používateľská príručka - Ľudia - slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba...

34
Používateľská príručka Aplikácie Účty a Platby Slovenskej sporiteľne (v. 3.4.0)

Upload: trantuyen

Post on 26-Mar-2018

231 views

Category:

Documents


6 download

TRANSCRIPT

Page 1: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

Používateľskápríručka

Aplikácie Účty a Platby Slovenskej sporiteľne(v. 3.4.0)

Page 2: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

Obsah1 Úvod ................................................................................................................................. 2

1.1 Predpoklady na využitie aplikácií ........................................................................... 2

1.2 Ako získam aplikácie? ............................................................................................... 2

1.3 Ako začať? ................................................................................................................. 3

1.3.1 Prihlásenie .................................................................................................... 3

1.3.2 PIN ................................................................................................................. 3

2 Účty .................................................................................................................................. 4

2.1 Na čo slúži aplikácia Účty ......................................................................................... 4

2.2 Ikony ............................................................................................................................ 5

2.3 Prehľad účtov .............................................................................................................6

2.3.1 Prehľady ....................................................................................................... 7

2.4 Tri pohľady na účet ...................................................................................................9

2.4.1 Informácie o účte ........................................................................................9

2.4.2 Obraty ........................................................................................................ 12

2.4.3 Skupiny .......................................................................................................14

3 Platby ..............................................................................................................................15

3.1 Na čo slúži aplikácia Platby? ................................................................................. 15

3.2 Ako začať? ................................................................................................................ 15

3.3 História platieb, Trvalé príkazy a Inkasá .............................................................. 16

3.4 Nové príkazy ............................................................................................................ 18

3.4.1 Nová platba ............................................................................................... 19

3.4.2 Platba na mobil ........................................................................................ 21

3.4.3 Dobitie kreditu ..........................................................................................23

3.4.4 Trvalý príkaz .............................................................................................. 24

3.4.5 Sken platby ...............................................................................................25

4 Kontakty ......................................................................................................................26

4.1 Predstavenie kontaktov ..........................................................................................26

4.2 Vytvorenie nového kontaktu................................................................................. 27

4.3 Editácia a zmazanie terajšieho kontaktu ............................................................28

5 Klubové karty ...............................................................................................................29

5.1 Vytvorenie novej klubovej karty ...........................................................................30

5.2 Použitie klubovej karty v obchode .......................................................................30

5.3 Zmazanie klubovej karty ....................................................................................... 31

6 Nastavenia .................................................................................................................... 32

6.1 Ako sa dostanem do nastavení aplikácií? ...........................................................32

6.2 Nastavenia Účtov ....................................................................................................32

6.3 Nastavenia Platieb ..................................................................................................33

Page 3: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

alebo prostredníctvom QR kódu:

Aplikácie si môžete stiahnuť bezplatne prostredníctvom:

1 ÚvodS aplikáciami Slovenskej sporiteľne SporoApps vybavíte všetky potrebné bankové operácie jednoducho a rýchlo bez toho, aby ste vošli do banky, priamo cez váš mobil či tablet. S aplikáciami získate:

▪ viac času, ▪ dokonalý prehľad o svojich účtoch ▪ a mnoho ďalších výhod.

1.1 Predpoklady na využitie aplikáciíSmartfón s operačným systémom Android, verzia 4.0 a vyššia. iPhone s operačným systémom iOS, verzia 7.0 a vyššia. Na využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne.

1.2 Ako získam aplikácie?Ponúkame skupinu samostatných, vzájomne prepojených aplikácií, ktoré môžete využiť na konkrétne účely.

Android Účty Android Platby iOS Účty iOS Platby

2

1 Úvo

d

Page 4: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

1.3 Ako začať?

1.3.1 PrihláseniePoužite prihlasovacie údaje pre Internetbanking Slovenskej sporiteľne (prihlasovacie meno alebo váš alias + heslo).

1.3.2 PINPri prvom prihlásení si vytvoríte vlastný 4-miestny PIN, ktorý potvrdíte. Budete ho používať vždy pri opätovnom spustení aplikácie. Po troch neúspešných pokusoch zadania PIN-u vás aplikácia automaticky odhlási. Vaše údaje tak nebudú zneužité.Rovnaký PIN použijete na aplikáciu Účty a Platby.

3

1 Úvo

d

Page 5: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

2 Účty

2.1 Na čo slúži aplikácia ÚčtyS aplikáciou Účty máte jednoduchý prehľad o stave a pohyboch peňazí na všetkých vašich účtoch, úveroch, kreditných kartách či na sporení. Aplikácia prehľadne zobrazuje zoznam všetkých uskutočnených transakcií.

Funkcie aplikácie: ▪ Jednoduchší spôsob prihlásenia prostredníctvom PIN-u. ▪ Zobrazuje zostatky na účtoch. ▪ Personalizácia obratov s obrázkami a s logami. ▪ Zobrazenie platieb a obratov v reálnom čase. ▪ Možnosť vytvoriť platobný QR kód s možnosťou zdieľania. ▪ Vyhľadávanie v obratoch. ▪ Splatenie účtu kreditnej karty. ▪ Prehľadné informácie o výdavkoch a o finančnej situácii.

Aplikáciou Účty môžete prehľadne zobraziť všetky transakcie, rýchlo vyhľadať vaše výdavky a vidíte, odkiaľ a kam smerujú vaše peniaze.

4

2 Účty

Page 6: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

2.2 Ikony

Zoznam kontaktov

5

2 Účty

Jednoduchým posunutím prstom doprava sa dostanete do Bočného menu, ktoré v aplikácii Účty zobrazuje zoznam vašich produktov sprístupnených v Internetbankingu. V aplikácii Platby vám toto menu umožňuje zadať nový príkaz. Toto menu vám v oboch aplikáciách umožňuje jednoduchšie prepínanie medzi aplikáciami Slovenskej sporiteľne.

Bočné menu

Page 7: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

2.3 Prehľad účtov

6

2 Účty

Aktuálny zostatok na každom vašom účte môžete skontrolovať v bočnom menu. Po tapnutí na konkrétny účet sa dostanete na jeho detail (viac v kapitole 2.4 Tri pohľady na účet).

Poznámka* Kopírovať – Skopírujete si číslo účtu a vložíte ho kam potrebujete, potom ho môžete použiť aj

v iných aplikáciách* Zdielať – aplikácia vám umožní zdieľať číslo účtu e-mailom, sms-kou, alebo vo formáte QR

kódu, čo môžete využiť aj v obrazovke Info o účte.

Page 8: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

2.3.1 PrehľadyS novými prehľadmi účtov získate informácie o vašej finančnej situácii a vašich výdavkoch. Ponúkame tri obrazovky. Dve slúžia na prehľad a jedna zobrazuje zoznam produktov.

7

2 Účty

▪ V časti Aktuálny porovnávame aktuálny mesiac s predošlým mesiacom.

▪ V časti Minulý porovnávame posledný ukončený mesiac s predchádzajúcim.

▪ V časti Produkty vidíte obrazovku produktov, ktoré máte zobrazené v Internetbankingu.

Medzi obrazovkami môžete jednoducho prepínať swipe vľavo – vpravo.

Podmienkou je, aby boli účty priradené v Internetbankingu a vedené v mene EUR.

Pri výpočte započítavame:

▪ bežné účty (štandardný, Exclusive, Študent atď.),

▪ kreditné karty (Štedrá karta, kreditná karta VISA a kreditná karta VISA Gold).

Pri výpočte nezapočítavame:

▪ prevody medzi účtami (napr. prívklad na sporenie, splátka kreditnej karty, prevod medzi vlastnými účtami, zrušenie term. vkladu atď.),

▪ firemné produkty.

Page 9: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

8

2 Účty

Obrazovky Aktuálny a Minulý zobrazujú:

▪ celkový príjem v danom mesiaci v EUR a percentuálne porovnanie oproti predchádzajúcemu,

▪ celkové výdavky v danom mesiaci v EUR a percentuálne porovnanie oproti predchádzajúcemu,

▪ celkovú sumu výberov z ATM v EUR v danom mesiaci a percentuálne porovnanie oproti predchádzajúcemu, počet výberov z ATM v danom mesiaci,

▪ počet kartových transakcií v mesiaci (debetnou aj kreditnou kartou) a percentuálne porovnanie oproti predchádzajúcemu, deň a počet transakcií, kedy bolo zrealizovaných najviac kartových transakcií,

▪ suma nákupov kreditnou a debetnou kartou a porovnanie oproti predošlému mesiacu,

▪ „Priemerný nákup“ a percentuálne porovnanie priemerného nákupu (pri použití karty) oproti predošlému mesiacu.

Obrazovka Produkty zobrazuje: ▪ účty, ktorých ste majiteľom alebo

disponentom, ▪ ktoré máte priradené v IB, ▪ bežné účty, ▪ kreditné karty, ▪ sporenia a termínované vklady, ▪ úvery, ▪ povolené prečerpania.

Page 10: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

9

2 Účty

2.4 Tri pohľady na účet

2.4.1 Informácie o účteTap na konkrétny účet v zozname, tap na Info o účte alebo ťahajte prstom medzi obrazovkami doprava a doľava.

Info o účte poskytuje rýchly prehľad stavu financií na vašom účte. Okrem čísla účtu a zostatkov tu nájdete aj informáciu o rezerváciách.(Rezervácia na účte vzniká pri platbe kartou alebo pri výbere z bankomatu.)

Tip: Splatenie účtu kreditnej kartyV detaile účtu kreditnej karty máte namiesto Zdieľania možnosť Splatiť kreditnú kartu. Na splatenie kreditnej karty potrebujete mať nainštalovanú aj aplikáciu Platby. Realizáciu splátky si môžete skontrolovať v zozname platieb.

Page 11: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

10

2 Účty

Odoslať správu – po stlačení vás presmeruje do SMS-kovej aplikácie s čiastočne vyplneným textom. Zadáte prijímateľa správy a odošlete.

Odoslať e-mailom – je potrebné, aby ste mali vo svojom mobilnom zariadení zriadené emailové konto. Po stlačení tlačidla sa otvorí nastavený e-mail s textom obsahujúcim vaše číslo účtu. Následne zadáte e-mailovú adresu prijímateľa a správu odošlete.

Kopírovať – do clipboardu uložíte číslo účtu, ktoré potom môžete vložiť napríklad aj do inej aplikácie.

QR kód – vytvorí sa QR kód obsahujúci vaše číslo účtu. Môžete tiež zadať sumu a vlastnú poznámku. Vytvorený kód môžete zaslať e-mailom, uložiť si ho ako obrázok do mobilu, vytlačiť (ak máte pripojenú tlačiareň) alebo kopírovať a následne vložiť do inej aplikácie.

Pozn.: pri typoch účtu, ktoré sú určené len na prezeranie, napr. úver, možnosť Zdieľať (číslo účtu) neponúkame.

Page 12: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

11

2 ÚčtyTip: Zdieľanie QR kódu

Skladáte sa s kolegami na narodeninový darček pre šéfa alebo na účet za obed? Použite zdieľanie QR kódu a zbavte sa tak zbierania drobných či diktovania zložitého čísla účtu. Stačí zadať dlžnú sumu a QR kód odoslať e-mailom, odkiaľ ho kolegovia iba naskenujú a odošlú čiastočne vyplnenú platbu. Rovnako sa s priateľom môžete vyrovnať za večer v meste – stačí generovať QR kód, ktorý si priamo naskenuje z vášho telefónu, a zaplatí vám.

Page 13: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

12

2 Účty

2.4.2 ObratyObraty sú základným pohľadom na zvolený účet. Ponúkajú prehľad o pohybe peňazí v časovom zoradení, aby ste presne videli, odkiaľ a kam smerujú vaše peniaze. Namiesto nič nehovoriacich čísel a skratiek aplikácia zobrazuje skutočne názvy spoločností, s ktorými obchodujete.

VyhľadávanieVďaka vyhľadávaniu môžete rýchlo zistiť napríklad svoje výdavky v konkrétnych obchodoch. Vyhľadávací panel sa nachádza nad obratom s najvyšším dátumom a odkryjete ho potiahnutím prsta nadol.

Tip: Personalizácia obratovVaše obraty si môžete personalizovať – pomenovať príjemcu/odosielateľa, pridať k nemu obrázok a uložiť si ho do vlastných kontaktov. Tak sa vám v nich bude ľahšie orientovať.

Stačí otvoriť jednotlivé obraty a zvoliť Upraviť.

Page 14: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

13

2 Účty

Detail obratu – zobrazíte tapom na konkrétny obrat. Poskytuje podrobné informácie o transakcii.

Do obratu môžete dopísať vlastnú poznámku, aby ste si ešte viac sprehľadnili svoje financie. Na jej základe môžete potom vyhľadávať v zozname obratov. Všetky svoje výdavky na domácnosť si môžete označiť hashtagom #domacnost a sledovať tak, koľko ste na ňu každý mesiac minuli.

Tip: Odpovedať a zopakovať platbuChcete ušetriť čas? Využite možnosti niektorých typov transakcií: Odpovedať alebo Zopakovať. Tieto funkcie vás presmerujú do aplikácie Platby a čiastočne vyplnia platbu za vás. Každý mesiac tak zaplatíte nájom iba na 2 tapy – Zopakovať platbu a Odoslať. O všetko ostatné sa postarajú aplikácie.

Page 15: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

14

2 Účty

2.4.3 SkupinyChcete vedieť, koľko ste minuli za posledný mesiac v hypermarkete? Koľko ste za posledný polrok zaplatili za telefónne účty? Skupiny vám poskytnú rýchly pohľad, kde a koľko míňate.

Tapom na konkrétnu skupinu zobrazíte časovú os. Na nej si môžete prezrieť detail každej položky.

Page 16: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

15

3 P

latb

y 3 Platby

3.1 Na čo slúži aplikácia PlatbyAplikáciou Platby viete jednoducho a rýchlo posielať peniaze prostredníctvom smartfónu. Platbu môžete zadať z preddefinovaných platieb, vo formáte IBAN alebo ju môžete poslať na kontakt, ktorý máte uložený v mobilnom telefóne. IBAN môžete vyplniť manuálne alebo ho priamo naskenovať napríklad z faktúry.

Funkcie aplikácie: ▪ Štandardná platba SEPA ▪ Platba na mobil ▪ Platba pomocou čiarového kódu ▪ Platba pomocou QR kódu ▪ Dobitie kreditu mobilných operátorov Telekom a Orange ▪ Trvalý príkaz ▪ História platieb ▪ Ukladanie kontaktov ▪ Prehľad inkás

3.2 Ako začaťRovnako ako pri aplikácii Účty – 1.3 Ako začať?

Page 17: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

16

3 P

latb

y

3.3 História platieb, Trvalé príkazy a InkasáPo prihlásení vidíte v sekcii História platieb prehľad zrealizovaných, pripravovaných alebo zrušených platieb. Po tapnutí na konkrétnu platbu v zozname sa zobrazí jej detail. Cez bočné menu sa dostanete do sekcie Trvalé príkazy, ktorá obsahuje zoznam vašich aktívnych trvalých príkazov, s možnosťou zobraziť ich detail, editovať alebo ich zrušiť.

Tip: Zmazanie rozpísanej alebo nepodpísanej platbyRozpísanú alebo nepodpísanú platbu môžete zmazať zo zoznamu platieb. Stačí na ňu dlhšie tap-núť a zvoliť Zrušiť platbu v dolnej časti obrazovky.

Page 18: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

17

3 P

latb

y

Sekcia Inkasá, do ktorej sa dá rovnako dostať cez bočné menu, ponúka prehľad zrealizovaných, nezrealizovaných a čakajúcich inkás. V detaile každého inkasa máte možnosť pozrieť si o ňom podrobnejšie informácie. V prípade čakajúceho inkasa je v jeho detaile možnosť zamietnutia.

Page 19: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

18

3 P

latb

y

3.4 Nové príkazyNa zadanie nového príkazu si otvorte bočné menu.

Page 20: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

19

3 P

latb

y

3.4.1 Nová platbaCez aplikáciu Platby zadáte platbu do krajín SEPA, SR a v rámci Slovenskej sporiteľne v mene EUR. Na správne zadanie platby vyplňte: 1. Sumu. 2. Kontakt – môžete zadávať číslo účtu protistrany priamo alebo si vybrať z uložených kontaktov alebo naskenovaním IBAN-u.3. Z účtu – ak máte iba jeden účet, z ktorého sa dá platiť, vždy ho budete mať čiastočne vyplnený. V prípade viacerých účtov si môžete sami vybrať účet, z ktorého bude platba uhradená.

Tip: Nastavenie predvoleného účtu pri viacerých účtochOznačením účtu hviezdičkou v sekcii Z účtu si môžete zadať predvolený účet, ktorý sa vám bude čiastočne vypĺňať pri novej platbe. Označením účtu kvačkou si vyberiete účet, z ktorého budete hradiť aktuálnu platbu.

Tip: Skenovanie čísla účtu v tvare IBANMenu -–> Platba -–> Vyberte -–> kontakt -–> Číslo účtu

Page 21: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

20

3 P

latb

y

4. Splatnosť – čiastočne vyplnená je vždy aktuálna. Možnosť definovať platbu až 60 dní dopredu.5. Symboly – referencia platiteľa alebo konštantný, variabilný, špecifický symbol.6. Ďalšie – môžete vyplniť Názov príjemcu – meno a priezvisko platiteľa – dopĺňa sa automaticky.7. Poznámka.

Po vyplnení platobného príkazu stlačte tlačidlo Odoslať. Vyskočí okno, kde zadáte kód z SMS klúča, alebo z GRID karty (podľa toho, aký bezpečnostný predmet používate a máte zvolený v nastaveniach – pozrite kapitolu 6 Nastavenia). Stav platby si môžete skontrolovať v prehľade platieb.

Page 22: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

21

3 P

latb

y

3.4.2 Platba na mobilChcete poslať peniaze kolegovi za obed či kamarátovi za drobný nákup bez toho, aby ste poznali jeho číslo účtu? Presne na to slúži Platba na mobil. Môžete ňou uhradiť nižšie sumy len použitím telefónneho čísla prijímateľa.

Na správne zadanie platby vyplňte: 1. Sumu.2. Kontakt – zadajte telefónne číslo alebo vyberte z kontaktov uložených v aplikácii či priamo z kontaktov telefónu.3. Poznámka.

Overenie bezpečnostným predmetom sa pri sume do 20 € nevyžaduje. Prijímateľovi platby príde SMS s pokynmi na úspešnú realizáciu platby. Stav platby si môžete skontrolovať v prehľade platieb.

Poznámka: Denný limit pri Platbách na mobil je 200 €, pričom jednorazovo môže klient poslať platbu vo výške 100 €.

Page 23: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

22

3 P

latb

y

Pokyny na úspešnú realizáciu Platby na mobilPríjemca platby môže mať účet aj v inej banke, ako je Slovenská sporiteľňa. Ak posielate Platbu na mobil niekomu prvýkrát, banka ho informuje SMS správou o nasledujúcich krokoch potrebných na prijatie platby. Každá ďalšia platba na zaregistrované mobilné číslo prebehne automaticky. Príjemca je o nej informovaný prostredníctvom SMS správy.

Tip: Užitočné info o Platbe na mobil1. Čo ak príjemca zmenil číslo účtu?– Treba zaslať SMS ako pri registrácii, samozrejme, s novým číslom účtu v tvare

“MOP novecislouctuvtvareiban“.

2. Čo ak si nepamätám, aké číslo účtu mám zaregistrované?– Pošlite SMS v tvare “MOP INFO” na číslo 175.

3. Ako si zrušiť registráciu čísla účtu zo služby Platba na mobil?Treba poslať SMS v tvare “MOP STOP”.

4. Evidujeme vždy jeden účet, na ktorý môžeme mať zaregistrovaných aj viacero mobilných telefónnych čísel.

Page 24: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

23

3 P

latb

y

3.4.3 Dobitie kredituSlúži na dobitie kreditu zákazníkov mobilných operátorov (v súčasnosti podporujeme Orange a Telekom).

Na správne zadanie je potrebné:1. Vybrať operátora – tapnutím na jeho logo.2. Vybrať sumu.3. Z účtu – vyberiete účet, z ktorého budete dobitie kreditu hradiť. 4. Komu – zadajte telefónne číslo prijímateľa kreditu. Ak máte predchádzajúce body vyplnené, stlačte Odoslať. Následne zadajte kód bezpečnostného predmetu (ako pri štandardnej platbe).

Stav dobitia kreditu si môžete skontrolovať v prehľade platieb.

Page 25: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

24

3 P

latb

y

3.4.4 Trvalý príkazNa zadanie trvalého príkazu vyplníte: 1. Sumu.2. Kontakt.3. Názov trvalého príkazu.4. Z účtu – vyberte účet, z ktorého sa bude trvalý príkaz realizovať.5. Frekvenciu opakovania.6. Ďalšie nastavenia – obsahuje rozsah platnosti, rozsah prerušenia, symboly, názov príjemcu a obmedzenia.7. Poznámka.

Po vyplnení všetkých potrebných políčok potvrďte platbu tlačidlom Odoslať a následne na overenie zadajte bezpečnostný kód. Stav zadania trvalého príkazu si môžete skontrolovať v prehľade platieb.

Page 26: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

25

3 P

latb

y

3.4.5 Sken platbyPoužíva sa na načítanie platby z čiarového alebo QR kódu. Pomocou tejto funkcie môžete uhradiť platbu bez potreby manuálneho prepisovania platobných údajov ako číslo bankového účtu, symboly, suma atď. Po zvolení možnosti Sken platby sa otvorí čítačka, ktorá sníma kódy prostredníctvom fotoaparátu vášho mobilného telefónu.

Ak je telefón vo zvislej polohe, je zapnutá čítačka QR kódu. Ak je telefón vo vodorovnej polohe, je zapnutá čítačka čiarových kódov.

Po správnom zameraní a automatickom nasnímaní kódu sa zobrazí čiastočne vyplnená obrazovka štandardnej platby. Skontrolujte, či boli údaje správne rozpoznané, a potvrďte tlačidlom Odoslať. Následne podpíšte pomocou bezpečnostného predmetu (rovnako ako pri štandardnej platbe).

Poznámka:Podporujeme skenovanie čiarového kódu platobných poukazov, a to e–poukazy s číslami 36, 37, 38 (majú 48 alebo 50 cifier), a ďalej podporujeme len typy 25 – 72 a 25 – 74 (ktoré majú dĺžku 45 a 56 cifier).

Page 27: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

26

4 Ko

nta

kty

ikona + na vytvorenie nového kontaktu

vyhľadávacie pole na rýchlu orientáciu

ikona označujúca kontakt na Platbu na mobil (kontakt, ku ktorému máte priradené telefónne číslo)

4 Kontakty4.1 Predstavenie kontaktovKontakty slúžia najmä na rýchle odoslanie platby a na personalizovanie obratov. V oboch aplikáciách sa po tapnutí na ikonu kontaktov zobrazí nová plocha.

Tip: Nová platba z kontaktuNovú platbu už zadaným kontaktom vytvoríte veľmi jednoducho. Vyhľadáte kontakt, ktorému chcete zaplatiť, tapnete na otvorenie detailu a zvolíte Nová platba. Platba sa generuje s čiastočne vyplneným kontaktom, kde stačí zadať už len sumu, prípadne poznámku a symboly.

Page 28: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

27

4 Ko

nta

kty

4.2 Vytvorenie nového kontaktuNa pridanie nového kontaktu sa po tapnutí na ikonu + vedľa vyhľadávacieho panelu zobrazí obrazovka na zadanie nového kontaktu. Zadajte názov kontaktu a po tapnutí na Pridať fotku môžete vybrať fotografiu z albumu alebo zhotoviť novú fotografiu. Číslo účtu môžete zadať vo formáte IBAN alebo ho môžete nasnímať cez ikonku fotoaparátu.

Ak si želáte zadať aj telefónne číslo, môžete tak urobiť – tým si vytvoríte kontakt na Platbu na mobil. Po tapnutí na ikonu + sa otvorí telefónny zoznam – nebudete tak musieť zadávať telefónne číslo. Na uloženie kontaktu tapnite na Vytvoriť.

Page 29: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

28

4 Ko

nta

kty

4.3 Editácia a zmazanie terajšieho kontaktuTapnutím na konkrétny kontakt sa otvorí detail kontaktu. Aby ste mohli kontakt editovať alebo zmazať, tapnite na Upraviť. Zobrazí sa obrazovka Upraviť. Prepíšte alebo doplňte, čo potrebujete, a tapnite na Uložiť. Ak chcete kontakt zmazať, tapnite na Zmazať kontakt.

Page 30: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

5 Klu

bové ka

rty

29

5 Klubové kartyVirtuálne klubové karty uvoľnia miesto vo vašej peňaženke, rýchlo a jednoducho ich vždy nájdete na jednom mieste.

Klubové karty vydávajú obchodníci k svojim vernostným programom, napr. Tesco, Billa a iné. Funkcia Klubové karty (v aplikácii Platby) vám umožní ukladať a používať informácie o klubových kartách priamo do/z aplikácie inštalovanej vo vašom mobilnom telefóne.

K prehľadu a používaniu svojich klubových kariet sa môžete dostať aj bez prihlásenia do aplikácie, na úvodnej obrazovke Platieb pred zadaním PIN.

Možnosť vytvoriť novú kartu má len prihlásený klient vo vnútri aplikácie.

Tip: Klubové karty sú ukladané v rámci aplikácie a jej upgradov. Sú však neprenosné. Po odinštalovaní a nainštalovaní, prípadne po resete aplikácie, sa dáta, týkajúce sa klubových kariet neuchovajú.

Page 31: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

5 Klu

bové ka

rty

30

5.1 Vytvorenie novej klubovej kartyV bočnom menu Platieb sa tapnutím na Klubové karty zobrazí zoznam klubových kariet, ktoré ste už pridali. Po tapnutí vpravo hore na ikonu + sa zobrazí formulár na zadávanie údajov novej klubovej karty.

V procese je možné zadať logo obchodníka – po tapnutí na Pridať fotku sa zobrazí zoznam definovaných log obchodníkov alebo môžete pridať logo sami (odfotením alebo z galérie).

Údaje klubovej karty môžete pohodlne naskenovať (ak má BAR kód) alebo ručne zadať číselný kód do položky Kód karty.

5.2 Použitie klubovej karty v obchodeK zoznamu vašich uložených klubových kariet sa najrýchlejšie dostanete tapnutím na ikonu umiestnenú v pravom hornom rohu prihlasovacej obrazovky alebo swipeom doľava. Po otvorení detailu požadovanej karty sa zobrazí vo formáte, ktorý možno použiť pri pokladni priamo z mobilného telefónu.

Page 32: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

5 Klu

bové ka

rty

31

5.3 Zmazanie klubovej kartyZo zoznamu kariet si zvoľte klubovú kartu, ktorú chcete odstrániť. V detaile zvolenej karty sa v pravom hornom rohu zobrazí ikona koša. Tapnutím na ňu máte možnosť kartu zmazať. Táto akcia je dostupná iba prihlásenému používateľovi.

Page 33: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

32

6 N

astavenia

6 Nastavenia

6.1 Ako sa dostanem do nastavení aplikácií?V otvorenej aplikácii Účty alebo Platby otvorte bočné menu a tapnite na Nastavenia.

6.2 Nastavenia Účtov

Typ zostatku na účteMôžete si zvoliť, aký typ zostatku sa bude v aplikácii zobrazovať. Na výber máte medzi aktuálnym, disponibilným zostatkom a vlastnými prostriedkami.

Splátka kreditnej kartyBanka vám automaticky vypĺňa minimálnu sumu splátky, ktorú máte možnosť editovať. V tejto časti nastavení môžete zmeniť vyplnenú splátku aj na aktuálnu vyčerpanú sumu.

Tento a minulý týždeňPri zapnutí budú obraty v aktuálnom mesiaci zoskupené aj podľa týždňov.

Verzia aplikácieTu zistíte, akú verziu aplikácie máte nainštalovanú.

Page 34: Používateľská príručka - Ľudia - Slovenská sporiteľňa, a.s. využitie aplikácií treba mať zriadený prístup do Internetbankingu Slovenskej sporiteľne. ... obrázok do

33

6 N

astavenia

6.3 Nastavenia Platieb

Typ zostatkuMôžete si zvoliť, aký typ zostatku sa bude v aplikácii zobrazovať. Na výber máte medzi aktuálnym, disponibilným zostatkom a vlastnými prostriedkami.

Podpisovanie platiebUrčite si, akým bezpečnostným predmetom budete podpisovať svoje platby. Na výber je GRID karta a SMS kľúč. Zvoľte si ten, ktorý máte aktívny v Internetbankingu Slovenskej sporiteľne.

Tip: Navštívte stránku slsp.sk Na adrese https://www.slsp.sk/sk/ludia/non-product/aplikacie-pre-smartfony na vás čaká mnoho ďalších zaujimavých informacií, noviniek, či zodpovedané najčastejšie kladené otázky týkajuce sa aplikácií.