politietweets open arena 25 maart 2010
DESCRIPTION
Presentatie van Jasper Boer op de Open Arena van donderdag 25 maart 2010.TRANSCRIPT
23-11-09
1
bundeling en verbreding
Jasper BoerProjectleider Digitale MediaRegiopolitie Groningen
23-11-09
2
“De politie is zich aan het heroriënteren op haar positie in de samenleving. Meer openheid naar de omgeving en zo nodig nieuwe betekenis geven aan haar maatschappelijke taken zijn daarbij van cruciaal belang.”
Erik Akerboom: Leergang Politie Leiderschap, Universiteit Utrecht, voorheen hoofd recherche-ondersteuning Utrecht
23-11-09
3
Welke eisen stellen mensen
“een zichtbare, toegankelijke, responsieve, competente en van de juiste middelen voorziene lokale politie. Mensen willen hun 'eigen' politie die hen serieus neemt en hen met inachtneming en hoffelijkheid behandelt.”
British Crime Survey 2009
Social Media bieden een kans!
23-11-09
4
Ondersteunt het de doelstelling?
Wordt bepaald door de content
Experimenteer!
Juiste middelen?
Als andere bedrijven in de kosten snijden, investeren succesvolle bedrijven in innovatie.
Het oog op innovatie jaarlijks onderzoek naar innovatie in Nederland
23-11-09
5
bundeling en verbreding
Jasper BoerProjectleider Digitale MediaRegiopolitie Groningen
23-11-09
6
Vanuit organisatie
Inzet verschilt
23-11-09
7
Vanuit functie
(als persoon)
Inzet verschilt
23-11-0912-02-10
Bijdrage gevoel van veiligheid
Resultaten
23-11-0912-02-10
Tweet aan buurtagent Haren leidt tot
herstellen straatverlichting
Bijdrage gevoel van veiligheid
Resultaten
23-11-09
Don't make me think
Politie.nl als platform dat andere toepassingen
integreertEerste stap naar integratie
is bundelen Twitteractiviteiten
Gebruiker bepaalt wat relevant is en wat
hem interesseert.
Open deuren
23-11-09
11
23-11-09
12
Voor opsporing:
• gebruik database engine Kamertweets
• zoekopdrachten via Twittersearch worden vastgelegd
• database doorzoekbaar
• database engine start voor politietweets
Geografisch zoeken
Zoeken op onderwerp
Zoeken op personen
23-11-09
13
bundeling en verbreding
Jasper BoerProjectleider Digitale MediaRegiopolitie Groningen
23-11-09
14
Bij het verbeteren van de dienstverlening van de gemeente staat debereikbaarheid voorop.Gemeente Groningen 2009
Bij elk college- of raadsvoorstel wordt nagegaan in hoeverre interactieve beleidsvorming mogelijk is.Gemeente Bolsward 2006
De Rekenkamer concludeerde dat …de dialoog met de burger verbeterdkan worden. Ingezet op persoonlijke communicatie.Gemeente Breda 2008
23-11-09
15
Verbreding naar veiligheidsdomein
Een concept:
Breng organisaties betrokken bij leefbaarheid en veiligheid binnen een gemeente meer met elkaar en bewoners in contact.
Gebruik hiervoor Twitter als medium
23-11-09
16
Wat willen we bereiken?
• Interne en externe communicatie loopt in elkaar over
• Iedereen kan zich mengen in discussie of vragen stellen
• Gesloten organisaties krijgen gezicht
• Meer begrip, interactie en kennisoverdracht (aansluitend op Veiligheidshuis)
23-11-09
17
23-11-09
18
Geografisch zoeken
Zoeken op onderwerp
Zoeken op personen
23-11-09
19
Politietweets: • scope bepalen• gezamenlijke businesscase korpsen• landelijk projectteam• ontwikkeling
Delfzijltweets (en varianten)• betrokken partijen uitbreiden• concept samen meerdere gemeenten uitwerken
Interesse? Vragen? [email protected] of @jasper_b
Volgende stappen