poste italiane - postepay rock in roma 2014

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Case history Postepay presentata al Bea Educational di Roma (9 luglio 2014)

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Page 1: Poste italiane - Postepay Rock in Roma 2014
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LA POSTEPAY: la prepagata per eccellenza

Portfolio:

11 milioni di carte prepagate (leader di mercato)

65% italian market share

25% E-commerce effettuato con Postepay

Target:

50% ha tra i 18 e i 35 anni

60% maschi

E-commerce rivolto principalmente ad acquisti (amazon, ebay etc), travel, betting

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IL FESTIVAL

Il Postepay Rock in Roma è un festival musicale che si svolge ogni anno a Roma, presso l’Ippodromo delle Capannelle, da giugno ad agosto.

Rappresenta il festival rock più affermato in Italia, nel quale si esibiscono artisti nazionali ed internazionali di fama mondiale.

Il festival prevede circa 60 giorni di attività, con 20 concerti in programma e con circa 200.000 spettatori ogni anno.

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LA PARTNERSHIP

Da tre edizioni, Postepay si conferma main partner del best major festival italiano che prevede una vasta programmazione, con la presenza nel cast di un'eccezionale miscela composta da artisti storici e non del rock, del calibro di Bruce Springsteen, Radiohead, The Cure, Ben Harper, Subsonica, Green Day, Metallica, Black Keys, Caparezza, Negrita, Placebo, Neil Young, Billy Idol, Franz Ferdinand, Kasabian e molti altri .

Il progetto include l’acquisizione del “title”, associando il prodotto Postepay, la carta prepagata più usata dai giovani, al nome del festival.

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Obiettivi

Obiettivi

Strumenti

• Incrementare la sottoscrizione delle carte Postepay

• Aumentare ed incentivare l’utilizzo e ricariche delle carte Postepay

• Aumentare gli iscritti al sito Postepay.it, sezione Postepayfun

• Rafforzamento dell’identità del cliente con il prodotto

Utilizzare la musica, per incentivare i giovani ad utilizzare la carta:

• attraverso la vendita online di biglietti, magliette, servizi di trasporto e di

parcheggio;

• attraverso la vendita in loco (ristorazione ed altre iniziative) con incentivi e sconti;

• attraverso iniziative di intrattenimento mirate ad utilizzare la carta per la

partecipazione, con premi esperenziali ed aspirazionali.

OBIETTIVI

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Online

Vendita di biglietti con incentivi per possessori di prodotto

Vendita di servizi con sconti (trasporti, parcheggi etc)

E-commerce (vendita di magliette degli artisti)

Intrattenimento (concorsi on line, contenuti multimedia quali gallerie foto e web tv, info di servizio)

Trait d’union Online - On Site

App gratuita, con informazioni, ticketing, intrattenimento e concorsi

Vendita di biglietti presso gli Uffici Postali c/o 220 negozi Posteshop

Villaggio Festival (On site)

Ticketing (con Postepay) presso i botteghini all’ingresso; casse dedicate

Attività di ingaggio degli utenti (entertainment e promozione prodotto)

• lungo il percorso

• presso lo stand (esperenziali: speaker, stage diving, emusicon)

• in arena prima dell’evento (postepaysound)

Attività di Pubbliche Relazioni a favore di grandi clienti, rapporti istituzionali, partner

POSTEPAY RAPPRESENTA LA CHIAVE D’ACCESSO PER VIVERE ESPERIENZE UNICHE

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Vendita on line sul sito postepay.it riservata ai possessori Postepay di:

Biglietti con sconto 15%

Biglietti con ingresso 15’ prima (Priority access)

Biglietti standard a prezzo pieno (specialmente in eventi sold out)

Biglietti scontati per Parcheggi auto riservati (piazzale antistante ingresso)

Biglietti scontati servizio navetta Termini/Tiburtina – Capannelle (andata, ritorno, a/r)

Biglietti scontati Bus tratte nazionali (accordo con Eventi in Bus, da 70 capoluoghi di

provincia)

Biglietti scontati per il treno (Accordo con NTV Italo)

FOCUS TICKETING:

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Online (siti proprietari e social network proprietari) Poste.it, Postepay.it

Web advertising (social network e Google)

DEM ai possessori di prodotto e registrati Postepay.it (100k active user)

DM cartaceo (1,2 mln invii mensili – Bancoposta Informa)

Partnership con media di settore:

o Virgin Radio

o OnStage free press (distribuito presso i principali live)

Piano media partnership:

o Affissioni stradali e metropolitane

o Stampa (RCS etc)

o Radio (Virgin radio)

o Attività ufficio stampa organizzazione

o Conferenza stampa c/o Campidoglio

o Post sul social ntwk ufficiale rock in roma

INIZIATIVE DI COMUNICAZIONE A SUPPORTO:

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ONLINE

Postepayfun rappresenta la piattaforma, che offre, oltre

all’e-commerce , contenuti multimediali ed opportunità:

Giochi e concorsi online

Web Tv: pillole video che raccontano l’evento della giornata

precedente, animata da VJ

Foto Gallery: le migliori foto realizzate del live, nonché i

video e le foto degli utenti da scaricare gratuitamente

App Postepay Sound (trivia music, gaming, sconti)

Video del PP RIR 2013, degli artisti, dei fan, delle edizioni

precedenti

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ON SITE

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VIVI IL FESTIVAL CON POSTEPAY

Postepay ti permette di vivere l’esperienza più ROCK di sempre.

All’interno di Capannelle, recandosi allo stand e al truck, i fan potranno entrare in contatto con il mondo

Postepay attraverso:

Engagement (stage diving, emusicon)

Dj speaker e animazione

Promozione carte e ricariche

Distribuzione gadget

Sconti 15% su food & beverage

After-show

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SCONTI BANCOPOSTA

Acquistando food e beverage nel villaggio del Festival con Postepay

partecipi a Sconti Bancoposta:

Coalition loyalty attiva dal 2010 che ha l’obiettivo di fidelizzare i clienti ed attrarne di nuovi grazie alla modalità cash back ed a una comunicazione mirata;

Meccanica semplice e diretta: i clienti che effettuano pagamenti con carte BancoPosta presso gli oltre 30.000 esercizi commerciali aderenti all’iniziativa beneficiano di uno sconto che viene accreditato in modalità cash back sulla carta del cliente

Oltre 36 mio. di euro di sconti riconosciuti ai clienti da inizio programma;

Comunicazione di BancoPosta mirata a veicolare nuovi clienti presso i punti vendita

Il partner contribuisce all’iniziativa finanziando lo sconto che viene riconosciuto ai propri clienti

Copertura su tutte le categorie merceologiche

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Valori tangibili:

- Acquisto del nome del festival ed esposizione del marchio nei materiali di comunicazione

- Piano di comunicazione (che include affissioni stradali e metropolitane, radio, stampa, TV, conferenza stampa ,

redazionali su blog, utilizzo di sito e social dell’organizzazione, etc)

- Spazi pubblicitari all’interno della manifestazione, ingresso, stand, maxischermi, botteghini ed ingressi dedicati,

esclusività di azioni di ingaggio dei clienti

- Area dedicata agli ospiti, eventi dedicati

- Sconti nella vendita di biglietti on line e esclusività di incentivi (vendita in anteprima rispetto agli altri canali)

- Sconti sugli acquisti delle consumazioni presso il festival

Valori intangibili:

- Prestigio del festival a livello europeo e presenza nei mezzi di informazione a livello nazionale

- Impatto e riconoscibilità del marchio

- Opportunità di Pubbliche Relazioni

RISULTATI PRINCIPALI

Il ritorno sull’investimento (ROI) della partnership è oggetto di valutazione da soggetto indipendente esterno (Mediacom) : nel 2013 è risultato pari a 2,17 volte il valore complessivo delle somme investite. Criteri utilizzati per la valutazione:

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