SEDE / LUGAR

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CURSO 2014/152ª edición

posgrado en capacitaciónprofesional en

la acción social

30 créditos ECTSoctubre 2014 - junio 2015

Dirigido aDiplomados/das, graduados/das,

licenciados/das y profesionalesinteresados en este ámbito.

CURSO SEMIPRESENCIAL

DOCENCIA EN CASTELLANO

Santa Rosa, 39-57, Edifici Docent08950 Esplugues de LlobregatTel. 93 280 09 49 Fax 93 600 61 12nroca@santjoandedeu.edu.eswww.santjoandedeu.edu.es

Metro: L3. Zona Universitaria - Canyelles. Parada Zona Universitaria

Tranvía: Trambaix Zona Universitaria T1, T2 y T3

Autobuses: 7, 22, 60, 63, 67, 68, 74, 75, 78, 113, JustMetro.

PRESENTACIÓNLa sociedad actual se caracteriza por el aumento de las desigualdadessociales y la aparición de nuevos colectivos en situación de vulnerabilidad.La detección de necesidades es imprescindible para realizar propuestasde mejora en la intervención social, que garanticen la calidad de losservicios prestados.

El debilitamiento del Estado del Bienestar y de las políticas socialesrepercute en los usuarios y en los profesionales de la acción social,que deben dar respuesta a las nuevas necesidades con menosrecursos. En este marco, es importante que los profesionales adquieranlas competencias y capacidades fundamentales para promover estrategiase intervenciones, así como soluciones útiles y aplicables, que asegurenresultados positivos para las personas usuarias y para las organizaciones,con la finalidad de conseguir una inclusión social positiva y duradera.

El curso tiene como finalidad impartir una formación teoricopráctica quepermita reflexionar y trabajar desde la complejidad de la acción social.

ADMISIÓNA) Diplomados, licenciados, graduados y profesionales interesados eneste ámbito, con titulación universitaria. Al finalizar, y después decumplir con los requisitos, se accede al título de posgrado.

B) Profesionales interesados en este ámbito, sin titulación universitaria.Al finalizar, y después de cumplir con los requisitos, se accede alcertificado de Curso de Extensión Universitaria.

ESTRUCTURAEl curso se estructura en forma de Posgrado semipresencial con untotal de 30 ECTS. Está organizado en cuatro módulos, con unaduración de un curso académico.

OBJETIVOS GENERALES• Identificar las situaciones generadoras de exclusión social enel contexto actual.

• Analizar los diferentes modelos y marcos de la acción social.• Empoderar al profesional en la gestión de las intervenciones de

mayor complejidad.• Analizar las situaciones e intervenciones que presentan dilemas

éticos y/o legales.• Incorporar herramientas que permitan una gestión y resolución

positiva de conflictos.• Incorporar la investigación como herramienta para la mejora de

la práctica profesional y de la sociedad.

PROGRAMA

MÓDULO I: CONTEXTO SOCIOPOLÍTICO ACTUAL, ÁMBITOSDE INTERVENCIÓN Y EL PROFESIONAL COMO RECURSO(7 créditos ECTS)

Tema 1: Contexto social, económico y político actual.

• Conceptualización: vulnerabilidad, acción social.• Análisis del contexto.• Políticas sociales.

Tema 2: El profesional como recurso.

• Conciencia de la interacción entre emoción, cognición y comportamiento.

• Los estados anímicos y las emociones.• La Expresión Emocional:

• Identificar y analizar las emociones.• La Regularización y su manejo.• El Profesional como Recurso: Manejar y diseñarnos. Habilidades

y capacitación en los acompañamientos como intervención en la Acción social.

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• Inteligencia emocional. Competencias básicas del profesional.• Gestión de pérdidas y elaboración de duelos.

Tema 3: Ámbitos de intervención.

• Programas y proyectos especializados de abordaje a colectivosen especial vulnerabilidad. Análisis comparativo:

• Personas en situación de exclusión social / Sin Techo.• Personas con problemas de salud mental.• Personas con capacidades modificadas.• Gente mayor.• Infancia en riesgo.

MÓDULO II: MEJORA DE LA CAPACITACIÓN EN EL ABORDAJEDE LAS SITUACIONES DE COMPLEJIDAD (10 créditos ECTS)

Tema 1: Complejidad e intervención social.

• Abordaje de la complejidad desde los diferentes modelos teóricos de la intervención social. Los modelos de intervención (crisis, psicodinámico, sistémico, casework, etc). Diagnóstico.

• Aplicación de los modelos en los colectivos en especial vulnerabilidad.

• Intervención social: individual y familiar.

Tema 2: Resolución de conflictos.

• Teoría del conflicto. Concepto, análisis, elaboración y fases.• Modelos de resolución efectiva de conflictos: mediación, negociación,

arbitraje…• Técnicas y sus clasificaciones.• La comunicación: Técnicas de comunicación. La comunicación

no verbal.• El lenguaje como coordinación de acciones y como herramienta

en la resolución de conflictos.• Capacitación: Escucha activa, asertividad.

Tema 3: La mediación como una de las estrategias de resolución deconflictos.

• Mediación familiar.• Mediación comunitaria.• Mediación escolar.• Mediación penal juvenil.• Mediación en salud.

Tema 4: Contextos de Colaboración

• El trabajo en Red. Creando contextos de confianza.

MÓDULO III: METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓNEN LA INTERVENCIÓN SOCIAL (8 créditos ECTS)

Tema 1: La investigación como herramienta de mejora de la acción social.

• Grupos de investigación existentes en acción social.• Investigaciones actuales más relevantes en acción social.• Investigación cuantitativa y cualitativa para la innovación en la

acción social.• Formulación de proyectos de investigación.• La escritura científica.

Tema 2: Fases de elaboración de un proyecto de investigación.

• Antecedentes y marco teórico de la investigación y gestión del conocimiento.

• La búsqueda bibliográfica. TICs. La gestión de la información.• Metodología y técnicas de recogida de datos. Técnicas de

investigación cualitativa: Entrevista, grupos focales, trabajo de campo…

• Análisis e interpretación de datos: Herramientas para el análisis (paquetes estadísticos, análisis textual…).

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MÓDULO IV: ASPECTOS ÉTICOS Y LEGALES DE LAINTERVENCIÓN SOCIAL (5 créditos ECTS)

Tema 1: La ética de los valores.

• ¿Qué entendemos por valores?• Fundamentación ética de los valores.

Tema 2: Desarrollo de los principios de la ética en la acción social.

• Ética en sociedades abiertas, cambiantes y moralmente plurales.• Ética profesional y de la organización.• ¿De qué hablamos cuando hablamos de autonomía?

Tema 3: Legislación y Comités de ética.

• La legislación de los servicios sociales.• Funcionamiento de los comités de ética: comités de ética de la acción social.

Tema 4: Metodología para la toma de decisiones.

• Metodología para la toma de decisiones.• Análisis de casos.

PROFESORADO

JOSÉ ADELANTADOLicenciado en Ciencias Económicas por la Universidad de Barcelonay doctor en Sociología por la Universitat Autònoma de BarcelonaProfesor Titular del Departamento de Sociología de la UniversitatAutònoma de Barcelona.

CARME BOQUÉDoctora en Pedagogía, posgraduada en Mediación y Resolución deConflictos. Profesora titular de pedagogía social y sociología de laeducación en la Facultad de Psicología, Ciencias de la Educación ydel Deporte Blanquerna, Universitat Ramón Llull.

ROSER CABADiplomada en Treball Social. Universitat de Barcelona. Facultat dePedagogia. Posgrado: Intervención Sistémica en contextos no clínicos.Escola Teràpia Familiar. Servicio de Psiquiatría. Hospital de la SantaCreu i Sant Pau. Mediadora especializada en el ámbito del derechoprivado no familiar. Mediadora Familiar. Centre de Mediació Familiarde Catalunya, de la Direcció General de dret i d'entitats Jurídiquesdel Departament de Justícia, de la Generalitat de Catalunya. Másteren Terapia Familiar. Hospital de la Santa Creu i Sant Pau.

JOAN CANIMASLicenciado en pedagogía. Doctor en filosofía y máster en bioética yderecho. Coordinador científico del Observatorio de ética aplicada ala intervención social. Director del Máster de ética aplicada a laintervención social, psicoeducativa y sociosanitaria de la Universitat deGirona. Profesor asociado de la Universitat de Girona y profesorconsultor de la Universitat Oberta de Catalunya.

ROBERT GIMENOLicenciado en historia Contemporánea por la UB. Máster en Criminologíay Ejecución Penal por la Universitat Autònoma de Barcelona.Posgrado en Mediación y Resolución de conflictos por la URL.Técnico mediador del equipo de Prevención y Mediación Comunitariadel Servicio de Mediación y Asesoramiento Técnico (SMAT) de laDirección General de Ejecución Penal a la Comunidad y Justicia Juvenildel Departamento de Justícia. General i tat de Catalunya.

ROSA GONZALEZDiplomada en Trabajo Social y Ciencias Sociales (ICESB).Posgrado en enfermedad crónica. Formación específica en familias(Centro KINE de Barcelona).

ANA MERINOLicenciada en Documentación. Universitat Oberta de CatalunyaDiplomada en Biblioteconomía y Documentación. Universitat de Barcelona.Responsable del Área de Gestión del Conocimiento y Comunicación.Fundación Sant Joan de Déu.

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JOSEP Mª MESQUIDADiplomado en Trabajo social. Licenciado en ciencias del trabajo.Posgrado en gestión de servicios sociales. Máster en educación ynuevas tecnologías. Profesor del Departamento de Trabajos Socialesy servicios sociales. Facultad de pedagogía de la Universitad de Barcelona.

GLÒRIA NOVELProfesora Titular de Universidad (EUI). Mediadora especialista enorganizaciones. Politóloga (UAB). Enfermera psiquiátrica (UNED). Doctoraen Mediación por la Universidad Complutense de Madrid.Directora del Observatorio de Mediación de la Universitat de Barcelona.

CARME PANCHONDoctora en Ciencias de la Educación por la Universitat de Barcelona.Profesora titular del Departamento de Métodos de Investigación yDiagnóstico en Educación (MIDE) Facultad de Pedagogía. Universitatde Barcelona. Subdirectora del Consorcio Instituto de Infancia y MundoUrbano (CIIMU).

ANNA PRATSDirectora de la Fundació Germà Tomàs Canet de la Orden Hospitalariade Sant Joan de Déu. Coordinadora del Comité de Ética en IntervencionSocial de la Orden Hospitalaria de Sant Joan de Déu, Provincia deAragón San Rafael. Máster universitario en Bioética. Instituto Borja deBioética de la URL. Licenciada en derecho. UNED

VIOLETA QUIROGADiplomada en Trabajo social. Doctora en Antropología social. UniversitatRovira i Virgili. Profesora colaboradora permanente en el Grado deTrabajo social. Universitat de Barcelona.

JOSEP RAMOSLicenciado en Medicina y Cirugía. Especialista en PsiquiatríaDirector de Planificación del Parque Sanitario Sant Joan de Déu. SantBoi del Llobregat. Máster en Bioética por la Universitat Ramón Llull.Miembro del Comité de Ética de Servicios Sociales de Cataluña.

EDUARDO RIBESLicenciado en Antropología Social y Cultural. Diplomado en TrabajoSocial. Diplomado en Ciencias Religiosas. Máster en Etica Aplicadaa la Intervención social.

NÚRIA ROCADiplomada en Enfermería. Doctora en Antropología Social y CulturalUniversitat Autònoma de Barcelona. Profesora Titular EUI Sant Joande Déu.

MATILDE SANUYDoctora en Psicología por la Universitat Autònoma de Barcelona.Psicóloga clínica. Psicoterapeuta acreditada por la FEAP. Coordinadorades del año 2007 de la Xarxa d'Atenció a la Infància i Famílies delRaval. XAFIR.

JOAN SENDRADiplomado en Educación Social. Máster en mediación familiar, conflictospúblicos y mediación penal. Mediador generalista. Formador. Asesorde diversas instituciones nacionales e internacionales para el desarrollode programas de mediación. Técnico del Centre de Mediació de DretPrivat de la Generalitat de Catalunya.

MICHAEL SCHNEIDERProfesor visitante de Mediación Mercantil y Empresarial en la UniversitatOberta de Catalunya (UOC), Barcelona y de Communicación yNegociación en la European University, Barcelona.Miembro del grupo de expertos en mediación en organizaciones delCentro de Mediación de Cataluña y el Departamento de Justicia dela Generalitat.Director, Mediador y Coach de European Mediationcenter (CentroEuropeo de Mediación), Barcelona.

GABRIELA SOBELCoach Graduada. Diploma en Coaching Transformacional.Programa profesional de formación de coachs.Nivel formativo básico, superior, especialización y supervisión.Institut Gestalt y People Tech Solutions. Directora: Cristina Naughton.Máster Practitioner en PNL. Programación Neuro-Lingüística.Institut Gestalt de BCN y Asociación Española de PNL.Master en Dirección y Gest ión de Recursos Humanos.Escuela de Administración de Empresas. Universitat Politécnica deCatalunya. Licenciada en Psicología. Docente de PNL, en Fomentodel Trabajo. Centro de Formación.

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JOSEP Mª TORRALBADiplomado en Trabajo Social. Universitat de Barcelona. Doctor enSociología. Universitat de Barcelona. Profesor colaborador permanenteen el Grado de Trabajo social. Universitat de Barcelona.

JOAN URIBEDoctor en Antropología Social por la Universitat de BarcelonaDirector de Sant Joan de Déu, Servicios Sociales de Barcelona.

CARME VEGALicenciada Antropología Social y Cultural. Suficiencia Investigadora,Universitat Rovira i Virgili. Profesora titular EUI Sant Joan de Déu.

ROSA ZAYASLicenciada en Psicología, Instituto Tecnológico de Estudios Superioresde Occidente (I.T.E.S.O.).Diplomada en Posgrado en Intervenciones Sistémicas en Contextosno Clínicos. Escuela de Terapia Familiar del Hospital de Sant Pau,Universitat Autònoma de Barcelona. Màster en Teràpia Familiar Sistémica,Escuela de Terápia Familiar del Hospital de Sant Pau, UniversitatAutònoma de Barcelona.Psicoterapeuta familiar y investigadora. Grupo de investigación ytratamiento de la Síndrome de Alienación Parental, para la Escuelade Terapia Familiar del Hospital de Sant Pau, Universitat Autònomade Barcelona.

ACREDITACIÓNLa Universitat de Barcelona y la Escola Universitària d'Infermeria SantJoan de Déu expedirán:

Título de diploma de posgrado y/o certificado de Asistencia iAprovechamiento a los estudiantes que superen los requisitossiguientes:

• Asistencia al 80% de las clases presenciales del curso.• Elaboración de los trabajos propuestos durante el curso.

Diploma de Extensión Universitaria para aquellos estudiantes (sintitulación universitaria) que hayan cursado estos estudios, habiendosuperado la evaluación:

• Asistencia al 80% de les clases presenciales de los módulos matriculados.

• Elaboración de un trabajo de reflexión y análisis de los materialesde trabajo.

L’EUI Sant Joan de Déu expedirá:

Certificado de aprovechamiento y/o asistencia para aquellas personasque haya cursado algunos módulos, habiendo superado la evaluación:

• Asistencia al 80% de las clases presenciales de los módulos matriculados.

• Elaboración de un trabajo de reflexión y análisis de los materialesde trabajo.

METODOLOGÍAPresencial: clases interactivas, talleres, trabajos de grupo, debates decasos prácticos, audiovisuales, clases magistrales.

On-line: Foros, lecturas comentadas, búsqueda de documentaciónSe entregará el material bibliográfico al inicio de cada módulo.

CALENDARIO Y HORARIOHay 3 sesiones presenciales:

- 23 de octubre de 16h. a 21h. - 24 de octubre de 08:30h. a 18h.

- 29 de enero de 16h. a 21h. - 30 de enero de 08:30h. a 18h.

- 28 de mayo de 16h. a 21h. - 29 de mayo de 08:30h. a 18h.

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MATRÍCULACampus Docent Sant Joan de Déu. Edificio Docente.Secretaría 2º pisC/ Sta. Rosa, 39-57Esplugues de Llobregat, 08950Teléfono: 93.280.09.49

Fechas de matriculación:

Del 1 de julio al 10 de septiembre del 2014 .Horario: Julio de 9 a 15 horas.Septiembre de 9 a 18.30 horas.

Documentación necesaria:

• Fotocopia compulsada del título profesional.• Fotocopia del DNI.• Currículum Vitae.• Dos fotografías tamaño carné.• Datos bancarios (el impreso os lo facilitará el Campus).

PRECIO: El precio establecido es de 2.233€ más tasas.

Pago fraccionado en 6 meses (de julio a diciembre).

El importe de la matrícula no se devolverá, en ningún caso, una veziniciado el curso.

Los pagos se realizarán mediante recibos domiciliados.

SESIÓN INFORMATIVA

Martes 10 de junio del 2014 a las 12h. y a las 15.30h.

DIRECCIÓNNúria Roca i CaparàProfesora Campus Docent Sant Joan de Déu.nroca@santjoandedeu.edu.es

Carme Vega MonteagudoProfesora Campus Docent Sant Joan de Déu.cvega@santjoandedeu.edu.es

David Nadal MiquelResponsable Treball Social. Hospital Sant Joan de Déu. Esplugues.dnadal@hsjdbcn.org

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