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Rede Nacional de Ensino e Pesquisa
Agosto / 2017
PoP-RN e Rede GigaNatal:
Soluções para uma Rede Metropolitana de
Alta Velocidade
Sergio Vianna Fialho, D.Sc.
Edson Moreira Silva Neto, D.Sc.
CG- RN / PoP- RN
PoP-RN / Rede GigaNatal
O que é o PoP-RN?
▪ PoP-RN: Ponto de Presença da
RNP no RN
▪ Hospedado pela UFRN
Localizado no Centro de Convivência da UFRN
Inaugurado em novembro de 1996
UFRN disponibiliza espaço físico, pessoal e se responsabiliza por parte da manutenção da operação
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PoP-RN / Rede GigaNatal
O que é o PoP-RN?
▪ No PoP-RN ficam
localizados os
equipamentos de rede que
permitem a interligação de
instituições de ensino e
pesquisa à Internet
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PoP-RN / Rede GigaNatal
O que é o PoP-RN?
▪ Provedor de conectividade lógica à Internet
provê acesso à Internet através do backbone
da RNP (Rede Ipê)
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▪ Rede Ipê com
presença em todo o
território nacional
PoP em cada estado
PoP-RN / Rede GigaNatal
Backbone da RNP
▪ Capacidade do enlace de saída do PoP-RN vem
evoluindo ao longo destes anos
▪ Atualmente: vários links de comunicação
internacional
Consórcio AmLight (parceria com ANSP): 240 Gbps
(Brasil-EUA), incluindo acesso à Internet2
Dois links comerciais para Miami: 16 Gbps
Consórcio Latino Americano de Redes Avançadas
(RedCLARA) – 6 Gbps (15 paises)
Acesso à rede européia Géant – 5 Gbps
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PoP-RN / Rede GigaNatal
Política de uso da RNP
▪ Não são todas as instituições que podem
acessar a Internet através do backbone da RNP
▪ Existe uma Política de Uso
Instituições primárias: ligadas ao MEC e MCT
Instituições secundárias: necessário submeter
proposta, para se analisada pelo Comitê Gestor –
Internet Brasil (CGI.Br)
Outras instituições: ou tem acesso restrito (só dentro
do Brasil) ou não podem ter acesso
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PoP-RN / Rede GigaNatal
PoP-RN: outros serviços
▪ O PoP-RN não se limita a prover acesso a
Internet para as instituições no RN
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Outros
serviços
Sala de Videoconferência
Estágios
profissionalizantes
Núcleo de segurança em redes
Pesquisa
PoP-RN / Rede GigaNatal
Sala de Videoconferência
▪ Sob agendamento prévio:
Reuniões
Palestras
Treinamentos
Defesas de tese
...
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PoP-RN / Rede GigaNatal
Núcleo de Operação em Segurança
▪ Monitora a operação da
rede
▪ Registra incidentes de
segurança em redes de
computadores (CSIRT)
▪ Assessora / orienta os
clientes na área de
segurança
▪ Contato com o CAIS/RNP
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PoP-RN / Rede GigaNatal
Estágios profissionalizantes
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▪ PoP-RN oferece estágios aos estudantes da UFRN:
Iniciação Científica
Estágio supervisionado
Estágio voluntário
Ensino Médio
Graduação
Pós-Graduação
▪ Quantidade:
Total: 164 alunos
Atualmente: 21 alunos
PoP-RN / Rede GigaNatal
Pesquisa & Desenvolvimento
▪ Manutenção de quatro grupos de pesquisa em
assuntos relacionados a Redes de
Computadores
▪ Produção científica:
Trabalhos de fim-de-curso
Artigos no CIC/UFRN
Artigos em outros eventos
científicos (SBT, ...)
Teses de Mestrado
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PoP-RN / Rede GigaNatal12
O que é a Rede GigaNatal?
▪ Rede metropolitana de alta velocidade em Natal
dedicada a atividades de ensino e pesquisa
▪ Usa tecnologia óptica para transporte dos dados
▪ Provedor de conectividade física para as
instituições com atividades de ensino superior e
pesquisa localizadas em Natal
▪ Uma iniciativa aderente ao projeto Redecomep
PoP-RN / Rede GigaNatal13
Projeto Redecomep
▪ Lançado no final de 2005
▪ RNP coordenou a implantação de redes metropolitanas comunitárias em 27 cidades onde existem Pontos de Presença (PoPs) da sua rede
▪ UFRN aderiu imediatamente
Já tinha implantado uma rede acadêmica em Natal
Buscava financiamento para adquirir equipamentos para “acender” as fibras apagadas e interligar outras instituições federais (IFRN, INPE, …)
PoP-RN / Rede GigaNatal15
Rede GigaNatal – backbone físico (2008)
GigaPoPs
PoP-RN
Fac. Odontologia
Museu
CCS
CT-GÁSInaugurada em abril / 2008
PoP-RN / Rede GigaNatal
Rede GigaNatal – ampliação do backbone
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Obra com recursos MEC/UFRN ▪
(negociada IMD e SEEC com MEC)
Rede concluída e em produção
Atende a 9 municípios da RMN
Natal – Parnamirim – Macaíba – São
Gonçalo do Amarante – Vera Cruz –
Monte Alegre – São Jose do Mipibu –
Extremoz – Ceara Mirim
~ 260 Km de FO (40 km – GigaNatal)
Implantou 10 GigaPoPs
Inclui 4 ERBs (estação radio base)
PoP-RN / Rede GigaNatal
Rede GigaMetrópole
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Instalação da Rede óptica ▪
de Acesso às Escolas
Concluída e em produção
Atende 4 municípios da RMN
Natal – Parnamirim –
Macaíba – São Goncalo
do Amarante
~ 285 Km de FO
350 escolas atendidas
(estaduais e municipais)
PoP-RN / Rede GigaNatal
Política de uso da Rede GigaNatal
▪ Não são todas as instituições que podem
utilizar os serviços da Rede GigaNatal
Existe uma licença para operação concedida pela
ANATEL – restringe o atendimento
Instituições de ensino superior, pesquisa e de governo
▪ Existe uma Política de Uso definida pela RNP
Localmente: Comitê Gestor analisa o mérito e
recomenda a instituição
RNP analisa as instituições recomendadas e verifica se
têm o perfil necessário
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PoP-RN / Rede GigaNatal
Clientes da Rede GigaNatal
▪ Qual o interesse de uma instituição em aderir à
Rede GigaNatal?
Porque dispõe de redes em locais diferentes,
espalhados pela cidade, e quer interligá-las para
montar sua rede corporativa serviço E-LAN
Porque quer acessar um provedor de serviços, a
exemplo de um provedor de acesso à Internet (PoP-
RN ou outro provedor comercial) serviço E-Line
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PoP-RN / Rede GigaNatal
Instituições usuarias no RN (PoP-RN / RGN)Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) e campi do interior
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do
Norte (IFRN) e seus campi do interior
Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA)
Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE-CRN)
Universidade Estadual do Rio Grande do Norte (UERN)
Centro de Tecnologia do Gás (CTGÁS)
Base Naval de Natal (Base Naval)
Universidade Potiguar (UnP)
Instituto de Pesos e Medidas do RN (IPEM)
Liga Norteriograndense Contra o Câncer (LNCC)
Centro de Lançamento da Barreira do Inferno (CLBI)
Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH)
Faculdade Natalense para o Desenvolvimento do RN (FARN)
Prefeitura Municipal do Natal (Prefeitura)
Governo do Estado do Rio Grande do Norte (SESED, SEEC, SESAP, …)
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PoP-RN / Rede GigaNatal
Sustentabilidade – PoP-RN / Rede GigaNatal
Iniciativa auto▪ -sustentada
Recursos para operação:▪
UFRN (espaço físico, parte do pessoal e parte da
manutenção da operação)
RNP (Planos de trabalho anuais)
Instituições clientes – colaboram com a manutenção
para garantir operação com nível de excelência:
acordos de cooperação tecnica com a UFRN
Atividade ▪ totalmente consolidada
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PoP-RN / Rede GigaNatal
Aspectos de sustentabilidade (GigaNatal)
CG▪ -RN definiu modelo de contribuição baseado
nos serviços prestados pela Rede
Anualmente o ▪ valor das contribuições e revisto
com base no modelo e nas despesas para
operação e manutenção da rede (reunião CG)
Acordos, contratos e convênios▪
Todas as instituições celebram acordos com a UFRN –
acompanhamento da equipe do NOC/PoP-RN
(tecnico-administrativo)
UFRN contrata FUNPEC para administrar a operação
(contrato de fornecedores, serviços, pessoal, ...)
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PoP-RN / Rede GigaNatal
Aspectos de sustentabilidade (GigaNatal)
▪ Acordos com empresas com troca de fibras por
serviços: reduzir os custos de manutenção
Empresas envolvidas:
COSERN – troca de dois pares pelo aluguel de 10.000
postes
Interjato – troca de um par pelo serviço de manutenção
do cabeamento (preventiva e corretiva)
RNP (implantação) – troca de um par pela cessão de
switches para acender as novas fibras
Novos acordos – “swap” de fibra ou “aluguel” de pares
(recursos para manter pessoal técnico)
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PoP-RN / Rede GigaNatal
NOC (Network Operation Center) PoP-RN
É o setor que centraliza a operação e gerência das •
seguintes redes:
Rede Veredas✓
Rede Metrópole Digital✓
Rede ✓ GigaNatal
Rede ✓ GigaMetrópole
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PoP-RN / Rede GigaNatal
NOC (Network Operation Center) PoP-RN
NOC▪ (Network Operation Center) / PoP-RN
Monitoramento dos ativos de rede✓
Acompanhamento do estado de configuração dos ✓
roteadores e o estado dos enlaces dos usuarios
primarios, atraves de ferramentas apropriadas.
Execução de procedimentos para estabilização dos ✓
incidentes de forma imediata
Geração de informações para a equipe de infraestrutura✓
Criação de relatórios estatísticos e de disponibilidade ✓
dos ativos e enlaces
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PoP-RN / Rede GigaNatal
NOC (Network Operation Center) PoP-RN
▪ Leva-se em conta ainda aspectos como:
✓ Configuração dos equipamentos, inclusive com a
geração e manutenção de relatórios técnicos;
✓ Desempenho dos recursos, tais como: consumo de
banda, de memória, de CPU, entre outros;
✓ Falha e segurança.
✓ Considera-se ainda, a observância das políticas de
operação e procedimentos estabelecidas pela RNP.
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PoP-RN / Rede GigaNatal
Estruturação da Equipe Técnica
▪ Operações e Engenharia
1 gerente + 4 administradores de rede + 12 estagiários
✓ Infra-estrutura (2 adm)
✓ Monitoramento e “service desk” (1 adm)
✓ Configuração e Homologação de enlaces (1 adm)
▪ Serviços e Segurança
1 gerente + 1 administrador de rede + 2 estagiários
▪ P&D7 estagiários
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PoP-RN / Rede GigaNatal
Operação da rede – Sistemas Utilizados
Monitoramento▪ da rede:
✓ Orion (Solar Winds) – sistema principal
✓ Nagios Zabbix – sistema de back-up
✓ U2000 (Huawey) – rede GPON
Documentação▪ da rede física:
✓ Geogrid Maps
✓ GIIRO
✓ Sistema de Bilhetes
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PoP-RN / Rede GigaNatal
Operação da rede
RNP vem contratando diversas operadoras para ▪
implantar os links externos
Equipe tecnica do PoP▪ -RN monitora a operação
dos links contratados
Operadoras comerciais que chegam ao ▪ PoP-RN:BRDIGITAL✓
DIGICONTROL✓
EMBRATEL✓
GVT✓
NET✓
Oi✓
TELEBRAS✓
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PoP-RN / Rede GigaNatal
Monitoramento da Rede das Escolas
▪ Implantado e operacional: utiliza sistemas para
acompanhamento on-line e em tempo real
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PoP-RN / Rede GigaNatal
Rede Metrópole Digital (sem fio)
▪ Rede sem fio usando
tecnologia WiMax
▪ Implantada para IMD/UFRN
▪ Operada pelo NOC
▪ Constituída de:
8 ERBs (4 compartilhadas com
a SESED + 4 instaladas)
Atualmente, 11 Telecentros
Onde foi possível migramos
os TC para uma rede de
melhor desempenho
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PoP-RN / Rede GigaNatal
Atendimento – Service Desk PoP-RN
▪ Sistema de sobreaviso:
Regime 24 x 7
Implantado e em Produção
▪ Apoio do Service Desk centralizado da RNP (0800)
Abertura de chamados
(clientes e operadoras)
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▪ Escolas: atendimento em
dois níveis
Secretaria Educação / PoP-RN
Implantado e em Produção
(OSTICKET)
PoP-RN / Rede GigaNatal
Atendimento – Service Desk PoP-RN
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Chamados tratados em 2016: Aproximadamente 2000 tickets.
PoP-RN / Rede GigaNatal
Manutenção da rede
▪ Acompanhamento da equipe
técnica
Técnicos e equipamentos
especializados
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▪ Contrato de manutenção (firma especializada)
Manutenção preventiva (vistoria quadrimensal com geração de
relatório técnico)
Manutenção corretiva (sob demanda, valores dos procedimentos
definidos em acordo)
SLA: backbone sem redundância – 24 h
demais trechos – 48 h
PoP-RN / Rede GigaNatal
Manutenção da rede
Despesas para operação e manutenção da rede:▪
Envolvem: contratos com fornecedores e custo de
pessoal (equipe tecnica e administrativa)
Cobertura dos custos com a equipe: atraves de acordos
com as instituições usuarias
Acordos, contratos e convênios▪
Todas as instituições celebram acordos com a UFRN
Governo estadual participa atraves da SESED e SEEC
UFRN contrata Fundação para administrar os contratos
de fornecedores, serviços, pessoal e outros
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PoP-RN / Rede GigaNatal
Resultados
▪ Instituições participantes
124 links monitorados
56 unidades atendidas pela rede acadêmica
(15 instituições)
Governo estadual / SESED (17 unidades)
Governo estadual / SEEC (139 escolas)
Prefeituras municipais (Natal, Parnamirim, Macaíba,
São Gonçalo) / Sec. Ed. (211 escolas)
Prefeitura do Natal (3 unidades)
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PoP-RN / Rede GigaNatal
Resultados – Conexão das escolas
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Quadro-resumo das escolas interligadas pelo projeto até o momento
Natureza das escolas Município Quantidade
Estaduais
Natal 115
Parnamirim 09
Macaíba 12
São Gonçalo do Amarante 03
TOTAL 137
Municipais
Natal 134
Parnamirim 59
Macaíba 15
São Gonçalo do Amarante 05
TOTAL 213
TOTAL GERAL: 350
PoP-RN / Rede GigaNatal49
Telefonia
(VoIP)
Vigilância
Eletrônica
(Controle de Acesso)
Video-
Conferência
(Treinamento a distância)
Internet Banda Larga
Usos e benefícios da Rede GigaNatal
Atendendo às demandas da Educação, Segurança
Pública, Saúde, ...