pourquoi n'importe quelle entreprise devrait utiliser les medias sociaux ?
DESCRIPTION
Les raisons pour lesquelles n'importe quel entreprise devrait utiliser les media sociaux...TRANSCRIPT
pourquoi n’importe quelle entreprisedevrait utiliser les medias sociaux?
juillet 2009
par Brieuc Saffré
l’ère traditionnelle /
les possibilités offertes par les medias sociaux
les perspectives
1.
2.
3.
l’ère desmedias sociaux
pendant longtemps...
marque
l’ère traditionnelle
marque
publicles marques contrôlaient le
message
l’ère traditionnelle
maintenant,de plus en plus...
les gens interrogent, discutent, cherchent des conseils, des commentaires, partagent leurs opinions et achètent...
les gens interrogent, discutent, cherchent des conseils, des commentaires, partagent leurs opinions et achètent... o n l i n e
l’ère des medias sociaux
et, en tant que marque, vous pouvez aussi discuter avec eux !
marque
PierreLoic
John Jacques
Paul
l’ère des medias sociaux
marque
PierreLoic
John Jacques
Paul
n’importe quel media traditionnel
l’ère des medias sociaux
marque
PierreLoic
John Jacques
Paul
n’importe quel media traditionneln’importe quel media social
l’ère des medias sociaux
marque
PierreLoic
John Jacques
Paul
n’importe quel media traditionneln’importe quel media social avec la marque
l’ère des medias sociaux
Les gens parlent de votre marque...
l’ère des medias sociaux
?
Les gens parlent de votre marque...
l’ère des medias sociaux
:)?
Les gens parlent de votre marque...
l’ère des medias sociaux
Les gens parlent de votre marque...
plus que vous ne pensez...
l’ère des medias sociaux
que vous soyezC O N N U S
l’ère des medias sociaux
que vous soyezC O N N U S
l’ère des medias sociaux
que vous soyezC O N N U S
l’ère des medias sociaux
que vous soyezC O N N U S
l’ère des medias sociaux
que vous soyezC O N N U S
l’ère des medias sociaux
que vous soyezC O N N U S
l’ère des medias sociaux
ou non...l’ère des medias sociaux
ou non...l’ère des medias sociaux
ou non...l’ère des medias sociaux
ou non...l’ère des medias sociaux
ou non...l’ère des medias sociaux
ou non...l’ère des medias sociaux
même vos employés en parlent...
l’ère des medias sociaux
même vos employés en parlent...
l’ère des medias sociaux
même vos employés en parlent...
l’ère des medias sociaux
même vos employés en parlent...
(ou potentiels)
l’ère des medias sociaux
certaines entreprises ont déjà considéré cet aspect
l’ère des medias sociaux
les media sociaux donnent un aspect humain à votre marque ou entreprise
l’ère des medias sociaux
et lorsque vous initiez le dialogue...
/les marques qui agissent avec les media sociaux avec leur consommateurs ont 44% de plus d’ambassadeurs...
l’ère des medias sociaux
si vous n’êtes pas là...
vous perdez des opportunités....
l’ère des medias sociaux
et les concurrents les exploitent...
l’ère des medias sociaux
au risque de perdre du terrain définitivement...
l’ère des medias sociaux
ce que vous pouvez faire avec les réseaux sociaux?
beaucoup d’outils existent pour une infinité de possibilités...
les possibilités offertes par les medias sociaux
beaucoup d’outils existent pour une infinité de possibilités...
blogs
forums
les possibilités offertes par les medias sociaux
blogs
forums
et bien d’autres...
beaucoup d’outils existent pour une infinité de possibilités...
les possibilités offertes par les medias sociaux
pour créer une communauté...
les possibilités offertes par les medias sociaux
pour promouvoir et informer...
les possibilités offertes par les medias sociaux
pour mieux connaître vos consommateurs...
les possibilités offertes par les medias sociaux
pour améliorer votre produit ou service...
les possibilités offertes par les medias sociaux
pour gérer les plaintes...
les possibilités offertes par les medias sociaux
pour apporter une assistance...
les possibilités offertes par les medias sociaux
pour une relation à long-terme.
les possibilités offertes par les medias sociaux
les perspectives
ça devient mobile !
les perspectives
smartphones, notebooks et bientôt l’internet des choses...
ça devient mobile !
les perspectives
smartphones, notebooks et bientôt l’internet des choses...
ça devient mobile !
les perspectives
même lorsqu’ils sont sur le point d’acheter, les gens
partagent leurs expériences, demandent,
conseillent, discutent, cherchent...
même lorsqu’ils sont sur le point d’acheter, les gens
partagent leurs expériences, demandent,
conseillent, discutent, cherchent...
o n l i n esmartphones, notebooks et bientôt
l’internet des choses...
ça devient mobile !
les perspectives
pour le moment, les gens cherchent avec
les perspectives
mais demain ils chercheront probablement avec
(j’entends par là leurs amis, leurs réseaux)
les perspectives
toujours hésitant?
des questions ?
je serais heureux de
pouvoir discuter avec vous et vous aider le cas échéant
skype : brieuc_stwitter : _brieucmon blog: .com
photo credits
http://legomyphoto.wordpress.com/
http://www.flickr.com/photos/freyahh/2712976315/
http://www.flickr.com/photos/33902063@N02/3453060812/
http://ajayl.deviantart.com/art/Uncle-Sam-Says-60592264
http://www.flickr.com/photos/sadi-junior/2708530652/
http://forumsextreme.com
photo credits http://www.youtube.com/watch?v=aaJu89iyEhw