Proceso Negociación Colectiva Proceso Negociación Colectiva 20072007

Reunión frente a la plana ejecutiva de Essal

Hotel Diego de Almagro, salón Valdivia

Puerto Montt, 03 de Noviembre 2007

Autor: Guillermo Fuentes C.

Unidad

Crecimiento

Compromiso

Proceso Proceso Negociación Colectiva 2007Negociación Colectiva 2007

““La real ventaja La real ventaja competitivacompetitiva

de una empresa, de una empresa, es la capacidad y es la capacidad y

velocidad velocidad de aprendizaje de aprendizaje

de su gente acercade su gente acerca de lo que de lo que

el Negocio requiere”el Negocio requiere”

Técnicas

Conocimiento especializado (Incluyendo cuando y como emplear las habilidades)

Interpersonales

SensibilidadPersuasión Empatía

Conceptuales

Razonamiento lógico Juicio Capacidades analíticas.

Qué capacidades necesitan los Trabajadores

ACTUALES EJES

CAPACITACIONCAPACITACIONSISTEMAS DE REMUNERACIONSISTEMAS DE REMUNERACIONPARTICIPACIONPARTICIPACIONCONDICIONES DE TRABAJOCONDICIONES DE TRABAJOCO ADMINISTRACIONCO ADMINISTRACION

ACTUALES EJES

CAPACITACIONCAPACITACIONSISTEMAS DE REMUNERACIONSISTEMAS DE REMUNERACIONPARTICIPACIONPARTICIPACIONCONDICIONES DE TRABAJOCONDICIONES DE TRABAJOCO ADMINISTRACIONCO ADMINISTRACION

Desafíos planteados por las nuevasDesafíos planteados por las nuevasrelaciones laboralesrelaciones laborales

Es tal vez en la incorporación y modificación de los contenidos del trabajo en donde los sindicatos han mostrado poca experiencia y escasos conocimientos respecto a evaluación de puestos de trabajo y sus descripción de tareas tanto físicas como mentales.-

Un nuevo instrumento de negociación para los sindicatos es intentar acordar con la empresa que una parte de los incrementos de la productividad se transformen en recursos que la empresa destine a la capacitación.-

En la etapa actual, los trabajadores se ven enfrentados a desempeñar actividades de supervisión, inspección y mejora continua, se requiere un trabajador:

FLEXIBLE, MULTICALIFICADO, MULTIHABILIDADES.-

Hoy los trabajadores tienen que adquirir los conocimientos que les permitan dominar diversas operaciones de una o varias fases del proceso productivo y ejercer el control de la calidad del producto, lo que implica nuevas tareas de autocontrol, supervisión y observación de las fallas de los procesos productivos, así como las propuestas de solución de dichas fallas.-

CAPACITACIONCAPACITACION

La remuneración de los trabajadores

debe ligarse a cuatro elementos:

a) conocimientos y habilidades;

b) ventas y situación de la empresa en el mercado;

c) productividad y volumen producido;

d) identificación con los intereses y valores de la empresa.

SISTEMA DE REMUNERACIONSISTEMA DE REMUNERACION

SISTEMA DE REMUNERACIONSISTEMA DE REMUNERACION

• La combinación de los elementos antes enumerados es lo que nos permite identificar las características y dinámica de la aplicación de diversas formas salariales que obedezcan a políticas definidas, una de las cuales es el salario por antigüedad asociado a un mayor conocimiento y a ciertas competencias.-

• El salario por competencias implica valorar los conocimientos y habilidades para desempeñar no sólo la tarea que el trabajador ejecute, sino las tareas del o los puestos de trabajo que se le asignen. Es decir se debe buscar también remunerar la potencialidad.-

Participación en los beneficios de la gestión:

• Las nuevas estructuras organizativas del proceso de trabajo traen consigo una forma de autocontrol de indicadores ejercido por el propio trabajador a través de los sindicatos, ello se liga a una articulación basada en indicadores de planificación, de gestión concurrente y de gestión histórica, como ser la planificación estratégica, presupuestos, estados de resultados, razones, (roi, ebit, ebitda, eva, etc).

• Indicadores que permiten objetivamente plantear montos de participación en beneficio del capital más importante de la empresa las PERSONAS.-

Condiciones de trabajo y ergonomía

1. En el esquema de producción de los últimos 30 años, las condiciones y ambiente de trabajo se consideraba un costo por lo tanto las empresas trataban de reducirlo, hoy en cambio en algunas organizaciones se considera las mejoras en las condiciones de trabajo como una inversión.-

2. Para lo sindicatos las metas de cero defectos, eliminar rechazos y hacerlo bien a la primera, están muy relacionadas a las condiciones de trabajo, que buscan evitar el desgaste físico y mental.-

3. La ergonomía, el diseño de los puestos, el respeto a los descansos, la salud, están presentes prioritariamente en la negociación.-

Co administración

Las Relaciones Laborales incorporan, como hemos visto, un conjunto de nuevas dimensiones. Las empresas modernas, globales, multinacionales, necesitan un tipo de negociación moderna, informada, profesionalizada y tecnificada, esta situación exige a los sindicatos una permanente capacitación, una actuación continua que redunde en provecho del colectivo laboral y que permita la empleabilidad y sustentabilidad, es en este contexto que seguiremos presionando para que los sindicatos puedan co administrar y tener presencia en los directorios empresariales.-

Políticas y ConvergenciasPolíticas y Convergencias

I.- POLITICAS CON LOS SINDICATOSI.- POLITICAS CON LOS SINDICATOS

Norma: Código del Trabajo.

Funciones: Representar a los Trabajadores, Velar por el respeto a sus Derechos y Obligaciones, Participar en los juicios o reclamaciones, Promover los cooperación, ayuda e integración, Propender al mejoramiento del nivel del empleo.-

Convergencia:

1- Políticas de Puertas Abiertas hacia los Sindicatos, estableciendo instancias de dialogo permanente.-

2.- Generar instancias concretas de resolución de conflictos.-3.- Difundir entre sus directivos, los acuerdos colectivos

alcanzados de tal suerte, que sea éste un instrumento a considerar en la toma de decisión intermedia.-

II.- Políticas de Contratación:II.- Políticas de Contratación:

Norma: Código del Trabajo, sobre contratos, formas, derechos, obligaciones, remuneración, cesantía, discriminación.-

Funciones: Establecidas en Descripción de Cargo, Reglamento Interno.-

Convergencia:1.- Establecer un Política de Contratación que contenga un

sistema claro, transparente y conocido por los trabajadores.

2.- Difundir la política de contratación a través de los medios internos y publicar los concursos.

3.- Certificar o Trabajar bajo la norma S.A. 8000 que se sustenta en la premisa de que todo lugar de trabajo debe ser administrado de manera de garantizar los derechos básicos, en especial a las convenciones de la organización internacional del trabajo.

III.- Políticas de Capacitación:III.- Políticas de Capacitación:

Normas: Ley que establece una franquicia tributaria de capacitación y empleo que es administrada por el Sence. (OTEC, OTIC).

Función: Aporte a la generación de conocimientos que benefician tanto a la empresa como a los trabajadores.

Convergencia:1.- Establecer una política de capacitación de calidad, con

organismos acreditados, en igualdad de condiciones para todos los trabajadores.

2.- Generar mecanismos que faciliten el acceso a capacitación, que obedezcan a las necesidades detectadas en el procesos de gestión por competencias.

3.- Generar un plan de capacitación que eleve el nivel profesional y empleabilidad, permitiendo la carrera laboral.

4.- Desarrollar alternativas que integren al grupo familiar del trabajador en actividades de capacitación (utilización de beneficios de salud etc).-

IV.- Políticas de Seguridad e Higiene:IV.- Políticas de Seguridad e Higiene:

Norma: ley 16744 sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.

Función: Empresa, Comités paritarios, Mutual, gestionando la prevención, capacitación, la seguridad e higiene.-

Convergencia:1.- Elaborar una política de seguridad e higiene que permita ordenar y

sistematizar normas, procedimientos e instancias.-2.-Constituir un Departamento de Prevención de Riesgos

Profesionales.3.- Exigir a la mutual un diagnóstico real en cuanto a la seguridad de

las instalaciones, operaciones, ergonomía y, darle cumplimiento.4.-Asegurar el funcionamiento de los comités paritarios con

participación activa de los directivos.5.- Certificar o trabajar bajo las normas OSHAS 18000 que contempla

estándares internacionales, que nos permita implementar un sistema para la gestión de la seguridad y salud.

V.- Políticas de Salud:V.- Políticas de Salud:

Norma: Ley 3551. Cotización de un 7% salud (Fonasa e Isapres).

Función: Establecer un conjunto de prácticas orientadas a velar por la salud física y psicológica de los trabajadores.

Convergencia:1.-Elaborar una política de salud que considere un conjunto de

prácticas y beneficios relacionados con la salud de los trabajadores.

2.- Potenciar la Unidad de Servicio Social, con la participación activa de los sindicatos.

3.-Asesorar a los trabajadores afiliados a fonasa e isapres, con respecto a planes mas convenientes de salud.

4.- Promover la utilización de exámenes preventivos.5.- Generar programas orientados a la promoción de formas de

vida más sanas.6.- Articular los programas de la Caja de Compensación con la

empresa con una mayor celeridad.7.- Promover un clima laboral sano, participativo y comunicativo.

VI.- Políticas de Prevención y Sanción del AcosoVI.- Políticas de Prevención y Sanción del Acoso::

Norma: Titulo IV del Código del Trabajo

Función: Contemplada en el Reglamento Interno Essal.

Convergencia:1.- Elaborar una política de prevención que contemple

personal a cargo, canales o vías de recepción, elaborar un procedimiento y un manual que sea difundido internamente.-

2.- Estipular claramente a que personas e instancias debe recurrir una persona que ha sido afectada por este tipo de situaciones.-

3.- Entrega de apoyo psicológico.4.- Realización de una investigación adecuada y confidencial.-

VII.- Políticas de Imagen Corporativa:VII.- Políticas de Imagen Corporativa:

Función : Marketing

Convergencia:1.-Establecer una Política de imagen corporativa

estandarizada acorde a nuestra visión de empresa.-2.-Considerar en los contratos de prestación de servicios con

terceros el uso obligado de mínimos de imagen corporativa en vestimenta credenciales, logotipos en vehículos, protocolos de atención.-

VIII.- Políticas de Comunicación:VIII.- Políticas de Comunicación:

Norma: No hayFunción: Comunicación interna, horizontal,

vertical, canales, decodificación, ruido, transparencia.-

Convergencia:1.-Diseñar una política comunicacional que integre los

diversos procesos y sucesos de la organización, con información univoca, y oportuna.-

2.- Incorporar redes internas a los trabajadores sin este medio.3.- Otorgar acceso a la información.4.- Sistema Informático integrado a la gestión laboral y no a la

vigilancia laboral.-

1.- Liderazgo, Visibilidad, Detector de Necesidades

Nos referimos a dar dirección, constituir equipos e inspirar a otros mediante el ejemplo personal.-

2.- Observancia del Contrato Colectivo y utilizarlo como herramienta de gestión.

3.- Compromiso con la Organización y sus Trabajadores.

4.- Añada valor a la Empresa.

¿Qué esperamos de los Directivos?¿Qué esperamos de los Directivos?

SINDICATOS SINDICATOS ESSALESSAL

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