powerpoint presentation · 2019-03-20 · karbon Ø o volumes paas nutanix enterprise iot era...
TRANSCRIPT
‒
‒
‒
NET PROM0TERSCORE
90
FY17 FY18 FY19FY16
97%
Note: Image above is a screenshot of our internal dashboard, and is not available publicly.
H/W & S/W failures
35%Case
deflection
10%Cases
proactively generated
40%Faster
resolution
INSIGHTS
INSIGHTS
H/W & S/W failures
35%Case
deflection
10%Cases
proactively generated
40%Faster
resolution
EXPANSION
EXPANSION
EXPANSION
EXPANSION
EXPANSION
•
••
•••
••••
•••••••
••
•
•••
•
•••
•
•
•
••••
••••••
•••
••••
••
•••
•••
•••
•
•••••
•••••••
••••••••
••
••
••••
•
•
••
••••••
•••
•••••
•
•
