Posvetovanje ZBDS – Maribor, 6. - 8. 10. 2009

PARTNERSTVO Z NAMENOMSINERGIJA SODELOVANJA V PRAKSI

Mojca Ogrin, Martina Petan,

Tomaž Ulčakar, Slavica Zrakič

2

Sinergija – realnost?

Zakaj partnerstvo

Partnerstvo v CEK

Rezultati ankete

Sinergija

3

Centralna ekonomska knjižnica (CEK) in Evropski dokumentacijski center (EDC)

CEK (80. leta)sodelovanje z gospodarskim sektorjem

EDC (90. leta)ustanovitevsodelovanje z javnimi inštitucijami

EFMD EQUIS (2006)akreditacija

CEK + EDC (2007 )ponudba širokega spektra informacij

4

Zakaj partnerstvo

Učinkovitost storitev

vsebinska konkurenčnost

cenovna konkurenčnost

Partnerstvo (knjižnica – fakulteta – družba)

intelektualni kapital

strukturni kapital

uporabniški kapital

5

Partnerstvo v CEK

Podpora EF

Avtonomnost CEK pri informacijskih dejavnostih

Nesamostojnost visokošolskih knjižnic

Izključenost iz procesov odločanja

≠

6

Anketa

Ciljna skupinapodiplomski študenti EFzaposleni v javni upravi in gospodarstvu

Vzorec100 uporabnikov

Metodologijaspletni vprašalnik

7

Rezultati anketeuporaba in zadovoljstvo

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

EDC

Medknjižničnaizposoja

Oddaljen dostop doinformacijskih virov

Informacijske storitve,pozvedbe

Izposoja na dom

Spletna stran

Zadovoljen Uporablja

Uporaba storitev CEK in zadovoljstvo uporabnikov (v %)

8

Rezultati anketeiskalne strategije

5. korak Pošljem poizvedbo bibliotekarju

4. korakUporabim oddaljen dostop do inf. virov knjižnice, podatkovnih zbirk

3. korak Obiščem spletno stran knjižnice

2. korak Uporabim katalog knjižnice (Cobiss)

1. korak Uporabim internetne iskalnike (Google idr.)

9

Rezultati anketestoritve CEK - predlogi

CEK

elektronsko obveščanje

alumni

izobraževanje za e-vire

CRM

individualno svetovanje

UPORABNIKI

prost dostop do gradiva

‘HALO knjiga’

odpiralni čas

CRM

10

Rezultati anketesodelovanje organizacij s knjižnico

doniranje literature (poročila,

zborniki, raziskave, strokovni

prispevki)

(DA – 60 %)

doniranje finančnih sredstev

(DA – 2 %)

možnost vpogleda v

porabo doniranih sredstev (DA – 37 %)

11

Sinergija – fikcija?

lastni cilji

cilji partnerjev

definicija sinergije?

napredek knjižnice v njenem okolju

12

Partnerstvo z namenom

mojca.ogrin@ef.uni-lj.si

martina.petan@ef.uni-lj.si

tomaz.ulcakar@ef.uni-lj.si

slavica.zrakic@ef.uni-lj.si