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2017#infinitedial

THE INFINITE DIAL2017

#infinitedial

The Infinite Dial © 2017 Edison Research and Triton Digital

Resumen del estudio

• The Infinite Dial es la encuesta de conducta del consumidor de medios digitales que mayor tiempo lleva haciéndose en los Estados Unidos.

• Los informes anuales de esta serie han abarcado una amplia variedad de medios digitales y temas desde 1998.

• Para 2017, The Infinite Dial hace un seguimiento y cubre la nueva investigación sobre conductas móviles, radio por Internet, podcasts, redes sociales, altavoces inteligentes y más.


#infinitedial


Metodología del estudio

• En enero/febrero de 2017, Edison Research realizó una encuesta telefónica nacional entre 2000 personas mayores de 12 años, con técnicas de marcado digital al azar

• El 51 % de las entrevistas se hizo a líneas fijas y el 49 % a teléfonos celulares

• La encuesta se ofreció tanto en inglés como en español• Los datos ponderados incluyeron cifras de la población

mayor de 12 años


#infinitedial


MEDIOS Y TECNOLOGÍAS


#infinitedial


Propietarios de smartphones

Estimación de226 millones

Población total mayor de 12 años

10%14%

31%

44%53%

61%

71%76%

81%

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

% que tiene un smartphone


#infinitedial


Propietarios de smartphones

68% 64%

25%

78%68%

36%

86%81%

45%

93%84%

51%

95%89%

60%

Edad 12 - 24 Entre 25 y 54 años Más de 55 años

2013 2014 2015 2016 2017

% que tiene un smartphone


#infinitedial


Propietarios de tablets



29%

39%

49% 51% 53%

2013 2014 2015 2016 2017

% que tiene una tablet


#infinitedial


Propietarios de televisores con conexión a Internet



51%58% 60%

64%

2014 2015 2016 2017

% que tiene un televisor con conexión a Internet


#infinitedial


Suscripción acualquiera de los anteriores

Suscripción a servicio de video On-Demand


43%

22%

9%

51%

50%

29%

14%

58%

Netflix

Amazon Prime

Hulu2016

2017

% que tiene una suscripción


#infinitedial


Se usó cualquiera de los anteriores

durante la última semana

Servicio de video On-Demandusado en la última semana


45%

13%

10%

48%

Netflix

Amazon Prime Instant Video

Hulu

% que usó el servicio en la última semana


#infinitedial


Conocimiento de altavoces inteligentes


57%

45%

63%

Amazon Alexa*

Google Home

Conoce el dispositivoAmazon Alexa o Google Home

*Se preguntó como “Amazon Echo oAmazon Dot, que usa el servicio de voz Alexa”

% que conoce los altavoces inteligentes


#infinitedial


Propietarios de altavoces inteligentes


5%

2%

7%

Amazon Alexa*

Google Home

Posee un dispositivoAmazon Alexa o Google Home

*Se preguntó como “Amazon Echo oAmazon Dot, que usa el servicio de voz Alexa”

% que tiene un altavoz inteligente


#infinitedial


RADIO EN LÍNEA


#infinitedial


Audiencia de radio en línea mensual

5% 7%12%

17% 16% 15%21% 20% 21%

27% 27%34%

39%45% 47%

53%57%

61%

2000 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 2017

Población total mayor de 12 años Estimación de170 millones

% que escuchó radio en línea en el último mes

Audio en línea = escuchar estaciones de radio AM/FM en línea y/o escuchar servicios de streaming de audio disponible solo en Internet


#infinitedial


Audiencia de radio en línea mensual

68%

52%

20%

75%

50%

21%

77%

61%

26%

79%

65%

31%

87%

70%

32%


2013 2014 2015 2016 2017

% que escuchó radio en línea en el último mes



#infinitedial


Audiencia de radio en línea semanal

2% 5% 6% 8% 8% 8%12% 12% 13%

17% 17%22%

29%33% 36%

44%50% 53%

2000 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 2017



% que escuchó radio en línea en la última semana



#infinitedial


Audiencia de radio en línea semanal

52%

36%

13%

64%

37%

13%

69%

50%

18%

73%

56%

24%

83%

59%

32%


2013 2014 2015 2016 2017

% que escuchó radio en línea en la última semana



#infinitedial


Tiempo promedio que los “Oyentes semanales de radio en línea” pasan escuchando radio en línea

Base: Oyentes semanales de radio en línea

6:13 6:318:02

9:17 9:4611:56

13:19 12:53 12:0814:39

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

44 millones

de personas

33millones

de personas

43 millones

de personas

57 millones

de personas

76 millones

de personas

87 millones

de personas

95 millones

de personas

119 millones

de personas

136 millones

de personas

148 millones

de personas

Horas:Minutos durante la última semana



#infinitedial


Audiencia de radio en línea en el auto“¿Alguna vez escuchó radio por Internet en el auto haciendo streaming desdeun teléfono celular que tiene conectado al sistema de audio del auto?”

6%11%

17%21%

26%

35% 37%40%

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Base: Tiene un teléfono celular; 93 %

% que indica que sí


#infinitedial


MARCAS DE AUDIO


#infinitedial


Conocimiento de marcas de audio


86%71%

62%60%60%

50%47%

38%20%19%19%18%

16%11%

9%8%7%6%

Pandora

iHeartRadio

Spotify

Apple Music*

Amazon Music

Google Play All Access

Napster**

SoundCloud

NPR One

Radio.com

Slacker

TuneIn Radio

NextRadio

Tidal

8Tracks

Stitcher

AccuRadio

Deezer

*Se pregunta como “Apple Music, la suscripción de música paga de Apple”**Se preguntó como “Rhapsody, ahora conocido como Napster”

% que conoce la marca de audio


#infinitedial


En el último mes, escuchó a...


32%

18%

13%

11%

8%

6%

6%

3%

3%

Pandora

Spotify

iHeartRadio

SoundCloud

Apple Music*

Amazon Music

Google Play All Access

NPR One

TuneIn Radio

No se muestran las marcas usadas por menos del 3 %, mayores de 12 años

*Se pregunta como “Apple Music, la suscripción de música paga de Apple”

% escuchada en el último mes


#infinitedial


En el último mes, escuchó a...


27%

4%

8%

31%

6%

9%

8%

34%

10%

11%

11%

32%

13%

12%

12%

32%

18%

13%

8%

Pandora

Spotify

iHeartRadio

Apple Music*

2013

2014

2015

2016

2017

*2014-2015: *Se preguntó como “iTunes Radio” 2016: *Se preguntó como “Apple Music, antes conocido como iTunes Radio”2017: *Se pregunta como “Apple Music, la suscripción de música paga de Apple”



#infinitedial


En el último mes, escuchó a...(Entre 12 y 24 años)

49%

7%

10%

55%

16%

12%

17%

54%

23%

14%

20%

43%

30%

14%

22%

39%

45%

19%

19%

Pandora

Spotify

iHeartRadio

Apple Music*

2013

2014

2015

2016

2017




#infinitedial


En el último mes, escuchó a...(Entre 25 y 54 años)

30%

5%

10%

33%

5%

11%

7%

40%

9%

13%

12%

39%

12%

15%

11%

39%

16%

15%

7%

Pandora

Spotify

iHeartRadio

Apple Music*

2013

2014

2015

2016

2017




#infinitedial


En la última semana, escuchó a...


20%

3%

5%

22%

4%

5%

5%

27%

7%

7%

7%

25%

10%

8%

8%

23%

15%

9%

7%

Pandora

Spotify

iHeartRadio

Apple Music*

2013

2014

2015

2016

2017

*2014-2015: *Se preguntó como “iTunes Radio” 2016: “Se pregunta como Apple Music, anteriormente conocido como iTunes Radio2017: *Se pregunta como “Apple Music, la suscripción de música paga de Apple”

% escuchada en la última semana


#infinitedial


En la última semana, escuchó a...(Entre 12 y 24 años)

39%

6%

6%

43%

11%

6%

13%

45%

17%

8%

13%

33%

25%

9%

17%

30%

38%

12%

18%

Pandora

Spotify

iHeartRadio

Apple Music*

2013

2014

2015

2016

2017




#infinitedial


En la última semana, escuchó a...(Entre 25 y 54 años)

21%

3%

6%

23%

3%

6%

4%

33%

7%

8%

7%

32%

9%

10%

8%

29%

14%

4%

2%

Pandora

Spotify

iHeartRadio

Apple Music*

2013

2014

2015

2016

2017




#infinitedial


Marca de audio usada con mayor frecuencia

Base: Actualmente usa alguna marca de audio

54%

48%

40%

10%

14%

21%

8%

10%

6%

11%

9%

10%

17%

19%

23%

2015

2016

2017

Pandora Spotify Apple Music* iHeartRadio Otras

*2015: *Se preguntó como “iTunes Radio”2016: Se preguntó como “Apple Music, antes conocido como iTunes Radio”


#infinitedial


DESCUBRIMIENTO DE MÚSICA


#infinitedial


Importancia de estaral día con la música

14%

26%

35%

44%

51%

30%

Población total

mayor de 12 años

Edad 12 - 24

Muy importante Bastante importante Para nada importante


#infinitedial


Fuentes usadas para estaral día con la música

Base: Personas que dicen que estar al día con la música es “Muy importante” o “Bastante importante”

68%

64%

63%

48%

41%

33%

30%

28%

26%

25%

23%

15%

Amigos/Familiares

YouTube

Radio AM/FM

Pandora

Facebook

Spotify

Apple iTunes

Canales musicales de televisión

Información o exhibición en tienda local

Radio satelital SiriusXM

iHeartRadio

Blogs sobre música

% que usa la fuente


#infinitedial


Fuentes usadas para estaral día con la música


68%

66%

68%

47%

42%

25%

68%

64%

63%

48%

41%

33%

Friends/Family

YouTube

AM/FM Radio

Pandora

Facebook

Spotify

2016

2017

% que usa la fuente


#infinitedial


Fuentes usadas para estar al día con la música (Entre 12 y 24 años)


77%

80%

50%

53%

42%

59%

38%

22%

23%

23%

25%

19%

Amigos/Familiares

YouTube

Radio AM/FM

Pandora

Facebook

Spotify

Apple iTunes

Canales musicales de televisión

Información o exhibición en tienda local

Radio satelital SiriusXM

iHeartRadio

Blogs sobre música

% que usa la fuente


#infinitedial


Fuentes usadas con más frecuenciapara estar al día con la música


20172016

Radio

AM/FM

28%

Amigos/familia

23%

YouTube

14%

Pandora

7%

SiriusXM

4%Facebook

3%

Spotify

4%

Otras

17%

Radio

AM/FM

19%

Amigos/familia

22%

YouTube

15%

Pandora

9%

SiriusXM

5%Facebook

3%

Spotify

10%

Otras

17%


#infinitedial


Fuente usada con más frecuencia para estar al día con la música (Entre 12 y 24 años)


20172016

AM/FM

Radio

9%

Friends/

Family

32%

YouTube

22%

Pandora

9%

SiriusXM

1%

Facebook

4%

Spotify

9%Others

14%

AM/FM

Radio

8%

Friends/

Family

25%

YouTube

19%

Pandora

9%

SiriusXM

1%

Facebook

3%

Spotify

20%

Others

15%


#infinitedial


Uso de YouTube“¿Alguna vez usó YouTube para ver videos musicales o escuchar música...?”

68%

91%

78%

57%

84%

66%

43%

74%

48%

Población total mayor de 12 años Edad 12 - 24 Entre 25 y 54 años

Alguna vez En el último mes En la última semana


#infinitedial


EMISIÓN DE PODCASTS


#infinitedial


Familiaridad con podcasts

22%

37% 37%43% 45% 45% 46% 46% 48% 49%

55%60%

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017



% familiarizado con el término emisión de podcasts


#infinitedial


Audiencia de podcasts

11% 13%18%

22% 23% 25%29% 27% 30% 33% 36%

40%

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017



% que alguna vez escucha un podcast


#infinitedial


Audiencia de podcasts mensual

9% 11% 12% 12% 14% 12% 15% 17%21% 24%

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017



% que escuchó un podcast en el último mes


#infinitedial



11%16%

7%

20% 17%

7%

23%19%

10%

27% 24%

11%

27%31%

12%


2013 2014 2015 2016 2017



#infinitedial



15%9%

17%13%

17% 16%24%

18%

27%21%

Hombres Mujeres

2013 2014 2015 2016 2017



#infinitedial


Audiencia de podcasts semanal

7% 8% 10%13% 15%

2013 2014 2015 2016 2017



% que escuchó un podcast en la última semana


#infinitedial


Cantidad de podcastsescuchados en la última semana

Base: Oyentes semanales de podcasts

Uno

16%

Dos

24%

Tres

19%

Cuatro o cinco

20%

Seis a diez

13%11 o más

8%

Promedio de cinco

podcasts

escuchados por

semana


#infinitedial


Dispositivo utilizado con másfrecuencia para escuchar podcasts

Base: Quienes alguna vez escucharon un podcast

42%

34%

33%

55%

64%

65%

2015

2016

2017

Computadora Smartphone/tablet/dispositivo portátil No lo sé


#infinitedial


Lugares de escucha de podcasts


80%

47%

29%

28%

20%

19%

En casa

En un auto/camioneta

En el trabajo

Caminando/a pie

En el gimnasio/entrenando

Viajando en transporte público

% que alguna vez escuchó un podcast en donde esté


#infinitedial


Lugar donde se escuchan podcasts con más frecuencia


En casa

52%

En un

auto/camioneta

18%

En el trabajo

12%

Viajando en

transporte

público

3%En el gimnasio/

Entrenando

3 %

Caminando/

A pie

3 %Otro

9%


#infinitedial


Audiencia de emisión de podcasts


El episodio de

podcast

completo

40%

La mayoría del

podcast

45%

Menos de la

mitad del

podcast

10%Solo el

comienzo del

podcast

5%


#infinitedial


Métodos de escucha de podcasts


77%

41%

27%

Hacer clic en el podcasty escuchar de inmediato

Descargar el podcastmanualmente y escucharlo más

tarde

Suscribirse al podcast y descargarlo automáticamente para escucharlo

más tarde

% que alguna vez usó el método para escuchar un podcast


#infinitedial


Porcentaje de todos los podcasts descargadospara escuchar después

Base: Alguna vez descargó podcasts para escuchar más tarde

1%-25%

13%

26%-50%

20%

51%-75%

15%

76%-100%

52%


#infinitedial


Cantidad de podcasts a los que se suscribió

Base: Alguna vez se suscribió a un podcast

Uno

20%

Dos

16%

Tres

12%

Cuatro a cinco

19%

Seis a diez

20%

Once o más

9%No lo sé

4%

Promedio de

suscripción

a seis podcasts


#infinitedial


MEDIOS EN EL AUTO


#infinitedial


Fuentes de audio usadas en el auto principal

Base: Mayores de 18 años que han conducido/viajado en un auto en el último mes

82%

52%

45%

26%

22%

19%

Radio AM/FM

Reproductor de CD

Música digital propia

Radio en línea

Radio satelital

Podcasts

% que actualmente usa fuente de audio en el auto principal


#infinitedial


Fuentes de audio usadas en el auto principal


86%

61%

31%

14%

17%

81%

55%

38%

21%

17%

84%

56%

38%

21%

19%

82%

52%

45%

26%

22%

19%

Radio AM/FM

Reproductor de CD

Música digital propia

Radio en línea

Radio satelital

Podcasts

2014

2015

2016

2017

% que actualmente usa fuente de audio en el auto principal


#infinitedial


Fuentes de audio usadas al menos“la mayoría de las veces” en el auto principal“En su auto principal, ¿con qué frecuencia usa...?”


47%

19%10% 13% 11%

4%

Radio AM/FM Música

digital propia

Reproductor de

CD

Radio satelital Radio en línea Podcasts

% que usa la fuente de audio «la mayoría» o «todas» las veces en el auto principal


#infinitedial


Fuentes de audio usadascon mayor frecuencia en el auto principal

Base: Usa cualquier fuente de audio en el auto principal

60%

63%

57%

17%

15%

15%

8%

8%

9%

11%

12%

14%

5%

2%

5%

2015

2016

2017

AM/FMRadio

CD/Colecciónde música propia

En líneaRadio

SatelitalRadio Otro


#infinitedial


REDES SOCIALES


#infinitedial


Uso de redes sociales



24%

34%

48%52% 53%

62%67%

73%78% 81%

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

% que actualmente usa alguna red social


#infinitedial


Conocimiento de marcas de redes sociales


95%

90%

88%

82%

70%

58%

56%

39%

21%

Facebook

Twitter

Instagram

Snapchat

Pinterest

LinkedIn

Tumblr

WhatsApp

Music.ly

% que conoce marcas de redes sociales


#infinitedial




92%

84%

77%

60%

56%

93%

87%

83%

71%

63%

95%

90%

88%

82%

70%

Facebook

Twitter

Instagram

Snapchat

Pinterest

2015

2016

2017

Página 1 de 2



#infinitedial




49%

44%

26%

52%

50%

30%

58%

56%

39%

21%

LinkedIn

Tumblr

WhatsApp

Music.ly

2015

2016

2017

Página 2 de 2



#infinitedial


Uso de marca de red social


67%

34%

30%

29%

23%

22%

13%

8%

3%

Facebook

Instagram

Pinterest

Snapchat

Twitter

LinkedIn

WhatsApp

Tumblr

Music.ly

% que actualmente usa una marca de redes sociales


#infinitedial


Uso de marca de red social

58%

19%

13%

14%

16%

19%

62%

24%

21%

17%

18%

18%

64%

29%

25%

23%

21%

20%

67%

34%

30%

29%

23%

22%

Facebook

Instagram

Pinterest

Snapchat

Twitter

LinkedIn

2014

2015

2016

2017




#infinitedial


Uso de marca de red social(Entre 12 y 24 años)

76%

73%

31%

79%

40%

9%

15%

16%

11%

Facebook

Instagram

Pinterest

Snapchat

Twitter

LinkedIn

WhatsApp

Tumblr

Music.ly



#infinitedial


Marca de redes sociales usada con mayor frecuencia

Base: En la actualidad usa cualquier marca de redes sociales

2017

Facebook

62%

Snapchat

9%

Instagram

9%

LinkedIn

4%

Pinterest

5%Twitter

3%Otras

8%

2016

Facebook

61%

Snapchat

8%

Instagram

7%

LinkedIn

4%

Pinterest

4%Twitter

5%

Otras

11%


#infinitedial


Marca de redes sociales usada con mayor frecuencia (Entre 12 y 24 años)

Base: En la actualidad usa cualquier marca de redes sociales

20172016

Facebook

39%

Snapchat

31%

Instagram

20%Twitter

1%

Otras

9%

Facebook

32%

Snapchat

26%

Instagram

17%

Twitter

8%Otras

17%

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