní. Aby proběhla tato analýza, volanému účastníkovi nebo odchozímu okruhu se přiřadí tabulka odchozí analýzy čísla účastníka A. Odchozí analýza čísla účastníka A se provede analyzováním čísla volající strany (max. 32 číslic), kategorie, charakteru adresy NOA, číslovacího plánu, stavu zobrazení, stavu pro třídění atd. a dále charakteru adresy volaného účastníka. Poté může být libovolný nebo všechny tyto parametry přeložen.
Monitoring v reálném čase a Analýza protokolu
Související systémy:
Podnikové telefonní systémy Telesis:
o PX24U Hybrid IP PBX
o PX24M Hybrid IP PBX
o PX24X Hybrid IP PBX
Ústředny Telesis:
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
67
o X1
Kombinované zařízení brána VoIP a signalizační konvertor
o Stillink 200
o Stillink 800
Úvod:
Díky funkci Analýza protokolu v reálném čase systémů Telesis lze monitorovat libovolné rozhraní TDM dekódováním signalizace nebo protokolu, které na rozhraní jsou.
Rozhraní člověk - stroj: V integrovaném analyzéru protokolu v reálném čase se nástroj Telesis XPort se používá jako rozhraní člověk-stroj (Man Machine Interface - MMI). Možnosti: Signalizační analyzér (protokol) systému Telesis může analyzovat následující součásti:
Základní operace řízení hovoru (Call Control primitives)
Události vrstvy 1 (fyzické vrstvy) E1
Bity A-B-C-D na CAS E1
Tóny DTMF
Tóny MFR1
Tóny MFCR2
Žádost ANI (automatická identifikace čísla)
Odezva ANI
Vytáčecí pulzy (dekadické pulzy)
Multifrekvenční tóny shuttle (Pulsní shuttle, R1.5)
Multifrekvenční tóny paketů (Pulsní paket 1, 2, 3a, 3b)
Signalizace linky na rozhraních E&M
Basic Rate ISDN - BRI, vrstva 1 (fyzická vrstva)
Basic Rate ISDN - BRI, vrstva 2 (vrstva datového spojení)
Basic Rate ISDN - BRI, vrstva 3 (síťová vrstva)
Primary Rate ISDN - PRI (DSS1 a QSIG), vrstva 1 (fyzická vrstva)
Primary Rate ISDN - PRI (DSS1 a QSIG), vrstva 2 (vrstva datového spojení)
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
68
Primary Rate ISDN - PRI (DSS1 a QSIG), vrstva 3 (síťová vrstva)
SS7 (CCS č. 7) MTP1 (Message Transfer Part 1)
SS7 (CCS č. 7) MTP2 (Message Transfer Part 2)
SS7 (CCS č. 7) MTP3 (Message Transfer Part 3)
SS7 (CCS č. 7) ISUP (ISDN User Part)
Protokol společného řízení pro protokol V5.2 LE a AN
Protokol řízení portu pro protokol V5.2 LE a AN
Protokol ochrany pro protokol V5.2 LE a AN
Protokol řízení spojení pro protokol V5.2 LE a AN
Protokol BCC V5.2 LE a AN
Zprávy ISDN pro protokol V5.2 LE a AN
Zprávy PSTN pro protokol V5.2 LE a AN
Základní operace řízení hovoru (Call Control primitives - CCP) představují komunikaci mezi vrstvou
3 - řízení portů a nástrojem řízení hovoru (Call Control Engine - CCE). Řídicí a přepojovací hardware v systému spolu s operačním firmwarem Xymphony tvoří nástroj řízení hovoru CCE.
Nástroj řízení hovoru CCE nabízí funkce iniciace, správy a ukončení hovorů prostřednictvím rozhraní v systému Telesis. V této komunikaci probíhá požadované řízení navazování hovoru, zahájení a ukončení hovoru bez typu signalizace. Dekódování základních operací řízení hovoru CCP se provádí podle normy ITU-T Q.931. Modelování hovoru pro všechny hovory v systému Telesis probíhá podle norem ISDN.
Hovor má dvě strany - příchozí (neboli výchozí) a odchozí (neboli koncovou). Během řízení hovoru ze z nástroje CCE odesílají operace CCP do vrstvy 3 a z vrstvy 3 do nástroje CCE. Operace CCP se skládají z indikací, žádostí a odezev. Operace CCP definují, které algoritmy nebo operace je nutno provést pro navazování, zahájení nebo ukončení hovorů, a to bez ohledu na typ portu nebo fyzických vlastností.
Dekódované operace CCP jsou podrobně uvedeny v normě ITU-T Q.931. Společnost Telesis dále přidala několik dalších základních operací, které doplňují monitorování a analýzu:
Základní operace řízení hovoru od vrstvy 3 - řízení portů do nástroje řízení hovoru CCE:
o SetupIndication
o InfoIndication, např.: DialPulse, Dtmf, MF R1, MFC R2, O.BAND, From pool, COMPANION
o DtmfReceiverTimeout
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
69
o ReleaseConfirm
o HoldIndication
o RetrieveIndication
o SuspendIndication
o ResumeIndication
o ReleaseIndication
o ConnectIndication
o AlertingIndication
o ConnectAckIndication
o ProceedingIndication
o RoutingFailure
o MoreInfoIndication
o DisconnetIndication
o InbandInfoIndication
o StatusIndication
o ProgressIndication
o NotifyIndication
o SuspendConfirm
o SuspendRejectIndication
o ResumeConfirm
o ResumeRejectIndication
o ChargePulseIndication
o CamponIndication
o MaliciousCallIndication
o FacilityIndication
o RingStartIndication
o RingStopIndication
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
70
o AniStartIndication
o AniStopIndication
o BPartyOnHookIndication
o ReAnswerIndication
o InrIndication
o InfIndication
Základní operace řízení hovoru od nástroje řízení hovoru CCE do vrstvy 3 - řízení portů
o RejectRequest
o DisconnectRequest
o MoreInfoRequest
o ProceedingRequest
o ReleaseRequest
o SetupRequest
o AlertingRequest
o ConnectRequest
o ConnectResponse
o HoldResponse
o HoldRejectRequest
o NotifyRequest, např.: CallisDiverting, DiversionActivated, RemoteHold,
RemoteRetrieval, AlertingTransfer, ActiveTransfer, ConfEstablished, ConfDisconnected, UserSuspended, UserResumed, BearerChange, 3PtyRemoved
o RetrieveResponse
o RetrieveRejectRequest
o InfoRequest
o ProgressRequest
o SuspendResponse
o SuspendRejectRequest
o ResumeResponse
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
71
o ResumeRejectRequest
o SuspendRequest
o ResumeRequest
o ChargePulseRequest
o VoiceMessageRequest
o MaliciousCallRequest
o RingStartRequest
o RingStopRequest
o AniStartRequest
o AniStopRequest
o BPartyOnHookRequest
o ReAnswerRequest
o InrRequest
o InfRequest
o ConferenceResponse
o EncryptedMediaRequest
Dekódovací informace v okně monitoru se mohou zobrazovat v různých formách, např. dvojkově, šestnáctkově nebo jako mnemotechnické fráze.
Automatický záznam hovoru
Související systémy:
Podnikové telefonní systémy Telesis:
o PX24U Hybrid IP PBX
o PX24M Hybrid IP PBX
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
72
o PX24X Hybrid IP PBX
Ústředny Telesis:
o X1
Popis:
Systémy Telesis umožňují snadné použití aplikací pro automatický záznam konverzace. Lze automaticky zaznamenávat všechny konverzace na předvolených portech TDM. Na rozdíl od jiných externích záznamových zařízení nabízí řešení Telesis následující výhody:
plná integrace se systémem Telesis
efektivní využití nákladů
snadná údržba
obousměrný záznam hovoru bez ozvěn, s vysokou kvalitou
export záznamů do souborů wave (*.wav), k přehrávání tedy není nutný žádný speciální program nebo licence
bezplatný nástroj XPort pro stahování a archivaci
možnost vzdáleného přístupu prostřednictvím IP (s dostatečným oprávněním)
možnost snadných změn (pouze naprogramováním) ve výběru portů, jež mají být nahrávány
Aplikace:
Automatický záznam všech hovorů (konverzací) je zásadní funkcí pro některé provozy a aplikace, např.:
Bezpečnost a zdraví veřejnosti
Telefonická centra
Řízení letového, námořního a železničního provozu
Integrovaný nástroj DVR (digitální záznamník hovorů) systému Telesis lze v těchto provozech a
aplikacích používat pro obousměrný záznam (záznam hovoru volajícího i volaného účastníka). Srdcem tohoto řešení je kombinace integrovaného hardwarového nástroje DVR (s úložnou
kapacitou 100 hodin nebo více) a počítače s freewarovým nástrojem XPort.
V tomto řešení pracuje integrovaný nástroj DVR jako záznamová vyrovnávací paměť, zatímco počítač s nástrojem XPort je hlavním archivačním zařízením.
Bezpečnost pro Automatický záznam hovoru
1. Pamatujte, že v různých zemích platí různé zákony. Co je zákonné v jedné zemi může být
nezákonné v jiné zemi. Chcete-li zaznamenávat konverzace, je třeba znát zákony platné ve vaší zemi nebo regionu.
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
73
2. Pokud zaznamenáváte konverzace pro vlastní potřebu (např. psaní poznámek, zlepšování
zákaznických služeb ve vaší společnosti) a záznamy se nikdy nezveřejňují, je to situace zcela jiná než v případě záznamu konverzací a jejich zveřejnění nebo využití nepřípustným způsobem.
3. Zajistěte bezpečnost záznamů. Počítač s nástrojem XPort pro stahování záznamů
uchovávejte na bezpečném místě a přístupný pouze vám. Přijměte opatření, která zajistí, aby se záznamy nedostaly do nesprávných rukou.
4. Nepoužívejte tentýž počítač ke stahování záznamů CMDR i konverzací. Pamatujte, že číslo
portu a nastavení adresy IP jsou naprogramovány pro stahování konverzací nezávisle
v operačním systému Xymphony a nástroji XPort. Pro stahování záznamů konverzací používejte vždy nezávislý, vyhrazený a zabezpečený počítač.
5. Přestože vzdálený přístup k záznamům konverzací je možný, internet není bezpečné
médium. Počítač pro stahování záznamů konverzací nechte v rámci sítě LAN. Vyhněte se vzdálenému přístupu, pokud je to možné.
6. Všemi možnými prostředky zamezte neoprávněnému přístupu k záznamům ve vašich síťových zařízeních.
7. Neprovádějte zbytečné archivování. Uchovávejte záznamy co nejkratší dobu a pak je
vymažte. Pokud provádíte archivaci, vyberte si odpovídající média a uchovávejte je na bezpečném místě. Všemi možnými prostředky zamezte neoprávněnému přístupu.
8. Máte-li pochybnosti o aplikaci záznamu konverzací, kontaktujte svého právního zástupce. Ještě jednou - pamatujte, že v různých zemích platí různé zákony.
Systémové funkce a uživatelské služby
Související systémy:
Podnikové telefonní systémy Telesis:
o PX24U Hybrid IP PBX
o PX24M Hybrid IP PBX
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
74
o PX24X Hybrid IP PBX
Stručně: Podnikové telefonní systémy Telesis PX24 IP PBX nabízí níže uvedené (a některé další) funkce
systému, parametry a uživatelské služby. Tyto služby a funkce mohou být aktivovány či deaktivovány dle požadavku zákazníka. Díky stovkám programovatelných funkcí a služeb je správa provozu ústředny PX24 pružná a velmi efektivní. Integrovaný systémový software Xymphony poskytuje uživatelům možnost podpory všech požadovaných funkcí až do maximální kapacity. Kapacita podniků tak může růst bez nutnosti aktualizovat software. K dalším výhodám tohoto systémového softwaru patří progresivní algoritmus pro vytváření směrovacích tabulek.
Mnoho níže uvedených uživatelských služeb platí pro hovory uskutečněné pod protokolem SIP při
použití základních doplňkových služeb typu Invite (podržení hovoru), přesměrování a přepojování (metoda refer). Tyto služby platí též pro hovory užívající protokol H.323 včetně základních doplňkových služeb H.450.
Všechny programovatelné hodnoty jsou v ústředně PX24 nastaveny implicitně, což zajišťuje snadné
a rychlé programování. Tyto implicitní hodnoty jsou pečlivě vybrány a optimalizovány pro široké spektrum požadavků organizace. Flexibilita nemusí nutně znamenat komplikované řešení.
Přístupový kód
Přístupný během vyzvánění
Kód účtu
Název účtu
Informace o tarifním koeficientu
Informace o tarifním koeficientu jako děliteli
Šifrování AES -256
Vyzváněcí zpráva
Přepojení vyzvánění se nevymaže
Alternativní směry
Příčiny alternativních směrů
Zprávy alternativního systému ACD
Vždy se snažit zabrat první port
ANI (automatická identifikace čísla)
Registrovat se může libovolná adresa IP
Analýza čísla účastníka A (volající účastník)
Spojení analogového okruhu k okruhu
Odpovědět na hovor v pořadí
Pozice spojovatelky
Změněný tón oprávnění
Změněný tón oprávnění - změna intervalu
Změněný tón oprávnění - změna frekvence
Změněný tón oprávnění - změna úrovně
Automatické vytáčení
Frekvence automatického vytáčení pro detekci
Automatická spojovatelka
Automatická distribuce hovoru ACD
Analýza čísla účastníka B (volaný účastník)
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
75
Spuštění Xymphony
Přepojení obsazených se nevymaže
Zpráva Obsazeno
Stažení zprávy Obsazeno
Odstranění zprávy Obsazeno
Načtení zprávy Obsazeno
Tón Obsazeno
Změna intervalu tónu Obsazeno
Změna frekvencí tónu Obsazeno
Změna úrovně tónu Obsazeno
Zpětný hovor
Telefonické centrum
Třída hovoru
Přesměrování hovoru - obsazeno
Přesměrování hovoru - nepřijímá
Přesměrování hovoru - bezpodmínečné
Přidržení hovoru
Přidržení hovoru vypnuto
Vstup do hovoru
Oprávnění ke vstupu do hovoru
Parkování hovoru
Vyzvednutí hovoru
Obnovení hovoru
Směrování hovorů
Stav hovoru
Pozastavení hovoru
Přepojení hovoru
Analýza čísla volaného účastníka (účastníka B)
Číslovací plán volaného účastníka
ID volajícího
Analýza čísla volajícího účastníka (účastníka A)
Filtrování volajícího účastníka
Plány hovorů
Zařadit do pořadí
Zařadit do pořadí, pokud není kanál
Tón zařazení do pořadí
Změna intervalu tónu zařazení do pořadí
Změna frekvencí tónu zařazení do pořadí
Změna úrovně tónu zařazení do pořadí
Zařadit do pořadí s vyzváněcím tónem
Zařadit do pořadí s obsazovacím tónem
Limit tarifních pulzů na hovor
Tarifní pulz při přijetí
Tarifní pulz při spojení
Interval tarifního pulzu
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
76
Vymazat přidržené hovory
CMDR (podrobný záznam zprávy hovoru)
Úprava společného seznamu (pool)
Konferenční hovor
Potvrzovací tón
Změna intervalu potvrzovacího tónu
Změna frekvencí potvrzovacího tónu
Změna úrovně potvrzovacího tónu
Kopírovat směrovací tabulku
kopírovat vlastnosti uživatele
Předplacená klapka
Úprava předplatného
CTI (integrace počítačové telefonie)
DDI (přímé vytáčení)
Deklarovat externí adresu IP (pro H.323)
Deklarovat externí adresu IP (pro SIP)
Výchozí max. přesměrování
Výchozí Xymphony
Zpožděné číslice jako DTMF
Zpožděná služba hotline
Tón zpožděné služby hotline
Změna intervalu tónu zpožděné služby hotline
Změna frekvencí tónu zpožděné služby hotline
Změna úrovně tónu zpožděné služby hotline
Oznamovací tón
Změna intervalu oznamovacího tónu
Změna frekvencí oznamovacího tónu
Změna úrovně oznamovacího tónu
Vytáčet z uživatelského seznamu (pool)
Vytáčet ze společného seznamu (pool)
Vytáčet z telefonního seznamu
DID (přímé vnitřní vytáčení)
Telefonní seznam
DISA (přímý vnitřní přístup k systému)
Přesměrovat směrované hovory
Tón aktivního přesměrování
Změna intervalu tónu aktivního přesměrování
Změna frekvencí tónu aktivního přesměrování
Změna úrovně tónu aktivního přesměrování
Adresa IP serveru DNS
Nerušit
Aktivace režimu Nerušit
Deaktivace režimu Nerušit
DVR (digitální záznam hlasu)
Povolit informace o tarifním identifikátoru
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
77
Povolit identifikátor spojeného čísla
Povolit upozornění na nevyřízený hovor
Povolit indikátor průběhu
Nucené vybavení
Vynutit délku rámce přenosu médií
G.168-2, potlačení ozvěny
G.711, kodek
G.711, délka vysílací vyrovnávací paměti
G.711, upřednostňovaná přijímací vyrovnávací paměť
G.711, potlačení ticha vysílání
G.723, kodek
G.723, délka vysílací vyrovnávací paměti
G.723, potlačení ticha vysílání
G.723, vysílací komprese 6,4 kbps
G.723, upřednostňovaná přijímací vyrovnávací paměť
G.723, žádost příjmu o potlačení
G.729, kodek
G.729, délka vysílací vyrovnávací paměti
G.729, potlačení ticha vysílání
G.729, upřednostňovaná přijímací vyrovnávací paměť
Adresa IP brány
Externí adresa IP brány
Protokol H.323
H.323, identifikátor strážce
H.323, RAS multicast port UDP
H.323, unicast port UDP
H.323, port TCP signalizace hovoru
H.245, typ terminálu
Doplňkové služby H.450
Zpráva Přidržení
Stažení zprávy Přidržení
Odstranění zprávy Přidržení
Načtení zprávy Přidržení
Služba hotline
Tón zvukové signalizace
Změna intervalu tónu zvukové signalizace
Změna frekvencí tónu zvukové signalizace
Změna úrovně tónu zvukové signalizace
Ignorovat kontrolní součet v signalizaci (pro H.323)
Ignorovat kontrolní součet v signalizaci (pro SIP)
Ignorovat deklarované adresy IP
Pouze příchozí hovor
Potlačit upozornění na přepojení hovoru
Adresa IP (systém)
ISDN, doplňková služba 3-PTY
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
78
ISDN, doplňková služba AOC-D/E
ISDN, doplňková služba CCBS
ISDN, doplňková služba CCNR
ISDN, doplňková služba CFU
ISDN, doplňková služba CFNR
ISDN, doplňková služba CLIP
ISDN, doplňková služba CLIR
ISDN, doplňková služba COLP
ISDN, doplňková služba COLR
ISDN, doplňková služba ECT
ISDN, doplňková služba DDI
ISDN, doplňková služba HOLD
ISDN, doplňková služba MCID
ISDN, doplňková služba MSN
ISDN, doplňková služba UUS
Opakované vytáčení posledního čísla
LCR (nejlevnější směrování)
Tón vyzvánění místního hovoru typ1
Tón vyzvánění místního hovoru typ2
Tón vyzvánění místního hovoru typ3
Tón vyzvánění místního hovoru typ4
Změna intervalu vyzvánění místního hovoru
Změna intervalu tónu vyzvánění místního hovoru
Změna frekvence tónu vyzvánění místního hovoru
Změna úrovně tónu vyzvánění místního hovoru
Nižší algoritmy zakázány
Sledování škodlivého hovoru
Vyrovnávací paměť kolísání médií
Skladatel
Čekající zpráva
Čekající zpráva - vyzvánění
Čekající zpráva - zpětný hovor
Vícestanicový hovor
Tón vícečetného zadání
Změna intervalu tónu vícečetného zadání
Změna frekvence tónu vícečetného zadání
Změna úrovně tónu vícečetného zadání
Tón vícečetného přidržení
Změna intervalu tónu vícečetného přidržení
Změna frekvence tónu vícečetného přidržení
Změna úrovně tónu vícečetného přidržení
Hudba při přidržení
MWI (indikátor čekající zprávy)
Noční služba
Žádná kontrola oprávnění pro společný seznam (pool)
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
79
Žádné rozlišující vyzvánění
Žádné směrování, pokud je vyrovnávací paměť CMDR plná
Pouze odchozí hovor
Tón Přetečení
Změna intervalu tónu Přetečení
Změna frekvencí tónu Přetečení
Změna úrovně tónu Přetečení
Zrušit limit tarifních pulzů
Uložení parametrů
Zpráva parkování
Přihlášení - heslo
Aktualizace hesla
Povolená třída hovorů
Směr portu
Stav portu
Záznamy nejsou v protokolu
Opakovat vytáčení při ukončení vyzvánění
Opakovat vytáčení při obsazené cílové stanici
Opakovat vytáčení při nekompletním vytáčení
Odmítnout přesměrované hovory
Aktivace odmítnutí přesměrovaných hovorů
Deaktivace odmítnutí přesměrovaných hovorů
Zpráva Upozornění
Stažení zprávy Upozornění
Odstranění zprávy Upozornění
Načtení zprávy Upozornění
Služba Upozornění
Aktivace služby Upozornění
Deaktivace služby Upozornění
Tón služby Upozornění
Sled upozornění
Vzdálený port k odesílání zpráv
Typ registru / strážce
Úklid prostoru
Zpráva o prostoru
Obsazenost prostoru
Dotaz na prostor
Vyzvednutí směrovaného hovoru
RTP ToS-Diffservices
Stav běhu systému
Sekundární oznamovací tón
Změna intervalu sekundárního oznamovacího tónu
Změna frekvencí sekundárního oznamovacího tónu
Změna úrovně sekundárního oznamovacího tónu
Profil zabezpečení
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
80
SIP (protokol pro iniciaci relací)
Doplňkové služby SIP
SIP, port signalizace UDP
Směrování jednoho portu
Paměť rychlé volby
Období statistiky
Maska podsítě
Pozastavené hovory vymazány
Jazyk systému
Název systému
Používání letního času v systému
Systémový čas
Pásmo systémového času
Načtení systémových parametrů
Přímé spojení
Vyzváněcí tón meziměstského hovoru
Změna intervalu vyzvánění meziměstského hovoru
Změna intervalu tónu vyzvánění meziměstského hovoru
Změna frekvence tónu vyzvánění meziměstského hovoru
Změna úrovně tónu vyzvánění meziměstského hovoru
Načíst Xymphony
Oprávnění uživatele
Načtení uživatelských parametrů
Uživatelský seznam (pool)
Aktualizace uživatelského seznamu (pool)
Uživatelský port ve zprávě přizvání
Poplatky za uživatelské služby
Tón Volno
Změna intervalu tónu Volno
Změna frekvencí tónu Volno
Změna úrovně tónu Volno
VMail (hlasová pošta)
Zpráva plné kapacity hlasové pošty
Stažení zprávy plné kapacity hlasové pošty
Odstranění zprávy plné kapacity hlasové pošty
Načtení zprávy plné kapacity hlasové pošty
Příjem hlasové pošty
Zpráva o příjmu hlasové pošty
Stažení zprávy o příjmu hlasové pošty
Odstranění zprávy o příjmu hlasové pošty
Načtení zprávy o příjmu hlasové pošty
Odeslání hlasové pošty
Zpráva o odeslání hlasové pošty
Stažení zprávy o odeslání hlasové pošty
Odstranění zprávy o odeslání hlasové pošty
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
81
Načtení zprávy o odeslání hlasové pošty
Hlasová zpráva o vyzvánění
Hlasová zpráva o navazování spojení
Přehrávání hlasové zprávy
Kapacita hlasových zpráv pro uživatele
Záznam hlasové zprávy
Spínač hlasové zprávy
Kapacita hovorů - směrování VoIP
Služba buzení
Webový server
Přihlašovací ID pro webový server
Reset parametrů webového serveru
Heslo pro webový server
Port http webového serveru
Uvítací zpráva
Stažení uvítací zprávy
Odstranění uvítací zprávy
Načtení uvítací zprávy
Integrace nástroje klienta XCom API
Integrace nástroje XMan
Integrace nástroje XPort
Operační systém Xymphony
Podpora klienta Xymphony API
Port signalizace Xymphony API
API server Xymphony
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
82
Systémový Restart, Charakteristiky, Implicitní nastavení
Související systémy:
Podnikové telefonní systémy Telesis:
o PX24U Hybrid IP PBX
o PX24M Hybrid IP PBX
o PX24X Hybrid IP PBX
Kombinované zařízení brána VoIP a signalizační konvertor
o Stillink 200
o Stillink 800
Paměťová místa pro naprogramované parametry: Naprogramované parametry se ukládají do dvou umístění v systému:
1. energeticky nezávislá paměť nebo 2. energeticky závislá operační paměť (RAM) Libovolný parametr nebo úprava, s výjimkou výslovně uvedených, se zapisuje do energeticky závislé paměti RAM a okamžitě se aktivuje. Pokud nebudou parametry uloženy do energeticky nezávislé paměti, resetováním, restartováním nebo novým spuštěním systému dojde k neobnovitelné ztrátě změn.
Pokud jsou uloženy do energeticky nezávislé paměti, parametry se při normálním restartování nebo zapnutí napájení (s výjimkou postupů výrobního restartu, kdy se do paměti RAM stáhnou výchozí hodnoty z výroby) stáhnou zpět do paměti RAM. Restartování systému s výchozími hodnotami z výroby: Toto tlačítko parametrů v systému Telesis slouží k restartování systému s výchozím nastavením
z výroby. Chcete-li resetovat parametry, stiskněte a podržte tlačítko parametrů. Systém se zapne. Pozor - tlačítko parametrů je třeba držet stisknuté, dokud nezačne blikat stavová kontrolka systému. Když začne stavová kontrolka blikat, tj. systém se zapnul, tlačítko parametrů lze uvolnit. Výchozí adresa IP systému z výroby je 10.0.0.12 a adresa portu je 80. Pro připojení k webovému prohlížeči
není nastaveno žádné přihlašovací jméno nebo heslo. Podobně, pokud se systém restartuje pomocí příkazu restartu webového prohlížeče a pokud se tlačítko parametrů podrží, dokud nezačne blikat stavová kontrolka, systém se rovněž zapne
s výchozím nastavením z výroby. Pozor - při provedení výše uvedených kroků se do operačních pamětí obnoví výchozí parametry
z výroby. Dříve naprogramované parametry (pokud nějaké byly) jsou nadále v energeticky nezávislých pamětích, dokud nebude uplatněn příkaz uložení webového prohlížeče. Obnovení naprogramovaných parametrů: Při každém použití příkazu k uložení se všechny parametry v operačních pamětech přenesou do energeticky nezávislých pamětí.
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
83
Pokud nebyl použit příkaz uložení, naprogramované parametry lze obnovit. Stačí zapnout nebo restartovat systém bez stisknutí a přidržení jakéhokoli tlačítka. Pak se všechny parametry v energeticky nezávislé paměti načtou do operačních pamětí a systém se spustí s těmito parametry.
Blokové schéma restartování: REBOOT (1) |
| V
tlačítko parametrů (param) stisknuto? | | | | ne ano | | V V parametry z výchozí parametry
energ. nezávislé paměti z výroby jsou načteny jsou načteny do do operačních operačních pamětí pamětí \ / \ / \ /
\ / systém se spustí
s parametry v operačních pamětích | | v
normální provozní režim (2) | | v všechny změny parametrů se promítnou do operačních pamětí
| | v použit příkaz uložení?----ne--->Restartovat?----ne--->JDI NA (2)
| | | |
ano ano | | v v parametry z operačních JDI NA (1) pamětí jsou přeneseny do energ. nezávislých pamětí |
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
84
| | v Restartovat nebo vypnout a zapnout? ---ne--> JDI NA (2) |
| ano | v JDI NA (1)
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
85
Reset parametrů integrovaného WEB Serveru
Související systémy:
Podnikové telefonní systémy Telesis:
o PX24U Hybrid IP PBX
o PX24M Hybrid IP PBX
o PX24X Hybrid IP PBX
Kombinované zařízení brána VoIP a signalizační konvertor
o Stillink 200
o Stillink 800
Postup: Předpokládejme, že jste naprogramovali systém úpravou mnoha parametrů včetně nastavení
webového serveru a uložili jste je. Z nějakého důvodu je zapomenuto přihlašovací ID, heslo a číslo portu HTTP a nelze se znovu připojit k webovému serveru systému. Požadujete obnovit připojení k systému(nebo resetování nastavení webového serveru) bez ztráty jakýchkoli dalších parametrů,
jež byly dříve nastaveny. Prvním krokem je restartování systému výchozím nastavením z výroby (informace o restartování
systému s výchozím nastavením z výroby naleznete v dokumentaci k systému nebo poznámkách k aplikaci). Po spuštění systému je výchozí adresa IP systému z výroby 10.0.0.12 a adresa portu je 80. Pro připojení k webovému prohlížeči není nastaveno žádné přihlašovací jméno nebo heslo. Připojte se k systému pomocí webového prohlížeče (10.0.0.12, port 80, žádné přihlašovací ID a heslo). Použijte příkaz WsReset nebo položku na domovské stránce.
DŮLEŽITÉ: NIKDY NEPOUŽÍVEJTE PŘÍKAZ ULOŽENÍ PO PŘÍKAZU WSRESET. DOŠLO BY KE ZTRÁTĚ PŘEDPROGRAMOVANÝCH PARAMETRŮ. JE NUTNÉ RESTARTOVAT SYSTÉM IHNED PO POTVRZENÍ PŘÍKAZU WSRESET. Dalším krokem je restartování (nebo vypnutí a zapnutí) systému.
Systém se spustí se všemi parametry, které byly dříve naprogramovány, avšak:
1. bez přihlašovacího ID (jména) 2. bez hesla 3. s portem HTTP jako 80
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
86
Produkty PX24: Porovnání
ZÁKLADNÍ KONFIGURACE SYSTÉMŮ:
(ZÁKLADNÍ SYSTÉMY NEBO SADY)
PX24U PX24M PX24X
ŘÍDICÍ JEDNOTKA a OBECNÉ FUNKCE
Firmware Xymphony * * *
Neblokující digitální spínací matice
* * *
10/100 BaseT Ethernet * * *
Integrovaný webový server
* * *
Integrovaný server API * * *
Integrovaný strážce H.323
* * *
Integrovaný registr SIP * * *
Integrovaný záznamník hlasu (DVR)
* * *
Integrovaná hlasová pošta (VMail)
* * *
Integrovaný automatický distributor hovorů
* * *
Integrované Caller ID modulátory (vysílače)
* * *
Integrované Caller ID dekodéry (přijímače)
* * *
Integrovaná vyrovnávací paměť CMDR (záznam hovoru)
* * *
Integrovaný analyzér signalizace / protokolu
* * *
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
87
Hodiny reálného času
(RTC) * * *
Konferenční hardware * * *
Transceivery DTMF * * *
Transceivery MFR1 (ITU-T Q.320)
* *
Transceivery MFCR2 (ITU-T Q.441)
* *
Transceivery HDLC * *
Transceivery ANI * *
Pulsní (R1.5) transceivery
* *
PORTY a ROZHRANÍ TDM
Rozšiřující sloty žádné 2 6-28
Porty analogového účastníka (FXS)
12 16 (max. 48) volitelné (max.
448)
Digitální účastnické porty (4B+D)
4 4 (max. 34) 4 (max. 64)
Analogový DC okruh (FXO)
4 4 (max. 20) volitelné (max.
224)
Analogové E&M okruhy žádné volitelné (max. 8) volitelné (max.
112)
Porty ISDN BRI žádné volitelné (max. 4) volitelné (max. 4)
Rozhraní E1 žádné žádné volitelné (max. 4)
VOIP
Uživatelé VoIP 160 160 512
Kanály brány VoIP-TDM
volitelné volitelné volitelné
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
88
DALŠÍ OBVODY A
JEJICH KAPACITY
Počet Caller ID
modulátorů 2 2 2
Počet Caller ID
dekodérů 2 2 2
Počet podporovaných
klientů API neomezený neomezený 1
Kapacita digitálního
záznamníku hlasu (DVR) v hodinách
100 100 100
Záznamové kanály pro DVR
4 4 4
Přehrávací kanály pro DVR
4 4 4
Kanály pro automatický záznam hlasu (pro předvolené porty)
volitelné volitelné volitelné
Detektory tarifních pulzů 12 nebo 16 kHz pro analogové DC okruhy
* * *
Detekce přepólování analogových DC okruhů
* * *
NAPÁJENÍ SYSTÉMU
Síťové napětí 220 V stř.
* * *
48 V ss * * *
Nabíjení baterií 48 V ss * * *
MOŽNOSTI LICENCOVÁNÍ A PŘÍDAVNÉHO HARDWARU:
PX24U PX24M PX24X
ROZŠÍŘENÍ KAPACITY TDM
Maximální počet portů analogového účastníka (FXS) 12 48 448
Maximální počet digitálních účastnických portů (4B+D)
4 34 64
Maximální počet analogových okruhů (FXO) 4 20 224
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
89
Maximální počet analogových okruhů (E&M) žádné 8 112
Maximální počet portů ISDN BRI žádné 4 4
Maximální počet rozhraní E1 žádné žádné 4
ROZŠÍŘENÍ KAPACITY VOIP
Maximální počet uživatelů VoIP 160 160 512
Přídavné kanály brány VoIP-TDM a rozšiřování licencováním
* * *
JINÉ
Zvýšení počtu záznamových a přehrávacích kanálů DVR
* * *
Automatický záznam hlasu pro předvolené porty * * *
Zvýšení počtu Caller ID modulátorů není
nutné není
nutné *
Zvýšení počtu Caller ID dekodérů není
nutné není
nutné *
Zvýšení počtu podporovaných klientů API *
TECHNOLOGIE TDM:
PX24U PX24M PX24X
Pulsní volba analogovým účastníkem * * *
Pulsní volby do analogových DC okruhů * * *
Vytáčení DTMF analogovým účastníkem * * *
Vytáčení DTMF do analogových DC okruhů * * *
Identifikace volajícího pro analogové účastníky * * *
Detekce ID volajícího na analogových DC okruzích * * *
Detekce tarifního pulzu 12 nebo 16 kHz na analogových DC okruzích
* * *
Detekce přepólování analogových DC okruhů * * *
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
90
Signalizace modulované linky/adresy na E&M * *
Signalizace stálé linky/DTMF adresy na E&M * *
Typy signalizace na E1 - jednobitová modulovaná linka
*
Signalizace na E1 - jednobitová stálá linka *
Signalizace MFR1 na E&M * *
Signalizace MFCR2 na E&M * *
Signalizace MFR1 na E1 *
Signalizace MFCR2 na E1 *
ISDN (Euro ISDN, DSS1), ETSI EN 300 403 *
ISDN (QSIG), ECMA-143 PISN *
Protokol V5.2 LE, ETSI EN 300 347, verze 2 *
Protokol V5.2 AN, ETSI EN 300 347, verze 2 *
SS7 ISUP, ETSI EN 300 356, verze 3 *
Místní okruh SL, spojení CL * *
Meziměstský okruh ZSL, objednané spojení OCL * *
Dálkové-přepojované okruhy SLM, dálkové spojení TCL
* *
Dvoubitová signalizace CAS *
Jednobitová signalizace CAS *
Multifrekvenční signalizace: Pulsní paket 1, 2, 3a, 3b * *
Pulsní (dekadická) signalizace * *
Žádost a příjem ANI * *
Odezva ANI (generování) * *
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
91
Jednosměrné ukončení hovoru *
Obousměrné ukončení hovoru *
Význak kategorie volajícího účastníka *
TECHNOLOGIE VOIP:
PX24U PX24M PX24X
Protokol SIP, RFC 3261 * * *
Protokol H.323, Verze 5 * * *
Audio kodek G.711 * * *
Audio kodek G.723.1 (5,3 a 6,4 kbps) * * *
Audio kodek G.729 * * *
Audio kodek G.729A * * *
Nastavitelná délky rámce pro kodeky * * *
Potlačení ticha (VAD) * * *
QoS (Tos a Diffserv) * * *
Potlačení ozvěny, G.168-2002 * * *
Ověření MD5 * * *
Základní bezpečnostní profil H.235 * * *
Základní bezpečnostní profil H.235 s integritou * * *
Ověření typu Digest SIP * * *
Šifrování médií (hlasu) AES256 * * *
Integrace H.323 a SIP, mediální proxy * * *
Možnosti brány IP do TDM * * *
Možnosti brány TDM do IP * * *
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
92
Možnosti Softswitch * * *
Programovatelnné porty a zásuvky * * *
Doplňkové služby VoIP * * *
Produkty PX24: Základní principy
Kompletní konstrukce:
Může být pobočková ústředna s podporou IP, která je založená na tradiční konstrukci přepojování
obvodů s přídavnými deskami brán pro přenos médií podporujícími koncové body IP, celkovým a konečným řešením pro malé i velké podniky? Pravděpodobně ne pro všechny.
Podniky mohou přecházet na systémy IP PBX při zachování tradičních rozhraní TDM. Rovněž mohou
chtít jednoduché nové koncové body IP. Mohou chtít, aby tyto body vypadaly stejně jako u jejich tradičních uživatelů TDM.
Proto jsme zkonstruovali podnikové telefonní systémy PX24 Hybrid IP PBX jako vysoce integrované
systémy. Mohou pracovat napříč všemi uživateli IP i TDM. Každá varianta příchozích a odchozích hovorů přidružená k signalizaci TDM nebo protokolu IP generuje a přijímá telefonické události prostřednictvím centrálního operačního softwaru Xymphony ústředny PX24. Kompletní, plně integrovaný a jednoduchý software zamezuje konfliktům distribuovaných softwarových balíků a řídicích jednotek. Dále je spolehlivě spravována koordinace telefonických úloh. Mnoho služeb uživatelů TDM je platných i pro koncové body IP. Podniky tak mohou využívat služeb VoIP i tradičních služeb.
Díky možnostem systémů PX24 pracovat v různých rovinách mohou v jednom systému vedle sebe
fungovat protokoly H.323 a SIP. Hovory přes SIP a H.323 mohou vznikat i ukončovat se v tomtéž systému. Systém PX24 umožňuje směrování hovorů ze zařízení SIP do zařízení H.323 a naopak. S těmito možnostmi mohou malé i velké podniky využívat obou protokolů v jedné síti.
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
93
Minimalistická konstrukce, ALE:
„Dokonalost není stav, kdy již není nic dalšího, co by se dalo přidat, nýbrž stav, kdy nezbývá nic, čeho se lze zbavit.
`La perfection est atteinte non quand il ne reste rien à ajouter, mais quand il ne reste rien à enlever`
Antoine de Saint-Exupery
Francouzský spisovatel (1900 - 1944)
Architekti, grafici, spisovatelé a mnozí další umělci a konstruktéři si vzali tento minimalistický
přístup za vlastní a uspěli. Cílem architekta může být dům s minimálním půdorysem a náklady, ale s veškerým vnitřním komfortem. Je to snadný cíl? Rozhodně ne. Samozřejmě! Dokonalosti není snadné dosáhnout.
Budeme-li konkrétní: je minimalistický přístup tím správným k úspěchu ve vývoji pobočkových ústředen IP PBX? Ano, ale je třeba mít na paměti následující:
Kvalita produktu znamená více pro VoIP služby. Produkt musí být minimalistický ohledně nákladů, ale musí být také Robustní, Spolehlivý a Stabilní.
Produkt musí splňovat očekávání podniku dnes stejně jako v budoucnosti. Pokud jsou
v minimalistickém řešení omezené možnosti hardwaru a firmwaru, zcela jistě dojde v budoucnosti k nespokojenosti.
Efektivita operačního systému je velmi důležitá. Efektivní firmware bude jistě vyžadovat méně místa, méně MIPS, méně hardwaru. Výsledkem jsou nižší investice a rozměry.
Pokud konstruktéři věří svým zkušenostem (zejména při vývoji firmwaru), že Robustní, Spolehlivou
a Stabilní pobočkovou ústřednu IP PBX s možnostmi úprav hardwaru a firmwaru lze zkonstruovat při malých rozměrech a s nízkými náklady, pak je minimalistický přístup tím správným začátkem.
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
94
My jsme se touto cestou pustili. Díky tomu podnikové telefonní systémy PX24 Hybrid IP PBX používají řídicí a přepojovací jednotku o velikosti pouhých 8x10 cm.
Kombinování výhod uzavřených a open-sourcových systémů v konstrukci:
Dodavatelé open-sourcových ústředen IP PBX říkají, že náklady na jejich systémy jsou nižší než na
srovnatelné ústředny IP PBX s uzavřenými systémy. Také říkají, že periferní zařízení open-sourcové ústředny IP PBX nezávisí na jediném výrobci a zákazníci tak nejsou omezeni výběrem těchto zařízení a softwaru dodávaných takovým výrobcem.
Na druhé straně dodavatelé uzavřených systémů říkají, že jejich systémy jsou robustnější,
stabilnější a osvědčené. Technická podpora pro jejich systémy je široká. Rovněž říkají, že jejich systémy zachovávají výhody tradičních rozhraní a služeb.
Obě strany mohou mít jistě i další argumenty. My respektujeme všechny tyto argumenty. Obě
strany mají ze svých pohledů pravdu. Jak open-sourcové, tak uzavřené systémy mají své výhody. Při konstrukci systémů PX24 Hybrid IP PBX jsme studovali a analyzovali všechny tyto výhody.
Proto konstrukci a optimalizaci systémů PX24 a naši prodejní strategii ovlivnilo mnoho
technologických a komerčních faktorů. Přidali jsme do systémů PX24 bez dalšího zvýšení nákladů mnoho funkcí a služeb.
Navíc trvale přidáváme nové funkce do operačních systémů zařízení PX24. Bezplatně poskytujeme
nové verze firmwaru. Poskytujeme freewarové nástroje, např. XPort a XCom. Rovněž poskytujeme softwarovým vývojářům podrobnosti o některých komunikačních protokolech.
Podnikové telefonní systémy PX24 Hybrid IP PBX jsou vybaveny různými rozhraními TDM.
Analogoví účastníci využívají standardně 48 V. Lze tedy připojit libovolný standardní analogový telefon s ID volajícího nebo bez něho. Modulátory a dekodéry ID volajícího jsou v systémech PX24 rovněž standardní. Typy koncových zařízení pro systémy PX24, u nichž nezáleží na výrobci:
Standardní analogové telefony
Standardní analogové telefony s ID volajícího
Telefony Euro ISDN
Hardwarové a softwarové telefony SIP
Hardwarové a softwarové telefony H.323
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
95
Souhrn:
Vlastnosti podnikových telefonních systémů PX24 Hybrid IP PBX:
INTEGROVANÉ SYSTÉMY
ROBUSTNÍ, SPOLEHLIVÉ A STABILNÍ SYSTÉMY
BEZ OMEZENÍ HARDWARU A SOFTWARU
MALÉ ROZMĚRY
UZAVŘENÉ SYSTÉMY, AVŠAK S VÝHODAMI OPEN-SOURCOVÝCH SYSTÉMŮ
Telefonní přístroje Telesis
DIGITÁLNÍ TELEFON TELESIS DTS821 EXECUTIVE
DTS821 je kancelářský digitální telefon pro podnikové telefonní systémy PX24 Hybrid IP PBX a X1,
který zajišťuje uživateli pohodlí. Telefon DTS821 poskytuje snadný přístup k tlačítkům nabídky a řadu vyhrazených tlačítek pro různé telefonické úlohy a nastavení. Je vybaven velkým podsvíceným grafickým displejem LCD.
Telefon DTS821 je připojen a napájen jediným párem kabelů. Telefon zvládá více současných hovorů, např. přijmutím nového hovoru za současného přidržení jiného hovoru.
Příklady snadno použitelných funkcí telefonu DTS821:
v klidovém stavu:
o přístup k seznamu zmeškaných hovorů
o přístup k seznamu volaných čísel
o přístup k seznamu příchozích hovorů . přístup k telefonnímu seznamu
o přehrávání, mazání hlasových zpráv a záznamů konverzací
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
96
o nastavení hlasitosti
o nastavení hlasitosti vyzvánění
o výběr vyzváněcí melodie
o programování funkčních tlačítek
o programování tlačítek rychlého přístupu
o nastavení bezpodmínečného přesměrování hovorů
o nastavení přesměrování hovorů při obsazené lince
o nastavení přesměrování hovorů, pokud volaný účastník hovor nepřijímá
o nastavení služby hotline
o aktivace čekajícího hovoru
o aktivace režimu Nerušit
o aktivace služby (připomenutí) buzení
o zobrazení verze firmwaru
v ostatních stavech: .
o přesměrování hovorů
o aktivace zpětného hovoru
o přidržení hovorů
o vyhledávání hovorů
o přepojování hovorů
o sledování přepojených hovorů (max. 4 hovory)
o aktivace konference
o záznam konverzace obousměrně (volajícího i volaného účastníka)
Moderní algoritmy operačního systému pobočkových ústředen Telesis PBX automatizují aktualizaci
firmwaru digitálních telefonů DTS821, kdykoli se přidají nové funkce. Navíc, protože jsou v systému uloženy všechny uživatelské parametry, výměna nebo aktualizace digitálního telefonu DTS821 nevyžaduje žádné přeprogramování.
Technické parametry:
LCD
Typ Podsvícený, grafický
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
97
Počet řádků 8
Počet sloupců 21
Celkový počet znaků
168
TLAČÍTKA
Celkový počet tlačítek
62
Číselník 4x3, trvalé modré podsvícení pro vhodný vzhled a použitelnost ve tmě
Navigace 5 tlačítek
Parkování hovoru 4 podsvícená tlačítka
Záznam hovoru 1 červeně podsvícené tlačítko
Přepojení hovoru 1 tlačítko
Ovládání hlasitosti 2 tlačítka (nahoru a dolů)
Funkce Shift 1 zeleně podsvícené tlačítko
Rychlý přístup 30 podsvícených tlačítek (60 s použitím tlačítka Shift)
Opakované vytáčení
1 tlačítko
Přepojení 1 tlačítko
Odpojení 1 tlačítko
Konferenční hovor 1 tlačítko
Reproduktor 1 podsvícené tlačítko
Ztlumit 1 podsvícené tlačítko
Funkce Flash 1 tlačítko
Funkční tlačítka 3 tlačítka (s použitím tlačítka Shift)
Textová klávesnice 30 znaků (anglická abeceda plus další)
IP TELEFON TELESIS DTS821IP EXECUTIVE
Telefon DTS821IP je IP verze digitálního telefonu DTS821. Je speciálně zkonstruován pro systémy Telesis IP PBX a napájen přes ethernet (POE).
_________________________________________________________________________________
integrované komunikační systémy
_____________________________________________________________________ Rudníkovská 186 , 190 12 Praha 9 Telefon :420-226 803 001 DIČ: CZ28904125 Fax: 420-226 803 005 IČO: 28904125 č.ú.2081594339/0800 GSM:420-775 777 973 http://www.telesis.cz e-mail: [email protected]
98