ponencia. "una visión 2.0 para las administraciones públicas"

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Una visión 2.0 para las Administraciones Públicas Cristóbal Suárez Guerrero [email protected] II Jornada Aprendizaje y Administraciones Públicas

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Una visión 2.0 para las

Administraciones

Públicas

Cristóbal Suárez Guerrero

[email protected]

II Jornada Aprendizaje y Administraciones Públicas

Índice

• Introducción

• Nuevas forma de ser y estar en RED

• Experiencia CLAY 2.0

• Comunicación y aprendizaje en instituciones

Introducción

• Comunicación 2.0, alternativa de interacción entre la institución con sus clientes de forma global, abierta y participativa.

• Identidad digital CLAY Corporate 2.0 y Comunidad CLAY

http://josegonzalezcorrales.files.wordpress.com

¿Qué tienen en común?

Índice

• Introducción

• Nuevas forma de ser y estar en RED

• Experiencia CLAY 2.0

• Comunicación y aprendizaje en instituciones

http://scopeo.usal.es/

Web 2.0

• Metáfora tecnosocial

que recupera el valor de

la participación en

internet y, con ello, abre

una oportunidad para

potenciar el papel de la

interacción para la

generación de sinergias

sociales.

Las relaciones

Imágenes: http://www.ted.com/talks/

Actuamos, pensamos y vivimos en Redes

1. Somos nosotros quienes damos forma a nuestra red

2. Nuestra red nos da forma a nosotros

3. Nuestros amigos nos influyen

4. Los amigos de los amigos de nuestros amigos también nos influyen

5. La red tiene vida propia

Christakis, J. y Fowler, J. (2010) Conectados.

¿Herramientas?

¿identidad digital?

Índice

• Introducción

• Nuevas forma de ser y estar en la RED

• Experiencia CLAY 2.0

• Comunicación y aprendizaje en instituciones

Voz institucional:http://claypost.blogspot.com/

Comunidad abiertahttp://www.facebook.com/people/Clay-Formacion/

Interacción especializada:http://twitter.com/clayformacion

El día a día:http://paper.li/clayformacion/

El canal:http://www.youtube.com/user/clayformacion

Nuestras presentaciones:http://www.slideshare.net/clayformacion

La historia en imágenes:http://www.flickr.com/photos/clayfotos/

Nuestro CEO:http://es.linkedin.com/in/franciscolamamie

Índice

• Introducción

• Nuevas forma de ser y estar en la RED

• Experiencia CLAY 2.0

• Comunicación y aprendizaje en instituciones

Fuente: missiontolearn.com

Learning 1.0

Learning 2.0

Fuente: missiontolearn.com

De la red a la comunidad

Cursos y comunidad: dos caras, un proceso

Formarse a distancia no significa estar solo

Retos en la AAPP

• Definir el horizonte social de desarrollo y atención institucional.

• Pensar en personas y, sustancialmente, en su dimensión participativa, flexible y global.

• Detectar experiencias, líderes retos o resistencias para su implantación.

• Reconocer que detrás de Internet existen personas y, por ello, oportunidades de aprendizaje.

• Pensar en cultura 2.0 mas que en herramientas.

• Gestionar grupos y participar, participar…participar.

Muchas gracias