ï¿½ï¿½powerpoint ï¿½ ï¿½ ï¿½ ï¿½lï¿½tï¿½x · 2020. 7. 24. · title:...

STARBUCKS

단체 및 기업 구매e-Gift card 매뉴얼

10 AM 발송

1522-3232

CONTENTS

스타벅스 e-Gift card (공통)구매 안내 사항1. e-Gift card 란?2. 유의 사항 (FAQ)3. 결제 수단

- ARS 신용카드 결제- 무통장입금

4. 대량구매 혜택- 추가증정 table

5. FAQ

스타벅스 e-Gift card 대량* 구매처 자체 e-Gift card 발송 (스타벅스 발송X)

1. 구매신청 매뉴얼2. 구매내역 조회

스타벅스 e-Gift card MMS* MMS 정상 수신 가능 여부 확인 필수

1. 구매신청 매뉴얼2. 구매내역 조회

단체 및 기업구매 :[email protected]

운영시간 : 월~금 09:00 ~ 16:00 (11:30 ~ 12:30 제외, 토/일요일, 공휴일 휴무)

◈ 단체 및 기업구매 e-Gift Card란?

스타벅스 카드를 선물 할 수 있는 가장 빠르고, 간편한 방법!.

E-Gift card MMS는 스타벅스에서 구매자가 등록한 수신자의 휴대전화번호로 e-Gift card를MMS 로 발송합니다.

E-Gift card 대량은 스타벅스 카드를 이미지로 하여 대량 구매하는 방법이며, 구매처에서 직접 수신자에게 발송하셔야 합니다. 스타벅스에서 발송 서비스를 제공하지 않습니다.

스타벅스 단체 및 기업구매 e-Gift Card 대량 구매 혜택

- 스타벅스 e-Gift card는 할인 품목이 아닙니다.

- 건 당 500만원 이상 구매 시 최종 결제액에 따라 아래와 같은 비율로 추가증정해드립니다.

- 추가증정은 실물카드나 e-Gift card 중 택 1 가능 합니다.

예) 총 결제금액 500만원일 경우 추가증정 15만원 제공,

5천원권X30장 또는 1만원권X15장, 15만원권X1장 등 선택 가능

1. e-Gift card로 받길 원할 경우,

별도 구매신청 접수하고 기타요청 란에 [구매번호 XXXXX 의 추가증정] 기재

2. 실물카드로 받길 원할 경우,

e-mail로 신청, 금액권X수량, 택배 주소지 및 수령자 성함, 연락처 필수. (실물카드 디

자인 임의 지정, 카드 케이스 미제공)

* e-mail 제목 예 : e-gift 구매번호 XXXXX 의 추가증정 요청

e-mail 내용 : ① 원하는 금액권X 수량, ② 택배 수령지 1곳 주소, ③ 수령자 성함, 연락처

결제금액 결제수단 추가증정( )%

건 당 5백만 원 이상 신용카드 3.0%

건 당 5백만 원 이상 5천만 원 미만 현금 3.0%

건 당 5천만 원 이상 1억 원 미만 현금 3.5%

건 당 1억 원 이상 현금 4.0%

※ 추가증정 = 최종결제금액 X ( )% / 5천원 미만 절삭하여 제공됩니다.



1. 1 건의 주문번호 당 E-Gift card MMS는 최대 1만건, 대량은 최대 4천건 신청가능합니다.

2. E-Gift Card는 충전 가능한 최소 금액은 5천원이며, 1만원 이상부터는 1만원 단위로 최대

50만원까지 가능합니다.

3. E-Gift card MMS는 발송희망일 오전 10시에 e-Gift card 발송됩니다.

4. E-Gift card의 유효기간은 최종 충전일 또는 사용일로부터 5년이며, 사용할 경우 사용일로

부터 5년으로 자동 갱신 됩니다.

5. E-Gift card MMS의 경우 수신자의 휴대폰이 정상적으로 MMS 수신이 가능한지 반드시 확인

하고 구매신청 하시기 바랍니다.

6. 환불은 결제일로부터 14일 내 가능하며, 스타벅스는 구매처에 별도 서류를 요청할 수 있습

니다.

7. 최초 발송일자로부터 3개월 이 초과된 e-Gift card MMS에 대해서는 재발송이 불가합니다.

8. 스타벅스 계정에 등록하지 않은 e-Gift card는 분실 시 잔액 보전이 되지 않으니, 계정에 등

록해서 사용하시길 권유 드립니다.

9. 스타벅스 단체 및 기업구매 e-Gift Card를 구매 신청하실 경우 신청자의 정보는 스타벅스

웹회원 정보에 등록된 휴대전화번호와 e-Mail 주소로 자동 설정되어 있습니다.

10.스타벅스 담당자는 해당 정보상의 e-Mail로 연락하오니 신청자정보의 e-Mail 이 정상적으

로 메일 수신이 가능한지 확인하시기 바랍니다.

11.스타벅스 e-Gift Card는 상업적(재판매 등)으로 이용 할 수 없으며, 상업적으로 이용하다가

적발될 경우 이후 구매가 불가합니다.

12.스타벅스에서 제공된 기능이 아닌 불법적이고 비정상 방법으로 사용하여 발생된 문제에 대

해 스타벅스는 책임을 지지 않습니다.

13.품목별 유의사항에 대해 반드시 숙지해야 하며, 유의사항을 확인하지 않아서 발생된 문제에

대해서는 스타벅스에서 책임을 지지 않습니다. 유의사항에 동의하지 않을 경우, 구매신청을

하지 않을 수 있습니다.

14. 구매신청 한 주문이 [접수완료]상태가 되면, 구매수정을 직접 할 수 없는 점 유의 바라며,

MMS의 경우 메시지 제목과 내용 상의 수정은 [email protected]로 구매번호

와 수정 사항 메일로 보내주시면 담당자가 확인 후 조치 가능합니다.

15. 그 외 사항의 수정이 필요할 경우 신규 구매신청을 해주시기 바랍니다.

16.발송/다운로드 희망일 당일에는 구매 수정이나 환불이 불가합니다. 반드시 D-1 운영 시간

내 메일 보내주시기 바랍니다.

◈ 스타벅스 단체 및 기업구매 e-Gift Card 구매 시 유의사항 (FAQ)



mailto:[email protected]

5

◈ 단체 및 기업구매 e-Gift Card 구매 안내 사항

스타벅스 단체 및 기업구매 e-Gift Card 결제수단 안내

1. ARS 카드결제

※ 결제 방법 : 수신한 인증문자의 발신번호(이니시스)로 전화 연결하여 안내에 따라 인증번호,

카드 정보 입력하면 결제 승인 (승인불가 시 카드사에 아래 참고하여 문의 요망) ※

- ARS 인증번호 발송 시간 : 월~금 09:00 ~ 16:00 (11:30 ~ 12:30 제외, 토/일요일, 공휴일 휴무)

※ 유의사항 ※

신용카드로 구매 시, 청구서 상 "상품권" 유형으로 표시됩니다. (별도 상품권 가맹)

- 스타벅스 e-Gift Card는 상품이 아닌 상품권(유가증권)이므로, 신용카드(법인/개인)가 상

품권 결제 가능한지, 상품권 결제 한도가 충분한지 카드사에 사전 확인하시기 바랍니다.

- 통상 개인 신용 카드의 1개월간 상품권 구매 한도는 100만원 입니다만, 한도에 대해서는

카드사에 문의하셔야 정확한 확인이 가능합니다.

- ARS결제는 스타벅스 담당자가 주문접수 확인 후 매뉴얼로 ARS결제 이니시스 인증번호를

문자로 발송하므로, 접수일~+1(영업일)일이 소요될 수 있습니다.

- ARS결제 완료되면, 결제 영수증은 이니시스에서 신청자정보의 e-Mail로 자동 발송합니다.

※ ARS 카드결제 시 필요정보

신용카드 16자리번호, 카드유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 법인 무기명 카드일 경우 소유자 사

업자등록번호 / 법인 기명 카드의 경우 주민등록번호

2. 무통장입금 결제

- 스타벅스 e-Gift Card는 상품권(유가증권), 비과세 품목이므로, 세금계산서, 계산서, 지출

증빙과 현금영수증 미발행 품목입니다.

- e-Gift card 구매 시 과세 품목인 제상품으로 영수증 발행 불가합니다.

- 반드시 구매번호 별로 입금해주시기 바랍니다.

- 무통장입금 결제 시 증빙서류(입금증 등)가 필요할 경우, 구매신청 시 기타요청사항에 필요

서류 기재하시기 바랍니다. 스타벅스 담당자가 확인 후 신청자정보의 e-Mail로 서류 송부합니

다.



◈ 단체 및 기업구매 e-Gift Card

스타벅스 홈페이지 하단 > 단체 및 기업 구매 안내 > 스타벅스 e-Gift Card

URL : https://www.istarbucks.co.kr/footer/co_sales/index.do

개인계정 로그인 필수 (단체 및 기업 계정 운영하지 않음)

https://www.istarbucks.co.kr/footer/co_sales/index.do

STARBUCKS

단체 및 기업 구매e-Gift card 대량

1522-3232

유의사항

단체 및 기업구매 > e-Gift card >

구매내역조회 에서 e-Gift card JPG파일로 다운로드 가능.

다운로드 시 휴대전화 본인 인증 필수

구매처에서 별도의 시스템, 서비스 이용해서 개별 발송 必

◈ 단체 및 기업구매 e-Gift Card 대량 구매신청 매뉴얼

스타벅스 홈페이지 하단 > 단체 및 기업 구매 안내 > 스타벅스 e-Gift Card > 구매 신청URL : https://www.istarbucks.co.kr/footer/co_sales/sbcard_egift.do

①① 구매 신청 안내

- 간략한 안내 사항이 기재되어 있습니다. 반드시 확인하시기 바랍니다.

- 확인하지 않아서 발생하는 문제에대해서는 스타벅스에서 책임지지않습니다.

②

② 신청자 정보 로그인 자동 반영.- 수정이 가능합니다.- 주문접수, 발송완료 자동 메일과

스타벅스 담당자의 연락은 신청자정보의 이메일로 발송됩니다.

- ARS결제 이니시스 인증번호는 연락처의 휴대전화로, 영수증은 이메일로 이니시스에서 발송됩니다.

③③

단체 또는 기업명- 영수증, 서류 상 기재되어야 하는

단체 및 기업명을 작성해 주시기바랍니다..

④

④ 발송처e-gift 이미지 내 표시되는 기업명- 단체 또는 기업명이 자동 반영되지

만, 수정 가능합니다.- 공백포함 한글 10자, 영문 20자를

넘을 수 없습니다.

⑤

⑤ 구매목적- 구매목적은 구체적으로 이벤트명

등을 기재해주시기 바랍니다.- 구매목적이 충분하지 않을 경우,

구매신청을 거절할 수 있습니다.- e-Gift Card에 반영되어야 하는

발송인, 단체 또는 기업명을 기재해주세요

- 공백포함 한글 20자, 영문 30자를넘을 수 없습니다.

⑥

⑥ 다운로드 희망일- 달력 아이콘을 클릭하면, 선택 가

능한 다운로드 희망일을 확인할수 있습니다.

- 다운로드 희망일을 선택하면, 결제기한 팝업창이 안내됩니다.

- 단체 및 기업구매 e-Gift는 당일다운로드가 불가합니다.

* 영업일 11:59 기준으로 선택 가능한 발송희망일이 변경됩니다. *

대량

※ 중요 ※구매처에서 직접 수신자에게

e-Gift card 발송스타벅스 발송 서비스 미제공

https://www.istarbucks.co.kr/footer/co_sales/sbcard_egift.do

e-Gift Card 이미지 선택금액권, 수량 기재Ⓐ e-Gift Card 이미지 선택- 상단 탭에서 구매하고자 하는 e-

Gift Card 이미지를 선택하여 이미지 하단의 추가 버튼을 클릭합니다.

Ⓑ 이미지별 충전가격, 수량 기재- 이미지를 선택하면 ⓑ와 같이 카드

이미지 별로 가격과 수량을 기재할수 있도록 칸이 생성됩니다.

- 하단 안내사항 확인하여, 이미지별충전할 가격과 수량을 수기로 입력하시기 바랍니다.

Ⓒ 합계금액 확인- 가격과 수량을 입력하면 ⓒ와 같

이 이미지별 결제금액과 총 합계금액이 확인됩니다.

* 이미지를 변경하고 싶거나, 신청을원하지 않는 경우 ⓑ와 ⓒ 절차 중 필요 시 삭제 버튼을 누르면 내역이 지워집니다.

- 여러 이미지를 구매할 수 있습니다.- 단, 같은 디자인으로 같은 금액권

은 신청할 수 없습니다.

Ⓓ e-Gift Card 미리보기- 선택한 e-Gift Card가 어떻게 발행될지 미리보기 할 수 있습니다.

⑦⑦

Ⓐ

Ⓑ

Ⓒ

Ⓓ




결제방식(수단) 선택Ⓐ 무통장 입금 선택 시,- 화면에 입금계좌정보가 확인 됩니다.

Ⓑ ARS 카드결제 선택 시,- ARS 이니시스 결제 인증번호를 받

을 휴대전화번호와, 이니시스 결제영수증을 받을 e-Mail 주소를 확인할 수 있습니다.

- 해당 정보는 신청자정보의 연락처와 e-Mail을 사용하므로, 변경을 원할 경우 신청자정보의 해당 내역을변경하시기 바랍니다.

⑧

Ⓐ

⑧

Ⓑ

⑨

⑨ E-Gift Card 구매신청- 전체 필수 항목 기재 및 확인을 완

료하면 구매신청 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

- 버튼을 누르면 다시 한번 유의사항의 알람창이 나옵니다.

- 유의사항 확인 후 동의할 경우 확인 버튼을 눌러주시기 바랍니다.



* 구매번호별 입금 요망 *- 장바구니 기능 없습니다, 구매

번호 별로 무통장입금 해주시기 바랍니다.

* ARS 인증번호 발송시간 *- 운영시간 중 발송09:00 ~ 16:00(토, 일, 공휴일 제외)

* 파일 다운로드 *- 다운로드 희망일 오전 10시부

터 다운로드 가능합니다.- 다운로드는 최대 3회, 다운로드

희망일로부터 1개월 간만 가능한 점 유의 바랍니다.

* 환불 *- 결제일로부터 14일 내 정상적으로e-Gift card 충전금액이 제거된 내역에한하여 환불 가능합니다.- 자세한 사항은[email protected]로 문의해주시기 바랍니다.

* 스타벅스 미발송 품목 *- e-Gift card 대량은 이전에 안

내된 것처럼, 스타벅스에서 e-Gift card를 발송하는 서비스를 제공하지 않습니다. 구매처에서 직접 각수신자에게 e-Gift card를 발송해야 하는 품목인 점 확인해주시기바랍니다






◈ 단체 및 기업구매 e-Gift Card 대량 구매 내역 조회




다운로드 시* 휴대전화 본인인증 필수 *

①

① 구매내역 조회- 기간별 : 기본 최근 3개월 이력으

로 세팅되어 있습니다.- 일자별 : 원하는 날짜를 선택해서

최대 5년의 구매이력을 검색, 조회가능합니다.

② 구매번호- 신청완료 상태 시 구매번호를 클

릭하면 주문 상세 수정이 가능합니다.

- 구매번호는 스타벅스 담당자와 커뮤니케이션 시 반드시 필요한 정보입니다.

③상태- 구매번호 별로 신청완료~다운로

드 완료까지 진행 상태를 확인할수 있습니다.

④ 다운로드- 다운로드 가능 상태일 때 다운로

드 버튼 활성화됩니다.- 받기 : 다운로드가능 부터 활성화

* 휴대전화 본인인증 필수 *- 완료 : 다운로드 횟수 또는 기한

만료

② ③ ④

- 신청완료 : 스타벅스 담당자 확인 전, 구매 변경 가능- 접수완료 : 스타벅스 담당자 확인 후, 구매 변경 불가, 결제 확인 중- 신청취소 : 결제기한 내 미결제로 인한 신청 취소- 다운로드대기 : 결제 완료, 이미지 생성 준비 상태- 다운로드가능 : e-Gift card 파일 다운로드 가능 (3회/1개월 限)- 다운로드완료 : 다운로드 횟수 또는 기한 만료




◈ 단체 및 기업구매 e-Gift Card 대량 구매 내역 조회

* 파일 다운로드 *- 다운로드 희망일 오전 10시부

터 다운로드 가능합니다.- 다운로드는 최대 3회, 다운로드

희망일로부터 1개월 간만 가능한 점 유의 바랍니다.

* 환불 *- 결제일로부터 14일 내 정상적으로e-Gift card 충전금액이 제거된 내역에한하여 환불 가능합니다.- 자세한 사항은[email protected]로 문의해주시기 바랍니다.

* 스타벅스 미발송 품목 *- e-Gift card 대량은 이전에 안

내된 것처럼, 스타벅스에서 e-Gift card를 발송하는 서비스를 제공하지 않습니다. 구매처에서 직접 각수신자에게 e-Gift card를 발송해야 하는 품목인 점 확인해주시기바랍니다



파일 다운로드-> 압축파일 -> 압축풀기

압축 파일 內 E-Gift card 형식 : JPG

E-Gift card 파일명 : 금액권_카드번호



STARBUCKS

단체 및 기업 구매e-Gift card MMS

10 AM 발송

유의사항

구매신청 당일 발송 불가

발송 시간 변경 불가 (10AM 고정)

영업일 11:59AM 기준 선택 가능한 발송희망일 변경

[웹발신] 문자 사용 발신번호 필수

MMS

①① 구매 신청 안내

- 간략한 안내 사항이 기재되어 있습니다. 반드시 확인하시기 바랍니다.

- 확인하지 않아서 발생하는 문제에대해서는 스타벅스에서 책임지지않습니다.

②

② 신청자 정보 로그인 자동 반영.- 수정이 가능합니다.- 주문접수, 발송완료 자동 메일과

스타벅스 담당자의 연락은 신청자정보의 이메일로 발송됩니다.

- ARS결제 이니시스 인증번호는 연락처의 휴대전화로, 영수증은 이메일로 이니시스에서 발송됩니다.

③

③ 단체 또는 기업명- 영수증, 서류 상 기재되어야 하는

단체 및 기업명을 작성해 주시기바랍니다.

④

④ 발송처- 단체 또는 기업명이 자동 반영되

지만, 수정 가능합니다.- e-Gift Card에 반영되어야 하는

발송인, 단체 또는 기업명을 기재해주세요.

- 공백포함 한글 10자, 영문 20자를넘을 수 없습니다.

⑤

⑤ 발송 전화번호- 발송번호 변경은 법적 필수 사항

이므로, 반드시Ⓐ 직접 추가인증을 받거나, Ⓑ 통신서비스 이용증명원을 제출하셔야 합니다.

- 통신서비스 이용증명원은 통신사에 문의하여 발급받으시기 바랍니다.

* 휴대전화번호로 발송할 경우, 웹발신이 가능한 휴대전화번호인지 확인하시기 바랍니다. *

⑥

Ⓐ

Ⓑ

⑥ 예약발송 희망일- 달력 아이콘을 클릭하면, 선택 가

능한 발송 희망일을 확인할 수 있습니다.

- 발송 희망일을 선택하면, 결제기한 팝업창이 안내됩니다.

- 단체 및 기업구매 e-Gift는 당일발송이 불가합니다.

* 영업일 11:59 기준으로 선택 가능한 발송희망일이 변경됩니다. *

◈ 단체 및 기업구매 e-Gift Card MMS 구매신청 매뉴얼




※ 중요 ※수신자 휴대폰 MMS 정상 수신 가능

여부 확인 필수


e-Gift Card 이미지 선택- 상단 탭에서 구매하고자 하는 e-

Gift Card 이미지 선택하여 이미지하단의 버튼을 클릭합니다.

- 만약 금액권별로 다른 이미지를 사용하고자 할 경우, 새롭게 구매신청해주시기 바랍니다.

⑦⑦

⑧

⑩

⑨

메시지 제목- e-Gift card MMS에 기재될 제목을

기재하시기 바랍니다.- 공백 등 포함한 글자수 제한 입니

다.

연락처 엑셀 업로드- 반드시 업로드 샘플을 다운로드

받아서 해당 파일의 양식에 맞춰서 파일 등록해주시기 바랍니다.

- 찾아보기로 등록을 원하는 파일을선택한 후 확인 버튼을 눌러주세요.

선물 받으실 분- 1개 주문당 최소 1건 부터 최대 1

만건 까지 주문 신청 가능합니다.

⑧

메시지 내용- e-Gift card MMS에 기재될 내용을

기재하시기 바랍니다- 메시지 내용이 부적합 하다고 판단

될 경우 진행 불가할 수 있습니다.- 미리보기 버튼을 클릭하면, 발송될

e-Gift card의 샘플을 확인할 수 있습니다.

- 공백 등 포함한 글자수 제한 입니다.

⑨

⑩⑪

⑪





※ 중요 ※수신자 휴대폰 MMS 정상 수신 가능

여부 확인 필수






결제방식(수단) 선택Ⓐ 무통장 입금 선택 시,- 화면에 입금계좌정보가 확인 됩니다.

Ⓑ ARS 카드결제 선택 시,- ARS 이니시스 결제 인증번호를 받

을 휴대전화번호와, 이니시스 결제영수증을 받을 e-Mail 주소를 확인할 수 있습니다.

- 해당 정보는 신청자정보의 연락처와 e-Mail을 사용하므로, 변경을 원할 경우 신청자정보의 해당 내역을변경하시기 바랍니다.

⑫

Ⓐ

Ⓑ

⑬

E-Gift Card 구매신청- 전체 필수 항목 기재 및 확인을 완

료하면 구매신청 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

- 버튼을 누르면 다시 한번 유의사항의 알람창이 나옵니다.

- 유의사항 확인 후 동의할 경우 확인 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

⑫

⑬

* MMS 발송 *- 발송희망일 오전 10시에 순차

적으로 MMS 발송 됩니다.- 수신자 휴대전화번호 내 MMS

수신이 불가한 번호가 속해 있을 경우, 결과값이 바로 도출되지 않습니다.

- 수신자 개별 발송 결과에 대해서는 구매자가 직접 확인할 수없고, 성공, 실패, 결과대기 건수로만 확인 가능한 점 유의하시어 구매 결정하시기 바랍니다.

* 환불 *- 결제일로부터 14일 내 정상적

으로 e-Gift card 충전금액이 제거된 내역에 한하여 환불 가능합니다.- 자세한 사항은[email protected]로문의해주시기 바랍니다.

* 구매번호별 입금 요망 *- 장바구니 기능 없습니다, 구매

번호 별로 무통장입금 해주시기 바랍니다.

* ARS 인증번호 발송시간 *- 운영시간 중 발송09:00 ~ 16:00(토, 일, 공휴일 제외)






◈ 단체 및 기업구매 e-Gift Card MMS 구매 내역 조회


①

① 구매내역 조회- 기간별 : 기본 최근 3개월 이력으

로 세팅되어 있습니다.- 일자별 : 원하는 날짜를 선택해서

최대 5년의 구매이력을 검색, 조회가능합니다.

② 구매번호- 신청완료 상태 시 구매번호를 클

릭하면 주문 상세 수정이 가능합니다.

- 구매번호는 스타벅스 담당자와 커뮤니케이션 시 반드시 필요한 정보입니다.

③상태- 구매번호 별로의 신청완료~발송

완료까지 진행 상태를 확인할 수있습니다.

④ 실패건- MMS 수신이 불가한 휴대전화번

호가 있을 경우 발송 실패가 나옵니다.

- 발송 결과(성공/실패)가 바로 확정되지 않는 휴대전화번호가 있을경우, 발송대기 값이 있을 수 있습니다.

- 발송대기는 최종 결과가 도출되기까지 최대 4일이 소요될 수 있습니다.

② ③ ④

- 신청완료 : 스타벅스 담당자 확인 전, 구매 변경 가능- 접수완료 : 스타벅스 담당자 확인 후, 구매 변경 불가, 결제 확인 중- 신청취소 : 결제기한 내 미결제로 인한 신청 취소- 발송대기 : 결제 완료, 이미지 생성 준비 상태- 발송완료 : 발송희망일에 발송




◈ 단체 및 기업구매 e-Gift Card MMS 구매 내역 조회

- 실패 : MMS 발송 실패, 실 수신과 차이가 있을 수 있음- 결과대기

: MMS 발송 결과(성공/실패)가 통신사로부터 피드백 오지 않은 상태, : 통신사에서는 최대 4일간 반복하여 발송 시도: 최대 4일 후 발송 결과 확정

※ 최종 발송결과 실패가 있는 경우, 스타벅스 담당자가 신청자정보의 이메일로 실패 내역 별도 송부

* 유의사항 *- 발송희망일 당일은

주문 수정/취소 불가

* MMS 발송 *- 발송희망일 오전 10시에 순차

적으로 MMS 발송 됩니다.- 수신자 휴대전화번호 내 MMS

수신이 불가한 번호가 속해 있을 경우, 결과값이 바로 도출되지 않습니다.

- 수신자 개별 발송 결과에 대해서는 구매자가 직접 확인할 수없고, 성공, 실패, 결과대기 건수로만 확인 가능한 점 유의하시어 구매 결정하시기 바랍니다.

* 환불 *- 결제일로부터 14일 내 정상적

으로 e-Gift card 충전금액이 제거된 내역에 한하여 환불 가능합니다.- 자세한 사항은[email protected]로문의해주시기 바랍니다.

- 최대 1만건 신청이 가능하므로, 수신자 전화번호 세부 내역은직접 확인 불가



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