P O J M OV N I K

D I G I TA L N O G M A R K E T I N G A

A/B Testing Metoda kojom se uspoređuju različite verzije digitalnih oglasa ili odredišnihstranica web stranica kako bi se utvrdilo koja je bolja izvedba. Tipičan A/B test za oglaseuključuje istovremeno prikazivanje dva oglasa, a zatim mjerenje verzije dobiva boljiodgovor od publike.

Above the Fold Područje koje je vidljivo bez potrebe za pomicanjem miša (dio stranice kojividimo bez scrollanja).

Ad Audience Ukupan broj ljudi koji su bili izloženi ili bi mogli biti izloženi oglasu tijekomodređenog vremenskog razdoblja.

Ad Banner Najčešći oblik digitalnog oglašavanja. Ovi oglasni elementi, koji uključuju statičkugrafiku, videozapise i/ili neki drugi video-audio element, prikazuju se na web stranici iliu aplikaciji.

Ad Click Radnja koja se poduzima kada korisnik reagira na oglas klikom miša ili pritiskomna tipku Enter.

Ad Impressions Broj prikazivanja oglasa, bez obzira na to je li korisnik vidio ili regirao naoglas na bilo koji način.

Ad Inventory Broj potencijalnih oglasa koji se prikazuju posjetiteljima na portalima smatrase njihovim oglasnim prostorom.

Ad Serving Prikaz oglasa s web servera na uređaj krajnjeg korisnika, gdje se oglasi prikazujuu pretraživaču ili aplikaciji.

Ad Targeting Prikazivanje oglasa unaprijed odabranoj publici na temelju različitih atributa(npr. geografija, demografija, ponašanje pregledavanja weba itd.).

Ad Unit specifikacija veličine i formata oglasa.

Affiliate Marketing Ugovor između izdavača ili oglašavača gdje izdavač dobiva naknadu zasvaki isporučeni klik i/ili svaku prodaju proizvoda ili usluge oglašavača.

Analytics Podaci i statistike o posjetiteljima web stranice i načinu njihovog kretanja naweb stranici.

Attribution Cilj je utvrditi koji touch od mnogih mogućih, najviše (ili djelomično) odgovaraza konverziju, tako da se ROI može izračunati. Prvi touch, zadnji ili multi touch i zajedničkisu attribution model.

Audiences Segmentirane grupe korisnika kojima će oglas biti prikazan baziranje na demo-grafskim ili interesnim, te drugim kriterijima. Koristi se za što personaliziraniju poruku oglasa.

Backlink Link koji posjetitelje usmjerava sa neke druge web stranice na Vašu web stranicu.Skupljanje kvalitetnih povratnih linkova povećava Vaš SEO rang.

Bounce Rate Kad posjetitelj dođe na Vašu web stranicu te ubrzo nakon toga stisne gumbza povratak te napusti Vašu web stranicu. Bounce rate je stopa ili učestalost ovog događajana Vašoj web stranici. Normalni postotak bounce rate na web stranicama je 15-20%.

Brand Awareness Potrošaći prepoznaju postojanje i dostupnost proizvoda ili usluge tvrtke.Povećana svijest o proizvodu jedan je od dva uobičajena cilja za digitalnu oglasnu kampanju(drugi cilj je konverzija).

Browser Softverski program s grafičkim sučeljem koje korisnici koriste za kretanje po WorldWide Webu (Firefox, Chrome,...).

Call-to-Action (CTA) Kratak tekst čitatelja ili posjetitelja navodi na neku akciju (npr. nazovinas, kupi odmah ili saznaj više).

Channel Kanal kojim se komunicira poruka, u online marketingu to može biti displayoglašavanje, oglašavanje na društvenim mrežama, newsletter kampanje.

Clickbait Zanimljiv kratak sadržaj ili link koji nas navodi da kliknemo, a vodi na obmanjujućisadržaj.

Clicks Broj ljudi koji su kliknuli na Vaš oglas i dospjeli na Vaš landing page.

Click-Through Rate (CTR) Omjer koji pokazuje koliko često korisnici kliknu na Vaš oglas nakonšto ga vide. (npr. kad biste imali 5 klikova i 1000 pojavljivanja, CTR bi bio 0,5%. što je veći% CTR-a, to je više kljudi kliknulo).

Content Management System (CMS) Sustav za upravljanje sadržajem - web aplikacija kojakorisnicima omogućuje upravljanje, dodavanje, uređivanje i pohranu sadržaja kao što sučlanci, slike, video i sl.

Conversion Rate Označava postotak ljudi koji na Vašim Google Ads ili drugim oglasimaizvrše željenu aktivnost. Npr. % ljudi koji su se prijavili na webinar kroz Vaše oglase.

Copy Sav pisani ili verbalni tekstualni sadržaj stvoren za oglase/koji se prikazuje u oglasima.

Cost Per Click (CPC) Odnosi se na koliko oglašivač plaća za pojedini klik na oglas.

cPanel Kontrolno sučelje web hostinga koje omogućava brzo i jednostavno konfiguriranjepostavki računa.

Demographics Osnovni opis i klasifikacija korisnika prema npr. starosti, spolu, financijskimsposobnostima, edukaciji, veličini kućanstva i sl.

Destination Link Link koji vodi onog tko klikne na oglas na odredišnu stranicu (landing pagelink). Inače potrebno definirati kod izrade oglasa (npr. Google Search Ads).

Domain Jedinstveno ime, identifikacijska oznaka web stranice (npr. go4digital.hr)koja predstavlja numerički niz koji usmjerava npr. web browser gdje pristupiti serveru.

Domain Authority Mjerilo od 1-100 koje tražilice koriste kako bi utvrdile koliko je autorativnaweb stranica Vaše tvrtke, 1 je najniži rang a 100 najviši.

Hosting Mjesto na kojem se nalazi račun web stranice. Većina osobnih i poslovnih webstranica koriste tu vrstu hostinga bez prelaženja sistemskih specifikacija.

Impressions Broj pregleda Vaših oglasa tj. koliko puta je Vaš oglas viđen od strane ciljanepublike.

Infographic Popularni oblik content marketinga koji vam može pomoći pojednostavitikompliciranu temu ili pretvoriti inače dosadnu temu u zanimljiv sadržaj. Infografika morabiti vizualno privlačna i sadržavati predmet i podatke koji privlače Vašu ciljanu publiku.

Keyword Riječ ili fraza koju Vaša publika koristi za traženje relevantnih tema na tražilicama.Npr. ako ste prodavaonica cvijeća Vaša ključna riječ može biti crvene ruže (kratka ključnariječ) ili narudžba ruža iz prodavaonice cvijeća (duga ključna riječ).

Keyword Stuffing Pretrpavanje stranice i sadržaja ključnim riječima za koji želimo da serangiramo, postavljanje ključnih riječi koji ni po čemu ne odgovaraju sadržaju stranice nakojoj se nalaze. Nikad ne radite keyword stuffing, usmjerite se na sjajni vrijedan sadržaj.

Landing Page Jednostavna web stranica sa ciljem prikupljanja informacija o posjetiteljimau prodajne svrhe a prepoznatljiva po kontakt formi.

Lead Magnet Vrlo primamljiv sadržaj ili besplatan resurs koji navodi publiku da ostave svojekontakt podatke (email adresu) kako bi dobii pristup tom sadržaju.

Link Building Aktivnosti poduzete u svrhu povećanja broja kvalitetnih linkova koji vode naVašu web stranicu (backlinks).

Media Plan Plan osmišljen u svrhu odabira pravilnog demografskog targetiranja zaoglašivačku kompanju kroz prikladno odabrane medije.

Off-Page Optimization Sve aktivnosti poduzete za poboljšanje organskog ranga na traž-ilicama koje se odnose direktno na Vašu web stranicu. Ovdje spadaju backlink-ovi i slično.

Organic Traffic Posjećenost Vaše web stranice koja je rezultat neplaćenih rezultatapretraživanja na tražilicama. Jedan je od glavnih ciljeva SEO optimizacije i contentmarketinga.

Paid Traffic Kad se tvrtka natječe za ključne riječi i oglašava oglas oko tih ključnih riječina tražilicama. Rezultati pretrage pokazuju se zasebno na vrhu stranice ili pri dnu.

Really Simple Syndication (RSS) Standard koji omogućuje korisniku da na jednom mjestuprikuplja najnovije vijesti s više različitih web stranica.

Retargeting Izuzetno snažan oblik marketinga gdje se dio koda instalira na web stranicioglašivača čime se omogučava oglašivaču stvaranje kolačića (cookies). Ti kolačići omo-gućiti će oglašivaču stvaranje remarketing liste i ponovno oglašavanje posjetiteljimana temelju njihove prijašnje posjete web stranici. Remarketing kampanje obično imajumanji CPC i visoki conversion rate.

Search Engine Optimization (SEO) Pozicioniranje web stranica na tražiliciama na ključneriječi koje najviše odgovoraju sadržaju stranica. Što je veći rang, obično se genirira višeprometa i ciljaniji promet.

Search Engine Results Page (SERP) Sve ono što možemo dobiti kao rezultat pretraživanjaodređenog pojma unutar tražilice. Ako tražite gdje se Vaša web stranica rangira zanajbolju marketing digitalnu agenciju izvješće SERP-a će Vas obavijestiti da je Vašaweb stranica rangirana #4 (1. stranica na Google).

Search Engine Marketing (SEM) Niz strategija i metoda internet marketinga korištenihkako bi se osigralo da je web stranica lako pristupačna tražilicama i kako bi ju one lakšepronašle.

Social Networking Praksa korištenja web platformi (ili mobilnih) za izgradnju onlinezajednica u kojima ljudi dijele zajedničke interese ili aktivnosti. Najčešće društvenemreže su Facebook, Linkedin i Instagram.

Subscriber Pretplatnik je osoba koja dopušta tvrtki da mu pošalje poruke putem email-aili drugih komunikacijski sredstava. Ti pretplatnici imaju veliku vrijednost za tvrtke.

Viral Marketing Vrsta marketing u kome se komunikacijska poruka širi od osobe do osobepoput virusa. Cilj je da kroz unikatnu i zanimljivu ideju proguramo uslugu/proizvod neketvrtke koja će imati višestruke koristi jer će tisuće ili milijuni ljudi kroz tu ideju čutiprvenstveno za taj proizvod/uslugu pa onda i za tvrtku koji ih nudi na tržištu.

WordPress Popularna besplatna blogging platforma koja je ujedno i vrlo fleksibilna zaprilagođavanja. Često se koristi kao CMS (Content Marketing System) za web stranice.

2 0 1 9