poste italiane - postepay rock in roma 2014
DESCRIPTION
Case history Postepay presentata al Bea Educational di Roma (9 luglio 2014)TRANSCRIPT
LA POSTEPAY: la prepagata per eccellenza
Portfolio:
11 milioni di carte prepagate (leader di mercato)
65% italian market share
25% E-commerce effettuato con Postepay
Target:
50% ha tra i 18 e i 35 anni
60% maschi
E-commerce rivolto principalmente ad acquisti (amazon, ebay etc), travel, betting
IL FESTIVAL
Il Postepay Rock in Roma è un festival musicale che si svolge ogni anno a Roma, presso l’Ippodromo delle Capannelle, da giugno ad agosto.
Rappresenta il festival rock più affermato in Italia, nel quale si esibiscono artisti nazionali ed internazionali di fama mondiale.
Il festival prevede circa 60 giorni di attività, con 20 concerti in programma e con circa 200.000 spettatori ogni anno.
LA PARTNERSHIP
Da tre edizioni, Postepay si conferma main partner del best major festival italiano che prevede una vasta programmazione, con la presenza nel cast di un'eccezionale miscela composta da artisti storici e non del rock, del calibro di Bruce Springsteen, Radiohead, The Cure, Ben Harper, Subsonica, Green Day, Metallica, Black Keys, Caparezza, Negrita, Placebo, Neil Young, Billy Idol, Franz Ferdinand, Kasabian e molti altri .
Il progetto include l’acquisizione del “title”, associando il prodotto Postepay, la carta prepagata più usata dai giovani, al nome del festival.
Obiettivi
Obiettivi
Strumenti
• Incrementare la sottoscrizione delle carte Postepay
• Aumentare ed incentivare l’utilizzo e ricariche delle carte Postepay
• Aumentare gli iscritti al sito Postepay.it, sezione Postepayfun
• Rafforzamento dell’identità del cliente con il prodotto
Utilizzare la musica, per incentivare i giovani ad utilizzare la carta:
• attraverso la vendita online di biglietti, magliette, servizi di trasporto e di
parcheggio;
• attraverso la vendita in loco (ristorazione ed altre iniziative) con incentivi e sconti;
• attraverso iniziative di intrattenimento mirate ad utilizzare la carta per la
partecipazione, con premi esperenziali ed aspirazionali.
OBIETTIVI
Online
Vendita di biglietti con incentivi per possessori di prodotto
Vendita di servizi con sconti (trasporti, parcheggi etc)
E-commerce (vendita di magliette degli artisti)
Intrattenimento (concorsi on line, contenuti multimedia quali gallerie foto e web tv, info di servizio)
Trait d’union Online - On Site
App gratuita, con informazioni, ticketing, intrattenimento e concorsi
Vendita di biglietti presso gli Uffici Postali c/o 220 negozi Posteshop
Villaggio Festival (On site)
Ticketing (con Postepay) presso i botteghini all’ingresso; casse dedicate
Attività di ingaggio degli utenti (entertainment e promozione prodotto)
• lungo il percorso
• presso lo stand (esperenziali: speaker, stage diving, emusicon)
• in arena prima dell’evento (postepaysound)
Attività di Pubbliche Relazioni a favore di grandi clienti, rapporti istituzionali, partner
POSTEPAY RAPPRESENTA LA CHIAVE D’ACCESSO PER VIVERE ESPERIENZE UNICHE
Vendita on line sul sito postepay.it riservata ai possessori Postepay di:
Biglietti con sconto 15%
Biglietti con ingresso 15’ prima (Priority access)
Biglietti standard a prezzo pieno (specialmente in eventi sold out)
Biglietti scontati per Parcheggi auto riservati (piazzale antistante ingresso)
Biglietti scontati servizio navetta Termini/Tiburtina – Capannelle (andata, ritorno, a/r)
Biglietti scontati Bus tratte nazionali (accordo con Eventi in Bus, da 70 capoluoghi di
provincia)
Biglietti scontati per il treno (Accordo con NTV Italo)
FOCUS TICKETING:
Online (siti proprietari e social network proprietari) Poste.it, Postepay.it
Web advertising (social network e Google)
DEM ai possessori di prodotto e registrati Postepay.it (100k active user)
DM cartaceo (1,2 mln invii mensili – Bancoposta Informa)
Partnership con media di settore:
o Virgin Radio
o OnStage free press (distribuito presso i principali live)
Piano media partnership:
o Affissioni stradali e metropolitane
o Stampa (RCS etc)
o Radio (Virgin radio)
o Attività ufficio stampa organizzazione
o Conferenza stampa c/o Campidoglio
o Post sul social ntwk ufficiale rock in roma
INIZIATIVE DI COMUNICAZIONE A SUPPORTO:
ONLINE
Postepayfun rappresenta la piattaforma, che offre, oltre
all’e-commerce , contenuti multimediali ed opportunità:
Giochi e concorsi online
Web Tv: pillole video che raccontano l’evento della giornata
precedente, animata da VJ
Foto Gallery: le migliori foto realizzate del live, nonché i
video e le foto degli utenti da scaricare gratuitamente
App Postepay Sound (trivia music, gaming, sconti)
Video del PP RIR 2013, degli artisti, dei fan, delle edizioni
precedenti
ON SITE
VIVI IL FESTIVAL CON POSTEPAY
Postepay ti permette di vivere l’esperienza più ROCK di sempre.
All’interno di Capannelle, recandosi allo stand e al truck, i fan potranno entrare in contatto con il mondo
Postepay attraverso:
Engagement (stage diving, emusicon)
Dj speaker e animazione
Promozione carte e ricariche
Distribuzione gadget
Sconti 15% su food & beverage
After-show
SCONTI BANCOPOSTA
Acquistando food e beverage nel villaggio del Festival con Postepay
partecipi a Sconti Bancoposta:
Coalition loyalty attiva dal 2010 che ha l’obiettivo di fidelizzare i clienti ed attrarne di nuovi grazie alla modalità cash back ed a una comunicazione mirata;
Meccanica semplice e diretta: i clienti che effettuano pagamenti con carte BancoPosta presso gli oltre 30.000 esercizi commerciali aderenti all’iniziativa beneficiano di uno sconto che viene accreditato in modalità cash back sulla carta del cliente
Oltre 36 mio. di euro di sconti riconosciuti ai clienti da inizio programma;
Comunicazione di BancoPosta mirata a veicolare nuovi clienti presso i punti vendita
Il partner contribuisce all’iniziativa finanziando lo sconto che viene riconosciuto ai propri clienti
Copertura su tutte le categorie merceologiche
Valori tangibili:
- Acquisto del nome del festival ed esposizione del marchio nei materiali di comunicazione
- Piano di comunicazione (che include affissioni stradali e metropolitane, radio, stampa, TV, conferenza stampa ,
redazionali su blog, utilizzo di sito e social dell’organizzazione, etc)
- Spazi pubblicitari all’interno della manifestazione, ingresso, stand, maxischermi, botteghini ed ingressi dedicati,
esclusività di azioni di ingaggio dei clienti
- Area dedicata agli ospiti, eventi dedicati
- Sconti nella vendita di biglietti on line e esclusività di incentivi (vendita in anteprima rispetto agli altri canali)
- Sconti sugli acquisti delle consumazioni presso il festival
Valori intangibili:
- Prestigio del festival a livello europeo e presenza nei mezzi di informazione a livello nazionale
- Impatto e riconoscibilità del marchio
- Opportunità di Pubbliche Relazioni
RISULTATI PRINCIPALI
Il ritorno sull’investimento (ROI) della partnership è oggetto di valutazione da soggetto indipendente esterno (Mediacom) : nel 2013 è risultato pari a 2,17 volte il valore complessivo delle somme investite. Criteri utilizzati per la valutazione:
THANK YOU