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Programas y proyectos, volviendo la Estrategia una realidad Program & Project Management Management Consulting KPMG en Colombia © 2018 Portafolio de Servicios de Consultoría

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Page 1: Portafolio de Servicios de Consultoría Programas y ...La creación de valor en una organización tiene como principal componente, la implementación y ejecución de inversiones y

Programas y proyectos, volviendo la Estrategia una realidadProgram & Project Management

Management Consulting

KPMG en Colombia

© 2018

Portafolio de Servicios de Consultoría

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La creación de valor en una organización tiene como principal componente, la

implementación y ejecución de inversiones y proyectos con resultados

exitosos.

El servicio de “Program and Project Management” ofrece a las empresas apoyo

en la constitución y gestión de Oficinas de Proyectos que permita dar soporte a

programas de transformación desde el punto de vista metodológico y de

ejecución.

Nuestra oferta de servicios incluye el diseño e implementación de programas y

proyectos, así como su evaluación independiente a nivel de gestión y de

madurez, con un enfoque soportado para la transformación digital.

En que consiste el servicio “Program and Project Management”

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Realidad en la Gestión por Proyectos

68%68%De todos los proyectos de transformación fracasan o sus

resultado son cuestionados sin alcanzar la efectividad

planeada y superando el plazo original ...

(Fuente: The Standish Group CHAOS report, 2014).

2 de cada 3 proyectos

28%De los programas de

transformación fallan

debido a problemas en

las interdependencias

entre proyectos o

dependencias internas

mal gestionadas

50%De las empresas que en 2016 tuvieron

un fallo en el proyecto de

Transformación. La razón principal,

según el 74% de los encuestados, fue

la falta de recursos para satisfacer las

demandas del proyecto.

(Fuente: CIO magazine, Innotas, 2016

La mitad de los proyectos de

transformación empresarial

con impacto tecnológico

cuestan un ..

70%más de lo

presupuestado.

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¿Qué ventajas obtiene con KPMG para la efectiva gestión de sus proyectos?

Aumento de la satisfacción del cliente

todas las iniciativas se centran en el cliente y la

gestión de proyectos ayuda a cumplir con sus

expectativas de manera rápida.

Aprendizaje y aprovechamiento de la

experiencia

todo el conocimiento adquirido a lo largo de diferentes

proyectos, es auténtico valor capitalizado para la empresa en el

futuro pues aumenta la certidumbre de los resultados.

Eficiencia en entrega de proyectos

al establecer un hoja de ruta para su fácil

ejecución se obtienen ventajas en tiempo,

costos y alcance, tres grandes restricciones para

el éxito de un proyecto.

Mayor ventaja competitiva

debido a que los proyectos se encuentran alineados con los

objetivos estratégicos y comerciales de la empresa, en la

medida que sus resultados sean exitosos, la organización

evolucionará con una dinámica contundente.

Mejora la unión y desarrollo del equipo

en la medida que se evidencien resultados positivos,

las personas trabajan gustosamente unidas para

lograr los resultados planteados.

Nuevas oportunidades para expandir

el negocio

al gestionar adecuadamente las iniciativas por medio

de los proyectos, el enfoque cada vez se centra más

en la innovación, permitiendo expandir el negocio.

Mayor control de los riesgos de los

proyectos

una adecuada gestión de riesgos genera

estabilidad y capacidad de respuesta antes

eventuales situaciones que se presenten, que

conduzca a generar los resultados deseados.

Aumento de la calidad y cantidad

la base fundamental en la gestión de proyectos es la

optimización de recursos que permiten obtener un margen

de beneficios para la empresa.

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¿Como nuestros servicios le ayudan a gestionar sus proyectos?

Metodología tradicional (Waterfall)

2.

Project

Management

Office (PMO)

1.

Project

Management

3.

Independence

Program

Assurance (IPA)

Pro

gram

an

d P

ro

ject M

an

ag

em

en

t services

El servicio de Interventoría

(IPA) de KPMG proporciona una

evaluación independiente

sobre los elementos

fundamentales para el éxito del

programa / proyecto. Validando

si estos se encuentran en

situación óptima de entrega y

listos para operar con eficacia.

El servicio de PMO de KPMG

proporciona el diseño,

construcción e

implementación de la Oficina

de Proyectos y de los

procesos establecidos para su

gestión, asegurando así su

ejecución, control y

evaluación.

El servicio de Gestión de

Proyectos de KPMG

proporciona un Gerente de

Proyecto que asegura las

políticas, los procesos, los

controles y los puntos de

chequeo estén en vigor y

correctamente ejecutados

dentro del proyecto.

Metodología Ágil (Agile)

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Metodología WaterfallObjetivo

La Metodología 3PM Project Management de KPMG, basada en los lineamientos definidos por Project Management Institute (PMI),

tiene como objetivo proporcionar una gestión y asesoría independiente de ejecución, control y/o supervisión encaminadas al logro de

los objetivos del proyecto, contribuyendo a la disminución de los riesgos y gestionando la disposición de los recursos requeridos dentro

de los estándares de calidad.

Construcción e Implementación

Control y Evaluación

Ejecución

Definimos, diseñamos e implementamos los

procesos que hacen parte de la PMO según las

buenas prácticas, alineados con la estrategia de

proyectos de la organización.

Lideramos la ejecución de el (los) Proyecto(s) por

medio de un Project Manager que controle los

procesos establecidos en la PMO y concluya con

éxito el objetivo de los mismo(s).

Realizamos la revisión de los proyectos durante

su ejecución, con el fin de establecer posibles

riesgos que impidan el éxito de los mismos, y así

recomendar buenas prácticas que permitan

asegurar el logro de los objetivos.

Nuestro Alcance

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Metodología Ágil (Agile)Scrum es una metodología adaptable, iterativa, rápida, flexible y efectiva diseñada para entregar un valor

rápidamente significativo durante un proyecto. Scrum garantiza la transparencia en la comunicación y crea un

ambiente de responsabilidad colectiva y progreso continuo. El marco Scrum, tal como se define en la Guía SBOK

™, está estructurado de tal forma que admite el desarrollo de productos y servicios en todo tipo de industrias y en

cualquier tipo de proyecto, independientemente de su complejidad.

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1. Project Management

Identificación de recursos necesarios durante la ejecución del Proyecto.

Reclutamiento de recursos (personal) eficaz.

Definir y coordinar las actividades definidas en el Plan y establecer hitos.

Negociar con el Sponsor del Proyecto y diferentes líderes.

Administrar el presupuesto del Proyecto.

Realizar seguimiento a la ejecución del Proyecto.

Garantizar la ejecución del Proyecto.

Project

Management

Gestión de programas y proyectos

Plan de Integración Seguimiento del avance global .

Artefactos de gestión

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1. Project Management

Gestión de programas y proyectos

Indicadores a monitorear por fase del proyecto

Plan de Integración

Seguimiento equipos de trabajo del proyecto

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1. Project Management

Análisis de Riesgos

Además propondremos recomendaciones

y planes de acción de dichos riesgos

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2. Project Management Office (PMO)

Diseño, construcción e implementación de la Oficina de Gestión

de Proyectos (PMO).

Evaluación modelo de madurez de la Oficina de Gestión de

Proyectos (PMO).

Diseño, construcción, implementación y/u optimización de

Procesos de Gestión Proyectos.

Ejecución de la PMO durante el ciclo de vida del Proyecto.

Transferencia del conocimiento de la PMO.

Project

Management Office

(PMO)

Clarizen Project Navigation View

Clarizen Gantt View

Clarizen Work Plan View

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3. Independence Program Assurance (IPA)

Evaluación inicial de alto nivel de la salud del programa o proyecto basados en la evaluación de riesgos durante la

planificación del proyecto (Health Check).

Revisión de las áreas de interés identificadas por la Health Check (Stage Gates).

Generación de acciones, derivadas de las recomendaciones arrojadas por la Health Check y Stage Gates, para ser

ejecutadas por el Programa o Proyecto.

Detección de áreas específicas de preocupación, que se derivan realización de revisiones “Deep Dive” para entender,

manejar y mitigar los riesgos.

Medición de modelos de madurez dentro de la PMO

Independence

Program

Assurance (IPA)

Health Check On Going

Stage Gate / Checkpoint review Deep Dives

Health Check es una evaluación inicial independiente de alto nivel de la

salud del programa o proyecto y una evaluación de riesgos para ayudar

durante la planificación del proyecto, resaltando las áreas de riesgo.

Como parte de las revisiones de los Health Check y Stage Gates, el equipo de

aseguramiento de KPMG genera acciones, derivadas de las

recomendaciones incluidas en estos informes, que deberán ejecutarse por

el Programa o Proyecto.

Es la revisión de las áreas de interés identificadas por la evaluación de

riesgos o Health Check. Generalmente, estás revisiones detalladas se

ejecutan al final de cada fase y siempre alineada, la revisión, con el plan del

proyecto.

Como parte del asuramiento de KPMG, se detectarán áreas específicas de

preocupación y esto puede derivar en la necesidad de realizar revisiones

“Deep Dive” para entender, manejar y mitigar estos riesgos.

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3. Independence Program Assurance (IPA)

Health Check On Going

Stage Gate / Checkpoint review Deep Dives

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3. Independence Program Assurance (IPA) Modelo de Madurez de la PMO

Level 06Level 05

Level 04Level 03

Level 02

Administrativo/estandarizado

Como se indicó anteriormente, pero la

PMO utiliza plantillas y procesos

estándar.

Todavía actúa como función de

mantenimiento de registros, pero en un

nivel ligeramente superior.

Estandarizado/no cumplimiento

Se han desarrollado procesos estándar

dentro de la organización que describen

el apoyo proactivo de las actividades de

gestión de proyectos para promover el

logro de los objetivos y beneficios del

negocio.

Sin embargo, aunque puede haber

algunas buenas prácticas donde se

aplican los procesos estándar, el

cumplimiento no es uniforme en todo el

programa o portafolio, y los proyectos

continúan actuando como capacidad

administrativa, como resultado, la PMO

generalmente no se percibe como

soporte agregando valor al servicio.

Manejado/en cumplimiento

Se han desarrollado procesos estándar

dentro de la organización que describen

el apoyo proactivo de las actividades de

gestión de proyectos para promover el

logro de los objetivos y beneficios del

negocio.

Estos se aplican consistentemente en

todos los proyectos y programas dentro

del alcance de la PMO.

La PMO se percibe como un servicio de

apoyo que agrega valor al negocio.

Cuantitativamente medido y

automatizado

Se han desarrollado y desplegado

herramientas que apoyan la producción

de medidas cuantitativas (como el Análisis

del Valor Ganado) y son utilizadas para

evaluar el rendimiento del proyecto y

apoya a la toma de decisiones.

La calidad y el rendimiento del proceso se

entienden en términos estadísticos y se

gestionan a lo largo de la vida del

Programa.

Los procesos de gestión de proyectos son

soportados siempre que sea posible por

sistemas integrados y herramientas que

facilitan la producción automatizada de

métricas e informes para la toma de

decisiones.

Optimizado y ágil

Los procesos de PMO se revisan durante

para garantizar que las oportunidades de

mejora continua son identificadas

mediante recalibración o realineamiento

de procesos o uso de innovaciones

tecnológicas.

Los objetivos de mejora cuantitativa

están integrados dentro de los procesos,

se revisan continuamente para reflejar

los cambiantes objetivos del negocio, y

utilizados como criterio para gestionar la

mejora del proceso.

Administrativo

La PMO tiene una función puramente de

mantenimiento de registros.

O bien las plantillas estándar y los

procesos para las actividades de PMO no

existen dentro de la organización, o si

existen, la PMO no los usa. En su lugar,

desarrolla nuevas plantillas y procesos,

posiblemente basados en la experiencia

previa de individuos de la PMO o la

experiencia de gestión de proyectos /

programas. La PMO aún puede tener

éxito a nivel administrativo, pero no es

eficiente ni escalable.

Level 01

Análisis de las funciones que realiza una PMO a la luz de las mejores

prácticas por industria, clasificación en 6 niveles de acuerdo a las

funciones desarrolladas por la oficina de proyectos y definición de plan de

acción para movilizar la PMO a un nivel superior.

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KPMG en Colombia

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información correcta y oportuna, no puede haber garantía de que dicha información sea correcta en la fecha que se reciba o que continuará siendo correcta en el futuro. Nadie debe tomar

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International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza.

ContáctenosDaniel Vargas Loza

Director HUB Management

Consulting

KPMG en Colombia

[email protected]

Gina C. Reina

Supervisor

Program & Project Management

KPMG en Colombia

[email protected]